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培訓半年工作總結范文1
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我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(范本),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏___,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售__奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻___并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
培訓半年工作總結范文2
一、工作進展情況
今年以來,縣勞務輸出工作在市委、市政府、縣委、縣政府和市勞務輸出局的正確領導下,堅持把促進農村勞動力轉移就業工作作為發展縣域經濟的一項重要舉措,本著“政府推動,市場運作,基層組織,群眾自愿”的工作原則,以統籌城鄉就業,增加農民收入為目標,通過開展“春風行動”“農村勞動力培訓就業下鄉到村宣傳月活動”以及“兩個八”免費服務等一系列措施,大力推行培訓、就業、維權三位一體的工作模式,不斷加大勞務輸出工作力度和完善工作機制,取得了一定的成績。全縣農村勞動力外出務工、職業培訓、勞務收入等主要目標完成再創歷史新高,基本實現了時間過半,任務超半的效果。
(一)、上半年全縣勞務輸出工作基本情況
上半年,全縣外出務工人員達10.1萬人(次),占農村勞動力總數的44.8%,占農村富余勞動力的65.3%,占市下達目標12.5萬人的81%,與去年同期相比增加了27%;按照務工人員月工資平均600元計算,全縣外出務工人員創勞務收入2.4億元,占市下達計劃目標6.8億元的35.5%,與去年同期相比增加3%;有組織輸出已達5.6萬人(次),占勞務輸出總人數的55.4%,比2006年同期提高了140%;農村勞動力職業培訓3.7萬人,占農村勞動力總數的16.4%,占農村富余勞動力的23.4%,占市下達目標任務4.5萬人的82%,占勞務輸出總數的36.6%;從勞務輸出去向看,國內省外主要集中在長三角、珠三角地區以及山西、北京、河北、東北等地,占70%,省內主要集中在新鄉、鄭州、焦作、洛陽等地,占30%;從行業分布看:建筑業占50.8%,操作工和服務業占48.8%,其他行業占0.4%;返鄉創業呈現良好局面,已有1200余名外出務工人員返鄉創業,已創辦各類經濟實體580余個,投入資金達到3億元。同時為全縣農村勞動力提供就業崗位15000余個,為當地經濟發展起到了很好的帶動作用。
通過以上數據我們可以看出上半年勞務輸出工作有以下幾個特點:一是數量多、規模大。二是層次全、組織化程度高。三是培訓工作起步早、效果好。四是勞務輸出反哺縣域經濟作用明顯。
(二)、工作措施及做法
1、春風行動掀。元至3月份,按照省市要求,及時出臺了《縣2007“春風行動”工作方案》(獲勞務辦[2007]1號),結合去年春風行動情況,認真組織,卓有成效地開展了2007年春風行動。一是加大“春風行動”的宣傳力度。在縣電視臺電視新聞、電視專題進行宣傳,在《通訊》報紙上刊登有關信息進行宣傳。通過文藝演出說內容,組織文藝宣傳隊,將有關春風行動要求、信息、知識編入文藝節目中,寓教于樂,趕廟會,到車站,上農村,下企業等,進行演出,讓農民在娛樂中掌握了解有關勞務輸出知識,共演出30場。二是組織工作人員在我縣火車站、武王廟、局對外服務窗口等農村勞動力密集地設立了“春風行動服務點”,專門為農村勞動力外出務工提供咨詢、信息等服務,開放有關培訓、職介機構進行聯動服務,同時克服經費緊張的困難,在向省市勞動保障部門領取春風卡、農民進城務工指南的前提下,又設計印制春風卡、春風袋、引導性培訓資料、用工信息等近4萬份。活動期間共發放春風卡3萬份,發放農民進城就業指南及有關引導性培訓資料1.6萬份,接受求職登記0.8萬人,為農村勞動力提供用工信息2000余條,就業崗位1萬余個,農村勞動力培訓1.6萬人,全縣推薦開放了15家職業介紹機構和4家農村勞動力定點培訓機構,為農民外出務工提供了八項免費服務。此次活動受到進城務工農村勞動者的廣泛歡迎,產生了較好的社會影響。
2、示范輸出帶全局。上半年在示范性、成建制輸出上大膽創新,進行了有益的探索。通過收集信息、認真考察、信息、強化培訓、跟蹤服務等環節,較為成功地為深圳中裕電器有限公司輸送500余名農民工。一是認真考察,簽好合同。元月底,經由縣領導帶隊赴深圳考察后,與深圳中裕電器有限公司達成協議、簽定了用工合同。二是廣泛宣傳,招收員工。農歷正月初四開始,利用春節農民在家過年的黃金時間,通過電視臺針對深圳中裕電器的招工信息作了長達壹個月的專題欄目,專題片中有廠方各生產部門圖片及詳細解說,可以讓農民基本了解廠方的有關情況。同時,我局干部職工分3組深入到全縣各鄉村大量散發招工簡章,在局設有電話咨詢服務專線及報名服務點;并會同職工醫院和郵政儲蓄等部門在各鄉鎮勞務經紀人家中設立咨詢、體檢報名處,使農民朋友可以就近咨詢、體檢、報名,同時,免費為外出務工人員辦理銀聯卡、人身意外保險等;三是組織歡送儀式。3月14日,縣政府為首批赴深圳務工的350余名農民朋友舉行隆重的歡送儀式,市勞務局崔國慶、毛安祥副局長,縣委常委、常務副縣長荊汝大、縣長助理王燦業等有關領導出席儀式,為赴深務工人員送行;四是統一組織護送到廠。從3月14日開始,先后分三批共500余名農民赴深圳務工。為了確保務工人員安全到達目的地,縣勞務局每批都委派一名領導、醫護人員、保安人員、新聞記者等護送務工人員到廠。同時還派員到深圳廠方進行跟蹤培訓、服務等。此次有組織輸出由于宣傳到位、措施得力、組織嚴密,收到了較好效果,對全縣勞務輸出起到了積極的示范帶動作用。
3、強化培訓提素質。今年以來,我們堅持把農村勞動力職業培訓作為促進轉移就業的突破點,扎實有效地開展了此項工作。一是引導定點培訓機構,發揮自身優勢,積極與用工單位聯系,簽訂委培協議。上半年,縣人力資源培訓中心為深圳中裕電器有限公司培訓員工500余名,新鄉市陽光職業培訓學校為縣同盟莊園培訓員工130名等,積極開展訂單式培訓;二是鼓勵培訓機構多渠道、多形式開展培訓。市縣定點培訓機構新鄉市陽光職業培訓學校,改變到校培訓的陳舊模式,大膽創新,拉著電動縫紉機、計算機、電焊機等培訓設備,深入到村辦培訓班,把培訓送到農民家門口,讓農民足不出戶就能參加培訓,掌握一技之長;三是開展回爐式培訓。為了保證農村勞動力技能培訓質量,確保已參加培訓學員真正掌握一門技能,印發了《關于對農村勞動力培訓學員實行“回爐式”培訓的通知》(獲勞務辦[2007]2號)。凡已參加農村勞動力培訓的學員中,學藝不精或對自己參訓專業不滿或未就業的農村勞動力,以及想取得初級職業資格證書的農村勞動力,根據個人需求和學校實際,免費再提供一次技能培訓機會;四是公共實訓基地建設有了新的進展。今年以來,我們本著早動手、早安排的工作原則,積極引導省市縣定點培訓機構新鄉市陽光職業培訓學校投資籌建實習實訓基地。目前,該校現代制造技術實習實訓中心正在進行建設之中,土建基本結束,7月份進行設備安裝調試,8月份正式投入使用。該中心占地4畝,房屋38間,教室2個,實訓室8個,實訓專業主要有:電工、電焊工、電動縫紉、計算機操作、數控車床、餐飲服務、起重、登高架設等。該中心現有設備主要有:電工試驗臺4個,試驗盤12個,電焊機50臺,電動縫紉機100臺,計算機100臺,數控機床模擬試驗節點30套等,該中心建成后可同時容納400名農村勞動力進行實習實訓。通過上述措施的實施,較好地開展了農村勞動力培訓工作,提高了外出務工人員的素質。有效地增強了外出務工人員的就業競爭能力和穩定率,也增加了農民的收入。
4、宣傳活動造氛圍。年初我們出臺了《二00七年勞務輸出宣傳工作意見》,對2007年勞務輸出宣傳工作的指導思想、宣傳目標、內容、方式、要求等進行了安排。4月中旬又出臺了《關于開展2007年“農村勞動力培訓就業下鄉到村宣傳月”活動的通知》,在全縣各鄉鎮開展以“我送服務下鄉到村,你學技能進城務工”為主題的2007年農村勞動力培訓就業下鄉到村宣傳月活動,著力宣傳農村勞動力培訓就業有關內容,讓農民不出錢就可以參加培訓、學習技能,同時了解到用人單位的情況,為外出就業打好基礎。工作中,一是利用電視、廣播、報紙等宣傳媒體,宣傳農村勞動力培訓就業工作的法律法規,農民外出務工注意事項,發放《農民進城務工讀本》、有關用人單位招工信息傳單。二是協調勞動、計生、保險、郵政、醫療等部門,組成免費服務小組,走到村,進到戶,開展“兩個八”免費服務;三是組織有關人員、教師、專家到各鄉村,開辦現場咨詢培訓會,講解外出務工常識、城市生活基本知識及基本技能知識。同時拉設備到村辦班,讓農民足不出戶就能參加培訓。活動期間共發放《農民進城務工讀本》3000多本,各用人單位招工信息5000余份。組織現場咨詢會30余場,受訓農民達20000余人。
5、“兩八”服務通渠道。今年以來,我們在去年對農村勞動力開展“六送六讓六達”活動的基礎上,結合實際,針對準備外出務工農村勞動力和已參訓農村勞動力分別開展了八項免費服務和“八個一”免費服務措施。一是組織醫療、保險、郵政、計生、培訓等部門機構工作人員,集中精力、集中地點,采取到村設點、整體推進的形式對農村勞動力開展了八項免費服務,把服務送到了農民的家門口、農民工的廠門口。即免費提供用工信息、免費政策咨詢、免費檢查身體、免費辦理人身意外保險、免費辦理郵政儲蓄銀聯卡、免費職業培訓、免費職業介紹、免費護送到廠等。此項工作共服務農村勞動力萬余名。二是對已參訓農村勞動力采取“八個一”免費服務措施,鞏固和夯實了農村勞動力技能就業工作基礎。即:“一封公開信、一份春風卡、一份人身意外保險、一份銀聯卡、一本農民進城就業指南、一本專業教材、一次職業技能鑒定機會、一次職業介紹機會”等,上半年共為933名已參訓農村勞動力提供了服務。
6、完善機制保權益。上半年,縣勞務辦下發了《2007年農村勞動力轉移就業工作目標任務及考核辦法》,把勞務輸出各項目標層層分解到各鄉鎮,確定了2007年各鄉鎮勞務輸出工作目標任務和工作職責,列入政府目標管理考核體系,進一步完善了勞務輸出工作機制。同時加強了對外出務工人員的權益保護工作,對照勞務輸出工作實際,勞務局進一步規范了內設機構,以培訓、就業、維權三位一體的工作模式,健全了職業培訓、就業服務、權益保障三個科室,明確了工作職責和目標,使勞務輸出管理工作機制逐步完善。為做好勞務輸出工作、促進農村勞動力外出務工創造了良好環境,使外出務工人員的各項權益得到了充分保障。
7、返鄉創業促發展。上半年,我們一手抓勞務輸出工作,一手抓返鄉創業工作。一方面,落實關于加快發展勞務經濟的優惠政策,鼓勵農民外出務工,增加收入;另一方面,落實關于招商引資、項目建設的一系列優惠政策,把外出務工人員返鄉創業當作工作的重點,認真做好有關服務工作,千方百計激勵、引導外出務工人員返鄉創業。形成了全縣外出務工和返鄉創業兩頭熱的良好局面。截至目前,全縣已有1200余名外出務工人員返鄉創業,已創辦各類經濟實體580余個,投入資金達到3億元,并為全縣農村勞動力提供就業崗位15000余個,成為縣經濟發展重要支撐之一。
8、自身建設樹形象。一是建章立制。修訂完善了局內部管理制度和崗位職責,出臺了勞務局誠信服務自律公約。管理制度主要有工作學習制度、局長辦公會制度、財務管理制度、考核獎懲制度等10項,崗位職責主要有各科室職責4項和科室負責人及工作人員職責15項;二是強化學習。有針對性地進行政治理論和業務講課,堅持互講互學,邊學習邊考試,鞏固學習效果,提高職工素質,上半年組織職工業務考試兩次,及格率99%;三是競爭上崗。通過動員學習、考試與意向、民主測驗、風采展示、班子討論等步驟在全局人員中開展了定崗定責、競爭上崗工作,7名同志走上了股所級領導崗位,10名同志走上了自己愿意干的工作崗位;是明確責任。出臺了《勞務輸出管理局2007年工作目標及考核實施意見》(獲勞務[2007]7號),目標分解到人,責任考核到人,獎罰落實到人;五是加強了對外宣傳工作。上半年,共上報《勞務信息》14期30余條;六是注重領導班子廉政工作。嚴格按照有關廉潔自律規定、領導率先垂范,堅持日常教育自醒和典型案例教育自警相結合,做好各項工作;七是加強隊伍作風建設,出臺《關于加強勞務輸出管理部門隊伍作風建設意見》(獲勞務[2007]6號),為建立一支作風優良的干部隊伍奠定了一定的基礎;八是實行微機管理。上半年,我們克服經費不足困難,積極籌措資金,配備了電腦、復印機、投影儀、數碼相機、傳真機、DVD、音響等辦公設備,建立了勞務局內部管理局域網,基本實現了勞務輸出管理自動化。
二、當前工作中存在的主要問題和今后工作打算
(一)主要問題
1、農村勞動力觀念陳舊,外出務工意識不強。相當一部分農村勞動力外出打工態度不積極,持觀望心理。
2、農村勞動力綜合素質低,影響就業層次提升。農村勞動力文化素質偏低,且不具備一定技能,自發外出務工的農民相對收入低,工作不穩定。
3、勞務輸出服務未能充分發揮作用。雖然各鄉鎮均設有勞務輸出服務站,但由于鄉鎮綜合性工作太多,服務站人員均身兼數差,此項工作得不到充分重視。
4、勞務輸出工作經費欠缺,勞務輸出管理部門按有關政策應納入財政預算,而目前我局仍是自收自支,對農民工的培訓就業補貼資金用于開展日常工作已是捉襟見肘,無法大力開展相關工作。
造成以上問題存在的主要原因:
1、勞務輸出部門應納入財政預算,而我縣仍是自收自支,國家已明文規定不允許向農民工收費,辦公、人員經費沒有,無法保證正常工作的開展。
2、勞務輸出工作無專項資金,國家只對農民工培訓和就業給補貼,但組織管理、協調服務有關工作沒有專門資金,財政投入力度小,各種現代化辦公設施設備、基礎設施投入力度小,無法進行科學化管理。
3、勞務輸出觀念還比較落后,一是部分鄉鎮領導觀念上不去,不重視勞務輸出工作,出現斷檔缺位現象;二是部分農村勞動力外出務工和參加培訓觀念差,意識不強;三是有關部門促民外出讓民增收意識不強,全社會共同關注支持勞務輸出工作的合力還沒有真正形成。
(二)今后工作的思路和打算
今后幾個月勞務輸出工作的主要任務和總體要求是:以“三個代表”重要思想和“講正氣、樹新風”主題教育活動為指針,以全縣經濟工作督查會為契機,繼續實施“12345”工程,即推行一個模式,兼顧兩個統籌,實施三個體系,實現四個轉變,爭取五個突破,即:繼續加強勞務輸出隊伍自身建設,大力推行培訓—就業—維權“三位一體”工作模式;實施培訓體系、就業體系、保障體系;實現勞務輸出由自發無序型向有組織轉變,由體力型輸出向技能型輸出轉變,由單純輸出型向輸出創業型轉變,由粗放型輸出向品牌型輸出轉變;爭取勞務輸出在機構網絡建設、培訓層次、輸出規模、返鄉創業和權益保障方面有新的突破。全年實現勞務輸出12.5萬人;農村勞動力轉移就業引導性培訓3萬人,職業技能培訓1.5萬人;實現勞務收入6.8億元;主要做到以下幾點:
1、繼續加大勞務輸出宣傳力度。
按照農民工辦職責分工,縣委宣傳部門牽頭,勞動保障部門配合,協調有關新聞媒體,宣傳國家有關勞務輸出政策、法規;報道重大勞務輸出活動;通過多種方式宣傳外出務工、返鄉創業先進典型,用工信息;各鄉(鎮)、行政村要運用多種形式強化宣傳,促進農民“小富即安、不富也安”觀念的轉變,形成“外出務工光榮,外出務工致富,返鄉創業貢獻”的濃厚氛圍。
2、強化職業培訓,打造勞務品牌。
加強對農民工的職業技能培訓,有針對性地開展技能培訓、引導性培訓,選準市場需求的行業和工種,積極開展短、中、長期培訓,特別注重訂單培訓;積極探索適合農村勞動力特點培訓模式、方式和內容,力求實效。同時,要積極創建勞務品牌,現有的“建筑之鄉”、“花卉之鄉”、“閥門之鄉”品牌,具有強有力的市場效應,要發揮品牌帶動輸出效應,推進建筑、花卉、機械加工等行業輸出工作;要繼續打造新的品牌,在全國已有一定聲譽的建筑、技工、家政、電動縫紉、電子操作、園林綠化、保安和新疆摘棉等品牌,要擴大市場份額,形成新的品牌。
3、繼續開展“兩個八”服務工作。
實踐證明,“兩個八”免費服務是適合我縣勞務輸出工作實際需要的.通過“八個一”措施,推動了農村勞動力技能就業計劃實施,實行“八項免費服務”免除了農民工外出務工的后顧之憂,使之能夠安心務工,實現農村勞動力勞務致富的夢想,深受廣大農民工朋友的歡迎。在下一步的工作中,要將“兩個八”免費服務深入、持久地開展下去,爭取能夠宣傳一批、培訓一批、輸出一批、服務一批,更好地為農民工服務,將國家的惠農政策落到實處。
4、繼續開展“六送六讓六達”活動。
“六送六讓六達”在我縣開展一年來,使廣大農民工進城務工時有目標、守紀律、懂法律、懷技術、好就業、不吃虧,樹立了勞務品牌,讓農民工感受到政策的關懷。在以后的工作中更要積極地將“六送六讓六達”活動開展下去,送政策到農家,讓農民多受益,達到外出務工,走上致富路的目的。
5、開展新市民杯農村勞動力培訓就業知識競賽活動和農民工職業技能競賽活動。
本著公開、公正、公平的原則,各鄉鎮勞務輸出站、村勞務輸出聯絡站工作人員和勞務輸出聯絡員、各定點培訓機構和職業介紹機構以及有關勞務輸出載體企業人員,勞務經紀人以及對農村勞動力培訓轉移就業工作感興趣的社會各界人士。以農村勞動力職業培訓及就業服務有關規定、辦法、程序等知識為主,涉及到農民工基本權益保護、法律知識、城市生活知識、進城務工知識、安全生產、衛生防疫、留守教育和縣情、縣域經濟發展思路等,進行公開答卷,現場答題等方式進行,由組委會評出前10名選手,頒發榮譽證書或獎杯等。同時通過上述方式,舉辦農民工職業技能競賽活動,給已參訓農民工一個展示風采的機會,引導用人單位招用參賽農民工,篩選出優秀選手參加上級舉辦的農民工職業技能競賽。競賽的工種主要有電工、電焊工、建筑工、電動縫紉工、計算機操作員等。
6、啟動農村流動勞動力市場,開通農村勞動力培訓就業直通車。
結合鄉鎮固定勞動力市場容易出現有場無市的實際,下半年,我們要大膽創新,制定出臺《縣農村流動勞動力市場實施意見》,采取以局為主、鄉鎮配合、勞務輸出聯絡員協助的形式,拉桌拉凳,帶崗位帶人員,且固定每月到鄉鎮服務時間地點,深入到鄉,進行擺場設市,為農村勞動力提供便當、快捷的培訓、就業、維權服務。同時開展“六送六讓六達”“兩個八”免費服務,以此方式啟動運轉農村流動勞動力市場,開通農村勞動力培訓就業直通車。
7、舉辦民營企業用工招聘活動,做好赴疆摘棉勞務工作。
下半年,我們要推進民營企業招工力度,組織開展民營企業用工招聘會,同時,實地考察用工單位,了解用工企業實情,編發用工信息,開展集中宣傳活動,把用工信息散發到農民手中,做好招工、培訓工作,搭建農村勞動力縣內培訓就業平臺,解決全縣民營企業招工難和農村勞動力就業難問題。同時要把赴疆摘棉勞務輸出工作作為下半年一項重要工作來抓。加強勞務經紀人培訓,提高勞務經紀人組織能力和業務水平;要按照“政府推動、市場運作、基層組織、群眾自愿”的原則,及時與新疆建設兵團、連隊聯系,適時開展前期考察、意向簽訂、信息宣傳、組織發動、自愿報名、鐵路運輸、摘棉勞務、生活管理、權益保護、回歸返鄉、總結表彰等工作,切實推動赴疆摘棉勞務輸出工作有新的突破。今年計劃組織赴疆勞務2000人。
8、繼續做好勞務局自身建設工作。
一要大力倡導勤奮好學、學以致用的風氣,牢固樹立終身學習的思想,同時采取定期、不定期的抽查方式進行考試和知識競賽,以提高職工素質、增強業務能力;二要堅持求真務實,倡導真抓實干,進一步增強工作的責任感和緊迫感,要把工作抓緊抓好,辦實事、求實效;三要加強窗口建設,提高服務質量,全面加強農村勞動力轉移就業窗口建設,為群眾提供高效、便捷、優質的服務。
培訓半年工作總結范文3
(一)任務明確,狠抓落實
(二)多方籌集經費,確保綠證工作的順利開展
因我州綠證培訓經費一直未納入財政預算,所需經費只能由各縣綠證辦多渠道籌集。今年上半年各縣與農業、畜牧、科技局、煙草等部門合作,共籌集經費18.3483萬元,確保了綠證工作的順利開展。
(三)因地制宜,合理選擇培訓專業
結合本地農村經濟發展實際,堅持以貼近政府工作、貼近產業發展、貼近農民需要為原則,圍繞主導產業,開展多專業培訓。在種植業方面,主要培訓內容為優質稻、優質玉米、優質小麥、優質小雜豆、辣椒、蔬菜、冬馬鈴薯免耕高產栽培、油菜、茶葉、熱帶水果、三七、半夏、烤煙、牧草、草果、八角、花椒、核桃、柑桔、香蕉、桃子、沙甜柚、葡萄、甘蔗等栽培技術;養殖業方面,主要培訓內容為豬、牛、羊、雞養殖技術,種桑養蠶技術和稻田、壩塘養魚及庫區網箱養魚技術;農機方面,主要培訓內容為電焊工、農機駕駛等;農經方面,主要培訓內容為農村財務管理。
(四)結合本地實際,自編鄉土教材
為使學員能學會用,提高學習效率,各縣綠證辦圍繞本縣農業發展中的主導產業,以實際、實用、實效為原則,組織實踐經驗豐富的農業技術專家,編寫了《果樹栽培技術》、《畜禽養殖技術》、《山藥栽培技術》、《馬鈴薯高產栽培技術》、《烤煙栽培技術》、《小米辣栽培技術》、《西紅柿栽培技術》、《花椒栽培技術》、《半夏栽培技術》等鄉土教材,內容較通俗,農民看得懂,農業用得上,農村貼得緊,既降低了教材成本,又提高了學員學習效果。
(五)部門配合,建立綠證培訓長效機制
為圓滿完成綠證培訓任務,各縣綠證辦與農業系統有關站所、煙草、林業、畜牧、農村中學、農職中、農函大等部門密切配合,根據農事季節,采用集中培訓和田間現場培訓及跟蹤指導相結合的三段式培訓方式開展培訓,做到關鍵環節主動入戶,技術咨詢隨時解答,學用結合,使學員掌握主導產業的產前、產中、產后的各項技術,進一步提高了學員生產技能水平。半年來,全州共培訓7362人 ,占省下達**培訓計劃任務的73.62%,占州計劃任務的66.85%。
(六)加大“三進村”服務力度,提高培訓質量
二、存在問題
主要問題是培訓經費不足,工作難度大。多年來,一直沒有專項培訓經費,雖然多方籌集到一部分經費,但面對廣大的受教育群體,經費還是嚴重短缺,工作難度較大。
培訓半年工作總結范文4
孔主任在開學典禮上發表講話,要求我們在此次培訓中要做到學有所得、學有所用、學以致用,始終鼓勵著我。決心一定要把學到的先進班組管理理念,帶到實踐中去,為企業的發展做出貢獻,成為新時期的新型班組長。
我們的培訓課是拓展訓練。項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發很大,印像最深刻的是畢業墻,他需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結一心,互幫互助發自內心的自信,去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說,團結、互幫互助、自信也可以激發他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更方便、高效的領導這個團隊去完成目標。現代社會就像一場戰爭,每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環境中,戰勝困難。作為班組長的我要帶好自己的團隊,關心、信任、團結每一個成員,形成一個有戰斗力的班組,才能順利完成企業交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團隊。”這句話的真是含義。
理論課是學習班組的建設與管理、法律知識。如何做好兵頭將尾。在課上老師很直觀的提出了如何做好班組長的基本要求和應該具備的素質。出色的管理干部應具備組織能力,第一是組織好自己,第二是組織好部署。一個不懂得規劃自己的人無法去組織他人,也無法帶領團隊去實現既定目標。交流與溝通協調能力是人際交往能力的一個重要體現方面,在班組管理實際中,因不注重溝通協調或技巧不對而導致工人與班組長之間,班組長與同級部門領導之間產生誤解,引起不滿的事情常有發生。要想營造一個和諧的工作環境和氛圍,注重人與人之間的溝通協調和技巧就顯得尤為重要了。只有具備組織協調能力,做好交流與溝通才能建立完美的團隊。這堂課使我們在理論上得到了培訓,在能力上得到了升華,為以后的班組建設奠定了堅實的基礎。
在參觀課上,我們參觀了采油五廠五十四號樣板站,他們要求把平凡的工作做精,把日常工作做細,事不過夜,這體現了他們嚴謹的工作作風。這些優秀的管理水平、規范的制度、和嚴謹的工作作風都是我們班組長應該學習和借鑒的地方。
在這次學習培訓中,我深切的感受到了局領導對我們班組長的關心和愛護。感謝局領導給予我們這次寶貴的學習機會,我要把這次看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為企業發展做出貢獻。
培訓半年工作總結范文5
藥店上半年工作總結范文一
本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經半年時間。在這半年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。
做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這半年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。
雖然這半年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
藥店上半年工作總結范文二
回首這半年,內心不禁感慨萬千,打11月進入到這個團體以來,在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應了新環境,積極融入到新的工作當中,這個兩個月我學會了很多。藥品的銷售是一門技巧和學問,必須結合自己的專業知識及工作經驗才能將它做好。
開藥店是一項良心工程,但不意味著良心工程就該賠錢賺吆喝,以下有幾點意見既可以贏得客源又能賺到利潤:
1.我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執業醫師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
2.我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴。
3.多增加一些業務培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。
我們也應該加強這方面的培訓,比如:
(1).我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源,讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結,鎖定穩定的客源,發展新的客源,才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。
第一,因為工作初期我對于藥品銷售經驗技巧掌握不足,使得藥店銷售業績不能得到很好改善。
而從三月開始經過一個月時間的培訓鍛煉,我已經初步掌握全店1730余種藥品知識,并將知識逐步運用實際工作當中。
第二:由于前段時間藥店藥品擺放情況不佳,直接影響到藥店的整體形象。
經過一周時間的整理、編寫嚴謹、詳細的藥品擺放規則,已經初步解決了這一問題。
第三:上半年時間我也對于藥店各部門之間的工作溝通進行了改進,讓各部門職能更加緊密銜接,以避免糾紛引起等問題。
第四:加大營業員之間的相互溝通、相互學習,促進建設一個團結、友善、互幫互助的工作集體。
藥店上半年工作總結范文三
20xx年度上半年工作已接近尾聲,藥房工作也不例外。作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時,同時,隨著海口市藥監局與市衛生局質量互查工作的開展及督導,我中心藥房的系統化工作也逐步的改進與完善。
在這半年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在上級部門和中心領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點和要求,科室員工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。現將20xx年上半年中心藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點。
1、中心藥房的藥劑人員固定為5人,但隨著日門診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心的等待,做到“三笑服務”,藥房人員配合將方劑盡快調配,充分體現了藥房人員的積極性、齊心協力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況,及時調整進藥計劃,少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節省大量的進藥資金。每天當班人員進行藥品整理。
3、做好財務對賬工作。根據中心的統一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表,每月盤點結束后及時向領導匯報相關信息,做到藥房帳物相符。
4、自實施海口市城鎮居民醫保門診結算以來,每年共計門診結算千多人次,數據上傳做到了及時準確、登記詳細、及時,未出現異常。
二、自身的廉政建設與遵守紀律的情況
作為科室一名負責人,一年來能夠嚴格要求自己,善于與人共事,團結合作,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念,努力提高醫療服務質量。
總之,在這一年里,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進,努力學習政治和業務水平,不斷改善服務態度,全心全意為人民服務,祝愿大園社區衛生服務中心的明天更加輝煌。
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培訓半年工作總結范文6
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日
期:___________
xx年客服部工作總結及下半年工作計劃
客服部工作總結及下半年工作計劃范文一
xx年xx月
1、開展師德師風建設宣傳教育系列活動。
2、開展慶祝教師節活動。
xx年xx月
1、開展迎國慶宣傳。
2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。
xx年xx月
1、繼續開展每學期一次的趣味運動會活動。
xx年xx月
1、學校工會工作總結
2、各類先進評比
客服部工作總結及下半年工作計劃范文二
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1.
終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規范填寫;
2.建檔
利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數據統計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
4.客情維系
尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。
5.客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!