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［摘要］成人高等教育教學(xué)管理是成人高等教育管理的重要組成部分，是進(jìn)行人才培養(yǎng)的主要管理職能。成人高等教育教學(xué)管理具有工作煩瑣、任務(wù)繁重的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的人工操作已無法滿足成人高等教育教學(xué)管理工作高質(zhì)、高效的要求。所以，成人高等教育要進(jìn)行全方位教學(xué)管理改革，把管理人員從沉重的教學(xué)管理工作中解放出來，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的一體化、自動(dòng)化、信息化。

［關(guān)鍵詞］成人高等教育；教學(xué)管理；改革

一、成人高等教育教學(xué)管理問題的透視

信息技術(shù)的發(fā)展，一方面給我國教育領(lǐng)域造成了巨大的沖擊，另一方面又為學(xué)校教學(xué)改革指明了方向，普通高校成人高等教育應(yīng)順應(yīng)時(shí)代趨勢，抓住機(jī)遇，探尋信息化教育管理之路。縱觀我國成人高等教育信息化教學(xué)管理的實(shí)踐探索歷程，雖然成人高等教育在信息化基礎(chǔ)設(shè)施完善、管理制度規(guī)范上取得了進(jìn)展，但仍然存在亟待解決的問題。

（一）教學(xué)管理理念陳舊

教學(xué)管理理念是一種用于指導(dǎo)教學(xué)管理實(shí)踐的思想觀念或意識形態(tài)，它的形成與發(fā)展離不開特定的社會背景，我國目前的成人高等教育管理理念還停留在對過去教育管理理念的承襲上，造成成人高等教育管理水平一直在原地徘徊，無法滿足信息化時(shí)代對教學(xué)管理提出的新要求。一方面，教學(xué)管理理念行政色彩濃郁。另一方面，教學(xué)管理理念缺少人文關(guān)懷。

（二）教學(xué)管理制度不完善

教學(xué)管理制度是高校開展成人高等教育教學(xué)工作的重要保證，也是高校辦學(xué)的重要前提。雖然大部分高校都建立了一套完整的教學(xué)管理制度，但是這些制度在實(shí)際執(zhí)行過程中卻存在諸多漏洞，無法有效解決新形勢下出現(xiàn)的新問題，成人高等教育教學(xué)管理制度的缺陷主要表現(xiàn)在以下方面。在人才培養(yǎng)機(jī)制方面，剛性有余，彈性不足。一方面體現(xiàn)在學(xué)生專業(yè)轉(zhuǎn)換困難。“學(xué)非所愛”是目前很多學(xué)生面臨的一個(gè)問題。盡管學(xué)校出臺了制度允許學(xué)生轉(zhuǎn)換專業(yè)，但是要求卻非常嚴(yán)苛，名額十分有限，而且流程復(fù)雜。如有學(xué)校規(guī)定：除學(xué)生工作變動(dòng)，工作性質(zhì)發(fā)生改變，或因招生人數(shù)過少致學(xué)校無法開展教學(xué)等原因外，一般情況下，不允許學(xué)生轉(zhuǎn)換專業(yè)。由此可見，對學(xué)生而言，轉(zhuǎn)換專業(yè)無異于登天，專業(yè)轉(zhuǎn)換機(jī)制實(shí)則名存實(shí)亡。另一方面表現(xiàn)在彈性學(xué)制徒有虛名。《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》中明確提出：“開展學(xué)分認(rèn)定制度，實(shí)行彈性學(xué)制。”這意味著學(xué)生從入學(xué)年份開始，累計(jì)修完畢業(yè)要求的專業(yè)最低學(xué)分，即可畢業(yè)。但是，有學(xué)者調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：彈性學(xué)制并沒有按照規(guī)定要求實(shí)行，學(xué)生順利修完規(guī)定學(xué)分，完成畢業(yè)要求，并不能提前畢業(yè)，彈性學(xué)制只是徒有虛名［1］。在考核評價(jià)制度方面，實(shí)行“統(tǒng)考為主，教考一體”的制度。成人高等教育是以學(xué)生自學(xué)為主、面授為輔的教育形式，教、學(xué)、考是這種特殊的教育形式的三大組成部分，它們之間既相互聯(lián)系，又相互獨(dú)立。然而，成人高等教育辦學(xué)目的的功利性、教學(xué)過程的速成性，導(dǎo)致它實(shí)行教考一體的教學(xué)管理模式。考試由考核手段變成了教學(xué)目的，教師為考而教，學(xué)生為考而學(xué)，教學(xué)內(nèi)容與考試內(nèi)容掛鉤，教學(xué)淪為考試的附庸。因此，出現(xiàn)教學(xué)過程就是“劃重點(diǎn)、給答案”的現(xiàn)象，教學(xué)時(shí)間也由原來的幾周變成了考前的一天、兩天。在這種“唯考”的心理傾向下，成人高等教育教學(xué)質(zhì)量堪憂。

（三）教學(xué)管理水平不高

在教育信息化進(jìn)程深度推進(jìn)的今天，信息素養(yǎng)已經(jīng)被納入教師信息化教學(xué)管理水平評價(jià)的范圍。教師的信息素養(yǎng)水平不僅會影響教學(xué)管理的質(zhì)量和效率，還會影響整個(gè)學(xué)校教育信息化目標(biāo)的達(dá)成。雖然普通高校已經(jīng)深刻意識到提高教師信息素養(yǎng)的重要性，并且有針對性地不定期地開展相應(yīng)培訓(xùn)，但是，現(xiàn)階段教師信息化管理水平仍不高，離教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定差距。一方面，表現(xiàn)在信息能力偏低。目前，很多高校成人高等教育普遍存在管理人員只懂管理，技術(shù)人員只懂技術(shù)，不能兩全其美的現(xiàn)象。所以，成人高等教育繁重的教學(xué)管理工作幾乎全都堆砌到管理人員身上，使他們整天疲于應(yīng)對各種工作，無暇學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)，無法將信息技術(shù)應(yīng)用到管理工作中來，甚至出現(xiàn)對信息化教學(xué)管理系統(tǒng)比較陌生，教學(xué)管理僅限于網(wǎng)上瀏覽重要信息、簡單處理電子文檔、在線發(fā)送電子郵件，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)綜合處理信息的能力有限、工作效率偏低等問題［2］。另一方面，表現(xiàn)在信息意識薄弱。當(dāng)前，由于高校教學(xué)管理人員對信息素養(yǎng)這一概念在認(rèn)識上存在誤區(qū)，導(dǎo)致培訓(xùn)過程中重視信息技術(shù)能力的培養(yǎng)，輕視信息意識的養(yǎng)成。雖然教學(xué)管理人員通過短期培訓(xùn)，掌握了某一軟件的操作程序，取得了立竿見影的效果，但是這種效果是短期的。因?yàn)榻處煕]有樹立信息意識，所以后續(xù)不會跟進(jìn)學(xué)習(xí)，甚至對很多前沿的教學(xué)系統(tǒng)、管理軟件孤陋寡聞，出現(xiàn)不能獨(dú)自解決在實(shí)際教學(xué)管理中遇到的新難題的情況。

二、成人高等教育管理產(chǎn)生問題的原因透析

影響成人高等教育信息化教學(xué)管理的原因是多種多樣的，決不能從某一方面下定論。本文從認(rèn)知偏差、機(jī)制缺陷、經(jīng)費(fèi)限制、人員缺失四個(gè)方面，思考影響成人高等教育信息化教學(xué)管理發(fā)展的原因所在。

（一）認(rèn)知偏差

信息化教學(xué)管理是指教學(xué)管理人員在現(xiàn)代教育管理理念的指導(dǎo)下，遵循教學(xué)管理的基本規(guī)律，運(yùn)用信息管理基礎(chǔ)理論與方法，采用信息管理技術(shù)，全方位對教學(xué)過程進(jìn)行管理、提供服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)的過程。它是信息技術(shù)與教學(xué)管理深層次的融合。教學(xué)管理信息化是指信息技術(shù)在教學(xué)管理過程中的具體應(yīng)用，是在教育管理理念的指導(dǎo)下，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的現(xiàn)代化、信息化的過程。它是信息技術(shù)與教學(xué)管理淺層次的結(jié)合。與教學(xué)管理信息化相比，信息化教學(xué)管理不僅包括信息資源的建設(shè)，還包括教學(xué)管理理念的轉(zhuǎn)變、教學(xué)管理時(shí)空的延伸、質(zhì)量評價(jià)方式的變化［3］。然而，目前，我國成人高等教育教學(xué)管理還停留在教學(xué)管理信息化層面，片面強(qiáng)調(diào)軟硬件設(shè)備和信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，忽視了組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、管理制度的完善和管理人員信息素養(yǎng)的提升。如此，一味強(qiáng)調(diào)外部建設(shè)、表面工程，忽視內(nèi)部建設(shè)、實(shí)質(zhì)工程，勢必造成認(rèn)知偏差。成人高等教育管理人員不能從全局、全面、全程的角度，統(tǒng)籌規(guī)劃成人高等教育信息化教學(xué)管理實(shí)踐方案，使成人高等教育信息化教學(xué)改革得不徹底、不全面，進(jìn)而影響后續(xù)信息化建設(shè)進(jìn)程的推進(jìn)。

（二）機(jī)制缺陷

信息化教學(xué)管理機(jī)制是成人高等教育教學(xué)管理系統(tǒng)有效運(yùn)行的重要保障，是學(xué)校教學(xué)管理改革的時(shí)代產(chǎn)物。成人高等教育教學(xué)管理機(jī)制的建立并非一蹴而就，而是隨著信息化教學(xué)改革逐步深入、慢慢完善的過程。信息化教學(xué)管理機(jī)制的建立是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，由于與原有的管理理念、管理機(jī)制相沖突，會觸及相關(guān)人員的利益，會涉及成人高等教育教學(xué)管理模式的重建、管理機(jī)構(gòu)的重組、管理部門的重構(gòu)、管理人員的優(yōu)化和管理流程的再造等，會受到成人高等教育內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的排斥、阻撓，其難度可想而知。目前，成人高等教育還未建立完善的教學(xué)管理機(jī)制，還沒有健全的規(guī)章制度保障教學(xué)管理的有效運(yùn)行。由于普通高校成人高等教育教學(xué)管理人員聘任機(jī)制存在漏洞，導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員流動(dòng)失靈，對于缺乏責(zé)任心、學(xué)術(shù)水平低、工作能力差的教師，學(xué)校無法將其辭退［4］。結(jié)果，由于組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，外部優(yōu)秀人才難以進(jìn)入，無法對組織機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，因此，成人高等教育教學(xué)管理的一系列問題接踵而至。

（三）經(jīng)費(fèi)缺少

成人高等教育信息化管理建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)龐大的工程，充足的經(jīng)費(fèi)保障至關(guān)重要。信息建設(shè)既包括硬件建設(shè)（如校園網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房、設(shè)備等）、“軟件”建設(shè)（如信息化管理系統(tǒng)、辦公應(yīng)用軟件等），還包括管理人員信息技能培訓(xùn)和進(jìn)修。不光前期物力、人力投入需要經(jīng)費(fèi)保障，后期硬件、“軟件”的維護(hù)、升級經(jīng)費(fèi)同樣不可或缺，經(jīng)費(fèi)投入的多寡會直接影響普通高校成人高等教育信息化建設(shè)水平的高低。有學(xué)者調(diào)查研究顯示：除“雙一流”院校信息化資源建設(shè)資金投入充足外，大部分高校都存在資金投入不足的問題。可見，資金不足是制約高校信息化建設(shè)的主要障礙。在政府財(cái)政撥款方面，盡管國家每年都會給普通高校投入大筆教育經(jīng)費(fèi)，但這部分經(jīng)費(fèi)的使用權(quán)僅限普通高等教育，成人高等教育無緣使用。在高校投入方面，由于繼續(xù)教育學(xué)院是普通高校內(nèi)部成立的獨(dú)立單位，需要學(xué)院獨(dú)自承擔(dān)辦學(xué)開支，自負(fù)盈虧。學(xué)校不但僅提供辦學(xué)辦公場地和教學(xué)設(shè)備，而且明文規(guī)定繼續(xù)教育學(xué)院每年需向?qū)W校繳納一定經(jīng)費(fèi)，如函授一般上交年度收入的40%［5］。在社會投資方面，成人高等教育因?yàn)樯鐣J(rèn)可度低，在獲取社會投資方面，與普通高等教育相比，處于劣勢地位，所以，社會投資微乎其微。因此，成人高等教育唯有通過擴(kuò)大招生數(shù)量，依托生源收費(fèi)來維持基本辦學(xué)，進(jìn)行信息化建設(shè)。

（四）人員缺失

在教育信息化浪潮的席卷下，成人高等教育領(lǐng)域信息化教學(xué)改革如火如荼，但教學(xué)管理人員信息化學(xué)習(xí)需求的缺失一直是阻礙成人高等教育信息化教學(xué)管理的重要方面，主要體現(xiàn)在以下兩方面。在成人高等教育信息化人員培養(yǎng)方面，信息技能培訓(xùn)與進(jìn)修機(jī)會仍然向普通教師傾斜，旨在提高教師的信息化教學(xué)能力。教學(xué)管理人員這支隊(duì)伍則被排除在外，未能受到重視，導(dǎo)致管理人員信息管理水平低下、信息意識淡薄［6］。長此以往，教學(xué)管理人員會失去教學(xué)管理信息化需求，不愿學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理技術(shù)和方法，并受傳統(tǒng)教學(xué)管理理念的支配，習(xí)慣沿用傳統(tǒng)的教學(xué)管理方法，造成教學(xué)管理隊(duì)伍的落后，教學(xué)管理效率的不高。在教師職稱評定方面，成人高等教育沒有把行政管理人員的工作量納入職稱評定體系，沒有給予建立教學(xué)管理工作激勵(lì)機(jī)制，造成成教教學(xué)管理者個(gè)人成就感低，感到有失公平。長期下去，會嚴(yán)重挫傷成人高等教育教學(xué)管理人員的工作熱情，降低他們的工作動(dòng)機(jī)，形成職業(yè)倦怠。教學(xué)管理人員受職業(yè)倦怠心理的影響，消極、被動(dòng)地完成自己的本職工作，對工作完成的質(zhì)量并不在意。他們不會主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，不會主動(dòng)提升自己的教學(xué)管理能力，更不會探索高效的教學(xué)管理方式和管理模式。

三、成人高等教育教學(xué)管理的優(yōu)化路徑

成人高等教育教學(xué)管理建立了從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理再到信息化管理的轉(zhuǎn)變，信息化教學(xué)管理是現(xiàn)代成人高等教育教學(xué)管理的發(fā)展方向。成人高等教育教學(xué)管理要從教學(xué)管理理念更新、管理制度革新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、人員信息素養(yǎng)提升等方面，思考促使成人高等教育實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)管理的對策。

（一）更新教學(xué)管理理念

網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展給傳統(tǒng)成人高等教育帶來了沖擊，迫使成人高等教育不得不走出舒適圈，進(jìn)行一次徹底的變革。教學(xué)管理改革是成人高等教育改革的重要組成部分，更新理念是成人高等教育教學(xué)管理改革首當(dāng)其沖的任務(wù)。只有徹底破除陳舊管理思想的禁錮，樹立現(xiàn)代教學(xué)管理理念，成人高等教育教學(xué)管理才能重獲新生。一方面，現(xiàn)代教學(xué)管理理念強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)自由。普通高校是學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，而非行政機(jī)構(gòu)，學(xué)術(shù)性是普通高校的主要特征。這不僅體現(xiàn)在高校的教學(xué)工作中，還體現(xiàn)在高校的教學(xué)管理工作中。成人高等教育與普通高等教育并存于普通高校，同樣需要保護(hù)學(xué)術(shù)自由的土壤，遵循學(xué)術(shù)發(fā)展的規(guī)律，尊重教師的地位，保障教師的民主管理權(quán)利。通過成立學(xué)術(shù)委員會，在人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等方面，充分聽取和采納專家、學(xué)者的意見；通過建立教學(xué)督導(dǎo)委員會，對成人高等教育教學(xué)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，保證教學(xué)管理工作有序進(jìn)行，促使學(xué)術(shù)權(quán)力與行政權(quán)力相互融合、相得益彰，營造一種自由、和諧的教學(xué)管理氛圍［7］。另一方面，現(xiàn)代教學(xué)管理理念強(qiáng)調(diào)人本管理。不同于過去的客體管理理念，把教師和學(xué)生單純地看作教學(xué)管理的客體、對象，人本管理是一種主體管理，它從人性的角度出發(fā)，凸顯人的地位與價(jià)值。人本管理提出教師、學(xué)生同屬教學(xué)管理的主體，教學(xué)管理者應(yīng)平等地對待教師和學(xué)生，承認(rèn)和尊重他們的主體地位。人本管理認(rèn)識到教學(xué)是教學(xué)管理的中心，服務(wù)是教學(xué)管理的本質(zhì)要求，教學(xué)管理者要強(qiáng)化服務(wù)職能，創(chuàng)造教學(xué)條件，優(yōu)化教學(xué)環(huán)境，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提供教學(xué)反饋服務(wù)等，讓教學(xué)管理真正做到服務(wù)教學(xué)，服務(wù)教師和學(xué)生，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、管三者的相互促進(jìn)［8］。總之，成人高等教育應(yīng)通過理念更新帶動(dòng)教學(xué)管理實(shí)踐創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)成人高等教育信息化教學(xué)管理。

（二）革新教學(xué)管理制度

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，成人高等教育學(xué)生教學(xué)方式發(fā)生了翻天覆地的變化，建立與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)管理制度成為當(dāng)務(wù)之急。成人高等教育教學(xué)管理制度的建立應(yīng)該體現(xiàn)以人為本、服務(wù)為主的教學(xué)管理理念，眼觀整體，著眼局部，進(jìn)行全面系統(tǒng)的建設(shè)。在人才培養(yǎng)方面，建立學(xué)分互換制度。學(xué)分互換是指學(xué)生可以跨校選課，修得的學(xué)分可以轉(zhuǎn)換成本校學(xué)分。雖然不同高校開設(shè)的課程不盡相同，課程學(xué)分制定的標(biāo)準(zhǔn)也差異懸殊，但是可以通過建立學(xué)分互換制度，成立區(qū)域性的學(xué)分銀行，來實(shí)現(xiàn)跨校選課學(xué)分認(rèn)證、轉(zhuǎn)換和累積。教育主管部門聯(lián)合高校成人高等教育學(xué)分互認(rèn)委員會，編制課程互選、學(xué)分互認(rèn)、學(xué)分互換標(biāo)準(zhǔn)，成人高等教育教學(xué)管理者負(fù)責(zé)向?qū)W生介紹跨校選課修分的流程和標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生按照相關(guān)要求和程序進(jìn)行學(xué)習(xí)，完成學(xué)分要求。與此同時(shí)，還需健全選課制，擴(kuò)大學(xué)生選課的自由度，增加選修課學(xué)分的比例，如有學(xué)者建議選修課學(xué)分達(dá)到30%。實(shí)行彈性學(xué)制，提前修滿學(xué)分者可提前畢業(yè)，以真正實(shí)現(xiàn)彈性學(xué)習(xí)。完善相關(guān)教學(xué)管理制度運(yùn)營文件，如設(shè)置《學(xué)分制與彈性學(xué)制實(shí)施細(xì)則》，真正做到教學(xué)管理有章可循、有法可依［9］。在考核評價(jià)方面，實(shí)行教考分離，建立多元評價(jià)制度。教考分離制度是一種現(xiàn)代化的成人教育教學(xué)管理制度，是指將教學(xué)從考試中分離出來，改變過去直接由任課教師單獨(dú)命題的做法，改為建立考試題庫，由成人高等教育教學(xué)管理部門從題庫隨機(jī)抽題，組織考試，以保證考試的公平性、規(guī)范性。教考分離的關(guān)鍵在于題庫的建立，成人高等教育教學(xué)管理部門應(yīng)組織同一課程的所有教師，按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求，集體參與命題，既要保證題目的數(shù)量充足、難度適宜，知識覆蓋全面，又要滿足人才培養(yǎng)要求，確保考試的有效性。除此之外，要實(shí)行評價(jià)制度的多元化。注意評價(jià)內(nèi)容的多元化，采用多種評價(jià)方法，除閉卷考試外，還可結(jié)合實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、案例分析、課堂考勤等多種形式評價(jià)學(xué)生的成績，把學(xué)生的學(xué)習(xí)過程納入考試評價(jià)的范圍，避免單一期末考試評價(jià)的局限性。注意評價(jià)主體的多元化，實(shí)現(xiàn)教評分離。采取學(xué)生自評、互評、他評的方式，把教學(xué)管理人員、學(xué)生納入評價(jià)主體，避免單一主體評價(jià)摻雜情感因素，保證評價(jià)的客觀性、公正性。注意評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的多元化，在出題過程中，加大主觀題的比重，避免答案的唯一性，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的發(fā)散思維和創(chuàng)新能力。

（三）提升教師信息素養(yǎng)

教育信息化是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化發(fā)展的必由之路，教師管理信息化是教育信息化的重要方面，實(shí)現(xiàn)教師管理信息化關(guān)鍵在于提升教學(xué)管理人員的信息素養(yǎng)。本文主要從教學(xué)管理人員準(zhǔn)入和管理人員培訓(xùn)兩方面，思考提升高校成人高等教育教學(xué)管理隊(duì)伍信息素養(yǎng)的對策。一方面，建立嚴(yán)格規(guī)范的教學(xué)人員準(zhǔn)入制度。普通高校繼續(xù)教育學(xué)院在招聘教學(xué)管理人員時(shí)，要從學(xué)院實(shí)際情況出發(fā)，明確招聘崗位和人數(shù)要求，明晰管理人員應(yīng)具備教學(xué)管理知識和信息素養(yǎng)，制定嚴(yán)格規(guī)范的考核內(nèi)容和流程，從源頭把關(guān)，層層篩選，使新進(jìn)教師滿足信息化教學(xué)管理人員的標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，完善教學(xué)管理人員培訓(xùn)體系。管理人員培訓(xùn)體系包括需求分析、方案設(shè)計(jì)、過程實(shí)施、結(jié)果評價(jià)四方面內(nèi)容［10］。首先，進(jìn)行需求分析，以明確本次培訓(xùn)的目的，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)培訓(xùn)。例如，在成人高等教育信息化教學(xué)改革背景下，需要教學(xué)管理人員及時(shí)掌握信息化教學(xué)管理平臺的使用方法。其次，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，著力解決培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方法等問題，為后續(xù)培訓(xùn)工作進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)。再次，實(shí)施培訓(xùn)，注意理論聯(lián)系實(shí)際，確保管理人員通過培訓(xùn)能達(dá)到預(yù)期效果，將所學(xué)運(yùn)用于實(shí)際工作中。最后，評價(jià)培訓(xùn)效果，對比管理人員培訓(xùn)前后的工作勝任能力，查看培訓(xùn)是否有效，為后續(xù)培訓(xùn)工作的進(jìn)行提供經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)管理人員信息素養(yǎng)的提升，并非一蹴而就的，而是一個(gè)長期持續(xù)的過程，需要管理人員和學(xué)校共同致力。隨著普通高校成人高等教育辦學(xué)規(guī)模的日益擴(kuò)大，采用現(xiàn)代教學(xué)管理手段，建設(shè)信息化教學(xué)管理平臺，實(shí)現(xiàn)成人高等教育教學(xué)管理質(zhì)量和效率的雙重提高尤為重要。與此同時(shí)，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出，“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響”“著力推進(jìn)教學(xué)管理方式變革”［11］。因此，推進(jìn)成人高等教育教學(xué)管理改革，也是貫徹落實(shí)我國教育方針政策的重要體現(xiàn)。本文主要針對普通高校成人高等教育信息化教學(xué)管理建設(shè)實(shí)施情況，分析了目前普通高校成人高等教育信息化教學(xué)管理留存的問題，剖析了信息化教學(xué)管理出現(xiàn)問題的原因，總結(jié)了普通高校成人高等教育信息化教學(xué)管理建設(shè)的對策。

作者:梁玉祝 單位:歐陽中萬