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一、案例教學(xué)法的實施有利于國際漢語師資的培養(yǎng)

(一)案例教學(xué)法的優(yōu)勢

案例教學(xué)法是實踐性教學(xué)的重要方法之一。案例教學(xué)法不同于傳統(tǒng)的教學(xué)法，它以案例為媒介，在理論和現(xiàn)實之間搭建起一座橋梁，再現(xiàn)真實場景，由事件入理，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從教學(xué)情境中思考和學(xué)習(xí)。一方面有助于促進(jìn)學(xué)習(xí)者的主動性，啟發(fā)思維，通過分析和思考深化對理論的理解;另一方面，可以提供替代性經(jīng)驗，通過生動的事件增加學(xué)習(xí)者的感性認(rèn)識，幫助職前教師加深對學(xué)校、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)對象等相關(guān)因素的整體性理解，然后在此基礎(chǔ)上嘗試做出合理的判斷和決策。Klienfeld、Sudzina、Kourilsky等許多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，在師資培養(yǎng)方面運用案例教學(xué)法，具有下列優(yōu)點:

1．案例教學(xué)法不僅能夠提升職前教師分析判斷教育問題的能力和團隊合作的能力，而且能夠促進(jìn)個人的專業(yè)知識和技能成長。通過案例呈現(xiàn)出教學(xué)中的真實情境，讓職前教師了解到走上崗位后可能面臨的現(xiàn)實問題，并促使他們對可預(yù)見的問題進(jìn)行討論、分析和反思。案例教學(xué)法的實施有助于培養(yǎng)職前教師分析問題和解決問題的能力，促使他們將所學(xué)理論知識與實踐相結(jié)合，學(xué)以致用。

2．案例教學(xué)法是情境化和本土化的，案例將原本分離的部分整合在一起，內(nèi)容與過程、思維與情感、教學(xué)與學(xué)習(xí)在理論上不再是截然分開的，它們同時出現(xiàn)，如同在真實生活中那樣，它們所提出的議題以及對職前教師提出的挑戰(zhàn)，需要他們運用自己的知識和經(jīng)驗加以分析判斷。這個過程有利于加強教學(xué)的針對性，更能接近培養(yǎng)目標(biāo)。

3．案例教學(xué)法以學(xué)生為主體。與傳統(tǒng)教學(xué)中突出教師的權(quán)威地位、單向交流、一本教材打天下的做法不同，它通過啟發(fā)式、探索式的學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)知識，從不同的角度思考問題，這些正是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗的職前教師最需要的。如果運用得法，案例教學(xué)法有利于實現(xiàn)以能力為本的培養(yǎng)目標(biāo)。

(二)案例教學(xué)法的應(yīng)用

推廣案例教學(xué)法對教學(xué)改革具有重要意義，它有助于改變目前教學(xué)中重理論輕實踐、高分低能的現(xiàn)象。國際漢語師資教育十分強調(diào)實踐性和應(yīng)用性，對職前教師的漢語教學(xué)技能、文化傳播技能、獨立思考能力、判斷能力和適應(yīng)能力提出了較高的要求。因此，案例教學(xué)法作為實踐性的教學(xué)方法和能力培養(yǎng)的有效途徑，被引進(jìn)到了國際漢語師資教育中。近幾年，案例教學(xué)法在漢語國際教育碩士培養(yǎng)中受到了關(guān)注。漢語國際教育碩士培養(yǎng)不再走學(xué)術(shù)型、研究型人才的路子，強調(diào)的是實踐導(dǎo)向的培養(yǎng)方式，鼓勵學(xué)生在實際應(yīng)用中主動建構(gòu)自己對知識的理解，在陳述性知識基礎(chǔ)上，兼顧情境性知識。案例教學(xué)法用真實教學(xué)事件來建構(gòu)知識，有利于學(xué)習(xí)者的認(rèn)知發(fā)展。培養(yǎng)觀念雖然轉(zhuǎn)變了，但在實際操作中，要改變單向理論知識傳授占主導(dǎo)、理論與實踐脫節(jié)、停留于知識層面、師生缺乏互動等現(xiàn)象，不是一蹴而就的。在發(fā)展職前教師的能力方面，部分漢語國際教育碩士培養(yǎng)院校一直在積極地摸索和實踐。

有些院校已經(jīng)將“國外漢語課堂教學(xué)案例”或“課堂教學(xué)案例分析與實踐”作為學(xué)位核心課程開設(shè)，課時在36－40之間，2個學(xué)分。中央民族大學(xué)面向漢語國際教育碩士培養(yǎng)建設(shè)了案例庫，目前處于試運行階段，并且在“漢語作為第二語言的教學(xué)法及案例分析”、“漢語教學(xué)技能訓(xùn)練”、“中外語言對比與偏誤分析”、“跨文化交際”等課程中積極倡導(dǎo)使用案例教學(xué)法。中山大學(xué)開設(shè)了“漢語國際教育海外案例庫建設(shè)實踐”的訓(xùn)練課程。暨南大學(xué)優(yōu)化教師資源，50%的核心課程采用課程小組授課模式，運用團隊學(xué)習(xí)、案例分析、現(xiàn)場研究、模擬訓(xùn)練等方法，使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)期間能夠接觸到大量不同類型的案例，以提高教學(xué)技能和國外適應(yīng)能力。華東師范大學(xué)的做法是，鼓勵教師在各門課程教學(xué)中多使用案例，鼓勵學(xué)生畢業(yè)論文選用案例分析;已經(jīng)畢業(yè)的漢語國際教育碩士，做案例分析的數(shù)量達(dá)10%左右。華東師范大學(xué)的“漢語教學(xué)案例分析”課程，皆由國際學(xué)校的教師主講，基本上都是利用國際學(xué)校漢語教學(xué)的案例;“跨文化交際”課程也使用了大量案例。總體上看，部分院校雖然開設(shè)了案例教學(xué)法課程，但在整個漢語國際教育碩士課程中所占的比例較低，大多還停留在偶爾使用案例或舉例的層面，真正意義上的案例教學(xué)尚需深入研究探討。

二、國內(nèi)案例庫的建設(shè)情況

目前，國內(nèi)師資教育領(lǐng)域擁有案例庫實體網(wǎng)站并收錄和開發(fā)案例的為數(shù)不多，如華東師范大學(xué)、中央民族大學(xué)的案例庫尚處于初創(chuàng)和試運行階段。由于是新生事物，只能摸著石頭過河，還需要不斷摸索、不斷完善。而在案例庫建設(shè)方面，工商管理教育領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)行了15年的探索，積累了一些較為成熟的本土化案例庫建設(shè)的經(jīng)驗。“他山之石，可以攻玉”，工商管理教育和師資教育雖然屬于不同的學(xué)科領(lǐng)域，但是在案例庫搭建、案例開發(fā)與數(shù)據(jù)化處理、案例庫管理和運作等方面有許多相通之處。因此，參考借鑒工商管理教育案例庫建設(shè)的經(jīng)驗是十分有必要的。

(一)管理領(lǐng)域案例庫建設(shè)的總體情況

1997年，中國MBA“教育指導(dǎo)委員會”要求工商管理課程采用一定的案例教學(xué)。之后，中國本土案例的需求迅速增大，各高等院校案例庫的建設(shè)工作紛紛啟動。大連理工大學(xué)率先建立了國內(nèi)第一個案例庫，2007年5月在原有案例庫基礎(chǔ)上成立了中國管理案例共享中心，圍繞案例庫建設(shè)、案例師資培訓(xùn)、《管理案例研究與評論》期刊建設(shè)及國際交流合作等工作的開展，推動了中國管理案例教學(xué)與研究的發(fā)展，其會員院校目前已有251所。該中心在保持本土企業(yè)管理案例原創(chuàng)性、典型性、規(guī)范性特色的同時，通過整合各MBA培養(yǎng)院校的案例資源，并利用門戶網(wǎng)站為會員院校提供所需的共享案例。［4］截止2013年6月18日，案例庫網(wǎng)站共收錄了1223個教學(xué)案例，網(wǎng)站瀏覽量近40萬人次，日最大瀏覽量達(dá)2520人次，熱門案例中點擊數(shù)最高的達(dá)15051。該案例庫已成為國內(nèi)最大的管理教學(xué)案例庫。北京大學(xué)在教育部九五社科重大項目和985項目專項基金的支持下，建立包括ABC三個子庫的案例庫，A為教學(xué)案例庫，B是研究案例庫，C是素材庫。清華大學(xué)的中國工商管理案例庫是由教育部和985項目共同投資組建，采取招標(biāo)形式向全國高校收購案例，共收錄了353個案例，出版了一系列案例叢書、案例光盤。華南理工大學(xué)、中山大學(xué)、上海交通大學(xué)、四川大學(xué)等許多高校成立了案例中心，運作形式包括自建、購買或引進(jìn)國外案例、免費共享等。目前，在我國已具一定規(guī)模的三大管理教育專業(yè)案例庫，即大連理工大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)三家案例庫。

(二)案例庫建設(shè)中存在的問題

國內(nèi)一些知名商學(xué)院建設(shè)案例庫，初衷是為了滿足本學(xué)院案例教學(xué)和相關(guān)研究的需要，但覆蓋有限。經(jīng)過十多年的努力，案例庫建設(shè)中暴露出一些問題:各個學(xué)校處于分散開發(fā)狀態(tài)，投資大、收效低、編寫水平參差不齊，資源使用率低;有些高校重視案例教學(xué)，但是在案例采編、整理與分析方面滯后，缺少對案例教學(xué)理論的系統(tǒng)性研究，缺少對適合中國國情的案例教學(xué)方法創(chuàng)新。這些問題的存在，制約了案例教學(xué)的開展。大連理工大學(xué)的“中國管理案例共享中心”，從分散開發(fā)到集中建設(shè)，從自給自足到資源共享，已經(jīng)形成一種輻射范圍廣，比較理想和成功的開發(fā)模式。上述管理學(xué)院的案例庫雖然不能與哈佛商學(xué)院、毅偉商學(xué)院等國際知名的案例庫相比，但畢竟是案例庫建設(shè)“中國模式”的大膽探索，其寶貴的經(jīng)驗，不論成功得失，對“國際漢語教學(xué)案例庫”的構(gòu)建都有重要的借鑒和啟示作用。筆者認(rèn)為，中國本土化的國際漢語教學(xué)案例庫建設(shè)，應(yīng)注意做好如下幾點工作:1．整合資源，共建共享，是建設(shè)國際漢語教學(xué)案例庫的有效途徑。2．保證案例的統(tǒng)一性、系統(tǒng)性和全面性，才能覆蓋國際漢語師資教育課程。應(yīng)充分注意規(guī)范案例的撰寫格式和課程知識的緊密聯(lián)系。3．充分利用開發(fā)出來的案例資源。爭取在不久的將來，漢語國際教育碩士核心課程，案例教學(xué)使用率力爭達(dá)到一半以上。4．健全配套機制，包括案例開發(fā)激勵機制、知識產(chǎn)權(quán)保護機制、案例共享機制等，以保證案例的良性開發(fā)和推廣。

三、構(gòu)建國際漢語教學(xué)案例庫的必要性

2007年，國務(wù)院學(xué)位辦“教育指導(dǎo)委員會”頒布的漢語國際教育碩士培養(yǎng)方案，在課程設(shè)置、教學(xué)方法和學(xué)位論文方面，對案例教學(xué)作出了明確的要求。案例教學(xué)法雖然逐漸引起了漢語國際教育碩士培養(yǎng)院校的重視，但具體操作起來存在一定的難度，主要原因之一是案例資源缺乏。要想長期、系統(tǒng)地實施案例教學(xué)法，真正發(fā)揮案例教學(xué)法的優(yōu)勢，必須有案例庫作為支持系統(tǒng)，以提供豐富的案例教學(xué)資源。因此，案例庫的建設(shè)勢在必行。下面我們將從宏觀層面的政策支持、案例教學(xué)的重要支撐、建設(shè)環(huán)境、潛在用戶群需求等四個方面來分析構(gòu)建國際漢語教學(xué)案例庫的必要性。

(一)宏觀層面的政策支持

在教育部2012年的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)中，提出了實施“中國數(shù)字教育2020”行動計劃，即在優(yōu)質(zhì)資源共享、學(xué)校信息化、教育管理信息化、可持續(xù)發(fā)展能力與信息化基礎(chǔ)能力等5個方面，實施一批重點項目，取得實質(zhì)性重要進(jìn)展?！兑?guī)劃》要求:1．匯聚百家單位、萬名師生開發(fā)優(yōu)秀資源，建設(shè)千個網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)教育資源應(yīng)用交流和教研社區(qū)，生成特色鮮明、內(nèi)容豐富、風(fēng)格多樣的優(yōu)質(zhì)資源。充分整合和利用各級各類教育機構(gòu)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)覆蓋全國、分布合理、開放開源的基礎(chǔ)云環(huán)境，支撐形成云基礎(chǔ)平臺、云資源平臺和云教育管理服務(wù)平臺的層級架構(gòu)。2．建設(shè)各級各類優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源，鼓勵建立政府引導(dǎo)、多方參與的資源共建共享機制。針對職業(yè)教育、高等教育、繼續(xù)教育等的不同需求，建設(shè)20000門優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程及其資源，遴選和開發(fā)500個學(xué)科工具、應(yīng)用平臺和1500套虛擬仿真實訓(xùn)實驗系統(tǒng)，整合師生需要的生成性資源，建成與各學(xué)科門類相配套、動態(tài)更新的數(shù)字教育資源體系。3．開放大學(xué)信息化支撐平臺建設(shè)，建成跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺、跨終端的開放大學(xué)信息化支撐平臺，實現(xiàn)與各級各類學(xué)校和教育機構(gòu)互聯(lián)互通。從上述內(nèi)容可見，我們基于國際漢語教師職業(yè)教育的需求進(jìn)行案例資源整合的思路，按照共建共享機制建設(shè)特色鮮明的國際漢語教學(xué)案例庫的構(gòu)想，完全符合國家教育信息化戰(zhàn)略規(guī)劃。在此戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，我們的目標(biāo)也更加堅定:把國際漢語教學(xué)案例庫建設(shè)成為一個針對國際漢語師資教育需求、與漢語國際教育碩士專業(yè)學(xué)位相配套的、動態(tài)更新的優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源庫。

(二)案例教學(xué)必不可少的支持系統(tǒng)

國務(wù)院學(xué)位辦“教育指導(dǎo)委員會”頒布的指導(dǎo)性培養(yǎng)方案，對漢語國際教育碩士的教學(xué)方法和論文作出了規(guī)定:“運用團隊學(xué)習(xí)、案例分析、現(xiàn)場研究、模擬訓(xùn)練等方法，力爭研究生在課程學(xué)習(xí)期間能接觸到100個以上不同類型的案例，提高教學(xué)技能和國外適應(yīng)能力;學(xué)位論文選題應(yīng)緊密結(jié)合漢語國際教育實踐，有應(yīng)用價值。學(xué)位論文形式可以是專題研究、調(diào)研報告、教學(xué)實驗報告、典型案例分析、教學(xué)設(shè)計等。”案例教學(xué)因其在實踐型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面的優(yōu)勢被引進(jìn)到漢語國際教育碩士課程中。但是，案例教學(xué)效果的發(fā)揮和可持續(xù)開展有賴于一個強大的支持系統(tǒng)，這個系統(tǒng)既是優(yōu)質(zhì)案例的來源，也是一個開放的學(xué)術(shù)交流和資源共享的空間。案例開發(fā)、案例收集和撰寫通常需要比較長的周期，因為要經(jīng)過一個試用、修改、完善的過程才能保證案例的質(zhì)量。案例庫的建設(shè)需要投入相當(dāng)?shù)娜肆Α⑽锪拓斄?，各自開發(fā)容易造成低水平重復(fù)建設(shè)或資源浪費，很難建成一個規(guī)模化、覆蓋面廣的國際漢語教學(xué)案例庫。如果能夠把分散的資源適度地加以整合，發(fā)揮各所培養(yǎng)院校的優(yōu)勢，通過共建共享的合作形式，用較小的投入獲得最大的產(chǎn)出，建設(shè)一個質(zhì)量數(shù)量都有保證的“國際漢語教學(xué)案例庫”，那就能為國際漢語師資教育中的案例教學(xué)提供極大的便利。這個數(shù)據(jù)庫的容量應(yīng)該足夠大，案例的內(nèi)容和本土化特征足夠豐富。教師不但可以各取所需，在教學(xué)需要時從中提取案例，而且可以利用這個平臺交流和分享經(jīng)驗。

(三)案例庫建設(shè)有利環(huán)境分析

新型信息載體的出現(xiàn)使得單位體積的信息載體容量加大，信息的傳輸變得更迅速，每單位數(shù)據(jù)的存儲成本和傳輸成本降低，案例庫建設(shè)提供了新的環(huán)境條件。Web技術(shù)作為互聯(lián)網(wǎng)中最重要的信息檢索手段，在案例庫建設(shè)中得到了廣泛應(yīng)用。到了Web2．0階段，Web已成為用戶內(nèi)容收集、、管理、分享、合作的平臺，其用戶參與的構(gòu)架和以用戶為中心的特點，使操作變得更加方便快捷。以下幾個突出特點，為國際漢語教學(xué)案例庫的建設(shè)創(chuàng)造了理想的條件:

1．開放的平臺。平臺對于用戶來說是開放的，在此模式下，聚集的是對某個學(xué)術(shù)領(lǐng)域有共同興趣的人，在無形中已產(chǎn)生了細(xì)分市場。對國際漢語教學(xué)案例和案例教學(xué)法感興趣的人如果成為開放平臺的用戶，他們會因為對案例的興趣而保持較高的忠誠度，會積極地參與其中。

2．為用戶增添價值。以用戶為中心，借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，利用集體智慧(thewisdomofcrowds，JamesSuriowecki)，每個人都可能成為內(nèi)容的供稿者，而且注重交互性。如果全國82所漢語國際教育碩士培養(yǎng)院校大部分都成為國際漢語教學(xué)案例庫的會員用戶，那么不僅能增添案例庫的價值，而且能夠促進(jìn)相關(guān)的學(xué)術(shù)交流。

3．動態(tài)的網(wǎng)站。利用Web2．0可以把國際漢語教學(xué)案例庫建設(shè)成一個具有動態(tài)產(chǎn)生案例內(nèi)容、由數(shù)據(jù)庫驅(qū)動的網(wǎng)站。用戶添加新的案例時，將被限定在一種特定的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是由其他用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容并建立鏈接的，作為所有網(wǎng)絡(luò)用戶(尤其是會員用戶)活動的直接結(jié)果，動態(tài)的國際漢語教學(xué)案例庫網(wǎng)站將會獲得良性的成長和完善。

(四)潛在用戶群及其需求分析

國際漢語教學(xué)案例庫的潛在用戶由三部分構(gòu)成:漢語國際教育碩士培養(yǎng)院校用戶群、在職教師用戶群、漢語教師志愿者用戶群。漢語國際教育碩士是未來漢語國際傳播的生力軍，其培養(yǎng)院校是案例庫最大的也是針對性最強的用戶群，目前包括82所院校的教師和學(xué)生。2007年至今，82所漢語國際教育碩士院校培養(yǎng)了漢語國際教育碩士專業(yè)研究生共8310人，2013年在校生10000多人。案例教學(xué)剛剛起步，有些院校已經(jīng)大膽嘗試，有些院校還在觀望，隨著這個專業(yè)的成長壯大，對案例教學(xué)和案例的需求將日益增長。在職教師用戶群包括對外漢語教師和海外漢語教師。海外漢語教師由分布在世界各國的中國籍漢語教師(國家公派和所在國聘用的)、本土漢語教師構(gòu)成。

這一群體在職培訓(xùn)和進(jìn)修時對案例庫有一定需求，譬如，在外國漢語教師來華項目和外國本土漢語教師合作培養(yǎng)項目中，常常采用理論學(xué)習(xí)和案例教學(xué)結(jié)合的形式，利用情境化本土化的案例深化對理論的理解。漢語教師志愿者用戶群，他們是海外漢語傳播的一線工作者。從2004年到2012年底，國家漢辦已向五大洲89個國家派出了1萬名志愿者。所招募的志愿者學(xué)科背景多元化，漢語相關(guān)專業(yè)的志愿者并不多。從過去五年外派志愿者教師的情況來看，比較突出的問題是專業(yè)理論基礎(chǔ)薄弱，適應(yīng)能力和實踐能力較差。針對漢語教師志愿者的培訓(xùn)，需要大量本土化案例，通過案例教學(xué)，增強他們對國際教學(xué)情境的感性認(rèn)識，使他們獲得更多的替代性經(jīng)驗。

綜上所述，在國家教育信息化未來十年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，鑒于漢語國際傳播人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)交流的客觀需求，前沿信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)設(shè)的良好建設(shè)環(huán)境，構(gòu)建一個針對國際漢語師資教育需求，與漢語國際教育碩士學(xué)科門類相配套的國際漢語教學(xué)案例庫是非常必要的。這是一個機會與挑戰(zhàn)并存的任務(wù)，我們應(yīng)具有戰(zhàn)略眼光，放眼未來，把握機會，盡力建設(shè)好漢語國際教育案例庫。

作者：央青 單位：中央民族大學(xué)國際教育學(xué)院