隨著科技的發(fā)展，“現(xiàn)代環(huán)境生物技術(shù)”作為一門現(xiàn)代生物技術(shù)與環(huán)境科學(xué)緊密結(jié)合的新興交叉型學(xué)科，被廣泛應(yīng)用于生物資源開發(fā)與利用、環(huán)境保護(hù)與管理、可持續(xù)發(fā)展等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。環(huán)境生物技術(shù)具有良好的應(yīng)用前景。目前，科技的進(jìn)步同時(shí)引發(fā)了各種各樣的環(huán)境問題，污染物質(zhì)種類多數(shù)量大，為應(yīng)對(duì)環(huán)境問題，環(huán)境生物技術(shù)的發(fā)展也越來越快。因此，面對(duì)環(huán)境專業(yè)研究生，應(yīng)該采取什么樣的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生既能理解和掌握現(xiàn)代環(huán)境生物技術(shù)的理論知識(shí)，又能將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中來解決遇到的環(huán)境問題,是教學(xué)改革中亟須解決的一大問題。目前對(duì)于“現(xiàn)代環(huán)境生物技術(shù)”課程的教學(xué)，大多只能采用以聲音和文字作為媒介的傳統(tǒng)教學(xué)方法。與這種傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，案例教學(xué)法更具有研究性、針對(duì)性和實(shí)踐性。根據(jù)2015年教育部發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)學(xué)位研究生案例教學(xué)和聯(lián)合培養(yǎng)基地建設(shè)的意見》中指出：案例教學(xué)是以學(xué)生為中心，以案例為基礎(chǔ)，通過呈現(xiàn)案例情境，將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而掌握理論、形成觀點(diǎn)、提高能力的一種教學(xué)方式[1]。因此，在課程教學(xué)中建設(shè)案例庫，通過案例教學(xué)法培養(yǎng)專業(yè)學(xué)位研究生，將有助于提高研究生的邏輯思維能力、創(chuàng)新能力等，培養(yǎng)能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合的創(chuàng)新型人才，推動(dòng)現(xiàn)代高校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

國內(nèi)外建設(shè)概況

案例教學(xué)法最初應(yīng)用于法學(xué)界和醫(yī)學(xué)界，是一種通過引入案例講解理論知識(shí)的教學(xué)方法。20世紀(jì)80年代以后，案例教學(xué)方法的應(yīng)用范圍擴(kuò)大，這種方法逐漸應(yīng)用于教育領(lǐng)域，尤其是在教育專業(yè)的研究生教學(xué)中得到應(yīng)用。這種將實(shí)際問題與理論研究相結(jié)合的教學(xué)方法經(jīng)過多次的完善和修正，已成為美國等發(fā)達(dá)國家高校的重要教學(xué)手段。其中案例教學(xué)法所選擇的案例大多包含著多個(gè)需要解決的問題并且是具有一定代表性的，在課堂上對(duì)理論知識(shí)講解的同時(shí)引用案例，引導(dǎo)學(xué)生思考解決案例中的問題以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。隨著案例教學(xué)的蓬勃發(fā)展，案例庫及案例中心也逐漸增多。20世紀(jì)80年代，案例教學(xué)法逐漸引入我國并應(yīng)用于教育學(xué)領(lǐng)域。教師可以根據(jù)自己的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的選擇合適的案例，課堂上通過案例講解的方法引導(dǎo)學(xué)生對(duì)知識(shí)進(jìn)行深度討論，從而幫助學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)知識(shí)、加深對(duì)理論知識(shí)的理解并學(xué)會(huì)運(yùn)用知識(shí)[2]。在環(huán)境領(lǐng)域，由于案例庫建設(shè)起步較晚，尚未形成比較完善的案例庫體系，特別是目前針對(duì)“現(xiàn)代環(huán)境生物技術(shù)”的案例庫還鮮見。目前許多高校都在探索構(gòu)建環(huán)境領(lǐng)域?qū)I(yè)學(xué)位研究生案例庫，例如在“環(huán)境生物技術(shù)”理論教學(xué)中以案例“2019新型冠狀病毒自然宿主來源探究”為例，介紹新型冠狀病毒發(fā)現(xiàn)經(jīng)過、傳播過程、研究進(jìn)展、防護(hù)措施等內(nèi)容，倡導(dǎo)人與自然和諧共生的科學(xué)自然觀[3]。在“環(huán)境工程原理”課程中根據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容，教師選擇自己的科研方向或者環(huán)境領(lǐng)域熱點(diǎn)創(chuàng)新技術(shù)作為案例[4]。由于案例教學(xué)法相當(dāng)于聯(lián)系理論和實(shí)踐的紐帶，在教學(xué)中學(xué)生從掌握的案例資料基礎(chǔ)出發(fā)對(duì)其思考和分析，從而加深對(duì)專業(yè)領(lǐng)域理論知識(shí)的理解。對(duì)于案例教學(xué)法來說，學(xué)生利用理論知識(shí)分析問題得出的結(jié)論尤為重要，而分析問題深度思考的過程更加重要，這也是案例教學(xué)法的目的所在。因此，學(xué)生在這種教學(xué)方式中需要充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，主動(dòng)參與到案例分析討論過程中，從而對(duì)案例中所涉及的知識(shí)由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

“現(xiàn)代環(huán)境生物技術(shù)”課程案例庫的建設(shè)

“現(xiàn)代環(huán)境生物技術(shù)”是一門面向青島大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院，資源與環(huán)境（環(huán)境工程）專業(yè)學(xué)位研究生的專業(yè)基礎(chǔ)課，課程重點(diǎn)介紹了現(xiàn)代環(huán)境生物技術(shù)在環(huán)境領(lǐng)域應(yīng)用的基礎(chǔ)知識(shí)，微生物分析檢測手段以及環(huán)境生物技術(shù)的研究進(jìn)展等，是一門環(huán)境科學(xué)與微生物技術(shù)緊密結(jié)合而形成的交叉型學(xué)科。這門課程與水污染控制工程、大氣污染控制工程、固體廢物處理與處置等主干課程的內(nèi)容緊密相連、相互滲透，并且可以加強(qiáng)環(huán)境微生物學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固和應(yīng)用[5]。因此,保證環(huán)境生物技術(shù)的教學(xué)內(nèi)容、結(jié)構(gòu)的合理性直接關(guān)系著教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。“現(xiàn)代環(huán)境生物技術(shù)”課程含有較多的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的綜合性課程。本課程既包含了有關(guān)微生物學(xué)的基本理論知識(shí)，又含有微生物在環(huán)境中發(fā)揮的作用以及對(duì)環(huán)境污染物的控制等相關(guān)知識(shí)。本課程的主要教學(xué)目標(biāo)如下：通過課程學(xué)習(xí)讓學(xué)生掌握現(xiàn)代環(huán)境生物技術(shù)的基本原理以及在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用；讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中了解和掌握理論知識(shí)，提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力和實(shí)踐操作能力；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析環(huán)境領(lǐng)域應(yīng)用過程中可能出現(xiàn)或存在的不足和問題并培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。由于當(dāng)前環(huán)境專業(yè)學(xué)生迫切需要提高與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐能力,這樣才能使學(xué)生畢業(yè)后在激烈的競爭中更加具有優(yōu)勢。案例教學(xué)法不僅可以彌補(bǔ)當(dāng)前研究生教育中重視理論教學(xué)而實(shí)踐應(yīng)用較少的缺點(diǎn)，而且能提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)和拓展知識(shí)的能力，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的全面發(fā)展，案例教學(xué)法有利于提高學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題的能力并調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生綜合能力，因此案例教學(xué)法適合引入到研究生教學(xué)當(dāng)中。把案例教學(xué)法應(yīng)用到研究生課程中，可根據(jù)各“現(xiàn)代環(huán)境生物技術(shù)”課程的教學(xué)大綱、學(xué)習(xí)目標(biāo)和專業(yè)能力要求對(duì)課程的整體結(jié)構(gòu)框架進(jìn)行分析總結(jié)，判斷哪些知識(shí)點(diǎn)適用于案例教學(xué)法，哪些知識(shí)點(diǎn)需要運(yùn)用案例教學(xué)法展開討論，最后根據(jù)各專業(yè)課知識(shí)要點(diǎn)搜索、整理國內(nèi)外相關(guān)的典型案例，并根據(jù)理論知識(shí)框架的特點(diǎn)選擇合適的案例即可。采取課前設(shè)計(jì)，課中實(shí)踐，課后完善的思路進(jìn)行建設(shè)，建立適用于研究生課堂學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)室科研相融合的“現(xiàn)代環(huán)境生物技術(shù)方法”案例庫。對(duì)于案例庫中案例的選擇應(yīng)具有一定的代表性，選取一些典型案例進(jìn)行講解，以小見大、由淺入深地逐步引入到教學(xué)過程中，保證案例在講解過程中合理地與理論知識(shí)相聯(lián)系，同時(shí)案例內(nèi)容應(yīng)保持連貫且循序漸進(jìn)。案例編排應(yīng)注重知識(shí)點(diǎn)之間的相輔相成，環(huán)環(huán)相扣緊密結(jié)合，形成知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，突出重點(diǎn)。案例的內(nèi)容選取應(yīng)該循序漸進(jìn)，由淺入深，從部分到整體層層遞進(jìn)。在課堂上通過對(duì)案例的講解引導(dǎo)學(xué)生思路，使其積極地思考、分析、解決案例中出現(xiàn)的問題，同時(shí)，在討論過程中更多地應(yīng)當(dāng)注重內(nèi)容的層次和創(chuàng)新性，使環(huán)境專業(yè)研究生不僅具有該專業(yè)較為堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)，更具有從事環(huán)境領(lǐng)域科學(xué)研究或獨(dú)立擔(dān)負(fù)專業(yè)技術(shù)工作者的能力。將案例教學(xué)法應(yīng)用到“現(xiàn)代環(huán)境生物技術(shù)”課程教學(xué)中并建設(shè)案例庫，利用案例庫中的案例使學(xué)生進(jìn)行從理論到實(shí)踐的學(xué)習(xí)，再將實(shí)踐轉(zhuǎn)化為學(xué)生的分析、解決實(shí)際問題的能力，從而使學(xué)生的理論知識(shí)水平、實(shí)踐應(yīng)用能力以及科研能力得到同步的提升。案例教學(xué)法是一種以學(xué)生為中心，以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)，以特定真實(shí)情境為背景，以培養(yǎng)、提高學(xué)生的獨(dú)立分析能力和解決實(shí)際問題的能力，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的認(rèn)知與掌握為目標(biāo)的一類教學(xué)方法[6]。通過案例教學(xué)，可以使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主動(dòng)者、渴望者、知識(shí)的運(yùn)用者、探索者和技能的掌握者。同時(shí)也可提升學(xué)生的專業(yè)判斷能力，從而達(dá)到掌握理論、形成觀點(diǎn)、批評(píng)性分析、提高專業(yè)能力的研究生培養(yǎng)要求。案例教學(xué)法是一種既注重結(jié)論又注重探究過程的教學(xué)方法，因此這種教學(xué)方式要求學(xué)生充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，參與到案例的分析探究的過程中，從而對(duì)案例由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)[7]。案例教學(xué)法的核心是案例庫的建設(shè)，而推動(dòng)案例庫建設(shè)不僅是專業(yè)課程建設(shè)的需要，而且是促進(jìn)研究生教育教學(xué)方法全面改革和實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的重要手段，對(duì)高校培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)學(xué)位研究生的目標(biāo)具有推動(dòng)作用。

“現(xiàn)代環(huán)境生物技術(shù)”課程案例庫建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)

案例教學(xué)法不但是一種將理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合的高效教學(xué)方式，也是一種注重師生互動(dòng)性和參與性的教學(xué)理念，在課堂上應(yīng)用案例教學(xué)法可以與微課、翻轉(zhuǎn)課堂等相互配合使用。全國各大高校（如北京大學(xué)、清華大學(xué)等）的管理學(xué)專業(yè)對(duì)于案例庫的建設(shè)都相對(duì)完善。教學(xué)案例庫建設(shè)不僅可以改善高校教學(xué)模式，而且有利于系列人才培養(yǎng)模式改革措施的有效推動(dòng)落實(shí)，提高院校人才培養(yǎng)的競爭力，案例教學(xué)法主要有以下優(yōu)點(diǎn)：第一，在案例教學(xué)的過程中，學(xué)生能夠利用現(xiàn)有的理論知識(shí)來分析現(xiàn)實(shí)生活中典型的、有代表性的案例，提高學(xué)生對(duì)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用的結(jié)合能力，從而提高他們應(yīng)對(duì)問題、解決問題的能力，以達(dá)到培養(yǎng)具有應(yīng)用型技能專業(yè)人才的目的。第二，通過分析和討論實(shí)際案例，學(xué)生可以養(yǎng)成利用信息、從多角度看待問題和分析問題的習(xí)慣。對(duì)案例的分析也就是對(duì)現(xiàn)實(shí)中真實(shí)情景的分析，而通過一系列的分析討論可使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)去判斷、決策實(shí)際中遇到的問題，逐步達(dá)到將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的效果，提高學(xué)生的研究和實(shí)踐能力，為后續(xù)研究生學(xué)習(xí)、研究過程奠定重要基礎(chǔ)。第三，案例教學(xué)法可以提高學(xué)生對(duì)問題的整合能力，訓(xùn)練學(xué)生的發(fā)散性思維。專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)目標(biāo)定位于參與國家建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的高層次、應(yīng)用型人才，這要求專業(yè)學(xué)位研究生擁有專業(yè)的職業(yè)技能和各方面能力，與中職、高職的職業(yè)性人才有本質(zhì)的區(qū)別。第四，案例教學(xué)法通過真實(shí)案例鼓勵(lì)學(xué)生全面、綜合地解決問題并與現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)例相結(jié)合，這種方法比單純理論知識(shí)的傳統(tǒng)方法更加生動(dòng)、有趣。通過案例教學(xué)法可以促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)過程由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，提高解決實(shí)際復(fù)雜問題的能力。在課堂上通過與師生間的互動(dòng)討論和案例分析，找出解決案例中問題的方法和思路，為提高學(xué)生的創(chuàng)新能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑精神

科學(xué)的懷疑精神既是科學(xué)的基本精神，也是創(chuàng)新的起點(diǎn)。但是學(xué)生認(rèn)為教師言行都是準(zhǔn)則、真理，來不得半點(diǎn)懷疑。傳統(tǒng)的喂養(yǎng)教學(xué)，讓學(xué)生依靠教師的講解去思考，好問的天性經(jīng)常處于被壓抑的狀態(tài)，學(xué)生的科學(xué)懷疑精神找不到適宜萌發(fā)的土壤。我在日常課堂教學(xué)中，鼓勵(lì)學(xué)生敢于生疑發(fā)問，對(duì)于學(xué)生提出的各種問題，多給予鼓勵(lì)和肯定，創(chuàng)造良好的生疑發(fā)問的氣氛。

二、培養(yǎng)學(xué)生的自信心

在做實(shí)驗(yàn)前或試驗(yàn)后，經(jīng)常要組織學(xué)生討論，這時(shí)要鼓勵(lì)學(xué)生大膽表達(dá)自己的觀點(diǎn)，要相信自己的觀點(diǎn)，要鼓勵(lì)學(xué)生大聲地把自己的想法說出來。我在教學(xué)中對(duì)于學(xué)生的回答，不管正確與否，總是表揚(yáng)他的勇氣，對(duì)于答錯(cuò)的學(xué)生，耐心地聽取他的想法，表揚(yáng)他的想法中正確的地方。通過在平時(shí)的課堂中的每個(gè)細(xì)節(jié)，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的自信心，讓學(xué)生敢想、敢說、敢做。這樣的孩子長大以后就會(huì)充滿自信，敢于嘗試，成為萬眾創(chuàng)新、為國爭光的一份子。

三、鼓勵(lì)每個(gè)孩子動(dòng)手探究

興趣是最好的老師，通過讓學(xué)生自己動(dòng)手，才會(huì)產(chǎn)生興趣，印象才會(huì)更加深刻，所以在平時(shí)科學(xué)教學(xué)中為每個(gè)孩子創(chuàng)造動(dòng)手探究的條件，在實(shí)驗(yàn)條件允許的情況下，盡可能多準(zhǔn)備一份探究的材料，不能讓小組中有的學(xué)生當(dāng)記錄員，有的當(dāng)匯報(bào)員，當(dāng)看客，這樣就失去了一次動(dòng)手探究的機(jī)會(huì)，久而久之，有些連看客都不愿意當(dāng)了，而去做與教學(xué)無關(guān)的事情，甚至吵鬧起來，當(dāng)然，要讓每個(gè)學(xué)生都能動(dòng)手探究，需要教師付出更多的勞動(dòng)，準(zhǔn)備更多的實(shí)驗(yàn)器材來服務(wù)學(xué)生。

四、合理設(shè)計(jì)探究活動(dòng)

摘要：校園是青少年學(xué)生法治宣傳教育的重要陣地，提高學(xué)生的法治意識(shí)，預(yù)防青少年違法犯罪，避免校園暴力事件發(fā)生是中職校園德育教育一項(xiàng)不可缺少的內(nèi)容。筆者雖然不是政治教師，但作為德育第一線的班主任，依然覺得有義務(wù)、有責(zé)任幫助學(xué)生提高對(duì)法治的理性認(rèn)知和情感認(rèn)同。筆者通過典型案例教學(xué)，希望學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可、崇尚、遵守和服從法律，從而降低青少年的犯罪率。

關(guān)鍵詞：青少年學(xué)生;法治意識(shí);案例教學(xué);德育教育

近些年，隨著社會(huì)的發(fā)展，原本安靜的校園中頻頻發(fā)生暴力事件。導(dǎo)致校園暴力事件發(fā)生的原因有很多，但青少年學(xué)生的法治意識(shí)淡薄、自控能力差等原因也不容忽視。處在生理、心理發(fā)育階段的中職學(xué)生，需要不斷提高自身的法治意識(shí)，形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

一、教學(xué)背景

在法治校園、平安校園建設(shè)的大背景下，作為中職班主任有必要充分利用德育課堂，圍繞學(xué)生的核心素養(yǎng)，發(fā)揮德育優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生的法治意識(shí)，讓廣大青少年學(xué)生能夠?qū)W法、遵法、用法，從而推動(dòng)我國社會(huì)主義法治的建設(shè)。

二、教學(xué)過程

法治意識(shí)不是與生俱來的，而是在社會(huì)活動(dòng)和認(rèn)知中逐漸培養(yǎng)起來的。在中職學(xué)生的這個(gè)年紀(jì)，如果教師在德育課堂中一味地說教，不僅起不到理想的教育效果，反而會(huì)造成學(xué)生的逆反情緒甚至勾起他們對(duì)違紀(jì)行為的好奇與嘗試。有鑒于此，筆者引入現(xiàn)實(shí)情境，讓學(xué)生面對(duì)生活中的真實(shí)案例，不斷體驗(yàn)、感悟、思考，使學(xué)生親歷自主辨識(shí)、分析的過程，并做出判斷，從而實(shí)現(xiàn)有效的價(jià)值引領(lǐng)。所以，當(dāng)筆者在開展“做一位遵紀(jì)守法的中職學(xué)生”這一門校園德育課程時(shí)，特意選取了學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上都有所了解的校園欺凌事件作為切入點(diǎn)。

摘要：市場營銷案例教學(xué)法是市場營銷教學(xué)活動(dòng)中最常見的教學(xué)手段之一。市場營銷案例具有典型性、客觀性、有效性三大特征，可分為長案例和短案例等多種類型。市場營銷案例教學(xué)中的具體案例分析方法包括五方分析法、5W1H分析法、整合分析法等，靈活運(yùn)用各種案例分析方法實(shí)現(xiàn)理解和掌握市場營銷理念和理論的目標(biāo)是市場營銷案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：市場營銷案例教學(xué)；案例分析方法；五方分析法；5W1H分析法；整合分析法

市場營銷是能夠促進(jìn)交易實(shí)現(xiàn)的有效手段[1]，因而也是市場經(jīng)濟(jì)各方參與者（企業(yè)、消費(fèi)者等）的必備工具；隨著技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展，在企業(yè)和消費(fèi)者交換需要的推動(dòng)下市場營銷也日新月異飛速發(fā)展，現(xiàn)實(shí)的市場營銷活動(dòng)豐富多彩，為企業(yè)獲取利潤和消費(fèi)者滿足需求做出了應(yīng)有的巨大貢獻(xiàn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的繁榮和市場營銷實(shí)踐的發(fā)展，市場營銷的新概念和新理論也不斷涌現(xiàn)[2]，市場營銷學(xué)習(xí)者（尤其是高等院校的大學(xué)生）學(xué)習(xí)市場營銷的難度也在逐漸增大。為了幫助市場營銷學(xué)習(xí)者快速、深入、低成本地掌握市場營銷的理念、概念和理論體系，市場營銷案例教學(xué)法成為市場營銷教學(xué)活動(dòng)中最常見的教學(xué)手段之一。

一、市場營銷案例的特征與分類

市場營銷課程中的案例和所有管理類案例一樣來自人們的實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)具有三大特征，即典型性、客觀性、有效性。現(xiàn)實(shí)中每天在世界各地都在發(fā)生各種各樣的市場營銷活動(dòng)，要想更好地幫助學(xué)生理解市場營銷理論，案例就必須有代表性，能夠與某種市場營銷理論緊密結(jié)合也就是具有典型性；真實(shí)發(fā)生的事件更有說服力，案例不是虛擬的故事，要具有客觀性才能防止誤導(dǎo)學(xué)習(xí)者和研究者；案例從誕生那天起就是基于教育與說服目的出現(xiàn)的，因此能夠有效地對(duì)理論進(jìn)行說明和解釋、有效地幫助學(xué)習(xí)者理解和掌握理論，這是案例的另一重要特征。基于案例的典型性、客觀性、有效性三大基本特征，在市場營銷案例教學(xué)中最重要的就是做好三件事：案例選擇恰當(dāng)、案例教學(xué)方法高效、案例分析方法多樣。案例教學(xué)成功的先決條件是有恰當(dāng)?shù)陌咐x擇，了解案例的分類和掌握不同類別案例的特點(diǎn)則是恰當(dāng)選擇案例的基礎(chǔ)。一般而言，案例根據(jù)字?jǐn)?shù)（大多數(shù)案例是文字類案例或者以文字為主體）的多少可以分為長案例（或稱大案例）和短案例（亦稱小案例或微案例）。長短是相對(duì)的；由于案例以教學(xué)培訓(xùn)等為主要應(yīng)用場景，因此長短其實(shí)與學(xué)習(xí)者的使用感受高度相關(guān)。長案例一般字?jǐn)?shù)較多（少則數(shù)千字，多則數(shù)萬字甚至更多），需要學(xué)習(xí)者花較多時(shí)間閱讀與研究，最大優(yōu)點(diǎn)是相關(guān)事項(xiàng)（包括背景信息等）可以描述得比較完整清晰，最大缺點(diǎn)是由于字?jǐn)?shù)多而學(xué)習(xí)成本較高。在市場營銷案例教學(xué)中可以根據(jù)實(shí)際情況（比如教學(xué)時(shí)間長短等）來選擇適當(dāng)?shù)拈L案例進(jìn)行教學(xué)，注意不要選用過多長案例即可。短案例由于字?jǐn)?shù)較少，學(xué)習(xí)者使用起來比較方便，因此是市場營銷案例教學(xué)中最常見的類型。在短案例教學(xué)應(yīng)用中注意以案例中提供的信息為依據(jù)，不要過度猜測，就事論事是最重要的案例研究原則之一。當(dāng)然，案例本身的信息不足時(shí)分情況進(jìn)行假設(shè)討論完全可以，并不屬于過度猜測的情況。案例除了長案例和短案例的分類方式外，還有很多其他分類方式。比如，案例可根據(jù)案例中是否明確向?qū)W習(xí)者提出問題分為有問題案例和無問題案例。有問題案例通過明確問題幫助學(xué)習(xí)者集中思考相關(guān)理論、定向研究核心問題，一般教學(xué)效果較好；但由于問題明確，因此創(chuàng)新性和發(fā)散性不夠，相對(duì)而言不夠靈活。而無問題案例給了學(xué)習(xí)者更大的思考空間，提供了創(chuàng)新可能，一般適用于案例教學(xué)的中后期階段。兩種類型的案例教學(xué)各有優(yōu)缺點(diǎn)，混合使用一般來說效果更好（也可根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體情況對(duì)有問題案例的問題進(jìn)行靈活調(diào)整）。根據(jù)筆者在市場營銷案例教學(xué)中了解的實(shí)際情況，由于學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)和案例分析經(jīng)驗(yàn)都相對(duì)欠缺，教師除了在案例選擇方面發(fā)揮主導(dǎo)作用、在分析步驟等方面進(jìn)行引導(dǎo)之外，還應(yīng)從實(shí)際案例分析方法和思路方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，以幫助學(xué)生對(duì)市場營銷案例進(jìn)行深入具體的分析從而取得更大收獲。

二、案例分析方法之一：五方分析法

不論何種案例要想發(fā)揮作用必須采用適當(dāng)?shù)姆治龇椒ǎ环N普遍適用于各種案例（尤其是綜合性的長案例）的分析方法是五方分析法（因?yàn)閺奈鍌€(gè)方面進(jìn)行分析而這樣稱呼，僅供讀者參考）。簡介如下：第一，案例背景。案例是真實(shí)發(fā)生事件不是虛擬事件，基于這個(gè)原因任何案例都有自己發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)代背景（前因后果等）。要想全面深入地分析案例，案例背景是必須了解的。案例背景內(nèi)容很多很雜，一般可從時(shí)間、地點(diǎn)、人物等案例基本要素來了解，必要時(shí)再深入了解即可。第二，相關(guān)理論。由于案例有明確的使用目的（為理論教學(xué)服務(wù)或輔助教學(xué)工具），因此任何人為編輯形成的案例總是和某種概念或理論相關(guān)，找到這種相關(guān)的概念或理論，案例分析就成功了一半（有了良好的開始）。當(dāng)然，理論必須符合現(xiàn)實(shí)（也可以稱之為理論要討好現(xiàn)實(shí)），因此不符合現(xiàn)實(shí)的理論必須進(jìn)行修正；但在案例教學(xué)中，案例是為理論服務(wù)的，找到某種合適的概念或理論來解釋案例是案例教學(xué)（分析）成功最明顯的標(biāo)志。第三，不同視角。案例作為真實(shí)發(fā)生事件是有很多人（或組織）參與的，而人和人的立場不同，利益和觀點(diǎn)就可能不同。在進(jìn)行案例分析時(shí)除了從主視角（一般是當(dāng)事人視角或經(jīng)理、管理者視角等）進(jìn)行之外，如果能從其他參與者視角（比如被管理者等）進(jìn)行思考（即換位思考）和分析可能會(huì)有意想不到的收獲，一般對(duì)理論的認(rèn)識(shí)也會(huì)更全面和深入。在從不同視角分析時(shí)考慮到時(shí)間成本不要求面面俱到（不需要從每個(gè)參與者角度進(jìn)行分析），一般來說從相對(duì)人的角度進(jìn)行分析就可以了，典型的代表是被管理者、上級(jí)、競爭者等。第四，問題對(duì)策。案例可以從任意角度進(jìn)行分析，但從任意角度分析有時(shí)候就偏離了主題（主心骨），因此必要的時(shí)候需要限制分析角度（思路）。最簡單的限制方法就是明確案例討論的問題，通過明確問題指明案例討論方向是降低案例分析難度的有效方法。從某種意義上講，提出問題、分析問題、解決問題是一般的工作思路；而案例本身提出問題相當(dāng)于替案例學(xué)習(xí)者省掉了最困難的第一步。當(dāng)然，在實(shí)際操作中可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的實(shí)際情況明示問題或要求學(xué)習(xí)者自行提出問題都是可以的（只是難度不同而已）。第五，案例啟示。真實(shí)發(fā)生的事件無窮無盡，變化出的案例也有千千萬萬。沒有人有時(shí)間和精力學(xué)習(xí)和研究那么多的案例，因此對(duì)典型案例進(jìn)行深入分析是保證學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。而深入分析除了前面所述的就事論事的分析之外，最關(guān)鍵的就是舉一反三的案例啟示。其要點(diǎn)如下：首先，分類。分類是人們認(rèn)識(shí)和理解理論和現(xiàn)實(shí)的基本方法，通過歸納案例類型對(duì)案例的認(rèn)識(shí)會(huì)上升到一個(gè)全新的層面。其次，聯(lián)想。分類之后最關(guān)鍵的是通過當(dāng)前案例涉及的理論聯(lián)想到類似問題涉及的相關(guān)理論。聯(lián)想的本質(zhì)是不同案例不同理論采取類似和相關(guān)的分析處理方法。最后，具體化。辯證邏輯理論告訴我們，抽象之后是具體，具體的東西才有生命力。經(jīng)過分類和聯(lián)想之后的抽象認(rèn)識(shí)再次具體化到相關(guān)案例或現(xiàn)實(shí)生活中，案例分析就真正實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。上述五個(gè)方面的全面展開可以使案例分析的廣度和深度都得到有效保證，值得在對(duì)經(jīng)典案例、大型綜合型案例進(jìn)行分析時(shí)使用，在分析小型或微型案例時(shí)可以借鑒參考。

一、案例教學(xué)在現(xiàn)職干部繼續(xù)教育中的地位和作用

我軍現(xiàn)職干部的繼續(xù)教育是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，屬于我軍任職教育中的重要組成部分。需要根據(jù)部隊(duì)任職崗位的要求和學(xué)員的個(gè)體需求，綜合運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科理論和方法組織實(shí)施。現(xiàn)職干部的學(xué)習(xí)目的明確，通常以及時(shí)、有用為取向，以解決問題為核心，這一特點(diǎn)決定了案例教學(xué)必然成為對(duì)現(xiàn)職干部開展繼續(xù)教育的一種主要方法，更是我軍任職教育院校深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。教學(xué)案例是案例教學(xué)的重要載體。高水平的教學(xué)案例是案例教學(xué)得以實(shí)施的基礎(chǔ)和前提。案例教學(xué)中所使用的教學(xué)案例是否能夠反映部隊(duì)實(shí)際、緊貼學(xué)員的任職崗位，是否能夠在學(xué)員的實(shí)際工作中碰得上、用得著，決定了其在課堂上的歡迎程度，更直接影響到案例教學(xué)的實(shí)施效果。如何編寫出針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性好、共鳴度高的教學(xué)案例，更好的服務(wù)于我軍的現(xiàn)職干部繼續(xù)教育工作，已成為一個(gè)亟待解決的問題。

二、教學(xué)案例編寫的基本程序

（一）案例編寫目的

明確案例編寫的目的主要是為了解決教學(xué)案例的針對(duì)性，體現(xiàn)特定的干部培訓(xùn)任務(wù)的內(nèi)在邏輯，更好的達(dá)成現(xiàn)職干部繼續(xù)教育的目標(biāo)。案例編寫的目的不明確，案例的質(zhì)量就無法獲得保證，也無法加以衡量。

（二）案例素材收集

案例素材是與培訓(xùn)內(nèi)容一致的生動(dòng)、真實(shí)的事件。用杜撰的故事開展案例教學(xué)，是沒有應(yīng)用價(jià)值的，案例必須來自真實(shí)生活。

一、案例教學(xué)法的實(shí)施有利于國際漢語師資的培養(yǎng)

(一)案例教學(xué)法的優(yōu)勢

案例教學(xué)法是實(shí)踐性教學(xué)的重要方法之一。案例教學(xué)法不同于傳統(tǒng)的教學(xué)法，它以案例為媒介，在理論和現(xiàn)實(shí)之間搭建起一座橋梁，再現(xiàn)真實(shí)場景，由事件入理，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從教學(xué)情境中思考和學(xué)習(xí)。一方面有助于促進(jìn)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性，啟發(fā)思維，通過分析和思考深化對(duì)理論的理解;另一方面，可以提供替代性經(jīng)驗(yàn)，通過生動(dòng)的事件增加學(xué)習(xí)者的感性認(rèn)識(shí)，幫助職前教師加深對(duì)學(xué)校、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)對(duì)象等相關(guān)因素的整體性理解，然后在此基礎(chǔ)上嘗試做出合理的判斷和決策。Klienfeld、Sudzina、Kourilsky等許多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，在師資培養(yǎng)方面運(yùn)用案例教學(xué)法，具有下列優(yōu)點(diǎn):

1．案例教學(xué)法不僅能夠提升職前教師分析判斷教育問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作的能力，而且能夠促進(jìn)個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和技能成長。通過案例呈現(xiàn)出教學(xué)中的真實(shí)情境，讓職前教師了解到走上崗位后可能面臨的現(xiàn)實(shí)問題，并促使他們對(duì)可預(yù)見的問題進(jìn)行討論、分析和反思。案例教學(xué)法的實(shí)施有助于培養(yǎng)職前教師分析問題和解決問題的能力，促使他們將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用。

2．案例教學(xué)法是情境化和本土化的，案例將原本分離的部分整合在一起，內(nèi)容與過程、思維與情感、教學(xué)與學(xué)習(xí)在理論上不再是截然分開的，它們同時(shí)出現(xiàn)，如同在真實(shí)生活中那樣，它們所提出的議題以及對(duì)職前教師提出的挑戰(zhàn)，需要他們運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)加以分析判斷。這個(gè)過程有利于加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性，更能接近培養(yǎng)目標(biāo)。

3．案例教學(xué)法以學(xué)生為主體。與傳統(tǒng)教學(xué)中突出教師的權(quán)威地位、單向交流、一本教材打天下的做法不同，它通過啟發(fā)式、探索式的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)，從不同的角度思考問題，這些正是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的職前教師最需要的。如果運(yùn)用得法，案例教學(xué)法有利于實(shí)現(xiàn)以能力為本的培養(yǎng)目標(biāo)。

(二)案例教學(xué)法的應(yīng)用

一、案例教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別

我們傳統(tǒng)的教學(xué)主要是以教師的“教”為中心，學(xué)生是在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行被動(dòng)地學(xué)習(xí)。這種教學(xué)模式下，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)，自主學(xué)習(xí)能力得不到充分的提高和發(fā)展。而案例教學(xué)法主要以學(xué)生的“學(xué)”為中心，主要是讓學(xué)生圍繞案例進(jìn)行準(zhǔn)備、分析、討論，最后得到結(jié)論，這種教學(xué)方法注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，這與傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為主體，圍繞教材進(jìn)行的知識(shí)傳授有很大區(qū)別，主要體現(xiàn)在：

1、教學(xué)主體不同。案例教學(xué)中教師主要是圍繞案例組織學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)，學(xué)生處于主要地位，教師只是教學(xué)案例的設(shè)計(jì)者和學(xué)生學(xué)習(xí)的激勵(lì)者。在傳統(tǒng)教學(xué)中以教師講授課本知識(shí)為主，教師處于主要地位，學(xué)生是知識(shí)的被動(dòng)接受者。

2、教學(xué)目的不同。案例教學(xué)是讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，通過對(duì)案例的分析、討論和交流，得出正確的判斷和決策，這是讓學(xué)生在實(shí)際的環(huán)境中，提高分析問題和解決問題的能力；而傳統(tǒng)教學(xué)中，主要以教師講授理論為主，舉例的目的只是讓學(xué)生理解一些較難理解的理論。

3、教學(xué)模式不同。設(shè)計(jì)案例在案例教學(xué)中占主要地位，教學(xué)中所使用的案例具有典型性和啟發(fā)性，所有教學(xué)活動(dòng)如傳授知識(shí)、培養(yǎng)技能等都是圍繞案例展開的，這種教學(xué)模式是一種師生之間或?qū)W生之間相互交流;而在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師講授占主要地位，教學(xué)過程是一種教師對(duì)學(xué)生的單向交流，這種教學(xué)模式使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)，知識(shí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)效率比較低。

二、案例教學(xué)的設(shè)計(jì)要求

由于案例教學(xué)的開展要以學(xué)生的積極參與為前提，因此在運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)時(shí)要注意以下問題：

一、多媒體條件下思政課案例教學(xué)內(nèi)容遴選策略

遴選教學(xué)案例是開展思政課案例教學(xué)的首要環(huán)節(jié)，精當(dāng)?shù)陌咐菇虒W(xué)事半功倍。

(一)緊扣教材，體現(xiàn)思想性、政治性、時(shí)代性

思想政治理論課教學(xué)案例要緊密結(jié)合重新修訂的教材新觀點(diǎn)、新內(nèi)容精心選取。首先，教學(xué)案例要有思想性。教學(xué)案例要圍繞章節(jié)內(nèi)容體現(xiàn)的思想主線、思想觀點(diǎn)、思想傾向、基本精神來遴選。教學(xué)案例要具有政治性，要向?qū)W生傳遞政治文明的正能量。教學(xué)案例要有政治敏銳性、政治鑒別力，顯示出正確的政治立場、觀點(diǎn)和方法，教學(xué)案例要體現(xiàn)時(shí)代性。教學(xué)案例要展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采，催人奮進(jìn)。

(二)案例要體現(xiàn)典型性、集成性、鼓動(dòng)性

典型性是指教學(xué)案例要反映客觀現(xiàn)實(shí)，其所呈現(xiàn)的問題具有代表性和普遍意義。例如，華西村是中國新農(nóng)村的代表。通過多媒體呈現(xiàn)華西村的發(fā)展壯大歷程，將很好地詮釋黨實(shí)事求是的思想路線和如何解決“三農(nóng)”問題。一個(gè)好的案例不僅僅是文字、圖片的呈現(xiàn)，還應(yīng)有視頻片段、虛擬動(dòng)畫、音頻等融入，展現(xiàn)給“90后”的大學(xué)生的是立體綜合集成現(xiàn)代信息技術(shù)的思政課案例，這樣的案例才能吸引眼球。思政課選取的案例要符合政治宣傳的需要，要有感召力、鼓動(dòng)力、推動(dòng)力，成為“90后”們自覺行動(dòng)的有力推手，增強(qiáng)大學(xué)生走中國特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信，為實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興中國夢綻放青春的華彩。

(三)案例要體現(xiàn)趣味性、生動(dòng)性、情境性