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第一篇：高職文秘英語課程設(shè)計(jì)探究

一、高職文秘職業(yè)能力培養(yǎng)的重要性

職業(yè)能力就是指人們從事某種職業(yè)時，將學(xué)到的專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)化為處理工作問題的能力，即人們所具有的多種能力的總和。文秘工作崗位綜合性極強(qiáng)，要勝任文秘工作，必須要具備較強(qiáng)的職業(yè)能力。比如：文秘人員必須要有較強(qiáng)的公關(guān)能力、社會交往能力、口語表達(dá)能力、服務(wù)能力等。目前，我國已經(jīng)融入經(jīng)濟(jì)全球化的大潮，開始更廣泛更深入地開展各種國際商務(wù)活動。在傳統(tǒng)的高職文秘英語教學(xué)過程中，存在一些不容忽視的問題，如：缺乏專門的文秘英語教材，教師往往只重視聽、說、讀、寫的學(xué)習(xí)，忽略了對學(xué)生語言綜合使用能力與職業(yè)能力的培養(yǎng)；缺乏鮮明的職業(yè)屬性，使學(xué)科語言知識和實(shí)際運(yùn)用嚴(yán)重脫節(jié)，無法做到學(xué)以致用等，這些都為文秘人員將來走上工作崗位埋下了隱患。因此，在日常教學(xué)工作中，必須要轉(zhuǎn)變高職文秘英語的教育理念，勇于創(chuàng)新高職文秘英語教學(xué)模式，將高職文秘職業(yè)能力的培養(yǎng)與英語教育相結(jié)合，全面提高高職文秘的職業(yè)能力，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動人才培養(yǎng)與社會需求的有機(jī)銜接，這也是社會發(fā)展在高職文秘人才培養(yǎng)方面提出的必然要求。

二、職業(yè)能力培養(yǎng)視閾下的高職文秘英語課程設(shè)計(jì)新方向

（一）高職文秘英語教師要重視學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)

將職業(yè)能力培養(yǎng)引入高職文秘英語教育，是一種全新的教育理念。而每一種新的教育理念的引入，都需要我們不斷地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐，并最終將之完善。在職業(yè)能力培養(yǎng)教育觀念的指引下，教師進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和授課時，要重視將職業(yè)能力的提高融入到英語教學(xué)過程中。這就要求高職文秘教師必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的科技、文化知識，提高自身素質(zhì)，集英語知識和專業(yè)素養(yǎng)于一身，設(shè)計(jì)出更加生動、具體、專業(yè)而又實(shí)用的文秘英語系列課程。

（二）高職文秘英語教師要采用多種手段激發(fā)

學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而提高學(xué)生的職業(yè)能力首先，高職文秘英語教師要學(xué)會利用新型教學(xué)工具提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生普遍對新興事物保持著很大的熱情，因此，可以借助新媒體技術(shù)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而提升學(xué)生的職業(yè)能力（尤玉秀2013）。比如，在備課時根據(jù)課程內(nèi)容制作出有關(guān)文秘工作的英文PPT，用絢麗的色彩、適宜的圖片、相應(yīng)的文字解釋、動聽的音效，生動直觀地呈現(xiàn)出教學(xué)內(nèi)容，不僅可以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以提高課堂教學(xué)效率。另外，教師還可以建立文秘英語教學(xué)微博平臺，通過網(wǎng)絡(luò)交流，加大與學(xué)生的互動，增強(qiáng)學(xué)生對英語知識和文秘專業(yè)知識的理解與把握。其次，高職文秘英語教師要敢于采用新的教學(xué)模式。高職文秘英語教學(xué)模式多種多樣，教師在教學(xué)過程中，靈活選擇合適的教學(xué)模式，也有助于提高學(xué)生的職業(yè)能力。比如，目前非常流行的內(nèi)容教學(xué)法，可以將語言和專業(yè)知識相結(jié)合，讓學(xué)生在語言的交流中學(xué)到專業(yè)知識，在對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)里提升語言能力。這不僅可以幫助學(xué)生掌握必要的高職文秘英語知識，還可以培養(yǎng)學(xué)生在各種商務(wù)環(huán)境下熟練運(yùn)用英語知識和技能的能力。

（三）要根據(jù)高職文秘的崗位特征來設(shè)計(jì)課程

教學(xué)最根本的目的是為了提高學(xué)生各方面的能力，為學(xué)生走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。文秘專業(yè)帶有鮮明的職業(yè)特點(diǎn)，只有根據(jù)其崗位特征設(shè)計(jì)課程，才能更好地將理論與實(shí)際相結(jié)合，為學(xué)生走上工作崗位鋪平道路，達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)（宋臻臻2013）。例如，多數(shù)高職畢業(yè)生在廣東、浙江、上海等地區(qū)的外貿(mào)公司做行政秘書或文員工作，因此，教師在進(jìn)行英語教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時，除了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)文秘技能，還要努力讓學(xué)生在英語課堂上盡可能多地了解風(fēng)俗人情、外企經(jīng)營管理規(guī)則等相關(guān)知識，多方面提高學(xué)生的職業(yè)能力。另外，教師也可以根據(jù)高職文秘的崗位特征來設(shè)計(jì)一些課堂教學(xué)活動，提高學(xué)生的課堂參與度，加深學(xué)生的理解。比如，將一些將來走上工作崗位后可能遇到的情況編排成短小的英文情景劇，讓學(xué)生分角色扮演劇中人物，用參與、互動、輕松的方式展示所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。一方面可以改變傳統(tǒng)沉悶、枯燥的教學(xué)方式，活躍課堂氣氛，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉學(xué)生的口語表達(dá)能力；另一方面也可以通過情景實(shí)操，加深學(xué)生對商務(wù)知識的理解，為學(xué)生將來走向工作崗位打下基礎(chǔ)。

（四）開展各種活動，營造學(xué)術(shù)氣氛

高職文秘英語作為有專門用途的英語，蘊(yùn)涵著豐富的文秘專業(yè)知識，包括接待訪客的禮儀、如何處理往來文件、安排商務(wù)會議等。針對所要學(xué)習(xí)的知識和技能，學(xué)校和教師首先要經(jīng)常組織舉辦各種活動，來拓展學(xué)生的知識面。比如：邀請本校走出去的知名企業(yè)文秘工作者回學(xué)校與文秘專業(yè)的學(xué)生分享工作心得；邀請社會知名人士講解商務(wù)知識等，與同學(xué)們分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)思想，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的價值觀和使命感。其次要開展各種文秘英語競賽活動，為學(xué)生提供大膽開口講英語的機(jī)會，營造出良好的學(xué)術(shù)風(fēng)氣。培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、知識應(yīng)用能力和實(shí)際操作能力，提升專業(yè)人才培養(yǎng)水平和職業(yè)核心競爭力，提高高職文秘學(xué)生英語口語表達(dá)能力，可以通過舉辦英語口語技能大賽等活動方式，堅(jiān)持以賽帶學(xué)、以賽帶考、以賽帶練的目標(biāo)，推動人才培養(yǎng)與社會需求的有機(jī)銜接。

（五）要選擇合適的教材

教材是教師進(jìn)行教學(xué)的依據(jù)，也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的主要材料（胡霞2012）。沒有專業(yè)的教材，教學(xué)必然會缺乏針對性和目的性。2011年，針對9所高職院校的調(diào)查表明，高職文秘英語所使用的教材中，97%屬于授課教師參編教材，教材更新較慢，知識界定標(biāo)準(zhǔn)不一，理論脫離工作實(shí)際需要，實(shí)踐操作性有待加強(qiáng)。這就為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)帶來一定的難度，學(xué)生對教材的基本滿意度只有70%。眾所周知，企事業(yè)單位招聘文秘人才要求專業(yè)性越強(qiáng)越好，英語能力越高越好，社科知識越廣泛越好。因此，高職文秘英語教學(xué)所選用的教材也必須在新課標(biāo)的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)相關(guān)知識的標(biāo)準(zhǔn)化，要具備專業(yè)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性、趣味性及可操作性，只有這樣，才能更好地提高教學(xué)效率和學(xué)生的職業(yè)能力，更優(yōu)質(zhì)地完成教學(xué)目標(biāo)。

三、結(jié)束語

隨著社會的發(fā)展，人才競爭愈加激烈，為了跟上時代的腳步，職業(yè)能力培養(yǎng)視閾下的高職文秘英語教學(xué)也應(yīng)探索新的方向。因此，高職文秘英語教師要與時俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬教學(xué)思路，掌握新型的教具與教法，選擇適宜的文秘英語專業(yè)教材，采用多種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，把英語知識和文秘專業(yè)知識結(jié)合起來，為社會提供高素質(zhì)、復(fù)合型的文秘人才。

作者：周江濤 單位：廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院

第二篇：高職院校冶金原理課程設(shè)計(jì)改革初探

一、課程設(shè)計(jì)改革思路

1.分析崗位能力

通過到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對企業(yè)一線技術(shù)骨干、工程技術(shù)人員和管理人員的訪談，完成冶金生產(chǎn)操作崗位核心能力分析表；在企業(yè)人員參與的情況下，針對工作分析表分解出任務(wù)表。以此為依據(jù)，以工作過程為導(dǎo)向，以學(xué)生職業(yè)成長階段為主線，以學(xué)生認(rèn)知規(guī)律為突破口，以冶金生產(chǎn)過程為項(xiàng)目載體，以學(xué)生為主體，依據(jù)冶煉職業(yè)崗位核心能力的要求組織教學(xué)內(nèi)容，編排教學(xué)情境。以冶煉人員所需要的素質(zhì)、能力與知識著手，構(gòu)建行動導(dǎo)向的課程，開發(fā)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，制訂課程標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)課程教學(xué)資源庫。

2.制訂課程標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)職業(yè)教育的基本要求，從職業(yè)活動分析出發(fā)，以職業(yè)需求為基礎(chǔ)，以技能培訓(xùn)為主線，以典型工作任務(wù)分析作為課程教學(xué)目標(biāo)和課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)置的依據(jù)，與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行開發(fā)和設(shè)計(jì)，基于工作過程與任務(wù)的課程，制訂出突出職業(yè)能力的課程標(biāo)準(zhǔn)。

3.構(gòu)建學(xué)習(xí)情境

利用典型職業(yè)工作任務(wù)分析法（BAG）的課程開發(fā)技術(shù)，著眼于冶金生產(chǎn)操作崗位的典型工作任務(wù)分析，以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，選擇典型技術(shù)為路徑開發(fā)項(xiàng)目課程，將典型技術(shù)轉(zhuǎn)化為完整的項(xiàng)目，直接針對生產(chǎn)崗位的需要，按照冶金生產(chǎn)操作從業(yè)人員對崗位工作內(nèi)容熟悉過程重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容體系，將專業(yè)基礎(chǔ)課程導(dǎo)向?qū)I(yè)技術(shù)，構(gòu)建能體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性、開放性和可拓展性的學(xué)習(xí)情境。

4.完成項(xiàng)目任務(wù)

以釩鈦鋼鐵產(chǎn)業(yè)的工作流程及職能為參照，本著理論夠用、適度的原則，對“崗位→任務(wù)”模式進(jìn)行設(shè)計(jì)，圍繞釩鈦鋼鐵生產(chǎn)崗位能力需求這一中心，按照“原料準(zhǔn)備→金屬提煉→粗金屬提純”的生產(chǎn)規(guī)律，并參照“簡單→復(fù)雜”的認(rèn)知規(guī)律，按“基礎(chǔ)知識的應(yīng)用—理論的驗(yàn)證—理論的提煉”的流程實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)。（1）通過每個項(xiàng)目任務(wù)完整的工作過程訓(xùn)練，使學(xué)生掌握冶金生產(chǎn)過程的基本理論和技能，掌握解決問題的方法，提高分析和解決問題的能力。（2）將教師科研課題與學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來，既可以豐富學(xué)生的實(shí)踐內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，又可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，還能完成科研課題。（3）在處理理論內(nèi)容與實(shí)踐能力的關(guān)系上，強(qiáng)調(diào)以能力為中心，理論上夠用為出發(fā)點(diǎn)，按照高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則，以基本概念、基本原理夠用為度，同時也要保證學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)和工作中有提升的基礎(chǔ)和空間。（4）以冶金企業(yè)的工作流程為主線構(gòu)建“工作過程完整”的學(xué)習(xí)過程。（5）把本課程的理論教學(xué)與驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)、仿真實(shí)訓(xùn)及實(shí)際生產(chǎn)方案設(shè)計(jì)等實(shí)踐操作內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來。

二、課程設(shè)計(jì)改革要求

職業(yè)教育的基本任務(wù)是培養(yǎng)全面發(fā)展的高端技能型專門人才，因此其辦學(xué)方針要以就業(yè)為導(dǎo)向，最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展、擇業(yè)自由和職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。因此高職院校《冶金原理》課程設(shè)計(jì)改革要滿足以下要求：（1）培養(yǎng)目標(biāo)與能力要求相結(jié)合，體現(xiàn)教學(xué)過程的可拓展性；（2）學(xué)習(xí)過程與工作過程相結(jié)合，體現(xiàn)教學(xué)過程的職業(yè)性；（3）理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合，體現(xiàn)教學(xué)過程的實(shí)踐性；（4）課堂教學(xué)與課外自學(xué)相結(jié)合，體現(xiàn)教學(xué)過程的開放性。

三、總結(jié)

根據(jù)高職高專院校培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)和能力的要求，結(jié)合《冶金原理》課程的特點(diǎn)，為使學(xué)生熟練掌握冶金生產(chǎn)過程的基本理論和技能而不僅僅只是掌握單純的理論知識，以職業(yè)能力為核心進(jìn)行課程設(shè)計(jì)改革，在課程設(shè)計(jì)時堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標(biāo)，體現(xiàn)“邊理論、邊實(shí)訓(xùn)”的高職教育理念，以實(shí)際冶金生產(chǎn)項(xiàng)目為基礎(chǔ)知識和基本原理的載體，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

作者：劉韶華 單位：四川機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院材料工程系

第三篇：學(xué)習(xí)動機(jī)理論高職專業(yè)課程設(shè)計(jì)

一、高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)特點(diǎn)

(一)高職學(xué)生群體特點(diǎn)。

從2013年我國各類高等教育在學(xué)總規(guī)模(3，460萬人)和高等教育毛入學(xué)率(34．5%)來看，我國已不斷進(jìn)入高等教育大眾化的進(jìn)程。其中，高職教育占據(jù)了十分重要的地位，幾乎占據(jù)其群體的50%。但高職學(xué)生因是高考最后一批次錄取，其綜合素質(zhì)相對較低，主要表現(xiàn)為文化課基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)能力不高;生活常識一般，自制能力稍欠。

(二)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)特點(diǎn)。

1．學(xué)習(xí)動機(jī)的多元性。

因高職學(xué)生很多因高考失利而進(jìn)入了不理想的高職院校;同時，近年來的高職院校貧困生比例在逐年增加，各種原因形成高職學(xué)生學(xué)習(xí)的多目的性。總體來看，其學(xué)習(xí)動機(jī)主要表現(xiàn)為四大類:一是在經(jīng)歷了并不成功的高考后而希望取得身邊人認(rèn)可的動機(jī);二是步入校園生活、實(shí)現(xiàn)社會交往的動機(jī);三是找到工作、獲取社會謀生能力的動機(jī);四是有所作為、達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的動機(jī)。高職生這四類學(xué)習(xí)動機(jī)，其實(shí)也反映了該群體在高校學(xué)習(xí)中的不同層次和水平。當(dāng)然，表現(xiàn)在同一名高職學(xué)生，其學(xué)習(xí)動機(jī)并不是單一的，它可能在不同時期表現(xiàn)為不同動機(jī)，也可能在同一時期表現(xiàn)為多種動機(jī)。

2．學(xué)習(xí)動機(jī)的社會性。

隨著年齡的增長和社交面的擴(kuò)大，進(jìn)入高校的學(xué)生在人生觀、價值觀和世界觀方面都逐漸成熟，學(xué)習(xí)動機(jī)的社會意義逐漸突出。同時，大多數(shù)高職學(xué)生以通過考試、避免懲罰為目的，認(rèn)知性學(xué)習(xí)動機(jī)不強(qiáng)，但是高職教育培養(yǎng)應(yīng)用型和操作型人才的目標(biāo)又使得大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與所在區(qū)域的社會文化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合。所以，高職學(xué)生的社會性學(xué)習(xí)動機(jī)始終占主導(dǎo)地位。

3．學(xué)習(xí)動機(jī)的波動性。

一是高職學(xué)生認(rèn)知的內(nèi)驅(qū)力不足，因此學(xué)習(xí)動機(jī)容易受影響，產(chǎn)生波動。在學(xué)習(xí)過程中一旦碰到困難，容易激發(fā)失敗情緒，學(xué)習(xí)主動性就很容易受到影響。二是由于當(dāng)前高職教育較側(cè)重于學(xué)生技能的培養(yǎng)，講究有用、實(shí)用和可用，對理論學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)較少，因此，學(xué)生在面對技能學(xué)習(xí)時，積極性較高，而一旦遇到理論學(xué)習(xí)，就容易產(chǎn)生低迷情緒，學(xué)習(xí)積極性受挫。

二、基于學(xué)習(xí)動機(jī)理論的高職專業(yè)課程設(shè)計(jì)策略

正因?yàn)楦呗殞W(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)存在以上特點(diǎn)，我們可將適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ糜谡n程設(shè)計(jì)從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。

(一)基于“目標(biāo)激勵”，結(jié)合就業(yè)目標(biāo)制定課程目標(biāo)。

目標(biāo)在心理學(xué)上通常被稱為“誘因”，目標(biāo)激勵是從長遠(yuǎn)的角度出發(fā)的激勵，可促使高職學(xué)生保持較為長久的學(xué)習(xí)積極性。在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時，一是可通過深入開展社會和企業(yè)調(diào)研、畢業(yè)生調(diào)研，細(xì)致地了解具體的工作崗位和工作任務(wù)，明確其核心能力;二是通過發(fā)放問卷、座談，與企業(yè)共同研討人才規(guī)格的能力和素質(zhì)要求，明確課程目標(biāo);三是立足于學(xué)生綜合素養(yǎng)的提高，以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生可能達(dá)到的發(fā)展水平為準(zhǔn)線制定課程目標(biāo);四是開展目標(biāo)教育，使學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)同，將學(xué)生的深層動機(jī)和內(nèi)在動機(jī)有機(jī)統(tǒng)一。(二)基于“職業(yè)激勵”，結(jié)合崗位流程提煉課程內(nèi)容。對職業(yè)的認(rèn)同和適當(dāng)工作任務(wù)的分配可以激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力。因高職專業(yè)課程大多與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合。因此在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時，可通過調(diào)查目前課程對應(yīng)的崗位分工和操作流程，并將教學(xué)內(nèi)容與之結(jié)合，讓學(xué)生在真實(shí)的工作過程中強(qiáng)化職業(yè)技能，從而激勵學(xué)生積極進(jìn)取。

(三)基于“興趣激勵”，結(jié)合課外功課組織課堂學(xué)習(xí)。

興趣是人力求認(rèn)識和探究事物或從事某種活動的心理傾向，如果高職學(xué)生能夠面對學(xué)習(xí)時，充滿興趣，形成較好的內(nèi)部學(xué)習(xí)動機(jī)，那么自然能夠積極主動地學(xué)習(xí)。一是要探索教學(xué)組織模式，合理安排教學(xué)過程。不同專業(yè)課程各有其適用的教學(xué)組織模式，通過實(shí)踐、探索、總結(jié)，形成最有效的、固化的組織形式。如，一些課程可采用“課前功課—方案匯報(bào)—點(diǎn)評教學(xué)—拓展提升”的“四步法”教學(xué)組織模式，通過真實(shí)情境、任務(wù)驅(qū)動、小組單位的課前功課，不僅滿足了高職生自我決定學(xué)習(xí)進(jìn)程和團(tuán)隊(duì)溝通的需要，體現(xiàn)人文關(guān)懷，激發(fā)積極的心理潛能，更是通過實(shí)際動手激發(fā)了學(xué)生的興趣，使學(xué)生在努力完成任務(wù)的過程中體驗(yàn)成功。二是整合多種教學(xué)方法，如案例點(diǎn)評、技能比賽、情景模擬、角色扮演等，活躍課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)生興趣。

(四)基于“榜樣激勵”，結(jié)合兼職教師創(chuàng)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

榜樣的力量能夠激發(fā)人的內(nèi)在動力，尤其是同一行業(yè)的優(yōu)秀榜樣，可以堅(jiān)定高職學(xué)生的信念，樹立他們的理想，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)。讓優(yōu)秀的企業(yè)人員參與教學(xué)，指導(dǎo)實(shí)踐，通過榜樣示范，給學(xué)生樹立正確的動機(jī)、信念和理想，同時拓寬學(xué)生視野，彌補(bǔ)專任教師可能存在的欠缺經(jīng)驗(yàn)問題。

(五)基于“反饋激勵”，結(jié)合過程評價引入考核體系。

實(shí)踐證明教師對學(xué)生學(xué)習(xí)行為給予正確恰當(dāng)?shù)脑u價是一種科學(xué)有效的動機(jī)強(qiáng)化方式，它可以激發(fā)高職學(xué)生的自信心、自尊心和上進(jìn)心，從而鞏固和發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。因此，在進(jìn)行專業(yè)課程設(shè)施時，可引入企業(yè)評價的機(jī)制，建立學(xué)生、教師、企業(yè)(兼職教師)共同參與的多因素、多方面的形成性教學(xué)評價機(jī)制，做到反饋要及時，多給鼓勵，帶動高職生的情緒;不僅關(guān)注課堂內(nèi)，還要關(guān)注課堂外，營造學(xué)習(xí)氛圍;體現(xiàn)一定的獎罰，調(diào)動積極性。

三、基于學(xué)習(xí)動機(jī)理論的高職專業(yè)課程設(shè)計(jì)個案———以旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)課程為例

(一)基于人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)。

課程建設(shè)的目標(biāo)必須與專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)一致，并服從于專業(yè)總體目標(biāo)。旅游管理專業(yè)(旅行社與導(dǎo)游方向)人才培養(yǎng)目標(biāo)為具備良好旅游職業(yè)素養(yǎng)和豐富的文化知識，熟練掌握旅行社導(dǎo)游服務(wù)、門市接待、營銷和計(jì)調(diào)技能，具備旅行社管理潛質(zhì)的高技能應(yīng)用型專門人才。考慮到學(xué)生的年齡特征，根據(jù)學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，其課程目標(biāo)盡量做到以學(xué)生可能達(dá)到的發(fā)展水平為準(zhǔn)線，或抬高或降低，促進(jìn)學(xué)生積極思考，挖掘他們的最大潛力。反映到教學(xué)計(jì)劃，《旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)》是學(xué)生從事計(jì)調(diào)崗位工作應(yīng)掌握的必修課程，是高等職業(yè)院校旅游管理專業(yè)(導(dǎo)游方向)的一門核心專業(yè)課程，也是旅行社計(jì)調(diào)工作人員須掌握的包含理論和實(shí)踐技能的課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對旅行社行業(yè)特別是計(jì)調(diào)部門有一個基本的認(rèn)識，重點(diǎn)掌握計(jì)價、報(bào)價、地接計(jì)調(diào)、組團(tuán)計(jì)調(diào)等業(yè)務(wù)操作知識，能夠通過學(xué)習(xí)順利地完成計(jì)調(diào)工作，領(lǐng)會旅行社運(yùn)營、管理的最新理念，培養(yǎng)和提高學(xué)生從事旅行社服務(wù)與管理的能力，從而為課程專業(yè)實(shí)習(xí)及日后從事相關(guān)工作奠定良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

(二)基于工作過程選取教學(xué)內(nèi)容。

通過調(diào)查目前旅行社計(jì)調(diào)人員的業(yè)務(wù)分工，基于計(jì)調(diào)崗位三大業(yè)務(wù)確定組團(tuán)計(jì)調(diào)、地接計(jì)調(diào)、散客計(jì)調(diào)3個學(xué)習(xí)情境，基于每種業(yè)務(wù)實(shí)際完成的工作流程，我們選取產(chǎn)品設(shè)計(jì)、成本核算、確認(rèn)團(tuán)隊(duì)等7個序化的任務(wù)。這三個學(xué)習(xí)情境是并列的，由易到難的，重復(fù)的是流程，不同的是內(nèi)容，通過反復(fù)操作，讓學(xué)生掌握計(jì)調(diào)崗位技能。

(三)采用“做—驗(yàn)—學(xué)”的教學(xué)模式。

體現(xiàn)學(xué)生主體，采用“做—驗(yàn)—學(xué)”的模式:將學(xué)生進(jìn)行分組，引入真實(shí)的任務(wù)，課前下達(dá)任務(wù)，課中通過情景模擬、角色扮演等各種方法進(jìn)行成果匯報(bào)，教師進(jìn)行點(diǎn)評分析，融入各知識點(diǎn)，再讓各組學(xué)生進(jìn)行修改，實(shí)現(xiàn)知識點(diǎn)的回歸和理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。通過該模式教學(xué)，學(xué)生既容易學(xué)習(xí)新的知識點(diǎn)和技能點(diǎn)，又能發(fā)揮自身的自主學(xué)習(xí)能力，在比較中學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和提升，真正做到教、學(xué)、做一體化。

(四)組建專兼結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)的教師團(tuán)隊(duì)由高校教師和企業(yè)一線的計(jì)調(diào)人員、計(jì)調(diào)經(jīng)理組成，除了日常授課，還參與學(xué)生的實(shí)踐指導(dǎo)、教材編寫，尤其是他們規(guī)范的操作和良好的職業(yè)素養(yǎng)，在學(xué)生中樹立了計(jì)調(diào)工作的榜樣。

(五)創(chuàng)建“立體式”課堂教學(xué)評價。

改革以往單一式主體的評價方式，建立由教師、學(xué)生、同行專家、企業(yè)人員等參與的評價隊(duì)伍，即專任+兼任、學(xué)生+教師、同行+督導(dǎo)“三結(jié)合”;在方法上，自評和互評相結(jié)合、定量評價與定性評價相結(jié)合、形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。改革思路是，引入企業(yè)評價的機(jī)制，建立企業(yè)參與的多因素、多方面的形成性教學(xué)評價機(jī)制，各主體分別參與課堂評價，進(jìn)行比例分配，充分體現(xiàn)教師、學(xué)生、企業(yè)參與課程教學(xué)評價的公平性、合理性和市場應(yīng)用性。

四、總結(jié)

總而言之，高職專業(yè)課程設(shè)計(jì)應(yīng)該以人為本，在充分考慮高職學(xué)生心理特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)，這樣才能最終達(dá)到有效教學(xué)。

作者：施麗珍 單位：金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院