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上網調查報告范文1

（一）中學生及其家長對收集的立場和相關行為的狀況

1．中學生上網率極高，上網時間長，大都家長卻從未上過網，大局部教員上網經歷不敷豐厚

互聯網以共同的魅力吸引著廣闊中學生。查詢顯示，93.5%的中學生透露表現對收集感興致，并有11.4%的中學生以為“很長時間不上網是令人難以忍耐的”。周末和節假期是中學生們上網的頂峰時段。與孩子們比擬，家長和教員們則大為減色。45.2%的家長透露表現不調查收集為何物，沒上過網的高達69.2%，只要7.7%的家長常常上網。大局部教員的上網時間少、上網經歷分明不足。

2．大都中學生對在校上網的前提不稱心，家長、教員呼吁改善前提

關于課余時間里在校上網前提透露表現稱心的中學生只要19.4%，不稱心率達59.2%。24.9%的中學生在學校里學會了上網技巧，而38.3%的中學生則以為學校并沒有把需要的收集技巧教給他們。還，不少教員關于學校的收集資本近況，特殊是現有資本的應用率透露表現不滿。據教員們反映，校園收集設備和多媒體教育設備首要用于展現課件與開公開課，而未能充沛運用于平常備課和教室教育，更不克不及充沛知足學生們在校上網的需求。

3.大都家長既贊成后代上網，又擔憂后代上網影響學業

關于后代上網，27%的家長持贊成的立場，對立的只要15.9%，大局部家長則順從其美，但近折半的家長透露表現但愿后代未來能從事收集工作。高達九成的家長以為，收集最大的益處是“能使后代坦蕩眼界，增進見識，并把握好電腦技巧”；還，29.5%的家長還感覺收集能促進后代的進修興致，11%的家長以為“收集沒有任何益處和效果”。58.5%的家長透露表現，最不克不及承受的事是孩子上網會糜費時間，耽擱學業。明顯大都家長心里非常矛盾：既但愿本人的后代能享用收集的益處，更怕因沉淪收集而曠費學業。此外，令家長們深感焦炙的事還有：閱讀、反抗、暴力信息，發生網戀，癡迷收集游戲等等。

（二）收集情況對中學生的影響

1．收集情況對中學生的積極影響

（1）中學生運用互聯網有助于構成全球認識，增強對國度對民族的責任感。透過收集的窗口，他們存眷“家事、國務、世界事”，使視野空前坦蕩起來。全球認識的加強，順應了中國參加wto的新情勢，關于中學生們往后走入日趨一體化的世界，明顯是大有益處的。

（2）互聯網為中學生進修供應了有利前提，拓寬了他們的視野。收集資本在必然水平上知足了中學生們進行探求性進修、研討性進修的需求。

（3）中學生運用收集有助于擴展交往的局限，促進芳華期心思的健康發展。收集上，電子郵件、oicq、聊天室、bbs等把天南地北、素昧生平的人拉到“零間隔”，在互相征詢、攀談、評論、傾吐、討教的進程中，極大地知足了中學生們興旺的表達欲、顯示欲和社交欲。這關于舒解壓力，堅持芳華期的心思健康有必然的益處。

（4）中學生常上網，激起了對英語和現代科學技能的進修熱情。

2．收集對中學生的負面影響

（1）網上信息垃圾使中學生深受其害。

（2）中學生沉淪收集對學業發生沖擊。

（3）網上聊天激發網戀，查詢顯示，6.7%的中學生坦言本人有過“網戀”行為（實踐比例會更多）。網戀中存在很多感情圈套，中學生往往是受益者。

（4）收集不良文明弱化了中學生的品德認識。

（5）網吧治理問題仍然嚴厲，給中學生形成諸多問題。

（三）對策與建議

收集情況對中學德育工作提出了新的應戰，還也供應了很多時機。同志在中心思想政治工作大會上強調指出：“關于信息收集化問題，我們的根本方針是積極發展，增強治理，趨利避害，為我所用，起勁在全球信息收集化的發展中，占有自動位置。”這是我們進行收集德育工作的指點思想。我們建議：

1．更新教育觀念，推進學校收集德育工作的開展

第一，經過宣傳和進修，使全體德育工作者轉換觀念，一致思想看法，丟棄“收集有害論”，消除“收集驚恐癥”，充沛看法到收集德育的主要性和收集在中學生生長進程中的主要效果。

第二，從新定位學校德育的目的，把青少年兒童的品德成熟度作為收集德育的首要目的，出力培育學生準確的品德價值觀、判別力和克己力。

第三，從新設計學校德育的內容，在原有德育內容的根底上突出價值觀教育，加強辨認評價和選擇品德信息的才能；注重品德意志力的練習，使學生的品德看法與行為理論一致起來；開設收集德育課程，增強學生的收集品德認識和收集責任感。

第四，應用核算機和收集技能，拓展德育的時間和空間。

2．培育收集德育步隊，加強收集德育力氣

其一，經過各類方式的培訓、講座和審核，使各級教育治理者、德育工作者以及全體教員把握收集根本常識、技藝，并熟習收集德育的運作方法和伎倆，學會經常見的德育課件開拓東西（如authware、director、flash等）。在考究實效的前提下，改良和充分當前施行的“市中小學教員核算機審核”的方法與內容，如添加教員應用收集開展品德工作的審核內容。

其二，選拔并培訓一批思想政治本質高，網上溝通技巧好，具有豐厚的收集經歷和技藝的專兼職收集德育工作者，由他們供應在線指點，協助上網中學生處理各類心思、思想、進修等問題；還，留意在網上搜集整治有代表性的德育問題，向有關本能機能部分反應，以增強德育工作的針對性。

3．增強對中學生進行收集品德和收集行為標準教育，盲目筑起心靈的“長城”

一是增強以幻想信心為主題的思想質量教育，用準確的人生觀、世界觀和價值觀筑起心靈的“長城”，抵抗網上各類不良思潮和有害信息的腐蝕。

上網調查報告范文2

(一)中學生及其家長對網絡的態度和相關行為的情況

1.中學生上網率極高，上網時間長，多數家長卻從未上過網，大部分教師上網經驗不夠豐富

2.多數中學生對在校上網的條件不滿意，家長、教師呼吁改善條件

3.多數家長既贊成子女上網，又擔心子女上網影響學業

(二)網絡環境對中學生的影響

1.網絡環境對中學生的積極影響

(1)中學生使用互聯網有助于形成全球意識，強化對國家對民族的責任感。透過網絡的窗口，他們關注家事、國事、天下事，使視野空前開闊起來。全球意識的增強，適應了中國加入wto的新形勢，對于中學生們今后走入日趨一體化的世界，顯然是大有好處的。

(2)互聯網為中學生學習提供了有利條件，拓寬了他們的視野。網絡資源在一定程度上滿足了中學生們進行探究性學習、研究性學習的需要。

(3)中學生使用網絡有助于擴大交往的范圍，促進青春期心理的健康發展。網絡上，電子郵件、oicq、聊天室、bbs等把天涯海角、素不相識的人拉到零距離，在相互咨詢、交談、討論、傾訴、請教的過程中，極大地滿足了中學生們旺盛的表達欲、表現欲和社交欲。這對于舒解壓力，保持青春期的心理健康有一定的好處。

(4)中學生常上網，激發了對英語和現代科學技術的學習熱情。

2.網絡對中學生的負面影響

(1)網上信息垃圾使中學生深受其害。

(2)中學生迷戀網絡對學業產生沖擊。

(3)網上聊天引發網戀，調查顯示，6.7%的中學生坦言自己有過網戀行為(實際比例會更多)。網戀中存在許多情感陷阱，中學生往往是受害者。

(4)網絡不良文化弱化了中學生的道德意識。

(5)網吧管理問題依然嚴重，給中學生造成諸多問題。

(三)對策與建議

網絡環境對中學德育工作提出了新的挑戰，同時也提供了許多機遇。xx同志在中央思想政治工作會議上強調指出：對于信息網絡化問題，我們的基本方針是積極發展，加強管理，趨利避害，為我所用，努力在全球信息網絡化的發展中，占據主動地位。這是我們進行網絡德育工作的指導思想。我們建議：

1.更新教育觀念，推進學校網絡德育工作的開展

第一，通過宣傳和學習，使全體德育工作者轉換觀念，統一思想認識，拋棄網絡有害論，消除網絡恐慌癥，充分認識到網絡德育的重要性和網絡在中學生成長過程中的重要作用。

第二，重新定位學校德育的目標，把青少年兒童的道德成熟度作為網絡德育的首要目標，著力培養學生正確的道德價值觀、判斷力和自制力。

第三，重新設計學校德育的內容，在原有德育內容的基礎上突出價值觀教育，增強識別評價和選擇道德信息的能力;注重道德意志力的訓練，使學生的道德認識與行為實踐統一起來;開設網絡德育課程，強化學生的網絡道德意識和網絡責任感。

第四，利用計算機和網絡技術，拓展德育的時間和空間。

2.培養網絡德育隊伍，增強網絡德育力量

其一，通過各種形式的培訓、講座和考核，使各級教育管理者、德育工作者以及全體教師掌握網絡基本知識、技能，并熟悉網絡德育的運作方式和手段，學會常見的德育課件開發工具(如authware、director、flash等)。在講求實效的前提下，改進和充實沙河市中小學教師計算機考核的方式與內容，如增加教師利用網絡開展道德工作的考核內容。

其二，選拔并培訓一批思想政治素質高，網上溝通技巧好，具有豐富的網絡經驗和技能的專兼職網絡德育工作者，由他們提供在線指導，幫助上網中學生解決各種心理、思想、學習等問題;同時，注意在網上收集整理有代表性的德育問題，向有關職能部門反饋，以加強德育工作的針對性。

3.加強對中學生進行網絡道德和網絡行為規范教育，自覺筑起心靈的長城

一是加強以理想信念為主題的思想品質教育，用正確的人生觀、世界觀和價值觀筑起心靈的長城，抵制網上各種不良思潮和有害信息的侵蝕。

上網調查報告范文3

大學生網上購物調查報告(一)

一、背景：

互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。

現在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。，由于大學生接觸網絡比較多，所以我們對大學生網上購物進行調查。

二、調查目的：

對大學生網上購物的調查，以便了解大學生在網上購物的情況與需要，此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。

三、調查對象和方法

1、調查對象：本次調查以一個班級為總體，為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況，使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。

2、資料收集方法：采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況本次調查實際發放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。

四、調查報告總結與建議

通過上述的調查報告，說明大多數大學生在網上購物還不是很普及，但潛在很大的發展空間，現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式，有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品，他們的需求具有差異性，追求購買過程的方便與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費，但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量，與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議，要加強網絡安全的服務，要監督好網上商品質量，保證消費者買到的是貨真價實的商品，這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

大學生網上購物調查報告(二)

一、調查目的

大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網購的真實面目，讓更多的人了解網購，對在校大學生進行此次調查。

二、調查對象及方法

1、調查對象: **大學經貿學院(由于調查的困難性，選取了本學院進行調查)

2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。

3、調查方法：對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統抽樣，根據每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。

三、調查的內容：

四、調查結果分析

1、通過對樣本中網購人數的調查，得到以下數據：大一學生樣本中有9人進行網購，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%～70.44%

2、在沒有在網上購物的同學中，有近50%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

3、在網購人群中，因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中，消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網上買些什么呢?經調查，數碼產品位居榜首，占到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網上買書也是個不錯的選擇，占到總數的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網上購買食品。

5、本次調查中，還對同學們的網購消費水平進行了調查，有42%的同學每季網購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和 27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數都占總數的42.8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂(21%)，網購市場有待進一步提高。

五、調查結果總結

上網調查報告范文4

《2007中國網上銀行調查報告》顯示：中國網上銀行具有很大的發展空間和潛力。2007年個人和企業使用網上銀行的比例分別持續增長。“2007中國網上銀行成長指數”表明：個人網上銀行成長指數為62.07，比2006的58.33增長了6.4%，整個市場處于不斷成長的過程中；企業網上銀行成長指數為58.84，比2006年（58.73）略有增長。與此同時，企業用戶網上銀行使用呈現逐步代替傳統銀行業務的趨勢。其中，58.6%的企業使用網上銀行替代了超過一半以上的柜臺業務；有26.1%的企業使用網銀替代了50%-60%的柜臺業務；26.9%的企業使用網銀替代了70%-80%的柜臺業務；網銀替代90%以上柜臺業務的企業網銀用戶比例也超過了5%。

在網上銀行顯示了其巨大的發展潛力和空間的同時，安全問題日益受到關注。《2007中國網上銀行調查報告》顯示：基于網銀安全的考慮，首次開通網銀并申請網銀證書的個人用戶的比例較2006年增加了近十個百分點。而且，71.7%非現有用戶最擔心的是網銀的安全性，這一比例比2006年上升了10%。這也是阻礙他們實際使用網銀的最大因素。

據悉，為了宣傳安全使用網上銀行、樹立風險防范意識、培養良好操作習慣，中國金融認證中心（CFCA）聯合中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行等十多家銀行連續第三年發起了“放心安全用網銀聯合宣傳年”活動。作為“2007放心安全用網銀聯合宣傳年”系列活動之一，“2007中國網上銀行調查”通過電話隨機調查、神秘訪客調查、各銀行網站數據以及專家評測等，對各家網上銀行進行評價。

目 錄

上網調查報告范文5

摘 要 銀聯商務有限公司是中國銀聯控股的從事銀行卡收單專業化服務的全國性公司，是國內最主要的銀行卡專業化收單機構。本文旨在介紹其網上支付業務的基本情況、盈利模式以及與主要競爭對手的比較，并以此提出進一步發展網上支付業務的建議。

關鍵詞 銀聯商務 網上支付 調查 完善

一、銀聯商務網上支付業務的基本情況

對銀聯商務來說，網上支付是全新的業務，傳統的POS收單業務受到機具限制、需要商戶入網審批并且具有單一性，而網上支付業務極大地方便了各類商戶開展商務活動，也方便了消費者進行網上購物、網上充值等消費行為，有效地推動了網上支付的發展。

目前，銀聯商務的網上支付產品主要來源于上海銀聯電子支付服務有限公司以及廣州銀聯網絡支付有限公司。全國性推廣的產品主要有銀行卡網上支付、企業賬戶支付、網絡POS、電話支付5種。

二、銀聯商務與ChinaPay、好易聯的合作模式

目前，其合作模式主要是銀聯商務與ChinaPay或好易聯簽署渠道合作協議，銀聯商務主要負責拓展商戶、商戶關系維護等，并按一定比例分享收益，ChinaPay或好易聯主要負責技術接入和后期運行及提供資金清算服務、客戶服務等。

目前銀聯商務網上支付業務的盈利模式主要有兩種：

1.保底分潤模式。即在商務繳納的交易手續費中收取一定扣率的交易手續費，其余超出部分均作為非公司收益定期結算給各分公司。

2.共享收益模式。即在商戶繳納的交易手續費中扣除銀行收取的交易手續費成本，其余部分同各分公司按照一定比例分取利潤，并且將分公司的收益定期結算給分公司。

其中扣率報價和收益分成視商戶交易額及市場地位而浮動。

三、銀聯商務網上支付業務與其競爭對手比較

根據艾瑞咨詢的《2009年第二季度中國網上支付市場監測報告》研究顯示，2009年第二季度網上支付市場交易規模達1250億元，環比2009年第一季度上漲12.8%，同比2008年第二季度的575億元上漲117.4%。網上支付市場的規模將會進一步擴大，網絡購物、民航、彩票、移動通訊、網絡保險等領域將繼續成為市場的增長引擎。

盡管銀聯商務擁有ChinaPay及好易聯這樣強大的技術支持與服務平臺，但其在第三方支付市場份額的排名僅為第三，支付寶與財付通分別位列第一位與第二位。支付寶的市場份額始終在50%上下浮動，占據著絕對的優勢。財付通在近幾個季度的市場份額不斷攀升，說明其影響力在不斷提升，已逐漸被用戶所接受，借助騰訊的技術、資金及龐大用戶群已在除拍拍網B2C電子商務平臺以外的領域形成了一定的競爭優勢。ChinaPay雖然依托中國銀聯強大的品牌優勢，但其市場份額表現平平，在近幾個季度有下滑趨勢。

好易聯依托中國銀聯的品牌，產品覆蓋范圍廣，目標客戶為航空公司、公共事業、政府機構等大型商戶，有銀聯體系的渠道優勢，受中國人民銀行和中國銀聯的嚴格監管，抗風險能力強；支付寶依托阿里巴巴及淘寶網強大的品牌優勢和社會公信力，使用“第三方擔保交易模式”，以中小商戶為主，兼顧公共事業、航空等領域，具有較強的抵御風險的能力；財付通依托騰訊集團強大的品牌優勢和龐大用戶群，使用“中介保護收款功能”，具有較強的抵御風險的能力；銀行擁有較高的社會公信力，產品只單純的網上電子銀行支付，以大型商戶為主，以各地分行為渠道，但缺少市場推廣人員，有系統的風險控制體系。

四、對銀聯商務進一步發展網上支付業務的建議

（一）擴大目標客戶群，拓展B2C、C2C電子商務市場

與支付寶相比，銀聯商務的重點拓展商戶為航空公司、政府機構、公共事業等，一些知名商戶如當當網、卓越亞馬遜和京東商城等，目前均為接入銀聯的網上支付接口。網上購物已然成為推動第三方支付市場的重要引擎。中小商戶雖有信譽相對弱、風險較大等缺點，但其交易活躍，每日的交易額數仍相當可觀，可見當今的電子商務市場存在的巨大潛力。在未來，銀聯商務應擴大其目標客戶群，提高其在B2C、C2C市場的品牌影響力。

（二）加強成本管理，降低商戶服務價格，提高市場競爭力

與其他支付公司相比，銀聯存在價格高、商戶服務成本高等不利于提高市場競爭力的因素。對B2C市場來說，極大多數都是中小型商戶，價格成本對于這些商戶來說是一個重要的考慮因素，支付寶、財付通等可以在較低的價格下仍提供高質量的服務，這對于銀聯想分得電子商務市場這塊大蛋糕是不利的。所以在未來，銀聯商務應加強企業成本管理，完善成本管理制度，進一步降低商戶服務價格，提高市場競爭力。

上網調查報告范文6

農村互聯網發展潛力巨大 年增長速度超過城市三倍

2008年3月28日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）了2008 年中國互聯網發展系列報告之《農村互聯網調查報告》。數據表明，截止到2007年12月31日，我國農村網民數量為5262萬人，年增長率達到了127.7%，遠遠高于城鎮網民38.2%的增長率。受益于中國經濟良好的發展形勢和政府對農村互聯網發展的重點扶持，農村互聯網顯現出良好的發展潛力。

此次調查報告是CNNIC繼2007年推出《2007年中國農村互聯網調查報告》后，再次針對我國農村互聯網進行深入調查，為政府制定農村信息化發展策略和建設社會主義新農村提供參考依據。

農村互聯網發展潛力巨大 與城鎮差距依然巨大

此次報告表明，在經濟持續增長和政府重點扶持之下，我國農村互聯網的發展潛力巨大。

農村互聯網處于快速發展時期，其發展速度已經超過了城鎮，促進我國互聯網的持續增長。調查表明，2007年7300萬新增網民中的4成，即有2917萬都來自農村。目前我國農村網民總量已達到5262萬人，年增長率達到127.7%，遠遠高于城鎮網民38.2%的增長率。

但是，我國農村與城鎮的發展差距仍舊較大。城鎮居民的互聯網普及率是27.3%，農村僅為7.1%，且我國網民主要是以城鎮居民為主，而影響農村互聯網發展的主要影響因素是農村居民的受教育水平和收入。在農村非網民不上網的原因中，有53.3%的人是因為不懂電腦或網絡，23.1%的人是因為沒有上網設備。

在互聯網應用深度上，農村網民比城鎮更淺，娛樂化傾向更為明顯。目前農村網民平均每周上網12.3小時，比城鎮網民少了5.6小時，使用深度淺。在網絡新聞、搜索引擎使用率方面農村網民分別為61.4%和56.6%，比城鎮居民相應使用率低了15和18個百分點。同時，多數農村網民僅將互聯網當成聊天工具和玩樂工具，分別有86.4%和76%的農村網民使用網絡音樂和網絡影視功能。

報告發現，在農村網民增速強勁的同時，鄉鎮信息資源也非常匱乏。目前全國3萬4千多鄉鎮中，有獨立政府域名的鄉鎮政府不到十分之一，鄉鎮一級政府信息化建設仍處在初期狀態。

意識到信息鴻溝對城鄉二元結構的重大影響，政府主導，多方推動，對農村電信和互聯網實施了重點扶持，為農村互聯網發展提供了有力保障，比如“鄉鄉有網站”大型鄉鎮信息化普及公益工程自2007年6月份啟動以來，得到地方政府的熱烈反響，目前全國已有四分之一的省級行政區簽約加入該工程。

農村上網渠道以網吧為主

農村網民因收入限制，多不具備家庭上網設備，使得網吧成為農村網民上網的主要途徑。調查顯示，農村網民在網吧上網的比例達到48.5%，已經接近半數，即5262萬農村網民中，網吧網民已經達到2552萬人。農村網民以收入不高、年輕男性、初高中學歷居民為主。

值得注意的是，網吧在為農村網民提供重要上網渠道的同時，也存在違規經營及農村中小學生網民出入網吧的情況等較為嚴重的問題。農村未成年網民出入網吧的比例高達45.4%，這一現象要比城鎮普遍的多，同期城鎮未成年人在網吧上網的比例僅有26.1%。而在農村的未成年網民中，87.6%都是學生。