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質量論文范文1

工程的質量控制工作對于整體工程的質量的過程起到了保護和保駕護航的效用。質量控制的核心的觀念以及方針是“預防與把關相結合，以預防為主”，整個施工過程之中的質量控制，其最終需要達到能夠對于整個施工過程之中的影響工程的質量的主要的各個因素進行及時以及嚴苛的監督和管理，最終保證工程能夠達到預期的既定的目標。在具體的工程質量的影響因素方面，主要有著材料、檢驗、施工、監理幾個方面。

1、設計質量的控制。對于施工的整體的路面以及相關的橋梁的結構的設計需要一定的施工的控制和管理，對于施工過程之中的不應該有所遺漏和疏露的地方，一定要做好相應的監管以及管理：

(1)嚴格施工的變更的登記以及相應的手續的層層審批，加強按照明文規定進行相應的程序辦理的意識。

(2)對于不是特別有著對于施工影響的變更，需要要求監理、設計、施工三個代表人員能夠在現場之中進行會審的處理，并且加強設計單位的審理的管理；

(3)對設計中不詳、漏誤及容易引起誤解的問題，監理的人員應該要求必須進行相應的書面的規定以及補充的說明。

2、材料質量的控制。在施工的過程之中，原材料的使用以及完善是整個工程的重要的實體組成部分，直接影響著整個施工的工程的質量的高低。所以，為了能夠對于質量有所保障和堅持，施工單位必須做好材料的監控和管理，對原材料進行刪選，嚴格控制供應商，并且半成品以及成品的質量控制。

二、嚴格質量檢驗

在施工的質量監理方面，工程的一定程度上的質量的檢驗是對于施工的具體的質量的檢驗的重要的手段。一個工程的質量的高低以及好壞主要從以下幾個方面著手：

1、明確質量檢驗標準、內容和手段。工程質量檢驗的標準必須進行相關的明文的規定，并且使得施工的其中的技術、質量和操作的工藝等都有著比較明確的規定。其中對于檢驗標準的內容必須進行相應的確立以及流程的具體的規定。根據檢驗的內同做出細節的規定以及確立，從而使得整體的施工的過程之中能夠對于質量的管理具體到流程以及相關的工藝。檢驗之中難免會遇到工藝以及技術標準要求比較復雜的項目，對于此種項目，在其中的技術標準必須做出相應的規定以及經過監理人員負責人的簽訂認證。

2.、組織結構的設計。對于工程的質量的檢驗，在其中必須創新一定程度上的檢驗的形式以及流程。其中對于質量的檢驗的組織形式可以有群眾檢驗、專門人才的檢驗、專門部門的檢驗，按照時間的檢驗可以分為日常的檢驗和抽驗的檢驗，組織內部相關的人員應該按照檢驗的標準以及相關的規定對于工程進行相應的檢驗。

質量論文范文2

為了使農機質量符合國家規定要求，使人民的生命財產安全得到保障，開展農機質量監督管理工作必不可少。農機監督管理部門主要負責對農機產品生產、使用過程或體系進行監督和檢驗，并根據相應資料進行產品質量分析，這是農機質量監督管理的重要組成部分。它不僅體現了當地政府職能部門的管理水平，也是當地農業現代化發展程度的重要標志，是一項系統性較強的農業工程。為了更好地促進我國農業現代化發展，帶動我國社會主義新農村建設，必須明確農機質量監督管理的重要性，下面從農民合法權益、企業、農機化發展等方面進行簡要闡述，以便明確農機質量監督管理工作中的不足，有針對性地進行監督管理工作的改進。

1．1保障農民合法權益不受侵害

據統計，2010年某省農民人均年收入9384元，同比增長10．3%，但這與我省城鎮居民人均收入仍存在著較大的差距，增產增收仍是農民群眾當前的迫切要求。而加大農機質量監督管理力度，既可以為農民提供安全可靠的農用機械，又可以提高人均種植面積。物美價廉的農用機械，安全可靠的售后服務，有效預防了農民從非正規渠道購置高價產品或假冒偽劣產品，為農民建立了價格和質量“連心橋”，達到農業運營的低投入高產出，促進農村資金流動，保障農民合法權益，從較大程度上實現農民增產增收的目的。

1．2提高企業生存能力及管理水平

大多數農機生產企業受利益驅使，一味追求剩余價值，而忽視了產品質量，造成大量劣質產品進入農機市場，不僅對農民生命財產安全造成了嚴重的危害，同時也是企業發展的巨大隱患，嚴重影響農機生產企業的信譽。因此，為了實現市場的規范化、科學化和長期化發展，質量監督管理部門要嚴把產品質量關，不斷提高企業法人的質量意識，使其充分認識到優質產品對企業長期發展的重要性，營造良好的市場經濟環境，提升企業市場競爭力和潛力，為農機企業發展開創一個更加廣闊的空間。

1．3促進農機化發展

對農機產品的任何時期、任何過程的監督管理中，農機質量監督管理工作均發揮著巨大的作用，推動了我國農業機械化的快速發展。尤其是在我國大力開展農機質量監督管理工作以來，各項扶農、助農政策的貫徹落實，農機作業范圍的不斷拓展，從糧食作物到經濟作物、種植業到養殖業、產中到產前，農業機械化的空間不斷拓展，機械化水平逐漸提高，到目前為止，我國農用機械保有量遠遠超過了2100萬臺。

2當前我國農機質量監督管理工作形勢

2.1農機質量監督管理工作人員不足

由于我國農業種植面積較廣，種植點多，格局分布不合理，各類農用機械分布分散，農業機械化整體水平不高，造成了部分管理真空區。目前，農業機械化已經被廣大民眾所接受，且每年都有大量農民購置農用機械，而單單依靠現有的農機質量監督管理人員進行管理，實在是心有余而力不足。

2.2農機使用人員操作水平差異大

我國是一個農業大國，農業人口占全國人口的50%～60%，受教育程度不同，對機械設備使用說明的理解有限，因此，很難做到農機的規范性操作。隨著科技的快速發展，農機設備技術含量逐漸提高，而農機操作培訓不到位，生產事故時有發生。

2.3證件配備不齊

農機注冊登記率、檢審率較低，大部分農機使用人員沒有經過正規的駕駛培訓，未取得農機駕駛資格，農民對農業機械的要求就是進行基本作業就可以，根本意識不到定期安全檢查的重要性，農用機械的安全性和技術性缺乏一定的保證，農機生產和使用安全隱患多。

2.4執法職能不足

農機監督管理人員現今的工作僅僅依靠單純地對企業產品質量檢查進行，沒有違章處罰權和對黑農機具的糾正等執法職能，監督管理工作難度較大。

3農機質量監督管理工作未來發展目標

3．1組建一支能力過硬、責任機制健全的工作團隊

綜合農機質量監督管理整體工作情況，應將農機質量監督管理工作納入省級重點工作中，將農機生產和使用安全知識等進行統一的培訓和考核，提高農機安全意識，降低農機事故發生率，并開設各級農機質量監督管理部門，加大農機質量監督管理力度，加大資金投入，實行監督管理工作責任到人，對農機產品生產、使用、售后服務進行跟蹤調查，實施統一管理，逐漸完善農機質量監督管理體系。

3．2提高服務意識，完善服務網絡

制定科學、合理的農機維修網點標準，定期對其進行評估，以農機用戶反饋信息為依據，幫助農民解決各種農機操作使用和維修問題，徹底解決農機用戶過去長期存在的維修難問題，為農機用戶解決困難。完善質量投訴機制，使用戶的農機質量問題能夠得到及時解決，緩解社會矛盾，提高農業人員對農機企業和政府相關政策的滿意度。完善農機方面的檔案，在當地農機質量監督管理部門能力范圍內開展相關農機培訓，提高企業和農民的農機安全意識，提高操作人員技能，保證人們的人身財產安全。

3．3協同合作，共同創建良好的農機市場環境

農機質量監督管理部門應積極爭取工商、公安、交通等部門的協同合作，共同開展農機專項整治行動，對于問題嚴重的地區可設立聯合執法辦公室，加強對非法農業機械的整治力度，對違規上路、假冒偽劣等行為進行處理，肅清農機市場。各部門要充分發揮部門職能，將威脅人民生命財產安全的隱患消滅于萌芽之中，營造良好的農機市場環境。

4結語

質量論文范文3

1.1農機質量投訴監督

1）農機質量投訴監督體系。2002年起全省農機管理系統共設立了省級農機產品質量投訴機構1個，州（市）級農機產品質量投訴機構16個，縣級農機產品質量投訴機構129個。初步建立起了省、市、縣三級農機質量投訴監督網絡，形成了相對完善的農機質量投訴體系。

2）農機產品質量投訴情況。2005-2013年全省各投訴監督機構共接收農機用戶質量投訴199件，受理198件，結案198件，結案率100%。其中受理拖拉機投訴125件，占總投訴量的62.1%；農機具50件，占總投訴案件的25.3%；聯合收割機15件，占總投訴案件的7.6%；柴油機8件，占總投訴案件的4%。2005-2013年，我省未發生補貼機具質量重大事故和群體投訴案件。

1.2補貼機具質量保障督導

2009-2013年，省農業廳對16家本省農機生產企業開展了補貼機具質量保障督導工作，涉及動力機械、耕整地機械、種植施肥機械、田間管理機械、收獲后處理機械、農產品初加工機械六大類農業機械。質量保障督導采取召開座談會、走訪用戶、現場查看生產企業等方式，對農機生產企業的生產條件、企業質量保證能力及執行情況、企業質量承諾的兌現情況、企業售后服務情況以及補貼機具的推廣鑒定情況和使用中存在的質量問題等方面進行現場檢查和考核評價。通過質量保障督導，促進了我省農機生產企業進一步完善質量管理體系，提高產品質量。

1.3農機質量調查

2006-2013年，全省開展了對拖拉機、聯合收割機、手扶拖拉機、微耕機、茶葉機械、水泵、噴灌機、水稻插秧機、半喂合收割機等補貼機具的質量調查，質量調查以產品價格、產品質量、作業質量、維修質量和服務質量為重點內容，采取入戶調查的方式，由用戶填寫農機產品質量調查表。通過質量調查，掌握了產品的整體質量狀況和行業發展動向，為我省農機化快速、穩定和持續發展提供較準確的管理和決策依據；促進企業改進產品質量和服務質量；減輕了農民負擔，保護了農民的切身利益，達到了增收的目的。通過質量調查可以看出我省農民對補貼機具質量狀況反映較好，對服務質量總體滿意。

1.4農機重點檢查

從2005年我省實施農機購置補貼工作以來，省農業廳每年組織開展全省農機綜合檢查工作，農機綜合檢查工作以各縣自查為主，省農業廳對部分州（市）、縣（市、區）進行重點抽查，綜合檢查以補貼機具質量作為檢查的重點內容，從受益人情況調查、實施情況調查、補貼農機產品質量和投訴情況調查等多個方面進行檢查和督導。

1.5農機推廣鑒定

截至2013年，全省有64家農機生產企業生產的238個農機產品通過了適用性、安全性和可靠性檢測，獲得了農業機械推廣鑒定證書，其中耕整地機械80個、種植施肥機械11個、田間管理機械16個、收獲機械2個、收獲后處理機械40個、農產品初加工機械15個、農用搬運機械6個、排灌機械23個、畜牧水產養殖機械8個、動力機械26個、其他機械11個。農機推廣鑒定工作的正常開展，為我省農民和農業生產經營組織選購先進適用的農業機械提供了信息。

1.6農機支持推廣目錄

2013年，省農業廳會同省財政廳、省發改委根據促進我省農業結構調整、保護自然資源與生態環境、推廣農業新技術與加快農機具更新的原則，確定、公布了2014年云南省支持推廣的農業機械產品目錄,共有11大類379個產品進入目錄。云南省支持推廣的農業機械產品目錄結合了我省農業生產和農機化發展的需要，是對國家支持推廣的農業機械產品目錄的補充，一批為烤煙、咖啡、茶葉、橡膠、蔬菜等高原特色經濟作物生產服務的農機產品進入云南省支持推廣的農業機械產品目錄，提高了農民的購機熱情，使我省特色經濟作物生產的機械化水平上了一個新臺階。

1.7農機維修質量監管

為加強我省農機維修管理規范化建設，推進農機職業技能開發工作，提高農機維修人員素質和技能水平，省農業廳積極組織農機維修服務，規范農機維修市場，開展農機職業技能鑒定工作。截至2013年，全省共發放綜合一級、綜合二級、綜合三級和專項維修點《農業機械維修技術合格證》3096本。完成農機修理工、拖拉機駕駛員、農機操作工等8個工種4048人次初、中級的職業技能鑒定工作，并報農業部有關部門審批，核發了相應等級的職業資格證書。

1.8農機質量報告

從2005年我省實施農機購置補貼工作以來，省農業廳每年組織相關單位編寫年度農機質量報告，報告從農業機械質量投訴監督管理工作情況，質量調查、重點檢查和質量保障督導等專項工作開展情況，農業機械維修質量工作情況等方面深入分析了當前我省農機化質量狀況和各項工作的新特點、新問題，并提出對策建議。

2存在問題

2.1質量投訴監督機構不健全、投訴監督工作不規范

盡管全省各州（市）、縣（市、區）都相應成立了農機產品質量投訴分站，但是普遍存在機構不健全，沒有專項工作經費，大部分沒有專門辦公用房和辦公設備，投訴監督機構工作人員工作變動大，業務能力參差不齊，相關法律法規、農機專業知識匱乏、計算機應用水平不高等情況，有的投訴監督機構工作人員工作主動性不夠，責任心不強，不能及時報送農機質量投訴信息。

2.2部分農機產品質量較差

取得部、省級農機產品推廣鑒定證且由各級農機部門推廣的農機產品，其產品質量是可靠的。但廣大農民對農機產品的需求是多方面的，市場銷售的農機產品種類多，品牌繁雜，部分農機產品粗制濫造，材質差，構件薄，剛度不夠，安全防護裝置和安全警示標志沒有或不符合規范。特別是一些小作坊生產的農機產品為了降低成本，采取用舊件拼裝，私自改裝，以劣代優，減少工藝工序，仿造名牌等方式，不顧產品質量，一味追求低價搶占市場，安全問題比較突出。

2.3部分農機產品適應性不強

由于農機企業創新能力較弱，產品性能和成套性差，導致我省大中型農機具與小型農機具相比，小型農機具偏多，大型農機具偏少，運輸機械過多，田間作業機械少，動力機械與配套農機具的配套比例低，不能發揮機械的全部效益，影響了農機化整體水平的提高。

2.4農機維修網點維修質量不高

農機維修網點點多面廣，從業人員素質參差不齊，維修點的零配件進貨渠道也是五花八門，質量難以控制。究其原因，一是維修網點多部門管理。我省農機專修點不多，絕大部分農機維修點是兼修點，主要修理汽車，同時兼修農機，而且絕大多數維修點都取得了交通部門發放的《汽車維修技術合格證》，農機部門很難對這些網點進行證照管理。二是維修人員的職業資格證書證出多門。維修從業人員取得的職業資格證書有的是汽車修理工，有的是《電焊工》，農機部門對修理人員培訓鑒定的難度較大。

2.5農機產品售后服務不完善

根據《農業機械產品修理、更換、退貨責任規定》，農機銷售者要對農機產品質量負責，但在現實生活中，生產廠家與銷售企業互相推諉，售后服務差，水平低，致使農民購買農機需要“三包”時得不到應有的服務與補償。售后跟蹤服務和零配件供應不夠及時；存在拖延、搪塞和服務不到位的現象；主機和配套發動機企業“三包”服務人員存在互相推諉扯皮現象；“三包”期外配件不易購買，配件價格高的現象時有發生。

2.6農機消費者維權意識淡薄

我省農村經濟發展水平相對落后，農民的農機購買能力比較低，在購買農機過程中大多以價廉為首選，這種消費意識與行為為假冒偽劣產品提供了“溫床”。加上農機用戶對農機產品的使用性能、可靠性以及適用范圍不了解，也弄不清生產銷售單位的情況，對整個農機市場產品無法做比較。更突出的是，農民的維權意識差。法律意識淡薄，是制約農機投訴少的原因之一。國家雖先后實施了《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規，全省也相繼成立了農機產品質量投訴分站，但農機用戶法律知識有限，甚至很多農機用戶有嫌投訴麻煩、自認倒霉的思想，有些用戶等到想通維護自我權益時，又錯過了投訴期限或找不到原始證據。

3發展對策

3.1健全完善農機質量投訴監督機構

健全完善我省農機質量投訴監督體系是加強農機質量監督工作的關鍵環節，沒有體系的支持，投訴監督信息不可能及時全面地收集匯總上報，也難以進行準確的農機質量分析，定期質量信息、引導市場的工作目標就無法實現。要結合我省農機產品特點、農業生產要求和農機發展需要，進一步加強我省農機質量投訴監督工作，做到“四有”—有機構、有人員、有制度、有經費，使農機質量投訴監督工作更好地服務于農業機械化中心工作。

3.2加強對投訴工作人員的業務培訓

加強對投訴工作人員的業務培訓，從投訴業務程序、法律法規知識、投訴案件處理方法、信息化應用系統使用等方面開展業務能力培訓，不斷提高農機質量投訴監督管理機構工作人員的工作能力和業務素質，通過培訓使工作人員成為農機相關法律法規的專家，更好地開展農機質量投訴監督工作，切實維護農機用戶的合法權益。

3.3加快完善標準體系

加強完善農業機械化標準體系建設，是提升農業機械產品質量、作業質量、維修質量和服務質量，促進農業機械化發展的迫切需要。由于農業機械化標準工作起步晚、投入不足、基礎性研究薄弱等原因，導致農業機械化標準協調配套性不強，有些領域、環節的標準尚屬空白，不能滿足農業機械化發展的需要。我省要充分發揮農機科研、鑒定、推廣、監理部門在農業機械化標準體系建設中的骨干作用，加快地方農業機械化標準的制定和完善，逐步構建以國家標準為龍頭、農業行業標準為主體、地方標準為支撐的農業機械化標準體系，滿足農業機械化生產、服務和管理需求，促進農業機械化又好又快發展。

3.4加大普法宣傳力度，引導農民依法維護自身合法權益

我省農機用戶在了解相關法律法規，依法維護自身合法權利方面明顯滯后于我省農機化事業發展。大多數農機用戶對于《農業機械產品修理、更換、退貨責任規定》《消費者權益保護法》等相關法律法規了解不夠，有的農機用戶甚至不知道購買的農業機械在“三包”期內可以享受免費的“三包”服務。因此利用農機用戶購置農機、2.15活動等時機適時向廣大農機用戶開展普法宣傳，提高農民的質量意識和維權意識，在出現農機產品質量糾紛和人身傷害事故時，能夠及時到有關部門投訴，以維護自身的合法權益。

3.5規范農機生產銷售、作業、維修服務

質量論文范文4

1.規范性強，填寫有“法”可依。

“樣表”對以往過程文件中一些容易混淆的名稱進行了進一步的規范和明確，均做出統一規定和注釋。

2.示范性好，大量減少師生反復修改而增加的工作量。

工科學院畢業生文字能力普遍偏弱，Word軟件使用不熟悉，導致過程文件中字體不統一、文字大小各異等，教師要花費大量的時間反復給學生講解修改，很難集中時間和精力對畢業設計（論文）的內涵進行指導。“樣表”對各個部分填寫內容的字體要求、文字大小、行間距、參考文獻格式等做了詳細的標注，一目了然地展示給師生，具有很強的可操作性，節約了師生大量的時間，實踐證明，今年的畢業設計（論文）過程文件的規范性顯著提高。

3.填寫內容更加清晰明確，避免填寫內容過于空洞。

以往的工作表格對學生任務有規定，而對專業負責人、指導教師的填寫意見往往沒有要求，很多時候都是填“同意”或“審核通過”，甚至有的文不對題。“樣表”對該部分內容的填寫要求做了明確規定，引導教師從合理的方面去評價學生的工作。

4.學生成果要求更具體，成果質量有保障。

以學校對畢業設計（論文）相關成果要求為基礎，針對建筑工程學院5個專業的各自特點，“樣表”又對各個專業作了更具體的規定，促使成果質量的提升。如建筑學專業成果要求：（1）設計圖紙不少于15張，A3版面排版（不包括封面、目錄、設計說明），報優的同學必須有4張A1展板。（2）設計說明書字數不少于4000字，團隊項目設計說明書字數不少于8000字，要把相應的圖紙成果穿插到說明書中去，要圖文并茂。（3）遵照學校本科畢業設計（論文）撰寫規范相關要求進行撰寫和排版。

二、在畢業設計（論文）工作啟動階段做好師生動員等準備工作，召開三個會議

1.畢業設計（論文）工作啟動會議。

會議主要是對當年的畢業設計（論文）工作進行部署，同時檢查準備工作情況、協調工作困難、明確工作目標和工作計劃等。參會人員包括全體院領導、正高職稱教師、實驗中心主任、系主任、教研室主任和教務工作人員，體現出對畢業設計（論文）工作的重視度。

2.新進教師畢業設計（論文）工作培訓會會議。

主要針對學院新進教師和外聘教師，由教學院長對畢業設計（論文）各階段工作進行講解和明確要求，教學秘書對畢業設計（論文）管理系統的操作進行講解培訓，讓該部分教師盡快進入工作角色。

3.畢業設計（論文）學生動員會。

會議目的是使學生了解畢業設計（論文）的意義、目的、步驟、內容以及各階段的任務和紀律，讓學生足夠重視畢業設計（論文）。會后指導教師和學生見面，指導工作正式開始。

三、全過程監控，各階段措施得力保質量

1.重視選題工作。

提倡教師將科研課題給學生真題真做和結合生產實踐完成畢業設計（論文），選題做到一人一題，團隊項目選題要保證既有合作內容又有獨立完成的任務。重視選題更新率，更新率不能只是個統計數字，落實更是關鍵。專業負責人要對教師申報題目的難易程度、廣度、深度、工作量及合理性把好第一關。選題完成后，學院組織教學委員會、二級督導，對選題的科學性、合理性、實用性及可行性進行審核，確保選題質量。

2.重視中期檢查工作。

各專業分別抽取10%的學生進行中期答辯，同時有報優意向的同學必須參加中期答辯方能取得評優資格。其他沒有參加中期答辯的同學應在場旁聽，并接受指導教師的中期檢查，填寫畢業設計（論文）中期檢查表，上交中期成果。學院專門設計了中期檢查答辯表，要求學生在答辯過程中陳述前期的工作進展，后續工作計劃和預期達到的成果，有效保證了后續工作的進度和質量。

3.重視答辯工作。

要求各專業對畢業設計（論文）答辯工作做出科學合理的安排。原則上每個答辯小組不少于4位專業教師，其中至少有1名高級職稱教師擔任答辯組長，每位學生匯報10分鐘，教師提問10分鐘左右，學生答辯10分鐘，答辯秘書要做好詳細記錄。優秀畢業設計（論文）要求二次答辯，先進行小組答辯，再按評優比例確定部分學生參加大組答辯，評優答辯組全部由高級職稱教師構成，最后成績總評由答辯委員會確定，同時評選出學校及學院的優秀畢業設計（論文）。

四、細化規章制度，針對新問題及時出臺補充規定

1.為了更有效的管理，做到權責分明。

在學校本科生畢業設計（論文）工作條例的基礎上又制訂了《建筑工程學院畢業設計（論文）工作實施細則》。明晰了畢業設計工作中，系、教研室、專業負責人和指導教師的工作職責，如對指導教師的要求包括：（1）對學生每周至少進行一次面對面的答疑和指導工作，跟蹤畢業設計（論文）進程與質量，做好指導記錄工作，應避免記錄過于簡單，以備學院檢查。（2）指導學生按照學校統一格式正確撰寫畢業設計說明書（論文）或計算書，同時各階段材料從系統導出并認真核對，格式按照學院畢業設計（論文）工作樣表填寫。（3）如果學生有弄虛作假、抄襲別人成果或由其他人代替完成畢業設計（論文）的情況，指導教師未發現且同意提交答辯，一經查出，學院將扣除該指導教師本環節一半工作量，等等。

2.針對新問題特別是畢業實習結束后，學生在各自實習單位繼續實習或者準備研究生復試等方面原因而未能及時返校。

質量論文范文5

論文關鍵詞：教學質量；教學機制；教學效果

伴隨著我國經濟的發展，高等?？圃盒Ｘ斀涱悓I為國家培養了大批專業應用型人才，然而，面臨以知識為特征的新經濟的到來，傳統的教學機制已經不能適應新時期人才培養的要求，為此變革教學機制，適應時代的發展要求，是當代教育工作者必須要面對和努力解決的課題。

一、高等專科院校財經類專業教學特征的轉變

高等專科院校財經類專業學生的培養目標主要是具有較強實踐能力的應用型人才，其教學內容相對側重于政策法規、制度程序和要式憑證等的講解與掌握，因而其現實性、可操作較強。然而，隨著社會經濟的飛速發展，財經類專業知識的更新頻率加快了，現行的教學與實踐脫節現象日漸明顯。為此，高等?？圃盒Ｘ斀涱悓I的教學特征應突出為：教學的目的不只在于訓練學生畢業時即已成為一個專業人員，而應更加強調培養他們未來成為一個勝任的專業人員應有的素質。

二、目前高等?？圃盒Ｘ斀涱悓I教學質量中存在的問題及原因分析

(一)教學質量總體上不容樂觀。近年來隨著各院校生源的不斷擴大，學生在校人數普遍超過其可容納能力。院?；A設施不足，師資力量不夠，教學質量普遍堪憂。教學質量的根本提高應源自教學機制的有效運行和不斷創新，如果教學機制上出現了問題，則教學質量的下滑將是長期性的，不可逆轉的。對現階段教學機制的運行過程中暴露出的幾個問題及形成原因筆者分析如下：

1．課程設置不盡合理。目前高等?？圃盒Ｘ斀涱悓I的課程設置從總體上來說基本適應未來需要，但仍存在許多問題。譬如，財務會計學課程的內容隨著相關會計準則和制度的出臺，已變得十分龐雜，教師普遍的做法是對教學內容進行了裁剪，結果是學生不能形成對財務會計學的完整知識體系。

2．課堂教學效果不佳或一般，教學現代化手段使用程度不高。目前財經類專業教學的基本手段主要是教師講授，對現代多媒體教學手段的利用嚴重不足，院校教學機制中缺乏對教師教學方法改進與提高的督導與激勵，從而使得教師對教學方法的研究與投人不夠，教學效果自然不夠理想。

3．教材的適用性不強。大多數院校所選用的教材來源不外乎兩種情況，即外購和自編。由于財經類專業課程具有很強的政策性和時代感，所以外購的教材在內容上總會或多或少地存在某些不適應性。此時，自編教材就顯示出其具有的靈活性，但也應看到自編教材的內容更多的出于任課教師的個人選擇，導致其適用性也存在著較大的問題。

4．考試方式單調，畢業論文敷衍，且嚴重抄襲他人。財經類專業的課程特點是具有很強的實踐性，單純的試卷筆答并不能考核出學生的實際應用能力，“高分低能”現象普遍存在。許多畢業生畢業論文撰寫投入不夠，抄襲嚴重，但仍能輕松過關，嚴重影響了學校的整個學習風氣。

5．專業實習效果不佳。目前財經類專業的學生實習難是一個普遍存在的問題，其原因主要是各企事業單位出于會計賬簿及信息安全的角度考慮，不愿讓學生實際接觸賬簿。因此，很多學生根本無法從實習中獲得完備有效的實踐經驗。

(二)畢業生的社會適應性較強，但畢業生卻倍威信心不足。從總體上講，人才市場對財經類專業的學生需求量還是很大的，但從有關調查的結果來看，學生對所學專業知識的自信心不強。造成這種晴況的直接原因是用人單位對財經類專業的人才素質要求越來越高，比如要求學生要有較強的實踐動手能力，有兩年以上的工作經歷等等，廣大畢業生對此感到壓力很大。

(三)教師素質有待遷一步提高。隨著時代的發展，社會經濟形勢的變化及知識的創新，使得教師自身素質的提高越發顯得迫切。目前各高等專科院校財經類專業的專業教師學歷水平大多為研究生以上學歷的教師，但很多現職教師都是大學畢業后直接分配到各院校而成為專業教師的，因而缺乏實踐經驗。由于財經類專業知識的實踐性很強，而許多教師特別是青年教師在這方面對學生的幫助不大。

(四)學校學術氛圍淡薄，學術研究的動力不足。由于近年來各院校不斷擴大招生規模，致使師資力量不足，教師整日忙于教學，許多教師都戲稱自己成了“上課機器”，對日常的授課質量的保證都感到吃力，更無暇顧及學術研究。另外，一些院校對學術研究重視不夠，具有高級職稱的教師在任期考核指標中沒有學術研究等方面的量化標準，致使很多院校教師的中堅力量缺乏學術研究的動力。

通過以上分析，我們可以得出以下結論：目前各高等專科院校財經類專業教學整體水平一般，在某些方面甚至令人擔憂，財經類專業教育改革任重而道遠。

三、提高高等?？圃盒Ｘ斀涱悓I教學質量的對策

(一)調整錁程設置，提倡小班教學。?？圃盒５呢斀涱悓W生應注重實際應用能力的培養，同時，為適應社會發展和知識的更新，對基礎理論和相關學科的了解和掌握也是十分必要的，這就要求財經類學生應使自己培養成動手能力強且具備一定理論知識和較為廣泛知識面的“復合型”人才。為此，各院校應就現行課程設置中不符合這種要求的地方進行改革或調整，譬如合理設定必修課與選修課的內容，提高實踐教學環節所占教學總學時的比重，突出專業外語、信息化技術、管理制度等教學，從而更好地實現復合型人才的培養。需要說明的是，就教學而言，教師授課班級的數量和規模，會直接影響到教師對每個學生關心照顧的程度的大小。其主要表現在，首先班級數量和規模對課堂教學管理的影響，如人際關系和情感交流方面。有關研究表明，學生在小班級的情感交流比大班級更為有利。其次，班級數量和規模對教學效果的影響，格拉斯一斯密斯曲線表明，學生的平均學習成績隨著教師授課班級數量和規模的縮小而提高，而且當授課的規?？s小到15人以下時，其效果迅速提高。有關研究表明，教小班的教師教學積極性高，精神狀態好，更喜歡與學生交流，學生對教師的教學工作也更滿意。為此，在條件容許的情況下，盡量以小班授課將有利于穩定和提高教學質量。

(二)廣泛利用現代化教學手段，精選教材，增加動手能力的考核，強化畢業論文撰寫的規范化。針對財經類專業知識的法規性、程序化、實物性的特征，充分注重現代多媒體技術在教學中的應用，將會使得課堂教學拉進與實務操作的距離，增強教學的現實感和趣味性；教材的選用應注重其內容的時代感和實務上的可操作性(這一點對?？茖W生尤為重要)，同時兼顧學科的理論性和前瞻性；改變課程考核單一的筆試形式，適當增加并逐步提高實際動手能力測試在課程總評成績中的比例，這將有利于強化對學生實踐能力的要求和培養。學校應加強畢業論文撰寫的管理和規范，嚴格論文的選題、文獻的參考、論文的答辯以及成績的評定，對不符合論文撰寫規范的學生要加強督導。

(三)突出學生的主體觀念，激霞學生的參與意識與興趣，多渠道改善實習形式，提高實習致果，嘈強學生的實踐動手能力和專業自信心。實施素質教育的一個主要方面，是要善于引發和激勵所有學生主動參與到教學中來。變學會為會學，讓學生最大限度發揮主體意識和主體能力。在教學中可多樣化作業的類型，特別是實際案例的分析和研究，這會對學生有較強的吸引力。解決實習難問題的方法有：建立實習基地，實施學校與企業的產、學、研相結合的人才共建工程；多樣化實習形式，如做模擬實驗題，案例分析；將實踐中的專家、能手請進校園“獻身”說法和指導在校學生，等等。另外，在課堂教學以及作業的批改等方面亦可積極創造條件和機會，起到提高學生素質的功效。

質量論文范文6

目前，各高校紛紛采取各種措施，努力提高教學質量。能否借鑒ISO9000質量管理體系標準在全球范圍內企業界成功運用的經驗，將該標準移植到高教領域，建立教育質量管理體系并持續改進，進一步提高教育質量，值得探索。

1、ISO9000質量管理體系的定義

ISO9000質量管理體系是從企業和顧客的關系出發，為企業提供一個建立和實施質量體系以具備滿足顧客需要能力的保證模式和管理指南。

2、我國高校推行ISO9000質量管理體系現狀

把ISO9000質量管理體系引入高校質量管理中，是一項創舉，也是一個新課題。

目前，我國高等教育領域的時?；潭认鄬?，大量傳統學校如何面對現代化進程轉變有待時日，教育產業化還處于爭論階段。高等學校的管理基本沿用傳統的目標式管理模式。該模式具有簡單、高效和最終控制的顯著特點，但對于高成本、不可逆性的生產過程的管理日益顯現出其不盡合理和難以監控的弊病。因此，將ISO9000質量管理體系引入學校教育管理，并通過嚴謹的研究和實驗，建立起一套行之有效的教育質量認證體系標準，再行推廣，對我國學校教育管理很有必要。ISO9000質量管理體系已引起我國高教界普遍關注，并得到少數高校的引用（目前推行ISO9000質量管理體系的主要是民辦學校和海運類大專院校），如：

（1）浙江大學2000年12月的簡訊說：城市學院在為期兩個月的“教育質量雙月”活動后，提出了“參照ISO9000系列，完善教學質量管理和質量保證體系”的措施。

（2）島海遠洋船員學院校園網于2002年5月24日報道：“學校在全國高等院校中率先建立起ISO9000保證體系，并通過挪威船級社的國際認證”。

3、我國高教界全面推行ISO9000質量管理體系存在的問題

ISO9000質量管理體系在航海院校推行后取得了滿意的效果，但在我國教育領域全面開展ISO9000質量管理體系還存在以下的問題：

（1）目前，我國教育領域市場化程度相對滯后，傳統學校面向現代化進行轉變還需要一個過程，教育產業化還處于爭論階段，面向國際發展的格局，教育界應拿出什么樣的舉措？這些都成為制約教育質量提高的因素。

（2）ISO9000質量管理體系針對教育領域的認證標準在我國還沒有真正建立起來，一些實施和正在實施這一標準的教育機構，都基本上沿用企業認證體系和指標，而針對教育管理的質量認證體系的相關研究處于剛剛起步階段，在國內還是空白。對教育領域而言，其對象是人，如何來進行合理、公正、科學的量化評價，目前來看還有很大難度，而且ISO9000質量管理體系標準基本沿用于企業，其體系標準有很多指標就明顯不適合于培養人才的教育領域。

4、研究內容

面對國內教育領域推行ISO9000質量管理體系存在的問題，我們認為，有必要采取這樣四個步驟：

第一，聯合國內權威教育行政、科研、學校、質量認證機構開展聯合攻關，以ISO9000質量管理體系標準為參照，通過對企業質量認證體現進行全面的分析、整合并結合學校教育管理體制進行全面的研究。通過研究，制定出一套教育管理質量認證體系標準。

第二，利用教育行政以及科研機構的優勢，選擇不同地區、不同類型、不同發展水平的學校作為實驗學校，開展教育質量認證體系標準實驗，并不斷跟蹤反饋，對標準體系進行修訂和完善。

第三，通過持續一定時間的實驗和總結，制定出一套科學、合理、公正并行之有效的、量化的學校教育質量認證體系，并在全國推廣。

第四，在教育領域建立教育質量認證最高機構，統一我國學校ISO9000質量管理體系工作。

5、在教育界推行ISO9000標準的長遠意義

學校作為特殊機構，在教育管理中引入ISO9000質量管理體系具有重要的意義。目前，ISO9000質量管理體系的標準的應用范圍已經由制造業擴展到政府行政管理機構、金融機構、房地產部門、航空以及各級各類教育機構等39個行業，其中教育業排在第37個行業。因此在教育領域推行ISO9000質量管理體系，是國際社會政治經濟發展的必然。

對我國而言，特別是進入九十年代后，經濟社會迅猛發展，教育需求不斷增大，我國政府明確將教育擺在優先發展的戰略地位，加大財政投入和多渠道辦教育的力度，使教育改革和發展的步伐向面向現代化、面向世界、面向未來的方向發展，以進一步提高我國人民素質、培養大批適應社會主義市場經濟建設事業的人才。目前，我國已初步形成了多層次、多形式、學科門類基本齊全的教育體系，普九達標、高職中專還有高等教育都得到長足發展。

二、推廣前景分析

1、各高校在推廣ISO9000質量管理體系中遇到的一些問題

（1）高校的質量觀和目標觀追求與其他作業有較大的差異。衡量一個高校是否是著名的，是否是高質量的，主要看其科研經費的多少；重大課題、基金項目的多少；有多少人獲獎以及獎勵等級的高低；發表多少篇論文、有多少論文被SCI、EI、ISTO檢索；有多少知名教授、培養多少知名人等等，這些質量指標是判斷高校質量水平的依據，與ISO9000質量管理體系目標的相對短期性（一般目標實施期為三年）有較大沖突。

（2）高校的管理者對ISO9000質量管理體系缺乏全面的了解。高校系統沒有對ISO9000質量管理體系引起足夠的重視，無論是政府教育主管部門，還是高校本身很少組織ISO9000質量管理體系的普及教育工作，只對ISO9000這一術語熟悉，但其對內涵不甚了解。

（3）管理機制相對滯后。無論是政府管理體制，還是高校內部管理體制，計劃經濟的管理色彩要濃于其他行業，所以“無管理者推動”這一動力；高校招生的市場化剛開始，普通教育大眾化轉移也剛剛開始，大學教育還停留在賣方市場，辦學的市場化意識不濃，所以還沒到“市場推動”的地步。

（4）學生屬性。ISO9000質量管理體系被廣泛的用于生產制造業和服務業，制造業的對象是產品，產品不具有思維，是被動的；服務業的對象顧客，顧客是具有主動性；而教學對象是學生，學生既是學校教育的結果，即產品，又是具有思維能力的人，所以，學生具有產品和顧客兩重性。而學校既不是單純的“制造業”，也不是單純的“服務業”，它也具有“制造業”和“服務業”的雙重性質。高校實施ISO9000質量管理體系時比其他行業要復雜。

（5）顧客滿意度。顧客滿意度是質量管理中最新的主題，也是ISO9000標準的核心內容之一。高校如何實施顧客滿意度，有下列因素值得思考：高校的顧客有三大群體，一是在校學生，二是學生家長，三是用人單位。這三個群體對學校的要求和期望都不相同，所期望的滿意度指標及程度不一樣。同時存在下列不確定因素：一是畢業生不像工業產品，一用就知道好壞，畢業的學生是要經過一段時間后內才能展現出其質量水平；二是產品一般不具備流動性，誰買了，誰使用，若換了一家用人單位，不是租界就是作為二手貨轉買，此時，新的用戶單位對產品的期望值自然就會改變，而畢業生可以頻繁地更換工作崗位和單位，但對其的期望值不會改變；三是畢業生是人，人際關系會影響調查數據的客觀性和公正性。高校的顧客滿意度工程比其他行業要充滿更多的復雜性和不準確性。

2、高校應用ISO9000質量管理體系的特殊性

（1）要對學校產品進行準確定位。學校有沒有產品，學校的產品是什么？要回答這個問題還需要搞清楚什么是產品，ISO9000質量管理體系將產品定義為“過程的結果”。學校雖然不是制造業，但它存在著活動和過程，這些活動和過程分別構成了教育、教學、管理和服務幾大類別，而這每一類別的活動和過程又都是有結果的，顯然學校是有產品的。但學校的產品不是學生或人才，因為學生或人才不是上述活動或過程的結果，人才不是學校這一單一組織培養出來的，還有家庭、社會和個人努力等因素。學?；顒雍瓦^程的結果是學校為學生提供在校學習、生活的各類服務。因此，學校的產品應該確定為教育服務。

（2）結合本學校的特點適時調整、剪裁和轉化。學校不同于企業，有它自身的規律和行業特點，我們可以把學校的所有工作分為教育、教學、管理和服務等四大類別過程，并制定程序文件對這些過程進行監督和控制。

3、高校中推廣ISO9000質量管理體系有著廣泛的應用前景

（1）高校實施ISO9000質量管理體系的必要性。新世紀高等教育自身發展的要求。隨著我加入WTO，許多國外的教育機構將涌入我國的教育市場，這勢必加大了教育市場的競爭，教育教學質量的好壞直接影響我國高校的生存和發展。目前，各高校都有自己的一套教學質量管理體系，但從運行情況來看，普遍在客觀性、合理性、科學性等方面不盡如人意，在質量管理體系的有效性和持續改進上也缺乏監督和審核。因此，我國高校與國際市場接軌，以SO9000國際標準為依據，建立先進科學的教學質量管理體系是非常有必要的。

（2）高校建立ISO9000質量管理體系教學質量管理體系的可行性。我國在產業劃分中，把教育服務作為服務產業劃入新興第三產業的范疇，使高等教育的屬性有了更明確的定位。從這個定位來看，ISO9000質量管理體系所用的“服務”就包括高等教育服務，所適用的“各種類型組織”就包括從事高等教育服務的高等院校。國家質量技術監督局介紹2000版ISO9000質量管理體系的結構和內容有12個特點，“標準”中的這些特點與高等教育教學質量管理的結構和內容十分相似，是彌補現行教學質量管理各種缺陷的有力保證。