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摘要:隨著事業(yè)單位的深化改革,一方面對(duì)于用工的總數(shù)進(jìn)行了控制;另外一方面對(duì)于保潔、保安、餐飲、車輛等一些輔助管理崗位采用外用工的形式,降低整體用工的成本、規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也便于對(duì)于相關(guān)的業(yè)務(wù)強(qiáng)化和提升管理水平。目前在事業(yè)單位的外用工管理過程中,因?yàn)楣芾聿患?xì)、法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,導(dǎo)致了很多問題的出現(xiàn),因?qū)τ霉さ娘L(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不夠、盲目認(rèn)為外用工規(guī)避了所有法律風(fēng)險(xiǎn),故而給人力資源管理工作中帶來了很多的問題,為進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理工作,需要對(duì)外用工過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,并研究相應(yīng)的防控機(jī)制。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;外用工;法律風(fēng)險(xiǎn)分析;防控機(jī)制研究
隨著我國勞動(dòng)市場的逐漸規(guī)范,事業(yè)單位的人力資源管理水平不斷提高,這就使很多單位廣泛采用了勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包等其它外用工的方式,用于有效控制用工成本和規(guī)避用工的風(fēng)險(xiǎn),本文結(jié)合部分典型案例及實(shí)際情況,重點(diǎn)對(duì)勞務(wù)派遣和業(yè)務(wù)外包這二種外用工方式中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,并就相應(yīng)的防控措施進(jìn)行研究、總結(jié)。勞務(wù)派遣,是指具備勞務(wù)派遣資質(zhì)的單位與用工單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,將其員工派遣至用工單位提供勞動(dòng),并由用工單位支付服務(wù)費(fèi)的勞動(dòng)用工方式。業(yè)務(wù)外包,是將單位的非核心業(yè)務(wù)外包給其他公司,從而提升自身的核心競爭力的用工方式。
1當(dāng)前外部用工存在的主要問題
1.1不能準(zhǔn)確把握和重視外用工的管理
部分事業(yè)單位,不能準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣二種主要外用工形式的區(qū)別,加上未成立相應(yīng)的法律部門或未聘用法律顧問,不能識(shí)別出管理中存在風(fēng)險(xiǎn)。一是基層單位負(fù)責(zé)這塊業(yè)務(wù)的人員,存在著對(duì)相應(yīng)的法律要求不熟悉,未接受過系統(tǒng)的培訓(xùn),沿用以前的管理方式,未能真正重視外用工的管理;二是未結(jié)合法律風(fēng)險(xiǎn)防控和日常管理難度,規(guī)范簽訂符合要求的有關(guān)合同,存在與沒有能夠與提供符合要求的外用工資質(zhì)的單位簽訂外用工合同的情況;三是在派遣人員使用過程中,一旦累計(jì)用工時(shí)間超過10年,又沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),就存在勞務(wù)派遣人員要求與勞務(wù)派遣單位簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同問題;四是在業(yè)務(wù)外包管理過程中,為外用工人員直接發(fā)放工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn),對(duì)外用工人員直接進(jìn)行排班派工、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等勞動(dòng)的過程管理;這些都可能導(dǎo)致外用工人員被認(rèn)定為與“用工”方存在勞動(dòng)關(guān)系的法律風(fēng)險(xiǎn)。
1.2存在“用人單位找人、派遣單位掛靠”現(xiàn)象
部分事業(yè)單位,存在為解決生產(chǎn)建設(shè)用地周邊群眾及職工家屬就業(yè)的問題,將這類人掛靠到人力資源派遣單位進(jìn)行安排用工的情況;存在給予勞務(wù)派遣用工單位的業(yè)務(wù)管理費(fèi)用過低,導(dǎo)致派遣公司不負(fù)責(zé)具體人員的管理,甚至都不負(fù)責(zé)人員的招聘工作,出現(xiàn)勞務(wù)派遣的人員管理責(zé)任倒掛到用人單位的情況,這些都影響了單位的管理。
1.3存在“假外包、真派遣”現(xiàn)象
《勞動(dòng)合同法》(修正案)和《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》頒布實(shí)施之后,部分事業(yè)單位囫圇吞棗般地將一切勞務(wù)派遣用工模式改變成業(yè)務(wù)外包,而實(shí)質(zhì)過程中,卻未將核心的用工管理權(quán)限交付給業(yè)務(wù)承包單位,借業(yè)務(wù)外包之名,行勞務(wù)派遣之實(shí)。同時(shí),也存在因?yàn)檫x用的業(yè)務(wù)外包單位能力不足,尤其是外派的管理人員能力不足,導(dǎo)致發(fā)包單位,為加強(qiáng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理,確保工作的績效,不得不被動(dòng)安排人員深入介入到業(yè)務(wù)外包的管理工作中去,極易形成管理風(fēng)險(xiǎn)。
1.4存在“真外包,不規(guī)范”現(xiàn)象
部分事業(yè)單位在實(shí)施業(yè)務(wù)外包后,過程管理不規(guī)范:一是存在“以包代管”的現(xiàn)象,將非核心業(yè)務(wù)直接給外包公司管理,未履行監(jiān)督管理的職責(zé),導(dǎo)致這些業(yè)務(wù)的管理水平直線降低;二是存在勞動(dòng)者沒有與業(yè)務(wù)外包公司簽訂書面勞動(dòng)合同等現(xiàn)象,發(fā)生糾紛后,業(yè)務(wù)外包勞動(dòng)者主張與業(yè)務(wù)發(fā)包單位存在勞動(dòng)關(guān)系,而因外包公司與其未簽訂勞動(dòng)合同,難以有效證明存在外包關(guān)系,導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)包單位產(chǎn)生勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)。
2某事業(yè)單位外部用工過程中出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)
典型案例(1)2004年,馬某到某事業(yè)單位食堂工作,未簽訂任何形式的合同,委托一家單位給馬某發(fā)放工資;2008年,該事業(yè)單位為規(guī)范管理,與一家符合資質(zhì)的勞務(wù)派遣公司建立了合作關(guān)系,并安排馬某與該勞務(wù)派遣單位簽訂合同;2018年,該事業(yè)單位在將食堂改為業(yè)務(wù)外包的過程中,與馬某發(fā)生了糾紛。馬某訴求:一是離職的補(bǔ)償費(fèi)用的時(shí)間應(yīng)該從2004年開始計(jì)算;二是已經(jīng)勞務(wù)派遣至該單位工作,工作時(shí)間達(dá)到了10年,主張應(yīng)與該事業(yè)單位委托的勞務(wù)派遣公司簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同。最終以高額的補(bǔ)償費(fèi)用,協(xié)商解決了該問題。(2)某事業(yè)單位因某項(xiàng)業(yè)務(wù)使用了7名的勞務(wù)派遣人員,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的管理人員不熟悉相關(guān)的法律法規(guī);因?yàn)樯霞?jí)部門給予的經(jīng)費(fèi)限制,加上管理不規(guī)范,多年來勞務(wù)派遣單位僅收取管理費(fèi)用,并代為發(fā)放勞務(wù)派遣人員的工資;2014年年初,1名勞務(wù)派遣人員辭職,勞務(wù)派遣公司不積極配合人員招聘,該事業(yè)單位相關(guān)人員又無法找到人員替換,與辭職人員協(xié)商由其離崗不離職,將其收入分發(fā)給其他6名人員,以保證在新人員招聘期間業(yè)務(wù)的正常開展;后因?yàn)榉峙洳还瑐€(gè)別勞務(wù)派遣人員向該事業(yè)單位紀(jì)檢部門進(jìn)行舉報(bào),雖因相關(guān)人員因不懂法,是一心為單位辦實(shí)事,也及時(shí)發(fā)現(xiàn)未達(dá)到一定金額造成大的后果,但違規(guī)操作受到該事業(yè)單位紀(jì)檢部門嚴(yán)肅的紀(jì)律處分。(3)2004年,李某由其所在單位派遣到某事業(yè)單位工作,后改為業(yè)務(wù)外包。該事業(yè)單位為了便于給李某發(fā)放工資,按月將工資直接支付給李某。2015年,李某向仲裁委申請仲裁,要求確認(rèn)與該事業(yè)單位之間存在勞動(dòng)關(guān)系。仲裁過程中,仲裁委以存在該事業(yè)單位向李某發(fā)放工資的事實(shí),裁決李某與該事業(yè)單位存在勞動(dòng)關(guān)系。(4)2016年,某事業(yè)單位業(yè)務(wù)外包單位人員酒后駕駛公務(wù)車輛外出,發(fā)生車禍,后傷員起訴該事業(yè)單位進(jìn)行索賠。在訴訟過程中該事業(yè)單位主張駕駛員為業(yè)務(wù)外包單位人員,應(yīng)當(dāng)由業(yè)務(wù)外包單位承擔(dān)賠償責(zé)任,但庭審過程中查明業(yè)務(wù)外包單位無有關(guān)業(yè)務(wù)外包資質(zhì),且其表示合同關(guān)系實(shí)為勞務(wù)派遣,同時(shí)在操作過程中,該業(yè)務(wù)外包單位人員的勞動(dòng)過程均由該事業(yè)單位管理,因此法院最終認(rèn)定合同關(guān)系為“假外包、真派遣”,判決業(yè)務(wù)外包單位不承擔(dān)責(zé)任,該事業(yè)單位承擔(dān)了部分賠償責(zé)任。
3外用工法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)建議措施
事業(yè)單位在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為服務(wù)于中心工作,必須雇傭一定的外用工,用于保潔、保安、餐飲、車輛等輔助生產(chǎn)行業(yè);而外用工法律風(fēng)險(xiǎn)的防控實(shí)際上就是通過規(guī)范設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化交易過程管理來規(guī)避相關(guān)勞動(dòng)法律規(guī)定衍生出的勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約用工成本。為最大限度地化解外用工的法律風(fēng)險(xiǎn),確保單位合法、合規(guī)的經(jīng)營是我們防控外用工風(fēng)險(xiǎn)的主要目的和意義所在。
3.1建立外用工法律風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任制
事業(yè)單位要根據(jù)“業(yè)務(wù)工作誰主管,風(fēng)險(xiǎn)防控誰負(fù)責(zé)”的原則,建立本單位外用工法律風(fēng)險(xiǎn)防控的責(zé)任制,明確劃分人力資源管理部門及其他相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(包括法律部門)的管理職責(zé),確保管理落地,責(zé)任生根。一是要編制適合本單位的《勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)清單和防控指引》,對(duì)單位勞動(dòng)用工有關(guān)法律問題進(jìn)行梳理和釋明,提示法律風(fēng)險(xiǎn),提出法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。防控指引主要內(nèi)容應(yīng)包括用工形式模塊、招聘錄用模塊、勞動(dòng)合同訂立和變更模塊、勞動(dòng)合同履行模塊、勞動(dòng)合同解除和終止模塊、規(guī)章制度模塊、勞動(dòng)爭議解決模塊等7個(gè)方面。二是要加強(qiáng)基層相關(guān)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),定期組織外用工管理的檢查,從源頭避免因“不懂法,而違法”,進(jìn)一步提高外部用工的管理水平。
3.2要準(zhǔn)確把握外用工形式
準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣二種主要外用工形式,結(jié)合法律風(fēng)險(xiǎn)防控和日常管理難度,規(guī)范簽訂有關(guān)合同。在外用工時(shí),必須堅(jiān)持“走足程序、留下痕跡”,規(guī)范審慎開展各項(xiàng)外部用工活動(dòng)活動(dòng),強(qiáng)化過程管理,從而降低執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)對(duì)事業(yè)單位用工行為作出否定性評(píng)價(jià)的可能性。針對(duì)事業(yè)單位非核心業(yè)務(wù)和勞動(dòng)密集型業(yè)務(wù),按照專業(yè)化分工、社會(huì)化協(xié)作原則,可以實(shí)行業(yè)務(wù)外包,由“管人”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;管事”,由“用工”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;用服務(wù)”。
3.3規(guī)范勞務(wù)派遣合同簽訂和過程管理
(1)合法使用勞務(wù)派遣工。勞務(wù)派遣工應(yīng)當(dāng)在“三性”崗位上使用,人數(shù)不得超過單位用工總量的10%,若發(fā)生混崗(勞務(wù)派遣工與勞動(dòng)合同工崗位相同),則存在勞務(wù)派遣工要求“同工同酬”的法律風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)人社部有關(guān)規(guī)定,“三性”崗位的確定應(yīng)當(dāng)經(jīng)過單位職工代表大會(huì)民主程序。(2)規(guī)范勞務(wù)派遣合同簽訂。勞務(wù)派遣應(yīng)選擇有資質(zhì)的勞務(wù)派遣單位,對(duì)于勞務(wù)派遣人員應(yīng)當(dāng)由派遣單位與其簽訂勞動(dòng)合同、繳納社會(huì)保險(xiǎn),單位應(yīng)當(dāng)保留勞務(wù)派遣工勞動(dòng)合同副本作為備案,不得在勞動(dòng)關(guān)系不清的情況下用工,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案管理,長期妥善保存檔案,避免承擔(dān)用人單位責(zé)任。(3)單位應(yīng)當(dāng)依法適度管理。單位采取勞務(wù)派遣用工,應(yīng)當(dāng)督促勞務(wù)派遣單位加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理。明晰界定勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣單位的勞動(dòng)關(guān)系,避免用工單位與勞動(dòng)者之間形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。
3.4嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)外包合同簽訂
(1)規(guī)范外包方管理。合理選擇和培育外包方,應(yīng)選擇有資質(zhì)且償債能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)外包公司,確保業(yè)務(wù)外包公司具備完好的薪酬、社保、休息休假等人力資源管理體系,監(jiān)督外包方建立經(jīng)營場所,吸納人才強(qiáng)化專業(yè)化服務(wù)能力,確保外包服務(wù)方合法規(guī)范用工。(2)規(guī)范發(fā)包方管理。嚴(yán)禁發(fā)包方直接管理、指揮服務(wù)方職工。具體說,發(fā)包方不得直接考核、處罰服務(wù)方職工,代服務(wù)方向職工發(fā)放勞動(dòng)報(bào)酬、代繳社會(huì)保險(xiǎn)。如果指揮服務(wù)方職工確無法避免,也應(yīng)當(dāng)通過服務(wù)方現(xiàn)場管理人員對(duì)其職工發(fā)出指令。(3)建立業(yè)務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)合同文本,要經(jīng)過單位法律部門或法律顧問的審核。應(yīng)在合同中明確,外包服務(wù)方應(yīng)嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律、法規(guī),合法用工,與職工簽訂書面的勞動(dòng)合同,為從事承包工作的職工繳納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育),并安排職工適當(dāng)休息休假。確保在合同交易形式上既符合業(yè)務(wù)外包的基本特征,又明確單位介入業(yè)務(wù)外包過程管理的合同依據(jù),防控相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。(4)在業(yè)務(wù)外包合同履行過程中,一是要配套制定業(yè)務(wù)外包公司勞動(dòng)過程管理資料管理標(biāo)準(zhǔn)模板,資料模板主要包括排班表、考勤表、派工單(表)、考核表、培訓(xùn)資料和工資發(fā)放表等,推動(dòng)業(yè)務(wù)外包公司存留勞動(dòng)過程管理痕跡,以防控侵權(quán)和勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn);二是要求業(yè)務(wù)外包公司將其與雇傭勞動(dòng)者簽訂的書面勞動(dòng)合同副本報(bào)業(yè)務(wù)發(fā)包單位備案,簽訂勞動(dòng)合同過程,應(yīng)當(dāng)有業(yè)務(wù)發(fā)包單位人員在場;業(yè)務(wù)外包公司應(yīng)當(dāng)將社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)證明復(fù)印件報(bào)業(yè)務(wù)發(fā)包事業(yè)單位備案,事業(yè)單位要核實(shí)社保的真假;三是禁止向業(yè)務(wù)外包公司雇傭勞動(dòng)者提供任何有關(guān)業(yè)務(wù)外包過程管理資料;禁止向業(yè)務(wù)外包公司雇傭勞動(dòng)者發(fā)放崗位合格證等單位證件。對(duì)于外包公司雇傭的勞動(dòng)者服裝時(shí),要求服飾上應(yīng)當(dāng)與事業(yè)單位正式員工的著裝有明顯區(qū)別,并禁止印有與雇傭單位相關(guān)的文字。要通過及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)外包公司進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保事前、事中防控勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)。
3.5購買保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
因人身意外傷害險(xiǎn)的受益人并非雇主,在業(yè)務(wù)外包公司雇傭勞動(dòng)者因工作原因遭受傷害后,保險(xiǎn)公司理賠金額無法抵銷雇主單位的賠償責(zé)任,因此建議各單位在業(yè)務(wù)外包公司確實(shí)無法為勞動(dòng)者購買工傷保險(xiǎn)的情況下,要求業(yè)務(wù)外包單位為勞動(dòng)者購買雇主責(zé)任險(xiǎn)。事業(yè)單位要深入研究保險(xiǎn)的理賠范圍和保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)收益進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析,通過保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。隨著我國法律的不斷完善,對(duì)勞動(dòng)者的保障體制也不斷得到改善,事業(yè)單位在外用工管理上需要增強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范人力資源管理,建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,從而保障單位健康平穩(wěn)運(yùn)行。
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作者:許燕燕 單位:寧波市醫(yī)療中心李惠利醫(yī)院