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激勵理論下高職院校員工管理論文

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激勵理論下高職院校員工管理論文

1內容型激勵理論

1.1馬斯洛的需要層次理論

該理論由美國心理學家馬斯洛提出。該理論將需求分為五種,像階梯一樣從低到高排列。分別為:生理上的需求,安全上的需求,社交需求,尊重的需求,自我實現的需求,該理論同樣適用于高職院校員工

①生理需求。

首先在學校工作每個人要解決衣食住行這些最基本的需求,學校為每一位教職員工提供可口的飯菜,便利的交通工具,良好的辦公環境這些都是最基本的需求。

②安全需求。

主要是指學校能夠保障教職員工人身安全不受侵犯,包括防止被盜、危險的預防、職業有保障、有各種保險和退休金能夠保證員工現在的生活和退休后的生活等。

③社交需求。

社交需求同樣適用于高職院校的員工是指每個人對社會交往的需要,人都是生活在社會中的人,每個人都和他人有一定的聯系,而不是孤立的個體,所以人們都需要進行交流與溝通,這些活動就構成了社交,當員工的生理需求和安全需求得到滿足后,就會產生一種對社交的渴望,當社交需求得到滿足后,就會對員工產生很好的激勵作用。社交如果失敗,也就是我們通常看到的人際關系緊張的情況,可能會影響員工的精神狀態,后果是影響工作,因此良好的社交環境也是管理者需要重視的方面

④尊重需求。

人們對尊重需求包括自尊和他人對自己的尊重。尊重需求是人類更高層次的需求,當人們得到了尊重,就會更加滿足和感到幸福,對生活充滿向往。高職員工對尊重的需求主要是領導和同事對自己的尊重,學生對老師的尊重。

⑤自我實現的需求。

根據馬斯洛的需要層次理論我們看到自我實現需求處于金字塔的頂端,可見自我實現需求對于一位員工來說是最重要的,可以說是每個人一生的奮斗目標。如果自我實現需求得到滿足,一個人的生存狀態就達到了他人生的頂端,可以賦予他前所未有的力量,這是一種最和諧的狀態。所以學校管理者要重視對員工的職業生涯規劃,盡可能地為員工提供較多的發展機會和較大的發展空間來滿足員工實現人生理想并能夠充分發揮個人的才能。

1.2奧爾德佛的ERG理論

奧爾德弗把人的需要歸為以下三類:

①生存需要。

指的是全部的生理需要和物質需要。如吃、住、睡等。組織中的報酬,對工作環境和條件的基本要求等。高職員工同樣需要良好的生活條件和合適的薪酬來滿足自己的生存需要。

②相互關系需要。

指人與人之間的相互關系、聯系的需要。高職員工也有社交的需要,學校員工與領導之間的關系,員工之間的關系都很重要。

③成長需要。

主要指一個人的內在需求。每個人都想得到發展和提高,不僅想要有所作為,而且還要發揮個人潛能從而取得一定的成就,同時還要開發自己的新能力。高職員工更需要滿足自己的發展需要,在學校中成長,使自己的才能得到發揮。

1.3赫茨伯格的雙因素理論

雙因素理論又叫激勵保健理論,是美國行為科學家赫茨伯格所提出的。這個理論是赫茨伯格和他的助手通過對美國匹茲堡地區二百名工程師和會計師進行調查訪問后得出的結論,調查中他發現,激勵因素就是與員工工作內容緊密相關的所有因素,如果能夠改變這些因素就會使職工對工作滿意。保健因素就是指員工的工作環境,這類因素如果長期沒有得到改善,引起的后果就是員工對工作的不滿。雙因素理論分為保健因素和激勵因素。歸納為員工感到滿意的就是激勵因素,員工感到不滿的就是保健因素。在高職院校員工激勵機制研究中我們可以運用這一理論找到使員工滿意的激勵因素和員工感到不滿意的保健因素,從而提高高職院校的辦學質量,例如可以激勵員工的因素包括工作上成就感,工作得到領導認可,個人成長和晉升的機會提供;管理者還可以從工作環境和條件、薪金、職務、地位、單位政策與行政管理這些外在因素也屬于保健因素方面去探究如果達到高效管理的途徑。

2過程型激勵理論

2.1佛隆的期望理論

該理論由美國著名心理學家佛隆所提出。佛隆認為每個人都想滿足自己的某些需要和實現目標,目標沒有實現前,表現出一種期望的情緒。此時的這個目標反作用于人,表現出對人的動機是一種激發,這個激發力量的大小就取決于效價和期望值的乘積。佛隆的期望理論如果運用到實際中可以獲得這樣的經驗,對員工的管理過程中,如果要調動員工的積極性就可以為員工設置一個富有吸引力的目標,同時為員工創造一定的條件使員工通過努力最后能夠比較滿意地完成目標。

2.2亞當斯的公平理論

公平理論由美國心理學家亞當斯于1965年提出。他認為員工將自己的所得與別人進行比較,感到自己的投入與回報不如別人時,就會心理失衡,產生消極的情緒;如果報酬公平,員工就會獲得滿足,從而被激勵。如下述公式所示,報酬是否公平員工不僅要看絕對值,還要與他人進行比較和社會比較,報酬的高低都會引起員工心理上的情緒,當員工感到自身所得報酬與付出相同時,心理上就處于平衡狀態。當員工的報酬與付出小于他人的報酬與付出時,就會感覺報酬過低,員工的工作積極性會受到一定程度的打擊,員工可能會減少自己的付出,從而使生產率降低。亞當斯的公平理論同樣適用于高職員工,當員工得到的報酬比實際付出低時,員工就產生不公平的感覺,從而降低工作積極性,當高職員工得到的報酬與實際付出相符合,員工的心理上就有一種滿足感,從而積極工作,提高工作效率。

2.3洛克的目標設置理論

1967年美國心理學家洛克提出了目標設置理論。他提出目標自身有激勵功能,有目標比目標不清更能集中人的注意力;有明確的目標比只有空泛的目標更能激發人的工作動力。一個人如果定好了目標,就會朝著這個方向去努力,同時將自己取得的成績與設定的目標進行對照,隨時調整方向,最終實現目標。洛克認為設置合理的目標能夠很好的激勵員工。在高職員工中給員工設置一些合理的、難度適中又具有挑戰性的目標可以激發員工的工作熱情,如對員工的考核中設定量化考核目標時,要有明確的目標,設立的目標通過員工付出一定的努力就可以完成,不要太簡單也不要過于難,這樣就能促進員工為目標而奮斗,積極完成教學任務、科研任務和實踐任務。

3強化型激勵理論

該理論由斯金納提出,他將強化分為正強化和負強化。他認為:人們為了達到某種目的,會采取一定的行為作用于環境。當這種行為的結果對他有利時,這種行為就會不斷地重復出現;不利時,這種行為就減弱或消失。人們可以用這種正強化或負強化的辦法來影響行為的后果,從而修正其行為。在學校中當學校給予教師的課酬提高時教師們就會選擇多代課以提高工資,這種方式就是一種正強化。反之如果課酬過低而科研經費較高,教師會減少課時數去集中精力搞科研,較低的課酬成為一種負強化。

4綜合型激勵理論

波特和勞勒的綜合激勵模式把一個人得到的報酬分為外在和內在報酬。外在報酬有薪資、地位、工作環境等,這一報酬滿足了員工最基本的需要。內在報酬是員工給予自己的報酬,如員工對自我能力的肯定等等。它滿足了員工高層次的需要,而且與工作努力的程度是直接相關的。根據波特和勞勒的綜合激勵模式來看,高職員工屬于知識型員工,對高職員工的激勵要采取多種激勵方式,根據員工的特點,將各種激勵選擇后進行組合,這樣能夠更加有效地激勵員工。

5結語

高職院校員工的管理是一門科學,更是一門藝術。高職院校在員工的管理過程中要利用好激勵理論來調動員工的積極性和創造性。管理者在具體實施的過程中,綜合運用多種先進的激勵理論,建立適合高職院校的激勵體系,才能使高職院校在激勵的競爭中脫穎而出。

作者:邊蕾 單位:內蒙古商貿職業學院科技處

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