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【摘要】學籍管理是教學管理的核心內容之一，提高學籍管理水平，對于高職院校教學質量的提高有著非常重要的意義。本文從當前高職院校學籍管理工作的現狀入手提出相關對策。

【關鍵詞】高職院校；學籍管理；現狀

一、高職院校學籍管理工作的現狀及存在的問題

（一）生源結構復雜化增加學籍管理工作難度

現在，高職院校主要有三年制的統招生、自主招生、3+2模式的專科、還有五年一貫制的中職學生和插班進修生等形式，學生素質有很大差異，造成學籍管理工作難度增大。生源背景復雜，管理難度加大，也要求管理工作人員必須更加認真的落實相關制度。

（二）學籍觀念落后，對學籍管理工作認識不到位

長期以來，大部分管理者都認為學籍管理只是簡單的日常數據處理，忽略了學籍管理工作對教學質量的影響，重視度不夠，這在很大程度上影響了學籍管理工作的開展，特別是只在每學期的某段重要時間段里進行學籍管理，或是在教學檢查等重要評估時才臨時重視，沒有形成一套規整的管理方法。另外，對學籍管理工作人員也不夠重視，認為此項工作簡單易做，造成此崗位工作人員換崗頻繁，導致學籍管理工作混亂。

（三）學籍管理制度不完善，運行機制不通暢

學籍管理應該是一個完整的體系,有嚴密的規章制度做支撐，院校雖然制定了規章制度,但制度本身不夠明確、修訂不及時或在執行過程中受到其他因素的影響，使規章制度缺失了應有的權威性和規范性，也使得管理人員對有關學籍管理的規章制度不甚了解，間接造成教師和部分學生對學籍管理缺乏正確的理解,這在很大程度上影響了教學秩序和教學效果。另一方面，院校兩級之間學籍管理機制不暢。

（四）學籍管理人員素質有待加強

學籍管理工作除了要具有完善的制度和機制，也必須依賴于高素質的人員，才能起到應有的作用。但目前學籍管理人員隊伍存在以下幾方面問題：一是管理人員數量不足，在當下高難度高難強的學籍管理工作中不能滿足需求；二是管理水平有待提高，大部分學籍管理人員從上崗起直接上手，沒有進行系統的培訓和指導，缺乏學籍管理所需的專業知識技能；三是學籍管理人員流動性大，由于工作任務繁重，工作性質單一，再者缺乏晉升和學習的機會，導致學籍管理人員缺乏工作熱情，不愿長期從事學籍管理工作，造成管理隊伍不穩定，給管理工作帶來不便。

二、高職院校學籍管理工作的改革與發展

（一）規范學籍管理模式，推行信息化管理

制定明確的學籍管理規章制度，做到有章可循。學籍管理工作是一項長期性的復雜化的工作，因此最好制定相關細則，比如清晰的流程圖或學生手冊等實現管理的制度化。這樣對于教師還是學生都可以清楚地明白各種手續辦理過程、了解相關規則，從而實現學籍管理工作的程序化管理，提高工作效率。隨著辦學規模的不斷擴大，管理方法也應不斷跟進，必須利用現代化的管理手段和技術，實現管理信息化。另一方面，針對目前多層次、復雜化的生源類別，各高職院校應采取不同的管理模式，實現因材施教、有的放矢。

（二）轉變學籍管理理念，增強各部門間相互配合

大部分高職院校學籍管理工作還是過于依賴單個管理人員，且關聯部門工作脫節，給學籍管理工作帶來諸多不便。這就需要部門之間的信息能夠實現共享互聯，學校相關管理部門之間應當互相配合。教務處學籍管理部門應負責制訂完善的學籍管理規范和管理細則，及時更新、上傳相關信息，加強對院系的監督把控；二級學院按照教務處的要求和規定，充分發揮各分院直接管理作用。另一方面，加大網絡建設力度，利用各種網絡平臺加強各部門之間的信息交換,及時獲取可靠準確的數據，實現學院與各系部共享學籍變動信息，減少信息流轉，從而提高管理工作效率。

（三）加強學籍管理制度的宣傳力度

學籍管理工作包含較多的政策規章和海量數據，盡管院校已經有了系統明確的各項制度，但常常出現不少學生對學校的各項制度不熟悉，對個人的情況不了解，到畢業才發現有掛科、證件不足等影響畢業的問題。這就需要加強學籍管理制度的宣傳力度。學校可以通過宣傳欄、學院網站、規章手冊等或是開展相關學習活動或者會議等方式讓學生熟知學籍管理的各項制度和辦理流程，促使學生自覺遵守執行。

（四）提高學籍管理人員素質,加強管理隊伍建設

各系部學籍管理人員的專業素質和管理水平高低直接影響我們高職院校學籍管理工作的水平與質量，進而影響到學校正常教學工作的運轉，所以必須提高學籍管理人員素質。首先，學籍管理人員應樹立服務意識和責任心。優秀的學籍管理人員應具有足夠的耐心和端正的工作態度，擺正各自的心態，把學生放在主體位置，認真對待工作并不斷提高學籍管理工作的水平。其次，提高學籍管理人員業務素質水平。要通過各項培訓學習活動，提高他們的業務水平，以使其更好地適應現代化管理快速發展的要求，以保證學籍管理工作的規范化、科學化和高效化。另外，提高學籍管理人員待遇。多提供學習培訓機會，增加管理人員晉升機會，適當提升經濟待遇，以此增強管理人員工作的積極性與榮譽感，從而維護管理隊伍的穩定。

三、結語

學籍管理是教學管理工作的重要組成部分,也是人才培養目標的重要環節。面對當前教育教學新形勢,學籍管理工作也應有新手段新方法。通過對高職院校學籍管理工作現狀的分析，針對其中出現的新問題,我們應樹立新的管理理念，采用科學有效的方法進行管理，同時提高學籍管理人員的業務技能,這樣才能進一步提高學籍管理水平，從而提高整體的教學質量。

參考文獻

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[2]王云波.高職院校學籍學歷管理存在的問題[J].合作經濟與科技，2015.2.

[3]郭瑋.談高職院校學籍管理的現狀與發展之路[J].科技創新導報，2015.

作者:羅敏佳 單位:楊凌職業技術學院機電工程分院