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摘要

本文以建構主義學習理論為基礎，結合文秘專業的培養目標和檔案管理職業技能發展特點，重構了檔案管理課程的內容。重構的課程內容以工作任務為載體，圍繞企事業檔案管理工作重點，按照職業技能發展的邏輯順序組織內容。突出課程學習的情境性、能力發展的遞進性和職業要求的切合性。

關鍵詞

建構主義；高職文秘；檔案管理；課程內容設計

檔案管理課程是高職文秘專業的必修課程，隨著高職教育改革的深入，檔案管理課程改革也逐漸成為熱門話題，并且主要集中在課程內容的改革上。在課程內容體系上，有老師提出要擺脫本科為黨政檔案部門培養專職檔案管理人員的學科知識體系，而建立符合高職文秘專業培養企業行政辦公文員的檔案管理知識體系，強調必須圍繞基層企事業單位對檔案管理人員的要求，重點培養學生檔案收集、鑒定和整理能力，其次培養學生的保管與利用能力，而檔案管理檢索、編研和統計能力只做一般性訓[1]66。在課程內容的組織上，有老師提出檔案管理課程的內容要緊貼檔案管理的工作過程。樓淑君認為課程內容應根據企事業單位檔案管理工作任務來組織課程內容，每個任務作為一個學習項目，從而構建起以工作任務項目為主體的課程內容，即以工作任務來組織課程內容[2]21。林蘇則將檔案管理整個流程劃分為幾個工作環節，然后為每個工作環節歸納或創設出典型工作任務，最后通過“序化”來組織課程內容，即以工作過程來組織課程內容[3]10。以上對課程內容的改革無疑對高職檔案管理課程發展起到積極作用，打開了建構符合文秘專業培養目標的檔案管理課程內容的思路，但是這些改革也存在著重“工作”而忽視“學生”的問題，即當前的檔案管理課程內容改革只注意了依據企事業單位的檔案管理工作內容與流程來設計內容，而沒有考慮課程的學習主體—學生這一重要變量。學習心理學認為，學生的學習過程是一個心理變化的過程，要讓學生進行有效的學習必須讓學習對象、學習過程和學習方法符合學生的學習心理。因此檔案管理課程內容的改革除了要依據檔案管理的工作任務與工作過程外，還要考慮學生學習心理規律。建構主義學習理論是21世紀教育改革的重要指導理論，被譽為“當代教學心理學的一場革命”。在職業課程領域，建構主義學習理論多次被列入教育部組織精品課程評審指標當中，尤其是在2008年精品課程評審指標中，明確提出，職業課程要基于專業人才培養目標，以典型工作任務來展開，要求對課程內容進行宏觀、中觀和微觀設計。其中微觀設計就是指課程內容的組織與教學要符合學生認知建構特點，教學設計要以行動導向展開。下列以建構主義學習理論為基礎闡述檔案管理課程的內容重構與設計。

一、建構主義學習理論與課程內容的篩

建構主義學習理論認為學生不是憑空進入學習活動，學生在進入學習時，他已經獲得的知識與經驗會參與到新知識的學習過程中，即使有些問題他以前從來沒有遇到過，或者沒有現成的經驗，當問題呈現在他們面前時，他們也會用已有的知識與經驗，依靠推理與判斷，對其做出某種解釋。所以建構主義學習理論認為教師教學時不能無視學生已有的經驗，簡單地從外部將知識灌輸給學生，而是要把學生原有的經驗和知識作為新知識的生長點。依據這個理論，我們在篩選課程的內容時要與學生已有的經驗保持一定的聯系。當前文秘專業的學生普遍認為檔案課程枯燥又抽象，其中主要原因是教師對課程內容的選擇，沒有考慮到學生已有的經驗。高職學生多數是從高中直接升學而來的，對檔案管理工作多是一無所知。再者，很多教師開發課程時，直接搬用或創設工作項目作為學生學習與訓練的任務。這些項目對于一個沒有工作經驗的學生來說，肯定無法產生“共鳴”。因此，檔案管理的課程內容不宜一開始就采用企業真實任務。高職教育要求課程內容與企業的工作任務相匹配，而建構主義學習理論要求學生的學習建立在他已有的經驗與知識基礎上，我們可以通過以下兩條路徑將兩者協調起來。一是在學習之初讓學生獲得某些檔案管理工作經驗，一是利用學生已有的與檔案管理相關的生活經驗。對于前者，可以讓學生參觀校內檔案室或企業的檔案資料室；對于后者，充分挖掘學生與檔案管理核心工作能力相似的生活經驗。比如學生對自己電子文件的整理、學生對自己照片的歸類和利用、學生對自己作業的收集、整理和利用等生活經歷，都包含了檔案管理的成分，只是與真實的檔案管理相比顯得不夠規范、不夠科學罷了，但是這些經驗可以作為學生學習新知識的基礎。因此我們在篩選檔案管理課程內容時，可以將圖像檔案管理、電子文本檔案管理和紙質文件檔案管理作為課程的主要學習內容。有人會擔心，學生只學這些內容，無法“接軌”文秘職業崗位。其實這種提心是多余的，一方面，學生掌握了這些檔案管理知識與技能，可以觸類旁通了；另一方面，文秘職業崗位在各行各業都有，學生畢業后負責的檔案管理任務也不盡相同，要在有限的教學時間內（多是周課時2—4節或全學期70學時），學習所有類型檔案任務，是不現實的，也沒有必要。

二、建構主義學習理論與課程內容的組

建構主義認為個體對世界的理解是基于個體學習者自身經驗背景建構起來的，建構主義提出學習應與情境化社會實踐活動結合起來，學習者通過參與社會實踐來掌握社會規則、工具和活動程序，即所學必須與所從事活動結合起來。職業教育理論專業斯克萊本納對牛奶加工廠300名雇員關于知識的工作結構表征研究也印證這個觀點[4]232。依此，檔案管理課程學習應是讓學生置于檔案管理工作情境中，引導學生建構知識與工作任務的聯系，通過完成具體的檔案管理工作，形成檔案管理所需要的知識和技能。建構主義學習理論代表人物皮亞杰認為，學習過程是學習者通過同化與順應來達到與周圍環境平衡的過程。當學習者能用現有認知結構去同化新信息時，他處于一種平衡的認知狀態；而當現有認知結構不能同化新信息時，平衡即被破壞，為了獲得新的平衡，需要修改或創造新圖式（順應）。學習者的認知結構就是通過同化—順應—同化—順應……循環往復，從平衡－不平衡－平衡—不平衡相互交替中螺旋性發展起來的，并且每一種已經達到相對平衡狀態認知結構都會為新的不平衡創造前提，提供可能。因此，檔案管理課程的內容排列應按照從易到難，從簡單到復雜順序來排列。

三、一種基于建構主義學習理論的課程內容設計

1.課程內容設計。

依據上述建構主義學習理論，結合高職教育的特點以及文秘專業的培養目標，檔案管理課程的內容安排如下：

2.課程內容安排說明。

（1）檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用等檔案工作環節作為學習重點。高職文秘專業主要培養企事業單位的行政辦公人員，他們的檔案管理工作職責主要是收集、整理、歸檔和保管單位檔案，并為需要檔案的部門提供支持。本課程內容設計中緊緊圍繞收集、整理、歸檔、保管和利用等檔案管理工作環節來訓練。（2）本課程依據建構主義學習理論，強調已有經驗對新學內容的“支架”作用。項目一安排學生參觀檔案室以及采訪檔案人員，其目的是讓學生對檔案管理工作有初步認識，為學習后面的檔案管理內容“儲備”前知識。項目二沒有直接使用企業的紙質文書檔案而是讓學生整理個人相片，其主要原因是90后的學生喜歡拍照，在電腦和手機中有大量沒有整理或整理不規范的照片，讓學生收集整理照片一方面可以激發他們興趣，另一方面可以充分利用學生已有的經驗。在項目三中，選擇“整理工學結合材料”這一訓練載體，也是考慮這些材料有相當一部分就是出自學生本人（如實訓總結、實訓成果等）。學生在完成這些任務時不會感到完全陌生。（3）本課程內容設計強調在“做中學”。整個課程內容以工作任務作為學習載體，將知識的學習安排在訓練過程中。其用意是為學生創設一個良好的學習環境，以便于學生進行“情境學習”，另外讓學生在“做中學”，容易調動學習的積極性。（4）按螺旋式上升安排檔案管理技能的訓練。職業技能是職業教育的發展核心之一，技能需要通過多次反復訓練才能獲得。因此本課程內容通過完成照片收集、整理、編目、保管和利用，紙質檔案的收集、整理、編目、保管和利用，企業客戶檔案的收集、整理和利用等工作子任務，來訓練學生職業能力，讓學生在反復訓練中獲得檔案管理的職業能力。（5）本課程安排了40學時課內學習，比較符合當前大多數文秘專業檔案管理課程周時2學時的現實，另外安排一周獨立生產性實訓，也體現了檔案管理課程作為文秘專業核心課程的地位。

作者：焦名海 單位：深圳信息職業技術學院

參考文獻

[1]王曉紅等《.文書檔案管理》課程教學模式構建研究[J].蘭臺世界，2013（6）.

[2]樓淑君.高職《檔案管理實務》課程內容設計[J].職業技術教育，2009（29）.

[3]林蘇.高職《信息與檔案管理》教學內容的選取與重構[J].秘書,2012（4）.

[4]徐國慶.職業教育原理[M].上海：上海教育出版社,2007.