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摘要:所謂新媒體具體指的是報(bào)刊,廣播,電視等傳統(tǒng)媒體后發(fā)展起來的新興媒體形態(tài),也是我國社會科學(xué)技術(shù)信息時(shí)代的產(chǎn)物,新媒體背景下,文化傳播形式體現(xiàn)出創(chuàng)新、多元化以及傳播速度快的特征。新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言,建立在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上的,在先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)支撐下脫穎而出的媒體形態(tài),利用數(shù)字,網(wǎng)絡(luò)和移動技術(shù)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)和無線通信網(wǎng)等一些終端向用戶進(jìn)行信息傳播的媒體形態(tài){1}。本文主要從新媒體對旅游帶來的影響進(jìn)行入手分析,然后對四川茶文化以及旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行分析與研究,最后提出新媒體視角下四川茶文化旅游資源開發(fā)具體策略與方法措施,希望提供建設(shè)性意見并貢獻(xiàn)微薄之力,詳見下述。
關(guān)鍵詞:新媒體視角下;四川茶文化;旅游資源;開發(fā)策略
我國是茶文化起源地,且是茶的故鄉(xiāng),并且關(guān)于茶歷史我國從神農(nóng)時(shí)代開始已有四千七百多年的歷史了,并且至今我國仍有關(guān)于以茶代禮的風(fēng)俗。茶文化意義并非只是飲品那樣表面化,茶文化是一種文化特征,且茶文化反映出了我國中華民族悠久的文明與禮儀,并且其中包含了高深的精神境界與優(yōu)秀的價(jià)值與思想理念。我國四川人尤其愛喝茶,且茶館是四川人重要社交場所,并且在舊社會四川茶館還有著調(diào)節(jié)社會糾紛的職能{2}。因此茶文化作為四川旅游資源不可或缺的重要組成部分,應(yīng)有效利用新媒體激發(fā)四川旅游業(yè)的無限可能,努力占據(jù)新媒體市場一席之地,為四川茶文化旅游資源奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1四川茶文化旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀分析
我國四川茶文化歷史悠久且茶禮、茶俗以及關(guān)于茶的名人典故較多且形式豐富,當(dāng)前我國四川茶文化旅游資源開發(fā)已初見規(guī)模,但隨著社會發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新媒體時(shí)代下四川茶文化旅游資源開發(fā)力度不夠。
1.1缺乏新媒體的推廣營銷
新媒體與旅游資源開發(fā)有著密切的聯(lián)系,新媒體的出現(xiàn)不僅實(shí)現(xiàn)了媒體的變革,還一定程度上推動著旅游也的變革與創(chuàng)新{3}。當(dāng)下四川茶文化旅游也的推廣主要還是通過報(bào)紙以及電視或是一些會展等一些傳統(tǒng)的推廣方式,缺乏新媒體的推廣營銷,這在很大程度上失去了掌握新媒體市場的先機(jī),并且不能很好打開四川茶文化的知名度,相應(yīng)的旅游資源也就不能得到完全開發(fā)。比如當(dāng)下我國較大型的網(wǎng)站中并沒有看到過關(guān)于四川茶文化的旅游資源推薦,導(dǎo)致非常多的旅游者們并不了解四川茶文化,相應(yīng)的也沒有去四川旅游的欲望,所以必須要承認(rèn)的是,新媒體的傳播方式與效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)媒體,并且新媒體有著傳統(tǒng)媒體沒有的優(yōu)勢。比如新媒體在傳播上更加注重點(diǎn)對點(diǎn)的傳播形式,利用互動激發(fā)消費(fèi)者的興趣與欲望,從而提高商品影響力與知名度{4}。但也不能完全否認(rèn)四川茶文化沒有借助新媒體進(jìn)行變革與創(chuàng)新,比如四川茶文化中蒙頂山茶也在知名網(wǎng)店上成立了自己的專門的銷售茶的旗艦店,還有四川雅安的茶企業(yè)也相繼成立了自己專門的網(wǎng)絡(luò)銷售店等,但是這其中存在的問題就是網(wǎng)店的點(diǎn)擊率問題,普遍網(wǎng)店點(diǎn)擊率瀏覽量不高,出現(xiàn)這樣問題的原因,主要是因?yàn)榫W(wǎng)店主頁的設(shè)計(jì)上并沒有能夠體現(xiàn)出四川茶文化的文化內(nèi)涵以及想要銷售的茶產(chǎn)品特色,這樣情況下沒有特色沒有突出自然點(diǎn)擊率就會很低,相應(yīng)的四川茶文化旅游開發(fā)資源也不能很好的得到推廣,基于此都是因?yàn)槿狈π旅襟w的推廣與宣傳,導(dǎo)致四川茶文化對大眾的影響力不夠,相應(yīng)的新媒體視角下四川茶文化旅游資源開發(fā)做的不夠。
1.2缺乏杰出品牌支撐以及特色專項(xiàng)旅游項(xiàng)目
四川雖著名茶企業(yè)很多,但是多數(shù)企業(yè)都是為了各自企業(yè)利益各自為陣各自為戰(zhàn),主要在市場中占據(jù)中、低端市場為主,這也在很大程度上降低了四川茶文化的影響力與知名度,并且這樣的局面形成已久導(dǎo)致四川貢茶輝煌遠(yuǎn)去。比如在我國有著“蒙頂山上茶,揚(yáng)子江心水”高度贊賞的四川蒙頂茶,逐漸被“后起之秀”取而代之,比如福建安徽等地產(chǎn)出的名茶,導(dǎo)致四川缺乏杰出的具有代表性的茶品牌,很難支撐四川茶文化的后期發(fā)展。由于四川茶企業(yè)的各自為陣,導(dǎo)致后期在茶企業(yè)經(jīng)營上出現(xiàn)了分散經(jīng)營,這樣的分散經(jīng)營方式導(dǎo)致四川旅游行業(yè)對四川茶文化推薦介紹的程度大大降低,使得四川茶文化黯然失色。即便早期四川旅游業(yè)發(fā)展過程中將四川茶文化作為旅游推介的宣傳口號,但是旅游行業(yè)卻沒有選擇將茶文化作為一項(xiàng)專門的旅游項(xiàng)目,導(dǎo)致茶文化形同虛設(shè),發(fā)揮不出其作用,也無法將四川茶文化得以推廣,基于此四川旅游業(yè)將茶文化作為特色專項(xiàng)旅游項(xiàng)目進(jìn)程還需要更進(jìn)一步的探索與發(fā)展。
1.3缺乏具有影響力與感染力的民俗文化旅游活動
當(dāng)下我國四川旅游項(xiàng)目中也有關(guān)于茶文化的專項(xiàng)項(xiàng)目,比如帶領(lǐng)游客觀光茶園茶山,還有組織游客舉行茶家樂,還有就是茶事體驗(yàn)以及在游客旅游過程中舉辦開展一些茶文化旅游節(jié)等等。舉一個(gè)例子,四川茶文化旅游旺季,都會在四川蒙頂山舉辦一場國際茶文化旅游交流節(jié),其中包含了一些茶文化活動,較為常見的有茶藝表演以及茶藝能手小競賽。這樣的茶文化旅游項(xiàng)目過于表面化形式化,缺少四川茶文化內(nèi)涵與茶文化價(jià)值,并且活動內(nèi)容了無生趣,游客與當(dāng)?shù)厝嗣窕虞^少,并且活動時(shí)間短,一定程度上會給游客一種敷衍了事的感覺,出現(xiàn)這樣的狀況,使得四川茶文化并沒有將其真正的文化價(jià)值展現(xiàn)出來,也會讓游客覺得白來了一趟,而四川旅游業(yè)即便是為了得到游客的良好反饋與傳播四川茶文化精神付出了非常多的努力,但是因?yàn)槿狈哂杏绊懥透腥玖Φ拿袼孜幕糜位顒樱瑢?dǎo)致并沒有得到很好的反響。
2新媒體視角下四川茶文化旅游資源開發(fā)策略分析
新媒體環(huán)境背景下,傳統(tǒng)的方式來對四川茶文化進(jìn)行推廣、對旅游資源進(jìn)行開發(fā),已經(jīng)不能有效滿足當(dāng)下信息化時(shí)代與廣大旅游者們對于旅游的需求與要求了,基于此四川茶文化旅游資源開發(fā)要充分利用新媒體加大對四川茶文化的傳播與推廣,從而探索出互動性較強(qiáng)與傳播性較廣的新媒體方式,更好的推動四川茶文化旅游資源開發(fā)工作順利進(jìn)行開展。
2.1創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)推廣平臺
由于我國早已進(jìn)入信息化時(shí)代,所以人們早已對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)熟練應(yīng)用,且不論是日常生活還是工作生產(chǎn)當(dāng)中,都非常善于利用互聯(lián)網(wǎng),基于此當(dāng)下大部分的旅游者們在決定去旅游在做旅游策劃時(shí),就會提前利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來對各地旅游信息進(jìn)行收集與整理,然后在作出對比,選擇性價(jià)比較高,且知名度影響力較高的地點(diǎn)進(jìn)行旅游。新媒體環(huán)境下,有很多的旅游勝地都將自己區(qū)域文化展現(xiàn)在網(wǎng)站上,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)旅游板塊較為流行,主要用處是讓來過此處旅游的游者們發(fā)帖講述自己游此處的真實(shí)經(jīng)歷,以及對其的真實(shí)旅游評價(jià),發(fā)帖方式可以帶一些自己旅游過程中拍攝的照片或是夸張的表情來豐富自己的語氣,這樣的形式就會很大程度上提高旅游區(qū)域自身的影響力,也能夠更好的吸引其他廣大游客想要來此處旅游的欲望,因此新媒體視角下,創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,創(chuàng)新推廣與宣傳形式,能夠更好的實(shí)現(xiàn)旅游資源開發(fā),并且還能夠使得推廣宣傳方式更加親民,更加具有情感,也能更好的拉近游客與旅游業(yè)之間的距離{5}。比如四川想要發(fā)展與推廣茶文化,就可以對此網(wǎng)絡(luò)推廣平臺提起重視且對此特別關(guān)注起來,比如當(dāng)下熱度較高且推廣能力較強(qiáng)的搜狐或是天涯等等這類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。四川茶文化旅游資源開發(fā)就可以充分利用網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,提高自身影響力,提高自身感染力,從而更好的推動四川茶文化旅游業(yè)發(fā)展。
2.2建立微信互動平臺
新媒體環(huán)境下,微信是一款跨平臺的通訊工具,且支持擔(dān)任、多人參與聊天溝通交流,并且可以在交流溝通過程中通過手機(jī)或是其他終端發(fā)送圖片視頻以及文字,為人們的溝通與交流提供了便利且豐富了形式。并且微信交流平臺不僅僅是手機(jī)軟件,它還代表著我國電子革命的代表,并成為當(dāng)下人們?nèi)粘I钜约肮ぷ髦胁豢扇鄙俚纳罱涣髋c工作溝通工具。并且根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,每月下載微信且使用活躍的用戶達(dá)到億數(shù)以上,并且全球用戶也已經(jīng)覆蓋了二百多個(gè)國家,并且微信還包含了眾多語言類別,并且微信用戶不僅僅是個(gè)人用戶注冊,還有不同企業(yè)的微信公眾號注冊,且數(shù)量非常之多,由此可見新媒體相比較于傳統(tǒng)媒體,有著非常大的優(yōu)勢,并且影響力巨大,總而言之新媒體視角下建立四川茶文化旅游微信互動平臺已成為當(dāng)下發(fā)展必然趨勢,并且對推動四川茶文化旅游資源開發(fā)發(fā)展也起到促進(jìn)的作用{6}。比如四川旅游業(yè)先在微信上注冊建立以四川茶文化為主題的微信公眾號,然后在公眾號平臺上發(fā)起話題或是關(guān)于旅游的優(yōu)惠活動,以此來吸引廣大游客眼球,從而引導(dǎo)游客參與公眾號平臺活動,加強(qiáng)游客與四川茶文化旅游業(yè)的互動,比如可以通過旅游優(yōu)惠活動來引導(dǎo)游客對四川茶文化旅游詳情或是微信公眾號進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),讓更多的人知道微信公眾號,提高影響力,然后還可以引導(dǎo)游客在公眾號上發(fā)表對四川茶文化旅游的問題,然后公眾號對問題進(jìn)行一一解答,需要注意的是,態(tài)度要端正且問題回答內(nèi)容要準(zhǔn)確且有效,從而滿足微信公眾號上粉絲的需求解答粉絲的疑問,需要注意的是,公眾號上的粉絲就是潛在的游客,所以定要端正態(tài)度耐心解答關(guān)于微信公眾號上的問題。
2.3打造特色四川茶文化體驗(yàn)之旅并通過新媒體推廣
只有具有特色與城市靈魂的城市才會獲得越來越多的游客青睞,因此打造特色四川茶文化體驗(yàn)之旅是吸引游客的重點(diǎn)內(nèi)容,然后在配合以新媒體進(jìn)行推廣,則會獲得更好的推廣效果,也會更好的推動四川茶文化旅游資源的開發(fā)與發(fā)展。比如可以現(xiàn)在微信公眾號平臺上打出優(yōu)惠活動廣告,比如“一座可以喝的城市”以此來吸引廣大游客吸引力,并且可以在旅游旺季推出一系列生動且富有四川茶文化特色靈魂的體驗(yàn)式活動來加深游客旅游感受,比如游客掃碼關(guān)注微信公眾號則可以免費(fèi)品嘗四川名茶,并且還可以免費(fèi)體驗(yàn)采茶活動,親身感受地方風(fēng)土習(xí)俗等等。并且還可以通過有獎(jiǎng)競猜的方式來加深與游客互動,比如提出與四川城市或是四川茶文化有關(guān)的問題,答對的游客可以免費(fèi)領(lǐng)取四川名茶一份,或是想要的禮品一份。這樣一系列生動且富有人情味的旅游活動既可以豐富旅游活動項(xiàng)目內(nèi)容,還可以更好的宣傳四川茶文化,并且推動四川旅游業(yè)發(fā)展,且更好的通過新媒體來實(shí)現(xiàn)旅游資源的開發(fā)。
3結(jié)束語
綜上所述,新媒體環(huán)境下定要做好四川茶文化旅游資源開發(fā)思想觀念的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新,從而更好的跟隨社會發(fā)展的腳步,時(shí)展的步伐調(diào)整四川茶文化旅游資源開發(fā)的方式,從中更好的探索出適合四川茶文化旅游業(yè)的推廣與宣傳的方式,有效利用新媒體推動四川茶文化旅游業(yè)的發(fā)展。
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作者:孟繁蕓 單位:國防時(shí)報(bào)特約編輯