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企業(yè)文化設(shè)計(jì)策劃范文1
一、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)，必須明確企業(yè)文化的內(nèi)涵
我們水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)單位在國(guó)家建設(shè)的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用，如何激勵(lì)職工接受新事物、新的理念，能夠理解國(guó)家的政策方針，同時(shí)要發(fā)展壯大隊(duì)伍，企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。
那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學(xué)者有這樣的觀點(diǎn)，感覺(jué)學(xué)者的觀點(diǎn)很有見(jiàn)地；一個(gè)企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟(jì)和政治建設(shè)在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反映，它是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義文化的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價(jià)值觀的表現(xiàn)形式，是企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范，是企業(yè)的靈魂，是一種真實(shí)而有力量的存在。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，是這個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中凝結(jié)、積淀下來(lái)的一種文化氛圍，精神力量，經(jīng)營(yíng)境界及廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。它的任務(wù)是用來(lái)構(gòu)筑員工的價(jià)值觀，培養(yǎng)員工凝聚力和向心力；講求的是學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)；奉行的是以人為本的管理哲學(xué)；追求的是達(dá)到人與自然、人與社會(huì)、人與人的和諧統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)之間，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的完美組合，是一種民主、向上、自主的管理文化。
企業(yè)文化有三個(gè)層面，一是表層物質(zhì)文化；二是中層制度文化；三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價(jià)值觀的是精神文化建設(shè)的核心，是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界，也是衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。作為上層建筑，文化對(duì)經(jīng)濟(jì)工作有反作用，但這種反作用要有一定的條件，并不是說(shuō)加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)工作，企業(yè)就一定能好起來(lái)。企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)管理的一個(gè)側(cè)面，還有很多的重要因素，如市場(chǎng)預(yù)測(cè)、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯(cuò)，文化才能如虎添翼。因此，我們?cè)趯?duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上切忌絕對(duì)化，要全面理解，辨證認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí)千萬(wàn)不能只學(xué)皮毛，忽略實(shí)質(zhì)。只有在管理上突破，讓企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀等內(nèi)容，在企業(yè)員工心目中扎下根，成為企業(yè)員工共同認(rèn)識(shí)和行為準(zhǔn)則，才能推動(dòng)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展，收到實(shí)質(zhì)性的效果。這既是企業(yè)文化的本質(zhì)屬性，也是價(jià)值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。
了解企業(yè)文化，我們還要了解什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么到底什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?一位知名的專(zhuān)家說(shuō)，它就像一個(gè)建筑物一樣，第一個(gè)層面我們稱(chēng)之為產(chǎn)品層的競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)槠髽I(yè)都要做產(chǎn)品和服務(wù)，它包含哪些要素呢?第一個(gè)要素就是它的服務(wù)，第二個(gè)要素是它的質(zhì)量，第三個(gè)要素是它的成本，還有營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)和生產(chǎn)能力。這六大要素綜合在一起，我們稱(chēng)之為產(chǎn)品層的競(jìng)爭(zhēng)力，也叫表層的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)之問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)一開(kāi)始肯定是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到后來(lái)，人們。又意識(shí)到還有第二個(gè)層面的競(jìng)爭(zhēng)。包含一些什么呢?第一個(gè)要素是結(jié)構(gòu)，第二個(gè)要素是機(jī)制，第三個(gè)要素是規(guī)模，第四個(gè)要素是戰(zhàn)略，第五個(gè)要素是資源，第六個(gè)要素是關(guān)系，第七個(gè)要素是企業(yè)制度。我們把這七個(gè)要素綜合在一起，稱(chēng)之為支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)支撐平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力就是制度層的競(jìng)爭(zhēng)力，后來(lái)人們又發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品、制度以外，還有一個(gè)最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是我們的第三個(gè)層面，就是品牌文化，包括企業(yè)的理念系統(tǒng)，企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的形象，企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。
二、目前我們勘測(cè)設(shè)計(jì)單位企業(yè)文化的現(xiàn)狀
看看我們勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)究竟是什么情況，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?
嚴(yán)格的說(shuō)，目前我們勘測(cè)設(shè)計(jì)單位的企業(yè)文化建設(shè)還是比較薄弱的，特別是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力這一層，也就是我們的企業(yè)文化建設(shè)幾乎沒(méi)有或者說(shuō)很少，主要原因是存在有很多誤區(qū)，其主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面。誤區(qū)一，很多勘測(cè)設(shè)計(jì)單位因?yàn)楣ぷ魈攸c(diǎn)和環(huán)境，往往把企業(yè)文化簡(jiǎn)單的等同于文化體育活動(dòng)，于是企業(yè)文化建設(shè)便成為了運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠會(huì)、演講會(huì)等，出現(xiàn)企業(yè)文化的表層文化現(xiàn)象。企業(yè)文體娛樂(lè)活動(dòng)有益于職工的身心健康，看的見(jiàn)，摸的著，應(yīng)該搞好，但這只是企業(yè)文化建設(shè)外顯的一個(gè)組成部分，它不是企業(yè)文化建設(shè)好壞的最根本標(biāo)志。企業(yè)文化的最根本的標(biāo)志是企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內(nèi)容的培育和企業(yè)員工思想道德風(fēng)貌的提高。誤區(qū)二，有的單位把企業(yè)精神概念空泛化，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容，有的很多是停留在標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)上，沒(méi)有落實(shí)到廣大員工的行動(dòng)上，沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)的管理中。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神，必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實(shí)踐中概括提煉出來(lái)的，能夠體現(xiàn)單位特點(diǎn)的共性與個(gè)性的統(tǒng)一，同時(shí)也能夠體現(xiàn)勘測(cè)設(shè)計(jì)特色和魅力的內(nèi)容。誤區(qū)三，把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導(dǎo)向，是用先進(jìn)的意識(shí)形態(tài)提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力，培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術(shù)，其目標(biāo)是企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及員工的最大程度的滿(mǎn)足，實(shí)際上二者無(wú)法相互替代。
從企業(yè)文化在勘測(cè)設(shè)計(jì)單位的現(xiàn)狀看，很多單位往往是把管理拋開(kāi)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。現(xiàn)在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡(jiǎn)單化，要么就是和思想政治工作分開(kāi)不結(jié)合，要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)的文體娛樂(lè)活動(dòng)，沒(méi)有新意；要么是企業(yè)精神與價(jià)值觀沒(méi)有聯(lián)系，要么就是管理和教育分開(kāi)，用教育手段去
解決管理問(wèn)題，用管理手段解決教育問(wèn)題，最終是解決不了問(wèn)題，出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象，失去在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，單位對(duì)員工失去凝聚力。三、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)我們勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的重要影響和作用
企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的，它滲透在企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)方面，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)涵，也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動(dòng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，客觀上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽(yù)、人員素質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會(huì)，取悅于用戶(hù)，確立自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，首要任務(wù)就是要有一套適應(yīng)市場(chǎng)的精神和意識(shí)的充分準(zhǔn)備，培養(yǎng)出獨(dú)具特色的企業(yè)精神，形成企業(yè)整體的價(jià)值觀、道德觀、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，通過(guò)文化建設(shè)這個(gè)載體把正確的價(jià)值觀灌輸給企業(yè)員工，使之成為員工共同的追求和精神支柱。
(一)、先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力
勘測(cè)單位走向市場(chǎng)以來(lái)，實(shí)踐使我們切實(shí)感受到，企業(yè)的發(fā)展改革都依賴(lài)于企業(yè)先進(jìn)文化的推動(dòng)。以前，我們經(jīng)常認(rèn)為我們新疆水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)隊(duì)伍在新疆是老大，總認(rèn)為新疆的水利前期項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上，我們的勘測(cè)設(shè)計(jì)水平最高，技術(shù)力量強(qiáng)，高高在上，等業(yè)主來(lái)找我們。市場(chǎng)敞開(kāi)了，外面的隊(duì)伍來(lái)競(jìng)爭(zhēng)了，我們才發(fā)現(xiàn)我們沒(méi)有太多的強(qiáng)項(xiàng)，我們的產(chǎn)品質(zhì)量不是特別突出，我們的市場(chǎng)在逐步的萎縮，技術(shù)人員收入低，要求調(diào)動(dòng)去外面的技術(shù)人員增多，我們的實(shí)力在減弱，我們的技術(shù)水平與內(nèi)地有了明顯差距。我們今后的出路在那里，這個(gè)問(wèn)題擺在我們勘測(cè)設(shè)計(jì)人員的面前。怎么辦，單位領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)調(diào)查研究后，既然承認(rèn)人是生產(chǎn)力的第一要素，那么我們就從人的問(wèn)題上解決。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)研究、職工討論后，出臺(tái)了《項(xiàng)目承包管理辦法》《車(chē)輛承包管理辦法》等多種形式的承包責(zé)任制，根據(jù)質(zhì)量、效益確定收入，職工的收入提高了，隊(duì)伍穩(wěn)定了。經(jīng)濟(jì)效益好了，又出臺(tái)了給有貢獻(xiàn)的高級(jí)職稱(chēng)人員購(gòu)買(mǎi)住房進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的方案，同時(shí)出臺(tái)了許多的管理規(guī)定和工作責(zé)任制。通過(guò)一系列的改革，我院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了快速發(fā)展，勘測(cè)設(shè)計(jì)精品也越來(lái)越多，社會(huì)影響也不斷擴(kuò)大，院容院貌、職工隊(duì)伍的精神風(fēng)貌發(fā)生了很大變化。9月在我院成立50周年紀(jì)念大會(huì)上，我們的員工通過(guò)文藝演出展示了我們新疆院勘測(cè)設(shè)計(jì)人的精神風(fēng)貌和風(fēng)采；經(jīng)過(guò)我們勘測(cè)設(shè)計(jì)建成的大壩、電站等宣傳展板，又展示了我們新疆院50年的成就。原水利部長(zhǎng)揚(yáng)振懷在慶典講話(huà)給予我院高度評(píng)價(jià)；原新疆自治區(qū)黨委常委、常務(wù)副主席、現(xiàn)水利部部長(zhǎng)陳雷也到會(huì)發(fā)表了熱情洋溢的講話(huà)，肯定了我院對(duì)新疆水利水電發(fā)展50年做出的突出貢獻(xiàn)，激勵(lì)我院要再接再厲繼續(xù)發(fā)揮好先頭部隊(duì)的作用，為西部大發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。水利部和自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院成績(jī)的肯定和提出的希望和激勵(lì)使我院職工有了更加高昂的斗志，更加堅(jiān)定了獻(xiàn)身水利事業(yè)的信心。
(二)、先進(jìn)的企業(yè)文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀必然要求
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的顯著特征，就是先進(jìn)文化對(duì)社會(huì)起著巨大的促進(jìn)作用。先進(jìn)企業(yè)文化所形成的文化動(dòng)力，既智力、凝聚力、創(chuàng)造力等，已經(jīng)成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本要求是求新、求變、追求卓越，使創(chuàng)新成為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的保證。只有在這種文化氛圍中的企業(yè)員工，才具有強(qiáng)烈的危機(jī)感、凝聚力、自律力，把不斷創(chuàng)新作為企業(yè)生存發(fā)展的手段，使自己的產(chǎn)品在更新?lián)Q代中獲得新生和發(fā)展。為了應(yīng)對(duì)現(xiàn)代科技的日新月異，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展與興衰越來(lái)越重要，也就是核心競(jìng)爭(zhēng)力必須要有。企業(yè)的科技創(chuàng)新越多，技術(shù)水平越高，企業(yè)的形象在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用也就更加突出。客觀要求我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)。-我院地質(zhì)所和中國(guó)礦業(yè)大學(xué)聯(lián)合舉辦了工程碩士研究生班，培養(yǎng)了33名高技術(shù)人才；，我院又和大連理工大學(xué)聯(lián)合舉辦工程碩士研究生班，參加學(xué)習(xí)人員有40多人，目的就是提高人員素質(zhì)，提高技術(shù)水平，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體一點(diǎn)說(shuō)，科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)，科技文化的投入在產(chǎn)品產(chǎn)出中的貢獻(xiàn)率越來(lái)越大，智力優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用更加明顯，企業(yè)形象在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用也更加突出，所有這一切都對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工整體素質(zhì)提出了更高的要求?？陀^要求我們必須在科技興企文化興企上深入開(kāi)發(fā)，必須提高企業(yè)形象，提高企業(yè)的文化地位。
(三)、先進(jìn)的企業(yè)文化能夠塑造品牌效應(yīng)
企業(yè)是品牌成長(zhǎng)的母體，品牌是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。企業(yè)需要從各個(gè)方面滲透品牌意識(shí)，當(dāng)品牌競(jìng)爭(zhēng)在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等物質(zhì)因素上有了突破的時(shí)候，一種非物質(zhì)的因素一企業(yè)文化便被引入競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)與其說(shuō)是經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)，不如說(shuō)是滲透于經(jīng)濟(jì)管理之中更深層次的文化競(jìng)爭(zhēng)。品牌戰(zhàn)略的核心問(wèn)題是追求自己產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者最大限度的滿(mǎn)足，這種最大限度的滿(mǎn)足，蘊(yùn)藏著很深的文化因素。象海爾那樣，創(chuàng)出人們公認(rèn)的品牌，取得驕人的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵是企業(yè)是否有那么一種先進(jìn)的文化，并將這種文化寓于產(chǎn)品之中，只有這種先進(jìn)文化，就能鼓舞和推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)出品牌。就拿我們新疆水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院來(lái)講，我們通過(guò)引進(jìn)人才，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，貫徹實(shí)施is09000質(zhì)量體系，在經(jīng)營(yíng)中圍繞業(yè)主需求，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀勘測(cè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，使我院有許多項(xiàng)目獲得國(guó)家、水利部、新疆自治區(qū)等授予的科技進(jìn)步獎(jiǎng)、優(yōu)秀勘測(cè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，贏得了業(yè)主的滿(mǎn)意，得到了社會(huì)的認(rèn)可，展現(xiàn)了我們新疆水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)人的風(fēng)采。實(shí)踐使我們感受到，建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，堅(jiān)持以人為本的管理理念，就能使企業(yè)成為一個(gè)人人都有使命感和責(zé)任感的命運(yùn)共同體。因此我們可以這樣認(rèn)為，新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就能建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)，誰(shuí)就擁有強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
由此可見(jiàn)，經(jīng)濟(jì)只有文化的支撐才能有長(zhǎng)足發(fā)展，文化只有植根于經(jīng)濟(jì)發(fā)展之中才有強(qiáng)大生命力。企業(yè)文化對(duì)人心具有凝聚力，對(duì)于思想教育具有感染力，對(duì)于人才成長(zhǎng)具有熏陶力。文化是經(jīng)營(yíng)管理中一只看不見(jiàn)的手，它通過(guò)人的公識(shí)，對(duì)管理系統(tǒng)產(chǎn)生調(diào)節(jié)力，對(duì)管理要求產(chǎn)生協(xié)調(diào)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，能夠造就高適應(yīng)性、高凝聚力、高美譽(yù)度的企業(yè)，造就智慧的群體。
四、勘測(cè)設(shè)計(jì)單位在新的歷史時(shí)期要發(fā)揮更大的作用，應(yīng)高起點(diǎn)塑造企業(yè)文化
建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化是不斷創(chuàng)新的過(guò)程，要想高起點(diǎn)塑造現(xiàn)代企業(yè)文化，就必須與時(shí)俱進(jìn)，與勘測(cè)設(shè)計(jì)單位的實(shí)際密切結(jié)合起來(lái)。要重點(diǎn)做到兩個(gè)結(jié)合，運(yùn)用三種途徑。
一是企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相結(jié)合。
二者結(jié)合是中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)的要求，也是社會(huì)主義企業(yè)的顯著特征。企業(yè)文化與思想政治工作既有相同點(diǎn)，也有不同點(diǎn)，更有結(jié)合點(diǎn)。思想政治工作為建設(shè)社會(huì)主義企業(yè)文化提供正確的指導(dǎo)思想和科學(xué)理論保證。同時(shí)企業(yè)文化為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作開(kāi)辟了新的途徑。把思想政治工作的優(yōu)勢(shì)嫁接到企業(yè)文化建設(shè)中，使企業(yè)文化更具有生機(jī)和活力，保證價(jià)值觀發(fā)揮正確的導(dǎo)向作用。而思想政治工作也有了更加具體操作化的載體，增添了新的內(nèi)容，為人和人的思想交流提供寬松的環(huán)境，成為更加形象更容易接受的方法，以真正達(dá)到二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
二是企業(yè)文化建設(shè)與管理結(jié)合。企業(yè)管理是企業(yè)一
切工作的基礎(chǔ)，企業(yè)文化建設(shè)重在管理，這是企業(yè)文化價(jià)值觀發(fā)展規(guī)律決定的。因此，任何企業(yè)絕對(duì)不可超越管理的可行性和合理性而談企業(yè)文化建設(shè)。公平管理、目標(biāo)管理、制度管理和項(xiàng)目承包管理等是管理文化中的內(nèi)容。比如開(kāi)展職稱(chēng)評(píng)聘公開(kāi)、單位重大改革事項(xiàng)公開(kāi)、年終分配方案公開(kāi)、住房分配方案公開(kāi)、儀器設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)公開(kāi)以及領(lǐng)導(dǎo)任前公示等公開(kāi)活動(dòng)，推行體制、機(jī)制的改革以及組織方面的創(chuàng)新活動(dòng)等，都能營(yíng)造良好的文化氛圍，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，有效的促進(jìn)企業(yè)管理。在勘測(cè)設(shè)計(jì)單位要塑造高起點(diǎn)的企業(yè)文化，要采取以下三個(gè)途徑。
一是通過(guò)自上而下的灌輸來(lái)塑造企業(yè)文化。文化的載體是人，文化是人去創(chuàng)造的，而且總是先由少數(shù)優(yōu)秀分子，如企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、領(lǐng)導(dǎo)者、黨員、勞動(dòng)模范、技術(shù)帶頭人等，其高昂的歸宿感、積極性、創(chuàng)造性等常常是自覺(jué)養(yǎng)成的，但對(duì)于普通員工，卻未必如此。這就需要自上而下的灌輸，在實(shí)踐中通過(guò)報(bào)告會(huì)、樹(shù)典型等形式形成企業(yè)精神、企業(yè)形象和企業(yè)目標(biāo)，培養(yǎng)員工的凝聚力、積極性、創(chuàng)造性、歸宿感以及高昂的士氣，從而建立起有利于企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)有力的文化。榜樣的作用是很大的，我們要弘揚(yáng)先進(jìn)，用先進(jìn)榜樣的精神來(lái)激勵(lì)我們勘測(cè)設(shè)計(jì)人員以飽滿(mǎn)的熱情投身于水利事業(yè)和企業(yè)建設(shè)。
二是通過(guò)制度化建設(shè)來(lái)塑造企業(yè)文化。
企業(yè)文化設(shè)計(jì)策劃范文2
關(guān)鍵詞：CIS體系;企業(yè)管理;企業(yè)文化;管理人格化
企業(yè)文化是指企業(yè)自身隨著發(fā)展過(guò)程的演進(jìn)，逐步形成的自我組織構(gòu)建方式，這其中包含歸屬于企業(yè)所有員工共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、探索問(wèn)題、解決問(wèn)題的方式方法，是一種具有屬于企業(yè)本身，并具有獨(dú)立化、個(gè)性化的，與其他企業(yè)存在相異處的信念思想和行為準(zhǔn)則，彰顯了現(xiàn)代企業(yè)管理的哲學(xué)內(nèi)涵。
1企業(yè)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
建立對(duì)人性的新假設(shè)，關(guān)注對(duì)人之本性的深刻反映。在企業(yè)文化理論中，認(rèn)為人與人之間的信任和平等關(guān)系極為重要，符合現(xiàn)代企業(yè)中組織與員工的實(shí)際生存、工作狀態(tài)，為優(yōu)化管理實(shí)踐、挖掘人的潛能、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性等指引了新方向。進(jìn)一步清晰辨識(shí)管理的本質(zhì)，關(guān)注管理方式由剛性向柔性的轉(zhuǎn)變。柔性管理強(qiáng)調(diào)“以人為本”，依靠管理人格化、管理平等化、管理民主化等方式，從員工的內(nèi)心深處激發(fā)他們的潛力與創(chuàng)造力，在客觀上使企業(yè)擁有了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的力量源泉。進(jìn)一步加強(qiáng)研究個(gè)體與群體之間的關(guān)系，關(guān)注個(gè)體行為向群體行為的轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化理論的核心所在正是為了達(dá)成企業(yè)的群體優(yōu)勢(shì)，以往主流的激勵(lì)理論和方法是采用分散應(yīng)用的形式落實(shí)到每一位員工身上，而企業(yè)文化則提倡將其過(guò)渡到引導(dǎo)每位員工樹(shù)立企業(yè)整體觀念，并基于此，進(jìn)一步打造高績(jī)效的組織團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步透徹分析文化的深層內(nèi)涵，關(guān)注企業(yè)組織管理與社會(huì)文化的對(duì)接融合?，F(xiàn)代企業(yè)管理如果不關(guān)注社會(huì)文化而硬性地圈閉自身，則必將在發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生危機(jī)。以富士康員工跳樓事件為例，某種程度上就是企業(yè)管理與員工的文化需求、與社會(huì)文化的大趨勢(shì)嚴(yán)重失調(diào)的結(jié)果。
2企業(yè)文化建設(shè)中常見(jiàn)的問(wèn)題
企業(yè)管理與文化建設(shè)呈現(xiàn)“形式大于實(shí)質(zhì)”的狀態(tài)。企業(yè)追逐利潤(rùn)和效益是毋庸置疑的，但以追逐利潤(rùn)和效益為唯一目標(biāo)，則會(huì)嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)員工的積極性和奉獻(xiàn)意愿，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來(lái)講并不利于企業(yè)自身。輕視企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)往往只是將企業(yè)文化建設(shè)工作停留在公司的理念、使命、愿景等口號(hào)的形式表現(xiàn)上。對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵理解流于表面，寬泛化與狹隘化現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。盡管目前企業(yè)文化管理思想逐步在企業(yè)中擁有了一席之地，但是很多企業(yè)尚沒(méi)有真正掌握企業(yè)文化的內(nèi)涵，甚至有些企業(yè)認(rèn)為將企業(yè)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕芾肀隳苁构芾硭接袑?shí)質(zhì)提升，將企業(yè)文化誤解為“無(wú)所不能”的萬(wàn)能良藥，且在推進(jìn)過(guò)程中簡(jiǎn)單、盲目，陷于內(nèi)容寬泛或立意狹隘的問(wèn)題中。對(duì)企業(yè)文化定位失焦，體現(xiàn)為企業(yè)文化CIS化。CIS即企業(yè)形象戰(zhàn)略，從本質(zhì)上講并不能完全劃歸到管理理論，而是一種源起于美學(xué)基礎(chǔ)的企業(yè)形象宣傳展示手法。CIS的應(yīng)用范圍與企業(yè)文化相比較小，且兩者出發(fā)點(diǎn)也存在差異。CIS側(cè)重點(diǎn)傾向于對(duì)企業(yè)形象的包裝宣傳，包裝宣傳強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意與感性，但這不是企業(yè)文化建設(shè)工作的核心內(nèi)容。企業(yè)文化工作落地不實(shí)，具象為部門(mén)局限化。企業(yè)文化并非形成于一朝一夕，而是在漫長(zhǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步確立的。目前，很多企業(yè)將企業(yè)文化形容為“CEO文化”，負(fù)責(zé)具體企業(yè)文化建設(shè)工作的部門(mén)專(zhuān)注于圍繞CEO的愛(ài)好來(lái)開(kāi)展工作，這就導(dǎo)致了該企業(yè)的文化影響力僅局限于CEO和該責(zé)任部門(mén)之間，企業(yè)文化落地不實(shí)難以避免，與工作實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。
3針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的建議與思考
構(gòu)筑全方位的企業(yè)文化體系，并以更新視角與更高高度推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作。企業(yè)如果想將企業(yè)文化打造成未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支柱之一，應(yīng)從以下3方面入手：①打造充實(shí)的企業(yè)文化內(nèi)容體系，避免寬泛化、狹隘化，形成從理念到制度、從制度到行為的文化內(nèi)容體系；②打造完善的企業(yè)文化建設(shè)工作體系，強(qiáng)調(diào)推進(jìn)過(guò)程，形成以“設(shè)計(jì)系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、改善系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)”為主體的工作體系，并設(shè)立相應(yīng)的工作要求、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行載體，形成完整閉環(huán)，避免企業(yè)文化流于CIS化；③將抽象工作實(shí)體化，建立企業(yè)文化建設(shè)工作質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，并納入日常的質(zhì)量體系推進(jìn)與管理中。將經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合，促使企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目化。項(xiàng)目化管理思路與推進(jìn)方式是有效方式之一，推進(jìn)中要關(guān)注3個(gè)方面：①?gòu)膶?shí)際出發(fā)，項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)務(wù)必與公司年度重點(diǎn)工作相結(jié)合；②在項(xiàng)目推進(jìn)中要高度重視溝通，考慮到項(xiàng)目可能涉及多個(gè)部門(mén)，呈現(xiàn)出跨專(zhuān)業(yè)、跨條線(xiàn)的狀態(tài)，推進(jìn)中要建立穩(wěn)定的溝通載體，完善落實(shí)與監(jiān)督機(jī)制；③針對(duì)項(xiàng)目要有強(qiáng)績(jī)效約束的管理觀念，考核實(shí)處、剛性?xún)冬F(xiàn)，為全面推進(jìn)項(xiàng)目化管理打好基礎(chǔ)，切忌“假考核、走形式”。將以人為本的理念貫徹始終，將員工關(guān)懷與企業(yè)文化緊密結(jié)合。優(yōu)秀的企業(yè)文化是深入推進(jìn)員工關(guān)懷體系建設(shè)的重要措施之一。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與員工關(guān)懷體系建設(shè)的有效結(jié)合要關(guān)注以下4點(diǎn)：①建立一個(gè)基于戰(zhàn)略和文化的重在員工能力與素養(yǎng)提升的人力資源管理支撐體系，實(shí)現(xiàn)以事業(yè)凝聚人、以創(chuàng)新吸引人、以愛(ài)心團(tuán)結(jié)人、以機(jī)制穩(wěn)定人、以發(fā)展激勵(lì)人；②建立員工關(guān)懷實(shí)事落地機(jī)制，關(guān)注了解員工的心聲，推進(jìn)實(shí)施以員工實(shí)際需求為導(dǎo)向的“實(shí)事工程”；③建立良好的信息溝通渠道，及時(shí)解決員工訴求，實(shí)施比如基層調(diào)研溝通與訪談機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)交流與對(duì)話(huà)等措施，保證信息上傳下達(dá)暢通，問(wèn)題得到有效反饋與解決；④營(yíng)造良好的人文環(huán)境，不斷總結(jié)、提煉、推廣公司發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)秀典型，充分發(fā)揮模范作用，營(yíng)造企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的良好氛圍。助推企業(yè)文化建設(shè)成為全體員工共同的目標(biāo)與行為，形成內(nèi)外、上下聯(lián)動(dòng)的局面。員工是否認(rèn)同，是否認(rèn)真踐行，這是企業(yè)文化的根本基礎(chǔ)。推動(dòng)全員參與必須關(guān)注以下5點(diǎn)：①組織保障上，建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組及各單位的執(zhí)行小組三級(jí)組織保障體系，帶動(dòng)員工群體共同參與；②內(nèi)容上，公司采取統(tǒng)一的行動(dòng)和措施，強(qiáng)化全體員工對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、核心價(jià)值觀以及行為規(guī)范等的理解與實(shí)踐；③在考核與評(píng)估上，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化測(cè)評(píng)工具，結(jié)合實(shí)際制訂完善的評(píng)估體系，并確保相當(dāng)比例的員工參與，將員工的意見(jiàn)和建議作為公司企業(yè)文化建設(shè)效果評(píng)價(jià)的重要組成；④大力提倡企業(yè)內(nèi)各子單元推進(jìn)企業(yè)文化亞文化建設(shè)，深化員工對(duì)企業(yè)文化的感知度和認(rèn)同度；⑤積極向公司外部利益相關(guān)方推介公司的企業(yè)文化，爭(zhēng)取他們的心理同化和實(shí)踐認(rèn)可。只有讓員工、客戶(hù)共同參與進(jìn)來(lái)，才能在實(shí)質(zhì)上構(gòu)建起涵蓋全公司內(nèi)部與外部、貫穿上下各級(jí)，齊思聯(lián)動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)新格局。
參考文獻(xiàn)：
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［2］徐振宇.如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)［M］.北京：北京大學(xué)出版社，2006.
企業(yè)文化設(shè)計(jì)策劃范文3
【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化；管理信息系統(tǒng)；企業(yè)管理問(wèn)題；企業(yè)管理對(duì)策
引言
在信息化時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)信息的需求越來(lái)越多，企業(yè)可以通過(guò)及時(shí)掌握的市場(chǎng)信息、政治信息、金融信息等做出準(zhǔn)確的判斷，幫助企業(yè)能夠掌握市場(chǎng)形式，利于不敗之地。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，信息技術(shù)起到了非常關(guān)鍵性的作用，并且逐漸成為了企業(yè)發(fā)展效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。西方發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)，其企業(yè)信息化建設(shè)較為完善，信息化成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要一部分，而我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)間較短，傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式根深蒂固對(duì)于企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)不多，隨著中國(guó)加入WTO，中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向國(guó)際市場(chǎng)，我們就發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，因此，我們需要對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行深入的研究。
一、企業(yè)信息化綜述
（一）企業(yè)信息化的內(nèi)容
企業(yè)信息化是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)提高企業(yè)的產(chǎn)品附加值和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式差異化和產(chǎn)品差異化已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要方式，這就需要企業(yè)能夠獲得更多的市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，進(jìn)而能夠從服務(wù)上和產(chǎn)品附加值上有別于其他企業(yè)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面，企業(yè)管理信息化包括：財(cái)務(wù)管理信息化、企業(yè)服務(wù)信息化、各部門(mén)之間溝通聯(lián)系信息化、市場(chǎng)調(diào)研與開(kāi)發(fā)信息化。企業(yè)產(chǎn)品信息化包括：產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化、產(chǎn)品采購(gòu)信息化、產(chǎn)品銷(xiāo)售信息化、產(chǎn)品服務(wù)信息化。
（二）企業(yè)信息化應(yīng)用
1.信息化的網(wǎng)絡(luò)模式。企業(yè)信息化的網(wǎng)絡(luò)模式已經(jīng)基本成型，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將企業(yè)的各個(gè)職能部門(mén)之間的溝通與交流實(shí)現(xiàn)信息化。在企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)方面，信息化網(wǎng)絡(luò)模式能夠協(xié)調(diào)企業(yè)各部門(mén)之間的溝通與合作，構(gòu)筑以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息化企業(yè)業(yè)務(wù)溝通平臺(tái)，幫助企業(yè)建立現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。在企業(yè)宣傳方面，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)模式能夠更加快速、便捷的將企業(yè)產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息等傳遞給受眾，實(shí)現(xiàn)企業(yè)宣傳低成本高效益的目的。在企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)方面，信息化的網(wǎng)絡(luò)模式能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化遠(yuǎn)程控制，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)操縱設(shè)備生產(chǎn)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。
2.局域網(wǎng)單項(xiàng)應(yīng)用。局域網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)與財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理，從企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)到產(chǎn)品銷(xiāo)售再到財(cái)務(wù)管理，局域網(wǎng)絡(luò)信息傳遞加快了各個(gè)環(huán)節(jié)之間的有效溝通，建立了協(xié)同辦公的管理機(jī)制，提高了企業(yè)管理效率，同時(shí)降低了經(jīng)營(yíng)成本。
3.企業(yè)內(nèi)外流程一體化應(yīng)用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)供應(yīng)關(guān)系，企業(yè)信息化能夠構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)外流程一體化的模式，在企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間構(gòu)筑信息交流一體化平臺(tái)，從采購(gòu)到生產(chǎn)再到銷(xiāo)售，從客戶(hù)需求信息反饋到企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)等等，建立信息交流系統(tǒng)有助于企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展。
二、企業(yè)信息化建設(shè)的主要問(wèn)題
（一）重視程度不夠
因?yàn)槲覈?guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)時(shí)間較短，所以企業(yè)信息化建設(shè)比發(fā)達(dá)國(guó)家較為落后，并且因?yàn)閭鹘y(tǒng)經(jīng)營(yíng)的思想根深蒂固，很多經(jīng)營(yíng)者對(duì)信息化建設(shè)的實(shí)效性表示懷疑，并且沒(méi)有在企業(yè)信息化方面投入大量的人力和物力，在信息技術(shù)人才的培養(yǎng)方面也沒(méi)有加以關(guān)注，這使得企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生了一定的問(wèn)題。
（二）信息化與企業(yè)體制改革不協(xié)調(diào)
企業(yè)體制改革從傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)為股份制公司，從傳統(tǒng)的吃“大鍋飯”到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)職能逐漸由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變。但是目前，企業(yè)信息化建設(shè)，仍停留在被動(dòng)層面，包括采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售，傳統(tǒng)“跑業(yè)務(wù)”的形式還依然是企業(yè)發(fā)展中的重要信息傳遞方式。隨著電子技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)信息化形式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，信息獲得方式從單純的被動(dòng)模式向多元化的主動(dòng)方面轉(zhuǎn)變，這有別于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式，所以目前信息化建設(shè)與企業(yè)體制之間仍存在協(xié)調(diào)性的問(wèn)題。
（三）企業(yè)信息化安全性問(wèn)題
企業(yè)決策方針、經(jīng)營(yíng)策略、產(chǎn)品定價(jià)、發(fā)展方向等方面的商業(yè)機(jī)密信息，牽涉到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的實(shí)力問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)機(jī)密信息安全性問(wèn)題一直被企業(yè)所關(guān)注?，F(xiàn)在很多商業(yè)“間諜”收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息進(jìn)而調(diào)整企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略，進(jìn)而能再市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上打敗對(duì)手。因此，商業(yè)機(jī)密的信息化安全問(wèn)題值得我們關(guān)注。
（四）相關(guān)政策與法律不完善
由于我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展又非常迅速，以至于一些有關(guān)信息安全性問(wèn)題的相關(guān)政策與法律還未完善，商業(yè)機(jī)密被竊取、個(gè)人信息被買(mǎi)賣(mài)等問(wèn)題不斷出現(xiàn)，并且引發(fā)了很多商業(yè)糾紛，因此，相關(guān)政策與法律問(wèn)題亟待我們解決。
三、企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策
中國(guó)企業(yè)發(fā)展速度之快全球公認(rèn)，但是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)展的較晚，很多硬件設(shè)施和軟件服務(wù)還不完善，這對(duì)于我國(guó)企業(yè)參與世界貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力較弱。因此，我國(guó)企業(yè)發(fā)展必須要從提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力上出發(fā)，明確企業(yè)信息建設(shè)對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的增加的重要作用，并且從自身劣勢(shì)入手，分析并探討解決問(wèn)題的方法，讓我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)快速趕超發(fā)達(dá)國(guó)家，強(qiáng)化我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
（一）提高企業(yè)信息化建設(shè)水平
針對(duì)于目前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)中，信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、信息服務(wù)不健全、信息準(zhǔn)確性差等問(wèn)題，我們要建立企業(yè)信息化溝通基礎(chǔ)設(shè)施，培養(yǎng)信息技術(shù)人才，規(guī)范信息管理標(biāo)準(zhǔn)，完善信息管理體制，加強(qiáng)信息安全性與法律法規(guī)的建設(shè)。提高企業(yè)信息建設(shè)水平要以穩(wěn)定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，建立良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為基礎(chǔ)，企業(yè)之間建立互通互信的信息模式，企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間建立及時(shí)高效的互通信息機(jī)制，企業(yè)與消費(fèi)者之前建立互動(dòng)式的信息溝通平臺(tái)，同時(shí)加強(qiáng)信息安全管理的相關(guān)法律，禁止靠出賣(mài)信息獲得獲得非法收益，提高信息公信度。
（二）企業(yè)信息化發(fā)展的方向
企業(yè)信息化的建設(shè)要從三個(gè)方面出發(fā)，一是完善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、二是建立企業(yè)信息服務(wù)、三是提高信息應(yīng)用能力：
1.完善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要在基礎(chǔ)設(shè)施上給予完善，譬如：提高企業(yè)辦公自動(dòng)化水平，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性監(jiān)管，完善信息傳播法律法規(guī)。
2.建立企業(yè)信息服務(wù)：企業(yè)信息服務(wù)是建立企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間相互的信息服務(wù)體系。企業(yè)通過(guò)信息服務(wù)能夠建立企業(yè)與企業(yè)之間的合作系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào)系統(tǒng)，企業(yè)與消費(fèi)者之間的互通系統(tǒng)。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的貫通與聯(lián)系。
3.提高信息應(yīng)用能力：企業(yè)信息應(yīng)用要科學(xué)的規(guī)劃，有步驟的開(kāi)展企業(yè)信息化建設(shè)，規(guī)范信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)信息的挖掘與應(yīng)用，進(jìn)而提高信息的應(yīng)用能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)活動(dòng)中重要的組成部分，其不但能夠幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者正確的把握市場(chǎng)機(jī)遇和提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因此，我們要關(guān)注企業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)與利用，不斷完善企業(yè)信息化建設(shè)。
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企業(yè)文化設(shè)計(jì)策劃范文4
中小企業(yè)作為一個(gè)規(guī)模龐大的群體在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起到十分重要的作用。中小企業(yè)信息化程度的高低直接關(guān)系到整個(gè)國(guó)家信息化的水平，中小企業(yè)要想繼續(xù)生存并得以發(fā)展，信息化建設(shè)勢(shì)在必行，信息化建設(shè)將成為中小企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終選擇。
一、我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
1.認(rèn)識(shí)不夠,存在誤區(qū)
盡管目前我國(guó)很多企業(yè)都不同程度開(kāi)展了信息化建設(shè),但他們并非全都對(duì)什么是企業(yè)信息化、如何實(shí)施信息化有透徹的了解。以至在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū):認(rèn)為擁有電腦、擁有企業(yè)網(wǎng)站、建一個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)就算實(shí)現(xiàn)信息化了。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化不僅涉及大量的投入和技術(shù)變革,而且還涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問(wèn)題。
2.信息化建設(shè)投入不足，有效人力資源不足
中小企業(yè)要實(shí)施信息化, 要投入大量的人力、物力和財(cái)力, 也要引進(jìn)和留住高級(jí)IT人才。 在現(xiàn)階段,中小企業(yè)自身規(guī)模較小,資信度差,抵押資產(chǎn)少,融資渠道少,融資難度大,資金短缺是中小企業(yè)的普遍困難。另外，很多中小企業(yè)對(duì)硬件的投資占到整個(gè)信息化投資的80%以上,而配套軟件投入相對(duì)滯后。管理也需要高素質(zhì)的人力資源, 這對(duì)眾多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是道難以逾越的門(mén)檻。企業(yè)信息化的實(shí)施需要大量資金, 運(yùn)行系統(tǒng)的維護(hù)由于自身?xiàng)l件限制, 中小企業(yè)很難找到或留住一批既懂信息技術(shù)又懂企業(yè)管理的復(fù)合型人才, 這直接影響中小企業(yè)的信息化進(jìn)程。
3.服務(wù)有限,環(huán)境較差
中小企業(yè)管理程序變動(dòng)很大,限制了企業(yè)管理軟件在中小企業(yè)中的應(yīng)用。由于我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展自身的局限,目前市場(chǎng)上的中小企業(yè)信息化解決方案過(guò)于昂貴。為中小企業(yè)量身定制的管理軟件產(chǎn)品還不多或者不能很好滿(mǎn)足中小企業(yè)的實(shí)際需求,軟件企業(yè)對(duì)中小企業(yè)的售后服務(wù)也沒(méi)有跟上。國(guó)外企業(yè)管理軟件存在“水土不服”等問(wèn)題,很難為中小企業(yè)所接受。以中小企業(yè)信息化為特長(zhǎng)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)極少,專(zhuān)業(yè)從事企業(yè)信息化工程的監(jiān)機(jī)構(gòu)太少,導(dǎo)致中小企業(yè)信息化項(xiàng)目質(zhì)量無(wú)法保證。此外,電子支付、信息安全、物流配送、社會(huì)信用體系等問(wèn)題使企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在還不是開(kāi)展信息化的最佳時(shí)機(jī)。
二、中小企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的對(duì)策
1.強(qiáng)化中小企業(yè)管理者與員工的信息化意識(shí)
中小企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到開(kāi)展信息化的重要性和迫切性。信息化強(qiáng)調(diào)的不僅是計(jì)算機(jī)軟硬件,更強(qiáng)調(diào)人、管理、技術(shù)之間的有機(jī)集成[5],其中“人”是第一位的因素,特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層,一定要對(duì)信息化有正確和足夠的重視。要建設(shè)好企業(yè)的信息化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是關(guān)鍵,因此必須讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化的重要性。在實(shí)施過(guò)程中要對(duì)員工進(jìn)行信息化方面的培訓(xùn), 重視員工基本IT 技能培訓(xùn)培訓(xùn)企業(yè)自己的信息化人才。這方面,政府要擔(dān)當(dāng)主要角色,大力開(kāi)展信息化知識(shí)的宣傳、培訓(xùn)和推廣。只有這樣,才能順利推進(jìn)中小企業(yè)信息化進(jìn)程。
2．中小企業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)以點(diǎn)帶面，找準(zhǔn)信息技術(shù)應(yīng)用的切入點(diǎn)、突破口
中小企業(yè)由于在資金、人才和技術(shù)方面困難，很難一次性地在所有領(lǐng)域全面推廣信息技術(shù)的應(yīng)用。因此，應(yīng)當(dāng)采取以點(diǎn)帶面，逐步擴(kuò)展的策略，找準(zhǔn)信息技術(shù)應(yīng)用的切入點(diǎn)。企業(yè)可以對(duì)自身的價(jià)值鏈過(guò)程進(jìn)行分析，找到最能實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值增值的環(huán)節(jié)，并首先建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)對(duì)該環(huán)節(jié)提供支持；此外，還可對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)力量進(jìn)行分析，找到適合自己彩的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并建立相應(yīng)的信息支持系統(tǒng)。推進(jìn)企業(yè)信息化成功與否，很重要的一條就是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式和吸收新的企業(yè)管理理念。
3.利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)
中小企業(yè)信息化的基本目的在于增進(jìn)信息交流,包括公司內(nèi)的信息交流,這是通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連通實(shí)現(xiàn)的；另外，企業(yè)上網(wǎng)是企業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容,企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來(lái)的資訊社會(huì)將成為不可缺少的企業(yè)識(shí)別標(biāo)志之一。由于因特網(wǎng)在全球迅速普及,建立企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,這樣不僅可以展示企業(yè)形象,提高知名度,而且更有助于加強(qiáng)企業(yè)與社會(huì)之間的信息聯(lián)系、溝通及互動(dòng)交流。
企業(yè)信息化建設(shè)任務(wù)重,覆蓋面廣,工作點(diǎn)多,信息化的真正優(yōu)勢(shì)在于集成效益,然而對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這還是數(shù)字化遠(yuǎn)期目標(biāo)。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模和運(yùn)行規(guī)范化的發(fā)展,必然要過(guò)渡到集成階段。因此,信息化不能搞一蹴而就,它是與企業(yè)一起成長(zhǎng)的同步過(guò)程。
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企業(yè)文化設(shè)計(jì)策劃范文5
關(guān)鍵詞：零售企業(yè)；企業(yè)文化建設(shè)；對(duì)策
近年來(lái)，我國(guó)零售業(yè)變化讓人眼花繚亂，各種新興業(yè)態(tài)紛紛涌現(xiàn)，零售業(yè)特別是中小零售企業(yè)正處于急劇的變革期，零售企業(yè)正面臨自身變革和科技進(jìn)步以及消費(fèi)者需求變化等巨大挑戰(zhàn)，眾多中小零售企業(yè)陷入永無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)而不能自拔。在市場(chǎng)同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的形勢(shì)下，企業(yè)文化建設(shè)受到相當(dāng)多零售企業(yè)管理層重視，認(rèn)為這是克服同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)展差異化經(jīng)營(yíng)的有效途徑。然而中小零售企業(yè)由于先天不足，在企業(yè)文化建設(shè)方面存在諸多誤區(qū)，使企業(yè)文化的功能大打折扣。
一、中小零售業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)
（一）企業(yè)文化建設(shè)“面子論”
很多零售企業(yè)認(rèn)為搞企業(yè)文化建設(shè)就是跟風(fēng)、趕趟，文化建設(shè)就是為了給企業(yè)貼上幾個(gè)標(biāo)簽，搞幾個(gè)口號(hào)，甚至認(rèn)為辦了內(nèi)部報(bào)刊、內(nèi)部BBS，舉辦了文體活動(dòng)，開(kāi)展了軍訓(xùn)，就是企業(yè)文化建設(shè)。相當(dāng)多的中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化是點(diǎn)綴之物，充其量也只是錦上添花，把企業(yè)文化創(chuàng)新看成是一個(gè)極為遙遠(yuǎn)的事情，并沒(méi)有深挖企業(yè)文化與企業(yè)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等的密切關(guān)系，沒(méi)有注意企業(yè)文化在增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力、留住人才、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的重要作用。有的企業(yè)認(rèn)為別的企業(yè)沒(méi)有的規(guī)定就是企業(yè)文化的個(gè)性，片面解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，曲解企業(yè)文化的作用，其實(shí)質(zhì)是視企業(yè)文化為空洞的說(shuō)教，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是包含物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化等多個(gè)層面內(nèi)容的完整體系，過(guò)多地專(zhuān)注于企業(yè)文化的表象，而沒(méi)有在更深層次上正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，在企業(yè)文化建設(shè)時(shí)有夸大文化目標(biāo)而脫離企業(yè)實(shí)際的現(xiàn)象，盲目與大企業(yè)攀比，誓與大企業(yè)爭(zhēng)高下而形成的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)過(guò)大，導(dǎo)致沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，或是雖有實(shí)際行動(dòng)卻不能抓住實(shí)質(zhì)，只重視形式和外在活動(dòng)，而不能形成企業(yè)精神力量和共同價(jià)值觀。
（二）企業(yè)文化建設(shè)速成論
企業(yè)文化是一種企業(yè)意識(shí)，是一種共同的價(jià)值傾向，其形成需要一個(gè)較長(zhǎng)的積淀過(guò)程。但有的中小零售企業(yè)老板將企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，搞突擊建設(shè)，喜歡“短、平、快”，認(rèn)為提煉幾個(gè)精神，總結(jié)幾條經(jīng)驗(yàn)，在全企業(yè)范圍內(nèi)宣講一下，企業(yè)文化就建設(shè)好了，把精力都放在了標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)上，并沒(méi)有采取有力措施把企業(yè)文化的核心――企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。于是，花了幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的資金請(qǐng)廣告公司設(shè)計(jì)了標(biāo)識(shí)、包裝、制服和廣告詞，從走廊、辦公室到商場(chǎng)的墻上四處張貼著各式各樣的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，如“顧客至上、追求卓越”等等，至于這些是否真能真實(shí)地反映出本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式及管理風(fēng)格，能否真正地起到在全體員工中強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用，是否具有本企業(yè)的特色，卻沒(méi)有人真正去研究分析。結(jié)果是缺乏自身的個(gè)性，制度和約束的多，但真正落實(shí)的少，企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性，缺少創(chuàng)新精神，雷同化比較嚴(yán)重。
（三）企業(yè)文化建設(shè)唯利論
大多數(shù)中小零售企業(yè)都是建立在“家文化”基礎(chǔ)之上，具有濃厚的家族特征，企業(yè)員工特別是中高層員工基本上是同鄉(xiāng)，地域文化相同，思維方式也高度接近，對(duì)企業(yè)老板的個(gè)人素質(zhì)過(guò)分依賴(lài)，企業(yè)文化受領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人意志影響很大，缺乏戰(zhàn)略、目光短淺，追求短期效益，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題，突出表現(xiàn)在：認(rèn)為企業(yè)文化就是追求降低成本和提高效益，忽視消費(fèi)者利益，對(duì)員工重義務(wù)輕權(quán)利，口口聲聲“以人為本”，但骨子里雇傭觀念揮之不去，不愿為員工提供福利和培訓(xùn)，甚至拒絕辦理“三金”等勞動(dòng)保障，導(dǎo)致士氣下降，乃至人才流失。重利潤(rùn)輕社會(huì)效益，在提品和服務(wù)時(shí)不能很好地處理眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，容易為周?chē)氖袌?chǎng)環(huán)境變化而改變自己的經(jīng)營(yíng)策略，顯得比較浮躁和短視，沒(méi)有企業(yè)發(fā)展的連續(xù)性和相對(duì)穩(wěn)定性，不利于企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。企業(yè)的生命在于利潤(rùn)，但企業(yè)的價(jià)值觀卻絕不可以建立在功利主義之上，否則極易導(dǎo)致誠(chéng)信危機(jī)和社會(huì)形象的淪喪。所謂在商不言商，作為現(xiàn)代零售業(yè)主，一定要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的真諦，高瞻遠(yuǎn)矚，著眼未來(lái)，在企業(yè)文化建設(shè)特別是在人才培養(yǎng)和使用方面要舍得投入。
二、中小零售企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策
（一）中小零售企業(yè)文化建設(shè)需要老板身體力行
張瑞敏認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有兩個(gè)角色，一個(gè)是設(shè)計(jì)師，一個(gè)是牧師，應(yīng)不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化。在某種程度上，企業(yè)文化就是老板文化，中小零售企業(yè)的老板掌握著企業(yè)的發(fā)展方向，勢(shì)必對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)形象、員工價(jià)值觀念等各個(gè)方面進(jìn)行控制，使企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)就在形成“老板文化”。老板的一言一行和個(gè)人魅力都深刻影響著企業(yè)文化，老板優(yōu)良的品質(zhì)，高尚的道德情操對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一筆豐厚的文化財(cái)富。河南新鄉(xiāng)胖東來(lái)百貨董事長(zhǎng)于東來(lái)以個(gè)人魅力深刻影響了企業(yè)文化，汶川大地震發(fā)生后，他捐資500萬(wàn)元，并率員工親赴災(zāi)區(qū)賑災(zāi)，使員工的奉獻(xiàn)和服務(wù)精神得以進(jìn)一步升華，豐富了企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，在社會(huì)上樹(shù)立了勇挑社會(huì)責(zé)任的新一代商人形象。
我國(guó)大多數(shù)中小零售企業(yè)老板都主要是依靠創(chuàng)業(yè)時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理企業(yè)，沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論，作為企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者，應(yīng)通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及功能，并言傳身教，身體力行，用自己的行動(dòng)向全體員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，要高度支持和積極參與，要率先垂范和倡導(dǎo)企業(yè)文化，積極成為企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)建者。
（二）企業(yè)文化建設(shè)要真正做到以人為本
琢磨“企”字的寫(xiě)法很有意味，把“人”拿掉，“企”字就成了“止”。人是企業(yè)的主體，也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，只有以人為本才能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。零售企業(yè)主應(yīng)認(rèn)識(shí)到人才是不能節(jié)省的成本，是一種投入，特別是零售業(yè)人才的相對(duì)匱乏，更應(yīng)注重對(duì)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。零售巨頭沃爾瑪成功的最主要一個(gè)方面是其“以人為本”的企業(yè)文化。盡管沃爾瑪雇員成千上萬(wàn)，遍布世界，沃爾瑪造就出多位億萬(wàn)富翁，但時(shí)至今日，企業(yè)員工之間的關(guān)系仍猶如兄弟姐妹。雇員大多數(shù)被稱(chēng)為合伙人，因?yàn)樗麄儙缀醵紦碛泄竟煞荩甑赘鶕?jù)股份分紅，既是雇員，又是雇主。沃爾瑪?shù)目谔?hào)是零售業(yè)大同小異，所不同的是沃爾瑪?shù)膯T工。從沃爾瑪“以人為本”戰(zhàn)略我們可以看出，員工努力工作也會(huì)使自己手中的股票升值，自然就有工作的積極性?；蛟S這種集雇主、雇員雙重身份為一身就是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，值得我國(guó)零售業(yè)思考。
每一位員工都是企業(yè)文化這塊精致的布的編織者，任何一位員工不恰當(dāng)?shù)男袨槎紩?huì)使漂亮的布上留下瑕疵，甚至使所有工作前功盡棄，中小零售業(yè)主應(yīng)重視員工的主人翁地位，時(shí)刻為員工著想，通過(guò)員工滿(mǎn)意達(dá)成顧客滿(mǎn)意。如果不重視員工的主觀能動(dòng)性，無(wú)視員工利益，老板和員工之間只是單純的雇傭和被雇傭關(guān)系，那么就不會(huì)有真正的企業(yè)文化。中小零售企業(yè)應(yīng)通過(guò)共同愿景的確立持續(xù)不斷地鼓勵(lì)員工在發(fā)展自我中達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)，和諧發(fā)展。
（三）中小零售企業(yè)文化建設(shè)要勇于不斷變革
著名管理學(xué)家詹姆斯?莫爾斯說(shuō)：“可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來(lái)自于超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新能力。”企業(yè)文化建設(shè)絕不是一勞永逸的事，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱苦工程，需要持之以恒地堅(jiān)持創(chuàng)建，并在動(dòng)態(tài)中實(shí)現(xiàn)卓越。在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，零售業(yè)主要有變革的勇氣和魄力，特別是勇于向家族式管理開(kāi)刀，勇于打破“文化慣性”的阻礙作用。零售企業(yè)正面臨著業(yè)態(tài)業(yè)種的急劇變化和外資零售巨頭的巨大沖擊之中，企業(yè)文化只有在變革中才能保持旺盛的活力，但任何改變都存在著轉(zhuǎn)換成本和機(jī)會(huì)成本，企業(yè)文化建設(shè)也是如此，企業(yè)員工改變?cè)械奈幕J(rèn)同意味著變改變既有的知識(shí)技能、行為習(xí)慣甚至價(jià)值理念，并且還要投入精力、時(shí)間和金錢(qián)來(lái)學(xué)習(xí)以適應(yīng)新的企業(yè)文化，加之企業(yè)文化建設(shè)涉及利益關(guān)系的調(diào)整，人們囿于固有模式對(duì)變革懷有的天然抵觸情緒等都使得企業(yè)文化變革需要有極大的勇氣和高遠(yuǎn)的眼界。
零售企業(yè)管理已從“經(jīng)驗(yàn)管理”、“科學(xué)管理”階段發(fā)展到了“文化管理”階段，企業(yè)文化作為構(gòu)建零售企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，基于其引導(dǎo)、約束、凝聚、激勵(lì)的強(qiáng)大功能，正日益引起廣大中小零售業(yè)主重視。中小零售企業(yè)要清醒認(rèn)識(shí)到自身所面臨的巨大挑戰(zhàn)，澄清認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，以培育企業(yè)精神為重點(diǎn)，以人本管理為核心，以變革創(chuàng)新為動(dòng)力，全員創(chuàng)建，常抓不懈，使具有時(shí)代特征和自身個(gè)性的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為促進(jìn)零售業(yè)持續(xù)發(fā)展的活力之源。
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企業(yè)文化設(shè)計(jì)策劃范文6
關(guān)鍵詞：社會(huì)責(zé)任；煤炭企業(yè)；企業(yè)文化
中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）06-0-01
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，社會(huì)責(zé)任已成為影響企業(yè)品牌知名度和客戶(hù)忠誠(chéng)度的重要因素。而作為傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，在“綠色經(jīng)濟(jì)、和諧發(fā)展”的大背景下，隨著國(guó)家和社會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)與節(jié)能減排的不斷重視，煤礦企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不斷被賦予新的內(nèi)容，不但要在確保安全的前提下為社會(huì)生產(chǎn)提供清潔的能源，還要積極營(yíng)建良好的員工工作與生活環(huán)境，同時(shí)努力締造和維護(hù)新的工業(yè)文明，為構(gòu)建中國(guó)乃至全世界的和諧社會(huì)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、煤礦企業(yè)文化的基本內(nèi)涵
優(yōu)秀煤礦企業(yè)要承載起社會(huì)賦予的使命和責(zé)任，就必須培育基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)文化。這種文化應(yīng)當(dāng)是以體現(xiàn)上述社會(huì)責(zé)任為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)的發(fā)展觀和經(jīng)營(yíng)理念，具體包含以下四個(gè)層面的內(nèi)容。
1.思想導(dǎo)向的安全文化
安全生產(chǎn)是煤礦企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本前提。組織行為學(xué)理論認(rèn)為，員工的行為取決于其自身的思想觀念和價(jià)值取向。因此，只有將安全文化灌輸?shù)狡髽I(yè)各個(gè)層次包括每一名基層職工，從文化層面來(lái)激發(fā)職工“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的意識(shí)，才能夠從根本上實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
因此，煤礦企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把“安全第一”的思想始終貫徹到生產(chǎn)的全過(guò)程，企業(yè)黨群組織要利用多種形式教育一線(xiàn)員工牢固樹(shù)立“安全是企業(yè)最大的效益、是家庭最大的幸?！币庾R(shí)，著力引導(dǎo)員工加強(qiáng)對(duì)安全工作的前瞻性、系統(tǒng)性、敏銳性與全面性認(rèn)識(shí)，在思想上繃緊安全生產(chǎn)弦，從而促進(jìn)每一次工作行為、每一個(gè)操作行為的規(guī)范性。
以安全理念文化為基本點(diǎn)，煤炭企業(yè)應(yīng)逐步塑造安全行為文化、安全管理文化和安全物態(tài)文化。即，從行為上控制和改善人為的不安全因素，以實(shí)現(xiàn)作業(yè)的規(guī)范化程度和標(biāo)準(zhǔn)化，從而使人的不安全行為減少到最低；通過(guò)形成常態(tài)的制度化安全管理實(shí)現(xiàn)零缺陷、零容忍的整體安全系統(tǒng)；通過(guò)現(xiàn)金的安全技術(shù)和工程技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)物態(tài)的百分之百穩(wěn)定運(yùn)行。
2.客戶(hù)導(dǎo)向的品質(zhì)文化
煤炭企業(yè)的一切工作都是圍繞產(chǎn)品而展開(kāi)的，而品質(zhì)作為其中最核心的部分，堪稱(chēng)企業(yè)的生命。因此，要實(shí)現(xiàn)贏得客戶(hù)信賴(lài)、造福下游生產(chǎn)的社會(huì)責(zé)任，煤礦企業(yè)必須把品質(zhì)管理同文化建設(shè)密切聯(lián)系起來(lái)，將全面質(zhì)量管理從單純的生產(chǎn)行為層面升級(jí)到系統(tǒng)的企業(yè)文化層面，從而在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中形成共同的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，使企業(yè)的品質(zhì)活動(dòng)成為全體員工自發(fā)、自愿、自律、自省的行為和習(xí)慣。
為此，煤炭企業(yè)必須狠抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象。 注重日常生產(chǎn)中每一個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序的管理，全面推行“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。注重從煤炭生產(chǎn)源頭到加工外運(yùn)全過(guò)程的質(zhì)量管理。依托嚴(yán)格的檢測(cè)與規(guī)范的管理，形成產(chǎn)品可靠的質(zhì)量保證。
3.員工導(dǎo)向的真情文化
煤炭開(kāi)采是典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，員工是企業(yè)的主體和財(cái)富的主要?jiǎng)?chuàng)造者。企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)把握工作單調(diào)、勞動(dòng)紀(jì)律較為嚴(yán)格這兩大特征，積極開(kāi)展實(shí)施真情關(guān)愛(ài)行動(dòng)，有效地發(fā)揮企業(yè)文化凝聚員工的作用。
首先，從領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的自身出發(fā)，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)水平，開(kāi)拓工作思路，把人看作是一切事物的前提和最終目的，從“以物為本”轉(zhuǎn)變到“以人為本”的和諧思想觀念上來(lái)，把人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，最大限度地發(fā)揮人在安全生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本作用上的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
其次，把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神等正確地傳輸?shù)絾T工的思想意識(shí)中去，并取得大多數(shù)員工的認(rèn)同。要率先垂范，不斷提高自身素質(zhì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要從辦公室中走出來(lái)，融入到職工之中，零距離平等相待，推心置腹，靠自身的能力、人格和公正的辦事原則來(lái)贏得人心，來(lái)凝聚人心，統(tǒng)一思想，匯集全力。
煤炭企業(yè)要不斷推進(jìn)真情文化和關(guān)愛(ài)文化建設(shè)，建立起廣大員工充分認(rèn)同的文化體系，營(yíng)造企業(yè)與員工和諧共進(jìn)的文化氛圍，真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。企業(yè)要利用文化的力量浸潤(rùn)廣大員工的思想和心靈，彌補(bǔ)制度化和剛性化管理的不足，從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性。
4.環(huán)境導(dǎo)向的綠色文化
環(huán)境惡化是地球當(dāng)前面臨的重大挑戰(zhàn)，節(jié)能減排是社會(huì)未來(lái)永續(xù)發(fā)展的必由之路。煤炭企業(yè)負(fù)有保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境的重大使命，必須注重培育綠色企業(yè)文化。
煤炭企業(yè)要將環(huán)保理念融入企業(yè)價(jià)值體系，將綠色意識(shí)貫穿企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)，將保護(hù)生態(tài)環(huán)境、杜絕資源浪費(fèi)、可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)行為的基本目標(biāo)，努力提升全員環(huán)保意識(shí)，積極帶領(lǐng)廣大員工和利益相關(guān)方開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)，在保護(hù)環(huán)境的前提下謀求企業(yè)的盈利，為打造綠色產(chǎn)業(yè)鏈作出更大貢獻(xiàn)。
所以，煤炭企業(yè)要明確綠色制度建設(shè)的制定、修改和審批的權(quán)限和程序等各個(gè)細(xì)節(jié)，確保煤炭企業(yè)綠色制度的制定要符合企業(yè)的整體目標(biāo)，避免綠色制度的制定為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的目標(biāo)增加負(fù)擔(dān)。
二、煤礦企業(yè)文化體系落地策略
1.以制度建設(shè)保障文化塑造
煤炭企業(yè)要制定企業(yè)文化建設(shè)的有關(guān)制度，明確企業(yè)文化的實(shí)施總體步驟，同時(shí)規(guī)范管理行為，讓工作做到有章可循。而且，企業(yè)文化理念能夠落實(shí)，最重要的應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度上，使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。規(guī)章制度決定員工的做事方法和規(guī)范，如果把企業(yè)文化理念融入其中，規(guī)章制度實(shí)施起來(lái)將更為容易，而且會(huì)使企業(yè)獲得最有力的推廣工具。同時(shí)建立企業(yè)文化考評(píng)制度，對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行檢查和獎(jiǎng)懲：制定企業(yè)文化宣講推廣制度，落實(shí)員工的教育、培訓(xùn)及對(duì)外宣傳工作。只有不斷完善企業(yè)的各項(xiàng)制度，企業(yè)文化建設(shè)才能得以順利實(shí)施。
2.以組織管理保障文化建設(shè)
煤炭企業(yè)文化建設(shè)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的力量，成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)工作的全面開(kāi)展。企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組是一種企業(yè)文化專(zhuān)門(mén)部門(mén)，主要職責(zé)是制定企業(yè)文化建設(shè)的方針、目標(biāo)和工作計(jì)劃，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促與評(píng)價(jià)考核。此外還要從企業(yè)文化的角度去認(rèn)識(shí)企業(yè)管理，以企業(yè)文化來(lái)推進(jìn)企業(yè)的管理水平。比如，在制定員工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：在對(duì)外樹(shù)立企業(yè)形象上，重視與社會(huì)各界文化人士的接觸與交流。而且，企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的單獨(dú)設(shè)立使得很多散布于其他部門(mén)、但與企業(yè)文化密切相關(guān)的工作得到了整合，從而保證企業(yè)文化建設(shè)的順利進(jìn)行。
3.以宣傳平臺(tái)保障文化宣貫
煤炭企業(yè)要建立企業(yè)文化的宣貫平臺(tái)，不斷推進(jìn)宣傳載體建設(shè)，拓展宣傳渠道和手段，發(fā)揮不同宣傳載體的特色，使其相得益彰、增強(qiáng)效果。內(nèi)部刊物是傳播企業(yè)文化的有效載體，是企業(yè)內(nèi)部傳遞信息、活躍文化生活、推廣建設(shè)成果、宣傳企業(yè)文化成就的精神園地，要不斷增強(qiáng)報(bào)刊編輯人員對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)知高度及宣貫水平，同時(shí)鼓勵(lì)、發(fā)動(dòng)更多的員工參與到企業(yè)文化宣傳稿件的撰寫(xiě)，充分發(fā)揮企業(yè)報(bào)刊在傳遞企業(yè)價(jià)值理念中的作用，成為企業(yè)傳播信息、形成共識(shí)、推動(dòng)工作的主要工具。同時(shí)，還應(yīng)充分運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)手段，發(fā)揮內(nèi)部信息傳播網(wǎng)絡(luò)以及對(duì)外企業(yè)形象宣傳網(wǎng)站的強(qiáng)大功能，使之成為宣傳企業(yè)價(jià)值觀、展現(xiàn)員工積極向上精神風(fēng)貌的平臺(tái)。
文化是企業(yè)發(fā)展的軟件，綜上所述，安全文化、品質(zhì)文化、真情文化與綠色文化是煤炭企業(yè)賴(lài)以生存與發(fā)展的靈魂，將深深熔鑄到公司的競(jìng)爭(zhēng)力、生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，引領(lǐng)公司有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)未來(lái)的跨越式發(fā)展。
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