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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下半年工作計(jì)劃范文1
一、人力資源：
（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）（二）招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站（如深圳人才網(wǎng)、Job88等）的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
（三）培訓(xùn)：
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
（四）績效考核：
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）。
（五）勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
（2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
（3）具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
（一）車輛管理
助主任開展相關(guān)工作。
（二）公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
（三）會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
（四）公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
（五）公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則：
1、按時(shí)收取郵件；
2、妥當(dāng)處理郵件；
3、慎重對(duì)待重要郵件。
（六）部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。
（七）宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù)：
（一）證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
（二）政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
（三）與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則：
（一）主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。
（二）董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理（或辦理后知會(huì)主任）。
（三）其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任，征得同意后再辦理。
（四）其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任，同意后再辦理。
篇二：推廣助理年度工作計(jì)劃
一個(gè)好的網(wǎng)站如果沒能為人們所知，那么這個(gè)等于沒有存在的必要。所以網(wǎng)站推廣便成了重中之重。
鑒于我是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，加上之前在電子商務(wù)網(wǎng)站兼職過網(wǎng)絡(luò)推廣員的工作，所以對(duì)網(wǎng)站推廣的方法和技巧有一定的認(rèn)知。網(wǎng)站類型多種多樣的，不同行業(yè)的網(wǎng)站有著相對(duì)不同的推廣方式，我本著積極進(jìn)取的心態(tài)，竭盡全力讓更多的客戶知道本網(wǎng)站，提高網(wǎng)站訪問量，最終達(dá)到營銷的目的。
在公司，我身為一名推廣助理，我將對(duì)我的工作計(jì)劃做出以下計(jì)劃：
1、認(rèn)真配合主管完成既定的工作內(nèi)容，工作過程中要做不懂就問，對(duì)主管安排的推廣方案，有想法或建議要及時(shí)與主管進(jìn)行溝通交流；2、要有網(wǎng)站推廣的推廣知識(shí)體系，做到能為公司的推廣工作獨(dú)擋一面；3、主動(dòng)學(xué)習(xí)并補(bǔ)充相關(guān)推廣知識(shí)，能為網(wǎng)站推廣提出建設(shè)性的意見；4、及時(shí)做好網(wǎng)站推廣相關(guān)性總結(jié)，對(duì)已經(jīng)執(zhí)行推廣方案做到“取其精華，去其糟粕”從而為下一次推廣方案的實(shí)施起到借鑒作用，進(jìn)一步提高推廣效率。
對(duì)于剛剛設(shè)置人力資源部的中小企業(yè)，人力資源助理xx下半年工作計(jì)劃自來公司的三個(gè)多月，對(duì)公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識(shí)；就公司目前的情況來講，人力資源部成立不久，人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此，20xx下半年的主要工作計(jì)劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化，并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范：
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理；2、員工培訓(xùn)與開發(fā)：
首先積極動(dòng)員各部門提交20xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃；①人力資源部會(huì)同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案，人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄；3、員工績效考核管理規(guī)范
①首先引進(jìn)公司全員對(duì)工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識(shí)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對(duì)工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié)，不拖拖拉拉；②推行將年度計(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃，再分解成月度工作計(jì)劃，然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法？并且每月初制定月工作計(jì)劃，并在月末提交月工作總結(jié)，長此下來，公司各部門的工作才能日益規(guī)范化；注：也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識(shí)，只是今天做今天的，明天來之后繼續(xù)做，剛開始會(huì)排斥，會(huì)覺得公司管理的太嚴(yán)了，但考慮到我們一周五天工作制，周六周日不也可以對(duì)本周或下周工作進(jìn)行個(gè)大概的規(guī)劃嗎？
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理辦法：
對(duì)于員工來講，最有效的激勵(lì)方式就是工資；所謂“重賞之下，必有勇夫”，并不是說大家都是錢的奴隸，但公司可以為職工提供高工資的條件的話，員工才有希望和前景去努力，當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營；對(duì)于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分；既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性，還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料，才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓；既要考慮薪酬體系（職位/技能），又要考慮福利政策、績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下半年工作計(jì)劃范文2
省民辦教育協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下。各常務(wù)理事單位、理事單位的大力支持下，協(xié)會(huì)以“服務(wù)、維權(quán)、管理”為宗旨，以行政方面的工作為主線，緊緊圍繞促進(jìn)民辦教育發(fā)展開展工作，按照“年初計(jì)劃、逐項(xiàng)落實(shí)、逐月小結(jié)”方法抓落實(shí)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。上半年全市新增各級(jí)各類民辦教育機(jī)構(gòu)48所，達(dá)525所，增加投資額超過5000萬元，預(yù)計(jì)新增學(xué)校新增學(xué)位2000個(gè)以上。
1科學(xué)制訂工作計(jì)劃。
四次召開相關(guān)會(huì)議，協(xié)會(huì)的工作與行政的工作密不可分。基于這樣的認(rèn)識(shí)。總結(jié)去年工作體會(huì)和不足、認(rèn)真分析民辦教育發(fā)展形勢(shì)，商討年工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)，確定了以“推動(dòng)事業(yè)持續(xù)發(fā)展、規(guī)范辦學(xué)行為、樹立民辦教育品牌”為工作重點(diǎn)的年度工作計(jì)劃，確立了民辦幼兒教育在園生比例達(dá)到90%左右，民辦高中階段在校生比例達(dá)15%以上，辦學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范，民辦品牌形象進(jìn)一步提升”總體工作目標(biāo)。分別召開了全市民辦教育年度工作會(huì)和協(xié)會(huì)三屆二次常務(wù)理事會(huì)，全面總結(jié)年工作，周密布置年工作。會(huì)上進(jìn)一步分析了民辦教育當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，明確了民辦教育發(fā)展的方向和目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)了規(guī)范辦學(xué)行為的重要性，指明了民辦教育發(fā)展從簡單的數(shù)量擴(kuò)張向內(nèi)涵發(fā)展的必然性。強(qiáng)調(diào)要依法保障民辦學(xué)校合法權(quán)益，要進(jìn)一步營造良好的發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步加大對(duì)民辦教育的扶持力度。通過學(xué)習(xí)省協(xié)會(huì)二屆二次會(huì)議精神，借鑒臺(tái)灣、寧波、常德等外地市民辦教育發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步確立了今后一段時(shí)期促進(jìn)發(fā)展的主要方向。召開了學(xué)前教育行業(yè)協(xié)會(huì)一屆一次常務(wù)理事會(huì)，部署學(xué)前教育行業(yè)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃，討論通過了學(xué)前教育行業(yè)自律規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)前教育行業(yè)辦學(xué)行為。
市委、政府的大力扶持下，協(xié)會(huì)的全力推動(dòng)下。投資者信心不斷增強(qiáng)，去年基礎(chǔ)上，又有了新的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年增加投資額超過5000萬元。北師大附中上半年各項(xiàng)投資足額到位，工程進(jìn)展順利，辦學(xué)條件按一流標(biāo)準(zhǔn)配備，教師招聘堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，招生工作開局良好。長鴻實(shí)驗(yàn)學(xué)校一期計(jì)劃投資5000萬元，8月份建成招生。長鴻學(xué)校建設(shè)過程中，攸縣縣委、政府給予了大力支持，兩次召開政府常務(wù)會(huì)議，專門研究，所有規(guī)費(fèi)50萬元包干。炎陵縣開辦了第一所民辦職業(yè)學(xué)校。各縣市區(qū)民辦教育和各學(xué)校都有新的發(fā)展。
2加強(qiáng)服務(wù)與指導(dǎo)。
對(duì)北師大附中招生、建設(shè)、教師招聘等進(jìn)行了具體指導(dǎo)。針對(duì)荷塘區(qū)幼兒教育辦學(xué)問題從法律規(guī)定的角度與荷塘區(qū)教育局深入交換了意見。積極配合“名校辦民校”剝離工作，組織綜合調(diào)研組。為剝離工作提供法律服務(wù)，依法辦理“名校辦民校”剝離法律變更手續(xù)，工作進(jìn)展順利。針對(duì)學(xué)前教育收費(fèi)管理，召開“學(xué)前教育收費(fèi)大家談”座談會(huì)，并邀請(qǐng)新聞媒體參加討論，形成了較好的政策建議，此基礎(chǔ)上就收費(fèi)管理展開調(diào)研，形成了幼兒教育機(jī)構(gòu)收費(fèi)情況調(diào)查及管理的思考》調(diào)研報(bào)告，得到省價(jià)格學(xué)會(huì)好評(píng)，并擬推薦刊登。按計(jì)劃開辦了民辦中小學(xué)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校長和幼兒園園長任職資格培訓(xùn)班，聘請(qǐng)湖南師大、南京師大專家教授，教育行政管理和法律專業(yè)人士，以及民辦學(xué)校校長針對(duì)性講學(xué)，組織學(xué)員赴濟(jì)南、青島參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)民辦學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，組織學(xué)員進(jìn)行在職研修，并要求結(jié)合實(shí)際撰寫研修論文，學(xué)員受益匪淺。任職資格培訓(xùn)班的開辦，進(jìn)一步提升民辦學(xué)校管理人員的素質(zhì)和水平，為充分發(fā)揮民辦學(xué)校校長在辦學(xué)中的主導(dǎo)作用，堅(jiān)持正確的法學(xué)方向起到重要的導(dǎo)向作用，為民辦學(xué)校校長職業(yè)化資格制度的建立奠定了良好的基礎(chǔ)。
3充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
結(jié)合行政的工作內(nèi)容，協(xié)會(huì)將年的工作。以及民辦學(xué)校所反映的實(shí)際問題，形成了工作匯報(bào)建議稿，由會(huì)長本人親自送呈市委、市政府各主要領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)協(xié)會(huì)的工作給予了充分的肯定，批示相關(guān)部門進(jìn)行研究，已將行政和協(xié)會(huì)的政策建議列入市政府常務(wù)會(huì)議計(jì)劃。目前我已將全省各地市有關(guān)發(fā)展民辦教育的政策原件收集整理，以利更好出臺(tái)發(fā)展我市民辦教育的扶持政策。行政和協(xié)會(huì)都對(duì)此提出了明確態(tài)度，扶持政策一定要有所突破，一定要有可操作性，不寫華而不實(shí)的條款。
將不同類型的民辦學(xué)校緊密聯(lián)系在一起，召開民辦學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。推動(dòng)民辦學(xué)校之間相互交流與合作，相互取長補(bǔ)短，從而不斷提高民辦學(xué)校辦學(xué)水平，增強(qiáng)民辦教育整體實(shí)力。協(xié)會(huì)的聯(lián)絡(luò)與推動(dòng)下，行政的爭取下，市財(cái)政今年開始單列民辦教育發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)，力爭在扶持政策中固定下來。
4不斷加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)。
全面總結(jié)了市協(xié)會(huì)工作情況和工作體會(huì)及工作之不足，以學(xué)習(xí)其他市州民辦協(xié)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)為主要目的參加市州民辦協(xié)會(huì)會(huì)長聯(lián)誼會(huì)。會(huì)上。認(rèn)真聽取了其他市州民辦教育協(xié)會(huì)的工作經(jīng)驗(yàn)，并就如何更好開展協(xié)會(huì)工作，促進(jìn)民辦教育發(fā)展進(jìn)行深入交流，深受啟發(fā)。進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)聯(lián)系制度建設(shè)，有重點(diǎn)的扶持辦學(xué)成績突出，辦學(xué)行為規(guī)范的民辦學(xué)校。積極配合省協(xié)會(huì)開展的雙十佳”好新聞”和“民辦教育優(yōu)秀論文評(píng)選”活動(dòng)，認(rèn)真把握活動(dòng)的主要精神，進(jìn)行了具體的布置。
5進(jìn)一步加快了審批工作法制化進(jìn)程
重新修訂了民辦中小學(xué)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過近一年的調(diào)研。促使設(shè)置民辦中小學(xué)更加規(guī)范化。結(jié)合《民辦教育促進(jìn)法》和《行政許可法》規(guī)定，法制科的配合下，制訂了從材料報(bào)批、受理申請(qǐng)、材料初審、材料復(fù)審到審批終結(jié)程序制度，各個(gè)環(huán)節(jié)限時(shí)完成，責(zé)任到人。按法律要求設(shè)計(jì)了整套報(bào)批材料表格，提供網(wǎng)上表格下載，辦事更加方便明了審批工作更加程序化，行政許可法律文書制作更加規(guī)范，最大限度減少審批工作人為因素的作用。
二、下半年工作重點(diǎn)和主要措施
無論是行政的工作還是協(xié)會(huì)的工作，民辦教育的發(fā)展已經(jīng)從單純的數(shù)量擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢?nèi)涵發(fā)展為主。今后一段時(shí)期的工作重點(diǎn)都將緊緊圍繞“規(guī)范與發(fā)展并重、加強(qiáng)監(jiān)督與管理、突出服務(wù)與指導(dǎo)、促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展”指導(dǎo)思想開展，要進(jìn)一步規(guī)范民辦學(xué)校辦學(xué)行為，完善各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)；要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)行政審批機(jī)關(guān)監(jiān)督職能，加大監(jiān)督工作力度；要進(jìn)一步突出服務(wù)與指導(dǎo)的重要作用，加強(qiáng)引導(dǎo)民辦學(xué)校正確辦學(xué)方向，促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展。
1加強(qiáng)制度建設(shè)
確保民辦學(xué)校正確辦學(xué)方向；教師必須持教師資格證上崗，民辦學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行崗位資格證制度。校長必須持任職資格證和教師資格證上崗。確保教育教學(xué)質(zhì)量。要嚴(yán)格執(zhí)行民辦學(xué)校財(cái)務(wù)制度，留足學(xué)校發(fā)展基金，確保學(xué)校可持續(xù)發(fā)展，避免財(cái)務(wù)混亂帶來辦學(xué)風(fēng)險(xiǎn)。要嚴(yán)格執(zhí)行民辦學(xué)校廣告?zhèn)浒钢贫龋_保教師和學(xué)生合法權(quán)益。
2加強(qiáng)監(jiān)督力度
規(guī)范執(zhí)法行為，制度的落實(shí)需要強(qiáng)有力的監(jiān)督。計(jì)劃組織縣、市、區(qū)民辦教育管理人員的執(zhí)法培訓(xùn)。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法意識(shí)。有計(jì)劃開展專項(xiàng)檢查：
一是民辦學(xué)校校長任職資格檢查。
二是辦學(xué)資格檢查。修訂民辦學(xué)校年檢標(biāo)準(zhǔn)。
3加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)溝通
促使扶持政策出臺(tái)作為協(xié)會(huì)下半年的工作重點(diǎn)。協(xié)會(huì)是聯(lián)絡(luò)與溝通的紐帶。要把進(jìn)一步加強(qiáng)與各職能部門的聯(lián)絡(luò)與溝通。
4加強(qiáng)行業(yè)自律
已經(jīng)取得了一些試點(diǎn)成果，行業(yè)自律工作。要進(jìn)一步將成果推廣，形成大家共同遵守的行業(yè)制度，年底形成討論稿交由常務(wù)理事會(huì)討論。年底三屆三次常務(wù)理事會(huì)上對(duì)部分常務(wù)理事進(jìn)行增補(bǔ)調(diào)整，使協(xié)會(huì)建制更加完善。
5加強(qiáng)活動(dòng)開展
具體辦法由會(huì)長會(huì)確定。計(jì)劃組織一次與外地市的交流活動(dòng)。活動(dòng)是增強(qiáng)凝聚力的原動(dòng)力。下半年計(jì)劃開展《放飛夢(mèng)想》歌詠比賽（或文藝匯演）活動(dòng)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下半年工作計(jì)劃范文3
(一)城鎮(zhèn)新增就業(yè)、再就業(yè)和困難人員就業(yè)情況比去年同期顯著改善
2010年1―5月,城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)509萬人,為全年目標(biāo)任務(wù)900萬人的57%,比2009年1―5月的水平分別高出37萬人和5個(gè)百分點(diǎn)。下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)242萬人,為全年目標(biāo)任務(wù)500萬人的48%,比去年同期分別增加28萬人和5個(gè)百分點(diǎn)。就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)70萬人,為全年目標(biāo)任務(wù)100萬人的70%,比2009年同期水平提高8萬人和8個(gè)百分點(diǎn)。按此趨勢(shì)發(fā)展,上半年新增就業(yè)人數(shù)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)和就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)將分別達(dá)到611萬人、290萬人和84萬人,為全面目標(biāo)任務(wù)的68%、58%和84%。
(二)農(nóng)民工外出情況恢復(fù)到金融危機(jī)以前水平
根據(jù)安徽、江西、河南、湖北、四川5省250個(gè)行政村的快速調(diào)查數(shù)據(jù)計(jì)算,截至2010年5月底,農(nóng)民工外出人數(shù)相當(dāng)于2009年峰值(當(dāng)年8月底)的107%,比2008年8月底的水平高2.5個(gè)百分點(diǎn)。總體上看,農(nóng)民工外出人數(shù)已經(jīng)恢復(fù)到國際金融危機(jī)爆發(fā)以前的水平。
(三)2010年3月以來企業(yè)崗位保持凈增局面
人保部對(duì)部分省份失業(yè)動(dòng)態(tài)重點(diǎn)監(jiān)測城市部分企業(yè)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2008年10月至2009年1月企業(yè)崗位流失嚴(yán)重,此后崗位流失趨勢(shì)減緩、減幅收窄。2010年3月份以來,企業(yè)崗位保持了凈增態(tài)勢(shì)。
(四)人力資源市場需求略大于供給
2010年5月,上述10省32個(gè)職業(yè)供求分析重點(diǎn)聯(lián)系城市監(jiān)測數(shù)據(jù)表明,人力資源市場求人倍率(崗位空缺與求職人數(shù)之比)為1.05,與2009年同期的0.91相比出現(xiàn)了大幅上升,與一季度的1.04相比略有上升。人力資源市場保持了需求略大于供給的狀況。
二、2010年二季度以來,就業(yè)促進(jìn)工作難度加大
(一)城鎮(zhèn)新增就業(yè)和困難人員就業(yè)人數(shù)逐月減少
今年4―5月,城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)和就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)雙雙出現(xiàn)了逐月減少的變動(dòng)趨勢(shì),這兩個(gè)月的下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)也低于3月份的水平。
(二)近期農(nóng)民工新返鄉(xiāng)人數(shù)超過新外出人數(shù)
從2009年9月1日到2010年5月31日,農(nóng)民工累計(jì)外出人數(shù)比累計(jì)返鄉(xiāng)人數(shù)高出10.5%,總體上呈現(xiàn)出凈外出的局面。然而,2010年5月1―31日,農(nóng)民工當(dāng)期新返鄉(xiāng)人數(shù)超過了新外出人數(shù),前者比后者高出2.2%。
(三)企業(yè)崗位凈增加數(shù)量和幅度持續(xù)下降
雖然今年3月份企業(yè)崗位增減情況由凈減少轉(zhuǎn)變?yōu)閮粼黾?且4月、5月延續(xù)了凈增態(tài)勢(shì),但凈增加的數(shù)量和幅度逐月下降。
(四)人力資源市場出現(xiàn)供求雙降苗頭
受二季度經(jīng)濟(jì)增長速度放緩等因素影響,人力資源市場出現(xiàn)了崗位空缺與求職人數(shù)雙雙下降的苗頭,而且需求下降的速度快于供給。求人倍率的上升并非用人需求增加的結(jié)果,人力資源市場供不應(yīng)求的基礎(chǔ)不牢。
三、最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)對(duì)就業(yè)影響初步評(píng)估
今年以來,已經(jīng)有10余個(gè)省份上調(diào)了最低工資標(biāo)準(zhǔn),其他省份也大都將最低工資的調(diào)整列入了工作計(jì)劃。全國各地區(qū)普遍提高最低工資水平。此輪最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)有兩個(gè)特點(diǎn):具有普遍性;調(diào)整幅度較大,已出臺(tái)調(diào)整方案的省份上調(diào)幅度都超過了10%,一些省份甚至超過了20%。普遍地、大幅度地提高最低工資標(biāo)準(zhǔn),是否會(huì)對(duì)就業(yè)產(chǎn)生不利影響,根據(jù)典型地區(qū)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及我們對(duì)部分地區(qū)典型企業(yè)的調(diào)查,得到以下初步判斷:
(一)大部分企業(yè)能夠接受目前的上調(diào)幅度
根據(jù)我們對(duì)北京、上海、杭州三地60余家典型企業(yè)的調(diào)查,認(rèn)為此輪最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整對(duì)企業(yè)用工成本影響較大的企業(yè)占13.2%,認(rèn)為影響一般的占33.8%,認(rèn)為影響較小和沒有影響的各占26.5%;超過六成的企業(yè)明確表示不會(huì)因?yàn)樽畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的提高而裁員。
(二)對(duì)低端勞動(dòng)力的擠出效應(yīng)已開始顯現(xiàn)
在上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)月(2010年5月),佛山市人力資源市場的需求人數(shù)就出現(xiàn)了大幅縮水、比上月下降了33.4%,求人倍率降低0.46倍。制造業(yè)對(duì)用人需求下降的貢獻(xiàn)率高達(dá)16.6%,居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)為14.6%,租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)分別為9.3%和8.3%。勞動(dòng)密集型行業(yè)的需求人數(shù)大幅下降,在一定程度上體現(xiàn)出了最低工資標(biāo)準(zhǔn)提高對(duì)低端勞動(dòng)力的擠出效應(yīng)。
我們對(duì)典型企業(yè)的調(diào)查也顯示,盡管大部分企業(yè)不會(huì)受最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)影響而減少用工,但是超過三分之一的企業(yè)表示正在考慮通過裁員的辦法來緩解用工成本上升的壓力。用工成本占比較高、勞動(dòng)力素質(zhì)和工資水平較低的企業(yè),如提供保潔服務(wù)的企業(yè),已經(jīng)出現(xiàn)了較大幅度的裁員。
最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案的出臺(tái)和實(shí)施之間存在一至兩個(gè)月的時(shí)滯,政策實(shí)施后進(jìn)行專項(xiàng)的勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法又有一定程度的滯后,因此企業(yè)較為普遍地作出明顯調(diào)整的時(shí)間點(diǎn)大致會(huì)在政策出臺(tái)的一個(gè)季度以后。屆時(shí),目前出現(xiàn)的苗頭性情況很有可能變得更加普遍。
(三)人工成本比重大、用工規(guī)模比較小、工資水平接近最低工資標(biāo)準(zhǔn)、近年來職工工資沒有明顯增長的企業(yè)受影響較大
對(duì)典型企業(yè)的調(diào)查表明,有4類企業(yè)受到最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)的影響較大。一是人工成本占總成本比重較大的企業(yè),如教育培訓(xùn)、租賃和商務(wù)服務(wù)、居民和其他服務(wù)、餐飲、裝修、紡織等行業(yè)的企業(yè)。二是用工規(guī)模比較小的企業(yè),職工人數(shù)在10―30人的企業(yè)壓力最大。三是一線職工工資接近原最低工資標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),上調(diào)政策一出臺(tái),此類企業(yè)最先受到影響,而且受影響的程度比較大,成本上升的壓力也比較大。四是近年來沒有明顯提高職工實(shí)際工資水平的企業(yè)。調(diào)查中反映受最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)影響較大的企業(yè),基本上都是近3年職工平均工資名義上漲幅度低于5%的企業(yè)。這些企業(yè)沒有形成職工工資正常增長的機(jī)制,應(yīng)對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的能力也比較低,如從事家具生產(chǎn)、家電制造、食品加工、建筑建材、裝飾裝修、一般設(shè)備制造、商貿(mào)流通、汽車維修以及餐飲和保潔服務(wù)的企業(yè)。
(四)人力資本積累多、業(yè)務(wù)處于擴(kuò)張期、工資水平相對(duì)較高、建立了職工工資正常增長機(jī)制的企業(yè)所受影響很小
與受影響較大企業(yè)相對(duì)應(yīng),有4類企業(yè)基本上沒有受到最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)的影響。一是技術(shù)含量高、人力資本豐裕的企業(yè),這類企業(yè)中,有些雖然人工成本也比較高,但雇傭的并非簡單勞動(dòng)力和低端勞動(dòng)力,而是技術(shù)型勞動(dòng)力和高素質(zhì)勞動(dòng)力,如電子通信產(chǎn)品制造、信息服務(wù)、軟件開發(fā)、財(cái)務(wù)咨詢等行業(yè)。二是屬于朝陽產(chǎn)業(yè)或者處于業(yè)務(wù)擴(kuò)張期的企業(yè),營業(yè)收入和利潤的增長幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了用工成本的上升,政策調(diào)整帶來的成本壓力完全可以被消化。三是工資水平相對(duì)比較高、明顯超過最低工資標(biāo)準(zhǔn)、甚至高于社會(huì)平均工資的企業(yè),即便是較大幅度地上調(diào)標(biāo)準(zhǔn),政策對(duì)其用工成本造成的上行壓力也非常有限。四是已形成職工工資正常增長“習(xí)慣”或建立了相應(yīng)機(jī)制的企業(yè),即使政策不作調(diào)整,他們也會(huì)逐步增加職工工資和福利。
四、全年就業(yè)形勢(shì)預(yù)判及政策建議
(一)下半年就業(yè)形勢(shì)將比上半年嚴(yán)峻
下半年影響就業(yè)形勢(shì)的主要因素有兩個(gè)方面:經(jīng)濟(jì)增長速度,企業(yè)成本變動(dòng)。國內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)普遍預(yù)計(jì),今年我國GDP季度增長率將呈現(xiàn)出前高后低的態(tài)勢(shì)。下半年GDP增速的趨緩會(huì)導(dǎo)致就業(yè)增長速度放慢。根據(jù)前面對(duì)最低工資上調(diào)對(duì)就業(yè)影響的判斷,下半年低端勞動(dòng)力擠出效應(yīng)會(huì)更加顯現(xiàn),促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)和就業(yè)困難人員就業(yè)的難度將比二季度有所加大。除用工成本以外,原材料價(jià)格上漲和人民幣匯率升值的壓力也會(huì)成為增加企業(yè)成本的重要因素。綜合判斷,2010年下半年的就業(yè)形勢(shì)將比上半年嚴(yán)峻一些。
(二)全年就業(yè)目標(biāo)任務(wù)有望超額完成
2010年,全年就業(yè)形勢(shì)總體上仍會(huì)保持平穩(wěn),而且會(huì)比2009年有顯著的好轉(zhuǎn)。綜合考慮今年1―5月份就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、全年宏觀經(jīng)濟(jì)基本面走勢(shì)以及企業(yè)成本變動(dòng)等因素,預(yù)計(jì)下半年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)將超過1100萬的全年目標(biāo),下崗失業(yè)人員再就業(yè)和就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)將分別達(dá)到550萬和160萬,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率有望控制在4.2%左右,全年的“95146”就業(yè)目標(biāo)(城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員900萬以上,下崗失業(yè)人員再就業(yè)500萬人,就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)100萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.6%以內(nèi))應(yīng)該可以超額完成。
(三)下半年促進(jìn)就業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的政策重點(diǎn)
1、發(fā)揮公共投資積極作用,創(chuàng)造新的就業(yè)增長點(diǎn)
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公共投資在應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)中展現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì),更加充分地發(fā)揮其直接創(chuàng)造就業(yè)崗位和間接帶動(dòng)就業(yè)需求的積極效應(yīng),使公共投資成為下半年經(jīng)濟(jì)增速趨緩中穩(wěn)定就業(yè)的中堅(jiān)力量。同時(shí),要更加注重公共投資對(duì)社會(huì)投資的引導(dǎo)和引領(lǐng)作用,公共資金應(yīng)采取“進(jìn)”和“退”兩種方式來吸引社會(huì)資金進(jìn)入社會(huì)服務(wù)業(yè)等就業(yè)潛力巨大的行業(yè)以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等高素質(zhì)勞動(dòng)力需求旺盛的行業(yè),通過產(chǎn)業(yè)新增長點(diǎn)的培育創(chuàng)造新的就業(yè)增長點(diǎn)。
2、強(qiáng)化優(yōu)化職業(yè)技能培訓(xùn),顯著提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
深入貫徹落實(shí)全國人才會(huì)議精神,以實(shí)施《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》為契機(jī),以努力培養(yǎng)造就數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者為目標(biāo),全面強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),通過勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高幫助企業(yè)消化成本持續(xù)上升的壓力。要注重優(yōu)化職業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)的供給,更廣泛地采取政府有關(guān)部門與職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織通力合作的模式和政府購買服務(wù)的方式,提升培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
3、加強(qiáng)基層就業(yè)平臺(tái)建設(shè),擴(kuò)大就業(yè)服務(wù)覆蓋面
進(jìn)一步健全就業(yè)服務(wù)體系,重點(diǎn)做實(shí)城鄉(xiāng)基層就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)職能,配備相應(yīng)的硬件和軟件,使得本地城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民和外來務(wù)工人員都能享受到可及的就業(yè)服務(wù)。進(jìn)一步加大就業(yè)援助力度,切實(shí)完善登記認(rèn)定和動(dòng)態(tài)管理制度,按照精細(xì)化的要求對(duì)就業(yè)援助各個(gè)工作環(huán)節(jié)制定服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面落實(shí)就業(yè)援助各項(xiàng)服務(wù)措施。進(jìn)一步推廣充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),著力幫扶下崗失業(yè)人員、尤其是就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),著力消除零就業(yè)家庭。
4、推進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),支持中小企業(yè)吸納就業(yè)
積極培育創(chuàng)業(yè)帶頭人,在小額貸款擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、稅費(fèi)減免等方面給予更多的政策支持。鼓勵(lì)就業(yè)困難群體積極創(chuàng)業(yè),探索設(shè)立“小本創(chuàng)業(yè)政府項(xiàng)目庫”,優(yōu)先提供給符合條件的再就業(yè)人員。實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃,落實(shí)各項(xiàng)扶持政策,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),多渠道拓展融資渠道,建立創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流機(jī)制,提供形式多樣的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。因地制宜地支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。改善中小企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),推進(jìn)政府和大企業(yè)服務(wù)外包,擴(kuò)展中小企業(yè)發(fā)展空間,提升其吸納就業(yè)的能力。
5、進(jìn)一步理順勞動(dòng)關(guān)系,積極穩(wěn)妥推進(jìn)體面勞動(dòng)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下半年工作計(jì)劃范文4
一、勞動(dòng)保障
1. 辦理社保退休31人；2. 收社保死亡材料16人；3. 城居保中斷補(bǔ)繳76人；4. 社保待遇認(rèn)證68人；5. 辦理困難人員認(rèn)定5人；6.開發(fā)區(qū)城保，目前參保11人；7.就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記證截止到2020年5月份共辦理59本，辦理就業(yè)困難人員認(rèn)定3人（40.50人員）。
二、計(jì)生人口
（一）注重宣傳，推進(jìn)人口教育
開展了“5.29計(jì)生協(xié)會(huì)”活動(dòng)宣傳，加大宣傳力度，營造濃厚的人口與計(jì)生宣傳教育氛圍，讓人們樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，使人口計(jì)生工作達(dá)到抓根治標(biāo)的效果。
（二）扎實(shí)開展，狠抓季度服務(wù)
認(rèn)真做好季度服務(wù)工作。截止5月28日共落實(shí)手術(shù)27 例，其中上環(huán) 5例，取環(huán) 16人，流引 6 例。受到廣大育齡婦女的一致好評(píng)。
（三）強(qiáng)化意識(shí)，抓好服務(wù)管理
加強(qiáng)流動(dòng)人口管理力度，積極做好流動(dòng)人口的服務(wù)管理工作。截止5月28日共出生 69人，其中女性32 人，男性37 人，內(nèi)一孩35 人，內(nèi)二孩 34 人，開展誠信計(jì)生行動(dòng)，無一起進(jìn)京到省市計(jì)生部門上訪案件。
（四）落實(shí)政策，體現(xiàn)惠民溫暖
獎(jiǎng)特扶工作到位，兌現(xiàn)率100%，解決群眾的后顧之憂。今年以來共上報(bào)省、市獎(jiǎng)扶 210人，特扶 7人，免費(fèi)辦理一孩服務(wù)證80 本，獨(dú)生子女父母光榮證 11 人，照顧再生一孩申報(bào) 3 人，統(tǒng)計(jì)上報(bào)4—14周歲獨(dú)生子女父母 207 人。
4、辦理殘疾證10本。5、協(xié)助社會(huì)事業(yè)局完成殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練4人。6、開具拆遷安置證明20份。7、辦理遷葬介紹信10份。8、協(xié)助社會(huì)事業(yè)局整理細(xì)化暖心之城名單87人。下半年工作計(jì)劃：1、7月份全面完成低保五保提標(biāo)工作并錄入系統(tǒng)。2、完成殘疾人動(dòng)態(tài)更新系統(tǒng)。3、安計(jì)劃申請(qǐng)發(fā)放各類民政資金。4、做好上級(jí)交辦的各類民生事宜。
三、民政殘聯(lián)
加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，確保黨的政策及時(shí)落到實(shí)處。上半年以來共發(fā)放各類民政資金165 余萬元，沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)；殘疾人之家正常運(yùn)行；辦理殘疾證10本，安排兒童康復(fù)治療4人次；開具拆遷安置證明20份；辦理遷葬介紹信10份；協(xié)助社會(huì)事業(yè)局整理細(xì)化暖心之城名單87人。
四、河長制工作
（一）高度重視、明確職責(zé)
成立了富城路辦事處河長制工作小組，由黨委書記擔(dān)任組長，辦事處其他班子成員擔(dān)任副組長，各部門、公司、村居負(fù)責(zé)人任小組成員，負(fù)責(zé)全辦轄區(qū)內(nèi)的河長制工作安排部署。河長制工作日常督查由紀(jì)委牽頭，負(fù)責(zé)對(duì)開展工作落實(shí)情況進(jìn)行督查。積極推進(jìn)河長制工作，迎接上級(jí)河長制工作的檢查考核，按時(shí)提請(qǐng)辦河長對(duì)相應(yīng)河道進(jìn)行巡查。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)富城辦防汛防旱的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)黨委研究決定，成立由黨委書記為指揮長，辦事處班子成員為副指揮長和各部門、村居、公司負(fù)責(zé)人為成員的指揮網(wǎng)絡(luò)，并成立防汛防旱工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
（三）加強(qiáng)河長制建設(shè)、全面推行河長制管理
全面推行河長制，實(shí)現(xiàn)河道、溝渠等各類水域管理全覆蓋，區(qū)級(jí)、辦事處河長定期對(duì)河道進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)交辦，上半年以來市級(jí)一件交辦單已整改、區(qū)級(jí)二件交辦單已整改并回復(fù)到位，辦事處下發(fā)村居、綠化公司共8件交辦單，交辦問題已整改到位。目前河道溝塘整治、疏浚工作正在有序推進(jìn)中，根據(jù)上級(jí)要求，今年以來，我辦對(duì)白云河、海天河、大治河、蛇家壩干渠、柴米河、四支、五支、六支、七支、八支排灌渠等河道上存在的水草、水花生、違章種植情況進(jìn)行了有效整治，目前已清除水草、水花生約85000平方米，清除違章種植約4500平方米。同時(shí)安排人員對(duì)河道進(jìn)行日常保潔。亮點(diǎn)工程方面：完成金牛村青年路排溝、海天路至青年路段柴米河的改造及景觀提升、萬瑞河、海天河北側(cè)沿線的景觀提升。上半年水利工程投入約70萬元，河道保潔、整治約20萬元。按月填寫并上報(bào)辦事處河長制工作基礎(chǔ)信息表。
（四）制定防汛防旱預(yù)案、儲(chǔ)備防汛物資
根據(jù)歷年掌握情況和汛前檢查結(jié)果，提前制定《富城路辦事處防汛搶險(xiǎn)和抗旱預(yù)案》并制定了防汛防旱人員值班表，要求值班人員24小時(shí)在崗在位，辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)、河長辦人員對(duì)值班情況進(jìn)行不定時(shí)督查，并報(bào)社會(huì)事業(yè)局。我辦防汛物資儲(chǔ)備在四大隊(duì)，長度4米以上木棍500根、門板300門、土工布4500平方。做好防汛準(zhǔn)備，完善防汛預(yù)案、防汛組織、防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍、防汛物資、防汛相關(guān)制度、職責(zé)，同各社區(qū)、物業(yè)公司簽訂防汛搶險(xiǎn)責(zé)任狀。
汛前：組織各村居對(duì)辦事處管理范圍內(nèi)所有河道進(jìn)行汛前檢查、排查，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)、修復(fù)，確保汛期雨水、客水安全及時(shí)排查。
五、科教文體
組織辦事處、社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)4次，整理辦事處綜合文化站臺(tái)賬6本；牽頭組織社區(qū)各種文化活動(dòng)10余場；排查轄區(qū)內(nèi)學(xué)生代伙情況。
六、經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1.疫情防控：陪同市場監(jiān)管局、經(jīng)發(fā)局對(duì)轄區(qū)申報(bào)復(fù)工復(fù)產(chǎn)沿街商鋪及企業(yè)、公司等進(jìn)行上門驗(yàn)收，共驗(yàn)收商鋪112戶，企業(yè)7戶，并審核外來復(fù)工人員信息上報(bào)社會(huì)事業(yè)局；
2.人口普查：根據(jù)上級(jí)文件精神，制定辦事處人口普查方案和工作計(jì)劃，并擬制下發(fā)《關(guān)于做好富城路辦事處第七次全國人口普查工作的通知》和《富城路辦事處第七次全國人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單》；
3.社會(huì)信用體系：做好2020年社會(huì)信用體系宣傳工作準(zhǔn)備；
4.統(tǒng)計(jì)：根據(jù)經(jīng)發(fā)局要求，上報(bào)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）社會(huì)經(jīng)濟(jì)基本情況表；
5.農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革：制定辦事處農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革方案，擬制下發(fā)《關(guān)于成立富城路辦事處農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》和《富城路辦事處農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革工作實(shí)施方案》；
七、文明創(chuàng)建
督促各村居按時(shí)進(jìn)行江蘇志愿平臺(tái)活動(dòng)錄入并積極按照時(shí)序完善服務(wù)時(shí)間問題；文明城市創(chuàng)建工作持續(xù)發(fā)力，創(chuàng)建質(zhì)量不斷提升。我們承擔(dān)著辦事處綜合文化站、轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、小餐飲店、經(jīng)營性公共場所等點(diǎn)位巡查外，還掛鉤奧體社區(qū)的錢隆城、中交香濱國際和中南一期、二期、三期文明創(chuàng)建任務(wù)，所轄面廣量大責(zé)任重，所有人員按照A、B崗配合社區(qū)進(jìn)入創(chuàng)建點(diǎn)位網(wǎng)格，明確分工、壓實(shí)責(zé)任、賞罰分明，力求“橫向到邊、縱向到底、交叉到位”，做到無縫創(chuàng)建管理有實(shí)效。
下半年工作計(jì)劃
民政
1、7月份完成低保五保提標(biāo)工作并錄入系統(tǒng)；
2、完成殘疾人動(dòng)態(tài)更新系；
3、計(jì)劃申請(qǐng)發(fā)放各類民政資金；
計(jì)生
1、做好“7.11世界人口日”、“9.26世界避孕日”宣傳活動(dòng)；
2、按時(shí)申請(qǐng)發(fā)放省市獎(jiǎng)扶資金；
3、做好上級(jí)交辦的各類計(jì)生事宜
河長制
1、全面完成各項(xiàng)計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性任務(wù)；
2、加強(qiáng)汛期、汛后排查、做好防汛值班、搶險(xiǎn)工作；
3、推進(jìn)今年上報(bào)的重點(diǎn)水利工程施工
4、做好河道日常巡查、臺(tái)賬資料整理
勞動(dòng)保障
1、辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)證；
2、城鄉(xiāng)居民保險(xiǎn)中斷補(bǔ)繳；
3、社保待遇認(rèn)證
經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1.根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好人口普查工作，確保普查各階段工作達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，確保普查工作質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量合格標(biāo)準(zhǔn)，普查數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)，并做好相關(guān)臺(tái)賬資料；
2.利用懸掛橫幅、張貼宣傳海報(bào)、文藝演出等形式組織開展誠信宣傳并做好相關(guān)臺(tái)賬資料；
3.根據(jù)上級(jí)文件要求，統(tǒng)計(jì)匯總表格，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)；
4.根據(jù)農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革工作實(shí)施方案要求，抓住時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐個(gè)完善每項(xiàng)工作，并做好相關(guān)臺(tái)賬資料；
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下半年工作計(jì)劃范文5
人才的需求主要來自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。這里給大家分享一些關(guān)于2021月工作計(jì)劃范文，供大家參考。
月工作計(jì)劃范文1隨著11月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。
了如指掌
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。
克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
月工作計(jì)劃范文2一、總體目標(biāo)
根據(jù)本所行政財(cái)務(wù)部目前工作情況與不足之處，結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政財(cái)務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展2019年最后一季度的工作：
1、進(jìn)一步完善所《員工手冊(cè)》，確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容，爭取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用，保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行，范文之工作計(jì)劃:財(cái)務(wù)月工作計(jì)劃。
2、完成各部門各崗位的工作分析，為年終評(píng)選及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、具體實(shí)施方案
(一)規(guī)章制度的完善
規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范，是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù)，在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然，本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來說是不完備的。鑒于此，行政財(cái)務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，在2019年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1、20-年x月底前完成對(duì)《員工手冊(cè)》的初步修改，更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);
2、20-年x月報(bào)請(qǐng)主任律師審閱修改;
3、20-年x月份最終定稿。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，注重可行性及可操作性。
目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;
2、制度修訂后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評(píng)選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1、20-年x月份擬定所年終優(yōu)秀職員評(píng)選文件，報(bào)主任律師審閱后備案;
2、20-年x月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作，按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;
3、20-年x月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評(píng)依據(jù)，評(píng)選出所優(yōu)秀職員。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
在信息搜集過程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確，整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類，以便日后工作中查詢。
目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2、優(yōu)秀職員評(píng)選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定
月工作計(jì)劃范文3一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《員工手冊(cè)》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績效考核到批評(píng)處分，從日常考評(píng)到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時(shí)限：20-年12月至20-年1月份起草各類管理制度，20-年1月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應(yīng)人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人事部的工作職責(zé)之一，但其實(shí)，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
具體實(shí)施時(shí)間：
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20-年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃春節(jié)前完成;
2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。
主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時(shí)間自由安排，外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。
外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部VCD教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。
月工作計(jì)劃范文41、上
半年 基本能完成公司 各部門所需的人員增補(bǔ)計(jì)劃，滿足各部門人力資源需求，人事行政專員工作計(jì)劃 。下半年由于客觀因素造成人員緊缺，不能滿足各部門人員需求量。
2、近期我司人員流動(dòng)較為頻繁，公司職(員)工人員鼎盛時(shí)期達(dá)到389人，現(xiàn)在人數(shù)是356人。
與過去相比，人員流失比例為8.5%。究其原因，分析有二：1)人心向背;2)春節(jié) 返鄉(xiāng)。針對(duì)此問題行政部及各部門管理 人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通，盡量減少人員流動(dòng)量。
3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)
只是口頭培訓(xùn)，未做到文件化。
4、盡量和各部門人員合理協(xié)作，對(duì)于關(guān)于財(cái)務(wù)
方面的房租水 電盡力協(xié)作。
5、今年也加強(qiáng)了員工的消防、安全
方面的知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬，同時(shí)對(duì)于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。
6、在20-年同時(shí)公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動(dòng)
中，把所有員工的愛 心也奉獻(xiàn)給同胞。
7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評(píng)分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行
，導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想 。
人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長 和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作 的工作。各部門配合共同做好，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
月工作計(jì)劃范文5為了確保公司的高速發(fā)展，為公司提供強(qiáng)有力的人力資源及后勤保障，人事行政部20-年度工作目標(biāo)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)，落實(shí)公司的經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，落實(shí)公司對(duì)人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好本部門承擔(dān)的工作。
第一部分：人力資源工作計(jì)劃
20-年將是公司高速發(fā)展的一年，發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以20-年，人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作：
一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善。
1、20-年將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計(jì)劃，確定招聘需求及人力資源開發(fā)計(jì)劃。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人員，人事行政部將會(huì)同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
⑵、一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網(wǎng)站、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
3、招聘政策。
⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先，公司職位空缺，優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競聘，選拔提升。
⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先，在人員的選擇中，注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強(qiáng)的人才進(jìn)入公司。
⑶、對(duì)公司忠誠度高的人才優(yōu)先，為了保持員工的穩(wěn)定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過程式中，對(duì)公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、招聘費(fèi)用預(yù)算。
⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用：(無)，網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團(tuán)招聘網(wǎng)站及資源，由集團(tuán)承擔(dān)費(fèi)用。
⑵、人才市場招聘費(fèi)用：按全年到人才市場招聘6次左右計(jì)算，預(yù)計(jì)費(fèi)用為：2280.00元左右。
⑶、獵頭費(fèi)用：(無)，高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團(tuán)人力資源中心溝通與集團(tuán)共同完成。
⑷、全年總計(jì)費(fèi)用：2280.00元左右。
5、組織結(jié)構(gòu)完善。
⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則，確定20-年度公司組織結(jié)構(gòu)。
⑵、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時(shí)調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。
⑶、精簡臃腫的組織機(jī)構(gòu)，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級(jí)，確保工作效率的提升及工作匯報(bào)、溝通的及時(shí)有效。
⑷、對(duì)市場硬件設(shè)施進(jìn)行改善及添置，增加安全防范設(shè)備，減少人員編制，降低運(yùn)營成本，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌擔(dān)拷歡咸嶸諧芾硭郊胺袼健?/p>二、培訓(xùn)
培訓(xùn)工作作為20-年度人事行政部的重點(diǎn)工作開展，爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進(jìn)展：完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實(shí)際需要出發(fā)，從提高服務(wù)意識(shí)及技能需求出發(fā)，開展好培訓(xùn)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容：
⑴、根據(jù)20-年公司發(fā)展的各個(gè)階段，對(duì)公司職員以上管理人員，將主要進(jìn)行，公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識(shí)、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
⑵、對(duì)基層員工，特別是市場服務(wù)部安全隊(duì)員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
2、建立完善的培訓(xùn)體系：
⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系：
了解員工的基本情況—準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計(jì)劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級(jí)，對(duì)其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。
⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系：
由其直接上級(jí)對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。
由其直接上級(jí)對(duì)各崗位員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化喜訓(xùn)，不斷提高其專業(yè)工作能力，促進(jìn)其工作水平。
⑶、加強(qiáng)晉升培訓(xùn)體系：
要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，并且在考試合格后，才能擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。
⑷、外部培訓(xùn)體系的建立：
加強(qiáng)與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目，選派不同的人員參加外部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法，提升公司內(nèi)部的管理水平，對(duì)參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
參加外部培訓(xùn)人員的考核成績及培訓(xùn)心得、總結(jié)等，必須以書面形式匯報(bào)給其直接上級(jí)及人事行政部，作為個(gè)人考核的重要部分，對(duì)參加培訓(xùn)不能認(rèn)真對(duì)待，考核成績差的人員，要予以處罰，考核成績好的人員公司要予以表揚(yáng)。
3、培訓(xùn)檔案完善：
⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立：
所有培訓(xùn)的教案要保留，建檔。
崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。
行業(yè)相關(guān)部門，政府機(jī)關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。
所有購買的以及集團(tuán)下發(fā)的書籍、音像資料等出版物，進(jìn)行分類編號(hào)登記建檔。
⑵、培訓(xùn)活動(dòng)檔案
培訓(xùn)的考勤記錄
培訓(xùn)的考核試題、成績的記錄。
員工培訓(xùn)跟蹤表。
4、培訓(xùn)制度完善：
⑴、新員工入職培訓(xùn)制度完善，只有通過培訓(xùn)，入職考核的才能錄用。
⑵、晉升培訓(xùn)制度完善，只有接受專業(yè)技能培訓(xùn)，崗位職責(zé)培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。
⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善，沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn)，否則不得上崗。
⑷、培訓(xùn)活動(dòng)管理制度完善，對(duì)培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定，避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。
5、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算：
⑴、培訓(xùn)資料費(fèi)用：計(jì)劃1500.00元左右。
⑵、外部拓展培訓(xùn)費(fèi)用：計(jì)劃5000.00元左右。
⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn)：計(jì)劃5000.00元左右。
三、績效流程及制度完善。
1、績效考核：
根據(jù)集團(tuán)管理中心要求，開展績效考核工作，人事行政部門將調(diào)動(dòng)各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標(biāo)的達(dá)成為考核標(biāo)準(zhǔn)，如實(shí)的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績及工作效率，考核結(jié)果將作為公司獎(jiǎng)懲的依據(jù)，也將作為績效管理的手段，以績效考核促進(jìn)每個(gè)參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善：
⑴、對(duì)各部門及各崗位的工作流程優(yōu)化，提高工作效率，降低工作成本。
⑵、激勵(lì)員工在工作中，提出合理化建議，改進(jìn)工作流程
⑶、組織員工對(duì)工作流程學(xué)習(xí)在工作中，恰在此時(shí)當(dāng)運(yùn)用各種工作手段。
3、制度檢討：
⑴、根據(jù)公司20-年度的組織結(jié)構(gòu)，制定相應(yīng)的管理制度及崗位職責(zé)。
⑵、對(duì)不適宜的制度予以廢止，修訂適應(yīng)公司發(fā)展的各種規(guī)章制度。
⑶、根據(jù)國家法律、法規(guī)，行業(yè)規(guī)定，制定相關(guān)制度，制度條文不得與國家的法律法規(guī)相抵觸。
⑷、制度監(jiān)督落實(shí)：
組織員工對(duì)公司制度學(xué)習(xí)，充分了解公司的各項(xiàng)制度。
根據(jù)制度的執(zhí)行情況，制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。
注重檢查、落實(shí)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。
四、薪酬、福利規(guī)劃。
1、薪酬：
⑴、根據(jù)市場行情，制定有競爭力的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時(shí)候，完善工資結(jié)構(gòu)，使基層員工的工資更趨于合理。
⑶、制定20-年度工資總表
2、福利：
⑴、按公司的規(guī)定給員工提供免費(fèi)的餐飲及住宿，并根據(jù)市場物價(jià)水平適時(shí)向公司報(bào)告調(diào)整餐飲標(biāo)準(zhǔn)。
⑵、按公司的福利計(jì)劃。組織員工在20-年度參加一次體檢，一次聯(lián)歡活動(dòng)、一次旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動(dòng)，爭取為重點(diǎn)工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險(xiǎn)。
⑶、制定出20-年度員工福利計(jì)劃
⑷、適當(dāng)增加員工娛樂設(shè)施，提高員工的生活舒適度，增強(qiáng)凝聚力。
第二部分：行政后勤保障計(jì)劃
行政、后勤事務(wù)管理工作是公司日常運(yùn)營的重要保障,古有:“兵馬未動(dòng),糧草先行”的兵家古訓(xùn)，為了確保公司日常運(yùn)營的需要，人事行政部就20-年度行政、后勤工作目標(biāo)是：狠抓服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和能力，降低成本。建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊(duì)伍，為提高市場管理水平，創(chuàng)造良好條件及強(qiáng)有力的保證，以下就具體工作規(guī)劃如下：
一、餐飲服務(wù)改善：
1、費(fèi)用精打細(xì)算：
從原材料采購入手，督促食堂采購員，以最低的價(jià)格購買最優(yōu)質(zhì)的原料，確保有限的經(jīng)費(fèi)，最大限度的用到每個(gè)員工的餐飲上，在采購中，人事行政部隨時(shí)抽查菜金的使用情況及原材料物價(jià)，及時(shí)調(diào)整采購策略，降低原材料采購成本，防止各種貪污腐化的現(xiàn)象發(fā)生。
2、供應(yīng)品種花樣翻新：
在食物供應(yīng)方面，要制定科學(xué)合理的食譜，食譜予以公示，營養(yǎng)兼顧均衡、健康，口味以川、粵、湘菜為主，加強(qiáng)早餐的花樣翻新。
3、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理;
在原材料采購中，嚴(yán)格把握好原材料的質(zhì)量關(guān)，決不能采購不新鮮的、變質(zhì)的、腐爛的原材料，在采購文員驗(yàn)收的時(shí)候，對(duì)原材料進(jìn)行第二次檢查，對(duì)不合格的原材料及時(shí)退換，確保原材料的新鮮，在操作過程中要求廚師做到生、熟分開，冷、熱分開，各種原材料要嚴(yán)格清洗并消毒。嚴(yán)禁將變質(zhì)、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢，確保健康。
4、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理：
加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理，每周對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，重點(diǎn)部位要隨時(shí)抽查，操作中嚴(yán)格要求做到：“一洗、二清、三消毒”，對(duì)烹飪用的器具及時(shí)清洗、消毒，確保器具無霉變、生銹。每日對(duì)食堂地板進(jìn)行清洗，做到地板無積水，桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。
5、做好防暑降溫工作：
公司市場服務(wù)部員工工作條件較為艱苦，為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，在高溫季節(jié)，重點(diǎn)對(duì)市場服務(wù)隊(duì)員提供防暑降溫的食物，如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類，每周不得少于兩次。
6、食堂費(fèi)用預(yù)算：(略)
二、宿舍管理加強(qiáng)：
1、從制度上完善對(duì)宿舍的管理：
對(duì)宿舍管理制度及宿舍公約進(jìn)行檢討，對(duì)不適合的部分及時(shí)修訂，對(duì)一些個(gè)別的現(xiàn)象，具體要求，讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度，絕對(duì)禁止各種黃、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：
在經(jīng)過公司批準(zhǔn)后，對(duì)公司宿舍的硬件設(shè)施進(jìn)行改善，增加一些必要的設(shè)施,確保員工住得舒心、愉快。
3、倡導(dǎo)節(jié)約
節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導(dǎo)節(jié)約的風(fēng)尚，教育員工節(jié)約使用水、電、氣，減少鋪張浪費(fèi)。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理：
1、對(duì)固定資產(chǎn)管理：
人事行政部將積極配合好財(cái)務(wù)部資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)管理、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、報(bào)廢等工作。
2、辦公用品管理：
辦公用品要嚴(yán)格要求交舊領(lǐng)新制度，控制采購量，對(duì)在使用中不慎丟失的辦公文具，自行負(fù)責(zé)購買，所有耗材使用要得當(dāng)，合理，消耗有異常時(shí)，人事行政部要查明原因，并采取相應(yīng)措施。
3、其它物資管理：
電工物資、以及其它物資，根據(jù)市場發(fā)展的及維修情況，有計(jì)劃的適時(shí)采購供應(yīng)各種材料。
四、采購策略改進(jìn)：
1、采購制度的完善：
(1)、各部門在設(shè)備、材料等物資采購時(shí)，首先要編制采購計(jì)劃，必須以嚴(yán)肅的態(tài)度，高度的責(zé)任感，本著急需、實(shí)用、節(jié)約的原則申購。
(2)、在采購工作中，要根據(jù)采購計(jì)劃，有組織，有目的的進(jìn)行采購工作要堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量第一、價(jià)格優(yōu)惠的原則，爭取做到“少花錢、多辦事、辦好事”
(3)、500元以上的大宗采購一律由集團(tuán)采購部安排采購，采購文員應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)采購部采購物資的價(jià)格、質(zhì)量等，如果不能做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，要及時(shí)與集團(tuán)采購部協(xié)商解決辦法。
(4)、物資采購到位后，各種驗(yàn)收、質(zhì)保手續(xù)完善，經(jīng)倉庫管理員驗(yàn)收后，采購員要及時(shí)報(bào)銷，沖抵借支。
2、采購方法的改進(jìn)：
(1)、招標(biāo)采購：
對(duì)定點(diǎn)采購供應(yīng)商、大宗采購供應(yīng)商必須有三家以上的報(bào)價(jià)，根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)供應(yīng)商在質(zhì)量、服務(wù)、信用等方面進(jìn)行綜合評(píng)估從最佳性價(jià)比的供應(yīng)商處采購的一種方式。
(2)、詢價(jià)采購：
一般物資的采購，在咨詢?nèi)乙陨系墓?yīng)商，而且不需要采用招標(biāo)方式的情況下，只要供應(yīng)商報(bào)出最低的價(jià)格，就即行采購的方式。
(3)競爭性談判：
在大型設(shè)備采購過程中，必須有三家以上的報(bào)價(jià)，必須招標(biāo)，必須通過技術(shù)談判、商務(wù)談判的方式，遵循實(shí)用、低成本的原則，從最佳性價(jià)比的供應(yīng)商處采購的一種采購方式。
(4)、定向采購：
對(duì)長期供應(yīng)我公司文具、電工材料、食品等供應(yīng)商，在同行業(yè)中質(zhì)量可靠，信譽(yù)較好的，隨時(shí)抽查證明性價(jià)比最優(yōu)的供應(yīng)商，可與供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，長期合作定向采購。
五、建立良好的外部合作關(guān)系：
定期與醫(yī)院、人才市場、工商稅務(wù)、治保會(huì)、派出所、村委、計(jì)劃生育管理辦公室等政府機(jī)關(guān)、協(xié)作單位溝通、交流，建立良好的公共合作關(guān)系。
六、完善行政管理體系，配合好公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：
1、服務(wù)體系的建立：
(1)、加強(qiáng)員工的服務(wù)理念培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的服務(wù)至上的思想意識(shí)。
(2)、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，完善客戶投訴，跟蹤處理的及時(shí)有效。
(3)、做好員工服務(wù)技能的考核，定期對(duì)公司各部門的服務(wù)技能及水平檢討，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，不斷提高公司整體的服務(wù)質(zhì)量及水平。
2、安全管理體系的完善：
(1)、對(duì)公司員工開展安全教育，讓員工了解安全經(jīng)營的重要性，始終把安全工作放在第一位，嚴(yán)防各種事故的發(fā)生，樹立安全就是效益的觀念。
(2)、督促市場服務(wù)部對(duì)市場消防安全進(jìn)行檢查，嚴(yán)查消防隱患，做好消防預(yù)案，杜絕各種火災(zāi)事件的發(fā)生。
(3)、了解周邊治安形勢(shì)，對(duì)市場治安形勢(shì)進(jìn)行評(píng)估，督促市場服務(wù)部做好市場治安事件處置預(yù)案。
3、企業(yè)文化體系的完善：
(1)、從細(xì)節(jié)入手，改善員工的生活、工作條件，為員工提一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境。
(2)、樹立主人翁精神，教育員工以公司為家，不斷提升員工對(duì)公司的忠誠度。
(3)、健全公司的各種規(guī)章制度，建立良好的公司管理氛圍，保證制度執(zhí)行的公平、公正。樹立以制度標(biāo)準(zhǔn)管人，以制度標(biāo)準(zhǔn)做事的良好風(fēng)氣。
(4)、加強(qiáng)公司上下級(jí)之間的溝通交流，建立融洽的上下級(jí)關(guān)系，
(5)、組織員工參加公司的各種文體活動(dòng)，增加企業(yè)的凝聚力。
七、配合集團(tuán)內(nèi)部，做好集團(tuán)相關(guān)后勤事務(wù)處理：
積極配合好集團(tuán)內(nèi)部各公司相關(guān)部門，做好宿舍管理，車輛管理、餐飲服務(wù)，以及其它各項(xiàng)行政后勤事務(wù)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下半年工作計(jì)劃范文6
[關(guān)鍵詞] 鐵路物流 現(xiàn)代物流 發(fā)展對(duì)策
鐵路物流是運(yùn)輸物流的一個(gè)分支，是通過鐵路干線或相關(guān)服務(wù)開展物流活動(dòng)的綜合性過程。鐵路物流是在鐵路基礎(chǔ)上發(fā)展的物流，是以物流為載體，發(fā)展鐵路業(yè)務(wù)為目的的一種運(yùn)作模式，它的作用在于將物流與鐵路更好的結(jié)合。我國加入WTO后，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，物流產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了加速發(fā)展的趨勢(shì)。鐵路作為國民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要部分，自身的優(yōu)勢(shì)在“運(yùn)輸”。而“運(yùn)輸”正是物流活動(dòng)中最主要也是最基本的活動(dòng)，是物流成本構(gòu)成中所占比例最高的。隨著中國鐵路改革的進(jìn)一步深入，鐵路企業(yè)必須尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，而現(xiàn)代物流業(yè)正是繼物質(zhì)資源、人力資源之后有挖掘潛力的“第三利潤源”。鐵路企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)已愈加重要和緊迫。
1 我國鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的優(yōu)勢(shì)
1.1 政策優(yōu)勢(shì)
鐵路運(yùn)輸是國民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，幾十年來國家一直對(duì)鐵路的發(fā)展給予高度的關(guān)心和支持，比如在行業(yè)保護(hù)性措施、鐵路建設(shè)融資、技術(shù)改造、鐵路改革的政策環(huán)境等方面都令其他非國有企業(yè)望塵莫及。
1.2 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)代物流業(yè)是一個(gè)前期投資很大的行業(yè)，需要大量網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營投資。我國鐵路不管從總量和密度都名列世界前茅，鐵路網(wǎng)遍及全國，統(tǒng)一的全國鐵路網(wǎng)體系以及遍布全國的鐵路站點(diǎn)、倉儲(chǔ)、裝卸機(jī)械、場地構(gòu)成了從事現(xiàn)代物流所需的物流實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)，建成并投入使用了多套涉及鐵路運(yùn)輸、經(jīng)營管理等方面的信息系統(tǒng)。這些發(fā)達(dá)的路網(wǎng)通訊能力和信息管理系統(tǒng)為鐵路搭建了一個(gè)基礎(chǔ)良好的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)確立了鐵路物流市場的主導(dǎo)地位。在2005年度中國物流企業(yè)50強(qiáng)中，鐵路共有中鐵快運(yùn)、中鐵特貨運(yùn)輸?shù)?家公司入圍。這些公司物流起步較早，在物流領(lǐng)域積累了一定的經(jīng)驗(yàn)、資金和人才，在物流競爭中打出了自己的品牌，占有了一定的市場。
1.3 鐵路貨運(yùn)場站具備成為物流（配送）中心的位置優(yōu)勢(shì)
由物流業(yè)自身的特點(diǎn)所決定，物流(配送)中心設(shè)置在城市郊區(qū)交通便利的地方比較合適。而鐵路貨運(yùn)場站大多分布在大中城市郊區(qū)，且有強(qiáng)大的鐵路運(yùn)輸支持。因此，鐵路貨運(yùn)場站這種優(yōu)勢(shì)在政府主管部門規(guī)劃全國物流中心或區(qū)域物流中心時(shí)，為其成為規(guī)劃內(nèi)的物流中心創(chuàng)造了有利條件。
1.4 資源優(yōu)勢(shì)
包括鐵路龐大的資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)裝備優(yōu)勢(shì)、多年?duì)I銷形成的客戶資源優(yōu)勢(shì)、某些產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢(shì)以及良好的社會(huì)商業(yè)信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，多年來積累的管理經(jīng)驗(yàn)和人才優(yōu)勢(shì)等。所以，鐵路貨運(yùn)業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)是完成由傳統(tǒng)的物流企業(yè)向現(xiàn)代功能性物流企業(yè)的轉(zhuǎn)變，在此基礎(chǔ)上，依據(jù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展物流服務(wù)，再把兩者有機(jī)地整合起來，完成由功能性物流企業(yè)向具有綜合物流功能的第三方物流發(fā)展。
2 我國鐵路物流發(fā)展存在的問題
2.1 設(shè)施布局不合理
我國鐵路物流設(shè)施的建設(shè)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和科學(xué)論證，使鐵路物流的運(yùn)行存在諸多問題，如大城市周邊鐵路集裝箱辦理站過多。僅在廣州地區(qū)20公里半徑范圍內(nèi)就有6個(gè)集裝箱辦理站，北京環(huán)城有3個(gè)，上海市周邊有3個(gè)。這些集裝箱辦理站大部分位于城區(qū)，不僅被城市建設(shè)發(fā)展用地包圍，而且與城市發(fā)展規(guī)劃存在較大矛盾。
2.2 物流信息不暢
信息在物流體系中處于核心地位，鐵路的全國性大網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代化通訊電腦聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，依托鐵路基干網(wǎng)，有完善的信息管理系統(tǒng)， 但這些信息往往只作為內(nèi)部制定工作計(jì)劃的參考，而市場上大量供求信息缺乏合適的渠道進(jìn)入鐵路內(nèi)部，導(dǎo)致信息傳遞不暢，尤其是沒有形成物資市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測和價(jià)格監(jiān)控體系，定期分析需求和價(jià)格信息，以形成覆蓋全路的物流信息網(wǎng)絡(luò)，使鐵路蒙受巨大損失。
2.3 物流過程間斷，條塊分割
由于體制和觀念的原因，輸運(yùn)、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、裝卸、貨物處理、流通加工等物流過程被分割間斷，缺乏全方位、全過程、一體化供應(yīng)鏈管理。同時(shí)物流設(shè)施配置也存在條塊分割的情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全路各單位共有300余家儲(chǔ)運(yùn)基地，擁有倉庫2000 多座，專用線路500多條，儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施遍布全國，但仍按傳統(tǒng)分屬運(yùn)營、工程、建筑、物資等分口管理。如此局面基本是按計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下資源配置的方式形成，造成許多資源浪費(fèi)，降低鐵路運(yùn)輸利潤。
2.4 物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作水平低
鐵路是在固定路網(wǎng)上運(yùn)送客貨的一種運(yùn)輸方式。鐵路龐大的網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)有高水平的運(yùn)作與之相配，而目前我國鐵路物流企業(yè)的思維定勢(shì)、思想觀念、管理方法還局限于某一地區(qū)的資源和市場為軸心的封閉或半封閉的小生產(chǎn)式的管理模式，造成網(wǎng)點(diǎn)不活、線不成網(wǎng)的情況，導(dǎo)致失去網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
2.5 物流人才缺乏
目前我國鐵路物流企業(yè)嚴(yán)重缺少物流規(guī)劃咨詢、物流政策管理和物流信息技術(shù)等方面的人才。并且，掌握供應(yīng)鏈管理知識(shí)、有創(chuàng)新意識(shí)的專業(yè)物流人才的缺乏，使得企業(yè)物流管理水平不高，物流運(yùn)作效益低下。
3 鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的對(duì)策
向物流業(yè)發(fā)展，是一項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)命運(yùn)的系統(tǒng)工程，既要正視自身的不足、又要認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和積極因素。要在綜合分析各方面因素的基礎(chǔ)上，從以下幾個(gè)方面著手。
3.1 優(yōu)化營運(yùn)模式，對(duì)鐵路物流結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整
首先要明確鐵路貨運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代物流邁進(jìn)的發(fā)展方向，利用鐵路管理體制改革的時(shí)機(jī)，制定符合國情、路情的發(fā)展規(guī)劃；其次要自覺進(jìn)行企業(yè)規(guī)模重組和經(jīng)營方式的調(diào)整，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，構(gòu)筑物流運(yùn)作的制度基礎(chǔ)。應(yīng)對(duì)我國鐵路物流原有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，抓住目標(biāo)客戶，積極開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，滿足個(gè)性化的需要，制定符合鐵路物流發(fā)展的策略。我國鐵路在大宗客戶的開發(fā)上潛力很大，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大宗貨物、高附加值、長運(yùn)距、多功能服務(wù)的產(chǎn)品運(yùn)輸會(huì)越來越多，應(yīng)抓住有利時(shí)機(jī)，制定我國鐵路物流結(jié)構(gòu)調(diào)整的階段策略，定期對(duì)鐵路物流結(jié)構(gòu)進(jìn)行測評(píng)，實(shí)行過程管理和目標(biāo)管理的全程監(jiān)督。
3.2 找準(zhǔn)切入點(diǎn)，構(gòu)建物流網(wǎng)絡(luò)體系
在全國鐵路當(dāng)中大多數(shù)從事物流的企業(yè)是鐵路局興辦的多經(jīng)企業(yè)。主要從事與鐵路運(yùn)輸相關(guān)的現(xiàn)貨業(yè)務(wù)，對(duì)物流過程的其他環(huán)節(jié)如貨源組織、加工、存儲(chǔ)、配送涉及很少，功能單一，不能形成完整的物流供應(yīng)鏈，抵抗政策風(fēng)險(xiǎn)的能力差。鐵路要從生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)流通企業(yè)著手，積極參與企業(yè)生產(chǎn)過程和流通過程，并與其建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)連續(xù)性、長期性的協(xié)作。加速與商品集散地、大型貨物配送中心、大型超市集團(tuán)和批發(fā)市場的聯(lián)系協(xié)作。向高新區(qū)、保稅區(qū)、自由貿(mào)易區(qū)挺進(jìn)，加大對(duì)新型高科技產(chǎn)品、高附加值產(chǎn)品的承運(yùn)、配送力度。以大中型貨運(yùn)站為主，以小型貨運(yùn)站和代辦點(diǎn)為輔，全方位、多輻射地開拓綜合物流市場，構(gòu)筑與海陸空相聯(lián)接的立體式“大交通”格局。
3.3 加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
基礎(chǔ)設(shè)施是進(jìn)行物流運(yùn)作的基本保證。在硬件方面，要以大、中型貨運(yùn)站為基礎(chǔ)，建立若干個(gè)物流中心和配送中心，完善倉儲(chǔ)功能，構(gòu)筑物流運(yùn)作的物質(zhì)基礎(chǔ)。軟件方面，以現(xiàn)有通信設(shè)施為基礎(chǔ)，建立全國聯(lián)網(wǎng)的物流服務(wù)信息系統(tǒng)，構(gòu)筑物流運(yùn)作的信息平臺(tái)。
標(biāo)準(zhǔn)化、信息化是發(fā)達(dá)商流和完善綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基礎(chǔ)，高效的物流分配需要統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和快速、準(zhǔn)確的信息交換。鐵路物流不僅要制定“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一運(yùn)作”的物流標(biāo)準(zhǔn)，還要開發(fā)統(tǒng)一的信息平臺(tái)，注重開發(fā)符合國際標(biāo)準(zhǔn)的物流信息鏈。要積極引導(dǎo)和整和各種信息流，建立統(tǒng)一的物流信息平臺(tái)，特別注意鐵路物流與各種交通運(yùn)輸方式之間的銜接。將各種運(yùn)輸方式、各種運(yùn)輸企業(yè)整合到統(tǒng)一的信息平臺(tái)上，為物流企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最佳的軟硬環(huán)境。
3.4 積極開展對(duì)外合作
鐵路貨運(yùn)業(yè)向物流業(yè)轉(zhuǎn)化，目前最現(xiàn)實(shí)的困難是資金短缺。對(duì)外合作可以從兩個(gè)方面考慮：一是與路外的單位合作。這主要以吸引資金為目的。二是通過引進(jìn)外資，建立中外合資物流企業(yè)。這樣在解決資金問題的同時(shí)，可以更快地掌握國際現(xiàn)代物流的經(jīng)營思想、管理技術(shù)和運(yùn)作方式。所以，積極開展對(duì)外合作是解決資金問題、掌握物流技術(shù)和管理技巧的捷徑。
3.5 建立與完善法律、政策支持系統(tǒng)
鐵路貨運(yùn)向綜合物流模式發(fā)展，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，物流業(yè)的發(fā)展需要物流各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)和合作，避免條塊分割的現(xiàn)象。因此，要加快物流業(yè)的發(fā)展，國家應(yīng)當(dāng)建立和完善相應(yīng)的法律與政策，作為鐵路物流改革的有力支撐和有效保障，需要清理和規(guī)范現(xiàn)有與物流活動(dòng)相關(guān)的各種法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等，本著精簡實(shí)用，有利于物流發(fā)展的原則，建立統(tǒng)一的物流法規(guī)。但現(xiàn)有的民法和工商注冊(cè)法僅對(duì)運(yùn)輸企業(yè)作了若干規(guī)定和詳細(xì)要求，而對(duì)物流企業(yè)如何運(yùn)作尚無法律可循。為此要根據(jù)物流業(yè)與國際接軌的慣例，以符合WTO有關(guān)規(guī)則為支撐，研究制訂《法》，并對(duì)《鐵路法》沒有提及的條款加以補(bǔ)充；在制訂鐵路改革的政策時(shí)，充分考慮運(yùn)輸及物流發(fā)展的需要，在政策上給予支持；迅速成立鐵路運(yùn)輸業(yè)，物流業(yè)發(fā)展、規(guī)劃、運(yùn)行常設(shè)機(jī)構(gòu)，以便在今后國家規(guī)范物流管理職能時(shí)搶占先機(jī)，以利于鐵路物流業(yè)的發(fā)展。
3.6 加快鐵路物流人才培養(yǎng)
鐵路物流由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型過程中需要大批精通現(xiàn)代物流運(yùn)作的專業(yè)人才。應(yīng)做好鐵路運(yùn)輸對(duì)物流業(yè)人才的需求規(guī)劃，開展各種形式的物流專業(yè)教育，引進(jìn)國際先進(jìn)的物流培訓(xùn)體系，加強(qiáng)物流人才的短期培訓(xùn)，積極與有物流研究實(shí)力的科研院所、物流培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、國家物流行政專業(yè)管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，在第一時(shí)間把最新的物流信息和技術(shù)引入鐵路物流管理實(shí)踐中，進(jìn)而加速我國鐵路向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)型。
4 我國鐵路物流的發(fā)展趨勢(shì)
在正確積極的發(fā)展對(duì)策引導(dǎo)下，當(dāng)前我國鐵路物流的發(fā)展趨勢(shì)在如下幾個(gè)方面表現(xiàn)得十分明顯。
4.1 集裝箱運(yùn)輸將得到大力發(fā)展
集裝箱運(yùn)輸是一種先進(jìn)的綜合性運(yùn)輸方式，它具有安全、迅速、方便和經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)，能將產(chǎn)、供、運(yùn)、銷系統(tǒng)地聯(lián)成一體，從根本上改變了貨物運(yùn)輸?shù)难b、運(yùn)、卸不協(xié)調(diào)， 運(yùn)輸費(fèi)用高、速度慢、質(zhì)量差的落后狀態(tài)。同時(shí)也為裝卸作業(yè)機(jī)械化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)造了必要條件。隨著經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、經(jīng)濟(jì)總量的擴(kuò)大，鐵路集裝箱運(yùn)輸和需求將有更好的發(fā)展前景，必將成為未來鐵路物流的生力軍。
4.2 鐵路聯(lián)運(yùn)將進(jìn)一步加強(qiáng)
聯(lián)運(yùn)是國際貨運(yùn)的主要方式。我國加入WTO后在全球經(jīng)濟(jì)一體化中的地位更加突出， 要求物流運(yùn)作模式、物流管理與國際接軌。國際上大型生產(chǎn)企業(yè)往往通過聯(lián)運(yùn)手段構(gòu)建其反應(yīng)迅速、運(yùn)行順暢的供應(yīng)鏈體系，作為其全球戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。我國只有將鐵路系統(tǒng)的發(fā)展與水運(yùn)、空運(yùn)、支線公路以及其他專業(yè)的服務(wù)支持作為一個(gè)相互連接的整體考慮，突破鐵路封閉式系統(tǒng)運(yùn)輸格局，鐵路聯(lián)運(yùn)才能發(fā)展成為全球供應(yīng)鏈支持體系一個(gè)不可或缺的重要部分。
4.3 物流可視化系統(tǒng)將發(fā)揮重要作用
隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的深入，物流供應(yīng)鏈管理已建立了通暢快捷的信息平臺(tái)。依靠此平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化業(yè)務(wù)管理是未來物流企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)。隨著鐵路系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)的不斷完善、互聯(lián)網(wǎng)信息共享體系不斷形成，鐵路物流業(yè)務(wù)的可視化系統(tǒng)將得到廣泛開發(fā)和應(yīng)用，供應(yīng)鏈企業(yè)可以在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)跟蹤。可視化技術(shù)的應(yīng)用和系統(tǒng)開發(fā)將是鐵路運(yùn)輸物流在未來市場競爭中取得優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要手段。
4.4 物流設(shè)備的性能將大幅提高
物流設(shè)備的性能大幅提高主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是規(guī)模的大型化，為了進(jìn)一步發(fā)展鐵路物流的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，鐵路貨運(yùn)車輛將向載重化發(fā)展，如已出現(xiàn)載重量達(dá)7150噸的超重貨運(yùn)列車；二是速度的高速化，鐵路將通過提高運(yùn)輸速度，不斷縮小與航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸?shù)牟罹啵绶▏?990年制造了時(shí)速513.3km/h高速列車，日本1998年將實(shí)驗(yàn)時(shí)速提高到539km/h。我國當(dāng)前正采取多種技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)鐵路的提速戰(zhàn)略。
4.5 物流專業(yè)化水平將進(jìn)一步提高
全球性的第三方專業(yè)物流公司是未來物流發(fā)展的主力軍。作為物流系統(tǒng)集成商，第三方物流公司通過對(duì)客戶的集成、管理精細(xì)、井然有序的“多點(diǎn)停留配送”，在遍布世界的供應(yīng)商、銷售商之間進(jìn)行原材料、零部件和產(chǎn)品采購與傳遞等業(yè)務(wù)。在我國，物流需求主要是境內(nèi)三資企業(yè)、跨國公司、國內(nèi)新型大中型企業(yè)和國有大型工業(yè)企業(yè)。他們急切要求通過合同、物流、設(shè)施租賃等多種形式獲得及時(shí)性、準(zhǔn)確性較高的物流服務(wù)。這些都表明我國開展第三方物流潛力巨大。隨著體制改革的深入和管理水平的提高，我國鐵路運(yùn)輸物流必將發(fā)展成為重要的第三方物流企業(yè)集團(tuán)。
5 我國鐵路物流業(yè)發(fā)展展望
在可以預(yù)見的時(shí)間內(nèi)，鐵路物流的發(fā)展必將克服體制和能力上的不足，隨著市場經(jīng)濟(jì)的深化取得更大的發(fā)展。
5.1 鐵路物流的社會(huì)責(zé)任更加艱巨
隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長，國內(nèi)石油需求也穩(wěn)步增長，從2007下半年開始國際原油價(jià)格持續(xù)飚升，給國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)帶來較大影響。其中，交通運(yùn)輸業(yè)尤其是公路貨運(yùn)受到的沖擊較大。為了消化油價(jià)上漲給公路運(yùn)輸帶來的成本增加，國內(nèi)大多數(shù)公路運(yùn)輸企業(yè)將運(yùn)輸費(fèi)用上漲10%左右，這一措施致使大部分物流企業(yè)的貨運(yùn)量減少、利潤下降，企業(yè)面臨巨大壓力。根據(jù)國家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測部報(bào)告顯示，2008年我國石油供求仍處于相對(duì)緊張狀態(tài)，國際油價(jià)仍將在高位運(yùn)行，我國交通運(yùn)輸業(yè)將面臨極大挑戰(zhàn)。鐵路物流作為國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要支柱，因其技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征優(yōu)勢(shì)受油價(jià)上漲影響相對(duì)較小。因此，在油價(jià)上漲、國內(nèi)公路運(yùn)輸普遍低迷的情況下，迫切需要鐵路物流為社會(huì)運(yùn)輸需求提供充足的運(yùn)力保證，從而保證國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
5.2 鐵路運(yùn)能將得到進(jìn)一步釋放
根據(jù)鐵路發(fā)展規(guī)劃，“十一五”期間我國將增加17000公里鐵路。其中，客運(yùn)專線9800公里。到2010年，全國鐵路營運(yùn)里程將達(dá)到8.5萬公里。其中，復(fù)線里程3.5萬公里；鐵路煤炭外運(yùn)能力將達(dá)15億噸；快速線路營運(yùn)里程將達(dá)2.2萬公里。高速鐵路和客運(yùn)專線的建設(shè)，將從根本上改變既有線路客、貨高密度混跑而致運(yùn)輸隊(duì)能不能大幅提高的現(xiàn)狀，可快速擴(kuò)充我國鐵路物流能力、提升技術(shù)裝備水平，形成便捷運(yùn)輸、通暢、高效的鐵路物流網(wǎng)絡(luò)。
5.3 客戶服務(wù)水平將大幅提高
鐵路物流作為一個(gè)綜合服務(wù)行業(yè)，不斷提高客戶服務(wù)水平是其一直追求的目標(biāo)。目前，我國鐵路物流服務(wù)還處于一個(gè)相對(duì)較低的水平，還處于單純運(yùn)輸?shù)臓顟B(tài)，傳統(tǒng)的客戶服務(wù)方式、服務(wù)水平難以滿足現(xiàn)代客戶要求。且隨著和諧鐵路發(fā)展戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)以及鐵路“十一五”規(guī)劃的逐步實(shí)施，主要干線實(shí)施客貨分線，鐵路運(yùn)能將得到大幅釋放，屆時(shí)必定需要相應(yīng)水平的客戶服務(wù)方式以滿足客戶多層次多樣化的需求。為了適應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量的客觀要求和發(fā)展趨勢(shì)，鐵路系統(tǒng)將在未來幾年內(nèi)建設(shè)全路統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心，建立集中提供營銷和售后服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)鐵路物流服務(wù)方式的根本轉(zhuǎn)變，為旅客貨主提供更便捷的服務(wù)。通過客戶服務(wù)中心卓有成效的工作，可以大大方便社會(huì)公眾獲取鐵路客貨運(yùn)信息，改善鐵路物流企業(yè)與客戶的關(guān)系，鐵路客戶服務(wù)水平將會(huì)得到大幅提高。
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