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摘要：目的分析探討對消毒供應中心實施護理管理的發展促進作用。方法于2016年3月～2017年3月在我院消毒供應中心實施系統規范護理管理，與實施前一年進行分析對比，觀察護理管理實施前后消毒供應中心的實際情況，討論護理管理對消毒供應專業發展的影響。結果實施系統規范護理管理一年期間，我院消毒供應中心相關人員的工作質量、專業考核及專業知識知曉度明顯得到改善，此外各科室對消毒供應中心系統管理的滿意度也得到提升，統計具有顯著性差異（P＜0.05）。結論實施護理管理對消毒供應專業發展具有顯著效果，其能保證消毒供應中心工作質量，對該專業的發展具有促進作用。
關鍵詞：消毒供應專業；護理管理；消毒供應中心
1資料與方法
1.1一般資料
本文研究對象是2016年3月～2017年3月我院消毒供應中心在職的30名工作人員，所有人員均為女性，年齡為20～43歲，平均年齡（26.1±4.4）歲；工作年齡1～9年，平均工作年齡為（6.1±1.4）年；其中護理人員18名。以實施前作為參照，其實施前后消毒供應中心在職人員、抽樣情況比較無統計學意義。
1.2方法
將實施護理管理前一年為對照組，消毒供應中心按常規管理辦法進行，工作人員按照排班配對進行常規清洗消毒滅菌工作，對器械的清洗消毒滅菌及相關流程做好管理工作。以實施系統規范護理管理作為觀察組，具體管理有：①對管理制度進行完善，做到分工明確，加強考勤考核。以“減輕人員工作負擔，提高優質護理服務”理念中心為指導，結合消毒供應中心工作實際，參照《醫院消毒供應中心管理規范》相關規定，建立并完善消毒供應中心質量考核評價標準、工作流程相關規范及制度，實施分工和責任相聯系，使消毒供應中心每項工作標準化、細致化、規范化。此外，建立技術操作標準規程和層級考核制度，并按照此標準對相關人員進行嚴格考核，鼓勵和獎賞專業知識及專業技能提升的工作人員，懲罰不按標準操作的人員。②建立質量督查小組，以責任負責人的形式進行員工分工、工作檢查與監督。督查小組主要是及時發現問題并進行修正，并對工作潛在的不利因素進行控制，保證消毒供應中心工作順利進行。③加強相關專業知識培訓，以不同的形式組織工作人員進行醫療事故處理、質量管理制度等知識的學習，并將學習計劃納入考核內容中，促進消毒供應中心工作人員專業技能得到提升，確保各項工作的質量要求。④加強服務管理，征集醫院一線人員合理意見，綜合評估后對消毒供應中心工作做相關調整，加強人員配置，滿足臨床上對診療器械、器具、物品的需求。
1.3觀察指標
以調查問卷的形式對消毒供應專業相關知識的知曉度進行評分，主要分為了解、基本了解和不了解，知曉度為了解與基本了解之和。系統護理管理實施前后以《醫院消毒供應中心管理規范》中相關內容對工作人員進行專業都考核，滿分為100分，≥90分為優秀，70～89分為良，60～69分為合格，60分以下為不合格。合格率為優秀、良、合格之和與總數的百分比。對實施護理管理前后的清洗消毒物品進行合格率檢查，物品為隨機抽取的150件不同器械。
1.4數據統計分析
采用SPSS19.0分析數據，計數資料以[n(%)]表示，采用x2檢驗。其統計學意義以差異P＜0.05表示。
2結果
2.1實施護理管理后，工作人員對消毒供應專業知曉度95.1%比實施之前的78.0%得到顯著提升（P<0.05）。
2.2工作人員業績考核比較
觀察組經考核后的合格率100%顯著高于對照組的82.9%（P＜0.05）。
2.3物品清洗、包裝、消毒合格率比較
觀察組對物品的清洗、包裝以及消毒的合格率顯著高于對照組（P＜0.05），見附表。
3討論
醫院消毒供應中心是各個科室可復用診療器械和物品的處理和供應中心，消毒中心護理人員的工作質量直接影響著醫院的醫療質量和護理效果[1]。加強醫院消毒供應中心工作的管理力度，是提高醫院臨床效果、護理質量和醫院聲譽的保障。加強醫院消毒供應中心的護理管理工作，也是為了提升各個科室的服務質量，保證醫療質量和患者身體健康及生命安全的保障。消毒供應中心的工作人員嚴格按照醫院的規程對無菌器械和物品進行清洗、消毒、滅菌工作，爭取做到零失誤，是預防醫院感染發生的重要措施[2]。本次研究結果顯示，對消毒供應中心實施護理管理，可以顯著提高護理人員對相關專業知識的了解情況，提高護理人員的專業水平，有助于提高醫療物品的清洗、包裝、滅菌的合格率，具有較高的臨床使用價值。
參考文獻
1楊美華.護理質量控制責任制對消毒供應中心腔鏡器械供應質量的影響[J].國際護理學雜志,2014,35(4):737～739
2方銀蘭.循證護理管理在消毒供應中心中的應用[J].護理實踐與研究,2016,13(13):86～87
作者:王云 單位:河南省信陽市中心醫院
