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工商管理學習報告范文1

今年3月7日上午開始，我在江蘇星鑫分離設備有限公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

江蘇星鑫分離設備制造有限公司，創建于1999年(原泰興市鑫星過濾機制造廠)，是生產隔膜式壓濾機、板框式壓濾機、廂式壓濾機和箱式壓濾機的專業廠家，并從事化工機械的研究、設計、制造。擁有各種精密的機加工和冷作加工設備，以及壓濾機固液分離設備。生產的“鑫星”牌復合橡膠板、增強聚丙烯板系列壓濾機，過濾面積8～XX㎡，有手動壓緊、機械壓緊、液壓壓緊、半自動、全自動、plc編程壓濾機幾大類，且星鑫壓濾機可過濾、洗滌、壓榨，過濾壓力0.1-1.2mpa。

該系列壓濾機是國家專利產品，獲得江蘇省科技成果獎、優秀新產品獎、市場名牌產品、國家3.15誠信獎及壓濾機十大優秀品牌，并通過iso9001：XX、iso14001：XX雙認證的壓濾機專業生產廠家。

星鑫系列壓濾機適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細化工等行業原料生產、工業廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設備。其中不銹鋼板壓濾機由于其無毒、無味、對人體無任何毒副作用，特別適用于食品、醫藥等行業。

星鑫壓濾機在國內已被二十多類行業所采用，履蓋二十多個省、市、自治區。配套三十多家環保工程公司運用于多行業，多層次的產業中并為多家設計院設計配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克斯坦等國家，深受國內外用戶的好評。

在新的世紀，市場競爭日益激烈，“鑫星”將以誠信維護信譽，以科技鑄造品質，每一個流程我們都嚴格控制，每一個產品我們都精益求精，每一份成績我們都倍加珍惜……。

我們奉行：更好的質量、合理的價格、快捷的服務。

我們的宗旨：精心造產品、誠心待顧客、用心創事業。

同時通過實習我發現公司也存在問題：

1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。

3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。

4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

對此，我提出了我的有關建議和對策：

一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象。

二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

三、進一步推進和規范項目管理 通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行，完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。

四、推進依法治企，維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。

工商管理學習報告范文2

1 實習目的

為了真正做到理論和實踐相結合，也為了能更詳細地了解工商管理這一專業的真正內涵，通過對企業實際的調查、研究，熟悉外貿實務的具體操作程序，增強感性認識，初步培養學生理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通，切實達到實習的目的。

2 實習時間

2012.3.3——2012.5.11

3 實習單位

福州A貿易有限公司

4 實習內容

實習期間，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責，工作內容，并參與策劃了公司的各項活動，并提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例，結合實際情況，以貿易的基本過程為主線，針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。

在此期間，我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識，對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下：

4.1公司的概況

在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州A貿易有限公司實習。福州A貿易有限公司位于福州市區西洋路，規模并不大，但是個麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽別人說，學會干服裝，做什么外貿都沒有問題。這句話得到了我的實習指導：鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經理的認同。他告訴我，服裝做起來真的非常復雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那么將來做其他外貿都是駕輕就熟的。

今天是實習的第一天，鄭經理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿易有限公司老板就是總經理，共有182名員工。包括以下幾個部門：辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料，辦理出口業務及管理原料庫，成品庫;生產部負責制定生產計劃，負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項，工商稅務工作;總務部負責伙房、安全、衛生等工作。

總經理親自抓市場工作，幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多，每一個產品有一個人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產部，任務完成后再由該業務員負責發貨到福州港，每類產品有一個業務員負責采購原材料。

4.2具體的工作

4.2.1 辦公室和生產技術部

畢竟是個在校大學生，沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產的副經理帶到生產技術部，并將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊，生產有序，都實現定置管理，工作環境非常好，衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服，帶工作帽。

在生產技術部待了幾天，每天轉一轉車間，剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工，大都來自偏遠的農村，每月只掙八九百元。

我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了，但現在體會一下，還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關心他們，如何調動他們的積極性，不能把工人都看成是經濟人。

4.2.2 進出口部

進出口部是公司的核心部門，由經理親自負責。經理幾乎每天都到，客戶來了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業務員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經常合作單位，電話聯系，傳真定貨單，到時業務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來，定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣，標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語需翻譯成中文，然后再把它傳到生產部門生產出樣品，經由顧客確認后才進行生產。

由于和公司進出口部的業務員關系處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業務上的工作流程，業務員們的素質較高，一般都大學畢業，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業務員去送貨，由于有些產品要出口，所以相當麻煩，需報關，報檢，辦理出口手續。

進出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時過來幫忙兼學習，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機關人員打交道等。

4.2.3質量檢驗部

在企業實習期間，有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準，幫助各種類型和規模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針，制定與質量方針相適應的質量目標，并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。

工商管理學習報告范文3

【關鍵詞】工商管理 管理實驗 實驗教學

我國高等院校的教學方法與教學理念不斷變革，社會中需要的高校人才也已經傾向于創新性和實踐性的高級專業技術人才，所以，高校培養人才的根本任務還需要放在學生的創新性和實踐性方面，如果針對工商管理學科中的創新性與實踐性教學，便需要通過課堂實驗教學方法的開展，從多領域理論、多創新教學方法和高技術水平的教學，系統的開展工商管理活動的應用課程。

一、管理實驗教學的意義

高校中的工商管理學科屬于軟科學類，相比其他軟科學類專業而言，工商管理學科更注重學生的實踐性與實際操作能力，所以，培養學生能力重點在這兩方面。根據高等教育司針對普通高等學校工商管理專業人才社會需求和培養問題的調查報告顯示，我國2010～2013年普通高等院校中的工商管理專科增至2866個，可以看出我國高校對工商管理專業十分重視。

工商管理專業人才日后面臨的就業方向是企業管理，而企業最需要既懂理論、又懂實踐的專業性、復合性人才，這是為了保證企業有一個良好的管理手段和管理決策，促動企業積極發展。所以，在高校中對學生的管理教學就顯得十分重要，教學方式、教學理念也需要加以調整，通過實驗教學，學生正確理解和運用管理理論和方法，發現和總結在管理中出現的一系列問題，并增強自身抗壓性和應變能力，從而既鞏固了理論知識的掌握，又培養了學生敏銳的洞察力。因此，高校中開展管理實驗教學具有十分重要的現實意義。

二、工商管理專業實驗教學中存在的若干問題

（一）實驗教學中理論性過強

我國高校中培養的人才多數都十分注重理論性，這是我國教育界的“通病”，但是隨著現代經濟的發展，社會所需要的人才多為復合型，既要有扎實的理論基礎，又要有專業的技術，更需要有可行性的實踐能力。目前管理專業人才的培養較為輕視實踐性，過度重視理論性，學生的理論基礎知識扎實并非不妥，但學生由于缺少實踐教學和實踐能力的培養，理論知識無法舉一反三，從而導致了學生夸夸其談卻沒有真實的操作能力。

（二）實驗教學中軟件應用少

我國多數工商管理專業十分注重實驗教學，實驗教學所設計到的硬件設施也配備良好，例如北京大學光華管理學院、廣州商學院等都在本專業設立了工商管理實驗室，投資300～400萬人民幣，很大程度上提高了該院校的實驗教學水平。然而，在硬件配套達標的基礎上，軟件的使用卻十分落后。例如，實驗室中有各種類型的計算機和其他設備，但卻鮮有人力資源管理軟件、統計學教學軟件、ERP物流管理軟件等，并且隨著工商管理專業所學內容多、范圍廣，也開設了財務管理、行政管理等10余門實驗課程，但是實驗課程中卻沒有形成體系，有些實驗項目不能及時更新，有些試驗項目也無法支撐其金融、證券、電子商務等新興行業的管理專業需求。

（三）實驗教學中未能統籌兼顧

管理型人才是工商管理專業培養的主要目標，高校在構建實驗課程體系中，除了各個專業課程的清晰分明，還需要投入更多精力在各個專業、各個環節的關系銜接上。例如財務管理和物流、信息管理的關系和銜接。而在實際實驗教學中卻未能達到很好的各科目的聯系，只重視局部關系和知識內容的教育，卻忘了各科目間的重復性和差異性，并且也沒有將各科目之間的知識點有機結合。學生忽視課程設置的初衷，無法提起學生的實驗興趣。

三、工商管理專業實驗教學的實踐探討

（一）教學體系的創新

教學體系中包括教學環境的設置、教學環節的設置、教學實驗考核的設置。從教學環境方面來看，建立一套硬件系統的網絡實驗平臺，通過計算機來實現實驗性的工商管理教學模式，以實驗為核心擴展出實驗的重點知識內容和層次結構，通過完善的硬件配套，引入不同的軟件作為輔助教學，從而達到學生專業性、實踐性和創新性的學習目標。從教學環節方面來看，實驗教學的環節需要比課堂教學更為清晰，上機實驗、課程教學、課下討論、實驗創新等環節缺一不可。在實驗考核方面，需要注重學生的學習質量的考核，必須制定一套合理、科學的考核標準，重視學生的學習過程、實踐能力、管理思想、創新意識和創新能力的考核，而并非單純考核實驗結果。

（二）教學內容的創新

在教學內容的設置上，需要從基礎實驗、重點培養可擴展實驗三方面進行創新。高等院校的培訓更應該注重學生的日后就業，從就業方向來看，企業管理是大多數學生的選擇，而進入企業作為一名管理人員，還需要階段性的考核晉升，所以在實驗教學項目的設定中，需要抓住學科和社會銜接的重要條件，打好基礎實驗，注重教學的內容創新，讓教學內容與社會實踐互相聯系，這樣便能夠更好的輔助實驗教學的展開。

（三）教學方法的創新

在實驗教學方法上，需要將理論教學與實踐教學緊緊相連，在理論教學中，需要講解上機需要注重的實驗內容，用扎實的理論基礎來熟練運用，掌握實驗規律。在實踐教學中，教師以講解為主，學生以實踐為主，教師通過創新、自主設計的教學方法，由教師確定題目，講解知識重點，學生自主選擇學習方法和學習工具，規定出時間提交學習成果。這樣既能夠減輕教師的教學負擔，也能提高學生的自主學習能力。最終教師給予學生一個自我發揮的平臺，可以由學生自行設計實驗，教師確定以后，根據自身學習知識和能力，做出一份滿意的畢業論文或學年綜合論文，用來考量學生的學習水平。

參考文獻

[1]劉小龍，宋志婷.工商管理專業實驗實踐的教學教改研究[J].教育教學論壇.2014（40）.

[2]胡永銓.工商管理學科實驗教學方法改革[J].實驗室研究與探索.2009（03）.

工商管理學習報告范文4

一、引言 

工商管理學科是一門系統研究工商管理活動基本規律和一般方法的應用科學，其目的是研究各種類型的組織如何利用有限資源實現組織目標的管理活動過程，從而發現復雜管理行為背后運行規律的學科。隨著我國企業改革實踐的深入和高等教育教學目標的轉變，工商管理學科目前的課程設置和教學方式都面臨著嚴峻挑戰，改革勢在必行。 

二、工商管理學科實驗教學現狀分析 

我校和學院在工商管理學科設立之初就開始重視設立實驗教學環節，然而現有的教學體系設置中，工商管理學科在實驗教學中還存在一些有待解決的問題： 

（一）實驗教學環節設計不足，缺乏計劃性 

目前，在工商管理課程教學體系中，主要開設管理學、人力資源管理、財務管理、物流管理、市場營銷、企業戰略管理、組織行為學、管理信息系統、供應鏈管理等9門課程。這些專業基礎課程幾乎都需要通過相關的實驗方法來提高學生的應用能力。但是，目前這些課程在設置理念上存在以理論課程為中心、實驗課程為輔的傳統觀念，側重理論教學，不太重視實驗教學，實驗課程基本上處于從屬地位，甚至有些課程根本沒有開設實驗課程。此外，在實驗教學環節的安排上缺乏總體規劃，沒有形成一個前后銜接，層次清晰的有機整體，導致不同教師根據自己課程和教學需要安排不同教學內容，有可能造成重復實驗或者斷裂的現象，影響了實驗教學環節的延續性和體系化。 

（二）實驗教學方式單一，缺乏互動性 

實驗教學法在工商管理學科中的應用目前大多停留在案例型實驗教學法這種單一模式上，在案例教學的分析和討論中，由于沒法設定邊界明確的企業及企業活動的范圍，學生在案例教學中角色不明，解決問題的方案不能得到驗證，使得案例型教學達不到預期的教學效果。而且從實驗教學過程來看，由于案例教學這種方式，需要教師和學生的良好互動，一方面教師要先優選出合適的案例，另一方面學生要提前研讀案例文案并課前討論，目前的實際狀況是學生缺乏課前準備，存在“搭便車”的思想，學生的自主學習效果較差，導師無法形成教師和學生之間的良好互動，從而讓案例討論課流于形式，嚴重影響了實驗教學的質量。 

（三）實驗教學內容落后，缺乏實效性 

針對工商管理學科實驗教學改革中存在的問題，必須重新系統規劃工商管理學科的實驗教學體系，綜合利用多種實驗教學方式，分階段分層次的進行完善，才能更好地踐行高校素質教育理念，推動學科建設和發展。 

三、工商管理學科實驗教學的改進措施 

（一）以能力培養為目標的實驗教學體系構建 

高校目前培養的工商管理本科生大多存在動手能力差，不能適應企業實際需要等問題，由此引發了高校對于以提高學生綜合素質為目標的教學大改革。實驗教學的目標就是培養學生的實踐能力，使學生畢業后能順利進入企業，適應企業的發展和需要。教育部 《 關于開展高等學校實驗教學示范中心建設和評審工作的通知》（教高[ 200518號]）指出“從人才培養體系整體出發，建立以能力培養為主線，分層次，多模塊相互銜接的科學系統的實驗教學體系，與理論教學既有機結合又相對獨立”。 

（二）以師生互動為主體的多元化實驗教學改革 

針對以往實驗教學過程中學生積極性差，參與程度不高，教學方式單一的問題，我們針對工商管理學科的特性和學生的學習習慣，開展了多元化的實驗教學改革，包括案例教學法、項目教學法、沙盤（ERP）模擬經營法等多元化的實驗教學形式。 

1、案例教學法 

案例教學是經濟管理學科采用最早也是最常見的實驗教學模式，通過將經典案例引入到課堂中，讓學生能夠身臨其境地對相關問題進行分析和討論，并提出相應的解決方案。比如哈佛商學院的案例教學就是我們可以借鑒的典范。但是為了避免以往案例教學容易流于形式的現狀，我們在改革過程中增加了“微課”這一環節。改變以往學生對文字材料的厭倦，我們提前制作5-10分鐘相關案例的背景材料，采用PPT或者小視頻的方式提前發送給學生，提高學生的參與興趣，增加了案例討論的成功性，改善了案例教學的質量。 

2、項目教學法 

項目教學法是通過實施一個具體的項目而進行的教學活動，其目的是在課堂教學中把理論和實踐有機地結合起來，充分發掘學生的創造潛能，提高學生解決實際問題的綜合能力。例如我們針對在《市場營銷學》課程中有相當一部分實踐性較強的內容，如市場調查與預測、市場環境分析、促銷策略制定等，運用項目教學法等實踐教學方式來進行，鼓勵學生選擇自己感興趣的項目開展有針對性的市場調研活動，編寫調研問題，分析數據結果，形成分析報告，極大的提高了學生的學習興趣。 

（三）以貼近社會為指導理念的實驗教學內容更新 

工商管理專業作為應用型本科專業，培養目標就是適應市場經濟發展需要；具備管理學、經濟學、市場營銷等方面的基礎知識；掌握現代管理科學的理論、方法和手段；熟悉經濟領域的方針、政策和法規；具有較強的創新精神和實際操作能力的工商管理人才。而實驗教學作為重要的培養組成方式，自然要貼近社會的需求。無論是實驗內容的選擇，實驗項目的確定，還是實驗軟件的更新方面都要能滿足社會發展，經濟發展的需求。比如我們組織相關任課教師共同編寫案例庫和素材庫，特別是要保證經常持續更新案例和情景游戲，要求又能力的教室翻譯國外的最新案例和游戲，或者直接采用國內企業的實際發展的案例和困境，給學生不斷的新刺激，來保持他們的學習興趣。 

工商管理學習報告范文5

近年來，有關人士建議應該“取消”高校中的本科管理類專業，其中比較有代表的觀點有兩類：其一是要將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業管理人員進修的EM－BA來實現“工商管理高級論”；其二則是強調大力發展“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業，從而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業的“工商管理無用論”觀點。

前者認為：“一些學科，比如管理學，在研究生目錄中有，但在本科不應該設置。”原因在于，“（學習教育管理、行政管理、工商管理的）本科生剛剛入校只有十八九歲，沒有相應的知識背景，沒有一定的閱歷，對社會對公司都不甚了解，上來就學這方面的東西確實有點空。”對此，有學者甚至發出了這樣的感嘆“經過50年的管理教育實踐，我深深感到，從本科培養管理人才是行不通的，不管是清華、北大、南大還是哈工大，本科畢業生直接到企業或政府部門工作，基本上是不能很快適應的。”這類看法提出，應該將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業管理人員進修的EMBA來實現，因此可以稱之為“工商管理高級論”。

此外，另一些人士則認為，僅僅通過現行的工商管理專業本科課程教學可以使學生了解社會、了解公司，純屬有點理想化，因為幾乎每家學校都只是紙上談兵？這樣的話根本沒有必要花四年的時間學習工作后幾個月就能掌握的知識。因此，不如突出對“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業發展，而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業。這類觀點本文則稱之為“工商管理無用論”。

2當前大力發展我國本科工商管理專業是社會主義市場經濟發展的客觀要求

2．1當前我國工商管理專業的市場需求狀況

工商管理專業雖然在我國從引進到現在歷史并不長，1982年開始有學校引進歐美的MBA教育，1993年工商管理學科才從經濟學中分離出來，成為一門獨立的一級學科。目前我國工商管理專業的在校學生全國大約50到100萬，為實現社會主義“科教興國”偉大戰略提供了重要的智力支持。一方面，從總體社會經濟的發展對工商管理人才現實需求來看，自1998年以來工商管理專業連續十年在全國工商管理專業人才需求榜上位居前五名，年需求量15－20萬。另一方面，潛在需求量更大。這是因為隨著我國企業宏觀環境的持續優化，民營經濟、外資、國企將被徹底激活，企業總量將呈幾何級數增加。同時對管理人才的現實與潛在需求也在裂變。因此，可以毫不夸張地說工商管理專業是有著廣闊市場就業前景的熱門專業之一。首先，從外部環境看，隨著全球經濟一體化進程加速，中國加入WTO必將進一步帶動國內市場經濟的繁榮，外來資本正全力拓展中國市場，缺乏現代管理理念指導的中國傳統企業將面臨嚴峻的挑戰。他們彌補缺陷的唯一出路就是引進人才，實現自我改造，向管理要效益也成了目前國內許多大中型企業的共識。其次，從國內經濟形勢看，目前我國正處于經濟轉軌時期，“我國經濟建設存在的突出問題是結構不合理，經營方式粗放，經濟增長主要靠增加投入、擴大投資規模，資源環境的代價太大”，經濟的發展模式必須從外延式投資主導型逐漸轉變為內涵式管理主導型。而要實現經濟增長方式的成功轉變就離不開大批高素質的工商管理人才的培養。

2．2當前我國工商管理專業的市場需求主體

一般的，社會人才的需求層次是符合“金字塔”型結構的特點，即就整個社會人才分布來說，高學歷和高學位人數少，低學歷和低學位的人數多；當然，就學習的基本規律來說，從低到高需要經過嚴格的選拔，因此在數量上也體現出了同樣的低多高少的現象，即社會總體意義上的人才層次結構應該是“金字塔”型的。具體從企業的管理層次看，一般管理層從高到低的設置是：總經理（負責全面工作）———副總經理（負責專項工作）———職能部門經理（負責一個職能的專項工作）———部門工作人員（職能的具體工作）。此外，還存在項目管理經理作為中層管理人員。很顯然，相應的人員數量配備上也是明顯的“基礎寬厚、上層窄小”狀。有研究表明，當前我國企業對工商管理人才需求“一般需要”的占51．9％，“較需要”的占23．1％。因此，其市場需求具有穩定、長期的特點。同時，在企業需要的工商管理人員的類型中，“具有一定專業知識和溝通能力的中層管理人員”占57．7％；“具有嫻熟專業知識的操作層的管理人員”占34．6％，以及少數的高層管理人員。因此，不難看出中、基層管理人員作為工商管理本科教育的主要培養對象，其市場需求是非常有潛力的；因此，試圖將我國的工商管理教育資源全部集中于金字塔尖端的“企業高管”，而對占百分之九十以上的中、基層管理人才的培養需要視而不見的看法，實在是舍本逐末了。

2．3當前我國本科工商管理專業人才培養中存在的問題

如上文所述，今天我國市場對于本科工商管理專業人才是有著長期而穩定的需求的，且需求的主體對象為中、基階層的工商管理人才。那么為什么還會出現“工商管理……等11個熱門專業連續3年就業難”的現象呢？

首先，從教學體系來看，目前我國高校工商管理專業的課程教學體系為傳統的單一知識傳授的課程教學模式，這種教學模式的特征表現為：培養出的學生基礎知識扎實，但由于理論課程中缺少有針對性的實習、實踐環節，致使學生的專業應用能力較低，缺乏創新精神。

其次，從教學內容來看，學校教授的理論知識往往脫離工作實際，這些專業知識缺乏針對性和實用性。這個問題在人才市場需求上體現十分明顯。在人才招聘會上，用人單位對管理崗位人才往往要求很具體，如人力資源、市場營銷。然而，在現行的培養模式中，重基礎、寬口徑、知識結構全面一直是專業培養強調的重點，很容易導致專業學習沒有側重，結果導致專業縱深方向知識鉆研不夠深入，學生只能了解一些理論的皮毛。最終反映到畢業生實踐應用能力沒有形成，導致就業競爭力不強。

3我國本科工商管理專業人才培養的目的與特色

當前，我國高校現有的培養方案中已經開始注重暑期社會實踐、生產實習、畢業實習等實踐環節的教學安排，但由于時間短、資源少，難免流于形式。本文認為，要從根本上解決這一困局，理論與教學界首先必須從根本上重新定位本科工商管理專業人才培養的目的，并認識清楚自身的特色與優勢。

3．1我國本科工商管理專業教育目標在于“從青少年時代就開始培養高素質的創業人才與企業管理中堅隊伍”

首先，未來中國的企業家（大部分為自我“創業者”）應該從“青少年時代”開始培養。教育的一般規律告訴我們任何學科的教育都有一個由淺入深的遞進式發展過程，完全指望某一專業領域的人才全部或大部分依賴于“半路出家”的形式來供應是不切實際的；恰恰相反，中國經濟未來發展所需要的大量管理人才，必須從“青少年時代”開始培養，最佳的培養時機當然是本科階段的學習。當然，我們并不否認“MBA教育，即大學本科畢業后到企業先工作一段時間，之后再回來讀書”的意義，這的確是管理人才培養的一個重要方面；但是，我們也必須認識到的是：

第一，今天，管理學的基礎專業知識是近百年來人類智慧的結晶，對其的充分學習絕對是有利于工作者的實際工作的；甚至可以說，越早了解相關的理論，就越能夠在實踐中避免不必要的彎路。

第二，如“管理倫理道德”等教學內容，如果在學習者工作若干年后才進行“回爐”的話，對于思想認識早已固化的成年人而言，其效果不外乎“對牛彈琴”了。

第三，管理學知識是“創業”能否成功的關鍵因素，而國際上對于“創業教育需要趁早”的觀點，早已成為學術界的共識。如哈佛商學院、麻省理工、斯坦福大學等著名高校，從20世紀80年代開始紛紛設置本科創業教育課程，以適應社會經濟變革對教育的沖擊。其次，我們應該正確理解“培養高素質的未來企業家與企業管理中堅隊伍”中“高”的含義。現行工商管理專業本科人才的培養目標大致表述為“培養適應社會主義市場經濟建設需要、掌握現代工商管理理論的基本知識、具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級工商管理專門人才”。在這一培養目標提出的時期，本科生在我國被認為是“天之驕子”，因此那時的本科生被理所當然地認為是將在單位或企業中承擔高位的“高級人才”。

但是，隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化教育階段的轉變。工商管理專業人才供不應求的局面早已得到了緩解，社會對工商管理專業人才的需求，除了一定數量的研究型人才外，畢業生的流向更多是在公司或企業的中層或基層部門，而非高層部門。因此從畢業生就業趨向和用人單位的現實需求來看，“高級工商管理專門人才”的定位顯然不切實際。問題的實質在于在新的時代條件下，如何理解這一“高級”的表述。本文認為這里的“高級”應該是指“高水平、高素質”———即理論方面的“高水平”與實踐能力上的“高素質”；而不是理所當然地把這個“高級”誤等價為是“高職位”。所以本文認為本科工商管理教育的培養目標———為工商企業培養高層次（即指“高職位”）管理人才———已經不再適合，需要進行相應調整，把培養目標定位為“具備高水平、高素質的經濟管理中、基層應用型人才和創業人才”。

3．2我國本科工商管理專業人才培養的特色就是“一專多能”

1998年由教育部頒布的新的本科專業目錄中把管理學從經濟學中分列出來，將“工商管理專業”作為一級學科對待。目前，我們大體上可將該學科的內涵體系分成四個領域，并將這些學科的關系用圖1來表示。圖1工商管理學科的體系寬泛的學科特點使得在工商管理一級學科下，國家設置了工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等六個本科專業。其中“工商管理專業”要開設西方經濟學、管理學原理、會計學、財務管理、生產管理、戰略管理、市場營銷、人力資源管理等核心必修課程。本文認為這正是工商管理專業優勢與特色。首先，有廣闊的知識面是每一個管理者所必備的基本條件；其次，從經濟學、市場營銷組織行為學到管理倫理學。這種寬幅的課程設置，對充滿求知欲望的大學生客觀地說是件好事。當然，在對各種管理基礎學科均有涉獵的基礎上，我們需要引導學生從所學的課程中進一步找到自己的真正興趣，從某個自己興趣所在、相對小而實際的切面入手，集中精力攻讀相關課程，讓自己在畢業前成為某個方面的專家。這樣工商管理專業相對于市場營銷、財務管理、人力資源管理等培養某方面“專才”的專業來說，它培養的是具備優勢“一專多能”的“通才”。

4對我國本科工商管理專業發展的建議

4．1本科工商管理專業培養的目標是“金字塔”型的人才培養層次結構中的“塔基”部分

本文認為從企業管理的層次和職能來看，任何企業對人才的需求都分三個級別：高層管理者———把握戰略全局，要求知識和經驗技能必須全面；中層管理者———分管某一職能部門或具體項目，要求同時具有專業技能和整體視野；基層管理者———作為中高層的后備，執行具體職能工作，應有扎實過硬的具體專項工作知識和能力。其中基層管理人員的主要來源，或者說，對企業初級管理人員的教育，應該由我國高校的工商管理類本科教育來承擔。實際上有一個觀點必須轉變，很多人一談到“管理”，首先想到的是“管人”；這種看法是片面的，因為管理不僅僅是管人，對于大多數基層的管理人員而言，“管理”其實是“管事”。具體到教學實踐中來看，由于各高校辦學層次不同，生源質量不同，在確立人才培養目標和定位上，學校必須通過對社會需求的科學分析，結合自身辦學實力的估價及各種教學資源的優化和合理配置，制定出既能適應環境變化，又符合自身實際的層次化人才培養目標。應該說，國內許多高校在工商管理人才培養水平層次化上已經做出了有益的探索，明確了工商管理專業各層次的人才培養目標：本科生———實踐就業導向，即注重工商管理基本知識和技能的掌握；碩士生———應用和研究能力，即側重工商管理研究能力和應用水平的提高；博士生———研究和創新能力，即重點在于工商管理理論研究和創新能力的培養和激發。

4．2以市場需求為向導建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系

首先，市場對基層管理人才需求主要集中在“一專多能”的“通才”上。根據中國管理教育報告課題組在2000年9月所做的調查顯示，54％的企業需要全面型管理人才，而需要專才型和技術型管理人才的企業分別為35％和10％。因此不難看出，“工商管理無用論”所認為的，應該大力發展“會計”、“營銷”、“報關”等“實用專業”以“取代”工商管理專業的觀點是有失偏頗的。但是，如何解決市場對于“拿來就能用”的人才引進要求呢？本文認為關鍵在于實現工商管理專業教學的“實踐化”轉變———即工商管理教育必須根本上改革教育模式，建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系。

工商管理學習報告范文6

一情商與情商培養

1990年，美國耶魯大學彼得?薩洛維和新罕布什爾大學的約翰?梅耶兩位心理學家撰寫文章，首次提出“情緒智力”的概念。當用智商的標準無法解釋很多人事業成功時，情緒智力的出現，促使人們重新思考什么是人生成功的要素。1995年，“情商之父”丹尼爾?戈爾曼寫出了暢銷書《情商》，他把情商概括為5個方面的能力:認識自身情緒的能力、妥善管理情緒的能力、自我激勵的能力、認識他人情緒的能力、管理人際關系的能力。該書出版后在美國企業界與教育界掀起一陣情商旋風，情商也成為了世界性的熱議話題，“情商”這一術語現已成為人們的日常用語。

所謂情商，是指一種衡量個體情緒智力高低的指標，它能夠表現個體控制自己情緒以及揣摩、察覺和駕馭別人情緒的能力，以及面對壓抑情景的挫折承受能力與應變能力。而智商是人們認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力，智力包括觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應變能力等多個方面。在現代社會中，一個人獲得事業的成功，20%靠的是智商，而80%要靠其他因素，其中最重要的是情商。

有許多研究數據表明情商對一個人的一生影響是很大的。但情商不是天生具有的，而主要在于后天培養，通過各種學習和訓練，可以大幅提升。大學生活是個人成長的重要階段，也是學校進行情商培養十分重要的階段。大學生要更好地面對復雜多變的未來社會環境，除了具備一定的專業理論知識之外，還要具備較高的情商水平，這樣才能更好地適應社會。所以，針對高校學生的教育中決不能忽視對學生情商即非智力因素的培養。但情商教育和智商教育是不一樣的，不能把情商教育理解為“老師講、學生背”，而應該改革教學方法和教學方式，把情商培養滲透到每一個教學活動中去，教育學生學會自知、自控、自勵、通情達理、與他人和諧相處，不僅要會做事，更要會做人，把學生培養成為高智商、高情商的“雙高”人才。

二教學與教學目的

隨著我國經濟的快速發展，企業在人才市場招聘工商管理類專業畢業生的數量也越來越多。雖然企業需要大量工商管理類專業畢業生，但是許多企業招不到適合企業要求的人才，認為高校培養的人才和企業的實際要求有很大的差距。企業對工商管理類專業學生的能力要求大多與情商有關，因為工商管理類職業的工作性質決定了對其職員情商要求的特殊性。甚至可以說情商比智商更重要。

傳統的大學課程教學注重的是知識的傳授，現在也提能力的培養，但更多講的是智力能力的培養。很少甚至不提那些與認識自我、控制情緒、激勵自己以及處理人際關系等相關的個人能力的培養，更談不上如自覺、同理心、自律和影響力四種對現代人的事業成敗起決定性作用的關鍵因素的培養。而這些恰恰是現代企業人才所必備或更須具備的素質。

《管理學》課程的教學目的:要求學生在未成為實際管理者之前，或在從事具體的管理活動中，通過學習系統掌握企業管理的理論精華及技能和工具，熟悉組織管理的相關理論知識和方法，培育管理的思維能力，提升解決實際問題的執行力，為學生成為成功的管理者奠定堅實的理論基礎和進行必要的能力訓練。情商在管理者素質中無疑占有更為重要的地位。一個有效的管理者或者領導至少應該具備以下幾個方面的情商素質:強烈的進取心和責任感，寬闊的胸懷，過人的膽識，對事業執著的追求和濃厚的興趣，成為企業“缺不了”的人，“做事先做人”。

三培養與培養途徑

(一)課程教學目標明確情商培養任務

教學目標是指教學活動實施的方向和預期達成的結果，是一切教學活動的出發點和最終歸宿。《管理學》課程是一門應用性很強的學科，在管理實踐中，既要強調它的科學性，又要強調它的藝術性。教師在教學中要緊密結合該課程特點和管理實踐，首先明確該課程的教學目標，在教學目標之中提出加強學生的情商培養。所以，《管理學》課程的教學目標不僅僅要求教師講授該門課程的理論知識，還要注重加強學生的情商培養，其內容應包括多種多樣體現情商培養的教與學活動，培養和提高學生的情商素質。

(二)教學過程中滲透情商培養

在管理學課程教學過程中，滲透情商培養不是簡單的管理理論知識的學習，而應該是覆蓋了第一課堂、第二課堂和第三課堂的全方位的學習。教師可以開展形式多樣的教學活動，創新教學手段和方法，大量采用案例教學、管理游戲教學、課堂研討、模擬教學、實踐教學等教學方法，為學生提供互相學習和交流的機會，提高學生的溝通力、決策力和意志力，全面提高學生的情商素質。

1．勵志教學法

在管理學課程教學環節的設計中，教師可以通過朗讀成功誓言、講述勵志故事、聽勵志歌曲、看勵志電影、邀請成功人士來講座等形式，激發學生追求成功的欲望，在日常教學中滲透情商教育。在選擇勵志素材時最好能配合好本單元的教學，這樣就可以把課程教學和勵志教育有機結合起來。

2．案例教學法

管理學課程的案例教學一般采用分組討論的方式進行，以小組記分形式進行成績考核，成績主要分為兩部分:一是案例分析報告成績;二是案例分析匯報課堂討論成績，對學生的表達能力進行全面考察。課堂討論之前成立學生評分小組，此部分的小組成績評定采用學生小組評分和老師評分各占一定比例的綜合評分的方法。為了從一定程度上避免產生“搭便車”的現象，同時也為了培養學生的團隊意識，可以在小組成績評定基礎上再計評個人得分。按小組成績評定學生可能產生“搭便車”行為，所以增加這一評分程序是十分有必要的。個人得分的成績由小組內成員自行討論決定，由各組小組長組織組內成員根據各自在案例分析過程中的貢獻大小進行成績分配。假設某小組成績評定為15分，該小組共有10位成員，那么小組總分計為15×10=150分，小組長組織組內成員討論怎么分配這150分，可根據每組各成員在案例分析過程中的貢獻大小來分配。

3．管理游戲教學法

管理游戲(ManagementGame，簡稱MG)教學法最先在1996年由北京科技大學從日本學習引進過來的，具體而言，游戲教學法是一種參與式的管理教學模擬，是在教師創設的管理情景和模擬的管理環境下，使學生如同親臨其境，較快地提高分析問題和解決問題的能力，提高管理人員的各種管理技能。自引進該教學方法之后，許多高校在管理類課程的教學中開始摸索試行該教學方法。管理游戲教學法在實施過程中，要求學生親身參與管理游戲，綜合運用所學管理知識分析問題和解決問題，爭取獲得游戲的勝利，相對其它教學方法，管理游戲教學法更加生動、更加具體。面對從未接觸過管理知識的學生，在教學過程中，教師恰當運用管理游戲教學法無疑是一種很好的模式，可以讓學生更深刻地了解、掌握管理知識，也可以最大程度地提高學生的學習積極性。

4．課堂研討法

課堂研討法就是組織學生對實際的管理問題進行課堂研討。在管理學課程教學過程中，我們往往會碰到在不同的管理環境中涉及到一些實際問題，可能有不同的答案。在分析和解決具體管理問題時，不同的人可以有不同的思路。作為一個管理人員必須具備這種綜合分析判斷的能力。否則，在實際的管理實踐中，就會無法適應瞬息萬變的市場環境。當然，作為管理者要形成這種能力也是及其復雜的。在管理學課程教學中，教師組織學生進行課堂研討，引導學生將所學的管理學課程的基本理論知識應用于實踐，培養和提升學生綜合分析判斷的能力。

5．模擬教學法

模擬教學法是指教師在教學過程中，設定相關的管理背景，讓學生身臨其境地參與企業的管理活動或模擬的企業管理活動，扮演某個管理角色，站在管理者的角度思考有關企業管理的實際問題，并提出具體的解決方案。模擬教學法一般有以下三種:(1)管理情景模擬法。編寫管理情景模擬實驗指導書是有效實施管理情景模擬法的關鍵。教師可根據企業的管理實踐中碰到的實際問題，多方收集相關資料，編寫管理情景劇本，這樣就把管理實踐活動“搬”進課堂或實驗室。在實施管理情景模擬法時，學生模擬扮演企業管理活動各種不同的角色，學會運用所學的管理知識解決管理情景模擬時碰到的管理問題。通過管理情景模擬訓練，可以提高學生的管理實踐能力。(2)管理軟件模擬法。管理學教學用的管理軟件是開發者在大量調查企業的基礎上，模擬實際管理環境開發出的管理流程軟件。學生在仿真的環境中進行實驗，體驗企業管理的全過程，在遇到管理問題，提出解決問題的對策和方案的過程中，隨著競爭環境的變化，還要不斷調整企業的經營管理思路，以實現最終的企業管理目標。在管理學課程教學中采用管理軟件輔助教學法，學生不僅全面熟悉了企業管理的各個環節，還提高了以整體觀念和大局意識來分析、解決企業實際管理問題的能力。(3)沙盤模擬法。沙盤模擬法源自西方軍事上的戰爭沙盤模擬訓練，后來廣泛應用于企業管理培訓。該方法就是通過實戰模擬演練完成體驗式學習。在實施該方法的過程中，將學生分成6－8組，每組6名學生成立一個虛擬公司，每名學生分別擔任總經理、財務部經理、銷售部經理、人事部經理、生產部經理、研發部經理，共形成6－8個相互競爭的模擬公司，在一種特定的市場環境下，各模擬公司開展若干年度經營與管理活動。在沙盤模擬教學的活動中，學生通過實戰模擬，進行計劃、組織、領導、控制、創新等管理活動，學會用整體的觀念思考整個企業的管理活動，而且還要學會如何與不同部門合作，學會處理與他人之間的關系，發揮團隊作戰的優勢。

6．實踐教學法

管理是一種實踐，管理學課程的教學中的情商培養應注重學以致用，這跟在教學中實踐教學是不矛盾的。反而這兩者可以相互促進，通過開展大量的實踐教學，有利于加強學生情商的培養。根據工商管理類專業的培養目標，教師在管理學課程的教學過程中，積極引導學生參加各類管理實踐活動，不斷提高學生的情商水平。

7．項目教學法

項目教學法是指教師在開始講授《管理學》課程時，要求學生選擇一個熟悉或感興趣的企業管理案例，作為本學期研究的課程項目;在課程學習的每一個階段，學生可根據課程內容完成相應的項目分析任務;學完了課程所有的內容，學生也就完成了整個企業管理項目的分析報告，并且把項目分析報告制作一份PPT文件，在課堂上對全班同學進行現場陳述，其他同學對小組成員進行現場提問和交流，老師給予評價。

(三)增加情商水平的考核

學生的學習效果需要通過課程的考核來檢驗，考什么以及怎么考是由該課程的教學目標來決定的。傳統的考核就是通過試卷來考，大多考學生記憶書本知識的能力，學生往往背一背就通過了課程的考核，但在實踐中還是不知道怎么運用所學的理論知識。我們把情商培養作為《管理學》課程重要的教學目標，所以在該課程的考核中要增加情商水平的考核。為了更好地對學生情商水平進行考核，《管理學》課程的考核主要進行兩方面改革: