前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的人才成長視角下文化產(chǎn)業(yè)論文，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
1.1文化產(chǎn)業(yè)人才劃分及其特征
通過上述對文化產(chǎn)業(yè)價值鏈的描述，從價值創(chuàng)造視角對文化產(chǎn)業(yè)人才進行劃分，進而將其分為創(chuàng)意型、管理型、經(jīng)營型、內(nèi)容型等四類人才。其中創(chuàng)意型人才處于價值鏈金字塔頂端，具有數(shù)量少、創(chuàng)意思維豐富、能夠創(chuàng)造市場需求等特征，該類人才是推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略核心；經(jīng)營型人才位于金字塔結(jié)構(gòu)頂端的下一級，具有較強的市場推廣能力、維護客戶需求的能力等特征，是促進市場有序發(fā)展的主導(dǎo)力量；管理型人才處于價值鏈金字塔的中部，具有有效整合和利用資源的能力、推動團隊協(xié)作意識等特征，是產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的內(nèi)在保障；內(nèi)容型人才位于價值鏈金字塔的底部，具有較高的文化素養(yǎng)、過硬的專業(yè)技術(shù)、追求卓越的意識等特征，是文化產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。
1.2人才成長及其影響因素
我國著名社會學(xué)家鄭杭生認(rèn)為，一個人的成長過程，不僅是一個從“生物人”向“社會人”轉(zhuǎn)變的過程，而且也是一根內(nèi)化社會價值標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)角色技能、適應(yīng)社會生活的過程。人才作為特殊的“人”，自然具有一般人具有的共性的成長過程。當(dāng)然，人才成長是一個相對漫長而又復(fù)雜的過程。因此，學(xué)術(shù)界都比較認(rèn)同“人才成長是指在一定的社會條件下，以創(chuàng)造性實踐為中介、內(nèi)外諸因素相互作用的綜合效應(yīng)”的定義。李維平把人才成長分為自在、自為兩個階段，在自在階段人才的成長主要靠外部的灌輸和引導(dǎo)；在自為階段，人才成長主要靠自身的探索和追求，是為目標(biāo)和理想所驅(qū)使，是能動的。同時他認(rèn)為，興趣驅(qū)動、利益驅(qū)動和責(zé)任驅(qū)動這三種驅(qū)動模式共同作用于人才的成長過程。由以上論述可知，人才成長的界定與影響人才成長的因素是密不可分的。研究人才成長的影響因素比較具有代表性的是前蘇聯(lián)教育家凱洛夫提出的“三因素論”，他把影響人才成長和發(fā)展的因素歸結(jié)為遺傳、環(huán)境和教育三個方面，同時他提出遺傳為人才的成功與發(fā)展提供物質(zhì)和潛在可能；環(huán)境對人才的成長具有決定性作用；學(xué)校教育對人才成長起主導(dǎo)作用。很多學(xué)者認(rèn)可這一觀點，但其也有自身致命的缺陷：它忽視了實踐活動對人才成長的作用。這顯然和馬克思歷史唯物主義人才觀是背道而馳的。正是認(rèn)識到了這一點，國內(nèi)學(xué)者葉忠海提出，人的內(nèi)在因素是人才成長的根據(jù)；外在因素是人才成長的必要條件；而創(chuàng)造實踐是人才成長的根本途徑或手段。結(jié)合系統(tǒng)論的觀點，郭新艷進一步指出，人才成長的內(nèi)在因素是由生理因素和心理因素兩大系統(tǒng)構(gòu)成，心理因素又由智能因素子系統(tǒng)和非智能因素子系統(tǒng)構(gòu)成；人才成長的外部因素是指人才主體在時空上賴以存在和發(fā)展的外部環(huán)境，即指影響和制約人才主體系統(tǒng)活動和發(fā)展的外在系統(tǒng)，主要包括社會環(huán)境、(人才)政策、教育等因素。孟獻麗，王玉鵬認(rèn)為人才的思維能力在其成才過程中起著支配和調(diào)節(jié)的作用：思維能力是人才內(nèi)在因素和成長成果的中介部分，是促進人才內(nèi)在因素轉(zhuǎn)化為成果的橋梁，可以使人才將接受到的外界新知識、新信息、新能力內(nèi)化到人才的頭腦中去，從而提高人才的內(nèi)在素質(zhì)，促進其成長。總體而言，學(xué)者們對人才影響因素的研究主要集中在人才內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境兩個方面，然而對于具體某個因素是如何影響人才成長的，不同類型的人才其成長的影響因素有何差異，學(xué)者們的研究則很少涉及。
2文化產(chǎn)業(yè)人才成長的影響因素
筆者在回顧前人對人才成長影響因素研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)自身的特點，從人才自身條件、外界環(huán)境和工作實踐等三個層面入手，挖掘其中四類文化產(chǎn)業(yè)人才成長的關(guān)鍵影響因素并對其影響路徑進行深入探討。
2.1自身條件層面的影響因素
自身條件作為內(nèi)因是文化產(chǎn)業(yè)人才成長的基礎(chǔ)，其中它又可以分為智力因素和非智力因素兩個維度。文化產(chǎn)業(yè)作為一個新興的產(chǎn)業(yè)，其形成的根本原因在于人的創(chuàng)造性，即人們用新穎的方式產(chǎn)生新的、有社會價值的文化產(chǎn)品或服務(wù)。創(chuàng)造性不僅體現(xiàn)了人才的智力特征而且也具有某種人格特性，因而它在文化產(chǎn)業(yè)人才成長中起到了舉足輕重的作用。單純的智力維度主要包含人才的知識經(jīng)驗、技能水平和創(chuàng)造性思維等因素，單純的非智力維度主要包含道德品格、意志力、興趣、身體素質(zhì)等因素。對于文化產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)意型人才而言，顧名思義，創(chuàng)造性思維對其成長和發(fā)展是至關(guān)重要的；根據(jù)該人才的特征以及在文化產(chǎn)業(yè)價值鏈中的地位可知，創(chuàng)造性思維直接決定了其能否提出好的創(chuàng)意，進而影響文化產(chǎn)業(yè)價值源頭的產(chǎn)生。當(dāng)然，創(chuàng)造性思維也不是與生俱來的，需要經(jīng)歷一定的量變過程，這個過程也就是相關(guān)知識經(jīng)驗的積累過程。結(jié)合產(chǎn)業(yè)自身特點，創(chuàng)意型人才需對國內(nèi)外傳統(tǒng)文化、流行文化有很深的造詣或見解，從而在具備大量文化知識的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新和整合，最終形成“消費”文化。在非智力因素方面，興趣作為最好的老師，是提高創(chuàng)意型人才學(xué)習(xí)和創(chuàng)新效率的動力，即該類人才要對涉及文化產(chǎn)業(yè)的知識具備濃厚的興趣。文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營型人才同樣需要具備一定的創(chuàng)造性思維，這主要是體現(xiàn)在捕捉和滿足消費者需求營銷工作中；創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品或服務(wù)當(dāng)中，營銷手段的創(chuàng)新也將會提高文化產(chǎn)業(yè)的附加值。比如，文化旅游產(chǎn)業(yè)通過多渠道廣告宣傳以及“文化營銷”等手段能吸引大量的游客。創(chuàng)造性思維的發(fā)揮需要依附于厚實的營銷知識，所以熟練掌握相關(guān)知識是發(fā)揮創(chuàng)造性思維的前提。另外，文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營型人才作為文化產(chǎn)業(yè)的窗口，需要與顧客建立良好的關(guān)系，要想與顧客建立良好的關(guān)系，良好的道德品格必不可少。因為它不僅關(guān)系到經(jīng)營型人才能否健康成長，而且關(guān)系到文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景。文化產(chǎn)業(yè)管理型人才主要從事內(nèi)部的資源配置和任務(wù)分配等工作，需要對產(chǎn)業(yè)內(nèi)各類人員的權(quán)責(zé)關(guān)系進行協(xié)調(diào)，因而嫻熟的溝通技能對文化產(chǎn)業(yè)管理型人才來說不可或缺。比如，文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)趨向于扁平化，管理方式需以員工為中心。因而，管理者更應(yīng)該注重與員工的有效溝通。另外，由于文化產(chǎn)業(yè)的特殊性，文化產(chǎn)業(yè)管理人才需要具有清晰的道德底線與強烈的責(zé)任感，這樣才能與社會大眾真正實現(xiàn)雙贏。文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容型人才主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，故須具備相應(yīng)的技術(shù)能力。同時，創(chuàng)造性思維的重要性也體現(xiàn)在內(nèi)容型人才的工作中，一個好的創(chuàng)意需要去落實才能真正創(chuàng)造價值，內(nèi)容型人才在具體熟練操作的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，才能產(chǎn)生更大的效益。
2.2外界環(huán)境層面的影響因素
外界環(huán)境層面的因素對于文化產(chǎn)業(yè)四類人才成長作用路徑而言是基本一致的，它主要包括家庭環(huán)境、教育環(huán)境和社會環(huán)境三個大的維度。家庭環(huán)境可分為家庭受教育程度、家庭經(jīng)濟條件、家庭結(jié)構(gòu)和父母行為四個影響因素，它們主要影響人才早期的成長。家庭的受教育程度即指家長自身知識水平的高低，一般而言，家長受教育水平越高，向孩子傳遞的有用信息越多，從而幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和正確的價值觀。從物質(zhì)層面來說，家庭經(jīng)濟條件是保障孩子身體素質(zhì)和學(xué)習(xí)生活的物質(zhì)基礎(chǔ)。家庭結(jié)構(gòu)也會影響個人的成長，比如獨生子女或單親家庭的孩子可能更早的學(xué)會自立、子女?dāng)?shù)量較多家庭的孩子溝通、協(xié)作能力較強等等。毋庸置疑，父母的行為在人才的成長過程中扮演著很重要的角色，“子不教，父之過”、“孟母三遷”等就很好的詮釋了這一觀點。教育環(huán)境主要包括學(xué)校背景、教育理念、師資水平等方面的因素，人才成長的過程是不斷學(xué)習(xí)的過程，而學(xué)習(xí)的主要方式是教育。這里的學(xué)校背景指的是學(xué)校的底蘊、歷史和人文環(huán)境。一個具有深厚文化底蘊的大學(xué)會有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，其優(yōu)良的傳統(tǒng)會深深影響其中的學(xué)習(xí)者。教育理念是指教育思想、理論和觀念，這對人才價值觀的形成意義非凡。同志在北大提出了“教育創(chuàng)新”的理念，為我國創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)奠定了堅實的教育基礎(chǔ)。“師者，傳道授業(yè)解惑也”，教師是人類文化科學(xué)知識的傳播者，對于學(xué)生智力的開發(fā)和系統(tǒng)知識的構(gòu)建起主導(dǎo)性作用。從某種程度上來說，老師充當(dāng)指路人的角色，因而師資水平的高低與人才成長的快慢密切相關(guān)。社會環(huán)境層面主要包括國家人才政策、經(jīng)濟水平和社會穩(wěn)定程度等因素。我國把人才作為第一資源，為人才的成長營造了良好的條件，如科學(xué)的人才選拔機制、激勵機制等。這些人才政策的不斷完善，將顯著增強人才成長的支持作用。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定了人才培養(yǎng)的力度，它影響著人才成長的各方面因素。社會穩(wěn)定是經(jīng)濟發(fā)展的前提，同時也是人才成長的前提；如果社會穩(wěn)定程度較低，人才在成長過程中勢必產(chǎn)生恐慌情緒甚至對成長目標(biāo)產(chǎn)生動搖。綜上可知，外界環(huán)境對于各類人才的影響都是普遍適用的。
2.3工作實踐層面的影響因素
人才成長在工作實踐層面的影響因素可以從組織發(fā)展、團隊協(xié)作、工作表現(xiàn)等三個維度進行分析，由于文化產(chǎn)業(yè)四類人才的工作實踐差異較大，各因素對四類文化產(chǎn)業(yè)人才成長的影響需分別進行探討。依據(jù)文化產(chǎn)業(yè)組織的特征，組織發(fā)展對于人才成長的影響主要包含組織戰(zhàn)略目標(biāo)、組織績效兩個因素，團隊協(xié)作則包括團隊工作氛圍、團隊工作激勵、團隊合作精神等三個因素，工作表現(xiàn)主要包括工作特征和創(chuàng)新性工作行為兩個因素。對于文化產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)意型人才而言，主要通過組織發(fā)展和工作表現(xiàn)兩個維度來影響其成長過程。組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)后，需要處于價值鏈頂端的創(chuàng)意型人才首先去執(zhí)行，一旦戰(zhàn)略目標(biāo)在這一環(huán)節(jié)沒有得到準(zhǔn)確的落實，將會大大降低整個組織的績效水平，從而對人才自身的成長產(chǎn)生不利影響。文化創(chuàng)意型人才能夠提出好的創(chuàng)意，創(chuàng)造市場需求，所以文化創(chuàng)意型人才的工作價值指明了該類人才需要提升的方向。對于文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營型人才而言，只有在完成組織戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上才能實現(xiàn)組織預(yù)期的績效，而這取決于其自身的工作表現(xiàn)。另外，文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營型人才的工作業(yè)績還要依賴于團隊的協(xié)作，因為良好的團隊合作精神會使繁雜的市場營銷工作變得井然有序。在組織戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，文化產(chǎn)業(yè)管理型人才合理進行資源配置和人員安排，構(gòu)建組織相關(guān)工作團隊，大大提升了管理工作的效率。和諧的團隊工作氛圍對于管理型人才的責(zé)權(quán)配置至關(guān)重要，團隊合作精神則使管理工作更加明確并產(chǎn)生真正的內(nèi)在動力，而對團隊成員適當(dāng)?shù)剡M行激勵，不僅提高了管理效用，而且促使員工不斷地提升自我。文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容型的人才成長在工作實踐層面主要受團隊協(xié)作和工作表現(xiàn)兩個層面的影響。文化產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)需要以團隊的形式來完成，團隊良好的工作氛圍、最佳的合作精神將會提升最終團隊的整體績效。創(chuàng)新性的工作行為不僅可以提升內(nèi)容型人才的工作績效，而且對其未來的成長也大有益處。
3培養(yǎng)合格文化產(chǎn)業(yè)人才的對策建議
在分析相關(guān)理論和實際情況基礎(chǔ)上，筆者發(fā)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)人才在成長過程中，受到來自自身條件、外界環(huán)境和工作實踐三個層面等多種因素的影響。隨著文化產(chǎn)業(yè)地位的提升，作為其核心的文化產(chǎn)業(yè)人才的重要性也愈加明顯。然而，文化產(chǎn)業(yè)人才短缺、專業(yè)水平較低等問題日益凸顯，因此，筆者結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)人才成長的影響因素，就如何快速培養(yǎng)合格的文化產(chǎn)業(yè)人才提出如下對策建議：
（1）制定相應(yīng)的文化產(chǎn)業(yè)人才激勵策略由上文可知，文化產(chǎn)業(yè)人才成長受國家人才政策的影響，對此，各級政府可以結(jié)合本地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r制定相應(yīng)的人才激勵制度，比如加大對文化產(chǎn)業(yè)人才教育事業(yè)的投入、對優(yōu)秀文化產(chǎn)業(yè)人才設(shè)置專門的政府獎勵等等。文化產(chǎn)業(yè)組織對員工進行物質(zhì)激勵的同時，要兼顧職業(yè)發(fā)展激勵的重要性，即要制定人性化的晉升制度。文化產(chǎn)業(yè)人才大多以團隊的形式開展工作，營造和諧、奮進的團隊氛圍，事實上也是一種心里激勵。
（2）開設(shè)文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)，做到“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合把文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)和文化相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)結(jié)合在一起，在許多發(fā)達國家非常盛行而且得到了很好的收益。考慮到人才成長的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和教育環(huán)境因素，在高校教育中開設(shè)文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)，做到“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合，這種方式對于文化人才的培養(yǎng)大有裨益，一方面可以為文化產(chǎn)業(yè)輸送大量的專業(yè)人才，另一方面也為文化產(chǎn)業(yè)人才的成長提供了更多的渠道。
（3）開展更具有針對性的文化產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)文化企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)使文化產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)更具有針對性。四類文化產(chǎn)業(yè)人才在成長過程中所受到的自身條件、工作實踐層面的影響因素的側(cè)重點不同，因而對于不同類型的文化產(chǎn)業(yè)人才應(yīng)采取差異化的培訓(xùn)策略。另外，培訓(xùn)工作應(yīng)結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)人才成長的關(guān)鍵因素進行，從而提高培訓(xùn)效果。
作者：李吟 劉芳 單位：宜和大眾商業(yè)南京分公司 安徽工業(yè)大學(xué)
