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摘要：2019年4月，教育部、財政部發布《關于實施中國特色高水平高職學校和專業建設計劃的意見》（以下簡稱“雙高計劃”），意見中明確提出實施中國特色高水平高職學校和專業建設的總體要求、任務內容以及保障措施。“雙高計劃”的實施對高職院校來說意義非凡。高職院校檔案管理工作是高職院校教學管理工作的重要組成部分，其作用不言而喻，而在這當中最重要、也是最關鍵的主導因素就是檔案管理人才，他們的專業能力在一定程度上代表著學校的綜合實力，因此，必須要注重檔案管理人才隊伍的建設，使其具備高素質和高能力，更好服務“雙高計劃”，為高職院校教學質量的提升奠定扎實基礎。

關鍵詞：“雙高計劃”；檔案管理；人才培養

高職院校檔案是指高職院校在招生、教學、科研以及管理等等活動中形成的真實歷史記錄。高職院校檔案不僅關系著高職院校的建設發展、人才培養和教學管理水平，而且它具有一定的憑證作用以及參考價值。伴隨著信息技術在檔案實際工作中的廣泛應用，傳統的檔案管理方式日趨落后，而檔案管理人員也不再是之前人們意識中的“看管員”，應是具備一定專業知識和現代信息技術管理手段的專業人才，這些新變化也對檔案管理人才隊伍的專業化建設提出了新要求。

1檔案管理人才隊伍專業化建設的意義

人才是一切發展的基石。隨著社會的不斷發展進步，信息技術手段已廣泛應用到社會生活的各個方面，隨之產生的電子檔案使得檔案的信息存儲和處理更加簡便。加快檔案管理人才隊伍專業化建設既是檔案事業協調發展的迫切需要，也對高職院校規范檔案管理、有效開發利用檔案信息資源、提高檔案管理水平和檔案管理人才隊伍素質以及專業技能水平、推進高職院校教學管理和質量提升等具有積極作用。信息化時代的檔案管理工作人員既需要具備檔案管理專業知識又需要具備計算機技術、網絡技術、電子政務知識等。

2當前高職院校檔案管理人才隊伍現狀

總書記在黨的十九大報告中曾明確指出，要堅定實施人才強國戰略。對于高職院校的檔案管理而言，要大力實施人才強檔戰略。事以人成，業以才立，推動事業發展，最關鍵的還是人才，特別是高素質的專業化人才。因此高職院校必須高度重視檔案管理人才隊伍的專業化建設。當前高職院校檔案管理人才隊伍主要存在以下幾個方面的問題。

2．1思想認識不夠，缺乏檔案意識，工作觀念急需轉變

近年來，高等教育發展迅速，許多院校在辦學規模、師資、科研等方面都發生著重要變化。但是在實際工作中，由于很多人對檔案重視程度不夠，沒有充分認識和了解檔案工作在高職院校教學管理工作中的重要性和必要性，很多時候大家都認為檔案工作是可有可無的，因此收集也就不及時，最終造成部分檔案缺失。

2．2檔案專職管理人員偏少并且人員流動大，隊伍不穩定

當前高職院校檔案管理的業務人員大多都不是從事檔案管理的專業人員，多是由教學秘書或其他行政人員兼職的，他們一是不具備檔案管理必要的專業知識和技能，也沒有經過系統的檔案知識培訓，在實際的檔案收集工作中，難免會發生收集不及時、不完整的情況，最終就有可能導致檔案資料無法歸檔、審核鑒別錯誤等問題；二是因為重視程度不夠，缺少對國家還有學校有關檔案管理工作方面相關法律法規和規章制度的正確認識，責任感不強，并且年齡結構也不盡合理，工作意識上有的人還仍然停留在“看家收攤”“你查我找”的層面上，這些都不利用于檔案的規范化管理。

2．3檔案工作人員專業知識欠缺，信息技術水平低

檔案管理是一門以管理學為主，涉及文秘、行政管理等若干學科的綜合交叉性學科，因此檔案管理需要知識面廣博深厚并且信息技術較強的復合型專業人才。但是實際工作中很多高職院校的檔案管理人員并非專職人員、反而兼職人員較多，存在著知識結構和技能都相對不足、領導不重視、檔案管理工作人員態度敷衍、學習和培訓機會少、知識陳舊、信息設備使用水平不高、技術滯后等等情況。如何增加檔案管理人才隊伍的知識儲備和結構，提高其專業技能等顯然已成為檔案管理人才隊伍專業化建設的重點。

3信息時代檔案管理人員新要求

隨著信息技術在生活中的廣泛應用和普及以及辦公自動化所帶來的大批量電子文件的產生，檔案工作又面臨了新的挑戰。因此檔案工作人員必須順應時代、轉變觀念、與時俱進，不斷學習和掌握檔案管理專業知識以及現代信息技術手段，方可以更好的適應信息社會的發展。信息時代檔案工作對檔案管理人員的新要求主要有以下幾個方面。

3．1思想政治素質方面

我們都知道，講黨性、講政治，這不僅是檔案管理工作的指導方針，也是加強檔案管理人才隊伍職業道德及素養的必須且是唯一應該要遵循的指導思想。所以，作為檔案管理工作人員，首先一定要具有較高的政治素質，要堅持原則，愛崗敬業、要有服務意識和大局觀念，要甘于平凡和奉獻，本著“尊重歷史、堅決維護其真實性”的高度責任感來做好檔案管理工作；其次要具備良好的職業道德以及創新意識和能力。“互聯網＋”時代，信息技術可謂瞬息萬變。作為檔案管理工作人員，還應根據我們所處社會環境和條件，具備開放、創新意識和能力，要與時俱進，不斷更新觀念，創新服務方式，只有這樣才可以順應時代變化，滿足新形勢下檔案工作需要。

3．2業務能力水平方面

信息化時代，越來越多的新技術、新手段被廣泛應用于檔案管理工作的各個方面，先進的技術手段不僅提高了檔案管理工作的質量和效率，也讓檔案門類及載體出現多樣化，這是產業升級的產物，也是社會進步的體現。作為檔案管理工作人員，除了需要具備扎實的檔案管理專業理論知識，還應具備多方面的素質要求，比如掌握一定的文秘信息管理、行政管理、經濟管理等諸多學科背景知識和方法、較好的外語水平和創造性思維能力，特別是熟練駕馭計算機等信息技術的能力。只有如此，才可以適應日新月異的檔案管理現代化、數字化和信息化的需要。

3．3心理素質方面

當今社會，各類情況復雜多變，個人心理素質愈加重要。檔案管理是一門涉及學科廣、綜合性較強的學科，各類資料內容豐富多樣，工作相對其他部門也顯得枯燥泛味，很容易使人出現職業疲憊的情況，很大程度上影響人的工作積極性和主動性。因此，健康良好的心理素質是檔案管理工作人員必不可少的品質，檔案管理工作人員要克服心理障礙，保持較高的工作積極性和主動性，為檔案事業發展做出貢獻。

4“雙高計劃”背景下高職院校檔案管理人才隊伍專業化建設思路

4．1不斷夯實檔案管理人才隊伍思想建設，強化檔案意識

首先，高職院校檔案管理工作人員必須自覺遵守執行黨的各項方針、政策以及學校的各項規章制度，在政治上與黨中央保持一致，同時還應學習《檔案法》、檔案管理規章制度，充分認識和了解檔案，增強檔案意識，在行動上服從學校工作的管理，最大限度的適應新形勢下國家政策和發展需要，為學校教育教學事業發展提供服務；其次高職院校檔案管理工作人員必須對檔案工作保持高度的責任感和事業心。以學籍檔案為例，教師在對學生考核時，一定要做到公平、公正，在學生成績提交教務系統以后，非正當理由，任何人都無權更改。檔案管理工作人員應按時統計整理并歸檔，確保學籍檔案材料的真實、準確，不能因為個人疏忽或外界干擾影響學籍檔案質量，造成不良后果。

4．2大力開展檔案管理人才隊伍業務培訓，提升綜合素質

科學技術的飛速發展對檔案管理工作人員的知識素養提出更高要求。作為高職院校的檔案管理工作人員，必須具備檔案專業知識，以此適應新時期高職院校發展的需要。除此之外，高職院校應積極創造條件，有計劃、有目的的組織檔案管理工作人員參加國、省檔案局（館）、檔案干部教育中心開展的各類線上或線下專題講座、培訓會議等，盡力創造機會讓檔案管理工作人員走出去、開眼界、拓思路，促使他們不斷學習檔案專業知識、專業理論以及計算機知識、網絡知識，掌握檔案工作原則、方法和檔案信息化管理手段，大力提升檔案工作實務理論和專業技能，實現檔案管理工作的標準化、現代化，切實加快高職院校檔案管理人才隊伍的專業化建設步伐。

4．3健全完善檔案管理人才隊伍工作評價制度，加快人才培養

人才是實現民族振興，贏得國際競爭主動權的戰略資源。高職院校應充分認識檔案管理的作用，認識檔案管理人才培養的重要性和緊迫性，將其納入學校管理制度之中，并按照“雙高計劃”的要求，建立檔案管理工作的檢查及檔案管理工作人才的考評制度，建立合理的獎勵激勵機制，充分調動檔案管理工作人員的工作積極性和主動性。在平時的工作中可以發揮老同志的傳幫帶作用，或者在編制年鑒時，有意識的培養有前途的中青年業務骨干參與，使其快速成長。

4．4加快推進檔案管理人才隊伍宣傳力度，抓好評優表彰

高職院校應積極倡導檔案管理工作人員參與國、省檔案局（館）有關征文、演講、講座等主題活動，在工作實踐中提高業務水平和綜合能力。按照有關文件要求，認真組織，實實在在的將在檔案工作中具有帶頭示范作用的典型人物遴選出來，通過校園網、微博、微信等現代化媒體平臺積極宣傳，切實弘揚傳播工匠精神，大力營造愛崗敬業、無私奉獻的良好氛圍。

5結語

高職院校檔案管理人才隊伍的專業化水平提升對“雙高計劃”的實現具有積極推動作用，百利而無一害。高職院校應重點加強對檔案管理人才隊伍的專業化建設，以專業化促規范化，以專業化促科學化，有效助力“雙高計劃”順利實施。

作者：霍倩倩 單位：楊凌職業技術學院