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本文作者：穆肅 單位：華南師范大學(xué)

背景和現(xiàn)狀的分析

遠(yuǎn)程開(kāi)放教育致力于全民終身學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，是許多國(guó)家促進(jìn)終身教育發(fā)展的重要途徑。遠(yuǎn)程開(kāi)放教育在教與學(xué)分離的情況下組織教學(xué)，它是一種跨學(xué)校、跨地區(qū)、跨時(shí)間的教育形式，因此遠(yuǎn)程教育采用特定的傳輸系統(tǒng)和傳播媒體進(jìn)行教學(xué);教育資源的傳輸方式多種多樣;學(xué)習(xí)的場(chǎng)所和形式靈活多變。與傳統(tǒng)常規(guī)教育相比，遠(yuǎn)距離教育的優(yōu)勢(shì)在于突破時(shí)空的限制;提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);擴(kuò)大教學(xué)規(guī)模;降低大規(guī)模辦學(xué)的成本。遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的實(shí)施中，教學(xué)內(nèi)容即課程和教學(xué)資源至關(guān)重要。如果只有技術(shù)和組織，而缺乏課程和教學(xué)資源，那就像常規(guī)教育中修好了學(xué)校建筑物，購(gòu)買了設(shè)備，建立規(guī)章之后，沒(méi)有教學(xué)內(nèi)容一樣，教育和教學(xué)的活動(dòng)無(wú)從開(kāi)展。因此在穆?tīng)枴⒍∨d富等在對(duì)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的研究中，都將包含教學(xué)內(nèi)容及各種資源的課程子系統(tǒng)描述為遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)構(gòu)成的重要部分。由此可知，優(yōu)質(zhì)課程及教學(xué)資源的建設(shè)和傳送是遠(yuǎn)程開(kāi)放教育發(fā)展和質(zhì)量保證的重要環(huán)節(jié)，歷來(lái)受到遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的重視和關(guān)注。也正是對(duì)優(yōu)質(zhì)遠(yuǎn)程教育課程及資源的渴望，在一定程度上催生了我國(guó)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工程，更多的普通高校也將自己已有的優(yōu)質(zhì)教育資源用于遠(yuǎn)程開(kāi)放教育中，讓更多學(xué)習(xí)者受益。雖然這些教學(xué)資源不是開(kāi)放的，學(xué)習(xí)者要辦理一定的手續(xù)和交納資費(fèi)才能使用資源，但必竟有了機(jī)會(huì)，因此可以說(shuō)這是最初始的資源開(kāi)放。我國(guó)當(dāng)前建設(shè)的開(kāi)放大學(xué)的社會(huì)職責(zé)是要成為全民終身學(xué)習(xí)的支柱，成為開(kāi)放靈活教育資源的公共服務(wù)平臺(tái);成為覆蓋全國(guó)的集資源傳輸、支持服務(wù)、管理運(yùn)行于一體的繼續(xù)教育公共服務(wù)平臺(tái)。開(kāi)放大學(xué)要承擔(dān)起這些職責(zé)，發(fā)揮出教育服務(wù)平臺(tái)的作用，必須建立在整合和利用好各類優(yōu)質(zhì)教育資源的基礎(chǔ)上來(lái)建設(shè)，而不是關(guān)起門來(lái)重新建設(shè)一堆資源和實(shí)施教育項(xiàng)目。如《上海市中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》就明確提出“在上海電視大學(xué)系統(tǒng)整合相高等學(xué)校繼續(xù)教育學(xué)院、高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、獨(dú)立設(shè)置成人高等學(xué)校等教育資源，構(gòu)建上海開(kāi)放大學(xué)。”這里將優(yōu)質(zhì)教育資源的整合提到了很重要的層面上。實(shí)際上資源的整合第一步就是資源開(kāi)放出來(lái)，然后才能建立資源整合應(yīng)用、管理、開(kāi)展基于資源的服務(wù)、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和質(zhì)量監(jiān)控的方法和規(guī)則，推動(dòng)教育資源在終身學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程教育中的有效應(yīng)用。

在啟動(dòng)開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)之初，麻省理工學(xué)院就對(duì)MITOCW項(xiàng)目做了明確的定位:不提供證書、不提供課程支持、不是遠(yuǎn)程教育，只是麻省理工學(xué)院本校課程資源的免費(fèi)與共享，迄今為止MIT已了近2000門課程。可見(jiàn)最開(kāi)始的開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)與開(kāi)放遠(yuǎn)程教育并沒(méi)有關(guān)系。到2006年，英國(guó)開(kāi)放大學(xué)啟動(dòng)“開(kāi)放學(xué)習(xí)”(OpenLearn)項(xiàng)目，這標(biāo)志著開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)開(kāi)始在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域中得到重視。OpenLearn網(wǎng)站允許世界上任何人免費(fèi)接入、下載和使用英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的教育資源，但不提供證書和學(xué)分認(rèn)證，其目標(biāo)人群不僅僅是開(kāi)放大學(xué)的學(xué)生，而是全球各類人群。現(xiàn)在OpenLearn項(xiàng)目已經(jīng)被很多在線遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者接受，并且不少人投入到其資源建設(shè)和開(kāi)發(fā)中。除Openlearn以外歐洲遠(yuǎn)程教育組織機(jī)構(gòu)還啟動(dòng)了多項(xiàng)遠(yuǎn)程開(kāi)放教育資源項(xiàng)目，如荷蘭開(kāi)放大學(xué)的開(kāi)放教育資源項(xiàng)目(OpenER)和歐州遠(yuǎn)程教育大學(xué)協(xié)會(huì)的多語(yǔ)言開(kāi)放資源計(jì)劃(MORIL)。作為國(guó)際遠(yuǎn)程教育的組織機(jī)構(gòu)，ICDE為推進(jìn)開(kāi)放教育資源也開(kāi)啟了一些活動(dòng)，如對(duì)開(kāi)放教育資源應(yīng)用的調(diào)研等。在ICDE2007年進(jìn)行的調(diào)研中，68%的成員表示已經(jīng)不同程度地參與到了開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)中，92%的院校表示愿意參與到這一運(yùn)動(dòng)中。可見(jiàn)各國(guó)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)已投入到開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)中，并且已經(jīng)從簡(jiǎn)單的資源建設(shè)，發(fā)展成資源應(yīng)用的教育教學(xué)項(xiàng)目，并嘗試與已有的遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目接軌。

在我國(guó)，到目前為止，開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)經(jīng)歷了兩個(gè)高潮時(shí)期。第一個(gè)時(shí)期是2003年至2008年，這一時(shí)期的標(biāo)志事件是全國(guó)各高校轟轟烈烈開(kāi)展的精品課程建設(shè)和民間非營(yíng)利性組織自發(fā)開(kāi)展的國(guó)外開(kāi)放課程引進(jìn)及翻譯工作。2003年，中國(guó)教育部啟動(dòng)了國(guó)家精品課程建設(shè)項(xiàng)目，開(kāi)始了中國(guó)大學(xué)的開(kāi)放教育資源建設(shè)，并形成了“國(guó)家—省—校”三級(jí)精品課程建設(shè)體系，但這一活動(dòng)只面向高等教育。直到2007年，國(guó)家級(jí)精品課程評(píng)選才將網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育類的課程單列，并用不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)估。從2007到2010年，由電大和各網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院開(kāi)發(fā)的國(guó)家精品課程已有209多門。2009年至今，我國(guó)的開(kāi)放教育資源建設(shè)進(jìn)入第二個(gè)時(shí)期，呈現(xiàn)出面向?qū)ο蟾鼮閺V泛的特點(diǎn)，標(biāo)志事件是國(guó)內(nèi)名校開(kāi)展的“中國(guó)大學(xué)視頻公開(kāi)課”建設(shè)和中國(guó)主流門戶網(wǎng)站開(kāi)啟的全球公開(kāi)課項(xiàng)目。當(dāng)前我國(guó)開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)的一個(gè)重要特點(diǎn)是關(guān)注視頻教育資源的建設(shè)和共享，已經(jīng)開(kāi)發(fā)出的視頻教育資源很多，且都以用于廣義的遠(yuǎn)程開(kāi)放教育和教學(xué)為目的，但其中遠(yuǎn)程教育院校提供的視頻資源為數(shù)不多。綜合以上情況可知，當(dāng)前我國(guó)遠(yuǎn)程教育院校開(kāi)放教育資源建設(shè)的主要形式是精品課程建設(shè)，但雖然建設(shè)項(xiàng)目的立意落在“課程”上，其實(shí)未則重課程建設(shè)，而更注重課程資源的建設(shè)，因此名與實(shí)之間存在偏差，所以這些精品課程作為課程被采用的不多，而被分解開(kāi)，以一件件資源應(yīng)用的情況更多些。另外，一方面雖然在電大及網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的網(wǎng)站上提供了一些公開(kāi)視頻資源，但使用者多為注冊(cè)的學(xué)生，且使用情況較為零散和隨機(jī)，能在全國(guó)產(chǎn)生較大影響力的并不多，可見(jiàn)應(yīng)用缺乏系統(tǒng)性。另一方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上已有的大量精品課程和網(wǎng)絡(luò)視頻資源，開(kāi)放遠(yuǎn)程教育院校的應(yīng)用更缺乏一種主動(dòng)性和系統(tǒng)性，現(xiàn)尚未看到我國(guó)遠(yuǎn)程教育院校建立類似OpenLearn的項(xiàng)目，也沒(méi)有看到遠(yuǎn)程院校對(duì)開(kāi)放教育資源利用的計(jì)劃及行動(dòng)方案。

分析框架

開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)已開(kāi)展了十年多，資源建設(shè)取得了豐碩成果，那遠(yuǎn)程開(kāi)放教育機(jī)構(gòu)如何參與到其中，發(fā)揮自己資源建設(shè)和資源積累的優(yōu)勢(shì)?遠(yuǎn)程開(kāi)放教育如何能形成開(kāi)放教育資源的廣泛和系統(tǒng)應(yīng)用?這些成為遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域在開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)中應(yīng)思考的問(wèn)題。由于遠(yuǎn)程教育對(duì)教育資源及依托技術(shù)有自己特定的應(yīng)用需求和特點(diǎn)，遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域?qū)Y源和技術(shù)的選擇應(yīng)用已有一定的方法和規(guī)則，因此以遠(yuǎn)程教育媒體選擇和使用的ACTIONS模式為分析框架，可以從資源的便利性、學(xué)生學(xué)習(xí)、教學(xué)、課程建設(shè)及成本等方面對(duì)遠(yuǎn)程教育中開(kāi)放教育資源的特點(diǎn)和應(yīng)用措施進(jìn)行探討。在1995年出版的《技術(shù)、開(kāi)放學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程教育》一書中，托尼•貝茨針對(duì)如何將技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程開(kāi)放教育教學(xué)中，如何在遠(yuǎn)程教學(xué)中選擇技術(shù)媒體、進(jìn)行媒體組和合理地開(kāi)展媒體應(yīng)用等，提出了遠(yuǎn)程教育中媒體使用的ACTIONS模型。ACTIONS模式中的主要分析指標(biāo)有七項(xiàng)。A(Access)即技術(shù)的可行性和便利性，且是同時(shí)面向機(jī)構(gòu)和學(xué)習(xí)者考慮媒體使用的便利性和可獲得性。C(COST)是媒體和技術(shù)應(yīng)用的成本效益，這是遠(yuǎn)程開(kāi)放教育機(jī)構(gòu)開(kāi)辦任何項(xiàng)目時(shí)都需要考慮的因素。T(TeachingandLearning)指在某種技術(shù)支持下會(huì)發(fā)生特定的學(xué)習(xí)活動(dòng)，以及技術(shù)如何支持這些教與學(xué)的活動(dòng)，即教學(xué)方面的因素。I(InteractivityandUser－Friendliness)即技術(shù)和媒體可提供的交互，這對(duì)支持遠(yuǎn)程教育中教與學(xué)的再度整合至關(guān)重要。O(OrganizationalIssue)指在技術(shù)和媒體應(yīng)用中組織與機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)。N(Novelty)指技術(shù)的新穎性。S(Speed)指技術(shù)應(yīng)用中，內(nèi)容傳遞的速度，這是從學(xué)習(xí)者的角度考慮的因素。這一模式體現(xiàn)了遠(yuǎn)程開(kāi)放教育中，媒體及資源的應(yīng)用特點(diǎn)和需要考慮的因素。它的意義在于說(shuō)清了遠(yuǎn)程教育中，媒體和技術(shù)的應(yīng)用要考慮學(xué)習(xí)者使用技術(shù)、媒體和學(xué)習(xí)資源時(shí)的可行性、便捷性和效率。遠(yuǎn)程教學(xué)中為克服教與學(xué)的分離而強(qiáng)調(diào)交互，重視學(xué)生和教師利用技術(shù)開(kāi)展教與學(xué)活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的再度整合，因此從ACTIONS模式出發(fā)來(lái)討論開(kāi)放教育資源的建設(shè)和應(yīng)用更符合遠(yuǎn)程教育的需要。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

基于ACTIONS模式的開(kāi)放教育資源分析

開(kāi)放教育資源包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、工具和實(shí)施性資源。學(xué)習(xí)內(nèi)容指的是多媒體材料、知識(shí)模塊、文集和刊物等;工具指支持開(kāi)放學(xué)習(xí)中與學(xué)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程相關(guān)的軟件，如學(xué)習(xí)內(nèi)容組織軟件、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)和在線學(xué)習(xí)社區(qū)等;實(shí)施性資源則指在議定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可等級(jí)下，根據(jù)已有資源，設(shè)定的課程設(shè)計(jì)基本原則以及內(nèi)容本土化。利用ACTIONS模式，這里主要針對(duì)A、T、I和O四個(gè)方面來(lái)分析遠(yuǎn)程教育中開(kāi)放教育資源的建設(shè)和應(yīng)用。開(kāi)放教育資源的最基本特點(diǎn)是開(kāi)放性和共享性，是對(duì)教學(xué)者和學(xué)習(xí)者的開(kāi)放，而在遠(yuǎn)程開(kāi)放教學(xué)過(guò)程中，更重要的是對(duì)學(xué)習(xí)者的開(kāi)放。在遠(yuǎn)程教育應(yīng)用中，開(kāi)放教育資源的開(kāi)放性較集中的體現(xiàn)在資源應(yīng)用可行性和便利性上，具體體現(xiàn)如下:(1)資源開(kāi)放的最直接表現(xiàn)是獲取的便利性:即學(xué)習(xí)者不需要付費(fèi)，不需或只需簡(jiǎn)單的注冊(cè)，就可以通過(guò)資源網(wǎng)站直接和便利地獲取教育資源。(2)使用的便捷性，即使用者通過(guò)簡(jiǎn)單的操作就可使用提供的教育資源，且不需要專門的技術(shù)指導(dǎo)，也不需要對(duì)已有設(shè)備及有關(guān)應(yīng)用軟件進(jìn)行更新安裝等。(3)使用過(guò)程中資源的技術(shù)指標(biāo)正常，包括傳送的速度、播放中畫面的清晰度和傳輸過(guò)程的連累性等，如無(wú)需學(xué)習(xí)者使用中不斷注冊(cè)或交付費(fèi)用等。(4)學(xué)習(xí)者可以反復(fù)地按需合理使用資源。開(kāi)放教育資源的使用不會(huì)限制次數(shù)，也不會(huì)限制使用的時(shí)間，因此給予使用者們極大的使用自由度。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)允許的范圍下，學(xué)習(xí)者可以按需使用資源。以O(shè)penLearn的開(kāi)放教育資源為例，資源按課程名分類列出在網(wǎng)頁(yè)上，使用者進(jìn)入OpenLearn核心網(wǎng)頁(yè)后，通過(guò)簡(jiǎn)單的單擊鼠標(biāo)等操作，就可以瀏覽或查詢到自己需要的資源，以最簡(jiǎn)單和直接的單擊鼠標(biāo)等操作獲取自己需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，無(wú)需特別的注冊(cè)、付費(fèi)和基本應(yīng)用軟件的安裝和下載。根據(jù)開(kāi)放教育資源的開(kāi)放性，當(dāng)前遠(yuǎn)程教育院校在開(kāi)放教育資源建設(shè)和應(yīng)用中首要考慮的問(wèn)題就是增加其開(kāi)放性及使用便利性。建議如下:第一是從每個(gè)細(xì)節(jié)做起，增加資源的易見(jiàn)性，讓遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者清楚地看到、找到和用到的開(kāi)放教育資源。現(xiàn)在各院校提供的開(kāi)放教育資源大都要通過(guò)大學(xué)門戶網(wǎng)站設(shè)定的欄目鏈接到資源中心網(wǎng)頁(yè)，再進(jìn)入到開(kāi)放教育資源頁(yè)面才能看到按學(xué)科分類的資源列表，有時(shí)甚至還需要更多層的交互才能找到資源列表。根據(jù)人機(jī)交互的研究可知鏈接層次越深，使用者決策和點(diǎn)擊的次數(shù)越多，所花的時(shí)間越長(zhǎng)，操作越多，使用者直觀的感受是繁瑣，容易失去使用的持續(xù)性和耐性。這也是很多網(wǎng)友喜歡使用網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站中公開(kāi)課的一個(gè)基礎(chǔ)原因:熟悉的網(wǎng)址、僅一層鏈接即可見(jiàn)到課程、第二次點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以使用開(kāi)放教育資源。第二是從遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的認(rèn)知風(fēng)格和媒體使用特點(diǎn)等出發(fā)，以他們最熟悉的媒體方式提供資源，提高資源使用的便利性。當(dāng)前遠(yuǎn)程教育院校的開(kāi)放教育資源多是在機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一安排下，按基本統(tǒng)一的模式設(shè)計(jì)制作的，更多是從教的需要出發(fā)，圍繞教學(xué)方對(duì)教學(xué)過(guò)程的安排開(kāi)展的。這些課程網(wǎng)頁(yè)根據(jù)課程實(shí)施的過(guò)程將授課視頻、電子講義、圖片圖表等資源按教學(xué)環(huán)節(jié)存放在不同欄目中，以不同的形式提供給用戶。實(shí)際上遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者都有參與常規(guī)教學(xué)的豐富經(jīng)驗(yàn)，受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響很深，他們最為接受的教學(xué)資源就是各種視頻資源，如教師的授課視頻、演示操作視頻和學(xué)習(xí)資料視頻等，其中以教師授課視頻使用率最高。因此在開(kāi)放教育資源的建設(shè)中可以考慮放棄精典的、學(xué)術(shù)化的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)和制作理念，用學(xué)習(xí)者最常用的媒體、以最直接的呈現(xiàn)方式來(lái)建設(shè)和提供面向在線學(xué)習(xí)者的開(kāi)放教育資源。

遠(yuǎn)程開(kāi)放教育實(shí)施過(guò)程需要借助一定的技術(shù)手段，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體數(shù)據(jù)編解碼技術(shù)、多媒體數(shù)據(jù)編輯技術(shù)等。這些技術(shù)涉及的具體技術(shù)方案、技術(shù)應(yīng)用工具和平臺(tái)等又在不斷更新和發(fā)展中，對(duì)資源使用者來(lái)說(shuō)資源的可見(jiàn)性直接體現(xiàn)在他們對(duì)各種隱匿于后臺(tái)的技術(shù)的應(yīng)用體驗(yàn)上和成本接受上。因此面對(duì)不同類型使用者對(duì)技術(shù)的認(rèn)識(shí)、理解和使用情況來(lái)建設(shè)和提供資源，才能吸引和保證他們能持續(xù)地使用開(kāi)放教育資源，從而令開(kāi)放教育資源的應(yīng)用規(guī)模增大，產(chǎn)生合理的成本效益。遠(yuǎn)程開(kāi)放教育中資源建設(shè)需要考慮教與學(xué)雙方使用資源時(shí)產(chǎn)生的成本。也即是資源使用中具體技術(shù)采用首要考慮的因素是機(jī)構(gòu)和使用者雙方對(duì)成本的接受能力，因此開(kāi)放教育資源的技術(shù)選用應(yīng)該考慮成熟、普及和不增加使用者額外開(kāi)支，同時(shí)也是遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)能承擔(dān)成本之內(nèi)的技術(shù)。如果不考慮這一問(wèn)題，開(kāi)放教育資源的建設(shè)和應(yīng)用可能只是曇花一現(xiàn)。美國(guó)猶他州立大學(xué)開(kāi)放課件項(xiàng)目關(guān)閉就是因?yàn)轫?xiàng)目存在資金方面的困難。它告訴我們開(kāi)放教育資源的建設(shè)和實(shí)用中，資源建設(shè)、服務(wù)和管理都需要實(shí)實(shí)在在的資金投入，只有保證合理的成本效益，開(kāi)放教育資源建設(shè)和應(yīng)用項(xiàng)目才能長(zhǎng)期持續(xù)地發(fā)展。以下以智能手機(jī)用戶的使用為例分析相應(yīng)資源的應(yīng)用。2010年以前，我國(guó)智能手機(jī)的使用者為數(shù)不多，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)較少考慮向智能手機(jī)用戶提供開(kāi)放學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)項(xiàng)目。但據(jù)移動(dòng)通信業(yè)界的分析，當(dāng)前我國(guó)智能手機(jī)的市場(chǎng)占有率達(dá)到25%，已經(jīng)達(dá)到全球智能手機(jī)占有率的平均水平，且在2012年中將出現(xiàn)新的銷量高峰，預(yù)計(jì)達(dá)到1．2億部，增幅將達(dá)到120%。在智能手機(jī)用戶中，21．5%的人用其進(jìn)行音視頻播放、43．8%的人用其網(wǎng)頁(yè)瀏覽、15．8%的人用來(lái)閱讀電子書等。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明，使用智能手機(jī)用戶已完全可能用智能手機(jī)及相關(guān)技術(shù)來(lái)利用各種資源開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，他們不需要再為此購(gòu)買設(shè)備、開(kāi)通更多的通訊服務(wù)、學(xué)習(xí)新的操作技能，因此面向智能手機(jī)用戶開(kāi)展開(kāi)放教育資源建設(shè)和應(yīng)用已有可行性。

在教與學(xué)上，以課程為主線，用靈活的方式組織和呈現(xiàn)資源及內(nèi)容，支持多樣的學(xué)習(xí)方式。在開(kāi)放教育資源的應(yīng)用中，使用者通常會(huì)從自己感興趣的領(lǐng)域及主題、授課教師和院校等出發(fā)選用資源。由于他們對(duì)課程體系、教學(xué)目標(biāo)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知方式等的了解和認(rèn)識(shí)較簡(jiǎn)單，很少能從這些方面去關(guān)注開(kāi)放教育資源。他們獲取教學(xué)資源后，通常根據(jù)自己已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)使用資源開(kāi)展學(xué)習(xí)，多數(shù)人選擇觀看和瀏覽課程視頻、教師講義和文字材料等。國(guó)家精品課程資源中心工作簡(jiǎn)報(bào)2011第5期提供了以下數(shù)據(jù):精品課程訪問(wèn)人數(shù)達(dá)到1154998人，其中瀏覽頁(yè)面的為4781575人，下載資源的為35248，參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的只有8116。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明，使用者對(duì)開(kāi)放教育資源的應(yīng)用主要是瀏覽，然后是下載，精品課程中可瀏覽和下載的資源多是授課視頻、電子教案和學(xué)習(xí)材料等，可見(jiàn)這些資源的應(yīng)用機(jī)會(huì)較多;相反，參與網(wǎng)上互動(dòng)的人數(shù)與使用者總數(shù)相比僅達(dá)到約7‰，可見(jiàn)網(wǎng)上交互不是使用者們應(yīng)用開(kāi)放教育資源的主流方式。對(duì)應(yīng)于使用者的這些基本特點(diǎn)，開(kāi)放教育資源的建設(shè)可以用課程內(nèi)容框架或主題為主線來(lái)組織和呈現(xiàn)資源，并將建設(shè)重點(diǎn)鮮明地放在基于教學(xué)內(nèi)容的資源表達(dá)、呈現(xiàn)和傳遞上，直觀、直接和清楚的內(nèi)容脈絡(luò)和資源呈現(xiàn)才適合于瀏覽。而對(duì)常規(guī)遠(yuǎn)程教育中強(qiáng)調(diào)的網(wǎng)上交互等環(huán)節(jié)則可以視資源擬應(yīng)用的情況再添加。這就如國(guó)外大學(xué)的視頻公開(kāi)課主要用于使用者自由地觀看授課內(nèi)容，而不是用于組織完整的在線學(xué)習(xí)，因此視頻公開(kāi)課中并未提供課程學(xué)習(xí)安排、網(wǎng)上學(xué)習(xí)論壇和學(xué)習(xí)支持服務(wù)等環(huán)節(jié)，也一樣取得極高的關(guān)注率和瀏覽率。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

從機(jī)構(gòu)組織方面來(lái)看，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)應(yīng)有計(jì)劃地從面向?yàn)檫h(yuǎn)程學(xué)習(xí)者服務(wù)出發(fā)構(gòu)建開(kāi)放教育資源。廣義的遠(yuǎn)程開(kāi)放教育是一種面向所有社會(huì)成員的教育形式，人人都可以參與到其中。如果說(shuō)現(xiàn)有的遠(yuǎn)程教育活動(dòng)還沒(méi)能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，那么開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展正是對(duì)遠(yuǎn)程教育這一目標(biāo)的推進(jìn)。遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)可以利用自己熟知遠(yuǎn)程教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，從機(jī)構(gòu)發(fā)展和學(xué)習(xí)者受益的目的出發(fā)，提出開(kāi)放教育資源應(yīng)用的戰(zhàn)略，促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的同時(shí)使更多人參與到開(kāi)放教育及學(xué)習(xí)中。據(jù)OpenLearn項(xiàng)目的報(bào)告可知，英國(guó)開(kāi)放大學(xué)將該項(xiàng)目與大學(xué)的改革和發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來(lái)，利用長(zhǎng)期積累的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和開(kāi)放的學(xué)習(xí)平臺(tái)，支持使用者利用開(kāi)放學(xué)習(xí)資源開(kāi)展在線學(xué)習(xí)。同時(shí)，將資源的獲取、大規(guī)模發(fā)送資源的技術(shù)和為不同需求的使用者提供學(xué)習(xí)支持的技術(shù)整合起來(lái)，為機(jī)構(gòu)自身服務(wù)。因此英國(guó)開(kāi)放大學(xué)利用OpenLearn項(xiàng)目成功宣傳也強(qiáng)化了自身形象，擴(kuò)大了潛在“客戶群”，有不少該項(xiàng)目的學(xué)習(xí)者后來(lái)注冊(cè)了開(kāi)放大學(xué)的課程，成為英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的注冊(cè)學(xué)生，給英國(guó)開(kāi)放大學(xué)帶來(lái)了可觀的經(jīng)費(fèi)收入。調(diào)整好機(jī)構(gòu)啟動(dòng)開(kāi)放教育資源項(xiàng)目的目標(biāo)，圍繞目標(biāo)建設(shè)和提供資源，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者使用資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，使資源更好地服務(wù)于機(jī)構(gòu)的發(fā)展和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要，考慮開(kāi)放資源與有償服務(wù)相結(jié)合，也是對(duì)開(kāi)放教育資源長(zhǎng)效發(fā)展方法的探索。

開(kāi)放教育資源建設(shè)和應(yīng)用成功案例的啟示

除高等教育院校開(kāi)展開(kāi)放教育資源的建設(shè)與應(yīng)用外，很多社會(huì)團(tuán)體組織或個(gè)人也投入其中，他們創(chuàng)建了一些靈活而有效的開(kāi)放教育資源建設(shè)和應(yīng)用模式，取得了很大的成功，也為遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展開(kāi)放教育資源的建設(shè)和應(yīng)用提供了新的方法和啟示，TED和可汗學(xué)院(KhanAcademy)就是其中的典型。可汗學(xué)院(KhanAcademy)的由來(lái)源于偶然機(jī)會(huì)。創(chuàng)始人SalmanKhan被稱為“數(shù)學(xué)天才”，為了遠(yuǎn)程幫助自己的親戚朋友補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)，他把自己的輔導(dǎo)過(guò)程錄制成視頻放在YouTube網(wǎng)站上，讓他沒(méi)想到他的視頻受到大家的追捧，他收到了很多的留言和信件，正是這些留言和信件堅(jiān)持做下去。2007年他建立了可汗學(xué)院網(wǎng)站(www．khanacademy．org)，網(wǎng)站上的資源全部免費(fèi)開(kāi)放。目前可汗學(xué)院網(wǎng)站上已經(jīng)有超過(guò)2000的視頻課程，涵蓋數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、金融等多個(gè)學(xué)科，有5600萬(wàn)人次觀看他的視頻，可以說(shuō)是家喻戶曉。可汗學(xué)院的成功首先源于其教學(xué)視頻講解的簡(jiǎn)單易懂，每段視頻課程的長(zhǎng)度一般不超過(guò)十分鐘。這些視頻中，可汗從未將自己的頭像出現(xiàn)其中，他認(rèn)為傳統(tǒng)的教學(xué)視頻那種教師在講臺(tái)上滔滔不絕講授的形式產(chǎn)生一種居高臨下的感覺(jué)，老師時(shí)不時(shí)地問(wèn)“你理解這些內(nèi)容了嗎”給學(xué)習(xí)者一種壓迫感。因此他選擇短時(shí)、易懂、直接的方式呈現(xiàn)講解，直接針對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，而不是單純的教學(xué)目標(biāo)或完整的課程框架來(lái)制作視頻，讓視頻充滿活力。其次，可汗學(xué)院能夠得到成功并推行進(jìn)入學(xué)校還在于提供配合視頻學(xué)習(xí)的系列應(yīng)用軟件。這些軟件不僅是供學(xué)生學(xué)習(xí)用的工具軟件，還有提供教師了解學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)過(guò)程和狀況的學(xué)習(xí)過(guò)程監(jiān)控和管理軟件，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為進(jìn)行跟蹤的軟件等。老師可以根據(jù)這些軟件收集的數(shù)據(jù)掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況。如操縱板工具中每行代表一個(gè)學(xué)生，每列表示一個(gè)概念，不同顏色表示學(xué)生學(xué)習(xí)的不同狀態(tài)，教師可根據(jù)狀態(tài)和問(wèn)題來(lái)輔導(dǎo)學(xué)生;專注圖工具表示出學(xué)習(xí)者曾經(jīng)觀看視頻的主題，教師查看專注圖，可以了解學(xué)生關(guān)注的主題。美國(guó)的某些學(xué)校利用可汗的視頻和軟件工具開(kāi)展混合學(xué)習(xí)。學(xué)生課下看可汗學(xué)院的視頻，回到課堂上則做練習(xí)，與老師交流，請(qǐng)教不懂的問(wèn)題，建構(gòu)起一種新的教學(xué)過(guò)程。這些在線教與學(xué)的工具軟件或?qū)W習(xí)模式讓開(kāi)放視頻資源應(yīng)用更有效，更具生命力。可汗學(xué)院利用針對(duì)性極強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)視頻，配合學(xué)習(xí)行為跟蹤和學(xué)習(xí)過(guò)程管理軟件，有助于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力，又便于他們了解自身學(xué)習(xí)狀況，促進(jìn)深層次網(wǎng)上學(xué)習(xí)的發(fā)生。可汗學(xué)院的特色鮮明的開(kāi)放教育資源，以及創(chuàng)新性的應(yīng)用方式，保持了其開(kāi)放教育資源的生命力，這給遠(yuǎn)程教育中開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展帶來(lái)了新的生機(jī)。遠(yuǎn)程教育院校的學(xué)習(xí)者利用當(dāng)前所采用的精品課程形式組織的開(kāi)放教育資源開(kāi)展的學(xué)習(xí)有效，還是采用可汗學(xué)院這種顆粒度較小，主題鮮明的開(kāi)放教育資源進(jìn)行學(xué)習(xí)更為有效，這是值得遠(yuǎn)程開(kāi)放教育機(jī)構(gòu)在建設(shè)和提供開(kāi)放教育資源時(shí)關(guān)注和思考的問(wèn)題。

TED(technology，entertainment，design)是美國(guó)一家私有非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，以它組織的TED大會(huì)著稱。TED大會(huì)是社會(huì)各界精英交流的盛會(huì)，誕生于1984年。從2006年起，TED演講的視頻被傳到網(wǎng)上，截至2010年4月，TED官方網(wǎng)站上收錄的TED演講視頻已達(dá)650個(gè)，有逾五千萬(wàn)的網(wǎng)民觀看了TED演講的視頻，所有的TED演講的視頻都是以創(chuàng)用CC的方式予以授權(quán)。TED演講的每個(gè)視頻通常都在20分鐘內(nèi)，通常演講者富有激情，演講主題新穎，演講風(fēng)格生動(dòng)，演講場(chǎng)面生動(dòng)，信息傳播效果極佳，其組織思想和方式值得遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和使用。TED鼓勵(lì)各種創(chuàng)新思想的展示和碰撞，TED現(xiàn)任掌舵人安德森從網(wǎng)絡(luò)視頻的傳播和發(fā)展角度提出“群體加速創(chuàng)新”的理念。他認(rèn)為群體加速創(chuàng)新有三個(gè)元素:(1)人群，一群有相同興趣，相同愛(ài)好的人來(lái)發(fā)展同一領(lǐng)域的創(chuàng)新，同時(shí)又有一群圍觀者即潛在的、即將加入該領(lǐng)域的人或支持該領(lǐng)域發(fā)展創(chuàng)新的人;(2)聚光燈，以視頻真實(shí)記錄的方式將那些最棒的人和故事傳遞給其他人，樹(shù)立榜樣作用，激勵(lì)更多的人參與;(3)欲望，這也是創(chuàng)新產(chǎn)生的動(dòng)力之一，是激勵(lì)人們堅(jiān)持創(chuàng)新的動(dòng)力。因此安德森認(rèn)為TED演講不應(yīng)該是單向的，一對(duì)多的形式，TED下一步的發(fā)展應(yīng)該是多對(duì)多的。他在思考建立一些渠道，使得全球的TED社群可以相互交流，可以與演講者對(duì)話，通過(guò)交流持續(xù)發(fā)展他們自己的思想，甚至舉辦他們自己的TED演講。TED視頻開(kāi)放資源取得成功的重要原因是精彩的視頻演講內(nèi)容和群體思想的交流碰撞。從此可見(jiàn)開(kāi)放教育資源想要走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，資源內(nèi)容的吸引力和質(zhì)量是先決條件。遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的開(kāi)放教育資源，制作水平和態(tài)度都是無(wú)可非議的，但制作形式的單一，內(nèi)容呈現(xiàn)的刻板、教授方式的單調(diào)，都令到資源的吸引力不強(qiáng)，因此使用積極性和主動(dòng)性也不高，資源也就無(wú)法廣泛和長(zhǎng)時(shí)間地流傳。在開(kāi)放教育資源的傳播中，資源建設(shè)者與思想傳播者間或資源使用者彼此間如能象TED的用戶那樣產(chǎn)生交流和思想碰撞，以開(kāi)放教育資源為聯(lián)接，主動(dòng)形成學(xué)習(xí)社區(qū)，激發(fā)起學(xué)習(xí)者主動(dòng)的思想交流和分享，才能真正實(shí)現(xiàn)教與學(xué)雙方甚至多方的交互。因此，開(kāi)放教育院校如何革新資源組織和呈現(xiàn)的形式，利用開(kāi)放教育資源帶動(dòng)積極主動(dòng)的遠(yuǎn)程交互，引發(fā)學(xué)習(xí)者之間的交流與分享形成主動(dòng)的學(xué)習(xí)社區(qū)，是建設(shè)和利用開(kāi)放教育資源的另一個(gè)重要方面。OPENlearn項(xiàng)目對(duì)此進(jìn)行了嘗試。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)了兩個(gè)網(wǎng)址:LearningSpace和LabSpace，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)免費(fèi)注冊(cè)LearningSpace創(chuàng)建屬于自己的電子學(xué)習(xí)檔案，并通過(guò)課程論壇、學(xué)習(xí)日志等方式與其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流;免費(fèi)注冊(cè)LabSpace可以獲得專門提供的支持遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的工具，能夠下載、上傳學(xué)習(xí)資源，交換筆記，共建更為豐富的學(xué)習(xí)資源，還可以使用包括視頻會(huì)議系統(tǒng)、概念圖和即時(shí)通信工具等協(xié)作學(xué)習(xí)工具。借助網(wǎng)站上的學(xué)習(xí)工具學(xué)習(xí)者可以快速建立與其他學(xué)習(xí)者的交流和協(xié)作，更有效的利用開(kāi)放資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

小結(jié)

遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)深知學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)的方法、流程和成本控制;遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對(duì)資源的需要和期望;各種支持服務(wù)對(duì)資源利用有效性的影響;因此遠(yuǎn)程教育院校只要明確為學(xué)習(xí)者服務(wù)的意識(shí)，建設(shè)的教育資源從表達(dá)形式、內(nèi)容呈現(xiàn)、資源組合方式上適應(yīng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要，提供相應(yīng)教學(xué)工具及必要的支持服務(wù)，將能引發(fā)遠(yuǎn)程教育中開(kāi)放資源教育更活躍的應(yīng)用。在2010年12月卡塔爾舉辦的全球創(chuàng)新教育高峰會(huì)議上，開(kāi)放課先鋒麻省理工的項(xiàng)目執(zhí)行主管塞西莉亞•奧里瑞女士談到麻省開(kāi)放課程項(xiàng)目正在考慮提供收費(fèi)的學(xué)習(xí)輔助支持服務(wù)。由此可知開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)未來(lái)可能會(huì)呈現(xiàn)的發(fā)展模式———提供免費(fèi)的資源和收費(fèi)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。這種應(yīng)用方式在某些層面上和現(xiàn)有的遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目有不少相似之處，因此遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)可以通過(guò)合理的成本控制，既發(fā)揮自身在學(xué)習(xí)支持服務(wù)、資源建設(shè)及積累和媒體應(yīng)用等方面的特色和優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)開(kāi)放教育資源的特色和優(yōu)勢(shì)，形成遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域中開(kāi)放教育資源建設(shè)和應(yīng)用的有效方法和模式。在開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)中，學(xué)習(xí)者的活躍參與和應(yīng)用是開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)顯示出的強(qiáng)大活力的根本原因，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該相信，機(jī)構(gòu)的參與下的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者積極應(yīng)用將推動(dòng)開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。