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醫(yī)院工作情況匯報范文1
二是對查出的問題立即著手限期整改,并特別指出,對在以往檢查中暴露出的問題,要舉一反三,做到整改到位,消除火災(zāi)隱患。自查后各職能部門分頭進行了落實,比如對醫(yī)院古籍室加裝防盜和消防設(shè)施;進一步規(guī)范強酸類化學(xué)試劑的使用,要求建立責(zé)任和登記制度;對職工車棚加裝防盜護欄等等。
三是立即著手利用員工學(xué)校進行分層次全員培訓(xùn),進一步強化員工的安全意識,全面提升醫(yī)院職工的安全防范應(yīng)急的戰(zhàn)斗力。培訓(xùn)范圍橫向到邊、縱向到底,截止到19日下午,直接培訓(xùn)人員已達職工總數(shù)的60%,范圍除本院職工外,包括所有的學(xué)生、進修醫(yī)生和外來勤工。 中國教育查字典語文網(wǎng) chazidian.com
四是再次對每一位員工下發(fā)了火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,由義務(wù)消防隊員組織進行分片培訓(xùn),培訓(xùn)率達100%。
五是在病房大廳布置安全知識展覽,面向全體員工、病人和家屬。
醫(yī)院工作情況匯報范文2
下面我根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局調(diào)研函內(nèi)容結(jié)合我院蒙醫(yī)藥工作開展情況,以及目前民族醫(yī)藥進一步發(fā)展所面臨的困難、問題談一談自己浮淺的認識、想法和建議,因自己分析問題能力有限,有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 1、民族醫(yī)藥、醫(yī)療、教學(xué)、科研機構(gòu)基本情況:
我院(所)成立于1973年,當時是吉林省唯一一所民族醫(yī)藥研究機構(gòu)。1980年興安盟復(fù)建,劃為內(nèi)蒙古后在全區(qū)民族醫(yī)藥研究機構(gòu)調(diào)整中因工作成績突出而唯一保留的旗縣級民族醫(yī)藥研究機構(gòu)。
現(xiàn)有職工126名,占地面積14400平米,建筑面積4200平米,固定資產(chǎn)600萬,其中醫(yī)療設(shè)備值370萬元。編制床位80張,實際開放60張。設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、口腔、眼科、五療、皮膚、骨傷、肛腸、急救中心等11個一級科室,4個療區(qū)和糖尿病、宮頸糜爛兩個重點專科。手術(shù)麻醉科、放射科、檢驗科、功能檢查、藥劑科、制劑室、供應(yīng)室、預(yù)防保健科、醫(yī)保科等9個醫(yī)技輔助科室。院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、總務(wù)科、財務(wù)科等5個職能科室。科室比較健全,管理比較規(guī)范,97年以較高的整體優(yōu)勢步入國家“二級乙等”醫(yī)院行列。
院(所)除開展11個一級科室醫(yī)療業(yè)務(wù)工作外,開展有心電、黑白B超、彩超、電子胃鏡、CT、全自動生化、血球計數(shù)、尿十項分析和血液流變、r—放射免疫等檢測業(yè)務(wù)。院(所)年門診3萬人次,收住院患者1500例,其中手術(shù)患者570例;是我旗職工醫(yī)療保險、人壽保險定點醫(yī)院和低視力眼病康復(fù)中心,是內(nèi)蒙古民族大學(xué)蒙醫(yī)藥學(xué)院、內(nèi)蒙古民族醫(yī)藥專修學(xué)院、呼盟衛(wèi)校、興安盟殘疾人衛(wèi)校實習(xí)基地。
2、民族醫(yī)藥文獻整理情況
院(所)在民族醫(yī)藥文獻挖掘、整理、提高方面成績顯著。曾整理、翻譯、編著蒙漢對照和《蒙醫(yī)常用方劑選》、《斯日吉米格》、《蒙醫(yī)鄉(xiāng)村醫(yī)生手冊》、《寶音扎布肝病防治》、《長壽奧秘》等書,深受讀者的好評。
3、民族醫(yī)藥研究開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營情況
院(所)擁有生產(chǎn)四個劑型,120余個品種蒙藥普通制劑室,年產(chǎn)量5000公斤以上,基本滿足本院(所)及全旗調(diào)劑使用。研究開發(fā)的治療婦女宮頸糜爛新蒙藥《尼哈其塔拉哈》、《呼和散》、《哈屯塔拉哈》獲得興安盟科技進步二等獎和自治區(qū)科技進步三等獎。《蒙藥治療糖尿病》課題2004年盟科委立項,研制開發(fā)的新蒙藥《喜晶系列》投入臨床,治療糖尿病效果良好,受到患者好評。與此同時,《蒙藥治療高脂血癥》、《蒙藥治療骨質(zhì)增生》的新藥《雅順色音》、《琪寸格根》正在研制開發(fā)之中。
4、民族醫(yī)藥相關(guān)政策落實、制定情況及各級政府扶持和發(fā)展民族醫(yī)藥情況
隨著國家對中蒙醫(yī)藥工作的進一步的重視,民族醫(yī)藥地位得到了明顯提高。如:我區(qū)出臺了《蒙醫(yī)、中醫(yī)條例》,對蒙、中藥事業(yè)發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。有了政策的傾斜我國、我區(qū)民族醫(yī)藥前景將是非常美好的也是令人鼓舞。狠抓落實,必定會大有作為。
5、民族醫(yī)藥相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范制定情況
應(yīng)該說蒙醫(yī)藥制劑基本規(guī)范,已經(jīng)有部頒和區(qū)頒標準,但可能有不少治療效果好的傳統(tǒng)方劑未列入標準,應(yīng)該補充。其它相應(yīng)技術(shù)標準應(yīng)加緊制定完善。
6、發(fā)展民族醫(yī)藥存在的問題及做好民族醫(yī)藥工作的意見和建議
(1)困難和問題
中、蒙醫(yī)藥事業(yè)雖然有了長足的發(fā)展,但遠遠不能滿足廣大農(nóng)牧民用蒙醫(yī)藥看病就醫(yī)需求,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①我國新時期衛(wèi)生工作方針明確指出:衛(wèi)生工作以農(nóng)村為重點,中西醫(yī)并重。民族醫(yī)學(xué)地位得到了提高。始終堅持把衛(wèi)生工作重點放在了農(nóng)村牧區(qū)。也出臺了《蒙醫(yī)、中醫(yī)條例》,對民族醫(yī)藥的發(fā)展有了更加明確的規(guī)定。然而受地方經(jīng)濟制約,民族醫(yī)藥與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展相比十分緩慢。
②在我們少數(shù)民族地區(qū)形式上是蒙、中、西醫(yī)同步發(fā)展,實際上趨于重視西醫(yī),輕視中蒙醫(yī)。如偏重于綜合醫(yī)院投入,輕于專科醫(yī)院建設(shè);政府沒有把民族醫(yī)院建設(shè)納入預(yù)算內(nèi)管理(實際上即使納入預(yù)算內(nèi)管理,因為地區(qū)貧困,也無法兌現(xiàn)),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備落后,使民族醫(yī)藥徘徊不前;在“非典”期間,中、蒙醫(yī)院積極參與發(fā)揮作用不亞于綜合醫(yī)院,但重視不夠。
③民族醫(yī)療機構(gòu)制劑生產(chǎn)條件落后,現(xiàn)仍基本處于原始生產(chǎn)階段。制劑技術(shù)改造困難重重。
④由于地方經(jīng)濟不發(fā)達,不能充分發(fā)揮和挖掘人才資源優(yōu)勢,不利于民族醫(yī)藥的研究和發(fā)展。
⑤對中蒙醫(yī)藥扶持力度不夠,中蒙醫(yī)院生存發(fā)展成為主要矛盾。考慮生存無法發(fā)展,考慮發(fā)展生存成為問題。
(2)對策
在日益激烈的市場競爭中,中蒙醫(yī)院面臨嚴峻挑戰(zhàn)。如何順應(yīng)時代的要求,迎接新挑戰(zhàn),鑄造優(yōu)勢,為人民健康提供高質(zhì)量的服務(wù)求得生存和發(fā)展是中蒙醫(yī)院特別關(guān)注和認真研究思考的問題。
①醫(yī)療衛(wèi)生工作涉及到千家萬戶的切身利益。目前我們正處在衛(wèi)生改革與發(fā)展關(guān)鍵時期,要在醫(yī)院管理模式、運行機制以及經(jīng)營理念方面都需要大膽創(chuàng)新,在深化改革中生存發(fā)展。
②強化管理意識。通過卓有成效的管理,中蒙醫(yī)事業(yè)在醫(yī)療衛(wèi)生工作中才能占有一席之地,實現(xiàn)自身價值,構(gòu)筑最廣闊的舞臺。
③強化競爭意識。優(yōu)勝劣汰是市場競爭中的一個突出特點,如果沒有強烈的競爭意識、憂患意識就很難在市場競爭中保持優(yōu)勢。所以要審時度勢,與時俱進,找準中蒙醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展空間,練好內(nèi)功,形成優(yōu)勢,才能不斷增強競爭能力。
④強化創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是民族的靈魂,中蒙醫(yī)藥是祖國醫(yī)學(xué)的瑰寶,也是中蒙醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的源泉。我們要描準市場,勇于標新立異,營造良好的創(chuàng)新環(huán)境,用高科技含量、適用性強的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新成果發(fā)展中蒙醫(yī)事業(yè)。
(3)建議
①中蒙醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)薄弱。特別我們少數(shù)民族邊遠、貧困旗尤為突出。國家應(yīng)當給予傾斜政策,特別是要加大資金扶持力度,增加投入,改善條件,為更好的發(fā)揮中蒙藥作用創(chuàng)造良好條件鋪平道路。
②重視中蒙醫(yī)藥人才培養(yǎng),確立全新的人才觀,為社會提供更多的中蒙醫(yī)藥人才資源,使中蒙醫(yī)藥事業(yè)能夠得到進一步發(fā)揚光大,努力營造高精尖人才的環(huán)境。
③進一步貫徹醫(yī)療衛(wèi)生工作重點放在農(nóng)村牧區(qū)政策。一是因為農(nóng)村牧區(qū)人口占我國人口絕大多數(shù),而旗縣醫(yī)療機構(gòu)是農(nóng)村牧區(qū)醫(yī)療工作的中心。在我們民族地區(qū)廣大農(nóng)牧民十分信賴民族醫(yī)藥,因此加大民族醫(yī)療機構(gòu)的投入力度,是十分必要和非常迫切。二是旗縣級中蒙醫(yī)院各項收費要比大醫(yī)院少的多,而在縣級醫(yī)院中,中蒙醫(yī)院收費比綜合醫(yī)院還要少。近而能夠大大減輕廣大農(nóng)牧民醫(yī)療費用負擔(dān)。因此中蒙醫(yī)院投入不應(yīng)低于綜合醫(yī)院投入,中蒙醫(yī)藥的投入不應(yīng)低于西醫(yī)藥的收入。版權(quán)所有
④中蒙醫(yī)院制劑生產(chǎn)是旗縣級中蒙醫(yī)院的發(fā)展支柱。目前旗縣級中蒙醫(yī)院制劑室正面臨GPP標準驗收的考驗。中蒙藥制劑要達標,靠醫(yī)院本身投入是很難做到的,這樣勢必將遭關(guān)、停、閉。這對掙扎在生存線上的旗縣級中蒙醫(yī)院來講無疑是雪上加霜。因此,盡快改善制劑生產(chǎn)條件,成為當前中蒙醫(yī)院的一大難點問題。
醫(yī)院工作情況匯報范文3
一、深化醫(yī)院體制改革,在改革中求生存促發(fā)展。
為了增強醫(yī)院的生機和活力,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展需要,近幾年,原創(chuàng):我院結(jié)合自身實際把改革人事制度和分配制度作為突破口。
一是在人事管理方面。首先根據(jù)人事部門的有關(guān)精神,建立健全了科學(xué)合理的考核評價制度。按照德、勤、職、能四個方面,制定相應(yīng)的考核標準,進行嚴格考核,根據(jù)考評結(jié)果實行末位淘汰制,一旦落聘,限期自謀崗位,逾期將給予院內(nèi)待崗或轉(zhuǎn)崗處理,真正做到了能者上、平者讓、庸者下。其次,對全院的中層干部實行了聘任制,任期為兩年,到期經(jīng)考評合格后,再進行新一輪的續(xù)聘,不合格者將被解聘,徹底打破了終身制觀念,增強了職工的緊迫感和競爭意識。
二是在分配制度方面。我們按照“按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,合理拉開差距,最大限度的激發(fā)職工的內(nèi)在潛力。在工資分配上,實行基本工資加績效工資制。建立起重實績、重貢獻、向臨床一線崗位和優(yōu)秀高級術(shù)人員傾斜的績效工資制。同時,還將科室工作人員的工資總額捆在一起,根據(jù)完成核定的工作指標情況,通過院科兩級核算,由科室自主發(fā)放,從而破除了分配上的平均主義,更好的體現(xiàn)了多勞多得的分配原則。
三是積極推行后勤服務(wù)社會化。首先我們在科學(xué)分析論證的基礎(chǔ)上,將衛(wèi)生保潔工作承包給保潔公司,醫(yī)院與其簽訂保潔合同,明確清潔衛(wèi)生的目標、要求、工作范圍和費用,制定了監(jiān)督機制及獎懲措施,從而減少了管理的環(huán)節(jié),提高了保潔質(zhì)量。其次對物業(yè)科實行了院內(nèi)社會化,人員編制屬醫(yī)院,經(jīng)濟上與醫(yī)院半脫鉤,工資由醫(yī)院負擔(dān)一半,另一半根據(jù)個人的工作量實行計量工資,極大的提高了服務(wù)質(zhì)量和工作積極性,待條件成熟后逐步脫離醫(yī)院,達到完全社會化的目的。
二、加強成本核算,增收節(jié)支。
近年來,我院牢固樹立成本核算意識,采取了各種行之有效的辦法,增加收入,降低消耗,取得了顯著成效。一是制定了嚴格的物質(zhì)管理制度和報廢制度。加強內(nèi)審工作,嚴格控制各項支出,實行支出“院長一支筆”簽字制度,使全院職工節(jié)支即為增收的意識明顯增強。二是對伙房、小賣部、印刷品及所有土建工程公開招標,明標暗投,由律師和公證員現(xiàn)場監(jiān)督,增加了透明度。三是在經(jīng)濟管理上實行“以支定收”,采取院科兩級核算,兩級管理,兩次分配,超勞分配與科室經(jīng)濟效益、個人績效掛鉤,實現(xiàn)獨立核算、多勞多得。四是對科室所需物資報物資科統(tǒng)一做計劃,經(jīng)院長批準后,統(tǒng)一購買。采購前充分了解市場行情,采購質(zhì)量好、價格低廉的物資,以達到降低成本,杜絕了盲目采購、吃“回扣”等不良現(xiàn)象。五是實行大型醫(yī)療設(shè)備監(jiān)控,杜絕了少收、漏收,避免了資源浪費。原創(chuàng):
醫(yī)院工作情況匯報范文4
按照《關(guān)于20__年市委常委會議專題會議決定事項落實情況進行跟蹤督查的通知》(縣委督查通知第8期)通知要求,現(xiàn)就我縣20__年返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)工作匯報如下:
一、基本情況
20__年,全縣累計轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力10.26萬人,實現(xiàn)務(wù)工工資性總收入7.66億元,純收入3.68億元。20__年春節(jié)前后,全縣返鄉(xiāng)農(nóng)民工41360人,其中回鄉(xiāng)過春節(jié)或因事返鄉(xiāng)26080人,因受國際金融危機影響而失業(yè)返鄉(xiāng)15280人占返鄉(xiāng)總數(shù)的37%;失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工中自珠三角地區(qū)返鄉(xiāng)4988人,自長三角地區(qū)返鄉(xiāng)4940人,其它地區(qū)返鄉(xiāng)5352人。截止20__年3月20日,全縣返鄉(xiāng)農(nóng)民工中已轉(zhuǎn)移就業(yè)32745人(有序轉(zhuǎn)移4972人,能人帶動轉(zhuǎn)移27773人),其中失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移10887人,占失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的66%。目前,返鄉(xiāng)農(nóng)民工中有8615人尚未轉(zhuǎn)移,培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作正緊張有序的進行中。
二、主要做法
針對出現(xiàn)的農(nóng)民工返鄉(xiāng)潮,縣農(nóng)村人辦資源開發(fā)辦積極采取應(yīng)對措施。一是積極取得上級主管部門和相關(guān)部門的支持,縣委政府多次召開會議專題研究返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)問題,出臺了《鼓勵創(chuàng)業(yè)促進返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)的工作意見》(魯辦法〔20__〕13號)等農(nóng)民工再就業(yè)優(yōu)惠政策;二是加強組織領(lǐng)導(dǎo),認真貫徹落實中央、省、市、縣的有關(guān)文件精神,提高全辦人員為農(nóng)民工服務(wù)意識,明確工作職責(zé),細化工作任務(wù);三是從20__年12月起縣人力辦和鄉(xiāng)工作站實行返鄉(xiāng)農(nóng)民工監(jiān)測“十日一報”制,加強農(nóng)民工回流監(jiān)控預(yù)報;四是于20__年12月中旬選派骨干人員通過跨區(qū)域勞務(wù)合作與洽談,對廣東省東莞市龍華勝鞋業(yè)有限公司、福建省正大集團有限公司、山東省東方海洋科技股份有限公司、江蘇省好孩子集團、浙江省義烏市大和針織有限公司等15家用工企業(yè)進行實地考察、簽訂勞務(wù)訂單,收集了3000個就業(yè)崗位并在__電視臺滾動播出向社會公布信息,到目前已收集到10000個省內(nèi)外就業(yè)崗位;五是從20__年1月起,在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳培訓(xùn),發(fā)放“春節(jié)慰問信”、“務(wù)工服務(wù)卡”和“招工信息”等宣傳資料31600份,接受咨詢24000人次;六是在春節(jié)前及時召開返鄉(xiāng)農(nóng)民工代表慰問座談會,邀請十余家部門領(lǐng)導(dǎo)和兩家培訓(xùn)學(xué)校負責(zé)人與農(nóng)民工代表面對面的座談、交流,了解返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)意愿,為農(nóng)民工再就業(yè)工作提供決策依據(jù);七是在縣內(nèi)積極開設(shè)了十字繡技術(shù)、鋼筋工、電焊工、電子電工等專業(yè)的技能培訓(xùn)和務(wù)工知識培訓(xùn),提高返鄉(xiāng)農(nóng)民工的就業(yè)競爭能力,截止3月20日,已培訓(xùn)5968人,經(jīng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移5512人;八是舉行“返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)歡送儀式”勞務(wù)宣傳活動,增強返鄉(xiāng)農(nóng)民工外出務(wù)工信心;九是為外出務(wù)工農(nóng)民提供車票并派專人護送到廠,同時采取發(fā)放路費補助的方式,鼓勵能人帶動返鄉(xiāng)務(wù)工農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)。
三、存在問題及采取措施
醫(yī)院工作情況匯報范文5
為進一步搞好醫(yī)療服務(wù)工作,構(gòu)建和諧、平安醫(yī)院,改善醫(yī)患關(guān)系,現(xiàn)將平安醫(yī)院創(chuàng)建活動以來的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛工作情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高認識
平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分,是醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系的契機。這些年來醫(yī)療糾紛和因醫(yī)患糾紛,堵大門、陳尸病房、打砸醫(yī)院、辱罵、打傷醫(yī)務(wù)人員的惡性案件逐年增多,嚴重的影響了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序,給醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員造成了很大的精神壓力。從醫(yī)療事故技術(shù)鑒定中可以看到,除了患方及社會環(huán)境的因素外,我們醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中確實存在著這樣那樣,或大或小的問題和過錯責(zé)任。其中有服務(wù)態(tài)度問題,有對工作的態(tài)度問題,有的是技術(shù)問題,有的是醫(yī)患溝通的問題,有的是相互協(xié)調(diào)的管理問題等等,為此借平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的契機,提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、提高服務(wù)意識,思想水平,增強法律觀念,提高糾紛的防范和處理能力極為重要。
醫(yī)療安全科在這些活動中不但加強自身對法律、法規(guī)、醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高化解矛盾、處理糾紛的能力,而且經(jīng)常到臨床科室檢查,強化準入制度,包括首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級管理制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等。
要求醫(yī)務(wù)人員加強三基三嚴訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)應(yīng)與其功能、任務(wù)和業(yè)務(wù)水平相適應(yīng)。開展的醫(yī)療技術(shù)應(yīng)當是其執(zhí)業(yè)診療科目內(nèi)的成熟醫(yī)療技術(shù),符合國家有關(guān)規(guī)定,并且具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、支持系統(tǒng),能確保技術(shù)應(yīng)用的安全、有效。
高度重視病歷資料的書寫與管理,病歷記錄要完整、及時、準確,并能妥善保管,是減少醫(yī)療糾紛的基本保證。幫助他們作好醫(yī)療安全的防范處理工作,作好平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
二、建立和完善規(guī)章制度
為配合平安醫(yī)院的創(chuàng)建活動,不斷的建立和完善醫(yī)療安全、防范以及處理的規(guī)章制度。如下:
1、醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理程序和接待制度;
2、醫(yī)院醫(yī)療事故的預(yù)防預(yù)案;
3、醫(yī)院重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的防范報告制度;
4、醫(yī)院醫(yī)療安全管理制度;
5、醫(yī)院醫(yī)療事故、糾紛的處理預(yù)案;
6、醫(yī)療事故爭議告知書;
7、醫(yī)療事故爭議尸體解剖告知書;
8、醫(yī)院重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告書。
三、正確處理醫(yī)療糾紛
1、熱情、誠懇的接待患者及家屬。
2、依據(jù)實事求是的原則向患者及家屬作好醫(yī)療和相關(guān)法律的解釋工作。
3、依法公正,公平的處理好每一起糾紛。
醫(yī)院工作情況匯報范文6
調(diào)查認為,自我縣“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作啟動以來,根據(jù)縣平安辦《創(chuàng)建平安始興十大工程基層基礎(chǔ)建設(shè)工作之基層平安創(chuàng)建項目實施方案》,縣衛(wèi)計局認真按照國家衛(wèi)生部關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的九點要求,以加強組織領(lǐng)導(dǎo),做好宣傳動員,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部治安保衛(wèi)力量為切入點,以質(zhì)量、安全、服務(wù)、收費為重點,以和諧醫(yī)患關(guān)系和著力解決看病就醫(yī)難問題為主要目的,深入開展了“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,切實解決了我縣醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境中面臨的一些突出問題,取得了一定的成效。
(一)進一步加強領(lǐng)導(dǎo)。切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把創(chuàng)建工作、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為一項基礎(chǔ)性工作列入重要議事議程,進一步加強和完善規(guī)章制度和工作機制,建立健全有效的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評價、整改等工作機制,加強科學(xué)管理,保障醫(yī)院正常執(zhí)業(yè)活動,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
(二)進一步加大宣傳力度,提升服務(wù)質(zhì)量。將“平安醫(yī)院”理念深植每個人心中,加強醫(yī)護人員法律知識、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,堅持“以病人為中心”,樹立良好的服務(wù)理念和意識,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神。不斷改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),做到服務(wù)形式多樣化和規(guī)范化,服務(wù)流程合理、便捷,醫(yī)療收費合理、透明,并持續(xù)改進。尊重和維護患者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,不斷滿足患者的醫(yī)療服務(wù)需求。
(三)進一步加強部門溝通協(xié)作。加強與綜治、公安、、工商等單位和部門的聯(lián)系,建立溝通協(xié)調(diào)機制,及時交流情況,及時反映問題,及時尋求幫助和支持,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各部門要各司其職,加強配合,確保“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動各項任務(wù)落到實處,取得實效。