前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的績效考核在胃腸外科護理管理的應用，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

摘要：目的：探討胃腸外科護理管理當中應用績效考核的作用，達到各項管理質量。方法：選取醫院2015～2017年在胃腸外科工作的40名護理人員作為研究對象，全部的護理人員一定要嚴格按照分組要求平均分為兩組，對照組實施常規管理，觀察組實施績效考核管理，各20名。結果：觀察組的護理人員護理工作情況優于對照組（P＜0．05）。結論：績效考核在胃腸外科護理管理中的應用，增強了護理人員的工作能力。

關鍵詞：績效考核；胃腸外科；護理管理；應用

現今，我國人民生活水平逐步上升，開始逐漸提高了法律意識，護理工作者在日常工作當中出現的任何細小的問題都將造成護患糾紛，給臨床護理管理質量產生不良的影響，伴隨著臨床上多種護理模式的推廣應用，護理管理工作受到廣泛關注。績效考核是護理管理當中的重點，不僅僅可以使用量化的方法分析管理護理人員的工作，還能夠控制工作質量，保證護理管理工作具有科學有效性，胃腸外科利用績效考核，更加良好有效地表現出護理工作人員的個人素養，變為護理工作人員晉升的參考。想要更好地提高胃腸外科護理管理質量，醫院選取2015～2017年胃腸外科工作人員進行了分析，具體探討了績效考核在胃腸外科護理管理中的應用效果。

1資料與方法

1．1一般資料

選取醫院2015～2017年在胃腸外科工作的40名護理人員作為研究對象，全部的護理人員一定要嚴格按照分組要求平均分為兩組，對照組與觀察組各20名。其中對照組護士年齡為23～40歲，主管護師2名，護師8名，護士10名；其中包含9名本科畢業、9名大專畢業，2名中專畢業；觀察組護士年齡22～39歲，主管護師2名，護師9名，護士9名；其中包含8名本科畢業、10名大專畢業，2名中專畢業；兩組一般資料比較，未發現顯著差異（P＞0．05）。

1．2方法

對照組護理人員實行常規管理，觀察組的護理人員要在護理工作當中接受績效考核。

1．2．1方案的制定

制定護理人員績效考核方案中，嚴格根據原則實現按勞分配，方案制定中要尤為關注高難度護理技術及患者的個人生活護理行為［1］。詳細按月計算護理工作人員的績效工資，確定護理工作人員工作量占70％，每月護理人員業績考核占為30％，同時將胃腸外科科室考核獎懲金與護理人員夜班的獎金納入進來。

1．2．2考核內容

①正常工作期間，護理人員一定要嚴格執行醫院的規章制度，主動積極參加到科室的質量控制工作當中來，避免產生遲到早退的情況，嚴格按照醫院的具體著裝要求進行穿戴，主動參加各項業務培訓。②保證用藥安全，雙人核對落實。③將消毒間的無菌操作工作嚴格做到位，每次進行護理與治療后，要立即進行洗手同時將手套進行更換，做好無菌和非無菌藥品分開放置的目標，及時將無菌包開啟的時間進行記錄。④完成手術之后，一定要將清理工作做好。⑤技術質量，確保不出現護理差錯亦或者是護理事故。⑥服務質量，保證不出現投訴以及護患糾紛。⑦基礎護理技術操作水平等多方因素［2］。

1．2．3績效考核的方法

整個的績效考核過程中，護理工作人員一定要做好自查工作，護士長要不定時的進行檢查，同時把檢查出來的具體結果、產生的問題詳細記錄到考核表當中，進行統計分析。護理部門將各項實際評分制成表，護理人員親自進行確認之后進行簽字，與獎金掛鉤。

1．2．4結果反饋

每月月末科室開展績效考核的會議，歸納研究這個月考核工作當中存在的問題，分析原因找到解決問題的方法，下個月要著重具體檢查分析上月所發現的問題［3］。

1．3觀察指標

具體對護理滿意度、護理差錯出現率、護理工作情況進行觀察。

1．4統計學方法

在文中的全部研究過程中，數據均采用統計學軟件SPSS18．0實現處理分析，利用百分比表示計數資料，利用（χ±s）來表示計量資料［4］。以P＜0．05表示差異具有統計學意義。

2結果

觀察組的護理人員護理工作情況優于對照組（P＜0．05）。

3討論

績效考核就是上級對下級工作表現、個人優缺點、工作目標及工作標準進行落實的效果。同時由此利用行之有效的干預手段，保證工作人員持續提高成績的一種模式，最終目標是利用評估對下級工作當中的優劣勢進行充分了解［5］。護理管理工作中績效考核，變成考察護理人員在工作中所做的貢獻，而且是綜合對護理人員自身綜合素質、護理行為及護理結果的考核，變成管理者有效評估科室每一個工作者的方法，最終結果可以用來對護理人員的優秀水平及職稱晉升等進行評價［6］。胃腸外科護理管理工作中應用績效考核，促使護理人員在工作過程中始終保持積極的態度，主動與患者和家屬進行交流，有效疏導患者的不良心理，讓患者可以更加主動地接受治療，明顯地提高患者的護理滿意度，真正表現出以人為本的核心理念。與此同時，積極建立績效考核制度后，在具體的實施過程中，更加有效地強化了護理人員以及護理管理人員的互相溝通，更加良好地實現了雙方共同進步的目標［7］。對護理工作人員來講，績效考核過程中，要真正做到公平公正，從而打造出和諧的績效考核的環境，同時對護理人員的行為進行綜合的評價。此外，利用績效考核制度，護理人員可以從績效考核的成績當中找到自己的不足，全面認識自己，對提高自身素質有重要作用。此次研究結果表示，觀察組的護理人員護理工作情況優于對照組（P＜0．05）。通過績效考核，可以提高護理滿意度，降低護理差錯出現率，同時調動起護理人員的工作積極性，為患者進行心理疏導，幫助患者建立起戰勝疾病的自信［8］。總而言之，績效考核在胃腸外科護理管理中應用，不僅可以推進護理人員在工作中發揮出監督促進作用，還可以促使護理人員不斷完善自我，最大程度上激發工作人員的工作熱情，取得良好的效果。

參考文獻

［1］李靜．績效考核在胃腸外科護理管理中的應用研究［J］．中國保健營養，2017，27（4）：399－400．

［2］徐小飛，趙毅，張嵐，等．績效考核法在神經外科護理管理中的應用與實效［J］．護理管理雜志，2015，15（10）：727－729．

［3］孫愛玲，羅莉，劉一卓．護理崗位管理績效考核與分配在普外科的應用效果［J］．當代護士：中旬刊，2016，12（4）：175－177．

［4］郝建英，李金敏，劉瑛，等．績效考核在普外科護理管理中的合理運用［J］．結直腸肛門外科，2016，26（12）：241．

［5］關艷彥．績效考核在門診外科護理管理中的應用價值［J］．中國醫藥指南，2017，15（20）：289－290．

［6］徐小飛，趙毅，張嵐，等．績效考核法在神經外科護理管理中的應用與實效［J］．護理管理雜志，2015，15（10）：727－729．

［7］徐佰菊．護理績效考核在普通外科重癥監護病房管理中的應用［J］．中國衛生產業，2017，14（19）：117－118．

［8］潘艷玲．績效考核在急診科護理管理中的應用體會［J］．中國衛生產業，2016，13（24）：196－198.

作者:劉蕾 單位:義烏市中心醫院