當前，單純的集中通識培訓已不能滿足教師培訓的需求，學科化、小組式的理論與實踐相結合的、針對性較強的學科培訓顯得越來越重要。重慶市長壽區教師進修學校利用“國培送教下鄉”的契機，建立了一支本土專家團隊，為真正落實“服務到村校”“送培到課堂”“指導到現場”“支持到校本”的“國培送教下鄉”四大要求發揮了重要作用。

一、科學選拔，奠定基礎

專家團隊是為培訓服務的。美國學者卡曾巴赫和斯密斯在團隊績效曲線研究的基礎上，總結出了高績效團隊的五個特征：共同目標、優秀成員、開放溝通、共同責任和有效激勵。結合國培送教下鄉培訓，長壽區提出了建成一支“兩愿、三能、三會”的本土專家隊伍，為培訓提供技術支持。“兩愿”，即自愿參與、自愿服務；“三能”，即能策劃、能組織、能改進；“三會”，即會計劃、會指導、會總結。“兩愿”需要具備積極、熱心的態度，“三能”“三會”要求具有獨立組織、指導培訓小組的能力。本土專家團隊比區外專家更熟悉本區的培訓，可以提供更有針對性的指導。要建立這樣的培訓專家團隊，需要注重團隊組建的程序，把握好以下幾個要點。一是報名門檻。要想報名成為本土專家團隊的一員，必須是區級骨干教師以上的中小學一線教師和教研員。二是自愿報名。報名前，需向報名者講明專家團隊的任務、職責、工作內容、工作方式和工作要求，由報名者自愿申報，以避免上崗后出現積極性不高等問題。三是學校支持。學校根據自身情況和區里的要求統籌安排教師申報，確定推薦人選并上報。這既解決了人員分布的問題，又獲得了學校的支持，可避免因自愿報名而導致人員分布失衡。四是分科建隊。遴選組建了學前教育、小學語文和數學、初中語文和數學等6個學科40余人的國培送教專家團隊，分學科與學段到現場進行指導，送培到課堂。五是動態管理。根據培訓項目、專家使用情況、專家能力結構進行動態管理，對履職不佳、能力欠缺的人員進行調整，保證各培訓小組的培訓水平。六是政策支持。區教委發文，積極落實團隊成員的責任義務、權利待遇和所在學校的支持方式。以上選拔程序和要求，統籌兼顧了項目辦（即長壽區國陪項目辦公室）、教師、學校三方面的需要，保證了團隊人員“有意愿、有水平、有影響力”，為教師培訓奠定了基礎。

二、定制培訓，提高能力

團隊成員雖然有一定的能力基礎，在區內本學科也有一定的影響力，但從研訓的角度看，還存在不少問題。所以，需要采取措施對他們進行理論與實踐、組織與指導等多角度與多層次的培訓，以提高其組織能力、教研能力和培訓能力。一是高端培訓。一方面，依托國培，推薦專家團隊成員參加重慶市2至6月的國培脫產培訓。通過學習教育教學理論，接受與研制課程、制作課件、舉辦講座等相關的綜合性培訓，使團隊成員初步具備了培訓者的意識和能力。另一方面，根據研訓能力制訂培訓內容。針對實踐中需要的能力，組織團隊成員赴西南大學參加課堂教學能力的培訓，到吉林教育學院接受提高培訓設計、管理、評價等培訓能力的培訓，到南京曉莊學院參加校本教研的策劃、組織、實施、評價等教研能力的培訓，到深圳龍崗進修學校參加課程開發、課堂觀察、課堂改進等研訓能力的培訓。還組織區級專項培訓，并邀請區外專家就課堂診斷、教學改進、教研活動的有效性和培訓方案的研制等對團隊成員進行專題指導。二是返崗實踐。要求團隊成員回到所在學校進行實踐操作，做到“上好一節示范課，做一次有較高水平的公開課評課，做一個專題講座，策劃組織一次校本培訓”，以提高培訓能力。同時，根據《長壽區教育系統區級以上優秀人才管理辦法（試行）》進行考核，將考核結果作為選擇試用成員的依據之一。這樣，從示范、講解、策劃、組織等方面提升團隊成員的實踐操作能力，為參與區級和更高級別的培訓指導打下了基礎。三是上崗鍛煉。2015—2018年，長壽區選拔了36名團隊成員送教下鄉，取得了較好的效果。在上崗實戰中，項目辦通過“三好、四會、五導”指導團隊成員開展工作。“三好”，即做好項目方案、項目工作計劃和項目工作流程，以此指導團隊成員開展工作。“四會”，即在每個階段啟動前都要召開的工作培訓會，由首席專家給團隊成員講明目的、要求、內容、方法、程序、時間等并答疑；問題研討會，在每階段開始后，對發現的問題進行及時研討、糾錯、補救和預防；經驗交流會，在每階段結束后，召集團隊成員總結經驗，歸納方法，共同提高；工作總結會，在培訓結束后，指導團隊成員進行書面總結和會議總結并進行交流，促進其在反思中成長。“五導”，即通過《長壽區國培送教下鄉工作指導意見》《長壽區國培送教診斷示范階段工作指導意見》《長壽區國培送教研課磨課工作指導意見》《長壽區國培送教成果展示工作指導意見》《長壽區國培總結提升工作指導意見》對團隊成員進行指導，在整個工作和“診斷示范、研課磨課、成果展示、總結提升”四個階段開展前提出指導意見，從而保證團隊成員的指導工作規范有效。

三、參與項目，發揮作用

堅持“在培訓中使用，在使用中培訓”的原則，項目辦采取統一要求與獨立工作相結合的方式，保證各小組的培訓工作順利推進。一是明確要求。項目辦要求團隊成員做實做好兩項工作。其一，組織工作。組織診斷課，即組織團隊成員開展診斷課、課后討論、問卷和訪談活動，并寫出小組診斷報告；組織示范課后的研討，形成小組意見；組織研課磨課，形成研磨成果。其二，指導工作。項目辦要求指導形成“三課三微”：指導小組研課，對目標、內容、資源、課型、結構、教法進行研究，形成“初講課”；指導小組觀課磨課，形成統一意見與“標準課”，并講明原因；指導成果展示，對說課、上課、評課進行指導、修改，形成“精品課”，并代表小組展示。通過入校指導（指導專家進校指導學員上課、研討）、示范指導（學員到指導專家所在學校觀摩學習）和遠程指導（通過網絡指導學員）等方式，形成微課、微講座和微故事，并在全班展示。二是落實到人。將送教培訓的每個班分成若干個小組，每小組6～8人，每個指導專家負責一個小組，組織和指導該組的診斷示范、研課磨課、成果展示和總結提升四個階段的培訓。三是管理督導。采取“三化”管理，規范指導專家的培訓工作。其一，柵格化。對每人的工作目標、內容、任務等提出明確的要求。其二，流程化。對指導專家的工作程序進行嚴格、具體的規定，要求其操作有據。其三，標準化。每個階段都要進行方案的報批與實施，并進行小結，明確資料收集的內容和要求。項目組深入各小組，對每個小組的指導專家進行全過程督導，并根據學員的反饋、班主任的意見和督導情況，向指導人員提供及時反饋。四是展示激勵。做好兩個展示，發揮激勵作用。其一，學員展示。在成果展示和總結提升階段，每組都要推薦不同的學員進行說課、上課、評課和微課、微講座、微故事展示，他們既代表小組，又體現小組的整體水平與專家的指導成果。其二，專家展示。在成果展示階段，讓各小組的指導專家分別展示自己的指導過程、指導方法和指導經驗。國培送教下鄉項目在制度層面設計的“診斷示范”“研課磨課”“成果展示”“總結提升”四個階段，無法用集中專家講座式的通識培訓來完成，因此必須以課堂為載體，針對教師課堂教學中的問題進行解決問題式的培訓。在此過程中，更新教師的理念，提升教師的能力，并使教師通過體驗總結形成遷移能力，以此帶動校本教研。這個過程的落實，需要既懂教師培訓又懂學科教學、既能講清道理又能做出示范的人來指導，而且要進行小組化的指導。所以，有無本土專家團隊及其水平的高低將直接影響培訓效果的高低。長壽區通過幾年的實踐探索，不斷提高了本土專家團隊的水平，也使國培送教下鄉的實施得以提升。

摘要：復盤本是圍棋術語，之后，這種做法遷移至企業培訓中并成為一種提高培訓效果的培訓方式。隨著教師培訓工作的不斷推進與創新，一些培訓項目開始嘗試“復盤”這種培訓方式，這一方式被逐漸推廣。新疆“國培計劃2019”中西部中小學教師培訓項目初中數學培訓項目，將“復盤”這種培訓形式應用于培訓前診斷復盤、教學中課程復盤、培訓中階段復盤、培訓后項目復盤四個階段，取得了預期效果，值得推廣。

關鍵詞：復盤；教師培訓；“國培計劃”；中小學教師

一、基本概念界定

自2010年“國培計劃”項目啟動以來，教師培訓取得豐碩成果。隨著教師培訓方面方式方法的不斷改進，原先用在企業培訓的方法廣泛應用在了教師培訓之中。復盤本來是一個圍棋術語，是指一名棋手下完棋后，通過回顧全局以及整個對弈過程，結合當時所做的選擇，實現自身棋力的提升。之后，企業家受到啟發，將這一方法用到企業管理中，企業復盤就專指從企業過去的經驗、實際工作中進行學習，幫助企業家有效地進行經驗總結，提升能力，實現績效的改善。用到經濟領域，復盤可以有效判斷一項經濟決策在當時的條件下是否合適，可有效提升經濟決策人員的決策能力［1］。復盤這一概念應用越來越廣泛，慢慢也成為教學工作中的一種方法，有用復盤進行評課的［2］，也有用復盤進行年終教師總結的，還有用復盤的方式來進行教師培訓診斷的［3］。新疆“國培計劃2019”中西部中小學教師培訓項目初中數學培訓項目，在培訓不同階段嘗試運用復盤這種培訓方式，取得了意想不到的培訓效果，下文將詳細論述。

二、培訓復盤在教師培訓中的應用

復盤作為一種培訓的方法，通過精心組織與實施，可以有效應用于教師培訓過程中。雖然這種復盤與企業進行的復盤可能有較大差異，但也是一種值得推薦和倡導的方法。教師培訓與企業培訓有著非常多相似之處，都屬于成人培訓。按照成人學習發展領域公認的“70∶20∶10”人才培養法則，成人學習最重要的來源是在崗工作實踐（約占70%），其次是與他人的交流（約占20%），正式的培訓與教育只占很小的比例（10%）［4］。而復盤作為一種從工作經驗中學習的方法，無疑對于成人學習與人才培養具有重要意義。不斷實踐探索后筆者發現，教師培訓復盤這種形式可以用于培訓前教師職業診斷復盤、培訓中的課程復盤、培訓階段后的小結復盤、培訓后項目總結復盤4個環節，每一環節的運用方式不同，但均有助于提升培訓效果。

（一）培訓前教師職業診斷復盤。進校培訓之前，每位教師填寫一張教師職業診斷表，除了基本信息之外，最主要有以下幾個問題：1.為什么選擇當老師？2.從教以來，最引以為傲的一件事是什么？3.從教以來，感覺比較失敗的一件事是什么？為什么出現這種情況？4.今后教師職業生涯努力的方向是什么？開始集中培訓以后，專門安排時間做專題分享，每人分享3~5分鐘。每位教師闡述了從教以來最成功的事，也闡述了倍感失敗的事。教師職業診斷復盤改變了傳統培訓的觀念和培訓模式，使得教師培訓不再是簡單的授課、聽課與跟崗實踐，而是在培訓者組織、幫助、引導、指導、輔導下，使得每位培訓學員進行個性化學習與深度思考，充分了解培訓學員的教育初心，相互影響，做到“有情有心有目標”，使得教師培訓轉變為以學員為中心的一個共同研修過程。

摘要：

建筑施工行業是典型的勞動密集型行業，具有人員數量多、流動性大、項目分散、施工難度大、安全風險高等特點，企業安全質量管控難度較大，本文從企業安全質量管理體系、隊伍素質、安全投入、教育培訓、方案策劃等十個方面出發，探討如何推進施工企業安全質量精細化管理，確保企業安全質量形勢穩定可控。

關鍵詞：

施工企業；安全質量；精細化；管理

1引言

近年來，國家堅持“以人為本、安全發展”的理念，堅持發展不能以犧牲人的生命為代價作為一條不可逾越的紅線，進一步強化企業安全質量主體責任，加大事故處罰和責任追究，安全質量關系著企業的生存與發展。2014年，中國中鐵作為國家大型建筑施工企業，為加強工程項目管控，大力推行工程項目精細化管理。在安全質量管理方面，推行工程項目精細化管理，有利于企業不斷夯實安全質量管理基礎，提升安全質量管理水平，打造本質安全型建筑施工企業。本文簡要介紹企業如何以工程項目精細化管理為基礎，推進安全質量精細化管理，僅供大家參考借鑒。

2建全管理體系，明確管理標準

摘要：為切實提升中職學校教師專業素質能力，分析了中職教師素質提高計劃培訓實踐中面臨的挑戰，遵循PDCA思想理念，提出將培訓流程分為四個階段，即計劃（plan）、實施（do）、監控（check）、改進（action），根據中職教師素質提高計劃的實施組織工作，將培訓前計劃、培訓中監控、培訓后評價等納入循環進行全面分析，就存在的問題提出對策。學員綜合評教表明，有關指標較上一年度提高4個百分點，驗證了基于PDCA思想循環改進的培訓實踐程式具備良好的信效度。

關鍵詞：中職學校教師；素質提高；PDCA思想；培訓程式

一、引言

為加強職業學校專業帶頭人領軍能力研修，推動職業教育發展實現新跨越，培養一支師德高尚、專兼結合的高專業素質的教師隊伍是全面深化新時代教師隊伍建設的迫切需要。然而，高技能人才培養能力與經濟發展對高技能人才需求之間矛盾突出［1］，中職學校教師素質提高計劃（以下簡稱“中職教師素質提高計劃”）已經成為國家人力資源開發的重要戰略，是我國推進職業教育體系建設的戰略選擇。構建中職教師素質提高計劃培訓流程實踐模式，增強教師培訓吸引力，提升培訓質量是擺在中職教師素質提高計劃培訓組織者面前的重要課題。李新發提出了依據不同教師需求建立分層分類的立體化教師培訓體系［2］。趙俊梅指出要基于系統培訓，關注成果轉化以增強職業學校教師培訓的吸引力［3］。李響提出了全面質量管理的理念［4］。杜鵑在現代學徒制課程質量保證體系應用了PDCA循環思想［5］。一般認為，PDCA循環最早由美國質量管理專家戴明提出并完善［6］。在中職教師素質提高計劃實踐過程中，學者較多聚焦在培訓課程的質量保證、培訓成果轉化、培訓效果評價等方面，未能提出動態的逐步完善的培訓流程實踐模式以形成長效機制。中職素質提高計劃是系統的動態工程，培訓項目需要可持續開展，培訓時間的有限性和受訓者的能力差異決定了項目實施者必須重視培訓過程的長效性和持續改善。本文基于PDCA思想構建中職教師素質提高計劃培訓程式，整個培訓組織工作按照計劃（plan）、實施（do）、監控（check）、改進（action）順序進行，將具體任務落實到各環節，形成環環相接，不斷向前運動的循環機制［7］。同時，借助安徽繼續教育網絡園區平臺，采取線上線下雙線并舉的措施，在中職教師素質提高計劃培訓項目規劃、具體實施到返崗研修的全過程中，實行全面的監督、總結、反饋和持續改進，促進中職學校教師培訓質量的提升，實現中職教師素質提高計劃的培訓程式動態完善。最后，對比最近兩個年度的參訓學員綜合評教指標，驗證了本文提出的PDCA循環改進中職教師素質提高計劃培訓程式的有效性，以期對國家級、省級及校本培訓提供參考。

二、中職國培項目培訓面臨的挑戰

中職教師素質提高計劃的培訓實施流程是否合理，將直接關系到培訓效果，如何達到教育部、財政部設置的中職教師培訓目標任務是一項重要的研究課題。雖然諸多學者提出了中職教師素質提高計劃的培訓實踐經驗與探索路徑，但在中職教師素質提高培訓實踐中仍面臨種種挑戰。（1）培訓項目時間緊培訓面授周期一般為兩周，如何合理設計教學計劃，編排教學內容，直接影響中職國培培訓效果。（2）涉及的干系人多中職教師素質提高計劃培訓涉及多個部門多方面項目干系人，包括參訓的全省各地中職教師，教學部門、網絡與技術中心、后勤保衛、財務部門及分管的學校領導等。一個培訓項目一般設項目主要負責人和項目執行負責人。項目主要負責人通常為分管領導，負責統籌保障項目的順利實施；項目執行負責人一般為承辦部門領導，主要任務是根據中職教師素質提高計劃中標專業和預算金額開展具體的項目實施工作，包括科學擬定培訓方案，精心組織方案實施，配備保障服務體系等。網絡與技術中心負責機房管理、設備調試、網絡保障等；教學部門負責課程設置、教學計劃實施等工作；一般還配備一定比例的教務人員跟班導學。項目干系人之間的溝通協調勢必影響培訓的實施開展。（3）培訓的需求高好的培訓實踐模式必然要建立在教師的參訓需求之上。工作負擔、生活壓力等因素促使教師對培訓內容提出更高的要求，專業性差異需要培訓實踐者還要關注培訓的個性化需求。雖然培訓的面授周期短，但是提升專業實踐教學能力是參訓教師的“長期需求”，由于行業的發展，持續獲取新技術、新理念、新標準是“動態需求”，如何融合“動態需求”和“長期需求”也是中職教師素質提高計劃實施的一項挑戰。（4）培訓成果應用方式欠缺中職教師素質提高計劃旨在促進培訓成果應用和轉化，切實提升參訓教師的專業素質能力，促進培訓成果向教學和科研一線應用和轉化，但目前培訓成果應用方式欠缺。

三、PDCA思想在中職國培實踐過程中的應用

作者：張董曉 張燕生 單位：北京中醫藥大學東方醫院

農村醫療衛生保健事業發展滯后是“三農”問題的重要方面，解決農村因病致貧、因病返貧的問題、降低農民群眾看病費用，同時培養農村醫藥人才，使更多的基層醫生掌握常見多發病的診療技術，提高他們的醫療診治水平，使農村醫藥工作能夠健康有序地進行，已成為我們必須提上日程的任務。

相比較西醫學而言，中醫藥在農村初級衛生保健中起著重要的作用，中醫特色技術特別是中醫外科一些非藥物療法，不依賴于大型診療設備，不受場地、醫院規模、藥物等因素的制約，具有“簡、便、驗、廉”的特點，鄉村醫生容易掌握，便于開展，看了就能懂，學了就能會，會了就可以為患者解決實際問題。這些方法多用來治療一些常見、多發病，患者受益面廣，且醫療成本低，患者負擔較輕，因此大力推廣具有療效成本優勢的非藥物中醫外科特色技術，是解決農民看病難問題的有效途徑之一，也是提高注冊鄉村醫生治療水平、帶動基層健康醫療隊伍的重要手段，并可通過培養當地3～5名鄉村醫生，輻射帶動周邊地區，促進現代鄉村醫生治病水平。許多三級甲等醫院既往已培養了諸多博士、碩士、進修醫師，但對鄉村醫生培訓較少，缺乏對鄉村醫師進行授課、示教的經驗。事實上農村中醫藥人才對切實有效的中醫治療方法需求十分迫切，其通過掌握中醫適宜技術，不僅提高個人水平，甚至可以通過某種技術救活一個醫院，輻射周邊區域，帶動相關區縣該病治療水平的整體提高。農村地區中醫藥衛生人才是農村中醫藥事業可持續發展的基礎和前提。因此加強對鄉村優秀中醫藥衛生人才培養，是提高中醫醫生的臨床技能、繁榮農村中醫藥市場、促進農村醫療發展的重要手段。我院作為教育部直屬院校、211工程院校北京中醫藥大學的附屬醫院，既往積累了一些鄉村醫師培養經驗。總結既往的人才培養經驗，我們認為針對鄉村醫師的培訓，應著重從以下幾個方面入手。

1項目篩選

項目篩選十分重要，要注意鄉村醫師自身特點及所推廣項目的可持續發展性。向鄉村醫生培訓推廣的中醫外科適宜技術需滿足以下條件：一是所選項目必須是目前正在使用的、療效確切的、群眾反映良好的、有一定的社會效益和經濟效益的技術項目；二是要安全、有效，便于基層醫生學習和掌握；三是要具有較強的實用價值，療效較好；四是成本要低，只有如此才適合在鄉村推廣；五是要適合農村和基層應用。在治療多種外科疾病療效顯著的基礎上，我們結合我國外科疾病發病特點及中醫外科外治優勢，總結在既往學術交流、授課過程中鄉村醫生較感興趣的中醫外科特色診療方法進行總結。初步確定一些適合培訓和推廣的項目，（1）排乳手法治療早中期急性乳腺炎；（2）埋線配合外敷神闕穴治療慢性便秘；（3）針藥并用治療泌尿系中小結石（9mm以下）；（4）中醫外治法治療肛瘺；（5）肛門給藥治療慢性前列腺炎；（6）灸法治療潰瘍性結腸炎；（7）穴位貼敷治療乳腺增生癥等。

2項目具體目標

如果能通過1年的時間，在各市基層重點培養當地3～5名注冊鄉村醫生，使其掌握上述療效確切、使用方便的中醫外科特色技術的要領，并能夠熟練使用，建立一支基層中醫外科醫療隊伍，輻射帶動周邊地區，則能不斷促進農村醫療技術水平的提高。

摘要：近些年來，科學技術生產力對國家經濟的推動作用愈加顯著，而且也逐漸成為評判不同國家綜合國力的重要指標?；诖?，國家層面也加大了政策的支持以及資金的投入，旨在為我國科技事業的發展創設良好的外部環境。本文以“農村飲用水水質衛生監測和農村環境衛生監測等醫改相關項目”（以下簡稱為“農村醫改相關項目”）的申報為例，就如何優化績效管理措施，提高績效管理質量進行了探討，希望可以有助于實際工作的開展。

關鍵詞：科研單位；財政預算；項目支出；績效管理；優化措施

近年來，為了推動我國科技事業更好更快地發展，國家層面投入了大量的資金，用于支持不同研究項目的開展。在這一形勢下，項目支出的預算與績效考核工作更加重要，深刻影響著科研資金分配的科學性以及使用的高效性。

一、研究背景

（1）項目概述。本項目為保證醫改重大公共衛生項目“農村改水改廁項目”的主要工作而設立。主要工作內容包括農村飲用水水質衛生監測項目和農村環境衛生監測項目的技術支持，包括項目方案制定、人員培訓與技術指導、數據庫管理與維護、督導檢查與質量控制、技術報告編寫和年度總結等工作。該項目的研究內容同廣大農民的生活息息相關，也是新農村建設的重要任務之一。（2）目標及方案。項目的總體目標是加強“農村飲用水水質衛生監測”和“農村環境衛生監測”項目管理，保證改水中心所承擔的醫改相關項目的有效運行和開展。分階段目標以及方案：2018年2―5月，修訂農村飲用水和環境衛生監測技術方案；2018年7月前，完成“農村飲用水水質衛生監測”技術培訓與“農村環境衛生監測”技術培訓；2018年9月前，完成兩個監測項目的技術指導與督導檢查工作；2018年10月前，完成兩個監測項目的實驗室質控與抽樣復核工作；2018年10―11月，完成兩個監測項目的階段總結與數據審核工作；2018年12月，完成兩個監測項目的資料分析、總結及總結報告研討工作。

二、績效管理過程

對于農村醫改相關項目的績效管理工作，主要按照如下方案進行：第一，完成監測方案的制定；第二，完成監測業務人員的培訓工作；第三，完成農村飲用水水質衛生監測和環境衛生監測數據管理與維護工作；第四，完成技術指導與督導檢查工作；第五，完成質量控制與抽樣復核工作；第六，完成監測數據的審核工作；第七，編寫監測技術報告與工作報告。

一、精細化管理概述

(一)精細化管理的定義。

精細化管理是一種企業管理理念，一種企業文化。它是社會分工精細化和管理理念現代化的必然要求。它是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。精細化管理是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要盡職，第一次就把工作做到位，工作要日清日結，每天都要對當天的情況進行檢查，發現問題及時糾正，及時處理等等。

(二)精細化管理的組成內容。

精細化管理組成由以下幾部分:一是技術標準管理方面;二是人員管理方面;三是材料、設備及流程管理方面;四是安全管理方面;五是效果評價方面。

(三)實際應用的階段劃分。

在#2爐水冷壁四角更換技術改造過程中，精細化管理實際應用分三個階段:準備階段、實際改造過程、驗收及總結階段。

一、項目計劃

1.安排培訓師資

根據培訓項目的內容明確培訓講師，從中心內部師資庫挑選合適的師資。如果是外單位聘請培訓師需要考慮是否需要接送等細節問題，有些時候預約的培訓師會臨時有事，所以為了確保培訓萬無一失，也可以明確備用本單位培訓師，以備不時之需。

2.擬定培訓預算

當明確了上述培訓項目要素后，就需要確認培訓項目預算了。包括培訓課程費、場地費、車輛交通費、培訓考核費用、資料費等。如果培訓是一周或者是多月的話，還要考慮安排住宿、用餐（早餐、中午或者晚上）的費用，總之培訓項目預算必須要考慮周全，宜多不宜少。另外，做項目預算可以適當得乘上一個系數，確保項目預算在實施過程中夠用而不超標。

二、培訓項目實施

培訓中心項目實施也叫培訓項目執行階段，主要是培訓資源（老師、課程計劃、培訓地點、收費）準備、確保培訓學員做好受訓準備、營造積極的學習環境等，其中最關鍵的仍然是教學計劃的實施。培訓中心項目執行階段以《培訓項目交接書》的下發為開始，到《培訓項目總結》撰寫為結束。一般可由培訓項目長把握、由培訓副項目長協助即可。但復雜的、大型的項目如人事處長培訓項目可能要進行調整，甚至要資深培訓項目長來進行組織。第一步為上傳項目信息。培訓管理部門上傳項目信息，主要是讓教學部門選派項目長，并組建項目成員。第二步為項目交接的過程。培訓管理部門負責人重點將跟項目長介紹該培訓項目的基本情況，及其培訓項目所需要的各項要求，最后相互簽收《培訓項目交接書》?！杜嘤栱椖拷唤訒返膬热葜饕椖炕厩闆r、培訓方案、所需資料明細、會場布置要求和其他服務要求。第三步項目長根據主辦方提供的課程計劃，合理安排課程并聯系課程老師，準備老師課程酬金。第四步項目長聯系主辦方，收集學員最終信息，并發給接站人員安排接站。第五步項目組印發相關教學資料、培訓資料等，安排開班典禮、會場布置和其他服務。第六步項目長合理利用中心資源，盡量滿足培訓項目。另外，在項目運行過程中出現的異常問題，項目長也需及時處理、匯報。最后，在項目結束后，項目長必須收集相關資料交培訓中心培訓處檔案中心留檔，并完成《培訓項目總結》。