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摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,商業(yè)管理也進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。當(dāng)代的商業(yè)管理和電商、物流密切相關(guān)。因此高職院校新商科在培養(yǎng)人才方面,不僅要培養(yǎng)學(xué)生的商業(yè)經(jīng)營能力,還要培養(yǎng)學(xué)生交流、溝通能力,以及計(jì)算機(jī)操作運(yùn)用能力。新的商科教育方式,也給高職教師帶來了新挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:新商科;高職院校;師資力量
1高職院校新商科教育
高職院校培養(yǎng)的是服務(wù)于社會(huì)的實(shí)用性人才,在商科培養(yǎng)方面,傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式是培養(yǎng)金融、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營銷等專業(yè)學(xué)生。這種培養(yǎng)方式在我國高校中已經(jīng)持續(xù)多年,有些學(xué)校都形成了自己的特色。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,商業(yè)活動(dòng)也開始了革命。在電商出現(xiàn)之前,購物只能在本地各家店鋪進(jìn)行,但電商的發(fā)展,方便了人們購物,不僅節(jié)省了時(shí)間,還擴(kuò)大了購物范圍,電商營銷范圍包括了生活中的衣行住行多方面,大到冰箱,小到茶杯,都可以在網(wǎng)上購買。人們甚至可以國外購物。因此,盡管電商也有自己的不足,例如對(duì)各種購物體驗(yàn)無法滿足,但仍然受到大眾的歡迎。電商的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)受到嚴(yán)重沖擊,傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)在營銷時(shí)注重服務(wù),營銷者需要掌握顧客心理,通過顧客的表現(xiàn)來推銷自己的產(chǎn)品。但電商的出現(xiàn),卻顛覆了這個(gè)傳統(tǒng)。購物者與營銷者是通過文字交流來進(jìn)行貿(mào)易的。營銷者不僅要熟悉自己的產(chǎn)品,還要用文字向購物者介紹使用方式、注意事項(xiàng),連售后服務(wù)也是文字交流。所以新商科不僅需要掌握商業(yè)知識(shí),還需要掌握文字使用能力、溝通能力、倫理學(xué)、美學(xué)等多方面知識(shí)。因?yàn)殡娚痰陌l(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)的實(shí)體營銷更加激烈,顧客在網(wǎng)上挑選商品的機(jī)會(huì)更多,如果在交流中,營銷者回復(fù)慢了幾分鐘,就會(huì)導(dǎo)致顧客流失。營銷者不僅要和顧客溝通,還要選擇合適的物流,才能保證商品準(zhǔn)時(shí)到達(dá),因而電商時(shí)代的營銷者壓力更大。在經(jīng)濟(jì)方面,網(wǎng)絡(luò)化也改變了傳統(tǒng)模式,現(xiàn)在金融活動(dòng)大多是在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,連人們的付費(fèi)方式也從現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)支付。新的經(jīng)濟(jì)模式、營銷模式,催生了新型商科教學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展。
2高職院校新商科教育面臨的師資問題
作為服務(wù)社會(huì)型的高職院校,培養(yǎng)人才的方式是走在科學(xué)前端,為社會(huì)不斷輸送最先進(jìn)的人才,做到這一點(diǎn),最關(guān)鍵的就是要有雄厚的師資力量,教師必須要走在社會(huì)發(fā)展的前沿,培養(yǎng)的學(xué)生才能夠適應(yīng)社會(huì)需要。但目前我國高職院校的教師卻明顯不符合這個(gè)條件,目前的高職院校教師一部分是傳統(tǒng)的老教師,掌握的是傳統(tǒng)商科教學(xué)理論,對(duì)于新商科教學(xué)理念掌握不夠;而新教師卻是接受傳統(tǒng)商科理論的畢業(yè)生,他們剛走出校門,沒有絲毫社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn),更沒有電商經(jīng)營方面的經(jīng)驗(yàn),因此在教學(xué)中還只能按照傳統(tǒng)的教學(xué)理論進(jìn)行教學(xué),這就嚴(yán)重落后于時(shí)代。在教師待遇上,很多高校的制度嚴(yán)重滯后,當(dāng)前的教師在穩(wěn)定自己的職業(yè)方面,主要是通過評(píng)職稱的方式,而評(píng)職稱并沒有將聯(lián)系生活實(shí)際、提高創(chuàng)新能力作為激勵(lì)手段,因此教師在教學(xué)之余,并沒有將適應(yīng)社會(huì)需求當(dāng)成職業(yè)發(fā)展的重要途徑來看待,失去了創(chuàng)新和實(shí)踐的動(dòng)力。另一方面,很多有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家,常常因?yàn)橹挥袑?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),由于學(xué)歷低,也無法走上高職院校的講臺(tái)來傳授自己的經(jīng)驗(yàn)。這樣就形成了理論和實(shí)踐分離的現(xiàn)象。學(xué)生在校學(xué)習(xí)花費(fèi)了大量時(shí)間,但走上社會(huì)卻沒有多大實(shí)用性。這種實(shí)踐和理論分離的教學(xué)方式嚴(yán)重影響了新商科教學(xué)效果。
3提高高職院校師資力量的途徑
提高高職院校師資力量的重要途徑,主要包括三方面:教師管理體制改革、提高教師社會(huì)實(shí)踐能力、增強(qiáng)教師的綜合素質(zhì)。
3.1改革教師管理體制
高職院校具有自己的特殊性,它的培養(yǎng)目標(biāo)是利用最新知識(shí)來服務(wù)社會(huì),而不是單純地傳授傳統(tǒng)文化知識(shí)。因此在教材設(shè)計(jì)和教師要求方面有自己的特色。教材設(shè)計(jì)要緊跟社會(huì)發(fā)展,這不僅是商科,還包括其他專業(yè),都應(yīng)該具有前瞻性。在師資力量方面,也不能按照傳統(tǒng)的方式來加強(qiáng)教師工作。例如對(duì)教師的職稱要求,不能簡(jiǎn)單地要求發(fā)表學(xué)術(shù)論文,因?yàn)閷W(xué)術(shù)論文是對(duì)教學(xué)工作的總結(jié)。而高職院校教學(xué)重點(diǎn)在于創(chuàng)新,時(shí)代在變,教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容都要變。商科教學(xué)中,市場(chǎng)營銷教學(xué)在前幾年還是重視人際交往,掌握口才和顧客心理為主,但隨著電商的興起,這些前輩總結(jié)的營銷經(jīng)驗(yàn)突然沒用武之地。而文字交流、倫理美學(xué)成為電商服務(wù)的主要內(nèi)容。所以在教師體制方面,提高教師工作能力,評(píng)職稱的方式要進(jìn)行改善,將創(chuàng)新、綜合實(shí)踐能力作為首要條件,而不是單純地總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
3.2加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐
社會(huì)實(shí)踐也是高職院校的育人目標(biāo),新商科屬于服務(wù)社會(huì)型專業(yè),在教學(xué)中,不僅要教給學(xué)生與人溝通的能力,還要教會(huì)學(xué)生服務(wù)社會(huì)的操作能力。這種能力首先需要教師自己具備,而教師具備這種能力就需要去社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐。通過身體力行,利用自己的親身經(jīng)歷來教育學(xué)生。因此培養(yǎng)新商科師資力量,要給青年教師提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。學(xué)校要和現(xiàn)代企業(yè)合作,讓青年教師去電商行業(yè)、金融行業(yè)、物流行業(yè)掛職鍛煉,熟悉這些新行業(yè)的操作流程、注意事項(xiàng),觀察這些行業(yè)存在的不足,利用自己的力量來進(jìn)行完善。
3.3培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞男陆處?/p>
培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)的人才,需要教師具備良好的師德、超強(qiáng)的教學(xué)能力,實(shí)踐能力、研究能力和服務(wù)社會(huì)的能力,因?yàn)樾律炭迫瞬乓残枰邆渚C合能力才能滿足社會(huì)需求。所以在教學(xué)中,要加強(qiáng)學(xué)生的語言表達(dá)能力、心理教育的培養(yǎng),來提高學(xué)生的內(nèi)在修養(yǎng)。當(dāng)代的青年教師,只有將自己的“一桶水”貯滿,才能給學(xué)生“一碗水”,但由于時(shí)代的變化加速,教師需要不斷“貯水”,才能滿足學(xué)生的需要。這就需要教師要具備終身學(xué)習(xí)的觀念和創(chuàng)新理念。
參考文獻(xiàn)
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作者:石斌 單位:武昌職業(yè)學(xué)院