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摘要：新商業(yè)的變革帶來了高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的變化，分析了在電子商務(wù)教學(xué)改革過程中，如何堅(jiān)持面向新商業(yè)發(fā)展，對接國家專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；如何以產(chǎn)教融合為抓手，完善校企、校際協(xié)同合作機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)方案；如何重構(gòu)基于職業(yè)工作過程的“1+X”課證融通課程體系，推進(jìn)教師、教材、教法改革，為高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方法提供參考。

關(guān)鍵詞：新商業(yè)；電子商務(wù)專業(yè)；教育教學(xué)改革；人才

1引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們的學(xué)習(xí)方式、工作方式和創(chuàng)新方式都發(fā)生了很大的改變，電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格也在發(fā)生變化。電子商務(wù)人才可打破原有單一學(xué)科的知識邊際與能力邊界，注重經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、傳播學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、智能科學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)等在新商業(yè)中的交叉融合應(yīng)用，其跨界范圍更廣、能力輻射面更廣、思維視野更開闊，以應(yīng)對未來崗位、跨界崗位的勝任力要求。創(chuàng)新和技術(shù)變革不斷促進(jìn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)格的變化。電子商務(wù)人才應(yīng)具備新商業(yè)中因新勞動(dòng)工具使用所產(chǎn)生的新的技術(shù)技能，遵循并運(yùn)用新商業(yè)規(guī)律，更貼近新商業(yè)場景、新商業(yè)需要構(gòu)建商業(yè)模式與體系，是適應(yīng)新商業(yè)變局的復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才[1]。

2高職電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)改革方法

新商業(yè)背景下，高職電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)改革可以從以下幾方面進(jìn)行。

2.1構(gòu)建“通識層+核心能力層+個(gè)性發(fā)展層”遞進(jìn)式人才培養(yǎng)體系

“互聯(lián)網(wǎng)＋”、人工智能、大數(shù)據(jù)帶來了新商業(yè)模式的變化，商業(yè)知識和技術(shù)共生融合，電子商務(wù)專業(yè)人才在崗位間跨界遷移明顯加快。電子商務(wù)專業(yè)人才是面向未來新商業(yè)以及新商業(yè)崗位的寬口徑應(yīng)用型實(shí)務(wù)人才，具有人文藝術(shù)素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、商業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)以及跨界復(fù)合的知識結(jié)構(gòu)，具有新商業(yè)價(jià)值觀、新商業(yè)交叉融合思維與全球視野，在全面了解電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)應(yīng)用場景的前提下，開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、電商運(yùn)營管理、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)傳播、商務(wù)數(shù)據(jù)分析，具有能夠挖掘電商新需求，提出電子商務(wù)新創(chuàng)意并能夠開展創(chuàng)意策劃并落地實(shí)施的能力，具有同理心和批判精神，善于接納新事物，創(chuàng)新意識強(qiáng)，善于溝通交流、組織規(guī)劃，具備很強(qiáng)的數(shù)字化學(xué)習(xí)能力，自我發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)終身可持續(xù)發(fā)展。新商業(yè)背景下電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系包含通識層、核心能力層和個(gè)性發(fā)展層三層。其中，通識層包括文化藝術(shù)素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、商業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)四類通識素養(yǎng)；核心能力層包括網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、電商運(yùn)營管理、創(chuàng)意設(shè)計(jì)傳播、商務(wù)數(shù)據(jù)分析四個(gè)核心能力；個(gè)性發(fā)展層包括單領(lǐng)域深度化發(fā)展、跨界交叉化發(fā)展以及創(chuàng)意自由化發(fā)展三種方向。

2.2重構(gòu)基于職業(yè)工作過程的“1+X”課證融通課程體系

新商業(yè)背景下電子商務(wù)課程體系中公共基礎(chǔ)必修課相對獨(dú)立，通識層的培養(yǎng)內(nèi)容緊緊圍繞四類素養(yǎng)開展，核心能力層課程開展1+X課證銜接和模塊化教學(xué)，個(gè)性發(fā)展層提供給學(xué)生新商業(yè)領(lǐng)域里相對自由的發(fā)展選擇。公共基礎(chǔ)必修課內(nèi)容和公共基礎(chǔ)課相對獨(dú)立，按照學(xué)校既有的教學(xué)常規(guī)計(jì)劃開展教學(xué)。通識層課程緊緊圍繞四類素養(yǎng)開展，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主。課程內(nèi)容分為“授課與指導(dǎo)內(nèi)容”“自主學(xué)習(xí)內(nèi)容”兩大板塊。“授課與指導(dǎo)內(nèi)容”以學(xué)生為中心，采用翻轉(zhuǎn)課堂的教育理念，重在答疑解惑。“自主學(xué)習(xí)內(nèi)容”圍繞教學(xué)單元提供建議性學(xué)習(xí)內(nèi)容，主要采用線上學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)考查。核心能力層課對接“1+X”課證融通，采用模塊化教學(xué)模式。側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、電商運(yùn)營管理、創(chuàng)意設(shè)計(jì)傳播、商務(wù)數(shù)據(jù)分析能力的訓(xùn)練，根據(jù)職業(yè)技能證書內(nèi)容設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容，將證書技能應(yīng)用作為核心能力的培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)。個(gè)性發(fā)展層以項(xiàng)目化實(shí)戰(zhàn)課程為主，提供給學(xué)生自由發(fā)展選擇。每個(gè)學(xué)生可以從單領(lǐng)域深度化發(fā)展、跨界交叉化發(fā)展、創(chuàng)意自由化發(fā)展三個(gè)方向選擇一個(gè)方向，按照“商業(yè)想法—商業(yè)行動(dòng)—商業(yè)模式—商業(yè)企業(yè)”的教學(xué)思路，從一個(gè)想法開始進(jìn)行接下來的一對一企業(yè)導(dǎo)師制的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，企業(yè)導(dǎo)師將幫助學(xué)生認(rèn)清行業(yè)領(lǐng)域現(xiàn)狀、判斷商業(yè)想法的合理性與創(chuàng)新性、幫助學(xué)生體驗(yàn)行業(yè)領(lǐng)域現(xiàn)階段的運(yùn)作與存在的問題、指導(dǎo)學(xué)生開展商業(yè)落地的相關(guān)行動(dòng)（研究、思考、創(chuàng)新、設(shè)計(jì)）、幫助學(xué)生構(gòu)建商業(yè)模式（模式可創(chuàng)新、可優(yōu)化、可整合、可顛覆）、幫助學(xué)生成熟化商業(yè)模式、指導(dǎo)學(xué)生以商業(yè)企業(yè)的方式落地商業(yè)模式等等，促進(jìn)學(xué)生面向新商業(yè)核心能力綜合應(yīng)用的提升。

2.3推進(jìn)智能化環(huán)境下的分工協(xié)作式模塊化教學(xué)改革

2.3.1以學(xué)生培養(yǎng)為中心，打造“融合滲透式”課程思政教育模式

系統(tǒng)梳理電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系、實(shí)踐活動(dòng)所蘊(yùn)含的新時(shí)代“德智體美勞”社會主義建設(shè)者和接班人培養(yǎng)要素和所承載的思想政治教育功能，在人工智能的科技引領(lǐng)下，把立德樹人融入教學(xué)體系、教材體系、課程體系，通過優(yōu)化課程設(shè)置、修訂專業(yè)教材、完善教學(xué)設(shè)計(jì)等方式，探索知識傳授與價(jià)值引領(lǐng)相結(jié)合的有效路徑，將新時(shí)代中國特色社會主義思想融入課程建設(shè)、實(shí)踐教育全過程，確保各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)，共同發(fā)揮育人作用。

2.3.2教學(xué)與研究并舉，創(chuàng)新模塊化教學(xué)改革模式

打破傳統(tǒng)課程界限，以模塊化形式構(gòu)建教學(xué)資源、組建課程團(tuán)隊(duì)、組織教學(xué)實(shí)施。在授課過程中，不同的教學(xué)模塊由不同的課程團(tuán)隊(duì)成員來互相配合完成。組織教師開展模塊化教學(xué)、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法、項(xiàng)目式教學(xué)法、情景教學(xué)法等多種教學(xué)法的探索和研究，鼓勵(lì)教師根據(jù)課程特點(diǎn)，嘗試新教法，支持每位教師形成特色教學(xué)風(fēng)格。

2.3.3實(shí)施“請進(jìn)來”和“走出去”戰(zhàn)略，建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程教學(xué)資源

完善精品課程資源建設(shè)實(shí)施方案、在線開放課程建設(shè)及應(yīng)用實(shí)施方案，推進(jìn)精品資源課、在線開放課程、專業(yè)教學(xué)資源庫課程等資源建設(shè)。實(shí)施課程建設(shè)“請進(jìn)來”和“走出去”戰(zhàn)略，加強(qiáng)校企、校校合作，引育并舉、共建共享，搭建形成內(nèi)外結(jié)合的課程資源建設(shè)新框架。校企共同制訂專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，共同探索活頁式教材開發(fā)。同時(shí)積極參與1+X標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)和課程資源建設(shè)，形成教學(xué)與培訓(xùn)共享的課程資源包，引領(lǐng)電子商務(wù)專業(yè)“1+X”課證融通證書實(shí)施。

2.3.4向大數(shù)據(jù)平臺助力，推動(dòng)信息化教學(xué)改革

搭建“兩平臺三課一庫”即網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺，網(wǎng)上精品資源課、優(yōu)質(zhì)在線開放課、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)通識課，專業(yè)教學(xué)資源庫的信息化教學(xué)支撐平臺，深度融合“互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)+教學(xué)”的教學(xué)模式。采用“線上線下混合式學(xué)習(xí)”等教學(xué)新形態(tài)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主、泛在、移動(dòng)和個(gè)性化學(xué)習(xí)。完善教學(xué)空間，搭建虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺，開發(fā)虛擬仿真教學(xué)軟件。分步引導(dǎo)教師、學(xué)生參與空間建設(shè)，制定項(xiàng)目課程標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)可優(yōu)化替代的教學(xué)課件、微視頻、教學(xué)案例庫、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目庫、考核題庫、立體教材開發(fā)等，形成系列內(nèi)容豐富、表現(xiàn)生動(dòng)的線上精品數(shù)字資源。以學(xué)生專業(yè)核心能力提升為根本，探索電子商務(wù)人才培養(yǎng)新范式。通過對學(xué)生多維度畫像，為學(xué)習(xí)者精準(zhǔn)推送學(xué)習(xí)資源；通過智能場景模擬，培養(yǎng)學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)思維能力和綜合技術(shù)應(yīng)用能力；通過體驗(yàn)式教學(xué)，提升電子商務(wù)人才專業(yè)核心能力[2]。應(yīng)用數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)手段，借助智慧教學(xué)平臺和智慧教學(xué)環(huán)境等進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，通過教學(xué)行為數(shù)據(jù)采集和教學(xué)質(zhì)量診斷平臺進(jìn)行有效的深入分析挖掘，做到差異化教學(xué)、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)，并有效開展教學(xué)過程監(jiān)測、學(xué)情分析、學(xué)業(yè)水平診斷，構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的智慧教育新生態(tài)，從而提高整個(gè)學(xué)校教學(xué)的有效性，讓數(shù)據(jù)為教學(xué)服務(wù)，做到精準(zhǔn)化教學(xué)。

3總結(jié)

新商業(yè)的變革帶來了高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的變化，在電子商務(wù)教學(xué)改革過程中，堅(jiān)持面向新商業(yè)發(fā)展，對接國家專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)培養(yǎng)創(chuàng)新型電子商務(wù)專業(yè)人才需求的實(shí)際，以產(chǎn)教融合為抓手，完善校企、校際協(xié)同合作機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，重構(gòu)基于職業(yè)工作過程的“1+X”課證融通課程體系，推進(jìn)教師、教材、教法改革，創(chuàng)新模塊化教學(xué)模式。這樣的專業(yè)教育教學(xué)改革一定會帶來電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)水平的整體提升。

參考文獻(xiàn)：

［1］孟憲穎.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式改革路徑［J］.經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2018（22）：251-252.

［2］宋玲君，郭文江，湯曉.電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革與探索［J］.電子商務(wù)，2017（2）：83-84.

作者:章萍 單位:無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院