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教育網絡營銷方案范文1

（一）公司背景和產品構成。北京時代創想營銷管理顧問有限公司成立于2000年2月，是一家綜合性企業管理顧問公司，依托中國人民大學、北京大學等教學資源，以企業培訓需求為導向，傳授最優秀的管理理念、技能和方法。公司在北京、沈陽、濟南、石家莊都有電話營銷分部，每個部門都下屬3～5個電話營銷小組，每組有業務員4～6人，平均每人每月的業務額在1萬元左右。公司分為兩個部分：營銷策劃主要是為企業制定營銷策劃，文化傳播主要是推廣培訓和教學方面的音像制品，客戶群體是大中專院校。

（二）公司營銷推廣現狀。公司原有的推廣方式主要是電話營銷，即通過電話與客戶聯系和介紹產品，用傳真給客戶傳輸產品信息，并最終達成交易。整個業務流程都是以電話為溝通工具，以信件為輔助，很少應用網絡。雖然公司很早就建立了自己的網站，但從內容到形式都非常簡單，其主要作用是產品信息的。公司網站的主要作用是為客戶展示產品，主要的瀏覽者是公司的既成客戶和正在聯系的客戶，業務員通過電話將公司網站介紹給客戶，如果客戶有這方面的需求會主動打開網站，瀏覽產品信息。

近幾年，由于電子郵件的普及，公司又增加了電子郵件的溝通方式，但主動性不強，主要也是方便傳輸電子版的產品資料，包括產品目錄和產品介紹。

二、公司營銷推廣存在的問題

（一）原有網站過于簡單。北斗六部主要負責產品銷售，通過電話、傳真等傳統渠道來聯系和溝通客戶，只在近期較多的使用電子郵件向客戶傳遞產品信息。和很多中小企業一樣，因為資金和人才等諸多原因只是公司簡單的建立了自己的網站，也只是單純的產品展示和形象宣傳，和外界的溝通很少，成為了信息海洋中的孤島，每日訪問量很少，利用率低，造成了資源浪費。

（二）營銷方式成本居高不下。原有營銷方式是以電話為主要手段的，以郵寄作為輔助手段，但二者成本非常高，公司的客戶遍布全國各地，長途電話費和信件的郵費是公司整個業務流程的主要成本。平時進行業務聯系使用的是長途電話卡，最近和電信部門合作，利用優惠活動在成本上有所降低，但幅度不大。

（三）溝通和對顧客的追蹤不便利。大部分客戶工作時間不在辦公室，而是在教室或者實驗室，用電話經常聯系不到對方，或者對方正忙，而客戶一般留給我們的是辦公室電話。即使有客戶的私人電話，也只是發貨后用來確認的，不方便進行業務聯系，平時的業務溝通一般還是辦公室的辦公電話，時間上難以把握，因此給回訪、下單以及客戶追蹤帶來了很大的不方便。

三、適合時代創想公司的新型營銷方式

（一）網站推廣。企業網站是企業進行網絡推廣的必要工具。公司現有的網站結構過于簡單，內容蒼白。首先，應該完善企業內部網，建立客戶資料數據庫系統，以便于對客戶資料進行收集、整理、分類和總結。其次，優化網站內容，樹立企業的網上品牌，增強畫面的動感。對公司的代表性產品作演示鏈接；在網站主頁添加旗幟廣告，宣傳企業形象，同時利用在顯示頁面自由移動的移動廣告公司的產品促銷活動；開設新聞板塊，將最新的產品資訊和教育理念以新聞形式在網站上，吸引客戶訪問；定期在企業網站上進行免費的在線培訓，充分利用企業教育資源，擴大企業的美譽度和影響力，開拓網絡教育服務市場，開展員工培訓和再教育的網絡教育服務；加入廣告交換組織，充分利用網站資源；和有影響力的教育網站協商，做友情鏈接，擴大產品的影響力；及時搜集信息，對網站內容更新，避免建好網站后偶爾才維護的現象。

（二）郵件營銷。電子郵件是網絡營銷中成本低廉的、最常見的營銷工具。根據公司最新統計資料，有63.7%的客戶擁有個人電子郵箱，36.1%的客戶使用單位內部的電子郵件系統，而且絕大多數客戶愿意接收公司有關新產品信息的電子郵件。

隨著網絡的普及，公司的很多客戶主動提出用電子郵件來傳遞資料，由于成本低、時間快，公司也逐漸在客戶資料里增加了電子郵箱地址的收集。目前也擁有了一定數量的客戶郵箱，并且大部分發過郵件，客戶比較認可，不會被當成垃圾郵件。隨著網絡用戶的增加，公司應該下載郵件列表，開展許可郵件營銷，以降低交易成本，同時又不會降低信譽。每一筆交易業務員都會記錄交易情況、對方的訂貨信息等等，可以發送針對性極強的一對一郵件，來提高交易的成功率。公司應繼續用電子郵件的方式傳遞產品資料，但不能濫發，以保證郵件信息的可接受性。

（三）搜索引擎。搜索引擎是對搜索引擎和搜索目錄的統稱，是非常有效的網絡站點推廣工具。利用搜索引擎注冊主要是為了讓訪問者在使用搜索引擎時能在顯著位置找到企業的站點。

出于擴大企業知名度的考慮，公司應開展搜索引擎營銷。在新浪、雅虎、Google和百度等知名網站上投資關鍵字廣告。因為公司原來的網站訪問率很低，要增加網民的主動訪問，最好的辦法就是付費在搜索引擎上注冊排名靠前的關鍵字。公司可以注冊關鍵字為：教學光盤、課件、軟件等，提交的網站介紹為全國最新的理工類、經管營銷類教學光盤、課件和軟件，質優價廉，免費郵寄。不能只提交根網址，而要提交內容豐富的URL。以訪問率為目標，經常檢查營銷效果，及時修改關鍵字信息。

（四）企業短信。企業短信是一種面向企業，幫助企業提高辦公效率、提高內部管理水平的一項服務，可以廣泛地運用于企業內部發送會議通知、活動通知、客戶聯系、社會團體會員管理等日常工作。公司在多年的銷售工作中，積累了大量的客戶信息，其中重要的一項就是客戶的聯系方式。一般有過交易的客戶會留下手機號碼或者小靈通號碼，因為公司的產品一般是用郵局和快遞公司發貨，需要客戶提供收貨人比較方便的聯系方式，多年來公司已經擁有了比較全面和完整的客戶信息，可以對客戶的需求信息進行分類，增加企業短信的針對性和有效性。

（五）窄告推廣。窄告就是網絡定向廣告，它能通過分析網頁內容、辨別網民所在地，將廣告有針對地投放到上千家網站目標客戶面前。窄告的傳播范圍廣，按實際效果付費，每次點擊低至2毛錢，不點擊就在上千家網站上免費展示。公司應該首先選擇一個優秀的窄告服務商，注冊為用戶，然后創建公司窄告的樣式和條件，在服務提供商的幫助下有關公司產品的網絡廣告；在窄告推廣的同時，利用服務商提供的數據及時對營銷效果進行分析評價，探索企業應該如何改進窄告語義，達到更好的推廣效果。

（六）企業博客和博客廣告。目前個人博客的應用越來越有特色；而對于企業，無論是內部提升知識管理，還是外部形象和產品推廣，博客的應用基本上是個空白。公司的博客應該以教育為主，向專業性、學科性企業博客的方向發展。在企業博客中將經管營銷類的文章作為主要內容，也可以將顧客的反饋信息在博客上；同時鏈接上知名的教育網站，請專家學者撰寫教育文章，通過發表各種形式的文章來宣傳企業，推介產品；與一些在教育方面比較有名的個人博客合作，進行博客廣告的嘗試。例如，在教授的博客上投放經管營銷類產品的廣告，在理工技術型專家的博客上投放理工類產品的信息。這部分內容要及時更新，加強與客戶的互動，增加客戶留言和交流的平臺。

（七）第三方。第三方就是將企業的部分業務外包給專業的服務公司。企業只需要支付一定的費用就可以把網絡營銷的全部或者某一方面交給公司來做，例如市場調查、網站維護等等，避免建立和維護門戶網站在資金和技術上的要求，減少了運作風險，提高了工作效率。公司應該充分利用第三方的專業化、效率高的服務，精簡工作流程，把網絡營銷推廣的非戰略環節外包給網絡服務商，利用他們的成功經驗迅速將企業的網絡營銷水平提高到一定層次。公司因為技術水平限制，在應用網絡工具時應該與企業短信、窄告服務的專門服務商合作，以縮短學習周期，加快適應過程。

教育網絡營銷方案范文2

1門戶網站模式

現在的網站發展已經到了垂直門戶階段，所有的綜合門戶網站都在接受生存的考驗。與以前的綜合門戶網站不同，垂直網站不是求大而全，而是力求做到在一個特定領域內的全面。這個領域之外的信息并不收集，也不提供這個領域外的服務。這種服務可以有效地將對某一特定領域感興趣的用戶與其他網民區分開來，并能長期而持久地吸引住這些用戶。

中國目前已經有一些垂直門戶網站，如“當代中醫網”(www．tcmtoday．com)立足于中國中醫藥特色，利用計算機技術發展人類健康事業。網站將中醫藥和互聯網有機結合起來，為用戶提供全面、科學、權威的醫療健康信息資訊和健康咨詢顧問服務，形成了一個嶄新的事業。當代中醫網，本著“服務，永遠以用戶需求為核心”的宗旨，把會員健康作為服務的主線，將服務功能不斷延伸。在深入了解用戶實際情況和客觀需求的基礎之上，以深度交互的、私密性很強的顧問方式，為廣大用戶帶來不同以往的健康咨詢服務。目前網站已經開通：新聞中心、健康顧問、醫藥世界、醫藥百科、健康檢查等5個主要欄目。“健康顧問”作為核心欄目，實現了“充分利用有限的醫藥專家資源為更多人服務”的理念。在“健康檔案”的基礎上，利用互聯網高傳播、無國界的特性，為用戶提供了深層次、低成本的“顧問級”健康咨詢服務。作為“健康顧問”欄目的基礎，“健康檔案”實現了基于互聯網的個人健康信息助理功能，它同時具備個人健康信息的存儲、處理與傳遞等多項用途。用戶可以隨時將在醫院求診的情況記錄在“健康檔案”中，當信息積累到一定程度，這些信息就成為了“健康顧問”為用戶咨詢的科學的參照依據，用戶將更容易獲得顧問級的權威的健康咨詢服務。為了保障服務功能的實現，公司在全國聘請大量知名醫學專家和各大著名醫院的學科帶頭人，為用戶提供了多對一的私人健康服務，對于用戶來講相當于聘請了一位全科醫生作為自己的私人健康顧問。當代中醫網的發展，將永遠以醫藥健康事業為中心。并將不斷整合最優秀的資源，充分利用互聯網優勢，努力做到服務內容迎合需求、服務質量符合需求，用創新的服務來創造需求，在醫療健康領域不斷開辟新的應用。

天極網被稱為中國IT業垂直門戶網站的典型，它的服務很有特色，周到，細致，感興趣的朋友可以去看一下。

根據調查顯示，網民一般都會選擇在自己國家語言的網站上網，因此國外的英文網站對中國網站的生存影響較小，而且在很多專業領域里，優秀的垂直門戶網站在國內國外都很少見。因此建立一個依靠數字圖書館大量數據資源的門戶類網站可行性很大。

在建設完善的數字圖書館之前，需要先選擇一個專業作為主攻對象，將這個專業網站不斷完善，將一切與之有關的內容和服務囊括其中，最重要的是給網站的某項功能做的精益求精，使之成為在某一領域具有權威的專業網站。同時通過各項廣告途徑將網站推銷出去，這樣可以使網站在某一個領域內獲得較高的收視率，然后通過相關書籍、光盤和軟件的銷售、有價值的租賃、讀者調查、網絡廣告等獲得增值。這樣，一個有特色而又有大量數據支持垂直網站就建成了。同時隨著數字圖書館其他專業的不斷完善，還可以建立其他專業的垂直門戶網站。

2網上書店模式

1999年3月9日，配置在首都電子商城的北京圖書大廈網上書店開業3個月以后，已經開始盈利。這說明他們實施BtoC模式的電子商務取得了成功。其主要標志是：

(1)較好地解決了全球性的安全支付問題。在首都電子商務工程試點中，由首都電子商城配置了自主開發的具有高位加密算法的安全協議。在國外有關銀行以及國內外公司的合作下，采用多種現代的或具有實效的支付工具與網上銀行等支付方式，以及多種安全協議和高位加密算法，并使具有網上安全支付功能的網上購物(購書)由本市擴充至全國，全球而獲得成功。

(2)取得了相當規模的營業額。網上書店經營3個月，平均每月網上有效訂單交易額達10萬元人民幣，另外網上書店的增值效應平均每月超過100萬元。

(3)實現了網上書店的全球性經營。已經完全打破了時間和空間的限制，在每年365天，每天24小時的任何時間實行不間斷的經營服務。北京市購買者開始時占四分之一，后來下降到五分之一，而外地的購買者由開始的45％，下降到30％，境外(如北美、歐洲、日本、港澳臺等)購買者則由開始的30％，上升為50％。這說明一定規模的全球性經營，在國內所開展的電子商務中尚屬首家。

(4)找到了盈利之道。北京圖書大廈目前擁有中文書籍16萬種，是全球最大的中文書店。采用電子商務的方式把書賣到境外，每本書售價比國內高出3-5倍。現在，網上書店累計點擊鏈接已達343萬人次，平均每天點擊4萬人次；累計上網訪問10萬多次，平均每天上網訪問1220人次；累計有效訂單2356單，累計在網上支付的訂單金額近30萬元，平均每月在網上支付的訂單金額為10萬元。網上書店開辦以來，除實現網上支付交易外，在網下也實現了增值效應。有些人在網上瀏覽后由于缺少網上支付工具而在網下采購，也有人因網上的轟動效應而去傳統書店進行采購，這使北京圖書大廈自3月以后出現淡季不淡的現象，如過去傳統書店每天營業額為30多萬元，開辦網上書店以后有時營業額暴漲至70多萬元。總的看來，近3個月來，由于網上書店的增值效應而帶來的凈增營業額約為500多萬元。

另外，2000年3月16日，中國開通了第一個網上書店聯合體“全國購書網”(http：／／www．Goshoo．com．cn)。這家意在使全國書店在互聯網上聯合起來，共同面向全國讀者的大型網上書城，是由科利華網絡股份公司投資合作，中國已有1300家書店申請加盟，400家書店已經上網。

這些是基于數字圖書館的網上書店的典型案例。但是，現階段如果使基于數字圖書館的電子商務網站以圖書銷告為主，圖書館查詢和知識租賃為輔，建立中國第一大網絡書店，是有一定困難。這樣做很可能使在線銷售網站在第4次網絡潮來到之前死掉。但是，如果能夠找到一種新的適合中國國情的網上銷售付費方案，或者將虛擬書店與實際書店相結合，就可能會給中國網絡書店帶來一線生機。

3知識租賃模式

當今，經濟增長比以往任何時候都更加依賴于知識的生產、擴散和應用。知識作為人力資源和技術中的重要成分，其作用日益明顯。

網上的信息大部分是免費的，能靠信息訂閱賺錢的網站確實不容易。有調查表明，用戶只愿意為兩類信息付費：一類是賺錢的商業信息，另一類就是體育信息。因此，信息必須經過加工變成知識才會更有價值。知識也能在網上賣錢。美國就有許多賣知識的網站。Rowe．com就是一個。他擁有企業對企業及企業對個人的電子商務咨詢能力。他賣的產品有兩個：一是知識，一是營運管理服務。

數字圖書館中儲藏著大量的知識，在這方面具有天然的優勢。首先建立一個網站，選擇比較熱門的專業，利用各種手段來提高網站知名度和點擊率，快速更新和總結信息；網羅一批杰出的專業咨詢人才；給讀者提供全面的信息分析與評論。針對普通用戶和專業用戶采取不同的模式來賺錢。

4技術創新模式

無論是在國內還是在國外，隨著數字化數據庫的日益壯大，將帶來很多關于海量數據管理技術，搜索引擎技術，網絡知識產權保護技術，海量數據提取摘抄技術，訪問負載均衡技術，電子商務解決方案和技術等服務器端技術創新問題和一些客戶端的技術創新問題。

全球著名的電子商務基礎架構供應商Sybase公司宣布，日前在美國舉辦的“BestofEnterpriseVisionAwardsTM”活動中，其領先并具有創新技術的電子商務解決方案被評選為“最佳的電子商務解決方案”。Sybase公司之所以能夠在眾多供應商中脫穎而出，獲此殊榮，皆因其電子商務解決方案不但具有業界領先的創新技術，而且還提供了強大的渠道拓展計劃。

據悉，此次活動由近50家全球知名的、資深的系統集成商擔當評委，他們均事先考察各供應商的技術創新實力和產品特性，并評估其潛在合作機會。活動的形式采用封閉、集中的秘密會議形式，以便為系統集成商提供展示解決方案細節的機會，從而挑選出領先的、符合行業需求的供應商。創新且經驗豐富的Sybase企業級電子商務解決方案，可通過簡化集成部署而加速開發周期，并在降低學習成本基礎上，其開放而標準的基礎架構提高了用戶的接受程度，直接為客戶帶來切身的利益。

此次活動的組織者——EnterpriseVision隸屬于Gartner公司分支機構——VisionEvents。Gartner公司為一家全球著名的調查和顧問咨詢公司，由1400個調查分析家和咨詢顧問組成，并擁有諸多包括Gartner調研、顧問咨詢及活動等部門，協助近萬家客戶了解當前全球技術以帶動其業務發展。其中，VisionEvents是一個專門關注渠道活動的部門，該組織通過一系列活動，將全球領先的供應商和商聚集起來，促成他們之間的策略合作伙伴關系，并保證IT業務順利地進行。

作為一家國際化的IT廠商，Sybase公司一直為各行業的用戶提供專業的服務和業界領先的技術，并致力為客戶提供各種量身定作的行業垂直解決方案。在技術產品不斷更新換代的同時，Sybase公司還通過并購等各種手段，完善了Sybase公司的電子商務部門，為市場提供了最完整并最具競爭力的企業級電子商務軟件，增加了自身在業界的競爭力，使Sybase公司成為領先的電子商務基礎架構供應商，以不斷滿足全球各行業用戶的需要為自身的發展目標。

EnterpriseVision的活動總監SallyHewer在評論此次活動時講到：“能夠在技術日新月異的時候獲得‘BestofEnterpriseVisionAwards?’獎項，更進一步證明了Sybase在行業中的卓越之處”。

5免費信息服務模式

這種網站一般是全免費的，主要是通過網民行為分析和網絡廣告來獲利。他之所以免費，一方面是老板有錢，另一方面使用“免費”來換取客戶的統計資料，而這種資料也是很有價值的，那他為何要加入免費電子商務機制呢?以下為綜合因素：

①避免投資風險，建立網站零風險，節省巨額的電子商務建置經費；②即時有效促銷本身公司商品；③每年節省必須編列的系統維護或專線租賃費用；④簡短的虛擬網域名稱，印制在DM及包裝上，增加消費者利用網站與商家互動機會；⑤實體商店結合電子商務，是未來制勝的關鍵；⑥提供消費者最新及最便利的商品預購預付管道，免除消費者必需親臨奔波及排隊辛苦。

廣告業與信息技術密切相關。IT在傳統廣告業中可以有3個方面的應用，都會帶來巨大的效益。首先是在廣告制作中的應用。目前已有不少題材制作者擺脫了手工作業，用數字化技術進行創作、編輯、效果處理、儲存、壓縮和傳輸，極大地提高了創作效率和作品效果。其次是廣告企業的管理信息系統的應用。例如，廣告文檔的保存和管理，可利用信息壓縮、索引、搜索技術加以科學管理和高效利用；再如廣告效果的統計及反饋系統，可利用聯機統計調查、分析、反饋技術，加強對廣告效果的監測，為廣告主提供更好的服務。第三方面的應用，幫助廣告企業做好營銷和客戶服務。例如，可建立客戶數據庫，記錄客戶的需求、廣告投入以及對廣告效果的反應，提高對客戶廣告需求的分析、判斷能力；還可以建立網上的在線廣告制作、傳送、反饋的新型服務。廣告業是一個具有豐富想像力的行業，在利用IT方面，發揮這種優勢的空間相當大，有待我們共同發掘。

關于利用因特網作廣告的問題，這不僅是廣告業可利用的機遇，也是因特網業務本身發展的一種需求。近幾年來受到從事網絡信息服務業界的特別關注。

網絡廣告的興起是與因特網的迅速發展和電子商務的出現緊密聯系在一起的。國外有一種說法，某種信息載體要成為大眾媒體，其受眾數量要超過人口總量的25％。在一些發達國家，因特網只經過4年的商業化歷程就成了新型媒體，網絡廣告就具備了受眾基礎。目前全球網民數量已超過1．5億，網上主機數量約3000萬臺，可檢索的網頁約50億，含50TB(1012字節)數據，真正稱得上“信息海洋”。促成網絡廣告興起的另一因素是電子商務的出現。1996年開始電子商務崛起，成為因特網最重要的應用之一，而且正在對經濟、貿易模式產生深刻影響。網絡營銷是電子商務的一種形式，將傳統營銷革新成為以客戶為中心的新型營銷模式。網絡廣告作為網絡營銷的傳播活動應運而生，發展相當快。據統計，1996年網絡廣告營業額僅為3億美元，1997年增長為9億，1998年達30億，預計2004年將達220億美元，其發展勢頭十分強勁。

網絡廣告是廣告業的新增長點，是利用因特網作為新型媒體進行的廣告活動。從目前網上站點的功能區別來看，網絡廣告有兩種類型：一是網絡服務門戶站廣告，指在ISP(網絡服務提供者)，ICP(網絡內容提供者)的門戶網站上做廣告，由于網絡門戶站的訪問者較多，有較高的廣告價值，但能提供的廣告空間有限；另一類是廣告主門戶站廣告，一般是企業(廣告主)自己的信息門戶站，專業化程度高，廣告信息量可以有相當的擴充。

網絡廣告較之于傳統廣告具有一些獨特的優勢，其優勢可概括為6點：廣域性，指其受眾覆蓋全球，無地域限制；定向性，可為目標受眾提供個性化內容和服務；交互性，廣告受眾可參與和選擇以至于感受(利用虛擬現實技術)；實效性，廣告內容可及時更新，動態提供；豐富性，廣告內容的信息量可擴充，幾乎不受限制；可測性，指廣告效果可限時統計、監測。這些特性都是其他傳統廣告不可及的。但是，網絡廣告也有其不足之處：因特網上網站、網頁繁雜，不易凝聚目標受眾，是其一；相當一部分網民不愿接受廣告，是其二；在我國網民數量還不夠多，網民結構的商業價值較低，以及網絡廣告市場尚無規范等，也是不利因素。總之，網絡廣告是廣告業的一個新增長點，可發掘的潛力還相當多，值得深入研究。

6網絡教育模式

進入信息化時代，人們對新興的網絡教育方式表示出認可的態度。調查中，44．7％的人認為網絡教育是未來的主流教育，41．7％的人認為網絡教育一樣能學到知識，對網絡教育持肯定態度的人計達86．4％。教育的網絡信息化有三大優勢，一是以多媒體計算機技術為核心的教育技術在學校的普及和應用，二是可以利用網上資源提高教學質量，三是開辦遠程教育達到資源共享。隨著信息化時代的到來，目前網絡教育不論是在國外還是在國內，都已經普遍被人們接受。我國社會經濟發展不平衡，各地區之間的教育水平還存在著很大差別，網絡化教育的迅速發展，對縮小地區之間的教育差別、擴大教育規模、提高教育質量等方面將起到重要的促進作用。網上教育業務正在亞太地區以較快速度發展。根據IDC的市場調查報告顯示，亞太地區在2003年的網上教育及學習的市場總值可達10億美元，從1998年至2003年市場價值上升幅度達15．9％，漲幅比南北美洲、西歐和日本還要高。

函授、電大等教育手段已經被證明是行之有效的模式，隨著網絡時代的來臨，我們更加有理由相信網絡將成為教育產業可以利用的得力工具之一，網絡與教育的結合勢在必然。求學者因為工作的關系，往往無法在時間、進度上兼顧學習與工作，網絡因其時間、空間上的靈活自如而成為他們的首選。

互聯網的教育方式優勢十分明顯，比如國內知名的中國人民大學現代遠程教育網(WWW．cmr．com．cn)就表示可以提供“五個任何”與主動學習：任何人、任何時間、任何地點、從任何章節開始、學習任何課程；最直接體現主動學習，反映現代教育和終身學習要求。而傳統方式的局限性就不言而喻了，他幾乎做不到任何的“任意性”，他是在特定的時間、空間范圍內的模式化教育。目前國內比較流行的函授、電大等教育手段雖然不失為一種較以往來說有效的教育方式，但是他的隨機任意性仍然不能夠滿足日益個性化的教育需求，而個性化教育服務則是網絡教育的真正魅力所在。

7旅游電子商務模式

據CNN公布的數據：1999年度全球電子商務銷售額突破1400億美元，其中旅游業電子商務銷售額突破270億美元，占全球電子商務的銷售總額的20％以上；全球約有超過17萬家的旅游企業在網上開展綜合、專業、特色的旅游服務；全球約8，500萬人次以上享受過旅游網站的服務；全球旅游電子商務連續5年以350％以上的速度發展。

在ICP門戶網站中，幾乎所有的網站都不同程度地涉及了旅游的內容，如新浪網生活空間的旅游頻道、搜狐和網易的旅游欄目、中華網的旅游網站，顯示出旅游信息的巨大生命力和市場空間，但僅僅作為其網站的一部分，沒有能夠充分體現旅游信息的全面性、權威性和實用性，只是對現有網站內容的補充，也是由于專業性不強，缺乏行業優勢，故而沒有完全展現網上旅游的魅力。

旅游電子商務的定位就是滿足旅游市場的發展要求，順應旅游戰略創新的趨勢，探索新的旅游業務模式，建設有特色的、個性化的旅游電子商務，降低成本，提高效率，尋求新的利潤增長點。

旅游電子商務也是突破傳統經營模式與手段，建立現代旅游管理信息系統，避免傳統規模擴張的機構龐大、管理失效的弊病，形成規模化、產業化、標準化的旅游發展新格局。旅游電子商務不是簡單地建立網站進行宣傳，而是傳統旅游業務在虛擬時空中的補充，網絡不能解決集體團隊旅游服務的個性與特性的問題，傳統對散客旅游服務又無能為力，兩者相互輔助，優勢互補，共同發展。

參考文獻

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4馮建偉．信息新論(第一版)．北京：新華出版社，2001

5高洪深，楊宏志．知識經濟學教程(第一版)，北京：中國人民大學出版社，2001

6領先的技術創新強大的渠道拓展．

7免費電子商務理念．

8信息技術與廣告業．

教育網絡營銷方案范文3

Abstract： Computer books belong to typical sci-tech books. The computer books publishing information management has become more and more unable to meet the requirement of information and network development. In view of the inevitable trend of the computer books publishing network management and the advantage of network management， this article points out the problems to be solved in development of the mature network management platform.

關鍵詞： 計算機；出版；網絡化；管理

Key words： computer；publishing；network；management

中圖分類號：TP315；G251 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）29-0165-02

0 引言

隨著信息技術和互聯網技術的發展，在近幾年內，互聯網技術也在國內的很多出版社進行了很多IT技術和出版管理的結合探索，而且已經在一定的領域內取得了初步的效果。計算機圖書是典型的科技類圖書，它的出版信息類型多樣，種類繁多，出版社內部的部門也很多，為了在出版社內部進行信息的共享，就需要利用網絡對出版社內部的各個出版活動進行統一管理。本文對計算機突出出版網絡的必然趨勢進行了分析，并討論了計算機圖書出版網絡化管理的優勢，然后進一步提出了計算機圖書出版網絡化在各個不同角度的解決方案。

1 計算機圖書出版網絡化的必然趨勢

出版信息是指的和出版工作相關的信息的總稱，它代表的是整個的出版行為。也就是說，出版信息是和具體的出版活動、生產經營活動息息相關的。可以看出，出版信息是一個非常廣泛和龐雜的定義。所以對于出版信息管理的內容實際上是非常寬泛的。我們必須認識到這一點，才能正確處理出版活動的信息管理工作。

計算機圖書出版屬于科技圖書出版的范圍，隨著計算機圖書出版的不斷發展，出版信息管理在出版工作中越來越重要。如計算機圖書出版社只有在圖書市場需求信息的幫助下才能制定選題計劃；有作者有關信息管理才能聯系圖書撰寫；有同行的信息管理，才能進行圖書出版之間的合作。事實上，出版工作的各個環節都依賴于出版信息的管理，出版信息的管理實際上出版活動的全程管理過程。

出版信息的種類繁多，因此信息管理的難度是非常大的，為了便于對出版信息進行管理，可以將出版信息進行分類。根據信息的內容形式，可以將出版信息分為：選題及作者信息、圖書特征信息、銷售信息、印制信息、宣傳信息、管理信息、市場信息、財務信息和過程信息等。另外，還可以按照計算機出圖出版社的內部分工對出版信息進行劃分，如：編務信息、發行信息、出版信息、社務信息、財務信息等。第二種劃分方法可以將信息的管理和信息的使用者較好地結合在一起。實際上，第二種方式是計算手機圖書出版信息網絡化管理的設計思路。

出版信息的管理主要經歷了三個主要的階段，分別為手工管理階段、計算機單機管理階段、計算機網絡管理階段。目前，計算機網絡管理尚處在發展的初期，很多網絡管理方式和手段還不成熟。計算機網絡主要是計算機技術、通訊技術的結合產物，計算機網絡是通過物理的通信線路將若干在不同物理位置的計算機終端和其他相關設備進行連接而形成的。通過計算機網絡可以實現不同計算機設備之間的的信息通訊和共享。計算機圖書出版進行網絡化管理是計算機圖書出版界的必然趨勢，它為計算機圖書出版界提供了信息管理的新紀元。計算機圖書出版信息網絡屬于局域網，它和互聯網是不同的，和屬于教育網的范疇。它僅僅在出版社內部進行應用，管理出版社內部的相關出版信息。有了網絡化管理，計算機圖書出版社內部的各個部門就不再各自為政，信息在出版社的內部是有流動的，不同的信息可以在授權的各個部門時間傳輸和共享。這樣的模式能夠克服現在計算機圖書出版社的內部的信息利用困難的問題。實際上，計算機突出的網絡化管理是計算機圖書出版信息管理的必然趨勢。

2 計算機圖書出版網絡化管理的優勢

2.1 通過網絡化管理可以實現計算機圖書出版的無紙化管理。通過網絡管理可以實現計算機圖書的選題、審批、組稿、編輯等流程的數字化管理。所有這些流程都可以通過網絡來完成。通過網絡完成這些流程可以降低圖書編輯的工作量和一些不必要的重復性活動。計算機圖書出版的網絡化管理可以幫助出版單位縮短出版周期，在第一時間占領市場，進一步降低生產成本。

2.2 通過網絡進行計算機圖書出版的管理，對圖書管編輯來說是一個思想的巨大沖擊。通過進行圖書出版的信息管理，使得計算機圖書編輯可以迅速地了解市場，第一時間對市場的需求做出響應。同樣，計算機圖書編輯可以通過網絡迅速地進行圖書的選題，并且通過網絡圖書館進行相關資料的查找。同樣，知識的傳播和交流通過網絡就變得比較容易。

2.3 計算機圖書出版相關工作通過網絡進行管理，可以使出版社內部的管理工作全部通過網絡來進行管理。在出版社內部的各個部門之間進行充分的信息共享，不同部門之間可以通力合作，計算機圖書出版的各個環節都通過網絡進行實時監控，這樣計算機圖書出版的效率就會大幅度提高。

2.4 網絡化的管理可以改變出版社以往的運行模式，出版社通過網絡可以進行宣傳，提升出版社的地位和形象。計算機圖書出版社可以根據情況自行設計出版社的網站和網頁形式，然后在網站上進行計算機圖書相關信息的，通過網站的論壇和留言版等和讀者進行交流，并通過讀者的反饋對計算機圖書的出版進行相應的調整。

2.5 計算機圖書出版社可以將網絡營銷作為圖書營銷的主要渠道。主要以計算機圖書為主的人民郵電出版社現在已經在嘗試通過網絡進行圖書發行。但是，我們現在還沒有一個完善的網上圖書銷售系統。但是現在像當當和卓越這樣的圖書銷售網站已經為圖書出版社的網絡營銷做出了一個非常好的開端。可以說，總有一天網絡圖書營銷會完全取代傳統的圖書營銷方式。通過網絡進行圖書營銷可以大大縮短圖書營銷的時間。對于出版社來說，必須能在電子商務中占有一席之地，才能在今后的發展中保留一定的競爭實力。

3 計算機圖書出版的網絡化的解決方案

計算機圖書出版的網絡化管理有很多的優勢，可以說有一個號的發展趨勢。但是，如果要實現計算機圖書網絡化管理持續良好的發展，必須在如下幾個方面重點發展。

3.1 認識到網絡化對計算機圖書出版的影響 計算機圖書出版管理網絡化離不開互聯網的迅速發展，互聯網的發展在很大程度上改變了人們的生活方式。計算機圖書出版管理網絡化管理就是通過互聯網實現信息的集成和共享。通過互聯網進行知識的表達和傳播。因此，對于計算機圖書出版界需要認識到通過網絡實現信息的兼容和共享是計算機圖書出版管理網絡化管理的最基本的要求。出版人必須認識到網絡在計算機圖書出版管理網絡化管理中的重要的作用，就是要通過網絡來建立一個真正的信息兼容和信息共享的全新的計算機圖書出版管理網絡化的平臺。

3.2 提高出版社領導層的網絡化管理意識 計算機圖書出版社網絡化管理是出版社實現信息化的重要手段，領導層對此更得有清醒的認識。在進行網絡化管理的過程中，要避免功利主義領導要具有決策性和宏觀意識。要認識到，網絡化管理的進程是通過出版社擁有的信息量來判斷的，而不是通過資金的多少來判斷的。

3.3 加緊學習先進的信息管理經驗 對于計算機圖書出版社來說，企業局域網絡是較為先進的信息管理模式。在出版業面臨市場挑戰，竟爭激烈之際，更應重視在出版集團中對互聯網技術的應用進行普及和培訓。爭取出版社內的每個員工都能熟練掌握網絡化管理的基本技能，這樣就能夠充分發揮網絡化管理模式的優越性，在出版社的內部建立先進的分布式數據管理模式，利用網絡最大限度地減少重復勞動，提高出版活動的工作效率。

3.4 開發可靈活擴展和升級的計算機網絡信息管理平臺 計算機網絡信息管理平臺是計算機圖書出版網絡化管理的技術基礎。該平臺的開發需要專門的軟件開發組織來進行。平臺的開發必須嚴格按照軟件工程的軟件開發周期管理來進行。因為網絡信息管理平臺在今后可能還要加入更多的信息管理模塊，或者每個模塊隨著出版信息的不斷發展需要隨時進行更新。因此，在進行網絡信息管理平臺的開發時，需要選擇使用能夠對平臺進行靈活擴展和升級的技術來進行開發。這樣就能為出版單位節省大量的后續投入資金。

3.5 遵循國際技術標準 計算機圖書出版的網絡化管理主要是通過網絡而進行的。所以計算機圖書出版在信息處理技術上必須要遵循信息技術的國際通用標準。現在國內主要的圖書出版管理的引路者是人民郵電出版社的圖書出版管理。今后越來越多的出版社會進行圖書出版的網絡化管理。因此，不同的出版社之間今后可能會發展成一個大的網絡化管理平臺。這就要求計算機圖書出版的網絡化形式要統一遵循國際標準，這樣才便于今后信息的集成式管理。

3.6 加大資金投入，培養專門人才 和傳統的計算機圖書出版管理不同，計算機圖書出版的網絡化管理需要更大的資金的投入。為計算機圖書出版的網絡化管理準備良好的硬件條件和軟件條件。不僅如何，計算機圖書出版的網絡化管理還需要有專門的人才，這些人才需要具備復合性的才能，不盡要懂得出版相關的領域知識，還要懂得信息技術、互聯網技術、多媒體技術等知識領域。計算機圖書出版界需要加大對這樣的復合性人才的引進和培養，為計算機圖書出版的網絡化管理創造條件、儲備力量。

4 小結

隨著信息技術和網絡技術的發展，傳統的計算機圖書出版管理已經不再適應現在的社會。越來越多的計算機圖書出版社利用網絡對出版信息進行管理。這樣可以最大限度的進行出版社內部的部門之間的信息傳遞和共享，縮短了出版周期，提高了出版效率。本文主要分析了計算機圖書出版管理的優勢，可以降低計算機圖書的出版成本，降低編輯的日常工作量，提高出版社內部的工作效率，提升出版社在公眾中的形象，拓展出版渠道等。但是現在計算機圖書出版的網絡化管理發展還不成熟，需要在幾個方面進行進一步的努力，主要是正確認識網絡在計算機圖書出版中的作用，提高領導的信息管理意識，在出版社內部進行信息技術普及培訓，開發一個優秀的計算機圖書出版網絡化管理平臺，在信息格式的制定等方面要遵循國際標準，培養專門的能進行計算機圖書出版網絡化管理的復合性優秀人才。

參考文獻：

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