前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的高職院校行政管理人員職業(yè)倦怠原因探討，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

一、“職業(yè)倦怠”概念剖析

“職業(yè)倦怠”一詞最早出現(xiàn)與1974年，由美國的心理學家普頓伯格提出。在高職院校當中，由于行政管理人員工作的特殊性，以及工作自身的獨特性，也容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。在工作中通常表現(xiàn)為：情緒低落、身心疲憊、工作效率顯著下降、創(chuàng)造能力不強、對人冷漠等。行政管理人員一旦產(chǎn)生了職業(yè)倦怠，不僅會對其身心健康造成影響，同時也會使其在潛意識當中，抵觸自己的這份工作，對工作產(chǎn)生厭倦的心理。因此，在管理活動當中，采取積極的措施消除行政管理工作者職業(yè)倦怠的心理，提高工作的效率與質(zhì)量，從而推動整個高職院校向前發(fā)展。

二、行政管理人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠的原因剖析

（一）高職院校自身特點

目前，隨著教育行業(yè)競爭壓力不斷增加，高職院校普遍都面臨著極大的壓力，迫切地尋求發(fā)展的方法。在這樣一個緊迫的工作環(huán)境之下，高職院校的工作者也會感覺到來自各方面的壓力，尤其是行政管理工作者，更需要不斷提高自己的工作水平，為自己提出更多、更高的要求。和教學人員相比，行政管理工作會面臨著更多的突發(fā)情況，具有高度的不確定性，因此工作者會不定期地加大自己的工作強度，將工作帶入了一個緊張的節(jié)奏當中。工作者長期處于一種超負荷的工作當中，不僅會導致自己的身體出現(xiàn)嚴重透支，同時因為壓力過大，對心理也會造成一定的危害。

（二）行政管理工作自身的特點

從行政管理工作自身分析，工作大多是單調(diào)的，長時間地重復(fù)某一件事情，具有程序化的特點。工作內(nèi)容繁多且單調(diào)，重復(fù)性較高等特征，導致了工作者難以樹立其一個長遠的發(fā)展目標，從而對工作喪失了積極性，處于一種被動工作的狀態(tài)。程序化的工作方式，讓員工的創(chuàng)造性受到了長期壓制，無法對工作時刻保持熱情。因此，在長期從事這份工作中，員工難免會產(chǎn)生厭煩、失落的心理，無法通過自己的工作，實現(xiàn)自我價值，最終出現(xiàn)了職業(yè)倦怠心理。從工作模式分析，管理工作凸顯了嚴格的等級化特征，因為層級較多，且工作繁榮，這就導致了行政管理工作者的交際圈較為復(fù)雜，更容易出現(xiàn)與其他同事之間的緊張關(guān)系，無法處理好領(lǐng)導與員工之間關(guān)系，長此以往，員工沒有集體歸屬感，從而產(chǎn)生厭倦心理。

（三）從業(yè)者自身分析

1.心理反差。

學生在擇業(yè)過程中會有自己的價值觀，從而影響了學生從業(yè)的心理狀態(tài)。很多人因為就業(yè)的壓力，最終選擇管理崗位，而他們自身卻沒有對這份工作有必要的心理準備。和學校簡單的學習生活相比，這份工作難免會使人產(chǎn)生厭倦心理，還需要經(jīng)歷一個角色轉(zhuǎn)換的過程。

2.人際關(guān)系不協(xié)調(diào)。

作為新一代的大學生，在人際交往方面通常表現(xiàn)為不遷就的心態(tài)，事事追求完美。這些特征也導致了很多學生在待人處事的時候，不知道如何變通，容易與同事之間產(chǎn)生誤會。

三、消除高職院校行政管理人員職業(yè)倦怠的對策分析

（一）個人的角度

1.增強對職業(yè)的認同感。

在新的發(fā)展時期當中，高職院校的行政管理人員應(yīng)當具備較高的素質(zhì)，擁有較多的發(fā)展?jié)摿ΑＰ姓芾碚咭獙ψ约赫_定位，才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值，對所從事的職業(yè)產(chǎn)生認同，最終能積極應(yīng)對工作中各種問題，消除職業(yè)倦怠的心理。

2.對職業(yè)生涯更好管理。

對自己的職業(yè)生涯進行管理，就是要對自己即將從事的職業(yè)，要去的工作組織，能夠?qū)崿F(xiàn)做好一個規(guī)劃，以求能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)目標，充分挖掘自身的潛能。行政管理工作者要結(jié)合自身的能力，以及對工作的需求，做出適合自我的職業(yè)生涯規(guī)劃，為自己樹立長遠的工作目標，在工作中需找充實感。

3.職業(yè)能力的提高。

隨著教育領(lǐng)域的不斷升華改革，高職院校不僅要求教學人員自身素質(zhì)的增強，同時也需要一批高素質(zhì)、高修養(yǎng)的管理人才。作為行政管理人員，要能夠?qū)W會科學的管理方法與手段，提高自我的綜合素質(zhì)，來緩解職業(yè)對自己產(chǎn)生的壓力。

4.心理素質(zhì)增強。

在管理崗位當中，產(chǎn)生職業(yè)倦怠是一種正常的心理現(xiàn)象。個體可以通過培養(yǎng)自己積極樂觀的生活態(tài)度，調(diào)節(jié)自己適應(yīng)工作的能力，當身心感覺到疲憊的時候，能夠通過體育活動、娛樂休閑運動等緩解自身壓力。

（二）組織角度

1.觀念的轉(zhuǎn)變。

管理作為一門重要的學科，院校的管理人員應(yīng)當同時兼?zhèn)鋵W術(shù)管理，以及行政管理的只能，高職院校應(yīng)當重視管理工作，而不能一味將重點放在科研教學方面。

2.機制的完善。

高職院校設(shè)立管理體系，一定要作為因事設(shè)崗，根據(jù)每一個崗位對工作者的需求不同，聘任工作人員，建立起完善的用人機制。在選拔工作者的時候，要能夠建立起公平、公正以及科學的評價機制。在工作中，重視對管理人員自身技能的培養(yǎng)，鼓勵并且支持管理人員從事一些研究性的活動，使其不斷提高自身的綜合能力。

3.環(huán)境的塑造。

對于公職院校來說，要塑造出更優(yōu)秀的工作環(huán)境，能夠使管理者不會被機械式的工作內(nèi)容所約束，在工作當中擁有更多的自由發(fā)揮空間；營造其和諧的人文氛圍，重視管理者心理的變化，對他們進行定期心理輔導，幫助他們制定屬于自己的職業(yè)生涯管理規(guī)劃；學校要豐富自己的校園文化，提倡人文關(guān)懷的理念，豐富課余的員工活動。

四、結(jié)束語

綜上所述，職業(yè)倦怠作為一種正常的工作心理，存在于很多高職院校的行政管理人員心理中。但是，對職業(yè)過度的倦怠會對行政工作者生活、工作帶來困擾，影響了工作的效率，在工作中通常會產(chǎn)生消極心理，出現(xiàn)情緒暴躁的現(xiàn)象，對周邊的事物冷漠對待，無法實現(xiàn)自我的價值。因此，需要找出誘發(fā)職業(yè)倦怠心理的主要原因，對癥下藥，才能夠消除員工的倦怠心理，使他們能夠用積極的態(tài)度應(yīng)對未來的工作。

作者：姜佩 單位：河南質(zhì)量工程職業(yè)學院