前言：中文期刊網(wǎng)精心挑選了人才調(diào)研信息范文供你參考和學(xué)習(xí)，希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感，歡迎閱讀。
人才調(diào)研信息范文1
關(guān)鍵詞： 電子與信息技術(shù)企業(yè) 人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
本次調(diào)研的目的是為職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革的發(fā)展方向提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。
一、調(diào)研基本思路與方法
為縮小與企業(yè)人才需求的距離，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人力資源，我們積極深入大型國(guó)有企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，研究企業(yè)的崗位需求和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格之間的關(guān)系，為職業(yè)學(xué)校教育改革提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。
1.調(diào)研內(nèi)容
（1）調(diào)研目前企業(yè)人才學(xué)歷層次和比例的基本情況。
（2）調(diào)研目前企業(yè)各個(gè)崗位與學(xué)生專業(yè)的匹配情況。
（3）調(diào)研目前企業(yè)人才年齡層次和比例的基本情況。
（4）調(diào)研企業(yè)人力資源部門對(duì)人才規(guī)格內(nèi)涵的界定情況。
2.調(diào)研方法
（1）老師到企業(yè)親自與資源管理的同志接觸，以座談、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、問卷調(diào)查等形式，對(duì)企業(yè)員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)及比例、專業(yè)人才比例、企業(yè)用工需求、合作辦學(xué)等情況進(jìn)行調(diào)研。
（2）聽取企業(yè)對(duì)職業(yè)教育工作的意見和建議。
3.調(diào)研范圍
本次調(diào)研活動(dòng)范圍較廣，既有我國(guó)四大電子信息產(chǎn)業(yè)基地之一，電子信息產(chǎn)品制造業(yè)目前在全國(guó)排名第二位的江蘇著名企業(yè)，又有距離我們最近的西北的重要城市西安、寶雞。
二、企業(yè)用人需求現(xiàn)狀分析
1.從企業(yè)獲得的實(shí)際數(shù)據(jù)
下圖以西安某電子企業(yè)為例，企業(yè)實(shí)際員工1984人，有6個(gè)機(jī)關(guān)部門，3個(gè)制造部。管理崗位有35個(gè)，技術(shù)崗位有9個(gè)，工人崗位有34個(gè)。其中管理人員151人，工人1833人。學(xué)歷層次分為碩士、本科、大專、中專及以下，其中中專及以下員工821人。40歲以上員工136人，30到40歲之間118人，30歲以下1730人，樣圖如下圖1所示。
圖1 學(xué)歷層次、年齡層次分布圖
對(duì)學(xué)歷結(jié)構(gòu)和比例分析。在企業(yè)的技術(shù)工人中，中職及以下員工821人，占到總工人人數(shù)的44.7%，其中中等職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生所占的比例接近41.3%，成為企業(yè)技術(shù)工人的主體。職業(yè)學(xué)校學(xué)生除了能從事該企業(yè)基本組裝等工種外，在專業(yè)技術(shù)崗位、基層管理崗位均有較大的發(fā)展空間。
2.專業(yè)技能等級(jí)及對(duì)應(yīng)的比例分析
根據(jù)對(duì)1984名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查，可知根據(jù)人員從事的崗位不同，其職業(yè)資格證書一般分為專業(yè)技術(shù)資格證書及技術(shù)等級(jí)證書兩種。
企業(yè)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員一般具有三種專業(yè)技術(shù)資格證書，其中高級(jí)占12.8%，中級(jí)占11%，初級(jí)占23.8%，無技術(shù)資格占52.4%。企業(yè)技術(shù)工人持有五個(gè)級(jí)別的技術(shù)等級(jí)證書，不同等級(jí)對(duì)應(yīng)的比例如下，初級(jí)及以下占40%、中級(jí)占43%、高級(jí)占11%、技師占5%、高級(jí)技師占1%，從初級(jí)到高級(jí)技師的比例基本呈金字塔形。專業(yè)技能等級(jí)對(duì)比圖例見圖2。
圖2 專業(yè)技能等級(jí)對(duì)比圖例
3.企業(yè)所需的人才規(guī)格與專業(yè)工種分析
職業(yè)學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)與企業(yè)的實(shí)際需要還有一定的差距，尤其是畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力與企業(yè)的要求差距較大。同時(shí)職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)上與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的對(duì)接程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，部分企業(yè)急需專業(yè)工種如檢測(cè)技術(shù)、質(zhì)量控制、營(yíng)銷和售后服務(wù)、從事簡(jiǎn)單音像工程的設(shè)計(jì)組建、施工，以及維護(hù)管理等工作的技術(shù)應(yīng)用型人才、太陽能光伏、微電子等，無論在質(zhì)量與數(shù)量上職業(yè)學(xué)校都難以滿足企業(yè)的需要，比如今年夏季用工缺口達(dá)到總需求的30%以上。
三、調(diào)研總結(jié)
1.企業(yè)技術(shù)工人的知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理
調(diào)查顯示，我省企業(yè)技術(shù)工人的比例結(jié)構(gòu)以初、中、高排列為71∶19∶10，按照國(guó)家要求的20∶50∶30的比例結(jié)構(gòu)，企業(yè)技能型人才數(shù)量不足和結(jié)構(gòu)不合理。取得職業(yè)資格證書的工人數(shù)量嚴(yán)重不足，無證人員占技術(shù)工人總數(shù)的40%以上。企業(yè)員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)所必需的職業(yè)技能和基本知識(shí)，影響企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。職業(yè)學(xué)校在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)等方面有很大的辦學(xué)空間，面臨重大的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的追求，使得越來越多的企業(yè)更關(guān)注員工的質(zhì)量，就生產(chǎn)這一企業(yè)基礎(chǔ)而言，現(xiàn)場(chǎng)加工、檢測(cè)、在線管理、在線維護(hù)等人員的質(zhì)量決定了生產(chǎn)的質(zhì)量。在與企業(yè)人力資源主管的溝通過程中，我們強(qiáng)烈感受到，企業(yè)人才的需求是多層次的。穩(wěn)定而熟練的操作工是完成生產(chǎn)任務(wù)的基本保障，而要使產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中具有高質(zhì)量，設(shè)備維護(hù)人員又是重要的一方面，具有更熟練的操作技能或更寬的知識(shí)面或有復(fù)合技能的人更會(huì)受到企業(yè)的歡迎。
2.企業(yè)需求的專業(yè)工種和職業(yè)學(xué)校開設(shè)的專業(yè)錯(cuò)位
因?yàn)槁殬I(yè)學(xué)校專業(yè)制約和市場(chǎng)用工需求有偏差，致使學(xué)生的就業(yè)率高但對(duì)口率低。一部分中職學(xué)校并沒有辦出職業(yè)教育的特色，教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)等與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié)，不受企業(yè)的歡迎。也造成學(xué)生對(duì)學(xué)校對(duì)企業(yè)的誤解，覺得在學(xué)校沒有學(xué)到實(shí)用的技能，在企業(yè)沒有適合自己的崗位，造成崗位流動(dòng)性大，企業(yè)因而缺少優(yōu)秀的技術(shù)工人，制約著自身發(fā)展，也制約著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
3.職業(yè)學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的實(shí)際員工素質(zhì)有差距
企業(yè)對(duì)員工的各種規(guī)章、制度、操作規(guī)程，以及工作標(biāo)準(zhǔn)要求較高，但在部分就業(yè)的中職生的身上還存在著職業(yè)道德教育欠缺、敬業(yè)精神不強(qiáng)、責(zé)任心較差、不能勝任本職工作的弊端。
4.校企合作關(guān)系尚未形成良性互動(dòng)
在調(diào)研企業(yè)人才需求的過程中我們發(fā)現(xiàn)受調(diào)查企業(yè)中管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)往往說不出各職業(yè)學(xué)校的特色或品牌專業(yè)，對(duì)于曾合作過的學(xué)校也只能說出與之合作的幾個(gè)專業(yè)。根據(jù)國(guó)務(wù)院技能型人才培養(yǎng)要求，職業(yè)教育的發(fā)展離不開企業(yè)的支持，提高產(chǎn)教結(jié)合加強(qiáng)校企合作是職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才的根本之路。職業(yè)學(xué)校無論是教育教學(xué)還是招生就業(yè)，無論是教學(xué)科研還是生產(chǎn)實(shí)踐，都需要與企業(yè)相互交流相互補(bǔ)充。
四、專業(yè)反思
1.電子與信息專業(yè)分析。
我們把中等職業(yè)教育層次電子與信息技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位在電子信息產(chǎn)品制造業(yè)的中級(jí)技能人才上。電子信息產(chǎn)品制造業(yè)是一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，它對(duì)人才的需求具有明顯的兩極特點(diǎn)：一是具有高學(xué)歷的開發(fā)、研究、創(chuàng)造性人才，主要是從事電子產(chǎn)品的開發(fā)、研究和高層次的生產(chǎn)管理工作；二是具有熟練操作技能的中級(jí)技能人才，主要從事裝配、調(diào)試、維修，以及生產(chǎn)一線的管理工作。根據(jù)《國(guó)家職業(yè)分類大典》，該專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)可以滿足15個(gè)相關(guān)崗位的工作要求。在與行業(yè)專家共同制訂的人才培養(yǎng)方案中，該專業(yè)主要突出了電子信息產(chǎn)品制造業(yè)等技術(shù)應(yīng)用性人才職業(yè)能力的培養(yǎng)，以主動(dòng)適應(yīng)電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求。
2.業(yè)務(wù)規(guī)格12項(xiàng)知識(shí)、能力和素質(zhì)要求。
根據(jù)企業(yè)調(diào)研對(duì)電子與信息技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生業(yè)務(wù)提出12項(xiàng)知識(shí)、能力、和素質(zhì)要求。
（1）掌握電子線路的基礎(chǔ)知識(shí)，具有一般工程計(jì)算的基本能力；
（2）了解電子設(shè)備的整機(jī)工作原理，電路結(jié)構(gòu)和技術(shù)特點(diǎn)，具有閱讀電子設(shè)備整機(jī)電路圖的能力；
（3）掌握單片機(jī)硬件電路及編程技術(shù)；
（4）掌握電子產(chǎn)品的一般生產(chǎn)工藝，具有電子產(chǎn)品生產(chǎn)管理能力；
（5）具有計(jì)算機(jī)的操作、軟硬件安裝技術(shù)；
（6）掌握電子信息技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)；
（7）掌握無線電裝接工的裝接、焊接技術(shù)，具有按工藝文件完成復(fù)雜產(chǎn)品的全部裝接、焊接能力；
（8）具有制作印制板電路和應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)電路板圖的能力；
（9）具有熟練使用和維護(hù)常用電子儀器儀表的能力和按調(diào)試文件調(diào)試設(shè)備、排除故障的能力；
（10）初步掌握電子設(shè)計(jì)自動(dòng)化(EDA)技術(shù)；
（11）具有電子整機(jī)維修技術(shù)，以及電子工程的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試技術(shù)；
（12）獲取電子工程技術(shù)領(lǐng)域的職業(yè)資格證書。
3.電子與信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。
（1）專業(yè)課程設(shè)置規(guī)劃。
主干課程規(guī)劃：電路與電工技術(shù)、電子技術(shù)與項(xiàng)目訓(xùn)練、電子產(chǎn)品（收音機(jī)）組裝實(shí)訓(xùn)、EDA技術(shù)與項(xiàng)目訓(xùn)練、PROTEL應(yīng)用實(shí)訓(xùn)、電子小產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作實(shí)訓(xùn)、電子測(cè)量與儀器、家用電器原理與維修、電子產(chǎn)品營(yíng)銷、實(shí)用電源技術(shù)、自動(dòng)測(cè)試與檢測(cè)技術(shù)、電子產(chǎn)品檢驗(yàn)與質(zhì)量、數(shù)字視聽技術(shù)與項(xiàng)目訓(xùn)練、電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)工藝技術(shù)、電子產(chǎn)品生產(chǎn)性崗位綜合實(shí)訓(xùn)。選修課程還可以有：電子產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)、C語言程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)、單片機(jī)技術(shù)與項(xiàng)目訓(xùn)練、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、工程制圖、多媒體技術(shù)，等等。
（2）實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃。
電子信息產(chǎn)品制造實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)滿足以下特點(diǎn)：①集電子信息產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、維修技術(shù)為一體；②面向IT產(chǎn)業(yè)的主要技能與技術(shù)的培訓(xùn)；③具有先進(jìn)性與綜合性的特點(diǎn)。
（3）產(chǎn)學(xué)結(jié)合，規(guī)劃新課程標(biāo)準(zhǔn)。
教學(xué)計(jì)劃與課程大綱要按照“以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線”的原則進(jìn)行開發(fā)，突出“以能力為本位”的課程特征。在新課程標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范下，學(xué)生勝任電子信息產(chǎn)品制造崗位群的職業(yè)能力要得到有效的訓(xùn)練，同時(shí)還可以獲取相關(guān)的職業(yè)資格證書。
（4）教師培養(yǎng)規(guī)劃。
人才調(diào)研信息范文2
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；會(huì)計(jì)信息化；本科；人才需求
一、目前中小企業(yè)信息化建設(shè)的人才現(xiàn)狀
目前，有60%的企業(yè)認(rèn)為缺乏相關(guān)技術(shù)人才和人才流失是制約中小企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素。在大部分中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，對(duì)信息化人才的培養(yǎng)關(guān)注不夠，企業(yè)要想生存、發(fā)展，增強(qiáng)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須采用先進(jìn)的現(xiàn)代化管理手段。事實(shí)上，企業(yè)信息化管理是充分利用高新技術(shù)的過程，而所使用的高新技術(shù)不是一次購(gòu)買、一直使用的技術(shù)。這樣才能滿足企業(yè)在新時(shí)期的信息技術(shù)要求。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示（見圖1），蘇南、蘇中地區(qū)中小企業(yè)中會(huì)計(jì)電算化操作人員文化程度普遍高于蘇北地區(qū)，蘇北地區(qū)中小企業(yè)內(nèi)部實(shí)施人員的知識(shí)層次偏低，大部分是大專生或高中生，對(duì)新知識(shí)的接受力不強(qiáng)，而且已經(jīng)形成一種定性思維，這對(duì)于中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的實(shí)施是不利的。因此提高企業(yè)中會(huì)計(jì)人群的信息化應(yīng)用能力和核心技術(shù)，使之與先進(jìn)的技術(shù)和管理理念同步，是當(dāng)務(wù)之急。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化面臨的最大難題是會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的人才匱乏，且造成匱乏的原因是由于待遇和企業(yè)重視程度等因素，這些因素決定了中小企業(yè)召到和留住高素質(zhì)信息化建設(shè)人才比較困難。
自2009年4月，財(cái)政部了《關(guān)于全面推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作的指導(dǎo)意見》，提出了全面推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作的目標(biāo)。但該目標(biāo)提出3年以來，大部分高校已修改會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)及所有專門化方向的人才培養(yǎng)計(jì)劃，課程體系也稍有變化，但獲得的教學(xué)效果卻不明顯。因此，要培養(yǎng)滿足市場(chǎng)需求的會(huì)計(jì)信息化人才，重新構(gòu)建人才培養(yǎng)的課程體系是非常必要的，也是大勢(shì)所趨。
二、會(huì)計(jì)信息化從業(yè)人員與課程體系現(xiàn)狀分析
會(huì)計(jì)信息化是一門跨會(huì)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)的邊緣性學(xué)科，其人才的培養(yǎng)目標(biāo)也必須要同時(shí)達(dá)到既懂會(huì)計(jì)知識(shí)又懂計(jì)算機(jī)知識(shí)的復(fù)合型人才。江蘇省內(nèi)高校在本科專業(yè)中沒有開設(shè)會(huì)計(jì)信息化這一專業(yè)，而且現(xiàn)階段所需的會(huì)計(jì)人才須具備會(huì)計(jì)信息化的技能，因此在現(xiàn)階段，要么在會(huì)計(jì)專業(yè)中培養(yǎng)懂計(jì)算機(jī)的人員，要么在計(jì)算機(jī)專業(yè)中培養(yǎng)懂會(huì)計(jì)的人員，據(jù)搜集的資料顯示，江蘇省高校采用前者的比較多。但通過調(diào)查詢問，學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的人員往往對(duì)計(jì)算機(jī)不感興趣，有的即使感興趣基礎(chǔ)又比較薄弱，導(dǎo)致培養(yǎng)效果不佳。造成這種局面的根本原因在于我國(guó)會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)課程體系的缺陷。
1．會(huì)計(jì)信息化從業(yè)人員現(xiàn)狀分析。會(huì)計(jì)信息化從業(yè)人員分為教師、研究人員、系統(tǒng)應(yīng)用人員、系統(tǒng)管理人員、軟件開發(fā)人員。下面分別對(duì)其現(xiàn)狀進(jìn)行分析：第一，從會(huì)計(jì)信息化教師隊(duì)伍來看，蘇北地區(qū)小部分高校的教師來自于計(jì)算機(jī)專業(yè)。這些教師對(duì)應(yīng)用軟件操作、軟件系統(tǒng)架構(gòu)、軟件系統(tǒng)分析過程、數(shù)據(jù)庫(kù)甚至程序代碼的編寫都比較熟悉，雖然對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)也很了解并熟悉，但在課堂重點(diǎn)講授的仍是計(jì)算機(jī)知識(shí)，無法把計(jì)算機(jī)作為工具來重點(diǎn)講授會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)處理。另外大部分高校教師來自于會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，這些教師對(duì)會(huì)計(jì)信息化業(yè)務(wù)處理較為熟悉，能夠靈活應(yīng)用會(huì)計(jì)知識(shí)來操作會(huì)計(jì)信息化的學(xué)習(xí)軟件，但因?yàn)闀?huì)計(jì)信息化發(fā)展仍不夠成熟，所以還是存在很多問題。在教授過程中，僅通過幾套企業(yè)賬務(wù)進(jìn)行操作講解，依葫蘆畫瓢，無法讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中真正理解其精髓。第二，從會(huì)計(jì)信息化研究人員來看，研究人員的構(gòu)成變化極大，專業(yè)背景更是千姿百態(tài)。在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索字條“會(huì)計(jì)電算化”、“會(huì)計(jì)信息化”、“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”、“計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)”論文，有些論文講一些理論知識(shí)，沒有具體的描述理論是可行性，也尚未真正去操作，去實(shí)踐；有些論文研究的問題比較舊，有些論文有突破性的發(fā)現(xiàn)和推進(jìn)，但就整個(gè)會(huì)計(jì)信息化學(xué)界而言，作用還是微乎其微，這導(dǎo)致我國(guó)會(huì)計(jì)信息化陷入理論落后于實(shí)務(wù)的怪圈。第三，從系統(tǒng)應(yīng)用人員來看，基本是會(huì)計(jì)人員。他們可以利用計(jì)算機(jī)通過財(cái)務(wù)軟件處理日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但在系統(tǒng)處理出錯(cuò)時(shí)往往無法立即辨別問題出錯(cuò)的關(guān)鍵或者錯(cuò)誤方向，在信息技術(shù)變更日新月異的時(shí)期，大部分會(huì)計(jì)人員不想接觸并了解計(jì)算機(jī)新技術(shù)。第四，從系統(tǒng)管理人員和軟件開發(fā)人員來看，基本是計(jì)算機(jī)人員。他們進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)管理以及程序代碼編寫的能力比較強(qiáng)。但要讓他們完全掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程處理并對(duì)其進(jìn)行改造、處理好會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)之間的勾稽關(guān)系以及內(nèi)部控制的手段和方式就會(huì)產(chǎn)生力不從心的感覺。
2．會(huì)計(jì)信息化現(xiàn)有課程體系現(xiàn)狀分析。由于大部分本科院校對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的會(huì)計(jì)信息化教學(xué)不夠重視，許多學(xué)校只設(shè)置一門會(huì)計(jì)信息化的課程，大多在大三下學(xué)期開設(shè)，采用“課堂講授＋實(shí)驗(yàn)室上機(jī)”的教學(xué)方式。教學(xué)時(shí)間比較短，課時(shí)量不多，一般為48～64課時(shí)。各校教材不一，幾乎每個(gè)學(xué)校都有自編教材，但以廈門大學(xué)博士生導(dǎo)師莊明來教授主編《會(huì)計(jì)信息化教程》、財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所博士生導(dǎo)師楊周南主編《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》、中國(guó)人民大學(xué)博士生導(dǎo)師主編《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》和《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》為多。課堂教學(xué)內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)信息化基礎(chǔ)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)軟件開發(fā)方法、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)各功能模塊（系統(tǒng)管理、財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)等）分析與設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)內(nèi)部控制、信息系統(tǒng)審計(jì)等，以理論教學(xué)為主。在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)各功能模塊的教學(xué)中，用數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典來分析各系統(tǒng)，以培養(yǎng)“開發(fā)類”會(huì)計(jì)信息化人才為目標(biāo)。大部分高校在實(shí)驗(yàn)上機(jī)都以用友ERP- U8、金蝶K3等應(yīng)用軟件為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，主要在于培養(yǎng)學(xué)生軟件操作能力，以培養(yǎng)“應(yīng)用類”會(huì)計(jì)信息化人才為目標(biāo)。這造成了會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)的理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)長(zhǎng)期分離，理論與實(shí)驗(yàn)無法結(jié)合。而且，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)思想認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化僅僅是用計(jì)算機(jī)代替手工做賬，而不應(yīng)該花太多時(shí)間和課程來培養(yǎng)學(xué)生，緊緊束縛了會(huì)計(jì)信息化教學(xué)，制約著會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)。
三、會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)課程體系構(gòu)建
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和人工智能的發(fā)展并逐步應(yīng)用于會(huì)計(jì)領(lǐng)域，特別將基于XBRL信息技術(shù)引入會(huì)計(jì)信息化領(lǐng)域，會(huì)計(jì)信息化技術(shù)日新月異，對(duì)會(huì)計(jì)信息化人才的要求也與日俱增。高校要培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的會(huì)計(jì)信息化本科人才必須重新構(gòu)建課程體系。課程體系重新構(gòu)建每所高校的人才培養(yǎng)模式各異，教學(xué)定位也不一，在此把會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)模式定義為應(yīng)用型、開發(fā)型、管理型等三種。而李心合認(rèn)為本科會(huì)計(jì)教育的功能應(yīng)當(dāng)定為應(yīng)用型為主，應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才一般應(yīng)當(dāng)具備實(shí)用性、創(chuàng)造性、外向性、通用性等主要質(zhì)量特征。因此，我對(duì)于會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程體系有如下設(shè)想。（1）計(jì)算機(jī)類課程。“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程課堂，主要讓學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)基本操作，熟悉應(yīng)用office辦公軟件。針對(duì)會(huì)計(jì)類專業(yè)，加強(qiáng)Excel學(xué)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)非常必要。具體如Excel工作表的建立和編輯、Excel數(shù)據(jù)分析和圖表處理、Excel數(shù)據(jù)庫(kù)功能、Excel函數(shù)（重點(diǎn)講述財(cái)務(wù)函數(shù)和統(tǒng)計(jì)函數(shù)）、VBA基礎(chǔ)、應(yīng)用Excel設(shè)計(jì)出納管理系統(tǒng)等。“會(huì)計(jì)信息技術(shù)綜合”課程課堂講授內(nèi)容為：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、信息安全、XML，XBRL等涉及會(huì)計(jì)的新信息技術(shù)，對(duì)開闊學(xué)生的眼界，緊跟技術(shù)前沿有較大幫助。（2）會(huì)計(jì)類課程。會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)是會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，調(diào)查中的高校都重視理論與時(shí)間相結(jié)合的理論，開設(shè)模擬會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課程。為了讓學(xué)生更好地結(jié)合計(jì)算機(jī)知識(shí)和會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)，建議其它主干課程利用B-S結(jié)構(gòu)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)開設(shè)全天候開放式學(xué)生自主實(shí)驗(yàn)。教師只要通過軟件教學(xué)平臺(tái)設(shè)置課程和學(xué)生信息，學(xué)生就可以在能夠上網(wǎng)的地方隨時(shí)登錄網(wǎng)站來進(jìn)行自主式練習(xí)。這樣不僅不浪費(fèi)課堂教學(xué)的時(shí)間，又能鞏固和提高課堂所學(xué)的會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)，還能培養(yǎng)學(xué)生會(huì)計(jì)信息化的理念。（3）會(huì)計(jì)信息化課程。信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)課程內(nèi)容也要隨之而動(dòng)。也就是說會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能概括現(xiàn)在會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)容。現(xiàn)在大部分高校都使用自己編寫的教材，但內(nèi)容更新較為緩慢。大多數(shù)高校上機(jī)實(shí)驗(yàn)都以用友ERP-U8或金蝶K3為主，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容一般為：系統(tǒng)管理、系統(tǒng)初始化、總賬子系統(tǒng)、工資管理子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付賬款子系統(tǒng)、報(bào)表子系統(tǒng)，也有些師資力量和教學(xué)力量較為雄厚的高校也將采購(gòu)管理子系統(tǒng)、存貨管理子系統(tǒng)和銷售管理子系統(tǒng)列入實(shí)驗(yàn)內(nèi)容中。針對(duì)這種情況，必須對(duì)教學(xué)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行更新并對(duì)教材使用進(jìn)行規(guī)范。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該包括會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、企業(yè)管理和業(yè)務(wù)循環(huán)、REA會(huì)計(jì)模型、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)開發(fā)方法和過程、ERP系統(tǒng)、XBRL網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)安全管理、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的控制、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)審計(jì)。每部分均開設(shè)相應(yīng)實(shí)驗(yàn)。這三類課程的開設(shè)要循序漸進(jìn)，先進(jìn)行前者學(xué)習(xí)，然后再進(jìn)行后者，前者是后者的基礎(chǔ)。基于當(dāng)前會(huì)計(jì)信息化從業(yè)人員現(xiàn)狀、信息技術(shù)飛速發(fā)展和社會(huì)對(duì)信息化人才需求，重新構(gòu)建會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)的課程體系是有必要的。
要充分利用會(huì)計(jì)信息化的功能，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的正常運(yùn)行，就必然對(duì)會(huì)計(jì)人員、財(cái)務(wù)人員和其他管理人員有更高的要求。而會(huì)計(jì)理論知識(shí)以不能滿足信息化的要求，所以需要培養(yǎng)他們熟悉新的信息技術(shù)和方法，提高自身的業(yè)務(wù)水平，有更強(qiáng)的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。只有這樣，才能勝任工作崗位。因此學(xué)校要培養(yǎng)創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。所以課程設(shè)置上應(yīng)從中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息化人才的要求出發(fā)，突破傳統(tǒng)的學(xué)科界限，真正做到以能力為本設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，才能使學(xué)生的職業(yè)技能得到真正提高，真正適應(yīng)社會(huì)的需求。本文構(gòu)建的會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)的課程體系，有些高校會(huì)受到師資力量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備購(gòu)買經(jīng)費(fèi)的限制而無法實(shí)施，但可以進(jìn)行選擇性實(shí)施。這個(gè)課程體系將會(huì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)信息化課程的熱情，增加學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)信息化的深度，為社會(huì)培養(yǎng)造就合格的優(yōu)秀的會(huì)計(jì)信息化人才。
參考文獻(xiàn)
[1]楊周南等．計(jì)算機(jī)信息處理環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的影響及對(duì)策研究[M]．北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2002
[2]湯四新．會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)課程教學(xué)與實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新研究[J]．中國(guó)管理信息化．2008（11）
人才調(diào)研信息范文3
【關(guān)鍵詞】 會(huì)計(jì)專業(yè) 調(diào)研 人才需求趨勢(shì) 教學(xué)改革 人才培養(yǎng)
【中圖分類號(hào)】 G47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1006-5962（2012）08（b）-0024-02
會(huì)計(jì)專業(yè)歷年來都是就業(yè)領(lǐng)域的熱門專業(yè)之一，多年來各大院校均紛紛開設(shè)并大力發(fā)展會(huì)計(jì)專業(yè)，向社會(huì)輸送了大量會(huì)計(jì)人才。然而，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，特別是自從2008年全球金融危機(jī)以來，近幾年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況持續(xù)惡化，給大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)帶來了巨大的沖擊，會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生未來的職業(yè)發(fā)展也已成為嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問題。同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)管理思想的快速發(fā)展也對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式和市場(chǎng)人才需求也已開始出現(xiàn)不對(duì)口的情況。因此，會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)必須根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)情況相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整和改革，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的專業(yè)人才。而作為以職業(yè)教育為主要目的的高職院校，其會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)更是應(yīng)該緊密貼合市場(chǎng)的發(fā)展。
1 開展此次高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)調(diào)研的目的
本次調(diào)研于2012年暑假在珠三角地區(qū)展開，選取深圳、東莞和廣州三個(gè)城市作為重點(diǎn)調(diào)查地點(diǎn)，在每個(gè)城市分別選取不同行業(yè)的2-3家企業(yè)作為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象，同時(shí)還對(duì)這些企業(yè)中我院經(jīng)貿(mào)系09級(jí)畢業(yè)生進(jìn)行抽樣調(diào)查和回訪。此次調(diào)研的目的主要是為了考察用人單位對(duì)高職會(huì)計(jì)人才的需求數(shù)量和對(duì)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面的要求，進(jìn)而培養(yǎng)出符合目前社會(huì)實(shí)際需要的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。同時(shí)，與用人單位建立聯(lián)系，為開展校企合作、保持學(xué)校教學(xué)與社會(huì)發(fā)展同步和持續(xù)輸出高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才做準(zhǔn)備。
2 此次調(diào)研采用的主要方法和形式
本次調(diào)研主要采用抽樣調(diào)查的方法，調(diào)查形式主要為與企業(yè)專家座談和實(shí)地考察相結(jié)合。旨在通過對(duì)企業(yè)深入的了解獲得最真實(shí)的市場(chǎng)信息和企業(yè)最新的人才需求信息，向企業(yè)宣傳本院的會(huì)計(jì)專業(yè)，建立起與企業(yè)直接溝通的橋梁；通過與企業(yè)專家的口頭交談，以了解用人單位的真實(shí)想法，獲得第一手資料；深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，能夠及時(shí)更新專業(yè)發(fā)展方向的信息，同時(shí)也能夠得到企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的反饋信息。希望通過此次調(diào)研，今后本院會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)方面能夠更加適應(yīng)企業(yè)需求，在實(shí)務(wù)操作教學(xué)的過程中具有一定的針對(duì)性。
3 此次調(diào)研的具體情況
此次為期三天的調(diào)研從2012年8月6日開始至2012年8月8日結(jié)束，調(diào)研企業(yè)有零售行業(yè)的蘇寧電器股份有限公司和遠(yuǎn)華電信科技股份有限公司，物業(yè)行業(yè)的萬科物業(yè)有限公司和彩生活有限公司，通信客服行業(yè)的鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司，物流行業(yè)的新邦物流有限公司和城市之星物流有限公司。調(diào)研過程中，通過與七家企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人和專家進(jìn)行溝通，筆者了解到，當(dāng)前高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出以往沒有的新特點(diǎn)。
3.1 目前會(huì)計(jì)行業(yè)處于低端人才不缺，高級(jí)人才告急的階段
各大企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人也向筆者多次反映，目前人才市場(chǎng)上初級(jí)會(huì)計(jì)人才已出現(xiàn)相對(duì)飽和的趨勢(shì)，相反中高級(jí)會(huì)計(jì)人員一直是企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，缺口很大。蘇寧電器股份有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后均需從最基層的門店收銀工作做起，這類工作對(duì)專業(yè)知識(shí)要求并不高，甚至不需要相應(yīng)的資格證書，換言之，企業(yè)也同樣接受非會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生擔(dān)任此工作，因此這類人才從來都是供不應(yīng)求。但是進(jìn)入企業(yè)的高職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生每年只有為數(shù)不多者能夠通過公司的考核得到晉升，取得高級(jí)職業(yè)資格的更是屈指可數(shù)。在珠三角地區(qū)走訪期間，筆者還發(fā)現(xiàn)中國(guó)加入WTO后，隨著對(duì)外開放的力度不斷加大，跨國(guó)企業(yè)及一些外國(guó)企業(yè)家紛紛在我國(guó)沿海城市設(shè)立公司，這就需要大量熟悉國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的本土高級(jí)財(cái)務(wù)人才。因此高職會(huì)計(jì)教學(xué)應(yīng)該充分看清市場(chǎng)需求的變化方向，不斷地調(diào)整人才培養(yǎng)方案，完善課程設(shè)置，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
3.2 零售行業(yè)對(duì)高職會(huì)計(jì)專業(yè)人才需求量保持穩(wěn)定，人員流動(dòng)比率小
盡管當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不甚理想，但是為了不在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，零售行業(yè)需要大力擴(kuò)展銷售網(wǎng)絡(luò)，因此對(duì)于人才的需求并未減少，其中對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的需求也保持穩(wěn)定。近年來零售行業(yè)大量新設(shè)門店需要配備相應(yīng)數(shù)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人員。調(diào)研過程中蘇寧電器股份有限公司負(fù)責(zé)人表示，由于新業(yè)務(wù)樂購(gòu)士百貨商場(chǎng)的開展，計(jì)劃在未來3-5年內(nèi)新開150家門店，每個(gè)門店平均配備1-2個(gè)會(huì)計(jì)人員；而遠(yuǎn)華電信科技股份有限公司的負(fù)責(zé)人也表明就廣東省而言，未來每年新增門店數(shù)量將以平均100家的速度增長(zhǎng)，并且每個(gè)門店將配備少量會(huì)計(jì)人員。另外，兩家公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，相比其他職位會(huì)計(jì)崗位人才流動(dòng)比率較小，相對(duì)穩(wěn)定。以蘇寧股份公司為例，高職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生首先必須進(jìn)入門店擔(dān)任為期一年的收銀兼前臺(tái)的職務(wù)，期滿后經(jīng)考核通過后方可升任總收銀，在此期間若表現(xiàn)出色，并通過自身學(xué)習(xí)取得相應(yīng)的專業(yè)資格證書，達(dá)到專業(yè)會(huì)計(jì)工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，可以進(jìn)入企業(yè)財(cái)務(wù)部和結(jié)算部工作。由于會(huì)計(jì)工作的性質(zhì)決定了畢業(yè)生必須要在長(zhǎng)期的工作中學(xué)習(xí)和加強(qiáng)專業(yè)技能，所以會(huì)計(jì)專業(yè)人才跳槽率普遍偏低，這也對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展起到促進(jìn)作用。
3.3 服務(wù)行業(yè)更注重綜合型人才的儲(chǔ)備，而非專業(yè)人才的招聘
此次調(diào)研走訪了多家服務(wù)行業(yè)企業(yè)，包括物業(yè)公司，客服公司和物流公司。各大公司均表示，服務(wù)行業(yè)人才招聘門檻普遍較低，對(duì)優(yōu)秀的高職院校畢業(yè)生比較青睞，特別傾向于綜合素質(zhì)較高的人才，進(jìn)入公司后根據(jù)每個(gè)公司的作業(yè)程序進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，經(jīng)過多次崗位輪換最終進(jìn)行個(gè)人職業(yè)定位和發(fā)展方向。因此在招聘過程中，會(huì)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生與其他專業(yè)畢業(yè)生平臺(tái)相同，機(jī)會(huì)均等，專業(yè)知識(shí)特別扎實(shí)的人才在進(jìn)入企業(yè)后也能夠發(fā)揮所長(zhǎng)。
3.4 各行業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的自身素質(zhì)和職業(yè)道德尤為重視
在與企業(yè)專家的交流過程中，各個(gè)行業(yè)的各大企業(yè)紛紛表示，吃苦耐勞的心態(tài)，抗壓能力和心理健康已經(jīng)成為各大企業(yè)人才招聘過程中非常重視的問題。由于會(huì)計(jì)崗位涉及到企業(yè)的資金活動(dòng)和商業(yè)機(jī)密，會(huì)計(jì)專業(yè)人員自身的職業(yè)操守和素質(zhì)直接影響到會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，對(duì)于企業(yè)的科學(xué)管理和高層決策的正確性起決定性作用，同時(shí)也關(guān)乎企業(yè)、所有者和投資者的利益。因此近年來各行各業(yè)的企業(yè)家越來越重視會(huì)計(jì)專業(yè)人才的素質(zhì)和職業(yè)道德。
4 對(duì)于此次調(diào)研情況的分析及思考
通過對(duì)以上調(diào)研情況進(jìn)行分析，筆者認(rèn)為把握好當(dāng)前新形勢(shì)下高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)人才市場(chǎng)的需求趨勢(shì)，并且結(jié)合調(diào)研中了解的實(shí)際情況，將用人單位的想法和需求融入到學(xué)校教學(xué)中，是當(dāng)前高職會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的正確道路。
4.1 高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)人才市場(chǎng)需求趨勢(shì)
第一，扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，較強(qiáng)的實(shí)踐能力。企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)人員要有牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，能夠在實(shí)踐中摸索和不斷提高，并從嚴(yán)要求自己，做到記賬、算賬、報(bào)賬手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，賬目清楚，這些都是財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)。同時(shí)，扎實(shí)的基本功也是畢業(yè)生完成從基層會(huì)計(jì)人員到中高級(jí)會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)變的必要條件，只有這樣才能夠在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中把握住機(jī)會(huì)，填補(bǔ)企業(yè)需求缺口。
第二，較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。由于當(dāng)前儲(chǔ)備干部這一招聘方式的大力推廣，很多企業(yè)面向高職院校招聘都沒有專業(yè)的限制，這就要求會(huì)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生不僅要具備過硬的專業(yè)技能和實(shí)踐能力，還應(yīng)該有一定的組織管理才能，不僅能夠在會(huì)計(jì)專業(yè)工作上有突出表現(xiàn)，更應(yīng)該上升到企業(yè)科學(xué)管理和正確決策的水平。這樣的專業(yè)人才也是此次調(diào)研中許多企業(yè)，特別是服務(wù)業(yè)所急需的。
第三，熟練掌握會(huì)計(jì)電算化。當(dāng)前計(jì)算機(jī)已廣泛地運(yùn)用到財(cái)務(wù)系統(tǒng)的賬務(wù)處理等方面，此次調(diào)研表明，各大企業(yè)均已采用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，部分企業(yè)甚至已經(jīng)開始使用ERP進(jìn)行資源管理，例如蘇寧電器股份有限公司已經(jīng)開始利用SAP對(duì)公司全面業(yè)務(wù)進(jìn)行資源優(yōu)化管理，以適應(yīng)龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。所以高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生必須掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用這一能力，才能勝任會(huì)計(jì)崗位的相關(guān)工作。
4.2 高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的思考
第一，加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，制定適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人才培養(yǎng)方案。改善會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的根本在于及時(shí)更新企業(yè)的需求信息，培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)管理的優(yōu)秀人才。作為職業(yè)教育基地，高職院校應(yīng)該積極開展實(shí)地調(diào)研工作，及時(shí)收集人才市場(chǎng)需求信息，定期邀請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)行指導(dǎo)，針對(duì)社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才所需的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的要求，聽取企業(yè)專家對(duì)專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案的意見，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和完善。
第二，重視專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，并注重相關(guān)能力的延伸。針對(duì)目前會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀和企業(yè)的人才需求趨勢(shì)，應(yīng)該加強(qiáng)會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)工作，確保畢業(yè)生具有扎實(shí)的功底，為取得更多工作機(jī)會(huì)，以及職業(yè)道路上的進(jìn)一步提升提供先決條件。同時(shí)，人才的培養(yǎng)不能拘泥于本專業(yè)的能力培養(yǎng)，而應(yīng)該在教學(xué)中注重全面素質(zhì)的提升和綜合能力的提高。
第三，積極開展職業(yè)道德教育和心理健康教育。通過與企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通和本校畢業(yè)生的反饋，筆者得知由于時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的影響，職業(yè)道德教育和心理健康教育已經(jīng)成為會(huì)計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)中不容忽視的一部分。當(dāng)前的高職院校學(xué)生在走出校門時(shí)普遍存在心理脆弱敏感，孤獨(dú)感強(qiáng)烈，抗壓力弱等現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)于職業(yè)道德的意識(shí)并不強(qiáng)烈，這些都是在畢業(yè)生在職業(yè)發(fā)展道路上的隱患。因此高職院校人才培養(yǎng)不應(yīng)只是停留在教學(xué)改革和解決就業(yè)問題的層面，還應(yīng)該在人才內(nèi)在素質(zhì)提升，心理建設(shè)和職業(yè)道德教育方面多下功夫。
參考文獻(xiàn)
人才調(diào)研信息范文4
據(jù)前期調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在四川省內(nèi)僅有三所非師范高職院校設(shè)有本專業(yè)，而且其專業(yè)發(fā)展均沿革于原師范類辦學(xué)基礎(chǔ)，四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)便是其中之一。四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院是一所省屬綜合性普通高等民辦職業(yè)院校，在這樣一所民辦非師范綜合院校中開設(shè)現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)本身就具有一定特殊性，再由于無論橫向還是縱向都缺乏能夠比較和借鑒的材料，所以建設(shè)難度相當(dāng)大。一般而言，非師范類高職院校現(xiàn)開設(shè)現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)，在人才培養(yǎng)職業(yè)能力方面必須要有所突破和創(chuàng)新。四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)在辦學(xué)過程中充分考慮到自身特點(diǎn)，并積極通過“區(qū)域行業(yè)發(fā)展調(diào)研”“、自身辦學(xué)特點(diǎn)分析”“、企業(yè)人才需求調(diào)研”等方式對(duì)目前及未來幾年市場(chǎng)對(duì)教育類、數(shù)字媒體制作類、新媒體傳播類相關(guān)行業(yè)人才職業(yè)能力需求進(jìn)行了調(diào)查分析，初步形成了符合教育技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)基本特點(diǎn)，并具有一定非師范類培養(yǎng)特征的人才培養(yǎng)規(guī)格。（1）調(diào)研“區(qū)域行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)”。我們通過和相關(guān)行業(yè)公司管理人員交流，以及對(duì)《成都市數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2009-2012年)》、《成都市電子信息產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展規(guī)劃》、《成都市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)劃文件進(jìn)行研究，進(jìn)一步認(rèn)知到成都及周邊區(qū)域未來在數(shù)字媒體行業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)、數(shù)字文化創(chuàng)意及新媒體行業(yè)具有良好的發(fā)展趨勢(shì)，未來五年內(nèi)數(shù)字媒體、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值將占到全市GDP的6%，成為經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)③；專業(yè)人才缺口初步估計(jì)將突破6萬人。因此，學(xué)院多次召開現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)建設(shè)交流會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)專家、行業(yè)一線企業(yè)的管理者共同討論人才培養(yǎng)的方向、模式、方法，并逐漸形成了在培養(yǎng)領(lǐng)域上突破傳統(tǒng)教育領(lǐng)域局限，同時(shí)面向教育培訓(xùn)、數(shù)字媒體、文化傳媒等多個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位。（2）分析“自身辦學(xué)特點(diǎn)”。我們以學(xué)院辦學(xué)的總體思想為指導(dǎo)，從硬件、軟件兩方面對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的具體環(huán)境做了深入分析。通過分析我們發(fā)現(xiàn)：①作為一所年輕的學(xué)院，四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院非常重視現(xiàn)代化硬件設(shè)施的建設(shè)。目前已建有“非線性編輯實(shí)訓(xùn)室”、“音視頻技術(shù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)室”、“數(shù)字媒體生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地”等良好的硬件環(huán)境供現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)使用。②目前學(xué)院從事數(shù)字媒體領(lǐng)域、多媒體軟件教學(xué)的專職教師有20余人，其中有近一半教師是具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師。同時(shí)學(xué)院充分認(rèn)識(shí)到行業(yè)發(fā)展速度快、競(jìng)爭(zhēng)大的特點(diǎn)，并積極通過“內(nèi)培外引”等一系列方式加強(qiáng)師資隊(duì)伍地建設(shè)力度。可持續(xù)發(fā)展的教師團(tuán)隊(duì)為現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的有效實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。（3）調(diào)研“企業(yè)人才需求”。調(diào)研企業(yè)人才需求的實(shí)質(zhì)是調(diào)研企業(yè)的崗位群設(shè)置需求和相應(yīng)的專業(yè)能力結(jié)構(gòu)需求。但由于不同企業(yè)的成長(zhǎng)背景、發(fā)展情況、管理、文化各不相同，所以對(duì)開展調(diào)研的企業(yè)應(yīng)有所選擇。通過多方努力，我們聯(lián)系到成都地區(qū)在數(shù)字媒體、文化傳播、音視頻系統(tǒng)集成等行業(yè)具有一定規(guī)模和較大行業(yè)影響力的一線企業(yè)，這些企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置比較完整，管理相對(duì)規(guī)范，崗位職能明確具體。選擇他們做企業(yè)人才需求調(diào)研，可以產(chǎn)生基于生產(chǎn)過程的，具有一定典型性的崗位人才參考模型。與此同時(shí)，我們也通過互聯(lián)網(wǎng)招聘信息、現(xiàn)場(chǎng)招聘咨詢、畢業(yè)生就業(yè)回訪等多種方式對(duì)更多相關(guān)企業(yè)用人需求進(jìn)行調(diào)查。高職非師范類教育技術(shù)專業(yè)的主要職業(yè)能力和素質(zhì)要求在人才培養(yǎng)領(lǐng)域和方向確定后，我們將該專業(yè)人才技能培養(yǎng)的重點(diǎn)放在數(shù)字傳媒行業(yè)、文化傳播行業(yè)及教育培訓(xùn)行業(yè)等數(shù)字資源設(shè)計(jì)、開發(fā)、建設(shè)、管理和維護(hù)需求量大的實(shí)踐應(yīng)用領(lǐng)域。面向社會(huì)，面向數(shù)字媒體內(nèi)容提供公司、企事業(yè)單位，面向中小學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)能夠從事現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備管理與使用、音視頻系統(tǒng)工程建設(shè)與維護(hù)、數(shù)字媒體內(nèi)容制作、數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用服務(wù)以及運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)從事教學(xué)輔助工作和其他涉及媒體技術(shù)工作的應(yīng)用型人才。通過調(diào)研，我們總結(jié)出目前市場(chǎng)人才需求的幾個(gè)重要崗位：“信息技術(shù)與課程整合技術(shù)員”、“數(shù)字媒體資源建設(shè)人員”、“音視頻工程系統(tǒng)集成技術(shù)員”、“數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用服務(wù)人員”的職業(yè)能力需求。
人才職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)形成需注意的幾個(gè)方面
（一）選取行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)開展人才需求調(diào)研行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)一般具備五個(gè)特點(diǎn)：（1）在行業(yè)具有一定影響力；（2）崗位設(shè)置相對(duì)完整；（3）技術(shù)處于領(lǐng)先地位；（4）管理團(tuán)隊(duì)比較穩(wěn)定；（5）管理機(jī)制比較健全等。選擇行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，不僅可以得到參考價(jià)值較高的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和人才需求信息，從而總結(jié)提煉出多個(gè)崗位工作的典型過程，以確保形成有效的人才職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)還可以隨著調(diào)研的深入，展開進(jìn)一步合作，如開設(shè)“定單班”，進(jìn)行“課程置換”等，這樣更有利于拉近企業(yè)實(shí)際需求和學(xué)院人才培養(yǎng)的距離。（二）職業(yè)能力目標(biāo)設(shè)定“忌大忌全”教育技術(shù)領(lǐng)域本身是一個(gè)跨學(xué)科的復(fù)合型領(lǐng)域。教育技術(shù)專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中很容易出現(xiàn)課程開設(shè)面面俱到，技能培養(yǎng)泛而不精的情況。職業(yè)能力就是學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，選擇培養(yǎng)哪種職業(yè)能力一般會(huì)考慮市場(chǎng)需求、學(xué)院自身培養(yǎng)條件等因素，最后選擇可行性最高的一個(gè)（或兩個(gè)）按照崗位需求進(jìn)行能力分解展開重點(diǎn)培養(yǎng)。（三）重視“通識(shí)性”職業(yè)能力這里所指的“通識(shí)性”職業(yè)能力包括“良好的職業(yè)崗位認(rèn)知”、“主動(dòng)溝通能力和服務(wù)意識(shí)”、“良好的職業(yè)道德和責(zé)任心”等。這些能力一般隱性的包含在其他職業(yè)能力中，但卻是相當(dāng)重要的部分。這些能力是否良好，直接決定了崗位工作開展的成效。行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)在招聘時(shí)非常看重員工的通識(shí)性職業(yè)能力。
人才調(diào)研信息范文5
關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)電算化 課證融合 調(diào)研報(bào)告
中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2012）08-132-02
一、調(diào)研目的
高職教育以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為宗旨，培養(yǎng)適應(yīng)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高素質(zhì)技能型人才。它的主要內(nèi)容集中在職業(yè)能力的培養(yǎng)上。如何將學(xué)生在課堂上所學(xué)的知識(shí)與以后從事職業(yè)的能力要求相結(jié)合，是當(dāng)前高職教育改革的一項(xiàng)重要課題。在教高[2006]16號(hào)文件中明確要求將“雙證書”獲取率與獲取質(zhì)量，作為高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估體系中的一項(xiàng)重要考核指標(biāo)。這一文件精神，推進(jìn)了“課證融合”教學(xué)模式的改革。實(shí)行“課證融合”，深化職業(yè)教育教學(xué)改革，探尋一種使高職教育與職業(yè)培訓(xùn)密切配合、培養(yǎng)既具有專業(yè)文化素養(yǎng)，又掌握綜合職業(yè)技能的勞動(dòng)者的教學(xué)模式，是高職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)需求。
為更好地服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，了解社會(huì)對(duì)高職會(huì)計(jì)專業(yè)需求情況，使專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)電算化專業(yè)成立了由行業(yè)企業(yè)專家參與的專業(yè)建設(shè)委員會(huì)，對(duì)德州及周邊地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和會(huì)計(jì)人才的需求進(jìn)行了廣泛調(diào)查，在“課證融合”教學(xué)模式的改革方面進(jìn)行了積極探索。
二、調(diào)研過程
1.調(diào)研對(duì)象：德州及周邊地區(qū)的財(cái)政、稅務(wù)部門、會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師事務(wù)所、有代表性的大中小型企業(yè)和兄弟院校等諸多單位。
2.調(diào)研方法：調(diào)研以網(wǎng)絡(luò)查詢與實(shí)地走訪、調(diào)查問卷與座談會(huì)等多種方式進(jìn)行。
3.調(diào)研內(nèi)容：德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)電算化專業(yè)在專業(yè)建設(shè)委員會(huì)指導(dǎo)下，調(diào)查組從調(diào)查當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求入手，對(duì)用人單位引進(jìn)會(huì)計(jì)人員的各方面要求、用人單位對(duì)職業(yè)資格的要求以及兄弟院校“課證融合”方面的實(shí)踐情況等諸多問題開展了廣泛的調(diào)查。獲得了大量第一手信息資料。
三、調(diào)研結(jié)果與分析
1.對(duì)德州及周邊地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的調(diào)研。從本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)看，近年來，德州經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展趨勢(shì)，“圍繞新能源和生物技術(shù)兩大低碳產(chǎn)業(yè)”的一批大項(xiàng)目、大企業(yè)迅速成長(zhǎng)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)90%以上的單位實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化，尤其今年以來，德州市搶抓國(guó)家、省關(guān)于加快中小企業(yè)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略機(jī)遇，實(shí)施了以“凝聚信息創(chuàng)新動(dòng)力，領(lǐng)航中小企業(yè)升級(jí)”為主題的中小企業(yè)信息化領(lǐng)航行動(dòng)。到目前，全市有1200家中小企業(yè)使用了OA辦公自動(dòng)化軟件，800多家企業(yè)采用了ERP信息化管理系統(tǒng)，1800多家中小企業(yè)建立了企業(yè)網(wǎng)站，建成8家大型中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)，極大地提升了中小企業(yè)管理水平和創(chuàng)新能力，從根本上扭轉(zhuǎn)了基層單位會(huì)計(jì)信息處理落后的狀況。隨著社會(huì)信息化的發(fā)展，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的計(jì)算機(jī)管理。因此，現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)人員的需求發(fā)生了根本性變化，會(huì)計(jì)人員不能再是過去單一的“賬房先生”，而是熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠分析解釋會(huì)計(jì)信息，參與管理決策的綜合型人才。
人才調(diào)研信息范文6
本方案通過對(duì)汽車檢測(cè)與維修專業(yè)的專業(yè)現(xiàn)狀和本專業(yè)市場(chǎng)人才需求的了解和分析，確定此次調(diào)研的問題和目的。然后根據(jù)汽車檢測(cè)與維修專業(yè)的自身情況和目標(biāo)人才市場(chǎng)的特點(diǎn)，選擇合適的調(diào)研方法，制定詳細(xì)的調(diào)研方案，確定相關(guān)資料分析方法。最后通過調(diào)研方案的實(shí)施和對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析，得出調(diào)研報(bào)告，為我院汽車檢測(cè)與維修專業(yè)建設(shè)提供參考和依據(jù)。
二．背景
根據(jù)權(quán)威部門，截至2016年11月底，山西機(jī)動(dòng)車保有量達(dá)到6055667輛。而且這兩年多，山西平均每天新增機(jī)動(dòng)車1190輛左右。截至2017年底，太原市的機(jī)動(dòng)車保有量為 1450414輛，當(dāng)年新車注冊(cè)190874輛，注銷登記17066輛。
2017年山西全省GDP為14973.51億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長(zhǎng)7.0%，增速比上年加快2.5個(gè)百分點(diǎn)，人均地區(qū)生產(chǎn)總值40557元。
2017年，全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入29132元，增長(zhǎng)6.5%，快于前三季度0.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，工資性收入17831元，增長(zhǎng)5.2%；經(jīng)營(yíng)凈收入2443元，下降8.1%；轉(zhuǎn)移凈收入6667元，增長(zhǎng)16.2%；財(cái)產(chǎn)凈收入2190元，增長(zhǎng)9.3%。
農(nóng)村居民人均可支配收入10788元，增長(zhǎng)7%。其中，工資性收入5462元，增長(zhǎng)5%；經(jīng)營(yíng)凈收入2824元，增長(zhǎng)3.4%；轉(zhuǎn)移凈收入2337元，增長(zhǎng)16.9%；財(cái)產(chǎn)凈收入164元，增長(zhǎng)10%。
太原市現(xiàn)有汽車維修企業(yè)近836家。
隨著我省(市)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入增加，消費(fèi)水平持續(xù)提高，其中城市居民家庭用于交通和通信的消費(fèi)支出增長(zhǎng)16.36%，個(gè)人擁有的汽車數(shù)量逐年增多，對(duì)汽車維護(hù)和修理的需求增加。
隨著汽車技術(shù)含量的增加，汽車維修由機(jī)械修理為主稍帶一些簡(jiǎn)單電路檢修的傳統(tǒng)方式，逐步轉(zhuǎn)向依靠電子設(shè)備和信息數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷與維修。許多汽車維修設(shè)備生產(chǎn)廠家推出最新的專用檢測(cè)設(shè)備和儀器，為機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)注入了高科技成分。有了這些專用的檢測(cè)儀，就可以方便地探明汽車各系統(tǒng)的工作情況，準(zhǔn)確判斷故障所在，為快速地排除故障提供了強(qiáng)大的技術(shù)保障，同時(shí)對(duì)維修技術(shù)人員也提出了更高的要求。
三．研究問題及研究目的
（一）研究問題
由于本專業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)未知的汽車市場(chǎng)人才需求，需要確認(rèn)汽修專業(yè)的現(xiàn)狀情況，市場(chǎng)人才需求情況進(jìn)行調(diào)查研究。
（二）研究目的
1．掌握目前我縣及周邊地區(qū)汽車行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。
2．了解并掌握企業(yè)對(duì)汽車專業(yè)人才的需求與能力要求。
3．加強(qiáng)與汽車行業(yè)企業(yè)的交流，尋求與企業(yè)的深層次多種形式的校企合作。
4．提高我院汽車檢測(cè)與維修專業(yè)的知名度。
5．鍛煉我校汽車檢測(cè)與維修專業(yè)教師的社會(huì)活動(dòng)能力。
6．工作崗位需求分析、崗位能力要求分析、工作領(lǐng)域與典型工作任務(wù)分析；
7．確定我校汽車檢測(cè)與維修專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)計(jì)劃。
四．研究方法
本次調(diào)研主要方法是：
（1）對(duì)本專業(yè)的資料進(jìn)行收集匯總；
（2）組織調(diào)研本專業(yè)的專業(yè)現(xiàn)狀；
（3）確定針對(duì)本專業(yè)所涉及的企業(yè)調(diào)研的范圍；
（4）確定采樣調(diào)查的企業(yè)；
（5）設(shè)計(jì)調(diào)查問卷（行業(yè)人才需求、企業(yè)人才需求、企業(yè)崗位職業(yè)能力、典型工作任務(wù)等）；
（6）執(zhí)行問卷調(diào)查。
五．調(diào)研設(shè)計(jì)
（一）調(diào)研總體情況
1.調(diào)查對(duì)象
本研究的調(diào)查主體為剛畢業(yè)的畢業(yè)生20人以上，企業(yè)5家以上，一線員工10人以上，一線管理人員10人以上以及部分中職院校。其中一線管理人員包含：
（1） 本地區(qū)4S店、維修廠等企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)顧問、技術(shù)骨干等。
（2） 本地區(qū)汽車汽修廠或4S店，總經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)顧問、技術(shù)骨干等。
2.調(diào)研方法
（1）深入企業(yè)實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)觀察、考察。
（2）與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人訪談（見企業(yè)負(fù)責(zé)人訪談?dòng)涗洷恚?/p>
（3）發(fā)放調(diào)查問卷（見汽車檢測(cè)與維修專業(yè)人才需求調(diào)查問卷）。
（4）網(wǎng)上搜索、書籍、報(bào)刊、雜志查閱。
（二）問卷設(shè)計(jì)
1.問卷類型
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體（主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體）的實(shí)際情況，此次調(diào)研的問卷包括對(duì)汽修專業(yè)畢業(yè)生發(fā)放的問卷和對(duì)企業(yè)員工發(fā)放的問卷兩種類型，其中對(duì)畢業(yè)生發(fā)放的問卷采取自填式，對(duì)企業(yè)員工的問卷以自填式和訪談代填式為主。
2.設(shè)計(jì)原則
(1)內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，邏輯清晰。針對(duì)畢業(yè)生的問卷要言簡(jiǎn)意賅，針對(duì)企業(yè)員工的問卷要通俗易懂，問卷內(nèi)容不宜過多。
(2)便于回答。針對(duì)畢業(yè)生或針對(duì)企業(yè)員工面訪調(diào)查，不宜耽誤他人過多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的打鉤題為主。
(3)目的性明確。問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的4個(gè)研究目標(biāo)，從而保證問卷信息的有效性。
3.問卷結(jié)構(gòu)
問卷內(nèi)容包含：標(biāo)題、說明、調(diào)研內(nèi)容和被訪者項(xiàng)目
六．現(xiàn)場(chǎng)工作以及資料收集
（一）調(diào)研人員構(gòu)成及安排
1.調(diào)研人員安排：此次調(diào)研工作將本小組各相關(guān)人員聯(lián)合成立專門的調(diào)研組：
(1)組 長(zhǎng)：張麗鳳（負(fù)責(zé)編制調(diào)研計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)研用表、召開調(diào)研會(huì)議、控制調(diào)研進(jìn)度、檢查評(píng)估調(diào)研質(zhì)量、統(tǒng)編調(diào)研報(bào)告）。
(2)副組長(zhǎng)：范常盛（負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)研計(jì)劃、匯總整理分析調(diào)查資料、進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷）。
(3)成 員： 彭亮、李赟、梁衛(wèi)強(qiáng)、田振芳、 靳煒、 葉美桃、王秀林、王金仙、喬露露、呂旭（負(fù)責(zé)行業(yè)企業(yè)調(diào)研、 簡(jiǎn)單分析調(diào)研資料）。
本次調(diào)研共有調(diào)查員12名。為方便調(diào)研工作的開展，具體人員及其工作安排如下：
（1）調(diào)研一小組：5人，分別是范常盛、彭亮、田振芳、葉美桃、王秀林（范常盛為調(diào)研一組組長(zhǎng)）負(fù)責(zé)調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)與修改、資料收集、實(shí)地調(diào)研工作及最終的數(shù)據(jù)處理和制定調(diào)研報(bào)告等工作。
（2）調(diào)研二小組：5人，分別是張麗鳳、梁衛(wèi)強(qiáng)、李赟、靳煒、喬露露（張麗鳳任調(diào)研二組組長(zhǎng)）負(fù)責(zé)調(diào)研人員的培訓(xùn)、實(shí)地調(diào)研工作的組織開展。
（3）調(diào)研一小組和調(diào)研二小組10名調(diào)查員以企業(yè)員工為調(diào)研對(duì)象，負(fù)責(zé)10家以上企業(yè)實(shí)地調(diào)研。
（4）呂旭、王金仙等2名調(diào)查員以汽修專業(yè)畢業(yè)生為調(diào)研對(duì)象，采取隨機(jī)電話、網(wǎng)絡(luò)、面訪等方式，負(fù)責(zé)向本專業(yè)的畢業(yè)生發(fā)放不少于50份調(diào)查問卷。
（二）資料收集
調(diào)研所需的相關(guān)參考資料和既有研究成果有項(xiàng)目技術(shù)小組人員負(fù)責(zé)整理收集，收集方向和范圍為：汽修專業(yè)現(xiàn)狀資料，人才需求資料，行業(yè)人才需求，企業(yè)人才需求，企業(yè)管理崗位職業(yè)能力，典型工作任務(wù)，專業(yè)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)資料等。
七．調(diào)研要求
1.人員要求：
所有調(diào)查人員，外出調(diào)查時(shí)要穿校服（沒有校服的要求著裝正統(tǒng)），要體現(xiàn)學(xué)校精神、展現(xiàn)文明風(fēng)采，絕不能有損害學(xué)校聲譽(yù)的言行舉止。
本次調(diào)研工作意義重大，任務(wù)重、時(shí)間緊，各位成員要高度重視、明確職責(zé)、隨機(jī)應(yīng)變，確保調(diào)研工作取得預(yù)期成效。
2.質(zhì)量要求：
了解調(diào)查過程中遇到的問題，討論解決方法，并予以指導(dǎo)。
在調(diào)研中應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、研究對(duì)策，把定性分析與定量分析、普遍調(diào)查與典型分析結(jié)合起來，扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)束的問卷是否完整，有無遺漏，可否補(bǔ)救。
訪談時(shí)要注意內(nèi)容的詳細(xì)記錄（如有必要可錄音，供后續(xù)整理）。
八．調(diào)研報(bào)告
調(diào)研報(bào)告主要采取書面報(bào)告和口頭講解的形式。書面報(bào)告將對(duì)調(diào)研問卷中的每一問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論提出相應(yīng)的決策建議，以便對(duì)專業(yè)建設(shè)以及企業(yè)前期的市場(chǎng)準(zhǔn)備和科學(xué)決策提供參考。
書面報(bào)告結(jié)構(gòu)包括：封面、目錄、概要、調(diào)研目的、調(diào)研過程、結(jié)論和建議、附錄。其中結(jié)論和建議是報(bào)告的核心部分。
九．情況、費(fèi)用和時(shí)間
（一）企業(yè)情況
本次實(shí)地調(diào)研的企業(yè)主要有10家，具體名冊(cè)如下：
序號(hào)
企業(yè)名稱
聯(lián)系人
聯(lián)系方式
具體地址
調(diào)研時(shí)間
1
2018.1.10～1.31
2
2018.1.10～1.31
3
2018.1.10～1.31
4
2018.1.10～1.31
5
2018.1.10～1.31
6
2018.1.10～1.31
7
2018.1.10～1.31
8
2018.1.10～1.31
9
2018.1.10～1.31
10
2018.1.10～1.31
11
2018.1.10～1.31
12
13
14
15
16
17
18
19
20
（二）費(fèi)用預(yù)算
本次調(diào)研的費(fèi)用預(yù)算主要用于調(diào)研人員培訓(xùn)和調(diào)研活動(dòng)開展兩方面。具體費(fèi)用安排如下：
項(xiàng)目
細(xì)項(xiàng)
費(fèi)用（元）
時(shí)間（天）
參與人數(shù)
合計(jì)（元）
問卷設(shè)計(jì)及印刷
問卷設(shè)計(jì)
400
4
3
500
問卷印刷
1000*0.1
人員培訓(xùn)
場(chǎng)地及組織
400/天
3
20
1200
人員費(fèi)用
加班補(bǔ)貼
60/人/天
7
20
20000
交通補(bǔ)貼
5/人/天
伙食
10/人/天
雜項(xiàng)
項(xiàng)目備用
1000
——
——
1000
總計(jì)（元）
——
——
——
——
21700
（三）時(shí)間安排
項(xiàng) 目
時(shí) 間
負(fù)責(zé)人員
內(nèi) 容
調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)、修改
2016/5/5
調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)及試調(diào)研后的問卷修改
人員培訓(xùn)及前期準(zhǔn)備
2016/5/6-5/18
1.調(diào)研人員的培訓(xùn)
2.調(diào)研問卷的印刷
調(diào)研工作開展
2016/5/20-2016/5/31
調(diào)研人員按安排各自開展調(diào)研工作
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與調(diào)研報(bào)告
2016/6/1-2016/6/8
對(duì)調(diào)研問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出調(diào)研報(bào)告
十．調(diào)研工作計(jì)劃
序號(hào)
研究任務(wù)
研究?jī)?nèi)容
調(diào)研方式
調(diào)研對(duì)象
調(diào)研時(shí)間
調(diào)研人員
調(diào)研材料
1
對(duì)汽修專業(yè)相關(guān)資料進(jìn)行收集匯總
汽車檢測(cè)與維修專業(yè)的專業(yè)特色、專業(yè)能力、專業(yè)現(xiàn)狀、專業(yè)課程、市場(chǎng)需求、人才培養(yǎng)等
查閱、收集、分類、匯總
書籍：
網(wǎng)絡(luò)：
2016/4/20-2016/4/25
書籍、網(wǎng)絡(luò)
2
對(duì)收集匯總材料進(jìn)行分析及確認(rèn)調(diào)研對(duì)象
對(duì)汽修專業(yè)的資料進(jìn)行專家分析并有針對(duì)性的制定調(diào)研范圍
討論、分析、查找、確認(rèn)調(diào)研范圍
汽修專業(yè)畢業(yè)生范圍
企業(yè)范圍
2016/4/28
專業(yè)匯總材料、畢業(yè)生名單、企業(yè)名單
3
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)及制作
針對(duì)總結(jié)的汽修專業(yè)的所需研究?jī)?nèi)容對(duì)畢業(yè)生及相關(guān)企業(yè)的人員制定調(diào)查問卷表
設(shè)計(jì)、制作
1.《山西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車檢測(cè)與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)查表》
2.《企業(yè)技能人才職業(yè)發(fā)展歷程自我分析表》
2016/5/5
電子、紙質(zhì)調(diào)研表格
4
對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行培訓(xùn)
對(duì)調(diào)研及相關(guān)工作人員進(jìn)行分工培訓(xùn)
分工、培訓(xùn)
調(diào)研相關(guān)人員
2016/5/6-
2016/5/18
調(diào)研表格
調(diào)研形象
訪談內(nèi)容
5
對(duì)汽修專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查問卷調(diào)查
對(duì)汽車檢測(cè)與維修專業(yè)的畢業(yè)生的工作情況、專業(yè)課程、工作崗位能力分析、對(duì)母校的教學(xué)建議等
填寫問卷調(diào)查表
汽車檢測(cè)與維修專業(yè)畢業(yè)生
2016/5/20-2016/5/31
五寨縣職業(yè)中學(xué)校汽車檢測(cè)與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)查表
6
對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研
行業(yè)人才需求、企業(yè)人才需求、企業(yè)崗位職業(yè)能力、典型工作任務(wù)等
填寫問卷調(diào)查表、訪談
企業(yè)一線員工、一線管理人員、人事訪談、總監(jiān)訪談
2016/5/20-2016/5/31
1. 五寨縣職業(yè)中學(xué)校汽車檢測(cè)與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)查表
2.企業(yè)技能人才職業(yè)發(fā)展歷程自我分析表
7
調(diào)研表格收集、分類、匯總
收集畢業(yè)生以及企業(yè)的調(diào)研表，訪談紀(jì)錄及調(diào)研照片
收集、分類、匯總
1.調(diào)研相關(guān)表格
2.訪談?dòng)涗?/p>
3.調(diào)研照片
2016/6/5-
2016/6/7
1.《五寨縣職業(yè)中學(xué)校汽車檢測(cè)與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研表》
2.《五寨縣職業(yè)中學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查表》
3.《五寨縣職業(yè)中學(xué)校畢業(yè)生跟蹤情況調(diào)查表》
4.訪談?dòng)涗?/p>
5.調(diào)研照片
8
分別對(duì)調(diào)研表格內(nèi)容，訪談?dòng)涗涍M(jìn)行分析、討論、總結(jié)
汽車檢測(cè)與維修專業(yè)建設(shè)的相關(guān)調(diào)研表格和訪談?dòng)涗?/p>
分析、討論、總結(jié)
1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)
2.訪談?dòng)涗涃Y料
2016/6/10-2016/6/15
1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)
2.訪談?dòng)涗涃Y料
9
寫調(diào)研報(bào)告初稿
寫《汽車檢測(cè)與維修專業(yè)》專業(yè)建設(shè)調(diào)研報(bào)告初稿
撰寫報(bào)告
以上有效材料
2016/6/16-2016/6/25
1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)
2.訪談?dòng)涗涃Y料
3.調(diào)研討論內(nèi)容
4.調(diào)研總結(jié)內(nèi)容
10
本專業(yè)教師討論記錄及總結(jié)
針對(duì)本次調(diào)研和報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行討論和總結(jié)
討論、總結(jié)
以上有效材料
2016/6/25-2016/6/28
1.調(diào)研表格數(shù)據(jù)
2.訪談?dòng)涗涃Y料
3.調(diào)研討論內(nèi)容
4.調(diào)研總結(jié)內(nèi)容
5.調(diào)研報(bào)告初稿
11
編寫《人才需求調(diào)研報(bào)告》
編寫《人才需求調(diào)研報(bào)告》
撰寫報(bào)告
以上有效材料
2016/7/1-
2016/7/2
以上有效材料
12
專家討論記錄及總結(jié)
職教專家、企業(yè)專家、課程專家進(jìn)行汽修專業(yè)頭腦風(fēng)暴、討論和總結(jié)，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)計(jì)劃
討論、總結(jié)
本專業(yè)材料調(diào)研報(bào)告及有效材料
2016/7/3
調(diào)研報(bào)告及專業(yè)教師討論材料及相關(guān)資料
13
編寫《人才培養(yǎng)方案》
編寫《人才培養(yǎng)方案》
撰寫報(bào)告
以上有效材料
2016/7/5-
2016/7/10
以上有效材料
14
方案論證、學(xué)校審定和定稿
組織專家進(jìn)行方案的論證，學(xué)校審定，和最后的定稿
論證、審定、定稿
1.《人才需求調(diào)研報(bào)告》
2.《人才培養(yǎng)方案》
2016/7/11-2016/7/18
1.《人才需求調(diào)研報(bào)告》
2.《人才培養(yǎng)方案》
十一．企業(yè)訪談提綱
（一）企業(yè)訪談簡(jiǎn)介
企業(yè)訪談旨在確定汽車檢測(cè)與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分布、主要工作任務(wù)、崗位能力要求，本調(diào)研內(nèi)容如下：
1. 高職汽車檢測(cè)與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位及分布；
2. 高職汽車檢測(cè)與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位升遷經(jīng)歷；
3. 高職汽車檢測(cè)與維修專業(yè)就業(yè)崗位的主要工作任務(wù)；
4. 企業(yè)對(duì)高職汽車檢測(cè)與維修專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)技能社會(huì)能力和職業(yè)素養(yǎng)的具體要求。
（二）訪談提綱
獲悉貴單位在人才培養(yǎng)與管理方面有一定獨(dú)到的見解和階段性的成果，特我們前來拜訪調(diào)研與學(xué)習(xí)，希望能得到一定思路上的借鑒和啟示。感謝您的分享！具體訪談問題如下：
【人才結(jié)構(gòu)類】
1.貴單位的崗位（群）設(shè)置是怎樣的？即有哪些崗位分布？
2. 貴單位的崗位設(shè)置是依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范？
2. 請(qǐng)簡(jiǎn)單談?wù)勥@些崗位的能力要求是怎樣的？包括職業(yè)能力和社會(huì)能力。
3. 未來三年，貴單位最需要的是哪（幾）類人才？
【人才現(xiàn)狀類】
1. 目前在貴單位就業(yè)的人群主要來自于哪些途徑？專業(yè)對(duì)口的占比多少？
2. 目前在貴單位就業(yè)的人群缺乏（或者需要進(jìn)一步提升）哪方面的技能？
3. 您希望應(yīng)聘人員在就業(yè)前達(dá)到什么樣的能力狀況？請(qǐng)舉出3-4個(gè)結(jié)合具體任務(wù)的能力描述。
