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企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案范例6篇

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企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案范文1

培訓(xùn)目標(biāo)

通過不定期的培訓(xùn),讓員工們提高自身的素質(zhì)、工作能力,工作效率,每日保持飽滿的工作狀態(tài),同時(shí)使員工們對(duì)自身有明確的職業(yè)規(guī)劃,工作時(shí)有努力的方向,有追求的目標(biāo),最后能實(shí)現(xiàn)自我的要求。

培訓(xùn)原則

在培訓(xùn)的過程當(dāng)中,需要明確的是:“為何培訓(xùn)”“培訓(xùn)什么”“培訓(xùn)效果”

那么,培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持以下幾點(diǎn)原則:

一)堅(jiān)持實(shí)效性。部門員工培訓(xùn)計(jì)劃表人力資源部屆時(shí)將會(huì)及時(shí)做好培訓(xùn)后的記錄歸檔和效果的評(píng)估,并讓員工填寫自己感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容,為人力資源部做好下期培訓(xùn)內(nèi)容提供考量。

二)堅(jiān)持中心內(nèi)部自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔。

三)堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間的落實(shí)到位。屆時(shí)人力資源部將會(huì)做好通知及其培訓(xùn)時(shí)間。

培訓(xùn)的內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)師進(jìn)行安排。在培訓(xùn)的課程設(shè)置大致分如下的幾點(diǎn):

一)新員工的培訓(xùn)

主要是關(guān)于公司歷史、發(fā)展、制度、文化、崗位職責(zé)、職業(yè)著裝、職業(yè)操守、人際溝通、財(cái)務(wù)申請(qǐng)、報(bào)銷等方面的培訓(xùn)。同時(shí)讓新員工談?wù)勛约喝肼毟惺芗芭嘤?xùn)心得。

二)職員的培訓(xùn)

不同的部門培訓(xùn)的課程設(shè)置需要有針對(duì)性

市場(chǎng)部:主要是面對(duì)生源,銷售的培訓(xùn)則處于重要的位置。在銷售培訓(xùn)方面:有銷售技巧、銷售心態(tài)、銷售禮儀、掌握消費(fèi)心理、溝通技術(shù)、電話銷售技巧、客戶關(guān)系的維護(hù)等。

綜合辦/拓展部:著重于工作職責(zé)的明確,工作的配合,處理應(yīng)急事件的方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿的工作狀態(tài)。

培訓(xùn)的方式:

由培訓(xùn)老師靈活安排如:現(xiàn)場(chǎng)講授、分組討論、案例分析、游戲演練等等方式。

在培訓(xùn)師方面主要有兩形式。

1:推薦教學(xué)部的史亮老師。主要源于史老師的前職工作就是培訓(xùn)師,有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在中心的任職時(shí)間較長(zhǎng),了解中心的發(fā)展情況及其員工的詳細(xì)情況,更有針對(duì)性,有效性的進(jìn)行培訓(xùn)。

2:聘用外委培訓(xùn)師。

外委培訓(xùn)師有系統(tǒng)化,完整性的的培訓(xùn)體系,能夠針對(duì)不同的需要做培訓(xùn),由此產(chǎn)生的費(fèi)用也相對(duì)高一些。

培訓(xùn)的后續(xù)追蹤

1、人力資源部屆時(shí)將會(huì)及時(shí)做好培訓(xùn)后的記錄歸檔和效果的評(píng)估,(《員工效果調(diào)查表》見附件)或是要求培訓(xùn)后的員工們提交培訓(xùn)感受。

2、做好培訓(xùn)后期調(diào)查統(tǒng)計(jì)、總結(jié),關(guān)注培訓(xùn)的效果,交給上級(jí)審核。

3、對(duì)培訓(xùn)表現(xiàn)佳的員工進(jìn)行贊揚(yáng)。

4、后期仍不定期的安排相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。

培訓(xùn)需要的支持

1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審核及批準(zhǔn)。

2、各部門主管的支持同配合。

3、教學(xué)部老師的支持-培訓(xùn)師史亮老師的支持。

4、網(wǎng)絡(luò)部老師將相關(guān)的培訓(xùn)信息放到網(wǎng)站上,做好前期的宣傳通知工作。

5、中心可將公司的相關(guān)考勤、績(jī)效考核做成小冊(cè)本子,人手一本,方便大家的閱讀。

培訓(xùn)的對(duì)象

新廣人才教育中心市場(chǎng)部、綜合辦、就業(yè)拓展部及各部分領(lǐng)導(dǎo),其他部門人員屆時(shí)另行安排。

培訓(xùn)時(shí)間:

培訓(xùn)時(shí)間安排初步定在12月份,利用周六時(shí)間。

市場(chǎng)部:上午10:00-11:30

綜合辦/拓展部:下午14:00-15:00

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案范文2

本培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)《汽車維修漆工》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制,適用于汽車維修漆工(四級(jí))職業(yè)技能培訓(xùn)。

各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可根據(jù)本培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)實(shí)際情況,在不少于總課時(shí)的前提下編寫具體實(shí)施的計(jì)劃大綱和課程安排表。同時(shí),還應(yīng)根據(jù)具體情況布置一定的課外作業(yè)時(shí)間和課外實(shí)訓(xùn)練習(xí)時(shí)間。推薦教材僅供參考,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可根據(jù)培訓(xùn)實(shí)際情況選擇。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

通過本級(jí)別專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練,使學(xué)員熟悉汽車維修漆工相關(guān)電工、有機(jī)化學(xué)、涂裝工藝常識(shí),熟練使用噴涂設(shè)備、噴涂方法與涂料檢測(cè)方法。

三、培訓(xùn)建議課時(shí)

本職業(yè)等級(jí)的建議培訓(xùn)課時(shí):300課時(shí)。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以在不低于建議課時(shí)的前提下,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。汽車維修工工作總結(jié)四、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容

模塊1電工基礎(chǔ)

1、培訓(xùn)基本要求

通過本級(jí)別技術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠:

(1)掌握直流電的基本概念及電路的常用連接方式;

(2)熟悉交流電產(chǎn)生和使用方法;

(3)掌握用電的各種安全措施。

2、培訓(xùn)內(nèi)容

(1)理論教學(xué)內(nèi)容

1.1直流電路

1.2交流電路

1.3安全用電

3、培訓(xùn)方式建議

(1)理論教學(xué):培訓(xùn)方式采用課堂授課的形式。

模塊2有機(jī)化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)

1、培訓(xùn)基本要求

通過本級(jí)別技術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠:

(1)熟悉有機(jī)化合物的特點(diǎn);

(2)區(qū)分開鏈化合物和閉鏈化合物;

(3)掌握芳香烴性質(zhì),了解鏈烴的各種衍生物;

(4)掌握高分子化合物的特點(diǎn)和合成方法。

2、培訓(xùn)內(nèi)容

(1)理論教學(xué)內(nèi)容

1.1有機(jī)化合物

1.2鏈烴

1.3鏈烴絎生物的化學(xué)性質(zhì)

1.4環(huán)烴及其絎生物

1.5高分子化合物

3、培訓(xùn)方式建議

(1)理論教學(xué):培訓(xùn)方式采用課堂授課的形式。

模塊3汽車涂料認(rèn)知

1、培訓(xùn)基本要求

通過本級(jí)別技術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠:

(1)熟悉涂料的組成;

(2)識(shí)別常用汽車涂料品種,安全使用涂料。

2、培訓(xùn)內(nèi)容

(1)理論教學(xué)內(nèi)容

1.1涂料組成

1.2樹脂顏料的分類與特點(diǎn)

1.3溶劑的種類與功能

1.4汽車修補(bǔ)涂料的種類與特征

1.5修補(bǔ)涂料的種類和安全環(huán)保

3、培訓(xùn)方式建設(shè)

(1)理論教學(xué):培訓(xùn)方式采用課堂授課的形式。

模塊4噴涂設(shè)備的使用和維護(hù)

1、培訓(xùn)基本要求

通過本級(jí)別技術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠:

(1)熟悉和了解涂裝設(shè)備的特點(diǎn)和使用方法;

(2)熟悉和了解噴涂設(shè)備和工具的特點(diǎn)和使用方法。

2、培訓(xùn)內(nèi)容

(1)理論教學(xué)內(nèi)容

1.1烘烤設(shè)備的分類及原理

1.2空氣噴槍分類及原理、常見故障的排除

1.3空氣壓縮機(jī)分類及維護(hù)、空氣分配系統(tǒng)

1.4打磨設(shè)備

(2)技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

2.1噴烘房設(shè)備的使用與維護(hù)

2.2噴涂與打磨設(shè)備工具的使用和維護(hù)

3、培訓(xùn)方式建議

(1)理論教學(xué):理論知識(shí)采用課堂講授法。

(2)技能實(shí)訓(xùn):本模塊建議可開展噴烘房設(shè)備的使用和維護(hù)、打磨設(shè)備的使用和維護(hù)等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。每位教師帶10名學(xué)員。

模塊5涂裝工藝及檢測(cè)技術(shù)

1、培訓(xùn)基本要求

通過本級(jí)別技術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠掌握:

(1)不同底材的涂裝方法;

(2)各種不同涂料的施工工藝;

(3)汽車整車噴涂、板塊修補(bǔ)、局部修補(bǔ)的方法和技巧;

(4)汽車顏色的特點(diǎn)和調(diào)色方法;

(5)涂層質(zhì)量檢測(cè)方法;

(6)涂膜病態(tài)產(chǎn)生的原因及防止方法。

2、培訓(xùn)內(nèi)容

(1)理論教學(xué)內(nèi)容

1.1金屬底材涂裝

1.2非金屬底材涂裝

1.3噴涂技巧

1.4調(diào)色基礎(chǔ)

1.5車身圖案和原廠涂裝工藝

1.6涂膜病態(tài)及檢測(cè)

(2)技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

2.1噴涂技巧

2.2調(diào)色方法

2.3圖案制作

3、培訓(xùn)方式建議

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案范文3

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè) 培訓(xùn) 對(duì)策

[中圖分類號(hào)]F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349(2012)12-0057-01目前,中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力在不斷加強(qiáng),與大公司相比,中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不足、管理方法落后等問題嚴(yán)重,產(chǎn)生這些問題的主要原因是中小企業(yè)的人力資源開發(fā)不合理造成的,尤其是在員工培訓(xùn)方面缺乏實(shí)效性、缺乏培訓(xùn)體系造成的。這已經(jīng)成為制約中小企業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸,因此,通過建立完善的培訓(xùn)體系來促進(jìn)人力資源的管理與開發(fā)對(duì)于中小企業(yè)來說已經(jīng)是迫在眉睫。

一、我國(guó)中小企業(yè)培訓(xùn)體系中常見的問題

(一)對(duì)培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足

首先,對(duì)于員工培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足。很多經(jīng)營(yíng)者追求的是培訓(xùn)之后“立竿見影”的效果,而培訓(xùn)往往是一個(gè)長(zhǎng)期的慢反應(yīng)。

其次,很多經(jīng)營(yíng)者把對(duì)員工的培訓(xùn)當(dāng)做是一種“成本”,而不看做是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的“投資”,認(rèn)為不能給企業(yè)帶來效益,能省則省。

第三,培訓(xùn)存在等級(jí)觀念。一些企業(yè)培訓(xùn)只是為了眼前的業(yè)績(jī)考慮,希望通過培訓(xùn)迅速提升自己的業(yè)績(jī),因此,只針對(duì)部分“關(guān)鍵”崗位員工進(jìn)行培訓(xùn),比如只針對(duì)銷售部門的員工進(jìn)行培訓(xùn),缺乏公平性。

(二)培訓(xùn)沒有計(jì)劃性,隨意性較強(qiáng)

很多企業(yè)的管理者在企業(yè)出現(xiàn)問題時(shí)才會(huì)加緊培訓(xùn),呈現(xiàn)出一種“臨時(shí)抱佛腳”的現(xiàn)象,往往是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),缺乏對(duì)于員工培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析,缺乏一套完整系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,造成培訓(xùn)效果不明顯的現(xiàn)象。

(三)培訓(xùn)人員選擇不當(dāng)

很多企業(yè)的培訓(xùn)人員往往是企業(yè)內(nèi)部人員,認(rèn)為內(nèi)部人員對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面比較了解,缺乏對(duì)內(nèi)部講師的培訓(xùn)和評(píng)估,內(nèi)部講師往往是照本宣科的進(jìn)行“填鴨式”的培訓(xùn),缺乏實(shí)效性,培訓(xùn)方法很落后。

(四)缺乏完善的培訓(xùn)體系

很多中小企業(yè)沒有培訓(xùn)制度、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)設(shè)施等,缺乏一套健全完善的培訓(xùn)體系。即:企業(yè)培訓(xùn)需求分析—培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施—培訓(xùn)效果的評(píng)估反饋。

首先,缺乏培訓(xùn)需求調(diào)研。我國(guó)很多中小企業(yè)往往是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行周密的培訓(xùn)需求調(diào)查,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容、課程與員工的需求及企業(yè)的目標(biāo)不一致,從而使培訓(xùn)流于形式。

其次,培訓(xùn)過程缺乏監(jiān)控。在培訓(xùn)過程中,實(shí)施及時(shí)的培訓(xùn)控制和監(jiān)督也是必不可少的。然而,很多企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)施過程中沒有任何監(jiān)督控制,致使培訓(xùn)師與參訓(xùn)人員都是在為了應(yīng)付一項(xiàng)任務(wù),雙方都是草草了事。

第三,缺乏培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋。很多中小企業(yè)往往是在培訓(xùn)之前大張旗鼓的宣傳,培訓(xùn)實(shí)施后卻是無人問津,結(jié)束后就不再進(jìn)行任何跟蹤調(diào)查,導(dǎo)致培訓(xùn)與實(shí)際工作的脫節(jié),培訓(xùn)效果不明顯。

二、我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的建議

(一)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)

很多中小企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)預(yù)算應(yīng)隨利潤(rùn)大小而波動(dòng),思想一直受“培訓(xùn)成本觀”的禁錮。如果企業(yè)建立一套完善的培訓(xùn)體系,那么通過培訓(xùn)可以傳遞、培育組織文化,提高員工的積極性,可以有效提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)管理者應(yīng)該將“培訓(xùn)成本觀”的思想轉(zhuǎn)換為“培訓(xùn)投資觀”,把企業(yè)培訓(xùn)看做一種長(zhǎng)期的投資,高質(zhì)量的培訓(xùn)是一種回報(bào)率很高的投資。

(二)制定合理的企業(yè)培訓(xùn)體系

第一,做好充分的培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是否真實(shí)有效,將直接關(guān)系到培訓(xùn)效果。只有充分調(diào)研了目標(biāo)培訓(xùn)者的真實(shí)需求后,才能結(jié)合員工的培訓(xùn)需求制定合理的培訓(xùn)課程,選擇適合的培訓(xùn)師,才能使被培訓(xùn)者能夠主動(dòng)地參與培訓(xùn),大大提升培訓(xùn)效果。

第二,制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)制定的,是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的具體步驟。企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)員工的培訓(xùn)需求制定一個(gè)總的年度培訓(xùn)計(jì)劃和若干個(gè)短期培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃要滿足企業(yè)與員工兩個(gè)方面的需求,并且兼顧組織資源。

第三,制定培訓(xùn)評(píng)估制度。培訓(xùn)評(píng)估是整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃中很重要的一環(huán),但是,很多中小企業(yè)卻往往不重視培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估環(huán)節(jié)。培訓(xùn)評(píng)估不僅可以對(duì)本次的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行一次系統(tǒng)的評(píng)價(jià),而且可以找出不足,以便在下次培訓(xùn)時(shí)能夠改進(jìn),起到承前啟后的作用。因此,企業(yè)要對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)修正下次的培訓(xùn)方案,從而達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之,我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,通過充分調(diào)查分析員工的培訓(xùn)需求,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,并選擇合適的培訓(xùn)師和設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)課程,還要建立合理的評(píng)估反饋機(jī)制,從而建立和完善企業(yè)自身的培訓(xùn)體系,只有這樣,才能促進(jìn)中小企業(yè)人力資源的管理與開發(fā),為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力。

【參考文獻(xiàn)】

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案范文4

關(guān)鍵詞:培訓(xùn);質(zhì)量;控制

隨著國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,石油企業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有擁有高素質(zhì)人才隊(duì)伍的企業(yè),才能立于不敗之地。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益表現(xiàn)為人才競(jìng)爭(zhēng)的今天,培訓(xùn)無疑是企業(yè)提高員工素質(zhì)并增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。因此。如何提升企業(yè)培訓(xùn)效果,提高員工培訓(xùn)質(zhì)量就成為新形勢(shì)下十分緊迫和非常重要的問題。

1、 目前石油企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)狀

石油企業(yè)歷來重視員工培訓(xùn)工作,舍得在員工培訓(xùn)方面投入大量的人力、物力和財(cái)力,在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)員工培訓(xùn)工作的開展。然而,目前企業(yè)的培訓(xùn)效果卻難以令人滿意。造成企業(yè)培訓(xùn)效果不盡如人意的原因是多方面的,具體表現(xiàn)在:企業(yè)管理者對(duì)培訓(xùn)的重視程度和認(rèn)識(shí)程度不夠;培訓(xùn)目的不明確,針對(duì)性不強(qiáng);培訓(xùn)的計(jì)劃性和系統(tǒng)性差;錯(cuò)誤選擇參加培訓(xùn)的人員;培訓(xùn)方法選擇不當(dāng);培訓(xùn)效果缺乏檢查和評(píng)估。由于以上原因,最終導(dǎo)致企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用被浪費(fèi)或者培訓(xùn)沒有達(dá)到預(yù)期的目的。

2、 石油企業(yè)提高員工培訓(xùn)質(zhì)量的措施

經(jīng)過不斷摸索總結(jié),目前,石油企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)只靠物質(zhì)和人力投入是不夠的,必須不斷更新培訓(xùn)管理理念,建立起適合企業(yè)需要的,與GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)一致的科學(xué)規(guī)范的員工培訓(xùn)質(zhì)量控制體系,將員工培訓(xùn)質(zhì)量的控制工作貫穿于員工培訓(xùn)活動(dòng)的全過程,認(rèn)真做好每一過程的工作并使其符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才能確保員工培訓(xùn)質(zhì)量。加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理,重點(diǎn)要做好培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)組織實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)的控制工作,只有這樣才能從根本上提高員工培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)管理水平。

(1) 認(rèn)真做好培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)計(jì)劃、具體實(shí)施培訓(xùn)的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),是培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)需求分析的主要任務(wù)是:確定誰(shuí)需要培訓(xùn)和培訓(xùn)什么,在什么時(shí)間、地點(diǎn)采用何種方式進(jìn)行培訓(xùn)。石油企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析主要從以下幾方面著手。

一是緊密圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,確定企業(yè)培訓(xùn)需求。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)定了企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)短期發(fā)展目標(biāo)。首先,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)持續(xù)有序科學(xué)發(fā)展,必須依靠人才和智力做堅(jiān)實(shí)保證,因此,培訓(xùn)部門必須做好人才的培養(yǎng)開發(fā)和儲(chǔ)備工作,使企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展的后勁;其次,員工培訓(xùn)必須為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的近期目標(biāo)服務(wù),必須貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,做到生產(chǎn)需要什么就培訓(xùn)什么。

二是以員工現(xiàn)有能力和職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ),確定企業(yè)培訓(xùn)需求。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的培訓(xùn)管理更應(yīng)堅(jiān)持以人為本。培訓(xùn)不僅要提升企業(yè)對(duì)員工的技能要求,適應(yīng)崗位需要,還要關(guān)注員工自身能力的提高、不斷開發(fā)員工的潛能,培訓(xùn)需求不僅要反映組織發(fā)展的需要、崗位的需要,更要反映個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的需要。

三是在平衡組織的長(zhǎng)短期目標(biāo)與員工的職業(yè)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)有培訓(xùn)資源的狀況開展員工培訓(xùn)需求分析。強(qiáng)化培訓(xùn)需求分析就是要把組織需求、崗位需求和個(gè)人需求有機(jī)結(jié)合起來。合理確定員工培訓(xùn)規(guī)模及培訓(xùn)方式,在掌握各方面培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,對(duì)培訓(xùn)的各種需求進(jìn)行綜合平衡。同時(shí),員工培訓(xùn)的開展需要財(cái)力支持和依托現(xiàn)有培訓(xùn)資源(培訓(xùn)師資、場(chǎng)地、設(shè)備、儀器、教材等),因此,確定培訓(xùn)項(xiàng)目,還必須考慮培訓(xùn)的客觀條件等因素。

(2) 精心制定培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃的制定是實(shí)施培訓(xùn)的前提條件,培訓(xùn)計(jì)劃制定的好壞直接影響到培訓(xùn)效果,對(duì)控制培訓(xùn)質(zhì)量舉足輕重。所以,制定培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)管理極其重要的環(huán)節(jié)。石油企業(yè)在制定企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),主要從以下三方面著手。

一是結(jié)合實(shí)際,優(yōu)選培訓(xùn)項(xiàng)目,編制上報(bào)油田分公司培訓(xùn)中心培訓(xùn)計(jì)劃。油田分公司培訓(xùn)中心培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)油田公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)要求,統(tǒng)一組織重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,特點(diǎn)是突出重點(diǎn)人才、關(guān)鍵崗位人才的培訓(xùn)。石油施工企業(yè)要依托主管部門要求,充分利用油田公司生產(chǎn)實(shí)際,實(shí)施“三項(xiàng)培訓(xùn)工程”這一載體,根據(jù)石油企業(yè)自身發(fā)展需要,結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)特點(diǎn),認(rèn)真分析各類人才培訓(xùn)需求,精選、優(yōu)選培訓(xùn)項(xiàng)目,經(jīng)過綜合平衡,形成上報(bào)參加油田分公司培訓(xùn)中心的培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃,做到需要什么項(xiàng)目就參加什么項(xiàng)目,能送盡送,保證不浪費(fèi)培訓(xùn)資金和人力資源,滿足重點(diǎn)人才、關(guān)鍵崗位人才的培訓(xùn)的需要。

二是深入調(diào)查分析,反復(fù)論證,科學(xué)制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要充分考慮油田各二級(jí)單位的生產(chǎn)特點(diǎn)、員工能力發(fā)展和職業(yè)生涯發(fā)展需求,使計(jì)劃具有可操作性;又要緊密圍繞石油企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,結(jié)合企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃及員工培訓(xùn)規(guī)劃要求,結(jié)合各系統(tǒng)、各單位、各部門生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,以提高員工隊(duì)伍素質(zhì)為目的,以培養(yǎng)生產(chǎn)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三支人才隊(duì)伍和推廣新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備為重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)確立的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)論證,該立項(xiàng)的項(xiàng)目一定要立,可立可不立的項(xiàng)目暫緩立項(xiàng),內(nèi)容空洞的項(xiàng)目決不立項(xiàng)。

三是嚴(yán)格審查,加強(qiáng)監(jiān)督,做好油田各二級(jí)生產(chǎn)單位年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的指導(dǎo)工作。二級(jí)單位培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工需求以及自身培訓(xùn)資源制定的自主培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容主要是油田分公司培訓(xùn)中心和企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃不具有、而又必須開展的培訓(xùn)項(xiàng)目,大部分為常規(guī)性的適應(yīng)性培訓(xùn)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能提高培訓(xùn)。二級(jí)單位培訓(xùn)計(jì)劃依靠二級(jí)單位自行制定,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目立項(xiàng)給予適當(dāng)指導(dǎo)、審查,對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行嚴(yán)格考核,使培訓(xùn)計(jì)劃順利實(shí)施。

(3)強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施

培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施是整個(gè)培訓(xùn)過程的最主要環(huán)節(jié),也是決定培訓(xùn)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓(xùn)計(jì)劃的每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都是一個(gè)培訓(xùn)工程,要用項(xiàng)目管理的方法來組織實(shí)施。怎樣設(shè)計(jì)、怎樣落實(shí),都關(guān)系到培訓(xùn)項(xiàng)目最終培訓(xùn)效果。石油施工企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過程中主要應(yīng)注重下面五個(gè)環(huán)節(jié)。

一是選擇合適的培訓(xùn)者。培訓(xùn)教師能力的高低以及培訓(xùn)教師的能力結(jié)構(gòu)對(duì)培訓(xùn)效果起著至關(guān)重要的影響。選擇教師的一個(gè)重要原則是“能者為師”,這里的“能者”,主要是指有能力去駕馭課程,去引導(dǎo)學(xué)習(xí)者達(dá)到課程目標(biāo)的人。企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目具體實(shí)施可以由企業(yè)培訓(xùn)中心主管人員、企業(yè)專、兼職培訓(xùn)教師等承擔(dān),也可以外聘教師、學(xué)者、專家授課。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者承擔(dān)企業(yè)培訓(xùn)任務(wù)的主要部分,是實(shí)施培訓(xùn)的主體力量。

二是設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)與否是培訓(xùn)能否有效的關(guān)鍵因素,為此必須做好培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)。首先明確所開展的培訓(xùn)項(xiàng)目要解決企業(yè)存在的哪些問題和不足,石油企業(yè)將來發(fā)展所需要的知識(shí)和技能。其次,找出相關(guān)崗位的工作行為與期望的行為標(biāo)準(zhǔn)的差距,找出員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容就是以此為依據(jù),確定培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,選擇培訓(xùn)課程,確定課程編排順序等,只有這樣才能提高培訓(xùn)的針對(duì)性、有效性,保證培訓(xùn)有的放矢,對(duì)癥下藥。

三是選擇合適的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法的選擇要和培訓(xùn)內(nèi)容緊密相關(guān),不同的培訓(xùn)內(nèi)容適用于不同的培訓(xùn)方法。在實(shí)際工作中,要根據(jù)培訓(xùn)的需要與可能、培訓(xùn)的內(nèi)容以及培訓(xùn)的對(duì)象等方面,合理地選擇采用。企業(yè)員工培訓(xùn),應(yīng)根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在培訓(xùn)方法上,更多地注重學(xué)員的自身參與、親身體驗(yàn)、實(shí)用訓(xùn)練和行動(dòng)學(xué)習(xí)等,注重引導(dǎo)、啟發(fā)和多樣性,調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、積極性。

四是選擇合適的培訓(xùn)方式。企業(yè)培訓(xùn)的方式多種多樣,在時(shí)間安排上可集中和分散,在工作關(guān)系上可脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余,在培訓(xùn)地點(diǎn)上可企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外等。

五是利用先進(jìn)的培訓(xùn)工具。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,各種新的培訓(xùn)工具應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)培訓(xùn),要與時(shí)俱進(jìn),除了利用傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)模式外,還可采用培訓(xùn)軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)等多媒體課件,全面提高培訓(xùn)的效率。

(4)加強(qiáng)培訓(xùn)效果的考核評(píng)估

培訓(xùn)效果是指企業(yè)和受訓(xùn)者從培訓(xùn)中獲得的收益。培訓(xùn)評(píng)估是通過建立培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)及評(píng)估體系,對(duì)培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),然后把評(píng)估結(jié)果反饋給相關(guān)部門,作為下一步制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)需求分析的依據(jù)之一。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案范文5

【關(guān)鍵詞】員工;培訓(xùn)

21世紀(jì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)可以提升員工能力和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)和制度培訓(xùn)可以提高其技能,使其適應(yīng)不斷更新的科學(xué)技術(shù)要求,熟悉企業(yè)制度和規(guī)范,培養(yǎng)積極的企業(yè)文化,提高企業(yè)的綜合實(shí)力。員工培訓(xùn)作為一種隱性高回報(bào)投資活動(dòng),可以提升員工的工作能力和與崗位的匹配度,提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)員工的合理培訓(xùn)可以激勵(lì)員工,提高對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度。培訓(xùn)還是實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有效途徑,可以有效地將企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展緊密結(jié)合。

一、員工培訓(xùn)的定義及特點(diǎn)

(一)員工培訓(xùn)的定義

培訓(xùn)是一個(gè)有計(jì)劃、持續(xù)的系統(tǒng)過程,企業(yè)根據(jù)公司的整體發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)要求,為員工提供更新和鞏固新知識(shí)和技能、提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),其直接目的是縮短員工與崗位要求之間的差距,最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工個(gè)人的共同發(fā)展。

(二)員工培訓(xùn)的特點(diǎn)

1.全局性

企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的最終目標(biāo)是取得較好的工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展,企業(yè)的所有行為都是為了這一目的服務(wù),員工培訓(xùn)也不例外,因此,員工培訓(xùn)必須建立在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,培訓(xùn)需求的分析、目標(biāo)的整合、計(jì)劃方案的制定和實(shí)施以及培訓(xùn)績(jī)效的評(píng)估考核等各個(gè)環(huán)節(jié)都要圍繞企業(yè)整體戰(zhàn)略開展。另外,員工參與培訓(xùn)的積極性直接決定了培訓(xùn)的效果,而只有符合個(gè)人發(fā)展要求的培訓(xùn)內(nèi)容和方式才能夠最大程度地提高員工培訓(xùn)的積極性,因此企業(yè)培訓(xùn)必須建立在員工個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上。

2.層次性和協(xié)調(diào)性

一方面培訓(xùn)要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)水平和工作崗位要求的不同,制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容;另一方面,培訓(xùn)模式、內(nèi)容,培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)要基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要和受訓(xùn)者的數(shù)量、結(jié)構(gòu)等確定,同時(shí)要相互協(xié)調(diào),從而確保整個(gè)培訓(xùn)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.實(shí)踐性

培訓(xùn)是通過企業(yè)投入獲得相應(yīng)產(chǎn)出的活動(dòng),目的是促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,因此具有實(shí)用價(jià)值;培訓(xùn)的效果需要在實(shí)際工作中進(jìn)行檢驗(yàn),只有有助于提升工作績(jī)效和員工個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)才是有效的,因此培訓(xùn)也具有實(shí)踐性。

二、我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)的主要問題

(一)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足

由于知識(shí)技術(shù)的迅速增長(zhǎng)與更新,職業(yè)半衰期越來越短,現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,就必須對(duì)員工進(jìn)行終身制教育和培養(yǎng),并以此保證企業(yè)發(fā)展所需人才儲(chǔ)備的充實(shí)和技能的更新,但是事實(shí)卻并非如此,大多數(shù)企業(yè)在對(duì)人才的培養(yǎng)方面多多少少都存在短期行為,并未形成與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的持續(xù)性系、統(tǒng)性的培訓(xùn)機(jī)制,只使用但卻不培養(yǎng)業(yè)已成為普遍現(xiàn)象。現(xiàn)在的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容多以企業(yè)的應(yīng)急需求為主,所以僅有的培訓(xùn)也便成為了一種短期行為。加上許多企業(yè)盲目追求短期效益,認(rèn)為人才培養(yǎng)的成本大大高于直接招聘的成本,并且認(rèn)為培養(yǎng)的人才其技術(shù)越高,流失的也越快。所以有一部分企業(yè)不重視更不愿意進(jìn)行人才培養(yǎng),以至于造成了人力資源的匱乏和貶值。

(二)企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象范圍狹窄

我國(guó)企業(yè)通常把培訓(xùn)視為改善員工工作績(jī)效的手段,雖說也強(qiáng)調(diào)員工綜合素質(zhì)的提高,但能真正的有效地延伸培訓(xùn)作用的企業(yè)并不多。有一部分企業(yè)雖然比較重視人才培養(yǎng),但是只重視對(duì)新人的培養(yǎng),例如比較重視新員工的入職崗前培訓(xùn),包括對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理模式、企業(yè)文化、企業(yè)理念、人才標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)精神、和業(yè)務(wù)技能等方面,但是卻忽視了對(duì)老員工、管理層的培訓(xùn),相對(duì)匱乏,并且沒有明晰的思路和規(guī)劃。這些企業(yè)為了規(guī)避培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn),以免遭受培訓(xùn)后員工流失的困境,寧肯從人才市場(chǎng)招聘相關(guān)專業(yè)人才,也不愿投資自行培養(yǎng)。隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)需要的是復(fù)合型的人才,所以要注重全面的人力資源管理培訓(xùn)模式,既要注重內(nèi)部培訓(xùn),又要注重外部培訓(xùn),雙管齊下才能收到意想不到的效果。

(三)培訓(xùn)內(nèi)容與員工需求不匹配

從培訓(xùn)內(nèi)容來看新進(jìn)員工培訓(xùn)一般包括理論培訓(xùn)和崗位實(shí)踐培訓(xùn)。理論培訓(xùn)包括企業(yè)文化規(guī)章制度、安全教育等,這屬于員工共性教育;崗位實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)員工的崗位安排,培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短不一。除崗前培訓(xùn)外,在職培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。主要以技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)為主,有20%的員工認(rèn)為企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自己沒有太多的幫助,有30%的員工認(rèn)為企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自己有一些幫助,有65%的員工認(rèn)為企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自己有較大的幫助;在對(duì)企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己希望參加的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),員工的培訓(xùn)內(nèi)容需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)所提供的培訓(xùn)內(nèi)容。

(四)培訓(xùn)投入成本少

據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)顯示,有42%的企業(yè)每年為員工花費(fèi)的培訓(xùn)成本占其員工工資總額的1%以下。培訓(xùn)成本不足也是中小企業(yè)培訓(xùn)效果欠佳的一個(gè)重要原因。雖然多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,但在對(duì)員工培訓(xùn)的投入上并不是很大方。若企業(yè)加大對(duì)培訓(xùn)的投入,必然增加企業(yè)的成本,這是多數(shù)企業(yè)所不愿看到的。很多的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為做員工培訓(xùn)是一項(xiàng)“不經(jīng)濟(jì)”的投資行為,一是看不到“立竿見影”的效果,投入產(chǎn)出不成比例;而是員工培訓(xùn)有一定的風(fēng)險(xiǎn),培訓(xùn)好的人才另謀高就,會(huì)使企業(yè)陷入兩難境地。

(五)培訓(xùn)后的反饋信息不夠

培訓(xùn)與企業(yè)的管理體系脫節(jié)。沒有配套的培訓(xùn)管理體系來激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望,引導(dǎo)員工培訓(xùn)目標(biāo),以及沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度。培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)反饋體系不夠健全。培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果評(píng)估做的相當(dāng)不夠。有7%的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果不加評(píng)估,只有83%的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。不管是什么培訓(xùn),培訓(xùn)的對(duì)象是誰(shuí),培訓(xùn)的考核通常只采用筆試的方法,對(duì)于技能培訓(xùn),只考核筆試不考核動(dòng)手能力,因此考核的意義并不大。另外,企業(yè)培訓(xùn)常常心有余而力不足.如果聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)豐富的技師工程師、管理者講課,他們一般沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),因而導(dǎo)致培訓(xùn)效果欠佳;如果請(qǐng)專職教師,他們又往往缺乏生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),容易造成教學(xué)內(nèi)容與客觀實(shí)際相脫節(jié)。而在實(shí)際教學(xué)中請(qǐng)到既有理論又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師是不容易的。

三、企業(yè)員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建

企業(yè)培訓(xùn)存在多種問題,歸根結(jié)底是缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。企業(yè)員工培訓(xùn)是人力資源管理中一個(gè)重要方面,是一個(gè)系統(tǒng)化、程序化、科學(xué)化體系,是培訓(xùn)需求、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、評(píng)估反饋等各個(gè)模塊的有機(jī)集合體,絕對(duì)不能淡化或者取消任何一個(gè)方面。但是目前我國(guó)企業(yè)的員工培訓(xùn)還存在著諸多問題,單獨(dú)成立培訓(xùn)部門的企業(yè)更是屈指可數(shù),絕大多數(shù)的企業(yè)沒有真正重視培訓(xùn),培訓(xùn)效果很不明顯,所以員工培訓(xùn)體系更有待于進(jìn)一步完善,以建立更適合企業(yè)發(fā)展的,切合實(shí)際的員工培訓(xùn)模式。

(一)樹立正確的培訓(xùn)理念

實(shí)踐證明培訓(xùn)仍然是企業(yè)獲得人才的最主要的途徑和手段。作為發(fā)展中國(guó)家,中國(guó)已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到提高勞動(dòng)者素質(zhì)的重要性,提出把我國(guó)巨大的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為人力資本的目標(biāo),而推動(dòng)這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要力量就是各種渠道和各種方式的培訓(xùn)。對(duì)于企業(yè)而言,優(yōu)質(zhì)、高效的培訓(xùn)是提高員工業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要保障,要確保培訓(xùn)取得良好的培訓(xùn)效果就必須首先樹立正確的,先進(jìn)的培訓(xùn)理念。因此,開展企業(yè)培訓(xùn)工作要樹立并貫徹以下先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)理念去指導(dǎo)企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的變化。

(二)完善培訓(xùn)流程

培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中投入最大的一項(xiàng)職能,在企業(yè)的整體支出中常常占有較高的比例,然而,高投入的員工培訓(xùn)項(xiàng)目并不一定能夠產(chǎn)生高回報(bào)的培訓(xùn)效果。只有通過對(duì)培訓(xùn)流程的有效管理,才能獲得高回報(bào)的培訓(xùn)效果,從而提高企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的投入產(chǎn)出率。培訓(xùn)流程指培訓(xùn)過程中的需求調(diào)查、計(jì)劃、組織實(shí)施和評(píng)估工作。一般說來,培訓(xùn)工作流程主要包括5個(gè)階段,即:分析培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,實(shí)施培訓(xùn)和培訓(xùn)評(píng)估。

1.了解培訓(xùn)需求

培訓(xùn)需求分析是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作之前,采用科學(xué)的方法,對(duì)公司及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析,以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的整個(gè)過程。其目的是通過準(zhǔn)確的、全方位的培訓(xùn)需求分析制定出符合公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),適應(yīng)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,滿足崗位工作需求的有效的年度培訓(xùn)計(jì)劃。為培訓(xùn)的組織與實(shí)施提供科學(xué)完整的參考信息,為年度培訓(xùn)工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)工作的起點(diǎn)和基礎(chǔ),直接關(guān)系到培訓(xùn)工作開展的方向,對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果起著至關(guān)重要的作用,培訓(xùn)需求分析的方法包括調(diào)查分析法、績(jī)效分析法、組織整體分析法等。決定培訓(xùn)需求的因素有很多,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)年度績(jī)效目標(biāo)、崗位業(yè)務(wù)技能要求、員工現(xiàn)狀與個(gè)人發(fā)展需求等,實(shí)際分析時(shí),需要認(rèn)真分析、準(zhǔn)確把握企業(yè)各方面的培訓(xùn)需求。

2.明確培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果。培訓(xùn)目標(biāo)為培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)提供了指導(dǎo)圖,為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。同時(shí),培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù)。有了目標(biāo),才能確定培訓(xùn)的具體內(nèi)容,如培訓(xùn)的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、方法等。培訓(xùn)目標(biāo)包括企業(yè)的培訓(xùn)總目標(biāo)、某一部門或某類人員的培訓(xùn)目標(biāo)、以及員工個(gè)人的培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)并不是培訓(xùn)主管部門直接下達(dá)命令,指定讓受訓(xùn)者被動(dòng)地接受,而是企業(yè)和員工經(jīng)過溝通,充分考慮企業(yè)目標(biāo)及員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃共同制訂。

3.制定培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃是對(duì)培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對(duì)象、組織者、方式、方法等進(jìn)行預(yù)先規(guī)劃設(shè)計(jì),在詳盡的培訓(xùn)需求分析之后,對(duì)得到的眾多信息按一定的要求進(jìn)行篩選、整理、制訂的。中小企業(yè)一般規(guī)模較小,人員較少,崗位分工也不是很細(xì),因此與大企業(yè)不同,有時(shí)需要一個(gè)員工兼顧多個(gè)崗位的職責(zé)。因此,企業(yè)對(duì)員工工作適應(yīng)性要求較高,在擬訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)要考慮用合適的方法對(duì)員工進(jìn)行多技能培訓(xùn),這樣才能滿足中小企業(yè)對(duì)復(fù)合型人才的要求。培訓(xùn)計(jì)劃是企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)所參照的藍(lán)本。所以在擬訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為宗旨、以各部門工作計(jì)劃為依據(jù)、以培訓(xùn)需求基礎(chǔ)、以可支配的資源為條件。一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃大致包括以下幾個(gè)方面:培訓(xùn)模式;培訓(xùn)機(jī)構(gòu);培訓(xùn)師、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式的確立。

4.培訓(xùn)實(shí)施

培訓(xùn)實(shí)施是培訓(xùn)的組織者和參與者共同實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的過程。在實(shí)施過程中,培訓(xùn)雙方都要定期回顧培訓(xùn)目標(biāo),根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)展情況,學(xué)員掌握情況,在實(shí)際工作中的應(yīng)用情況對(duì)達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)的程度進(jìn)行評(píng)估,培訓(xùn)的組織者根據(jù)評(píng)估的結(jié)果以及受訓(xùn)人員的反饋及時(shí)對(duì)培訓(xùn)方案作出相應(yīng)調(diào)整。

5.培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)評(píng)估是指運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和程序,從培訓(xùn)項(xiàng)目中收集數(shù)據(jù),以確定培訓(xùn)的價(jià)值和質(zhì)量的過程。據(jù)此可以及時(shí)糾正培訓(xùn)過程中的偏差,為今后的培訓(xùn)決策提供有價(jià)值的信息,促進(jìn)培訓(xùn)工作的改進(jìn)和培訓(xùn)管理水平的提升。具體包括事前評(píng)估和事后評(píng)估。(1)事前評(píng)估通常用于收集培訓(xùn)項(xiàng)目的定性數(shù)據(jù),包括對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的看法、信任和感覺。這些信息的收集是通過調(diào)查問卷以及與潛在的受訓(xùn)者、管理人員的訪談來進(jìn)行。(2)事后評(píng)估又叫培訓(xùn)效果評(píng)估,是評(píng)估受訓(xùn)者在培訓(xùn)中所獲得的知識(shí)、技能、才干和其它特性應(yīng)用于工作的程度。

(三)建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)制度

建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)制度,調(diào)動(dòng)員工接受培訓(xùn)的積極性培訓(xùn)的實(shí)施必須有相關(guān)的配套制度予以保障。與培訓(xùn)相關(guān)的配套制度的制定是為了激勵(lì)各個(gè)利益主體參加培訓(xùn)的積極性。它包括:對(duì)員工的激勵(lì)。如企業(yè)通過一系列培訓(xùn))使用)考核)獎(jiǎng)懲的相關(guān)培訓(xùn)制度的建立,形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為核心、利益激勵(lì)為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制;對(duì)部門的激勵(lì)。建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制,把培訓(xùn)任務(wù)層層分解,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,使培訓(xùn)通過責(zé)任制度,層層滲透在企業(yè)的目標(biāo)管理中,最終形成全員培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)的激勵(lì)。激發(fā)企業(yè)培訓(xùn)的積極性,關(guān)鍵就在培訓(xùn)的實(shí)效性發(fā)揮上。只有制訂合理的培訓(xùn)制度,協(xié)調(diào)好各方面的工作,使員工通過培訓(xùn)真正能夠提高工作效率,進(jìn)而改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),才能使企業(yè)對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生極大的興趣。

(四)做好培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)管理

培訓(xùn)費(fèi)用是順利做好培訓(xùn)工作的保障,沒有培訓(xùn)費(fèi)用,培訓(xùn)工作也就無從談起。但是在進(jìn)行培訓(xùn)效益分析時(shí),要將培訓(xùn)當(dāng)做是投資,而不是純粹成本的投入,要研究培訓(xùn)費(fèi)用的構(gòu)成、培訓(xùn)的成本一效益分析等問題。員工培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩種,員工參加企業(yè)組織的外部培訓(xùn),其費(fèi)用按照外部培訓(xùn)單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付;組織內(nèi)部的培訓(xùn),其預(yù)算主要包括培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)、培訓(xùn)設(shè)備費(fèi)、講師課時(shí)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、教材費(fèi)、行政管埋費(fèi)以及進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的費(fèi)用等。企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理,專款專用,由企業(yè)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌使用;各部可根據(jù)本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃提出本部門的預(yù)算計(jì)劃,經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核批準(zhǔn)后執(zhí)行;各部門根據(jù)預(yù)算自主管理使用本部門的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),同時(shí)接受企業(yè)相應(yīng)部門的監(jiān)督;而每個(gè)部的計(jì)劃外培訓(xùn)和企業(yè)組織的外部培訓(xùn),除了要受到年度培訓(xùn)預(yù)算制約之外,還要接受財(cái)務(wù)管理部門的審核監(jiān)督。

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企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案范文6

關(guān)鍵詞:企業(yè)員工;培訓(xùn)要素

在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益表現(xiàn)為人才競(jìng)爭(zhēng)的今天,培訓(xùn)無疑是提高員工素質(zhì)并增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)培訓(xùn)工作涉及對(duì)培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)需求的認(rèn)識(shí),對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容與方式的合理規(guī)劃,對(duì)于培訓(xùn)效益的科學(xué)評(píng)估等諸多方面問題,絕不是僅憑熱情或投入就能搞好的。現(xiàn)代化的企業(yè)必須有現(xiàn)代化的培訓(xùn)理念、培訓(xùn)制度和運(yùn)行機(jī)制支撐企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該將企業(yè)培訓(xùn)視為生產(chǎn)的充分條件和產(chǎn)品的內(nèi)在因素,積極建立學(xué)習(xí)型組織和終身職業(yè)培訓(xùn)制度,不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn),切實(shí)作好每年的員工培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)踐證明,只有通過不斷創(chuàng)新的職業(yè)培訓(xùn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì),依靠一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍搏擊商海,企業(yè)才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。

1做好企業(yè)培訓(xùn)必須轉(zhuǎn)變觀念

首先,從企業(yè)生產(chǎn)管理形勢(shì)看,企業(yè)亟需加強(qiáng)員工培訓(xùn)。一方面,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,要求企業(yè)不斷加大投入,研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備,形成新產(chǎn)品,否則就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所追趕或超越。另一方面,也要求企業(yè)的員工能夠應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備,以出眾的職業(yè)才能降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,而這些依靠員工以往所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,才能保證員工的知識(shí)與技術(shù)水平時(shí)刻跟上時(shí)代的步伐,處于科學(xué)技術(shù)的前沿。

其次,從調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性角度看,企業(yè)也亟需加強(qiáng)員工培訓(xùn)。根據(jù)需要層次理論,每一個(gè)員工都有自己的需要點(diǎn),在基本生存需要得到滿足以后,員工會(huì)追求自我實(shí)現(xiàn)的需要,希望通過自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過程中能夠達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因此,一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)該能夠成功地調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性,讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,創(chuàng)造價(jià)值,員工則通過培訓(xùn)讓自己在職業(yè)生涯中有收獲。最好的培訓(xùn)結(jié)果是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知,企業(yè)管理者對(duì)于在職培訓(xùn)給企業(yè)帶來的“提高生產(chǎn)效率”、“吸引員工加入”、“提高員工忠誠(chéng)度”、“提升企業(yè)形象”等方面的效益都持肯定態(tài)度。企業(yè)管理者普遍認(rèn)為,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),不僅對(duì)提高生產(chǎn)率和提升企業(yè)形象有顯著的貢獻(xiàn),對(duì)提高員工忠誠(chéng)度和吸引員工加入也有相當(dāng)?shù)淖饔谩K裕髽I(yè)的員工培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求,也是企業(yè)留住人才、激勵(lì)員工的有效途徑之一。

2做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作的幾個(gè)要素

從總體上看,企業(yè)在培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)中,要抓好四個(gè)大的環(huán)節(jié):一要進(jìn)行市場(chǎng)需求分析,要了解企業(yè)外在的環(huán)境如何,企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況怎樣,企業(yè)未來的可能方向,企業(yè)內(nèi)部的員工知識(shí)結(jié)構(gòu),與企業(yè)未來發(fā)展差距在哪里,差距有多大,等等;二要進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。明確了要培訓(xùn)的方向,就可以根據(jù)這個(gè)方向了解有哪些課程或技能的學(xué)習(xí)可以對(duì)這個(gè)目標(biāo)起到有效彌補(bǔ)或增益,編排課程;三要進(jìn)行動(dòng)態(tài)過程控制。由于培訓(xùn)的員工大都來自企業(yè)各個(gè)部門,作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理部門和任教教師對(duì)其不可能知之甚深。雖然培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)是統(tǒng)一的,但員工的基礎(chǔ)直接影響到目標(biāo)結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。所以要了解員工的已有的知識(shí)技能情況,同時(shí)在有條件的情況下,安排任課教師之間及與學(xué)員之間座談,商討最有效的互動(dòng)教學(xué)方法和各課知識(shí)的銜接,避免不必要的時(shí)間浪費(fèi);四要進(jìn)行學(xué)習(xí)效果反饋評(píng)估。作為一個(gè)封閉的信息循環(huán)系統(tǒng),反饋環(huán)節(jié)必不可少。具體的反饋形式可以有多種:與受訓(xùn)員工面談、問卷、對(duì)受訓(xùn)員工追蹤調(diào)查等,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,為以后培訓(xùn)工作提供有益借鑒。在此基礎(chǔ)之上,企業(yè)要真正做好員工培訓(xùn)工作,還應(yīng)該切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的要素:

(1)科學(xué)確定企業(yè)培訓(xùn)的原則。培訓(xùn)原則是指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)的綱領(lǐng)性文件。只有科學(xué)確定企業(yè)培訓(xùn)的原則,才能更好地組織和實(shí)施企業(yè)的培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)的主要原則有:

①前瞻性原則。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略及同行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)安排員工的培訓(xùn)工作,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),因人而異、因崗而異、因部門而異地進(jìn)行培訓(xùn)。

②長(zhǎng)期性原則。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)具有長(zhǎng)期性,只有長(zhǎng)期性的培訓(xùn)才能使員工的綜合素質(zhì)得到提高。

③系統(tǒng)性原則。企業(yè)對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有系統(tǒng)、有計(jì)劃、有步驟地培訓(xùn)。

④實(shí)用性原則。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、實(shí)踐性,企業(yè)發(fā)展需要什么,員工缺少什么理論和技術(shù),企業(yè)就應(yīng)及時(shí)地安排培訓(xùn)。

⑤效益性原則。企業(yè)應(yīng)注意培訓(xùn)的成本,作好培訓(xùn)預(yù)算。通過對(duì)員工的培訓(xùn)要能夠提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

(2)制定以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。一個(gè)成熟的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同職業(yè)生涯發(fā)展階段員工的特點(diǎn)、培訓(xùn)需求密切結(jié)合起來,有針對(duì)性地制定員工培訓(xùn)與開發(fā)方案,通過培訓(xùn)進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)員工的潛在能力與特長(zhǎng),為其職業(yè)生涯規(guī)劃打下良好的基礎(chǔ),幫助他們盡快成長(zhǎng),以適應(yīng)本職工作和今后職業(yè)發(fā)展的需要。

企業(yè)在幫助員工制定職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí),既要尊重員工個(gè)人的意愿,也要從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā);既要使員工的職業(yè)目標(biāo)選擇和職業(yè)生涯目標(biāo)確定對(duì)其具有長(zhǎng)期、有效的激勵(lì)作用,又要適合企業(yè)發(fā)展的需要,真正實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)雙贏的目的。

(3)建立一支高素質(zhì)培訓(xùn)師隊(duì)伍。專兼職培訓(xùn)師是企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要資源之一。建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)具有十分重要的意義和作用。決定培訓(xùn)效果的因素主要有三個(gè):培訓(xùn)師、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。在這三個(gè)因素中最主要的是培訓(xùn)師因素。這是因?yàn)榕嘤?xùn)師是培訓(xùn)活動(dòng)的主導(dǎo)者,直接決定著培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)效果。如果培訓(xùn)師具備熟練的培訓(xùn)技能和精湛的業(yè)務(wù)知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式就會(huì)更具針對(duì)性和科學(xué)性。

(4)采取靈活多樣的培訓(xùn)形式。一般來說,企業(yè)不可能為了員工的培訓(xùn)而停產(chǎn),這就決定著企業(yè)員工不可能大量、長(zhǎng)期的脫產(chǎn)上學(xué),這就要求企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)工作中堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合。根據(jù)企業(yè)發(fā)展,根據(jù)員工實(shí)際情況,培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、中、短相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)中要科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程。由于培訓(xùn)需要有針對(duì)性,所以培訓(xùn)課程的設(shè)置應(yīng)注重科學(xué)性、實(shí)用性、前瞻性,有的放矢,重點(diǎn)突出。

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