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獨立學(xué)院商務(wù)英語模塊化教學(xué)實踐初探

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摘要:目前,我國多數(shù)地方獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)非常普及,辦學(xué)目標(biāo)以培養(yǎng)應(yīng)用型和技能型的復(fù)合人才為主要發(fā)展方向。文章從地方獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的視角,首先分析了商務(wù)英語教學(xué)存在的共性問題,然后結(jié)合廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院商務(wù)英語混合教學(xué)模式的開展情況,詳細闡述了基于混合模式的商務(wù)英語教學(xué)模塊劃分的具體實現(xiàn),最后通過問卷分析的形式討論了商務(wù)英語混合教學(xué)模式的成效,同時提出了進一步提升教學(xué)效果的建議。

關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;混合模式;模塊化;獨立學(xué)院;教學(xué)實踐

一、引言

當(dāng)今全球經(jīng)濟越來越趨向于一體化,國家之間的經(jīng)濟、文化、政治等方面的交流越來越緊密,特別是在對外經(jīng)濟貿(mào)易往來方面專業(yè)人才的需求不斷增強,這就要求我們必須在現(xiàn)代教育培養(yǎng)中引入國際化理念。商務(wù)外語是我國對外貿(mào)易往來的基礎(chǔ)保障,在目前新的經(jīng)濟形勢下,如果依然采用老舊的教學(xué)模式,則非常容易造成人才培養(yǎng)的綜合素質(zhì)下降,缺乏實踐能力,因此探索一個全新的教育模式是刻不容緩的任務(wù)[1]。目前我國多數(shù)獨立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)處于瓶頸期,多數(shù)畢業(yè)生就業(yè)時專業(yè)不對口,薪資待遇處于一個相對較低的水平,他們的職業(yè)發(fā)展前景也面臨著不少的困難。這主要是受到目前很多獨立學(xué)院商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)和方式等原因的制約,傳統(tǒng)的“重理論、輕實踐”的教學(xué)模式在國內(nèi)各大獨立學(xué)院均有不同程度的存在,從而使得商務(wù)英語部分畢業(yè)生的專業(yè)知識、技能、素養(yǎng)等方面的水平不高,無法從根本上滿足社會和企業(yè)的發(fā)展需求[2]。混合教學(xué)模式將理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合,具體表現(xiàn)為學(xué)生主動學(xué)習(xí)與教師指導(dǎo)、課堂教學(xué)、課外輔導(dǎo)、線上教學(xué)等多種教學(xué)方式的融合和貫通,目標(biāo)在于實現(xiàn)最優(yōu)的整體教學(xué)效果。混合教學(xué)模式的核心目標(biāo)是進一步發(fā)展和深化各種教學(xué)方法和方式,包括采用不同的學(xué)習(xí)方法,教學(xué)技巧及技能操作教學(xué)等方面。其主要特點體現(xiàn)為線上教學(xué)資源的大量使用和更新,從而很好地適應(yīng)當(dāng)今社會日益發(fā)展的信息化潮流[3,4]。廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)以“應(yīng)用型商務(wù)英語人才培養(yǎng)”為目標(biāo),遵循“素質(zhì)教育與專業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合、知識傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合”的指導(dǎo)思想,構(gòu)建了“多平臺+多模塊”課程體系,即以商務(wù)英語方向應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線,依托通識課和專業(yè)基礎(chǔ)課平臺,由語言文化類課程模塊、商務(wù)知識類課程模塊和跨文化交際課程模塊組成課程體系。課程教學(xué)是商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的核心,是教學(xué)質(zhì)量的保證[5,6]。通過多年的努力,我們已經(jīng)具備自身特色的教學(xué)模式。在課程結(jié)構(gòu)上逐步形成“課程群模塊”的課程框架。課程設(shè)置包括英語專業(yè)知識和技能、商務(wù)知識和技能、跨文化交際等三個課程群模塊,從英語專業(yè)知識和技能、商務(wù)能力的構(gòu)建和相關(guān)職業(yè)技能的訓(xùn)練三個方面為學(xué)生的專業(yè)成長打下堅實的根基。

二、商務(wù)英語教學(xué)面臨的問題

我國商務(wù)英語專業(yè)在2012年正式被列入大學(xué)本科專業(yè)基礎(chǔ)目錄,成為與英語語言文學(xué)等其他外語類專業(yè)具有相同地位的大學(xué)本科專業(yè),從屬于專門用途英語(EnglishforSpecialPurpose,ESP)。不少獨立學(xué)院開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)一般也遵循“厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)、強能力、優(yōu)個性”的人才培養(yǎng)模式和體系[7]。商務(wù)英語專業(yè)要求學(xué)生不僅需要具備扎實的語言能力,還要掌握國際商務(wù)基礎(chǔ)知識和具備國際商務(wù)的實踐操作能力,這無疑對獨立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)提出了極大的挑戰(zhàn)[8]。特別是對于地方獨立學(xué)院,由于所在省市經(jīng)濟水平不高,直接從政府獲得的財政、人力等方面的援助有限,獨立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)存在一些共性的問題,具體表現(xiàn)如下[9]:1.多數(shù)獨立學(xué)院辦學(xué)時間不長,教師隊伍結(jié)構(gòu)年輕化,多為中級職稱,副高級職稱以上的教師較少;多數(shù)教師只具備英語語言知識,國際商務(wù)的實際運用能力較為缺乏;2.獨立學(xué)院錄取的三本考生的英語基礎(chǔ)知識普遍比較薄弱,學(xué)習(xí)能力具有多種層次,學(xué)習(xí)過程中如果未能正確引導(dǎo),部分學(xué)生很難完全接受商務(wù)英語知識,久而久之,學(xué)習(xí)積極性逐漸喪失;3.商務(wù)英語專業(yè)還處在不斷發(fā)展和完善的過程,相關(guān)教材的質(zhì)量良莠不齊,高水平的教材還需要進一步開發(fā),特別是面向地方獨立學(xué)院的教材還有待大力提高。

三、采用混合模式分解商務(wù)英語教學(xué)模塊

隨著我國“一帶一路”發(fā)展理念的提出,中國的機遇也就是世界的機遇,世界經(jīng)濟的發(fā)展也越來越走向一體化,英語作為目前世界上在政治,經(jīng)濟、體育等領(lǐng)域官方交流語言得到了非常廣泛的使用,特別在實際的對外經(jīng)濟往來中,商務(wù)英語扮演了越來越重要的角色,反過來也很好的促進了國際交流的其他方面的發(fā)展。眾所周知,商務(wù)英語作為一門專門用途的英語學(xué)科,是在外貿(mào)商務(wù)活動中廣泛使用的具備技能性、實用性、專業(yè)性等突出功能的。在我國經(jīng)濟發(fā)展越來越走向國際化的當(dāng)前形勢下,商務(wù)英語在實際對外貿(mào)易工作當(dāng)中的應(yīng)用越來越廣泛,并且對其他方面的國際交流也起到了很好的促進作用。根據(jù)我國外貿(mào)經(jīng)濟研究學(xué)者指出,商務(wù)英語指的就是服務(wù)及應(yīng)用于外貿(mào)商務(wù)活動的專門用途英語學(xué)科,其專業(yè)性、實用性、技能性等功能突出,這就要求獨立院校學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力更加突出。商務(wù)英語的崗位技能要求非常高,因此在教學(xué)當(dāng)中基于混合模式,結(jié)合在線學(xué)習(xí)和翻轉(zhuǎn)課堂,學(xué)生的主要學(xué)習(xí)方式是“基于網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)”+“基于問題的探究學(xué)習(xí)”+“基于作品的合作學(xué)習(xí)”+“基于同伴的批判學(xué)習(xí)”,通過“自主學(xué)習(xí)、小組討論、交流展示、質(zhì)疑拓展、檢測反饋、小結(jié)反思”,最終能讓學(xué)生“學(xué)進去、用起來、講出來、評中改”。針對上述教學(xué)目標(biāo),我們對教學(xué)內(nèi)容的模塊化劃分為:

(一)商務(wù)英語知識教學(xué)模塊

商業(yè)英語涉及對外商務(wù)活動,教學(xué)內(nèi)容包含常用商務(wù)詞匯、對外商貿(mào)專有詞匯、對外貿(mào)易術(shù)語等,同時基礎(chǔ)的商務(wù)互動知識也要向?qū)W生傳授。為了實現(xiàn)這一目的,我們在教學(xué)素材的選擇上采取的措施有:1.所有閱讀材料來源于原版《FinancialTimes》,內(nèi)容主題、材料緊跟時展,對應(yīng)詞匯也有所更新。2.設(shè)計商務(wù)專家針對專題問題的訪談、2-3短小視頻為基礎(chǔ)的6-7個頁面的學(xué)習(xí)序列。3.跨文化商務(wù)交流,增加“WorkingAcrossCulture”的環(huán)節(jié),幫助學(xué)生拓展延伸課外內(nèi)容。

(二)商務(wù)英語情境教學(xué)模塊

商務(wù)情境教學(xué)模塊通過多媒體教學(xué)工具和互聯(lián)網(wǎng)訓(xùn)練學(xué)生的視聽說能力。教學(xué)過程中除了利用教材中已有的情境之外,還在網(wǎng)絡(luò)中搜索商務(wù)英語的相關(guān)案例,并以該案例作為教學(xué)情境,從而使學(xué)生們能夠在視聽說環(huán)境下進行學(xué)習(xí),并就該案例的進展情況進行場景模擬,并由教師邀請學(xué)生作為參演者,將案例的情境過程錄制下來后利用多媒體工具在課堂上播放。

(三)商務(wù)英語交際教學(xué)模塊

在對外貿(mào)易中與國外企業(yè)開展交際活動是商務(wù)英語教學(xué)的主要目的,因此商務(wù)交際教學(xué)模塊屬于實踐學(xué)習(xí)模塊,本質(zhì)在于使學(xué)生了解實際工作中如何運用商務(wù)英語,課堂上由教師安排學(xué)生進行商務(wù)角色扮演教學(xué),并就相同的案例由多組學(xué)生進行不同的演示,最后挑選出最優(yōu)的方案,從而將學(xué)生轉(zhuǎn)化為商務(wù)交際教學(xué)的主體。

(四)商務(wù)英語函電教學(xué)模塊

商務(wù)函電有標(biāo)準(zhǔn)的格式,是商務(wù)活動必不可少的工具,而對外貿(mào)易中的英語函電則也是重要的溝通工具,在外貿(mào)活動中有著重要的作用。對于商務(wù)函電書寫格式的教學(xué)利用傳統(tǒng)方法以加深學(xué)生印象;而商務(wù)函電詞匯和內(nèi)容的使用則借助多媒體教學(xué),利用網(wǎng)絡(luò)上的范例以提高學(xué)生運用專業(yè)術(shù)語的熟練度。同時以某一份函電進行深入的分解講解,不斷提升學(xué)生的綜合運用能力。

四、教學(xué)效果問卷分析

針對《商務(wù)英語聽說2》課程,在期末進行了有關(guān)混合式教學(xué)模式滿意度和教學(xué)效果,存在問題及建議等方面的問卷調(diào)查。總計共發(fā)出60份問卷,回收59份,回收率98.33%,其中有效完成的問卷為57份,有效樣本率為95%。其中,有關(guān)教學(xué)滿意度和教學(xué)效果的統(tǒng)計結(jié)果如表1所示。從表1的數(shù)據(jù)可以判斷,多數(shù)學(xué)生非常滿意《商務(wù)英語聽說2》采取的混合式教學(xué)方式,認為達到了較好的學(xué)習(xí)成效。還有從學(xué)生參與的課程討論中也可以反映出多數(shù)同學(xué)對《商務(wù)英語聽說2》采用的教學(xué)方式與內(nèi)容的評價都是正面的。此外單機網(wǎng)絡(luò)資源形式的自我學(xué)習(xí)、在線閱讀教材、在線聽說讀寫等等網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)方式也越來越多地被學(xué)生所接受。同時在分析中我們依據(jù)學(xué)生參與課程討論的介入程度劃分為四個類別,分別是僅僅主動提出問題、僅僅響應(yīng)問題、既主動提出問題又響應(yīng)問題和既不主動提出問題又不響應(yīng)問題,并比較這四種不同介入程度給學(xué)習(xí)效果帶來的差異性。我們通過對學(xué)生的學(xué)習(xí)成效的分析而發(fā)現(xiàn):既主動提出問題又響應(yīng)問題學(xué)生的學(xué)習(xí)效果是最好的,明顯優(yōu)于其他介入程度的學(xué)生;而既不主動提出問題又不響應(yīng)問題學(xué)生的學(xué)習(xí)效果明顯比不上其他介入程度的學(xué)生。基于上述的結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)態(tài)度越端正,參與課程雙向互動討論越積極的學(xué)生普遍有比較好的學(xué)習(xí)成效。

五、結(jié)束語

混合模式的商務(wù)英語模塊化教學(xué)方式可以有效地整合線下教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué),融合兩者的長處而摒棄它們的不足之處,以相輔相成的方式來提升學(xué)習(xí)效果。從初步的教學(xué)實踐結(jié)果來看,大多數(shù)學(xué)生對于混合模式的商務(wù)英語教學(xué)方式的評價是正面的,滿意度也非常高。我們所采用的混合教學(xué)方式一是在教學(xué)素材方面的新穎性和多元化,從而使得任課老師指導(dǎo)學(xué)生和準(zhǔn)備教程的針對性更強。二是能提供學(xué)習(xí)記錄很好地滿足了學(xué)習(xí)需求。因此,在今后的教學(xué)活動和過程中,根據(jù)具體情況適當(dāng)調(diào)整線上和線下的教學(xué)內(nèi)容的比重是我們著重考慮的方面,以期通過教學(xué)實踐的不斷深入和拓展來提高教學(xué)效能。

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作者:俞蓓 單位:廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院

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