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摘要：隨著市場準入制度的改革，越來越多的市場主體參與成品油經營，導致我國成品油的市場發展變得越來越復雜，對成品油銷售企業的發展也帶來了更多的競爭與挑戰。為提升企業銷售能力，其中重要一環在于要加強自身產品在物流方面的管理。本文主要以成品油物流管理對銷售企業實力提升為中心內容展開相關的分析與探討。

關鍵詞：成品油行業；物流管理；銷售企業；實力提升

現代成品油銷售企業為了能夠更好地發展，不斷地提高企業在本區域的市場份額，越來越重視自身物流管理能力的提升。其主要目的是通過這樣的努力能夠不斷地優化自身的技術，使企業的銷售變得內涵更加豐富，與現代的物流系統的發展目標相一致，構建一個符合企業發展特色、成熟科學的物流管理系統?；诖?，作為成品油銷售企業首先應當了解現如今成品油市場的發展需求，然后根據發展的需求結合自身情況找尋到適合本企業發展道路的成品油物流配送管理策略。

一、成品油物流管理的基本理論

成品油的運輸與其他任何一類產品的運輸都存在著一定的差別，因為成品油具有危險性高、運輸距離長、對于運輸工具要求嚴格等特點，所以在運輸其過程中應當根據成品油的特點建立一套專門的物流管理體系。除此之外，成品油還被劃分為一次物流與二次物流兩種，下面將針對這兩種物流展開詳細的分析與探討。成品油的物流涵蓋其從生產企業運輸到銷售企業的過程，總共涉及到了煉油廠、大區公司、省市公司油庫、地方加油站這幾個環節。根據以上物流管理所涉及的幾個環節，可劃分為一、二次物流。其中，從煉油廠，也就是成品油的生產地運輸到大區公司成為一次物流，而從省市公司的油庫運輸到地方的加油站稱之為二次物流。目前，一些中小型成品油銷售公司依然按照傳統的物流方式對成品油進行二次輸送，這些企業所選擇的運輸工具為油罐車。對于中石油、中石化這樣的大型企業，其都擁有屬于自己的煉油廠，所以通常會將一次物流與二次物流融合在一起。大型企業通常選擇的物流方式包括：鐵路、水路、陸路以及管道這幾種方式，最終選擇哪種方式完成運輸，還要根據煉油廠以及油庫的具體位置決定。綜上所述，不難看出成品油的一次物流決定著城鄉資源的供應。根據有關數據調查估算，一次物流所花費的物流費用占總物流費用的百分之八十以上，一次物流也正在影響著物流的整體效率。

二、我國成品油銷售企業提升成品油物流管理的策略

1.二次物流整體統籌優化，提升企業實力

目前石化產業整體被分為幾部分，物流也被相應分割，這樣一來要想實現成品油物流的統籌優化工作是非常困難的，在進行二次物流時，省市分公司在對成品油物流運輸進行管理時不得不考慮總部的考核以及企業的整體利益，這樣一來對于物流優化的區域就產生了局限性，成品油供應鏈的整體優化就變得十分困難。為了能夠做到一、二次物流的整體優化，進一步實現企業實力的提升。根據公司庫容情況，處理好進貨、銷售、儲存這三方面的問題，處理好資源購進方式的平衡。一是及時了解所管轄范圍油庫的容量以及庫存等情況，進而確定進貨安排以及進貨量，以此來實現優化資源的合理分配。二是通過一定的數據統計，了解各個區域加油站銷售量的變化趨勢，以此來確定每個油庫每日出油量的范圍，確定資源能夠合理的反配，確保每個加油站在高峰期都能夠擁有充足的油量。三是重視資源預留工作，為油庫所管轄區域內的加油站提供可靠的后期保障，保證每個加油站都能夠擁有應急調配的油量。通過以上幾方面確保物流管理的整體優化，進而實現物流系統的高效率運行。

2.以信息化為支撐做好物流保障，提升企業實力

隨著互聯網的普及，各行各業也將其視為一個較好的工具，對于物流業的信息管理工作來說更是提供了巨大的幫助，這樣一來即可實現各環節的整體管理，在統一的物流信息管理平臺上，進行資源共享，準確且及時的向用戶提供物流信息。相反，如果銷售企業的成品油物流信息化程度低，就容易出現一些不可控的問題。而在物流信息傳遞過程中，上一級企業在進行成品油運輸時所做的決策完全依賴于下一級企業提供的信息進行決定。在信息傳遞過程中也會出現信息不真實性的情況，而這種不真實性還會伴隨整個流程，逐級擴大，甚至會影響整個流程的配送效率，造成產品脫銷這類的嚴重問題。智能配送系統的整體優化，從近幾年市場的發展形勢來看，我國的成品油銷售競爭壓力不斷加強，加油站的營銷手段應當根據時代的變化不斷地調整，與往常所提供的信息相比，近幾年所收集的銷售信息波動較大，軟件難以根據所提供的信息數據預測未來的銷售量，進而提供可靠地配送計劃。為了能夠滿足市場的需求，順應市場的變化，公司應當根據市場需求不斷地優化整體系統。首先，應當在原有的銷售模型的基礎上，建立新的可以應急的銷售模型，通過切實的數據研究銷售量變化幅度大的真實原因，確定這些外在因素后，可以選擇移動平均法、一元線性回歸法等方法，建立銷售模型以此來估計當日的成品油銷售量。其次，應當考慮運輸途中車況與路況，實時地為運輸人員提供信息，進而根據這些信息調整其車輛配送計劃，將軟件本身的工作變得更加智能化、人性化。

3.合理安排費用的使用，提升企業的實力

物流成本的合理控制會影響到企業整體的經濟效益，進而影響到企業實力的提升。“物流是第三利潤源”恰恰說明了物流成本一直以來都是人們密切關注的問題，將運輸、倉儲、搬運、包裝等工作一體化，進行合理的安排，才能夠取得理想的經營效率。人們對物流管理工作的關注度越來越高，合理控制與使用費用才是正確掌控物流成本的根本途徑。首先，加大監管力度，費用支出合理化。一方面，對于物流費用的支出與使用，應當將數據在信息系統中完整呈現出來，保證在結算運費時有跡可循，有依據可查，最終的結算額也會準確有效。例如，為了能夠保證對二次運費增減有影響的數據的準確性，每個月運量的數據應當與系統中的出庫數量相同，對于運送距離來說應當以每年系統中測得的實際距離為準，運輸價格則以合同為準。另一方面，在進行費用結算時，多部門之間應積極配合，保證結算的準確高效。對于那些不在系統中現實的運雜費，應當由物流部門提供結算單，以及相關信息，有關部門確認后才可進行結算。其次，不斷優化，對費用進行合理化掌控。一方面，在確保加油站可以接收到充足油量的基礎上，壓縮運費，分層次的制定最佳流向配送，以及次佳流向配送方案，實現物流過程的優化提升，調度中心應當準確地掌握各個油庫的配送量以及輸出方向、加油站的進油量和銷油量，以此為依據制定合理的調度方案。另一方面，要了解各個油庫所管轄的區域，制定最佳的流向配送方案，根據油庫的規模以及各個公司的銷售需求實現就近配送，在最佳油庫無法實現配送時，再考慮由其他油庫頂替，在運輸過程中盡可能的避免出現反流向配送的情況，這樣一來郵費的支出更加好管理，也能夠適當地壓縮郵費，提高運輸效率。

4.不斷創新，實現個性化服務，提升企業實力

隨著市場大環境的不斷改變，成品油的銷售模式也在不斷地突破創新。物流管理工作作為成品油銷售企業的重要一部分，一定要不斷地創新思維，嘗試新型的營銷方式。做好市場分析，根據不同類型客戶的需求提供有針對性的物流服務。對于高端用戶，如賽車等車輛所使用的高品質汽油，可制定特殊的供應鏈，實現煉油廠與市場營銷的一體化，根據市場的實際需求進行生產，適當時可以實現送貨上門等服務。

三、結束語

物流管理地域成品油銷售企業的發展起到承上啟下的作用，影響著銷售企業整體實力的提升，物流服務水平從側面體現了企業的發展質量與實力。本文首先分析了成品油物流管理的基本理論，其次對成品油銷售企業提升成品油物流管理的策略進行了探討，以此加強銷售企業的實力。物流可以稱為是成品油銷售企業的后勤保障，對物流服務水平產生影響的因素有很多，在未來的發展中還應當不斷地進步緊跟上時代的腳步，不斷地加強物流管理的質量與水平，以此來適應市場的發展以及影響模式的變化，為更多的用戶提供有針對性的服務。

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作者:劉波 單位:中國石油湖南常張(常德、張家界)銷售分公司