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管理員工規(guī)章制度范文1
1、所有員工必須以完成店里的目標(biāo)任務(wù)為中心,同心協(xié)力,群策群力,營造良好的工作環(huán)境和氣氛,力爭最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。
2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,整體觀念,不分彼此,以達(dá)到顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。
3、員工應(yīng)時刻保持積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,積極參加店里組織的一切活動。
4、在工作時間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。
5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴(yán)禁挑客、拒客,如發(fā)生此現(xiàn)象將對當(dāng)事人進(jìn)行停牌處理。
6、上班時間之前所有員工將自己的準(zhǔn)備工作做好,工作時應(yīng)全面招呼顧客,以示熱忱的服務(wù)態(tài)度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說“謝謝,歡迎光臨”等詞語,并上茶水,當(dāng)顧客離開后應(yīng)送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。
7、工作時間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內(nèi)隨意走動,不得串崗,亦不得在工作時間吃零食。
8、員工之間不得拉幫結(jié)派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。
9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物,嚴(yán)禁員工食用零食或在就餐時間以外進(jìn)食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內(nèi)喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。
10、工作過程中(即為顧客服務(wù)過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時尚問題。
11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點(diǎn)點(diǎn),技術(shù)問題可在技術(shù)研討會或晨會上研討。
12、全體員工嚴(yán)禁私人處理所有工作當(dāng)中發(fā)生的問題,嚴(yán)禁指責(zé)任何同事,任何問題由店長公正嚴(yán)明、認(rèn)真、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)處理。
13、非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。
14、員工上班不允許有任何情緒化,應(yīng)全心全意的投入工作,冰箱嚴(yán)禁存放個人物品。
15、美容師電話預(yù)約顧客必須到前臺,由前臺接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。
16、員工進(jìn)美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生,否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運(yùn)動休閑時裝,應(yīng)服裝整潔合身,時尚,每日更新。
17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談?wù)撘恍┡c工作無關(guān)的事,違者扣罰。
18、上崗后不準(zhǔn)隨意接打電話,若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字,要把手機(jī)交前臺保管,有預(yù)約顧客,聽候前臺安排。不交手機(jī)者,違者扣罰。
19、員工上班時間不得隨意脫崗,外出必須與主管請假,請假半天以上必須向美容院申請,美容院批準(zhǔn)后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。
20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。
21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵,違者開除。
22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項(xiàng)目及產(chǎn)品,如發(fā)生此類問題引起的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
管理員工規(guī)章制度范文2
1、協(xié)調(diào)辦公室各崗位與區(qū)行各部室及各基層辦事處工作。
2、督促抓好全行安全保衛(wèi)工作。
3、負(fù)責(zé)開展全行性的思想政治工作和黨建工作。
4、督促“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和精神文明建設(shè)活動的開展。
5、負(fù)責(zé)全行性重要會議的組織。
6、抓好增收節(jié)支和后勤服務(wù)。
7、組織協(xié)調(diào)好本部門各崗位之間的工作。
8、及時貫徹落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(二)副主任崗位職責(zé)
分管安全保衛(wèi)、黨建(含共青團(tuán))、工會、紀(jì)檢監(jiān)察工作副主任崗位職責(zé)
1、具體負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、黨建(含共青團(tuán))、工會、紀(jì)檢監(jiān)察的日常工作。
2、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、紀(jì)檢監(jiān)察、黨建、工會的統(tǒng)計報表、材料上報等工作。
3、負(fù)責(zé)案件查防、黨風(fēng)廉政建設(shè)、員工思想行為排查和執(zhí)法監(jiān)察工作。
4、認(rèn)真組織黨建活動、共青團(tuán)活動、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展,籌備職代會和積極組織各種文體活動。
5、負(fù)責(zé)思想政治工作和精神文明建設(shè),對員工教育進(jìn)行組織指導(dǎo),對全行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進(jìn)行明查暗訪。
6、負(fù)責(zé)黨員黨費(fèi)、團(tuán)費(fèi)、員工會員會費(fèi)的收繳、上劃工作,并負(fù)責(zé)黨務(wù)、工會的財務(wù)管理工作。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
分管人事、文秘工作副主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全行勞動人事計劃管理和人事政策的落實(shí)兌現(xiàn)。
2、認(rèn)真搞好基層班子、干部隊伍的考察任免及調(diào)配上報工作。
3、全行性的文件起草、來文的處理各部室發(fā)文及信息上報的把關(guān),全行性材料的撰寫。
4、抓好全行的檔案管理工作。
5、及時上報信息,完成宣傳報道任務(wù)。
三)、人事干事職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全行勞動工資、勞動保險發(fā)放、收繳工作,及時做好勞資管理的日常工作。
2、抓好全行技術(shù)干部和老干部的管理工作。
3、負(fù)責(zé)“兩證”年檢和機(jī)構(gòu)管理工作。
4、抓好全行婦女及計劃生育工作。
5、按時、按質(zhì)地完成上級行有關(guān)科室規(guī)定的各種材料上報工作。
(四)、文書崗位職責(zé)
1、做好全行文件的收發(fā)文登記、傳閱和分發(fā)工作。
2、管理全行公文傳輸工作。
3、做好檔案管理工作。
4、做好全行報刊的分發(fā)工作。
(五)、后勤管理員崗位職責(zé)
1、搞好車輛安排、管理、維修和駕駛?cè)藛T的安全教育。
2、做好職工食堂的管理工作。
3、負(fù)責(zé)全行的物業(yè)管理。
4、具體負(fù)責(zé)全行辦公用品的購置、保管與發(fā)放。
5、做好來人接待工作。
6、做好各種會議的后勤工作。
7、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的衛(wèi)生管理。
(六)、押運(yùn)(守庫)人員崗位職責(zé)
1、守押人員要積極參加區(qū)行及本部組織的制度、規(guī)定、教育學(xué)習(xí)。
2、守押人員自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格請銷假制度,不遲到、不早退、不無故曠工。
3、不得違反押運(yùn)、守庫規(guī)定和操作規(guī)程。
(七)、運(yùn)鈔駕駛員崗位職責(zé)
1、要積極參加區(qū)行及本部組織的制度、規(guī)定、教育學(xué)習(xí);
2、自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格請銷假制度,不遲到、不早退、不無故曠工。
3、不得違反對運(yùn)鈔車使用的各項(xiàng)規(guī)定。
4、熟悉押運(yùn)期間防暴力侵害預(yù)案,明確押運(yùn)防暴力侵害預(yù)案的職責(zé)分工。
二、考核辦法
(一)主任崗位考核辦法
1、協(xié)調(diào)辦公室各崗位與區(qū)行各部室及各基層辦事處工作。(10分)
如屬于本部門崗位之間與其他部室、辦事處出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象而導(dǎo)致延誤工作,根據(jù)問題性質(zhì)扣3-5分。
2、督促抓好全行安全保衛(wèi)工作。(30分)
如出現(xiàn)工作失誤,根據(jù)具體情況扣5-10分。
3、負(fù)責(zé)開展全行性的思想政治工作和黨建工作。(10分)
如出現(xiàn)工作失誤,根據(jù)具體情況扣3-5分。
4、督促“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和精神文明建設(shè)活動的開展。(10分)
如在上述活動中達(dá)不到上級行的要求,在上級行檢查中發(fā)現(xiàn)問題,扣3-5分。
5、負(fù)責(zé)全行性重要會議的組織。(10分)
如會議組織不好而造成工作影響的,扣3-5分。
6、抓好增收節(jié)支和后勤服務(wù)。(10分)
如工作不到位出現(xiàn)失誤、漏洞,根據(jù)具體情況扣3-5分。
7、組織協(xié)調(diào)好本部門各崗位之間的工作。(10分)
如本部門各崗位之間因協(xié)調(diào)不好出現(xiàn)工作失誤,根據(jù)情況扣3-5分。
8、及時貫徹落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。(10分)
如出現(xiàn)延誤工作現(xiàn)象扣3-5分。
(二)副主任崗位考核辦法
分管安全保衛(wèi)、黨建、工會、紀(jì)檢監(jiān)察工作副主任考核辦法
1、具體負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、黨建(含共青團(tuán))、工會、紀(jì)檢監(jiān)察的日常工作。(50分)
不按規(guī)定組織檢查(每月檢查一次檢查面達(dá)到100%)少檢查一次扣10分;安全檢查不認(rèn)真、不細(xì)致、不嚴(yán)肅、對存在的問題和隱患處理不果斷,對該罰的不罰,該處分的不能提出處分建議,對檢查時該發(fā)現(xiàn)的隱患和問題沒發(fā)現(xiàn)一次扣10分;對各種自衛(wèi)器械、報警設(shè)備、消防器材、運(yùn)鈔車等安全設(shè)施不完善不達(dá)標(biāo)或失修,存在隱患不能及時消除或不督導(dǎo)員工正確使用安全設(shè)施扣10分;未對持管槍人員進(jìn)行審查考核或用人失查發(fā)現(xiàn)員工有問題沒有采取測試扣10分;未經(jīng)上級行批準(zhǔn),擅自使用臨時工守庫、持槍、押運(yùn)扣10分;對上級行下發(fā)有關(guān)制度、規(guī)定沒有及時落實(shí),導(dǎo)致違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生一次扣10分;在上級行組織的各種檢查中被發(fā)現(xiàn)存在隱患和漏洞并進(jìn)行通報者一次扣10分;被上級行表彰一次獎10分。
2、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、紀(jì)檢監(jiān)察、黨建、工會的統(tǒng)計報表、材料上報等工作。(10分)
各種報表、材料漏報、遲報或報錯,每次扣3-5分。
3、負(fù)責(zé)案件查防、黨風(fēng)廉政建設(shè)、員工思想行為排查和執(zhí)法監(jiān)察工作。(10分)
各種責(zé)任書的簽訂要及時到位,各種檢查按規(guī)定進(jìn)行,不及時簽訂各種責(zé)任書、不按規(guī)定進(jìn)行檢查,扣3-5分。
4、認(rèn)真組織黨建活動、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展、籌備職代會和積極組織各種文體活動。(10分)
如組織不力、措施不到位而出現(xiàn)問題扣3-5分。
5、負(fù)責(zé)思想政治工作和精神文明建設(shè),對員工教育進(jìn)行組織指導(dǎo),對全行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進(jìn)行明查暗訪。(10分)
發(fā)現(xiàn)問題不及時匯報或瞞報、不及時處理的,扣3-5分。
6、負(fù)責(zé)黨員黨費(fèi)、團(tuán)費(fèi)、員工會員會費(fèi)的收繳、上劃工作,并負(fù)責(zé)黨務(wù)、工會的財務(wù)管理工作。(10分)
分管人事、文秘工作副主任考核辦法
1、負(fù)責(zé)全行勞動人事計劃管理和人事政策的落實(shí)兌現(xiàn)。(20分)
2、認(rèn)真搞好基層班子、干部隊伍的考察任免及調(diào)配上報工作。(10分)
如考察不實(shí)造成影響的扣3-5分。
3、全行性的文件起草、來文的處理各部室發(fā)文及信息上報的把關(guān),全行性材料的撰寫。(40分)
如把關(guān)不嚴(yán)出現(xiàn)問題扣5-10分。
4、抓好全行的檔案管理工作。(10分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
5、及時上報信息,完成宣傳報道任務(wù)。(20分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
(三)、人事干事考核辦法
1、負(fù)責(zé)全行勞動工資及勞動保險的發(fā)放、收繳工作。(40分)
如出現(xiàn)工作失誤,一次扣3-5分。
2、抓好全行技術(shù)干部和老干部的管理工作。(10分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
3、負(fù)責(zé)“兩證”年檢和機(jī)構(gòu)管理工作。(20分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
4、按時、按質(zhì)地完成上級行有關(guān)科室規(guī)定的各種材料上報工作。(20分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
5、抓好全行計劃生育工作。(10分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
(四)、文書崗位考核辦法
1、做好全行文件的收發(fā)文登記、傳閱和分發(fā)工作。(30分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
2、管理全行公文傳輸工作。30分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
3、做好檔案管理工作。(30分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
4、做好全行報刊的分發(fā)工作。(10分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
(五)后勤管理員崗位考核辦法
1、搞好車輛安排、管理、維修和駕駛?cè)藛T的安全教育。(20分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
2、做好職工食堂的管理工作。(20分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
3、負(fù)責(zé)全行的物業(yè)管理。(20分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
4、具體負(fù)責(zé)全行辦公用品的購置、保管與發(fā)放。(10分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
5、做好來人接待工作。(10分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
6、做好各種會議的后勤工作。(10分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
7、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的衛(wèi)生管理。(10分)
如出現(xiàn)工作失誤,扣3-5分。
(六)、押運(yùn)(守庫)人員考核辦法
1、守押人員要積極參加區(qū)行及本部組織的制度、規(guī)定、教育學(xué)習(xí)。(10分)
無故不參加學(xué)習(xí)的扣5分,學(xué)習(xí)后,對學(xué)習(xí)記錄內(nèi)容不記錄、不掌握的扣2分。
1、守押人員自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格請銷假制度,不遲到、不早退、不無故曠工。(10分)
不經(jīng)請假無故曠工的一次扣10分;每遲到、早退一次扣5分。
2、不得違反押運(yùn)、守庫規(guī)定和操作規(guī)程。(80分)
(七)、運(yùn)鈔駕駛員考核辦法
1、要積極參加區(qū)行及本部組織的制度、規(guī)定、教育學(xué)習(xí)。(10分)
無故不參加學(xué)習(xí)的扣5分,學(xué)習(xí)后,對學(xué)習(xí)記錄內(nèi)容不記錄、不掌握的扣2分。
2、自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格請銷假制度,不遲到、不早退、不無故曠工。(10分)
無故曠工的一次扣10分;遲到、早退一次扣5分
3、不得違反對運(yùn)鈔車使用的各項(xiàng)規(guī)定。(60分)
管理員工規(guī)章制度范文3
這些年來,工商行政管理部門也在不斷的推進(jìn)及完善會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化制度管理,各級工商行政管理部門相繼出臺了一系列配套的會計基礎(chǔ)工作規(guī)章制度,尤其使用了財務(wù)軟件后,節(jié)省了大量的人力,為工商行政管理部門會計基礎(chǔ)工作管理水平的提高奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。然而,在工作中仍然存在一些問題:(1)制度規(guī)范化不到位。會計類各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)范化不到位主要有以下幾個原因,首先制度規(guī)定的數(shù)量太多、變化快,不易執(zhí)行;其次,初期培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化不到位,處罰力度不輕不重,不能引起當(dāng)事人的高度重視;第三,各部門沒有很好的落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,獲取原始憑證的程序、手續(xù)不太規(guī)范。(2)是財會監(jiān)管員作用發(fā)揮不到位。會計主管作為各項(xiàng)規(guī)章制度傳達(dá)貫徹和監(jiān)督的執(zhí)行者,尤其對會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理起著重要的作用。其工作人員的組成應(yīng)來自經(jīng)過企業(yè)歷練的會計隊伍的骨干,但現(xiàn)行體制企業(yè)和機(jī)關(guān)人員不能正常流動,導(dǎo)致一些單位的主管不具備必要的條件和質(zhì)量,不能起到監(jiān)管員的作用,導(dǎo)致會計規(guī)范化基礎(chǔ)工作的人為限制。(3)激勵措施不到位。目前,工商行政機(jī)關(guān)會計工作專業(yè)性較強(qiáng),工作繁雜又不容易出成績,被提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位的較少,在一定程度上挫傷了會計人員的工作積極性。另外,政府實(shí)行陽光工資后,工商行政管理部門對會計工作沒有單獨(dú)的物質(zhì)獎勵,在表彰方面,工商部門重視對執(zhí)法、維權(quán)、消保等專業(yè)性部門的表彰,對會計部門表彰極少。這些都表明在激勵措施方面的不到位。
二、工商行政管理部門會計工作規(guī)范化的必要性分析
1.有利于員工加強(qiáng)對相關(guān)工商行政管理制度的學(xué)習(xí)
前面已經(jīng)分析道,工商行政管理部門的工作屬于一個行政部門的工作,在這一工作當(dāng)中有很多的行政管理制度是需要員工了解并遵循的,然而,目前工商行政管理部門會計工作在規(guī)章制度的學(xué)習(xí)存在很大問題,主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)工作缺乏條理上。為此,我們必須完善工商行政管理部門的會計工作規(guī)范化,因?yàn)橹挥羞@樣才能夠督促會計工作人員加強(qiáng)對相關(guān)制度的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)規(guī)范化所包含的內(nèi)容很多,其中制度的規(guī)范化培訓(xùn)就是一個非常典型的例子,以前,會計工作很少有相關(guān)的制度培訓(xùn),即使有,培訓(xùn)也缺乏相關(guān)的法律約束,使得整個培訓(xùn)活動顯得非常零散,毫無秩序,而員工在這樣的培訓(xùn)活動下很難收到應(yīng)有的提升。當(dāng)加強(qiáng)工作規(guī)范化以后,各種培訓(xùn)也需要規(guī)范化,不僅能夠促使員工更好的掌握會計規(guī)章制度,還能拓展員工的知識,從而能保障工商行政管理部門的會計工作能夠更加平穩(wěn)地發(fā)展。
2.有利于更好的發(fā)揮會計管理員的作用
會計部門工作規(guī)范化能有效地發(fā)揮會計管理員應(yīng)有的能力,加強(qiáng)管理員的管理力度,由于會計工作規(guī)范化規(guī)章制度中對管理員的要求非常嚴(yán)格,從應(yīng)聘到日常工作都有非常高的要求,因此在會計工作規(guī)范化的前提下,有利于工商行政管理部門加強(qiáng)對會計管理員的管理,也有利于發(fā)揮管理員的監(jiān)督與輔導(dǎo)作用。不僅如此,當(dāng)管理員之間的工作態(tài)度提升了,會計員工之間的競爭也就有所提升,這將在一定程度上提升員工對工作的積極性,從而激發(fā)會計管理員在工作中發(fā)揮出更大的作用。
3.有利于調(diào)動每一位會計管理員工的工作積極性
工作環(huán)境的好壞與員工工作積極性之間的關(guān)系是呈正比的,一個井然有序的工作環(huán)境給員工所帶去的自然是更加強(qiáng)烈的工作態(tài)度,而這種井然有序的工作環(huán)境必須靠規(guī)范化的工作來維護(hù),因此,工商行政管理部門工作的規(guī)范化有利于調(diào)動每一個會計管理員工向著更加積極、向上的方向努力工作。充分調(diào)動每一位員工開展會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的積極性。
4.有利于加強(qiáng)部門財務(wù)工作創(chuàng)新
要促進(jìn)會計工作的規(guī)范化,需要加大對符合工商行政管理工作特點(diǎn)的會計基礎(chǔ)軟件等科技的投入,使各項(xiàng)基本工作都能夠順利的開展下去。我們都知道,科技是第一生產(chǎn)力,在會計工作當(dāng)中也不例外,然而傳統(tǒng)的會計工作規(guī)章制度下不需要進(jìn)行科技創(chuàng)新,而加強(qiáng)會計工作的規(guī)范化,就必須進(jìn)行創(chuàng)新。工商行政管理部門中涉及到會計范圍內(nèi)的一切新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)的推廣都必須服從會計制度的需要,因此我們必須將一些不符合會計制度要求的內(nèi)容要進(jìn)行創(chuàng)新,以保證基層行去執(zhí)行制度,才能保證會計工作按照規(guī)范化的軌道前進(jìn)。
三、總結(jié)
管理員工規(guī)章制度范文4
【關(guān)鍵詞】 改制企業(yè) 機(jī)構(gòu)優(yōu)化 經(jīng)驗(yàn)
一、充分發(fā)揮改制企業(yè)原有員工的主力軍作用
企業(yè)在改制中避免不了會出現(xiàn)人員的較大流動,而原國有企業(yè)員工歸屬感強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),改制企業(yè)應(yīng)該要充分發(fā)揮好老員工的作用。改制企業(yè)要努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)部職工群眾的團(tuán)結(jié)和諧,穩(wěn)定老員工隊伍。老員工對企業(yè)的工作流程、思想文化都有很深的了解以及適應(yīng)性,對企業(yè)的決策執(zhí)行領(lǐng)會也比較到位。在改制中要讓老員工轉(zhuǎn)變觀念,帶動新員工做好思想工作,讓新員工認(rèn)識到作為集體的一部分,應(yīng)該怎樣以高度責(zé)任和自覺的意外去維護(hù)企業(yè)內(nèi)部安定,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展。企業(yè)要認(rèn)真聆聽老員工的利益訴求,領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層去進(jìn)行形勢任務(wù)教育宣傳,讓老員工看到企業(yè)的發(fā)展形勢、面臨的難題及未來前景,讓老員工理解企業(yè)的改制。
二、用好制度去除原企業(yè)中的不良風(fēng)氣
受到計劃經(jīng)濟(jì)體制改革不徹底的影響,一般國有企業(yè)普遍有做事拖沓、工作作風(fēng)懶散的風(fēng)氣,改革就需要有一定的制度去解決這些不良作風(fēng)。因?yàn)椴涣嫉钠髽I(yè)風(fēng)氣能夠讓企業(yè)讓自身良好的體制及規(guī)章制度失效,很多改制企業(yè)因?yàn)槿狈η袑?shí)有效的規(guī)章制度,或者不能徹底執(zhí)行制度,讓企業(yè)的改制不徹底,不利于未來的發(fā)展。因而,需要強(qiáng)化制度監(jiān)管,沒有制度監(jiān)督的權(quán)力必然會造成企業(yè)不良風(fēng)氣盛行。企業(yè)在改制中應(yīng)該加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),依法治理企業(yè),通過制度建設(shè)來進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。企業(yè)應(yīng)該將制度和效能監(jiān)察結(jié)合起來,建立監(jiān)察小組,前移制度及效能執(zhí)行官關(guān)口,認(rèn)真實(shí)施制度和效能監(jiān)察。建立權(quán)力監(jiān)督制度,以制度遏制企業(yè)不良風(fēng)氣的蔓延。
三、精簡機(jī)構(gòu)、做到快捷高效
精簡改制企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置,是盤活企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。改制企業(yè)在機(jī)構(gòu)精簡中應(yīng)該盡量減少部門,不過前提是需能夠有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)機(jī)構(gòu)在部門劃分時要根據(jù)業(yè)務(wù)需求來增減以彈性方式設(shè)置。精簡企業(yè)機(jī)構(gòu)需要保證目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn),在必要的時候調(diào)整部門職能。為了使得各部門的工作量平衡,應(yīng)該均衡地指派部門任務(wù)指標(biāo)。改制企業(yè)要以專業(yè)管理、工作效率來作為精簡機(jī)構(gòu)的出發(fā)點(diǎn),將企業(yè)任務(wù)分層次地攤派到各部門及相關(guān)人員身上,讓部門職工在分工合作中完成企業(yè)發(fā)展任務(wù)。在機(jī)構(gòu)精簡中,改制企業(yè)通過撤并、改組來精簡部門,改革企業(yè)主要業(yè)務(wù),以便實(shí)現(xiàn)決策指揮、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、管理監(jiān)控、指導(dǎo)服務(wù)、導(dǎo)向示范五個重點(diǎn)功能的有效定位。要摒棄那種行政色彩過于濃厚的機(jī)構(gòu)設(shè)置,要加強(qiáng)企業(yè)的公司定位,強(qiáng)化執(zhí)行力,分清楚企業(yè)的管理職能和業(yè)務(wù)執(zhí)行界面,使之和企業(yè)職能管理很好地對接。企業(yè)還要用現(xiàn)代化的管理方式來進(jìn)行機(jī)構(gòu)精簡。要根據(jù)企業(yè)的改制情況來制定一套有效的改革方法,針對機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位調(diào)整、人員編制都要進(jìn)行詳細(xì)的研究規(guī)定。
四、構(gòu)建團(tuán)結(jié)、具有合力的管理團(tuán)隊
一個團(tuán)結(jié)、具有合力的管理團(tuán)隊能夠最大限度地使企業(yè)職工增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。企業(yè)應(yīng)該解放管理者,提高管理團(tuán)隊的決策速度,讓他們將更多的精力放在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、遠(yuǎn)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上,這樣才能加快決策速度,讓管理團(tuán)隊站在公司的總發(fā)展目標(biāo)層面上規(guī)劃企業(yè)。構(gòu)建團(tuán)結(jié)、具有合力的管理團(tuán)隊實(shí)質(zhì)上就是要建立一個高效團(tuán)隊,這樣的管理團(tuán)隊是講究技術(shù)水平、管理水平,是一個層次多元化的工作團(tuán)隊。企業(yè)需要高瞻遠(yuǎn)矚地引導(dǎo)管理團(tuán)隊樹立共同的團(tuán)隊目標(biāo),該目標(biāo)和管理團(tuán)隊的工作內(nèi)容是高度一致的。在大團(tuán)隊中包含了許多小團(tuán)隊,不同職能的團(tuán)隊所確定的管理目標(biāo)不相同,盡量共性又有區(qū)別性、操作性,這樣才能激發(fā)管理團(tuán)隊為企業(yè)的共同發(fā)展目標(biāo)而奮斗。要將管理團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來,在選擇管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)人時應(yīng)該要有所講究,將那些職業(yè)道德高尚、工作技能超高、組織管理能力強(qiáng)的人提拔起來,以此激發(fā)整個管理團(tuán)隊的工作激情,使之充分發(fā)揮團(tuán)隊作用,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
五、做好年輕管理人員的儲備工作
改制企業(yè)在發(fā)展中離不開對年輕管理員的儲備工作實(shí)施。具體來說,首先要加強(qiáng)年輕管理員儲備,以公開選拔的方式向企業(yè)或者社會招聘優(yōu)秀的年輕后備干部,以筆試和面試相結(jié)合的方式綜合考評年輕管理員,保障質(zhì)量要高。其次,加強(qiáng)年輕管理員管理。給予他們機(jī)會去培訓(xùn)學(xué)習(xí),舉辦工作培訓(xùn)班,以制度促進(jìn)年輕管理員的職業(yè)能力學(xué)習(xí)。讓資歷老的管理者去結(jié)對培養(yǎng)年輕管理員,幫助他們解決工作中的困難。最后,重視年輕管理員的選拔任用。優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),對能力強(qiáng)的年輕管理員進(jìn)行破格提拔,不拘一格選人才。
管理員工規(guī)章制度范文5
基于本人的工作職責(zé),為了能更好地做好以后的工作,現(xiàn)總結(jié)今年的工作情況如下:
一、整理公司員工檔案。
對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、辦理公司員工勞動合同。
負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、出具考勤報表。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、完善公司的獎罰制度。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
五、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
管理員工規(guī)章制度范文6
班組是企業(yè)的基礎(chǔ),是企業(yè)的基石,對企業(yè)的重要性猶如一幢樓房的基石那么重要,所以我們要加強(qiáng)班組管理,對企業(yè)盤基固本,壯大企業(yè)發(fā)展。
班組管理是企業(yè)最基本也是最復(fù)雜的管理,班組管理得當(dāng)與否關(guān)系班組工作能否整體推進(jìn),能否把每項(xiàng)工作落實(shí)到位,能否把每項(xiàng)工作做細(xì)做活。
據(jù)管理手冊,班組管理包括以下六個方面:
(一) 抓規(guī)章制度、工藝流程、崗位責(zé)任的管理
(二) 產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全
(三) 圍繞消耗抓成本
(四) 生產(chǎn)管理
(五) 設(shè)備管理
(六) 人的管理
一、規(guī)章制度、工藝流程、崗位責(zé)任的管理方面:
我們制定了定期培訓(xùn)計劃,對新進(jìn)人員和轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),并對要培訓(xùn)的內(nèi)容劃分培訓(xùn)責(zé)任人,規(guī)定出哪些內(nèi)容是班長負(fù)責(zé)培訓(xùn),哪些內(nèi)容是師傅負(fù)責(zé)培訓(xùn)。通過定期培訓(xùn),讓班組每位員工熟悉并記住班組內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、操作規(guī)程、工藝流程、灌封質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程和崗位責(zé)任制度。并對培訓(xùn)記錄做好臺帳。
二、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全方面:
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證,為此在生產(chǎn)過程中我們就得把工作做細(xì),每一個有關(guān)食品質(zhì)量和安全的環(huán)節(jié)都不能放松,都得按照相關(guān)的要求開展工作。特別是夏季微生物高發(fā)期,加強(qiáng)《夏季微生物防控措施》的執(zhí)行是個關(guān)鍵,只有執(zhí)行好防控措施才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)中加強(qiáng)灌封質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程的執(zhí)行,減少不合格品的出現(xiàn),杜絕市場反饋不合格品,極大限度維護(hù)公司形象,減少公司和員工的損失。
食品安全方面我們隨時加強(qiáng)陌生人的監(jiān)控,杜絕陌生人進(jìn)入車間或者在車間逗留,建議有廠里在車間裝置攝像頭對整個車間進(jìn)行監(jiān)控,特別是對成品庫的監(jiān)控。我們還每天對物料管路的活結(jié)、蝶閥進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)滲漏及隱患及時整改,確保產(chǎn)品質(zhì)量。在質(zhì)量控制方面我們還根據(jù)“兩長五大員”的要求設(shè)置了質(zhì)量管理員,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制。
三、成本方面:
成本控制是所有工作中比較重要的一部分,成本控制關(guān)乎企業(yè)的競爭力和企業(yè)利潤的多少,是企業(yè)促進(jìn)發(fā)展的重要組成部分,在成本控制中我們制定了相關(guān)的節(jié)約措施和規(guī)章,如:作為軟包裝設(shè)備,我們對包材的使用做了明確規(guī)范,我們要求換膜接膜時接杠兩側(cè)光標(biāo)之間的距離是標(biāo)準(zhǔn)的一個包材袋子的距離,不能是大袋子,也不能是小袋子,這樣走膜灌裝的過程中就不會出現(xiàn)太多的不合格品,從而避免包材和物料浪費(fèi)。同時在換產(chǎn)品品種時我們要求將上一品種才設(shè)備里的那一部分包材灌裝出來,這樣每個灌裝頭可以節(jié)約大約25袋包材,每天按六個灌裝頭計算,每樣產(chǎn)品可以節(jié)約150袋包材,每天按8個產(chǎn)品計算就是1200袋,這樣每月可以節(jié)約36000袋,約1800元。在打長袋子放奶時只允許打9個袋子,不能多打,盡量把包材成本降至最低。
在使用易耗品時,我們嚴(yán)格按照相關(guān)要求領(lǐng)取,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時我們盡量降低易耗品的使用量,對班前消毒用過后的酒精我們回收再利用。
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生產(chǎn)過程中我們加強(qiáng)檢查,嚴(yán)防跑冒滴漏發(fā)生,特別是照明燈的使用和關(guān)閉我們制定了相關(guān)規(guī)范,明確相關(guān)責(zé)任人,有效防止了長明燈現(xiàn)象發(fā)生。
成本工作是一項(xiàng)長期的工作,不能只憑幾分熱度來抓,關(guān)鍵是長期堅持,只有把班組內(nèi)的可控成本的控制做好才能提升企業(yè)的競爭力和利潤。
成本工作主要是全員節(jié)約意識的培養(yǎng)。
四、生產(chǎn)管理方面:
本班組的成產(chǎn)管理主要是推行“五大員”的管理模式,“五大員”管理模式的實(shí)施讓操作人參與到班組的管理工作中,有效的提高了員工的工作積極性,更能讓員工在生產(chǎn)中明白如何管理班組,理解和支持班長的班組管理工作,團(tuán)結(jié)一致,做好班組的全面工作,提高班組的整體效率。
生產(chǎn)管理中很重要的一個環(huán)節(jié)是現(xiàn)場管理。現(xiàn)場管理必須按照“6s”管理模式進(jìn)行管理。細(xì)化物品擺放和工具管理,物品按照物品擺放規(guī)定進(jìn)行放置,工具使用做到隨用隨取,用完物歸原處。
生產(chǎn)管理還包括現(xiàn)場監(jiān)督檢查,生產(chǎn)監(jiān)督檢查班長作為第一責(zé)任人必須首當(dāng)其沖,班長不在時由副班長檢查,班長都不在時由帶班人員負(fù)責(zé)。監(jiān)督檢查主要是做好首檢、過程檢驗(yàn)和尾檢。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報。監(jiān)督檢查過程中督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行灌封質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
生產(chǎn)過程中還需檢查員工的工作狀態(tài)、勞保用品穿戴情況和勞動紀(jì)律的執(zhí)行情況,培養(yǎng)員工自覺遵守相關(guān)規(guī)章制度的好習(xí)慣,提高員工素質(zhì)。
生產(chǎn)管理在于細(xì),只有把每項(xiàng)工作做細(xì),我們才能保證班組每項(xiàng)工作的順利開展。
五、設(shè)備管理方面
設(shè)備管理是班組管理中很重要的環(huán)節(jié),設(shè)備是否正常運(yùn)行關(guān)系到產(chǎn)品的灌封質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度。
我們每天班前對設(shè)備進(jìn)行檢查,保證生產(chǎn)前設(shè)備的完好性;班中加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)控和維護(hù),出現(xiàn)異常情況及時進(jìn)行處理和維護(hù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行;班后加強(qiáng)檢查和維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備管理員做好設(shè)備的全面工作并做好保養(yǎng)記錄。
我們還加大對員工的培養(yǎng)力度,讓員工了解和掌握設(shè)備原理,對一些突發(fā)事件了解并熟知處理方法,提高員工對設(shè)備的掌控水平,提升整個班組的員工的操作水平,提升班組工作效率。
六、人員的管理方面
員工是企業(yè)的靈魂,員工圍繞企業(yè)工作,為企業(yè)負(fù)責(zé);同時企業(yè)為了養(yǎng)員工,提高員工待遇需要不斷發(fā)展。只有員工盡責(zé)工作企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)大跨越發(fā)展,同時只有企業(yè)替員工著想,提高員工的待遇才能提起員工的工作積極性,實(shí)現(xiàn)工作的突破。所以員工的管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心。
“今天我上崗,關(guān)鍵是盡責(zé)”的崗位概念每個員工都應(yīng)該深刻理解,要培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神,灌輸企業(yè)利益至上,個人利益必須服從企業(yè)利益的思想。同時在工作過程中還需要嚴(yán)格管理,做到管理與關(guān)愛并施,教育與考核并行,凝聚員工,調(diào)動員工的積極性,對員工開展“五必談”工作,從心里去了解員工,為員工排憂解難,使員工心中的結(jié)得到釋放,促進(jìn)員工對工作的熱情,使員工在工作過程中心情舒暢、得心應(yīng)手,順利完成每天的工作任務(wù),提升班組的工作質(zhì)量和管理水平,提高班組的工作效率。
從某種程度上說班組管理就是人的管理,只有把員工管好,整個班組的管理工作才能有序進(jìn)行。