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摘要：

近年來，隨著我國社會經濟建設的不斷深入以及市場競爭的日趨激烈，企業想要在這一市場環境中發展壯大，單單依靠產品質量以及服務質量是遠遠不夠的，在新時期，企業的文化以及品牌也是決定它核心競爭力的關鍵。因此，企業想要不斷地提升自身的核心競爭力，就必須在企業的日常運營管理中，對企業文化軟實力加以重視，并充分發揮它的關鍵作用，從而實現企業的可持續發展。

關鍵詞：

企業文化；軟實力；核心競爭力

在全球經濟一體化的時代背景下，企業之間的競爭也逐漸轉向企業品牌、企業文化以及企業產品創新等方面，這也讓本就競爭激烈的市場環境更加嚴峻，對企業來說既是機遇也是挑戰。而企業文化作為企業特有的、不可復制模仿的一種軟實力，它也是企業生存發展的重要依據。因此，企業在日常運營管理過程中，一定要對企業文化軟實力有一個正確認識，將它與企業核心競爭力的關鍵作用充分表現出來，從而為提高企業競爭優勢奠定基礎。

一、企業文化的內涵

1.企業文化的概念。企業文化，簡單來說就是指企業在長期生產運營中形成的一套獨有的價值觀、使命、共同愿景以及思維方式。它是企業可持續發展的重要基礎，同時也是判斷企業是否具備競爭力的關鍵指標。企業文化依附于企業，隨著企業的發展而豐富，也會隨著企業的消亡而消亡。盡管有些企業沒有將自身的企業文化進行歸納總結，但是它仍然存在于企業運營管理的方方面面。

2.企業文化的特點。第一，經濟性。企業作為一個營利性組織，它的企業文化也會帶有一些功利性色彩。企業文化是企業發展壯大的重要潛力，它必須要適應企業的本質特征。這也是企業文化不同于社會文化的關鍵所在。第二，創新性。企業文化依附于企業而存在，它也會隨著企業的發展而發展。而企業建成之初，企業文化就形成了，并相對穩定，而在企業不斷發展創新的同時，企業文化也會出現不同程度的創新以及改變。第三，個性化。不管是什么類型的企業，都擁有企業文化，但是每一家企業的成立、生存以及發展歷程都會有很大差異，這就使每一家企業的文化都各不相同。而正是這種獨特性，使企業能與其他同行區分開來，并在一定程度上提高了企業的市場競爭力，推動企業的健康發展。

二、企業文化對企業核心競爭力的影響

1.積極影響。第一，企業文化有利于核心競爭力的形成。企業想要發展壯大關鍵在于企業是否有著同樣的價值觀。在企業的發展過程中，價值觀會被逐漸認可，并潛移默化的改變著企業的管理運營策略，以此來為企業的發展指明方向。在企業不斷改進以及完善價值觀的同時，企業的核心競爭力也會逐漸形成并壯大。第二，企業文化有利于核心競爭力的提高。針對企業職工的行為，企業會制定一系列管理制度對其進行約束，而不管是什么制度總會在發展過程中出現漏洞或者不足，這就需要對其進行不斷的改進與完善，在這一過程中，就需要企業文化對剛性制度進行調和，在企業內部形成一種氛圍，讓職工對企業的發展目標形成一個共識，通過共同努力來達到這一目的，這也從另一個角度提高了企業的核心競爭力。

2.消極影響。第一，陳舊的企業文化可以制約核心競爭力的提升。企業文化存在于企業的創建、生存以及發展的每一個環節，而最終形成的企業文化都是在企業長期生產運營中逐漸沉淀積累下來的。企業文化是企業職工共同的奮斗目標，它不會隨意地受外界干擾而出現改變，這就使企業文化具備封閉守舊的缺陷。企業固守陳舊的企業文化，會使新思想以及新觀念很難在企業內部生存發展，這也在很大程度上增加了提升企業核心競爭力的難度。第二，陳舊的企業文化可以增加核心競爭力的剛性。企業文化是企業發展的動力以及生命源泉，同時也是企業職工的行為方式。企業的核心競爭力會在企業文化的基礎上按照原有的目標有所增強，然而在新形勢下，卻不具備解決新問題的能力，使企業核心競爭力出現剛性化。與此同時，企業職工在長期的工作中會形成一套特有的工作方法以及技能，而他們也會在慣性作用下依然用這種方式去思索解決新問題，這就讓先進的技術方法很難在企業中運用普及，而企業不能吸收新鮮事物，將勢必失去核心競爭力。

三、企業文化軟實力提升企業核心競爭力的有效途徑

1.合理選擇文化載體，做好管理創新工作。第一，以爭創活動為主的文化載體。在企業內部開展“比、學、趕、幫、超”的工作競爭模式，并結合相應的激勵機制，從而在調動職工工作熱情的前提下，促使他們更加積極主動地去通過不斷的學習來提高自身的業務能力；第二，以建章立制為主的文化載體。在原有企業管理制度的基礎上，結合當前社會發展需求，來不斷的改進以及優化相關管理制度，并保證它們的切實可行，在貫徹落實管理制度的同時，提高企業的管理水平；第三，以教育培訓為主的文化載體。借助有針對性的專業技能培訓以及職業素養教育，可以讓職工不斷地加深以及鞏固自身的專業知識，同時也能實現職工綜合素質的顯著提高，從而推動企業的良性發展。

2.加強誠信企業文化的建設。誠信，作為評判企業是否能健康發展的重要依據，企業只有將誠信文化建設作為軟實力提升的重點，才能真正意義上的達到提高核心競爭力的目的。第一，企業要在客戶中樹立良好的企業形象，始終將客戶的真實訴求放在首位，對客戶負責，并提升客戶的滿意度，從而為企業贏得良好信譽奠定基礎；第二，企業在對待合作方時，也要具備良好的誠信，從經濟學的角度出發，合作方能否健康穩定的發展也與企業自身的發展息息相關。只有在日常生產運營中，加強彼此的信任以及默契，才能在相互影響以及相互作用的前提下，實現雙贏；第三，企業要對本公司職工保持良好的信譽，企業職工是企業發展運營中的主體，只有將各項惠工政策落實到位，才能增加職工的凝聚力以及信任感，讓他們能恪盡職守，從而實現企業核心競爭力的提升。

3.建立健全企業運營管理機制。第一，建立健全工作運轉機制。通過對每項工作運轉方案的執行以及落實，確保企業運營管理中工作方法以及流程的高效性以及合理性；第二，建立健全組織領導機制?？梢栽谄髽I內部成立一個領導小組，結合企業自身的實際發展狀況，制定一套科學、高效以及高可行性于一身的發展戰略以及方針，并對每一位領導小組成員的責任以及權力進行界定，結合相關的獎懲制度，來加強領導小組成員的責任感，并將各項工作方案嚴格落到實處；第三，在企業內部加強對企業文化的宣傳。企業管理者可以通過板報、企業網站、會議、企業手冊以及培訓教育等途徑，來讓企業上下都能樹立起良好的企業文化理念，并積極主動地投入到工作中，以此來提高企業的核心競爭力。

四、結語

綜上所述，企業文化軟實力的提升是保證企業核心競爭力提高的先決條件。在信息化時代，信息、文化、價值觀以及思想道德等共同組成的軟實力也成為全球性的公共資源以及財產，同時它也是企業提升自身核心競爭力的重要依據。因此，企業應該順應時展趨勢，對自身的企業文化軟實力進行改進以及完善，從而在不斷提升核心競爭力的同時，促進我國社會經濟的可持續發展。

作者：余思雨 單位：十一冶建設集團有限責任公司

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