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時間管理教案范文1
把教師業(yè)務(wù)檔案保存起來不僅是學(xué)校的歷史財富,也是教師個人的財富,通過業(yè)務(wù)檔案,教師能看到自己在從事教學(xué)與教育科研中的成績,從而進(jìn)行更高層次的探索,激發(fā)工作熱情。因此,檔案工作人員也應(yīng)該認(rèn)識到教師業(yè)務(wù)檔案的重要價值,更好地為教學(xué)第一線服務(wù)。
一、原始材料的搜集
(一)歷次專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審的本人申報材料是基本材料,它比較全面地反映了該教師一定時期內(nèi)的專業(yè)技術(shù)水平。幾年來多數(shù)教師已積累了3次,有的已達(dá)到4次。
(二)每年度的教育、教學(xué)工作考核表及師德評價,綜合技能評價、公開課評價、教學(xué)反思、一幫一、談話記錄等。
(三)學(xué)歷證明復(fù)印件。教師是終身學(xué)習(xí)制的,因此,繼續(xù)教育是教師學(xué)習(xí)的主要途徑。不少教師通過在職或離職進(jìn)修獲得新的學(xué)歷應(yīng)及時充實(shí)。有的由本科達(dá)到碩士再達(dá)到博士學(xué)位。
(四)各類榮譽(yù)證書復(fù)印件。包括各級各類的優(yōu)秀、先進(jìn);論文獲獎及指導(dǎo)學(xué)生參加各種競賽獲指導(dǎo)教師獎等。
(五)學(xué)術(shù)成果復(fù)印件。凡在報刊上公開發(fā)表的論文、教改經(jīng)驗、公開出版的專著以及編寫的教學(xué)用書。這些復(fù)印件必須有書刊的封面和目錄,以保持其真實(shí)性,它是衡量教師、教研最有份量的見證。
(六)課題立項申請書、結(jié)題報告、成果鑒定證書等復(fù)印件。
(七)平時自主學(xué)習(xí)記錄。閱讀的內(nèi)容包括教育教學(xué)理論、本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)知識、人文社會科學(xué)知識等。
以上材料,不是一次搜集完備而是應(yīng)隨時積累。前兩項材料由組織掌握,后五項材料需本人提供。開始時,我們主動向教師索要,并逐一驗收,后來教師也逐步明確了提供這些材料的重要性,感到材料保存在檔案室比存放在自己手中更安全、更可靠,查用方便,所以一產(chǎn)生上述材料,便主動上交到檔案室。
二、整理與歸檔
(一)隨時搜集。隨時收到材料后,先用簡易袋子分人保管起來,要求做到不錯失,不殘缺。
時間管理教案范文2
案例教學(xué)具有務(wù)實(shí)性、實(shí)踐性和操作性的特點(diǎn),〖]它以培養(yǎng)實(shí)用性的管理人才為最終目標(biāo),這符合社會的實(shí)際需要。為此在企業(yè)電子商務(wù)管理課程教學(xué)中,必須對教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程、教學(xué)模式進(jìn)行重塑,在創(chuàng)新的教學(xué)理念支配下構(gòu)建企業(yè)電子商務(wù)管理課程教學(xué)新體系。本文對企業(yè)電子商務(wù)管理課程案例教學(xué)進(jìn)行一些探索。
1案例教學(xué)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用
1.1從行業(yè)的發(fā)展角度看,電子商務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新決定了企業(yè)電子商務(wù)管理教學(xué)的教學(xué)模式必須引入先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法。而案例教學(xué)是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的一個有效的方法,B它也適合于企業(yè)電子商務(wù)管理教學(xué)活動。它是以企業(yè)發(fā)生了的或正在發(fā)生的管理問題為素材,創(chuàng)造一個仿真環(huán)境,并利用所學(xué)的理論,通過分析討論,創(chuàng)造性地解決實(shí)際的管理問題,因此,它對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)有一定的幫助。
1.2從電子商務(wù)人才的素養(yǎng)要求看,電子商務(wù)人才必須掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則,同時他們又是能系統(tǒng)化的利用INTERNET來進(jìn)行高效率、低成本的各種商務(wù)活動高級技術(shù)應(yīng)用型人才。
電子商務(wù)人才的素養(yǎng)要求的是既有理論又會實(shí)踐的高素質(zhì)人才。既要具備計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)上交易、國際貿(mào)易、市場信息、市場營銷等多學(xué)科知識,熟悉電子商務(wù)活動的基本過程,又要懂得應(yīng)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動的專業(yè)人才。案例這一教學(xué)新模式是培養(yǎng)復(fù)合型人才、實(shí)踐型技能人才的重要手段。
1.3從市場的需求看,企業(yè)需要的是管理型的電子商務(wù)人才,有較強(qiáng)適應(yīng)能力的、能熟練運(yùn)用管理知識和管理手段的應(yīng)用型人才。
企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求是既懂電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)又懂企業(yè)管理、通曉流程又熟悉業(yè)務(wù)知識、可以進(jìn)行技術(shù)開發(fā)也會進(jìn)行市場開拓的管理型的電子商務(wù)人才。企業(yè)電子商務(wù)管理案例教學(xué)是在電子商務(wù)企業(yè)特定的經(jīng)營管理情景的基礎(chǔ)上,設(shè)計案例,訓(xùn)練學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營方面運(yùn)用管理知識和管理手段,讓學(xué)生通過鮮活生動的企業(yè)管理實(shí)例分析企業(yè)運(yùn)作和經(jīng)營,進(jìn)而掌握企業(yè)電子商務(wù)管理課程的基本理論。
1.4從課堂教學(xué)的變革看,案例教學(xué)的引入改革了傳統(tǒng)的‘以教師為中心”的教學(xué)格局,n豐富了課堂教學(xué)的形式和內(nèi)容,教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平得到豐富和升華。
案例教學(xué)已被越來越多的人所接受,它也列入了各高校的教學(xué)改革計劃之中。由于它的引入加強(qiáng)了師生的互動,教師在案例教學(xué)中面臨著前所未有的挑戰(zhàn),案例教學(xué)與其它教學(xué)模式的方法、方式是相互交融、互相借鑒的,與此同時也提升了他們的教學(xué)水平和教育智慧。
1.5強(qiáng)化電子商務(wù)的實(shí)踐性,在企業(yè)電子商務(wù)管理教學(xué)別要注重拓寬學(xué)生知識面和提高學(xué)生分析、解決實(shí)踐問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
電子商務(wù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科和專業(yè),注重應(yīng)用能力、運(yùn)作能力和職業(yè)素質(zhì)的提高,注重模擬、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐等環(huán)節(jié)的教學(xué),培養(yǎng)好用、頂用、耐用的,面向一線的應(yīng)用型人才對高職和專科生而言)“006年電子商務(wù)財富年會”IEEE服務(wù)計算委員會主席張良杰在會上提出了未來電子商務(wù)發(fā)展的十大趨勢:1)無處不在的交互多媒體;2)在線辦公;3)小企業(yè)走向全球化;4)開放標(biāo)準(zhǔn);6)開源;6)開放架構(gòu)SOA);(7)服務(wù)現(xiàn)代化;8)軟件即服務(wù)SaaS);9)服務(wù)軟件ServiceasSoftware);10)服
務(wù)計算成為新興科學(xué)。在十大趨勢中,除了交互式媒體、開源、標(biāo)準(zhǔn)等具體技術(shù)之外,一個更重要的命題是,如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)將以大量人力、物力為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造成資源可以共享、可以再利用的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。以服務(wù)為導(dǎo)向SOA)的理念在最近幾年的發(fā)展中,已經(jīng)不只是一種架構(gòu),同時也上升到了流程管理和商業(yè)運(yùn)作方面,要求較高的實(shí)踐運(yùn)用。所以,了解電子商務(wù)的發(fā)展趨勢對企業(yè)至關(guān)重要,不同的核心技術(shù)或理念必將導(dǎo)致更多不同的商業(yè)模
2案例教學(xué)的實(shí)施策略
2.1 課程體系重構(gòu),構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)為背景下的知識、能力、品格培養(yǎng)的三維教學(xué)目標(biāo)體系。傳統(tǒng)的管理學(xué)課程的知識涵蓋了企業(yè)管理的原理、功能方法和企業(yè)成熟管理手段以及企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等內(nèi)容。面對日新月異的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),企業(yè)管理知識結(jié)構(gòu)也必須能與時俱進(jìn)。互聯(lián)網(wǎng)為背景下的教師,要以創(chuàng)新教學(xué)理念為指導(dǎo),以案例教學(xué)為手段,構(gòu)建知識、能力、品格培養(yǎng)的三維教學(xué)目標(biāo)體系,強(qiáng)化教學(xué)過程的交互作用和知識體系建構(gòu),尋找能符合體現(xiàn)以學(xué)生為主體和教與學(xué)互動的探索學(xué)習(xí)新模式,將知識傳授同企業(yè)管理實(shí)踐有機(jī)聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)管理的相關(guān)知識原理內(nèi)化為學(xué)生的能力和個性品質(zhì),建立企業(yè)電子商務(wù)管理課程教學(xué)目標(biāo)新體系。熟悉計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)使用的基本技能,能懂得在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)部的組織管理、業(yè)務(wù)流程、交易方式等,具有這些能力的電子商務(wù)人才是企業(yè)最需要的人才。
2.2 更新教學(xué)理念,熟悉案例教學(xué)的基本程序,創(chuàng)新教學(xué)模式。電子商務(wù)是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、國際貿(mào)易多學(xué)科的交叉,是知識經(jīng)濟(jì)社會中最具發(fā)展性的學(xué)科之一,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展為電子商務(wù)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持,管理學(xué)和現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合產(chǎn)生了電子商務(wù),面對快速發(fā)展的電子商務(wù),教師必須要關(guān)注教學(xué)理論的發(fā)展,研究案例教學(xué),掌握案例教學(xué)的教學(xué)技巧與教學(xué)方法,做到順時應(yīng)變,研究教學(xué),創(chuàng)新教學(xué)。在前沿理論的學(xué)習(xí)研究、案例的選擇、現(xiàn)代化教學(xué)手段的使用、課堂組織等教學(xué)程序中進(jìn)行教學(xué)研究,構(gòu)建新的課堂秩序,提高案例教學(xué)的針對性,研究案例教學(xué)方法的創(chuàng)新。
2.3重視案例篩選與案例庫資源建設(shè)。針對課程教學(xué),建設(shè)相應(yīng)的案例庫,隨時更新。經(jīng)過近幾年建設(shè),目前國內(nèi)案例資料在數(shù)量上比較豐富,許多高校重視案例教學(xué)的應(yīng)用,天津大學(xué)電子商務(wù)案例庫按照互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)問題、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化和制約發(fā)展的瓶頸三大方向組織素材。4]案例的選擇以客觀事實(shí)為載體,選擇的案例具有新穎現(xiàn)代)性和代表性,在案例的搜集、整理與分析等方面考慮有關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律制度、企業(yè)狀況和文化背景,對企業(yè)管理過程做專業(yè)性審視和洞察,對案例做出專業(yè)化的篩選、分析和評價,建立多樣化的案例庫,建立健全案例庫管理信息系統(tǒng)。
2.4加強(qiáng)教學(xué)環(huán)境的建設(shè),營造一個良好的案例教學(xué)氛圍。重視教學(xué)環(huán)境的建設(shè)包括輿論建設(shè)、技術(shù)指導(dǎo)和資源建設(shè)。營造一個良好的輿論環(huán)境是開展案例教學(xué)的基礎(chǔ),是從觀念上從思想上認(rèn)識案例教學(xué)在目前高等學(xué)校教育的意義,了解案例教學(xué)已經(jīng)取得的成功經(jīng)驗,堅定開展案例教學(xué)的信心,認(rèn)同并樂于實(shí)施案例教學(xué)。對一個新的教學(xué)模式、方法和技術(shù)的掌握是保證案例教學(xué)能否順利實(shí)施的關(guān)鍵,理論學(xué)習(xí)和觀摩教學(xué)是必要的,加強(qiáng)教學(xué)小組研討,結(jié)合教學(xué)反思可以快速地使教師掌握案例教學(xué)方法,通過不斷的反思提升教學(xué)水平。借助CAI教學(xué)網(wǎng)站等現(xiàn)代化教學(xué)手段適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)的需要,案例教學(xué)實(shí)現(xiàn)由文字型案例向文字+圖片+視頻的多媒體型案例轉(zhuǎn)變。要注意有效的組織和控制課堂,對課堂中可能出現(xiàn)的情況做好預(yù)測和對策,創(chuàng)造學(xué)生、教師的彼此尊重、理解和寬容的教學(xué)環(huán)境,形成有利于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力的良好氣氛。
3企業(yè)電子商務(wù)管理案例教學(xué)實(shí)施的建議
3.1從企業(yè)電子商務(wù)管理課程的教學(xué)目標(biāo)出發(fā),有針對性地精選案例。對案例的呈現(xiàn)形式、素材的取舍、討論方案、組織方式和必要的教學(xué)手段做好充分的準(zhǔn)備,建立一個動態(tài)的案例庫。
首先,依據(jù)企業(yè)電子商務(wù)管理課程的教學(xué)目標(biāo),教師要準(zhǔn)確把握教材,明確課程知識結(jié)構(gòu)體系,確定案例教學(xué)的范圍和內(nèi)容,在哪些板塊中使用案例教學(xué)。企業(yè)電子商務(wù)管理中有關(guān)運(yùn)營管理是課程的重點(diǎn),涉及信息知識管理、信息搜集與分析、資源管理、價值鏈價值發(fā)現(xiàn)、價值創(chuàng)造、價值轉(zhuǎn)移)、供應(yīng)鏈管理、營銷管理、項目管理等。
其次教師準(zhǔn)備的案例要明確這個案例討論的重點(diǎn)是什么,難度有多大,需要達(dá)到怎樣的目標(biāo),如何進(jìn)行討論,需要查找哪些方面的資料,以及大致的要求有哪些等等。在給學(xué)生提供案例材料時,可以將案例結(jié)論部分隱去,允許學(xué)生自己分析得出各種結(jié)論性意見,將討論和參與的空間留給課堂教學(xué),從而給學(xué)生開辟一個廣闊的思維空間。
如在講企業(yè)價值鏈再造時,選擇了南方航空公司電子客票作為教學(xué)案例,從傳統(tǒng)的售票流程、傳統(tǒng)客票直銷流程、到網(wǎng)上銷售的電子客票的B2C直銷流程、網(wǎng)上銷售電子客票的B2B代銷流程,以流程圖的形式配以文字說明編寫案例并從網(wǎng)上下載了南方航空公司電子訂票定座登機(jī)流程示意圖,利用文字和多媒體給學(xué)生展示了南方航空公司電子客票系統(tǒng)如何利用電子商務(wù)再造企業(yè)價值鏈,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息交換的實(shí)時性、方向性、速度及豐富程度的明顯優(yōu)勢,為客戶提供便捷高效的服務(wù),提升客戶的使用價值,幫助企業(yè)選擇通過再造企業(yè)價值鏈來贏得競爭優(yōu)勢。
3.2運(yùn)用多種手段進(jìn)行案例展示,正確引導(dǎo)學(xué)生閱讀案例,學(xué)會要素提取,對要素進(jìn)行不同的組合,形成分析問題的要件,以便進(jìn)入分析和討論。
案例展示中,把文字用書面材料發(fā)放給每個小組的成員,輔以表格和示意圖等形式的材料,同時配合幻燈、錄像片等視聽形式,并結(jié)合教師的情景描述,全面介紹展示案例。
學(xué)生剛接觸案例教學(xué)時,教師要給學(xué)生必要的提示,提示學(xué)生思考的線索,引導(dǎo)學(xué)生熟讀背景材料,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會查找相關(guān)理論支持、參考資料、盡可能完整地收集有關(guān)案例的材料,對所得資料進(jìn)行要素提取,暫時舍棄與案例分析方向無關(guān)的材料,對要素進(jìn)行不同的組合,形成分析問題的要件,依要件分析得出結(jié)論,進(jìn)一步搜集有關(guān)信息進(jìn)行佐證并在此基礎(chǔ)上概括提煉自己的觀點(diǎn),以便進(jìn)入分析和討論。
如在講網(wǎng)上采購管理5]時選用一個經(jīng)典的案例:惠普公司1998年底用于公司間接采購就高達(dá)20億美元,各個獨(dú)立的分子公司單獨(dú)購買所需物品,使得每個單位單獨(dú)購買的物品和服務(wù)都非常昂貴。購買內(nèi)容過于分散和過于隨便,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與控制。負(fù)責(zé)采購人員每年都需要花大量時間用于選擇供應(yīng)商和監(jiān)督供應(yīng)商,對公司內(nèi)部的需求進(jìn)行響應(yīng)。
1999年開始建立采購管理系統(tǒng)。1999年9月正式啟動電子采購管理系統(tǒng)。提煉要素:采購成本、采購周期、采購信息溝通與共享、文檔處理、庫存積壓和物資短缺、采購范圍、采購環(huán)節(jié)監(jiān)控。
3.3依據(jù)案例的要素構(gòu)件分析得出結(jié)論,學(xué)會分析問題,解決問題,學(xué)會判斷并形成自己的觀點(diǎn)。組織學(xué)生對案例進(jìn)行分析和討論是案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。課堂教學(xué)一般實(shí)行師生討論教學(xué)法。教師首先提出要求,分組研討案例,然后指定一個小組的學(xué)生起來說明案例、分析問題并提出解決問題的手段,其他小組的學(xué)生則分別從自己的角度來分析同一個案例,闡述自己的看法,以及對先前發(fā)言者所說的進(jìn)行修正和補(bǔ)充。在此學(xué)生得以學(xué)會分析問題,解決問題,學(xué)會判斷并形成自己的觀點(diǎn)。其中充滿著思維和個性的碰撞,在合作中互相溝通,在溝通中增進(jìn)合作,學(xué)生學(xué)會的不僅是如何尊重他人、關(guān)心他人,而且也提高了他們說服別人以及聆聽他人的能力,甚至強(qiáng)化了交流與合作的能力。教師通過觀察學(xué)生討論,了解學(xué)生在哪方面存在不足,及時調(diào)整課堂教學(xué)重點(diǎn),使教學(xué)更有針對性。
案例教學(xué)是一種具有啟發(fā)性和實(shí)踐性、能開發(fā)學(xué)生智力,提高學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)的新型教學(xué)方法,所以我們對分析得到的結(jié)論不必強(qiáng)求統(tǒng)一,要形成橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同的局面,讓學(xué)生在今后的實(shí)踐中去體會,在交流中讓各種思想的沖擊便會產(chǎn)生新的亮點(diǎn)。
如學(xué)習(xí)網(wǎng)上銷售與企業(yè)盈利模式創(chuàng)新時,分析傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)上銷售面臨的問題及解決的手段,以國美電器網(wǎng)上銷售為例,讓學(xué)生學(xué)會從戰(zhàn)略分析SWOT分析)入手,結(jié)合系統(tǒng)分析,全面思考開展網(wǎng)上銷售必須要面對的各種問題:銷售范圍的界定、商業(yè)模式、商品銷售收入和廣告收入、客戶群體、管理功能實(shí)現(xiàn)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、安全。注重理論緊密聯(lián)系實(shí)際,重視培養(yǎng)學(xué)生對實(shí)際問題的分析和解決能力,以培養(yǎng)真正能學(xué)以致用的實(shí)用性人才為最終目標(biāo)。
時間管理教案范文3
[關(guān)鍵詞]案例教學(xué);旅游管理;實(shí)踐與應(yīng)用
[中圖分類號]G424.1[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1002-4808(2015)S2-0268-02
一、案例教學(xué)法的起源
案例教學(xué)讓學(xué)生在掌握的基本知識和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上,在老師的精心規(guī)劃和指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的要求,結(jié)合典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的案例分析,通過學(xué)生的獨(dú)立思考和集體合作,進(jìn)一步提高識別、分析和解決具體問題的能力。案例教學(xué)法是通過相關(guān)學(xué)科具體情況的客觀描述,引導(dǎo)學(xué)生充分討論并從中受益的教學(xué)方法。它是一種教學(xué)過程,具有啟發(fā)性和實(shí)用性,對提高學(xué)生的素質(zhì)有很大的影響。旅游管理專業(yè)案例教學(xué)的實(shí)施,是一種探索旅游管理的活動,在各種形式的旅游實(shí)踐中尋找規(guī)律,掌握其方法和技術(shù),非常具有現(xiàn)實(shí)意義。案例教學(xué)法最初起源于20世紀(jì)20年代,由美國哈佛商學(xué)院(HarvardBusinessSchool)所倡導(dǎo),當(dāng)時是采取了一種不一樣的案例教學(xué),這些情況都是來自于企業(yè)管理的實(shí)際情況,通過這種方式,幫助培養(yǎng)學(xué)生積極參與課堂討論,這種方式實(shí)施以后,效果非常明顯。到了20世紀(jì)80年代,這種案例教學(xué)法才受到師資培育的重視,特別是1986年的美國卡內(nèi)基小組(CarnegieTaskForce)提出了《準(zhǔn)備就緒的國家:二十一世紀(jì)的教師》的報告書,特別推薦案例教學(xué)的價值,并作為一種非常有效的教學(xué)模式,然而國內(nèi)教育界開始探討案例教學(xué)法,已經(jīng)是20世紀(jì)90年代的事了。
二、案例教學(xué)法的主要特征
(一)激勵學(xué)員獨(dú)立自主地思考問題
傳統(tǒng)的教學(xué)僅僅只教會學(xué)生如何去做,但在實(shí)踐中其內(nèi)容可能不實(shí)用,而且很無聊枯燥,在一定程度上破壞了學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)效果。但是案例教學(xué)沒有人去告訴你怎么做,反而是需要自己去理解和創(chuàng)造,每個參與者都必須表達(dá)自己對別人方案的看法。
(二)指引學(xué)員更加注重能力
管理者都知道知識不等于能力,知識應(yīng)該轉(zhuǎn)化為能力。管理的本身是重實(shí)踐重效益的,學(xué)員一味地學(xué)習(xí)書本的死知識而忽視實(shí)際能力的培養(yǎng),對自身的發(fā)展有著巨大的障礙,其所在的企業(yè)也不會直接受益。案例教學(xué)正是為此而生,為此而發(fā)展的。
(三)應(yīng)重視雙向溝通
傳統(tǒng)的教學(xué)方法是老師在臺上講,學(xué)生僅僅是在課桌前聽。只有到最后考試的時候才知道學(xué)到的都是死知識。在案例教學(xué)法的教學(xué)中,學(xué)生得到案例材料后,要先消化,然后去查閱那些他認(rèn)為必要的理論知識。這就能夠加深其對知識的認(rèn)識理解。在捕捉到這些理論知識后,他會認(rèn)真思考,提出解決問題的辦法,這應(yīng)該算是一個升華的能力。并且隨時要求教師給予指導(dǎo),這就促使教師必須深化思維,在不同參與者不同理解的基礎(chǔ)上增加新的教學(xué)內(nèi)容。因此雙向教學(xué)形式對教師的要求也變得更高。
三、旅游管理專業(yè)的基本現(xiàn)狀
旅游管理專業(yè)的基礎(chǔ)理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)和工商管理理論,它主要培養(yǎng)具有旅游管理培訓(xùn)基本理論、基本知識和基本技能,熟悉國家旅游業(yè)有關(guān)方針、政策和法規(guī),并且能在旅游經(jīng)營活動中使用外語,掌握現(xiàn)代旅游管理理論與方法的高級專業(yè)人才。任何專業(yè)都依靠他們的學(xué)科而在學(xué)校存在。學(xué)校的發(fā)展將影響一個專業(yè)的發(fā)展。文科院校更加注重建模分析和情感描述,其宏觀思維能力較強(qiáng);理工科院校則思維能力更加規(guī)范和有條理;綜合性大學(xué)則在兩方面更平均一些。學(xué)術(shù)背景對專業(yè)發(fā)展的競爭影響較大,中國的旅游管理學(xué)科背景主要有三種:第一是地理學(xué)科,具有較強(qiáng)的空間思維能力,適合旅游規(guī)劃和總體設(shè)計,這部分比例最大,約占40%以上;第二是管理學(xué)科,突出宏觀管理理念,具有很高的管理能力;第三是歷史學(xué)科,有較好的旅游文化優(yōu)勢,提高了旅游從業(yè)人員的素質(zhì)。
四、案例教學(xué)法在旅游管理專業(yè)中的運(yùn)用
(一)選擇案
例應(yīng)該做到“精、實(shí)、新、深”四點(diǎn):案例要“精”,是指在有限的課堂時間中,加上同一原理一定有很多相同的案例,所以案例的選擇不可能全都考慮到。因此應(yīng)該選擇典型、有針對性的案例,即是選擇那些與實(shí)際操作相關(guān)的案例,以反映同類事物的共同特征,這樣的話就可以幫助學(xué)生舉一反三。案例要“實(shí)”,是指選用真實(shí)發(fā)生過的案例,只有真實(shí)發(fā)生的案例才清楚明白,讓學(xué)生覺得事件發(fā)生在他身邊,從而激發(fā)其學(xué)習(xí)和討論的興趣。如果是主觀猜想的事件,學(xué)生就不會在意,因而也達(dá)不到案例教學(xué)的目的。案例要“新”,就是指案例的選擇要跟上時展。旅游者的需求不斷變化,為了適應(yīng)這種變化,旅游業(yè)也在不斷創(chuàng)新,更新產(chǎn)品,增強(qiáng)服務(wù)。那些情節(jié)老套的案例對學(xué)生的學(xué)習(xí)工作不會有現(xiàn)實(shí)作用,應(yīng)該摒棄,反而是應(yīng)該選擇在深化旅游業(yè)發(fā)展時出現(xiàn)的新形勢和新問題,然后提煉和升華,這樣案例教學(xué)才能充滿生機(jī)活力。案例要“深”,院校中學(xué)生大多有一定的經(jīng)驗和知識,因此案例的選擇要有一定的深度。如果選擇的案例只是表現(xiàn)在表象上的內(nèi)容,學(xué)生就可以運(yùn)用教材的基本原理得出結(jié)論,就不需要進(jìn)行過多的思考和討論,這樣的案例得不到應(yīng)有的教學(xué)效果。
(二)案例教學(xué)法的效果和作用
首先,活學(xué)活用運(yùn)用在了課堂教學(xué)中。在《管理學(xué)原理》的上課過程中,實(shí)踐具有的無限性和學(xué)生個體與社會交往關(guān)系的有限性是矛盾的。如何解決這一矛盾,那就是案例教學(xué)法嘗試去做的。其次,課堂運(yùn)用案例教學(xué)法,始終以問題為導(dǎo)向,在問題的引導(dǎo)下,學(xué)生的思維會逐漸深化并加深理解能力。再次,加強(qiáng)師生互動,活躍課堂氛圍。案例教學(xué)法在課堂的教學(xué)和實(shí)施,可以有效改變單純課本理論灌輸?shù)木狡痊F(xiàn)狀,加強(qiáng)師生之間的互動,教與學(xué)相輔相成。學(xué)生在審理案件和討論中發(fā)揮主要作用,而教師發(fā)揮“規(guī)劃”和“監(jiān)督”的作用,在此過程中學(xué)生和老師互相配合,相輔相成。
(三)案例教學(xué)法的實(shí)施
實(shí)施案例法教學(xué),要按照特定的認(rèn)識順序,應(yīng)遵循如下步驟。第一,學(xué)生自行準(zhǔn)備。通常在正式開始前集中一到兩周的時間,要把案例材料分發(fā)給學(xué)生。讓學(xué)生閱讀材料,指定收集必要的信息和閱讀材料,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,初步形成對案例原因的分析和解決方案。教師也可以在此階段給學(xué)生列出一些思考的問題,讓學(xué)生去有針對性地進(jìn)行準(zhǔn)備工作。注意這一步應(yīng)該是非常重要的,在這個階段,如果學(xué)生沒有做好充分的準(zhǔn)備,會影響整個培訓(xùn)過程的效果。第二,小組討論準(zhǔn)備。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的年齡、學(xué)歷、工作因素、工作經(jīng)歷等。將參與者分成幾個小組,由三到六人組成。小組成員應(yīng)該是多元化的,這樣在準(zhǔn)備和討論時,更多的學(xué)員理解情況就會有更多不同的看法,因此對案例的理解就會更深刻。各研究小組討論地點(diǎn)應(yīng)分開。各個小組應(yīng)該以自己有效的方式來組織自己的活動,教師不應(yīng)該進(jìn)行干涉。第三,小組集中討論。每個小組派代表發(fā)表本組對案例的分析以及處理建議。一般來說時間應(yīng)該控制在30分鐘內(nèi),發(fā)言人發(fā)表完說明后,要完整解釋其他團(tuán)隊成員的詢問和疑問,然后團(tuán)隊的其他成員也可以代替發(fā)言人回答問題。小組討論的過程是學(xué)員發(fā)揮主動性的過程,教師則扮演組織者和主持人的身份。這時的發(fā)言和討論是為了擴(kuò)展和深化學(xué)生對案例的理解程度的。教師可以提出一些意見最為集中的問題,將這些問題進(jìn)行重點(diǎn)討論。這樣就可以把學(xué)員的注意力引導(dǎo)到合理的解決方案上來。第四,總結(jié)階段。完成小組和小組的討論后,教師應(yīng)拿出一段時間來讓學(xué)員自主進(jìn)行反思和總結(jié)。這樣的總結(jié)可以成為獲得知識和經(jīng)驗的方法,教師也可以讓學(xué)員書面整理歸納出總結(jié),這樣學(xué)員就可以體會到更深的層次,從而對案例反映出的問題有了更深刻的認(rèn)識[5]。
(四)要更靈活地運(yùn)用案例教學(xué)法
無疑案例教學(xué)法相比傳統(tǒng)的教學(xué)模式更注重學(xué)生的綜合能力,滿足當(dāng)今社會人才的需求。但在實(shí)際教學(xué)中,哈佛大學(xué)的案例教學(xué)模式不能完全適用,因為案例教學(xué)法只適用于技能、實(shí)用性強(qiáng)的課程,而不是所有的旅游專業(yè)課程。所以,傳統(tǒng)教學(xué)方法不應(yīng)被教師摒棄,為了取得預(yù)期的效果,教師應(yīng)該根據(jù)所教課程的特點(diǎn)來采用不同的教課方法。另外,無論是教師還是學(xué)生都要在案例教學(xué)法上花費(fèi)大量的時間。然而許多院校的教學(xué)硬件設(shè)施和課程學(xué)時安排都難以滿足案例教學(xué),所以教師對案例的選擇和理論知識的教授都要在時間上很好地處理,這樣才能確保案例教學(xué)有一個最佳的教學(xué)效果。
五、實(shí)施案例教學(xué)法應(yīng)注意的問題
首先,案例教學(xué)應(yīng)與理論講課相結(jié)合,因為案例教學(xué)法不是萬能的,它不能淡化理論教學(xué)法。如果不結(jié)合課堂教學(xué)和其他教學(xué),就很難完成教學(xué)任務(wù)。案例教學(xué)必須以理論為基礎(chǔ),只有深入理解基本概念和基本原理,才能充分對案例展開討論。因此,運(yùn)用案例教學(xué)法的時候應(yīng)結(jié)合傳統(tǒng)的教學(xué)方法,這樣教學(xué)效果就更好了。其次,在案例教學(xué)的過程中,明確教師的教學(xué)責(zé)任,提高教師自身的教學(xué)質(zhì)量,案例教學(xué)法對教師的教學(xué)能力、知識結(jié)構(gòu)、工作態(tài)度和教學(xué)責(zé)任心的要求都很高。不僅要求教師具有深厚的理論知識,而且還要求教師具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,并且具有將理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力。熟練地管理和使用案例教學(xué)法是一個比較復(fù)雜的過程,要求教師不斷地積累實(shí)踐與探索,不是通過一個或兩個簡單的培訓(xùn)或觀察別人可以運(yùn)用自如了。教師要掌握火候,進(jìn)行組織教學(xué),起到引導(dǎo)作用,這樣才能使學(xué)生正確地配合教師參與到教學(xué)活動中來[6]。總之,我國旅游管理專業(yè)要想實(shí)現(xiàn)教學(xué)的最終目的,應(yīng)該充分利用案例教學(xué)法的教學(xué)內(nèi)容。案例教學(xué)法因其手段新穎,內(nèi)容豐富的特點(diǎn)更加符合旅游專業(yè)的教學(xué),可以為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,在案例分析中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并且為學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。相信案例教學(xué)法的引入,必定提高旅游管理專業(yè)的質(zhì)量,從而推動我國旅游管理專業(yè)的發(fā)展。
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時間管理教案范文4
關(guān)鍵詞:服務(wù)業(yè) “餐飲服務(wù)與管理” 案例教學(xué) 實(shí)踐創(chuàng)新
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2015)04(a)-0153-02
餐飲服務(wù)是服務(wù)業(yè)重要組成部分,餐飲服務(wù)與管理崗位是餐飲企業(yè)的信息中心,通過收集餐飲企業(yè)所有的信息,進(jìn)行綜合的處理,對服務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一的接收、傳遞,確保服務(wù)能及時提供給客戶。通過餐飲服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新探討,使得學(xué)生對于餐飲服務(wù)與管理以及服務(wù)有著較強(qiáng)的認(rèn)識,從而不斷提高學(xué)生餐飲服務(wù)與管理能力。
1 案例教學(xué)在“餐飲與管理”教學(xué)中的意義
由于我國長期以來在服務(wù)類專業(yè)上采用的是傳統(tǒng)的課堂授課的方式,再加上現(xiàn)有的教學(xué)條件的限制,在教學(xué)內(nèi)容上主要以理論教學(xué)為主。這就使得這些專業(yè)存在著重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象,弱化了學(xué)校教學(xué)與企業(yè)的實(shí)際學(xué)求之間的聯(lián)系,這就使得餐飲服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生對于社會的適應(yīng)性較差。同時由于實(shí)訓(xùn)場地、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、教學(xué)模式與方法、實(shí)訓(xùn)教師自身條件等多方因素的限制,使得餐飲服務(wù)與管理專業(yè)一些實(shí)踐性較強(qiáng)的課程無法正常展開,在教學(xué)中極少將理論和實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來,直接影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量。其次在教學(xué)理念上,傳統(tǒng)的教學(xué)模式側(cè)重于學(xué)生的單一技能培訓(xùn),忽視了對于學(xué)生的工作過應(yīng)變能力以及實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng),學(xué)生缺乏靈活多變的學(xué)習(xí)方式就導(dǎo)致了教學(xué)質(zhì)量降低。
案例教學(xué)實(shí)踐是指通過將大量的真實(shí)事例作為分析的對象和內(nèi)容引入到實(shí)際教學(xué)活動中,讓學(xué)生利用自己學(xué)習(xí)到的知識去分析研究教學(xué)案例,進(jìn)而錘煉自己餐飲服務(wù)與管理能力。通過案例教學(xué)可以打破傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué),在保證老師能夠?qū)⒅R傳授給學(xué)生的前提之下,充分調(diào)動學(xué)生們的思考能力以及實(shí)踐能力,提高學(xué)生理論結(jié)合實(shí)踐的能力。尤其是對于餐飲與管理課程這門實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程來說,通過案例教學(xué),可以將學(xué)生帶入到具體的餐飲工作環(huán)境中去,將學(xué)生當(dāng)作案例中的主人公,讓學(xué)生能夠?qū)Π咐M(jìn)行自我思考。同時案例教學(xué)可以克服實(shí)訓(xùn)場地、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、教學(xué)模式與方法等因素對于實(shí)踐教學(xué)的影響,將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來,促進(jìn)學(xué)生掌握餐飲與管理這門課的精髓。
2 “餐飲服務(wù)與管理”案例教學(xué)實(shí)踐研究
下面以《餐飲服務(wù)與管理》第二章《餐飲服務(wù)人員》為例,通過案例教學(xué)實(shí)踐讓學(xué)生了解一名合格的餐飲服務(wù)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
師:同學(xué)們,通過前面《餐飲服務(wù)與管理》學(xué)習(xí),我們基本了解了餐飲服務(wù)與管理的基本流程與相關(guān)知識。那么如何能夠應(yīng)對餐飲服務(wù)管理中遇到的各種問題,做好一個合格的餐飲服務(wù)人員?下面我將扮演G餐廳的一名顧客,而A同學(xué)則扮演這家餐廳的服務(wù)員,讓我們來模擬一下服務(wù)員的服務(wù)過程。
A同學(xué):歡迎觀臨,請問有什么要為您服務(wù)的嗎?
老師:你把菜譜給我,我自己來點(diǎn)菜。
A同學(xué)把菜譜遞給老師扮演的顧客,顧客進(jìn)行選菜。
老師:這個紅燒茄子、香辣蝦都不錯,給我來一份。
A同學(xué):好的,請您稍等。吃香辣蝦配啤酒不錯,您要不要啤酒助興。
老師:你們這都有什么牌子的啤酒?
A同學(xué):我們這有雪花、燕京、青島等眾多啤酒類型,且價格和外面零售價差不多。(A同學(xué)把酒單拿過來遞給顧客)
老師:我喜歡喝燕京啤酒,那就給我來兩瓶燕京啤酒。
A同學(xué)扮演的服務(wù)員拿來兩瓶啤酒,并且打開給顧客滿上。服務(wù)員上菜的時候不小心把油水撒到顧客的衣服上了。
老師:你這人怎么搞的,沒長眼睛嗎?我這身名牌衣服被你弄濕了,你說怎么辦吧。
A同學(xué):老板對不起,都是我的錯。咱餐館附近就有家干洗店,您把衣服脫了我拿去給您干洗,最多半個小時就可以洗完。
老師:算了吧,我吃完飯還有事呢,這點(diǎn)油污也沒有太大影響。小伙子,以后干活注意點(diǎn)啊。
A同學(xué):謝謝老板。
(案例片段結(jié)束)
老師:A同學(xué)總體做的還不錯,已經(jīng)具備一個服務(wù)員基本的素養(yǎng)。但是仍然有所欠缺,應(yīng)該主動把菜單主動給顧客而不是要等到顧客主動要。下面我們將場景切換到酒店餐飲服務(wù),下面請B同學(xué)和我一起進(jìn)行角色扮演。(開始酒店餐飲服務(wù)角色扮演)
3 案例反思
在進(jìn)行“餐飲服務(wù)與管理”案例教學(xué)實(shí)踐研究的時候,案例的選擇以及在后續(xù)的實(shí)踐教學(xué)中的安排都需要老師進(jìn)行詳細(xì)策劃,想要做好案例教學(xué)就需要從以下幾點(diǎn)入手。
3.1 收集并提煉案例
教師在進(jìn)行前期案例收集的時候要充分關(guān)注餐飲行業(yè)的新動態(tài),收集能夠代表餐飲行業(yè)要求的典型案例,并對于這些案例進(jìn)行整合處理,使之能夠適應(yīng)實(shí)際教學(xué)活動。同時老師也要收集有關(guān)服務(wù)案例的書籍,保證收集到的案例較新較全。通過對收集的按理資料進(jìn)行刪減,保證采用的案例具有代表性、實(shí)用性和技巧性。
3.2 做好案例教學(xué)的組織工作
案例教學(xué)的組織工作是保證教學(xué)活動有序進(jìn)行的基本工作,也是達(dá)到案例教學(xué)目標(biāo)的基本方法。在開展案例教學(xué)的時候,老師和學(xué)生不僅僅是傳統(tǒng)教學(xué)中的教與學(xué)主題,而且是整個案例教學(xué)活動的參與者。對于老師來說,要根據(jù)實(shí)際教學(xué)要求選擇出適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)案例,如果收集到的案例不能滿足教學(xué)要求,還需要進(jìn)行案例的編撰與修改。而對于學(xué)生來說要根據(jù)教師提供的案例材料進(jìn)行分析,充分利用自己所學(xué)的知識去思考、去總結(jié)。只有充分調(diào)動師生的教學(xué)主動性,才能夠充分發(fā)揮案例教學(xué)的作用。
3.3 案例教學(xué)課堂要實(shí)現(xiàn)嚴(yán)肅與活潑相結(jié)合
很多老師沒有正確把握案例教學(xué)的度量,缺少對于案例分析課堂教學(xué)的控制。如果課堂教學(xué)抓的過緊,那么學(xué)生就不能夠暢所欲言,降低案例教學(xué)的實(shí)際教學(xué)效果;而如果案例教學(xué)課堂抓的較松的時候,學(xué)生就會將案例教學(xué)當(dāng)作活動課,一笑了之,不能夠充分理解案例教學(xué)中涉及到的餐飲服務(wù)與管理知識。因此案例教學(xué)課堂要實(shí)現(xiàn)嚴(yán)肅與活潑相結(jié)合,才能給學(xué)生留下深刻的印象,才能促進(jìn)教學(xué)工作的順利開展。
3.4 實(shí)施具體的案例教學(xué)
案例教學(xué)不是單純的理論課,也不是單純的實(shí)踐課,而是理論結(jié)合時間的教學(xué)課。在案例教學(xué)中,老師要把握住實(shí)踐教學(xué)的要點(diǎn),將整個案例片段分析控制在教學(xué)范圍之內(nèi)。在充分調(diào)動學(xué)生思考能力的同時,保證教學(xué)計劃順利實(shí)施。
4 結(jié)語
為了適應(yīng)現(xiàn)代社會對于能將理論結(jié)合實(shí)踐的人才的需求形勢,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力是學(xué)校餐飲服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)的重要任務(wù)。餐飲服務(wù)與管理專業(yè)作為實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè),對于學(xué)生的綜合素質(zhì)提出了較高的要求,老師在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主思考,才能不斷提高學(xué)生的餐飲服務(wù)與管理的能力,才能為學(xué)生以后走向餐飲服務(wù)與管理崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
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時間管理教案范文5
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,人事檔案工作也面臨著全新的挑戰(zhàn),推進(jìn)人事檔案的信息化管理已經(jīng)成為了目前促進(jìn)人事檔案管理工作良好進(jìn)行的必然趨勢。以將教師人事檔案管理信息化為基本要求,尋找其中存在的一些不足,最后提出做好此項工作的全新策略和方案。
【關(guān)鍵詞】
人事檔案管理;信息化
0 引言
目前,我們已經(jīng)進(jìn)入了一個嶄新的信息化社會。信息技術(shù)也開始不斷地深入到社會的各個方面,要想使得人事檔案管理這項工作平穩(wěn)有效進(jìn)行,管理人員必須將信息技術(shù)運(yùn)用到這項工作中來,這也使得信息技術(shù)成為了人事檔案管理工作的重要方式。其根本就是合理有效的利用計算機(jī)技術(shù)將傳統(tǒng)的檔案用電子文檔做出來,實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化、規(guī)范化,并能夠在允許的前提下進(jìn)行資源共享,有效提高檔案的利用效率。
1 人事檔案管理信息化建設(shè)的意義
根據(jù)有關(guān)報道,我們可以了解到信息化是促進(jìn)一個國家發(fā)展的必然選擇,只有大力推進(jìn)信息化的發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)。信息技術(shù)是當(dāng)今社會一項十分重要的技術(shù),也是表示人事檔案現(xiàn)代化管理的象征。在信息化社會的前提下,將其應(yīng)用到人事檔案管理也成為了一種必然選擇,更是一種全新的方式。
1.1與信息化社會相協(xié)調(diào),是人事檔案管理信息化的表現(xiàn)
在近些年來國家檔案管理局出版的相關(guān)文檔中明確指出了信息化管理是檔案管理的必然趨勢,并明確了當(dāng)今社會教師人事檔案管理信息化的各階段的任務(wù)和目標(biāo)。
1.2使人事檔案資源得到共享,為當(dāng)今社會發(fā)展做出一部分貢獻(xiàn)
隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展,電子文檔資源已成為了人們進(jìn)行社會活動和個人活動的重要資源。所謂的檔案管理信息化建設(shè),就是將教師人事檔案信息化提升為整個國家信息化建設(shè)的總框架,以檔案的利用率為基礎(chǔ),以人事檔案的信息化為目標(biāo),加速促進(jìn)教師人事檔案電子化、管理規(guī)范化、信息利用簡便化的在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的進(jìn)程,使得教師人事檔案管理工作持續(xù)快速發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)社會信息化提供一份力量。
2 人事檔案管理中存在的不足
人事檔案是指社會上一些組織和部門進(jìn)行人事管理的管理人員在選用人才等一些工作中所積累而成的很珍貴的人員資料,它記載著不同的人在不同階段的發(fā)展經(jīng)歷,還客觀真實(shí)地記錄了一個人的社會閱歷、家庭以及社會關(guān)系、個人品質(zhì)等等方面的資料。由于諸多方面的因素形成了當(dāng)今社會教師人事檔案管理中存在的一些問題,具體有以下幾個方面:
2.1管理者對教師人事檔案重要性的認(rèn)識過于片面
管理者對這項工作不夠重視,基本都表現(xiàn)在教師人事檔案管理的工作中,有很大一部分領(lǐng)導(dǎo)者在對檔案機(jī)密性的認(rèn)識上存在不足,認(rèn)為這項工作只要將這些檔案保管好不丟失就行了。所以,他們都忽視了檔案管理工作的機(jī)密性,不能很好地將檔案進(jìn)行保密處理,工作人員不能擁有良好的工作環(huán)境,也沒有足夠的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行支出,這項工作也就很難做好。
2.2教師人事檔案機(jī)密性不足
根據(jù)國家的相關(guān)人事檔案管理方案指出,任何人不得私自調(diào)用個人或者親屬的檔案資料。人事檔案進(jìn)行保密的目的一方面是便于統(tǒng)一管理,另一方面是為了防止安全事故的發(fā)生,也正是這種機(jī)密性大大的降低了教師人事檔案的真實(shí)可靠性,管理者的意見而不是本人意見,導(dǎo)致檔案的隨意性也隨之增加。
2.3教師人事檔案真實(shí)性不高
人事檔案的價值來源于其真實(shí)性,就目前的人事管理方式而言,檔案造假的現(xiàn)象時常發(fā)生。也有部分領(lǐng)導(dǎo)為了打擊報復(fù)而通過修改職工的檔案,最后給職工造成巨大的心理和生活上的傷害。各種不同方式的造假現(xiàn)象也不斷發(fā)生,使得教師人事檔案管理制度的真實(shí)性面臨著巨大的威脅。
2.4教師人事檔案資料不夠全面
教師人事檔案內(nèi)容不夠齊全,資料內(nèi)容不全面。造成這些不足的原因一大部分是因為進(jìn)行教師人事檔案管理工作的人員不具備必須的責(zé)任心,沒有積極負(fù)責(zé)的收集各個方面的資料,導(dǎo)致檔案資料不足。
2.5教師人事檔案管理制度不夠先進(jìn)
隨著目前各種制度改革的不斷進(jìn)行,人才的使用和流動頻率也逐漸增高,選用人才的手續(xù)也由復(fù)雜 變得簡單。由于教師人事檔案管理制度不夠先進(jìn),沒有緊跟時代的潮流,而且沒有及時的修改,對人才的流動造成了一定的阻礙作用。有些單位甚至不擇手段將人才的檔案進(jìn)行扣留,造成了教師人事檔案不齊全,給一些急需人才的單位的工作造成了不便。
3 教師人事檔案管理信息化建設(shè)的新方式與對策
3.1建設(shè)現(xiàn)代化的人事檔案管理設(shè)施,完善教師人事檔案信息
在進(jìn)行教師人事檔案管理的信息化建設(shè)道路中,要緊隨時代的步伐,使基礎(chǔ)設(shè)施處于最先進(jìn)階段,以便于提高教師檔案的安全可靠性。在建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的過程中。也要充分利用網(wǎng)絡(luò)科技,加快建設(shè)教師人事檔案數(shù)據(jù)庫的步伐。同時也要建設(shè)先進(jìn)的檔案管理和使用系統(tǒng),在全社會統(tǒng)一使用達(dá)到科技要求的檔案使用和管理軟件,為信息的安全合理使用提供有效的保障。
3.2健全教師人事檔案管理制度
在進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)的過程中還要注意不斷健全各種規(guī)章制度,并提出合理可靠的意見,并經(jīng)過開會表決,選取最為有效的意見并投入使用,以推動制度的制定和健全的進(jìn)度。提出相應(yīng)的獎勵措施,推進(jìn)制度的合理化建設(shè)。其建設(shè)重點(diǎn)是研制出一些合理的檔案信息化準(zhǔn)則,運(yùn)用符合實(shí)際的宣傳措施進(jìn)行傳達(dá)消息,使得進(jìn)行教師人事檔案管理的工作者的心里都有一個標(biāo)準(zhǔn),最后達(dá)到完善教師人事檔案的管理制度的目的。
3.3培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)管理隊伍
教師人事檔案的信息化管理建設(shè)對于每一位進(jìn)行檔案管理的工作者都做出了很高的技術(shù)要求,它要求檔案管理人員在進(jìn)行工作的同時還要不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,還要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及教師人事檔案管理軟件的學(xué)習(xí),以提高工作人員對現(xiàn)代化設(shè)施的運(yùn)用能力,最后成為一名高素質(zhì)、高能力、高水平的全能型人才。與此同時,領(lǐng)導(dǎo)者還要對檔案管理人員進(jìn)行政治思想的教育,使他們具備較強(qiáng)的責(zé)任心,不會為了達(dá)到某種目的而去弄虛作假,最后造成嚴(yán)重的后果,并且還能盡快實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化和現(xiàn)代化。
4 總結(jié)
總的來說,教師人事檔案管理工作的發(fā)展只有順應(yīng)時代的要求,以信息化建設(shè)為前進(jìn)方向,才能完完整整的把這項工作做好,才能加快教師人事檔案管理信息化建設(shè)的步伐,最終使得教師人事檔案的管理更加合理規(guī)范。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王曉晶;探討高職院校人事檔案的信息化管理[J];內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2011年03期
時間管理教案范文6
【關(guān)鍵詞】腳手架;安全監(jiān)理;質(zhì)量控制
【 abstract 】 combining "standard", this paper expounds the fastener type steel tube scaffolding, construction of the common problems, and put forward as supervision engineer solutions should focus on security measures and countermeasures, the purpose of safe hidden trouble nipped in the bud.
【 keywords 】 scaffolding; Safety supervision; Quality control
中圖分類號 TU7552+1文獻(xiàn)標(biāo)識碼 B文章編號
腳手架是建筑施工中的主要施工工具。例如磚墻的砌筑、架設(shè)模板、澆注混凝土、裝飾粉刷、結(jié)構(gòu)構(gòu)件的安裝等都需要搭設(shè)腳手架,以便操作。如果腳手架搭設(shè)不及時,勢必拖延工期,但如果腳手架搭設(shè)不符合規(guī)范不堅固,就容易造成施工傷亡事故。因此,腳手架的選型、構(gòu)造、搭設(shè)質(zhì)量等方面,作為監(jiān)理都必須認(rèn)真對待。針對建筑施工現(xiàn)場腳手架設(shè)計、施工、使用中存在的問題和不安全因素,為確保腳手架的安全可靠、經(jīng)濟(jì)合理,防止傷亡事故的發(fā)生,中華人民共和國建設(shè)部頒布了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》(JGJl30-2001)于2001年6月1日起施行。2002年9月27日對其中的20條進(jìn)行了局部修改,2011年又頒布了新的《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》(JGJl30-2011),于2011年12月1日實(shí)施,是目前執(zhí)行的最新技術(shù)規(guī)范。
新《規(guī)范》共分九章183條。其中有22條為強(qiáng)制性條文。主要內(nèi)容有:①總則;②術(shù)語、符號;③構(gòu)配件;④荷載;⑤設(shè)計計算;⑥構(gòu)造要求;⑦施工;⑧檢查與驗收;⑨安全管理。新《規(guī)范》頒布至今,但在施工監(jiān)理檢查中,仍發(fā)現(xiàn)有不少工地在貫徹執(zhí)行中存在諸多不規(guī)范的地方。
1腳手架鋼管及扣件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.1鋼管
《規(guī)范》規(guī)定:腳手架鋼管應(yīng)采用現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《直縫電焊鋼管》(GB/T3092)中規(guī)定的3號普通鋼管。其質(zhì)量應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《碳素結(jié)構(gòu)鋼》(GB/T700)中Q235-A級鋼的規(guī)定。單根腳手架鋼管的最大質(zhì)量不宜大于25kg,應(yīng)采用48×3.5鋼管。鋼管表面應(yīng)平直光滑,不應(yīng)有裂縫、結(jié)疤、分層、錯位、硬彎、毛刺、壓痕和深的劃道,鋼管上嚴(yán)禁打孔,應(yīng)涂有防銹漆。
1.2扣件
《規(guī)范》規(guī)定:扣件式鋼管腳手架應(yīng)采用可鍛鑄鐵制作的扣件,其材質(zhì)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《鋼管腳手架扣件》(GBl5831)的規(guī)定。舊扣件進(jìn)場使用前監(jiān)理應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查。有裂縫、變形的嚴(yán)禁使用。出現(xiàn)滑絲的螺栓必須更換,新舊扣件應(yīng)做防銹處理。
2腳手架搭設(shè)存在的問提
2.1無腳手架搭設(shè)方案和設(shè)計計算
在檢查中發(fā)現(xiàn)部分工地沒有搭設(shè)方案。有的有方案但編制過于簡單,計算有誤,又沒有經(jīng)過審批,不能指導(dǎo)現(xiàn)場施工。更有甚者,施工員只是向作業(yè)人員進(jìn)行口頭交待,就開始盲目作業(yè)。嚴(yán)重違反了《規(guī)范》中“應(yīng)按施工組織設(shè)計中有關(guān)腳手架的要求進(jìn)行”和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》中關(guān)于必須編制專項施工方案的規(guī)定。
2.2底座安裝不符合規(guī)定
《規(guī)范》要求“墊板宜采用長度不少2跨,厚度≮50cm的木墊板,也可用槽鋼”。但在檢查中看到不少工地的腳手架底層立桿下端僅用一塊小方木或短木板墊起。腳手架搭設(shè)完畢投入使用后,由于荷載的逐步增加。加之受風(fēng)刮雨淋等氣候的影響,再因基礎(chǔ)未夯實(shí),很容易造成架體不均勻沉降,引起變形。
2.3立桿接頭未錯開
檢查發(fā)現(xiàn),部分工地在搭設(shè)過程中,立桿未嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行,還是沿用老的方法。使相鄰的立桿錯開,沒有滿足同步內(nèi)隔一根立桿的接頭在高度方向上錯開≮500mm的規(guī)定,造成架體強(qiáng)度不夠。
2.4剪刀撐不按規(guī)定設(shè)置
《規(guī)范》規(guī)定:“高度在24m以上的雙排腳手架應(yīng)在外側(cè)面整個高度上連續(xù)設(shè)置剪刀撐”。在檢查中發(fā)現(xiàn)部分工地存在問題較多,如跨度不夠、不連續(xù)、不貫通、未生根,起不到穩(wěn)定架體的作用。另外《規(guī)范》規(guī)定:剪刀撐斜桿搭接長度為1m,而有的僅有400~500mm長,扣件僅接2個。再者,腳手架已搭設(shè)5、6步或全部搭設(shè)完,也沒有剪刀撐,而是經(jīng)監(jiān)理多次督促后才補(bǔ)搭。
2.5連墻件設(shè)置不合理
《規(guī)范》規(guī)定:“對高度24m以上的雙排腳手架必須采用剛性連墻件與建筑物連接”。在檢查中發(fā)現(xiàn)有的工地連墻件設(shè)置過少,有的采用柔性接頭,造成架體不穩(wěn)定。還發(fā)現(xiàn)有的工地連墻件未與建筑物可靠連接,根本起不到作用。
2.6小橫桿設(shè)置不合理
規(guī)范規(guī)定架體主節(jié)點(diǎn)必須調(diào)協(xié)小橫桿,而有的工地采用隔根搭設(shè)的方法。只是省了一些材料,但卻對整體產(chǎn)生一定隱患。另外小橫桿的設(shè)置還應(yīng)考慮架板的鋪設(shè),不得違反規(guī)范“兩塊腳手架板外伸長度之和≯300mm”的規(guī)定。
2.7架體搭設(shè)高度不夠
《規(guī)范》規(guī)定:“立桿頂端宜高出女兒墻上皮lm,高出檐口上皮1.5m”。主要是保證施工人員安全,但是檢查發(fā)現(xiàn)少部分工地腳手架與施工不同步。低于操作層,存在較大事故隱患。
2.8安全網(wǎng)掛設(shè)不規(guī)范
部分工地安全網(wǎng)材質(zhì)不合格、綁扎不牢靠、兩網(wǎng)不銜接、掛設(shè)不一致。同時密目網(wǎng)破損孔洞太多起不到防護(hù)作用,個別工地未按要求設(shè)置安全平網(wǎng),各項防護(hù)措施落實(shí)不夠。
2.9安全防護(hù)不到位
《規(guī)范》規(guī)定:“腳手架板應(yīng)鋪滿鋪穩(wěn),離開墻面120~150mm,自頂層作業(yè)層的腳手架板往下計算,宜每隔12m滿鋪一層腳手架板”。而實(shí)際上部分工地未能做到,有的甚至無架板,僅是用方木或鋼模代替架板。有的作業(yè)層局部有架板,但探頭板多,未用鉛絲綁扎,很容易造成人員墜落。
2.10檢查與驗收
《規(guī)范》規(guī)定:“腳手架及地基基礎(chǔ)應(yīng)在下列階段進(jìn)行檢查與驗收。①基礎(chǔ)完工后及腳手架搭設(shè)前;②作業(yè)層施加荷載前;③每搭完10~13m高度后;④達(dá)到設(shè)計高度;⑤遇有6級大風(fēng)大雨后,寒冷地區(qū)開凍后;⑥停工超過1個月”。在檢查中發(fā)現(xiàn)仍有部分工地未按規(guī)定執(zhí)行。在檢查安全管理資料時看不到腳手架檢查與驗收資料,而腳手架已經(jīng)投入使用。還有一些工地雖然有檢查驗收資料,但未按階段驗收,無搭設(shè)負(fù)責(zé)人、驗收人員簽字,起不到安全監(jiān)督作用。
3安全管理與使用
3.1《規(guī)范》規(guī)定(管理)
“腳手架搭設(shè)人員必須是經(jīng)過按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》(GB5036)考核合格的專業(yè)架子工”。實(shí)事求是地講,各建筑施工企業(yè)經(jīng)過體制改革設(shè)立了項目經(jīng)理部后,人員流動加之老同志退休,專業(yè)架子工已經(jīng)不多了。現(xiàn)在搭設(shè)架子的任務(wù)就落在承擔(dān)主體施工隊伍或?qū)I(yè)搭設(shè)公司身上,他們大部分雖經(jīng)過培訓(xùn)取了《操作證》,但技術(shù)水平達(dá)不到等級要求。