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如何進(jìn)行業(yè)務(wù)管理范文1
關(guān)鍵詞:框架協(xié)議采購;量化考核;專業(yè)化分工;過程控制
中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
物資供應(yīng)管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心部分,被稱為“第三利潤(rùn)源”。如何在新經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,探索出一條有效的物資供應(yīng)管理模式是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。中石化齊魯分公司用近十年時(shí)間將各二級(jí)單位的物資供應(yīng)部門歸入專業(yè)化公司管理,使“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一儲(chǔ)備、統(tǒng)一結(jié)算”的“四統(tǒng)一”物資供應(yīng)管理體制基本建立。2008年電子商務(wù)網(wǎng)上采購率達(dá)到了100%,網(wǎng)上采購額93.24億元,集中采購率超過了60%;工作效率、保供能力顯著提高,管理水平躍居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。
一、建立完善的框架協(xié)議采購
(一)框架協(xié)議采購是國(guó)際上先進(jìn)的采購理念和采購模式。該模式通過有序競(jìng)爭(zhēng),密切供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作,整合外部資源,提高競(jìng)爭(zhēng)力;以框架協(xié)議的形式將主要業(yè)務(wù)向少數(shù)有實(shí)力的供應(yīng)商進(jìn)行集中采購。實(shí)施框架協(xié)議采購可以避免重復(fù)采購,提高采購效率,培育主力供應(yīng)商,主要分以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、戰(zhàn)略性。框架協(xié)議采購是一種戰(zhàn)略采購模式,對(duì)于供應(yīng)商可提前鎖定市場(chǎng),把精力放在改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)意識(shí)上來;對(duì)于用戶可提前鎖定資源,把更多的精力放在對(duì)需求規(guī)律、市場(chǎng)形勢(shì)、采購策略和過程控制的研究上來,以此提高保供降本能力,充分體現(xiàn)“供需是伙伴,合作求雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。
2、科學(xué)性?？蚣軈f(xié)議采購的科學(xué)性體現(xiàn)在以加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理為主線,以市場(chǎng)預(yù)測(cè)決策為依托,以保供降本為目的,通過實(shí)施專家采購,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
3、實(shí)效性。通過一次性招標(biāo),形成框架協(xié)議,在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)框架協(xié)議下子訂單方式采購,可為生產(chǎn)、基建提供優(yōu)良可靠的物資保障。
4、可控性?？蚣軈f(xié)議采購是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,每一階段都制定了相應(yīng)的策略,通過專家論證、紀(jì)監(jiān)部門監(jiān)控、物資采購決策領(lǐng)導(dǎo)小組決策等實(shí)現(xiàn)框架協(xié)議采購全程受控。
(二)不斷完善框架協(xié)議采購操作流程,規(guī)范框架協(xié)議采購運(yùn)作方式。在擴(kuò)大框架協(xié)議采購規(guī)模的同時(shí),將供應(yīng)商主營(yíng)業(yè)務(wù)細(xì)分、實(shí)施流程再造、專家采購、區(qū)域協(xié)同采購、優(yōu)化庫存管理等與框架協(xié)議采購有機(jī)結(jié)合起來,使物資供應(yīng)管理有效手段加以規(guī)范和完善。
框架協(xié)議采購流程,主要包括以下五個(gè)步驟實(shí)施:(1)資質(zhì)審核,實(shí)地考評(píng),確定進(jìn)入商務(wù)報(bào)價(jià)供應(yīng)商名單;(2)商務(wù)招標(biāo),確定框架協(xié)議中標(biāo)供應(yīng)商名單;(3)框架協(xié)議業(yè)務(wù)量分配;(4)框架協(xié)議采購的價(jià)格管理、質(zhì)量監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)防范控制;(5)供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理與優(yōu)化。
(三)實(shí)施框架協(xié)議采購過程有效控制,物資合理分配,對(duì)設(shè)計(jì)、計(jì)劃變更的多余物資及時(shí)退還,有效減少了庫存積壓。利用供應(yīng)商庫存即時(shí)供應(yīng),對(duì)通用物資逐步實(shí)現(xiàn)零庫存管理?？蚣軈f(xié)議采購取得的成效如下:
1、促進(jìn)了保供降本,提升了物資供應(yīng)管理水平。齊魯分公司2008年全年采購額93.24億元,可比節(jié)約采購資金近4億元,其中通過實(shí)施框架協(xié)議物資采購額達(dá)34.05億元,占組、自采額度53.66億元的63.45%,可比節(jié)約采購資金2.03億元。
2、密切了供需關(guān)系,加大了主力供應(yīng)商培育力度。通過一攬子框架協(xié)議與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期協(xié)議,合理分配供應(yīng)商的業(yè)務(wù)量,建立了業(yè)績(jī)引導(dǎo)訂貨機(jī)制,加強(qiáng)了主力供應(yīng)商培育力度。既提高了供應(yīng)商及時(shí)安排生產(chǎn)計(jì)劃、不斷完善售后服務(wù)和持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量的積極性,又為齊魯分公司的生產(chǎn)運(yùn)行和項(xiàng)目建設(shè)提供了物資保障,實(shí)現(xiàn)了供需雙方的合作共贏。
3、采購價(jià)格更趨合理。框架協(xié)議采購針對(duì)不同種類物資的技術(shù)含量和質(zhì)量要求,確定不同的中標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)計(jì)分及價(jià)格確定原則;同時(shí),將需要采購的物資集中起來,能夠形成比較大的采購批量,有利于降低供應(yīng)商的銷售成本,使物資采購工作更趨于理性。
4、采購質(zhì)量得到有效保證。在實(shí)行框架協(xié)議采購過程中,通過前期對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)審查,相關(guān)部門和最終用戶共同參與的實(shí)地考評(píng),再經(jīng)過透明規(guī)范、科學(xué)合理的采購評(píng)價(jià)過程,為保證采購質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、工作效率得到提高。由于框架協(xié)議物資規(guī)格型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化,數(shù)量較大,采購頻繁,多次的商務(wù)談判導(dǎo)致大量的重復(fù)勞動(dòng)和成本消耗,實(shí)施框架協(xié)議采購后,使傳統(tǒng)采購模式中“一單一詢,一單一談,一單一招標(biāo)”得到有效改變。
6、框架協(xié)議操作過程嚴(yán)謹(jǐn)縝密,充分體現(xiàn)了公開、公平、公正的原則。
二、供應(yīng)商動(dòng)態(tài)量化考核、專業(yè)化分工、流程化操作和過程控制
(一)企業(yè)物資采購的實(shí)質(zhì)是供應(yīng)商的選擇,供應(yīng)商結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和供應(yīng)商關(guān)系管理尤為重要。依靠統(tǒng)一管理、資源共享的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),按照“統(tǒng)一管理、動(dòng)態(tài)考核、扶優(yōu)汰劣”的供應(yīng)商管理原則,開展了供應(yīng)商主營(yíng)業(yè)務(wù)和供貨范圍細(xì)分工作,細(xì)分了物資分類和供應(yīng)商類型,并確定了每家供應(yīng)商的主營(yíng)業(yè)務(wù)和供貨范圍,對(duì)供應(yīng)商實(shí)行目錄管理。通過供應(yīng)商細(xì)分,壓縮了流通商比例,供應(yīng)商數(shù)量大為減少。規(guī)范了供應(yīng)商的供貨范圍,每家供應(yīng)商的主營(yíng)物資產(chǎn)品目錄最多為4項(xiàng),供應(yīng)商的主營(yíng)業(yè)務(wù)更加突出,評(píng)選出重合同、守信用的優(yōu)秀供應(yīng)商,向他們頒發(fā)證書和獎(jiǎng)牌。加強(qiáng)供應(yīng)商動(dòng)態(tài)量化考核,綜合考察供應(yīng)商整體實(shí)力、供應(yīng)份額大小、合同執(zhí)行情況、網(wǎng)上報(bào)價(jià)的響應(yīng)及供應(yīng)商獎(jiǎng)懲等5個(gè)方面的表現(xiàn),不斷優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu),培育了主力供應(yīng)商群體,與供應(yīng)商關(guān)系由對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)向合作共贏轉(zhuǎn)變。
(二)全面推進(jìn)專業(yè)化分工、流程化操作機(jī)制。其目的是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)流程再造,強(qiáng)化采購核心職能,形成分段制衡的工作機(jī)制,控制物資供應(yīng)的業(yè)務(wù)及人員風(fēng)險(xiǎn)。建立專業(yè)化分工流程化操作新機(jī)制,在工作中加強(qiáng)市場(chǎng)供求關(guān)系和市場(chǎng)價(jià)格的分析研究,強(qiáng)化供應(yīng)商目錄制管理、資格預(yù)審和動(dòng)態(tài)考核,推進(jìn)業(yè)績(jī)引導(dǎo)訂貨機(jī)制;全面梳理物資供應(yīng)業(yè)務(wù),細(xì)分業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化整合業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),強(qiáng)化主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管和控制,順暢工作流程,提高采購效率。按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的原則,對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估,有針對(duì)性地進(jìn)行流程再造、固化、培訓(xùn)和推廣。
1、建立科學(xué)民主的決策機(jī)制。成立了物資采購決策領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)采購策略等重大事項(xiàng)由集體決策。
2、建立權(quán)責(zé)明確的責(zé)任執(zhí)行機(jī)制。成立了7個(gè)專業(yè)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織實(shí)施各專業(yè)物資的供應(yīng)商考評(píng)、商務(wù)談判等框架協(xié)議采購活動(dòng),并在ERP系統(tǒng)中建立了框架協(xié)議合同審批和簽訂流程,使框架協(xié)議采購工作有章可循,業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,工作效率明顯提高。
3、建立科學(xué)有效的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。做到業(yè)務(wù)公開、過程受控,以目標(biāo)考核為基礎(chǔ),以加強(qiáng)計(jì)劃、采購和供應(yīng)商管理為核心,形成了有效激勵(lì)和嚴(yán)格約束相結(jié)合的獎(jiǎng)懲機(jī)制。紀(jì)監(jiān)部門做到了事前參與、事中控制、事后監(jiān)審,建立物資采購監(jiān)管體系貫穿于物資采購的全過程,有效規(guī)范了物資采購行為,實(shí)現(xiàn)了“陽光采購”。
4、建立嚴(yán)格有效的監(jiān)督制約機(jī)制。通過監(jiān)督效果評(píng)價(jià)和責(zé)任追究,形成了計(jì)劃編制、采購執(zhí)行、監(jiān)督考核“三位一體”的物資供應(yīng)管理監(jiān)控體系。
(三)過程控制就是一種風(fēng)險(xiǎn)控制。物資供應(yīng)過程控制的基本目標(biāo),就是確保需求能夠及時(shí)有效地得到滿足,確保合同能夠按期、按質(zhì)、按量?jī)冬F(xiàn)。傳統(tǒng)的采購業(yè)務(wù)太過于偏重商務(wù),對(duì)市場(chǎng)行情和供需關(guān)系不了解、對(duì)供應(yīng)商的真實(shí)履行和履約能力不清楚,導(dǎo)致物資質(zhì)量問題頻發(fā)、延遲交貨現(xiàn)象屢見不鮮、問題暴露滯后,使物資供應(yīng)工作處于疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面。根據(jù)存在的問題,他們從需求對(duì)接、計(jì)劃形成、合同簽訂、到貨驗(yàn)收等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),著力構(gòu)建“責(zé)任分工明確、運(yùn)行機(jī)制嚴(yán)謹(jǐn)、進(jìn)度掌控有序、供應(yīng)保障有力”的物資供應(yīng)過程控制管理體系。從規(guī)范業(yè)務(wù)流程、細(xì)化控制節(jié)點(diǎn)、明確管理目標(biāo)出發(fā),逐步完善計(jì)劃部門監(jiān)督檢查、供應(yīng)商渠道監(jiān)督、采購部門執(zhí)行落實(shí)、合同部門審核驗(yàn)證、質(zhì)量部門檢驗(yàn)把關(guān)的供應(yīng)過程控制業(yè)務(wù)管理機(jī)制。同時(shí),對(duì)供應(yīng)商的制造進(jìn)度計(jì)劃、供應(yīng)商外委范圍及外委單位資質(zhì)、原材料技術(shù)指標(biāo)都有明確要求,除在選擇設(shè)備材料供應(yīng)商時(shí)把物流條件列為綜合評(píng)審的內(nèi)容外,要求采購合同的交貨方式、付款等條款也要有利于物流過程受控。在采購過程中,每一份合同、每一筆業(yè)務(wù)、每一項(xiàng)服務(wù)均細(xì)化為供應(yīng)商的考核內(nèi)容,考核結(jié)果通過信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)匯總、統(tǒng)計(jì)、查詢,并記入供應(yīng)商檔案。供應(yīng)商管理部門依據(jù)根據(jù)定量指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)制定出的分值給供應(yīng)商打分,供應(yīng)商考評(píng)成績(jī)將直接影響到企業(yè)采購決策和采購戰(zhàn)略的制定。
1、做好采購事前控制,物資中心生產(chǎn)計(jì)劃部門嚴(yán)格進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度預(yù)測(cè),明確供貨時(shí)間。根據(jù)用戶提出的技術(shù)要求,結(jié)合原材料市場(chǎng)資源情況,與供應(yīng)商一起分析生產(chǎn)進(jìn)程,在保證合理生產(chǎn)周期的前提下,編制《生產(chǎn)計(jì)劃表》,從而確定交貨日期。基建項(xiàng)目部門根據(jù)項(xiàng)目統(tǒng)籌規(guī)劃、工程建設(shè)進(jìn)度和物資實(shí)際采購周期,在“集中分交清冊(cè)及訂貨計(jì)劃表”的基礎(chǔ)上編制物資采購統(tǒng)籌計(jì)劃,作為物資采購進(jìn)度管理的依據(jù)。為保證及時(shí)供應(yīng),提前做好非標(biāo)設(shè)備的進(jìn)廠時(shí)間、進(jìn)場(chǎng)順序和進(jìn)場(chǎng)條件落實(shí)。協(xié)調(diào)施工單位編制進(jìn)廠順序表,據(jù)此通知生產(chǎn)廠調(diào)整計(jì)劃安排,使生產(chǎn)廠的完工順序與安裝順序基本吻合,使得交貨秩序井然。各業(yè)務(wù)科室在實(shí)際采購工作中進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化和調(diào)整,對(duì)關(guān)鍵設(shè)備由設(shè)備制造廠提供《設(shè)備制造生產(chǎn)進(jìn)度表》確保物資采購進(jìn)度滿足現(xiàn)場(chǎng)施工需要。
2、做好采購事中控制,注重落實(shí)關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的進(jìn)度及關(guān)鍵物資的供應(yīng),強(qiáng)化生產(chǎn)過程控制。協(xié)同供應(yīng)商加強(qiáng)與配套廠家聯(lián)系,加大外購關(guān)鍵部件催交催運(yùn)力度,保證其按時(shí)交貨;保障大宗物資和關(guān)鍵設(shè)備的采購進(jìn)度,加強(qiáng)制造過程和入庫前質(zhì)量檢驗(yàn)。實(shí)行準(zhǔn)確的跟蹤檢查和物流控制。要求有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)考察和巡查,確實(shí)了解制造進(jìn)度和質(zhì)量。在大宗物資和大型特殊設(shè)備的運(yùn)輸過程中,物資中心在與工程管理部門、供應(yīng)商、承運(yùn)商一起制定運(yùn)輸方案后,專門進(jìn)行模擬運(yùn)輸演練,逐項(xiàng)解決運(yùn)輸過程中可能存在的問題,成功完成了各種物資設(shè)備的運(yùn)輸任務(wù)。
3、充分保證售后服務(wù),做好采購事后控制。由于長(zhǎng)周期設(shè)備需要經(jīng)過反復(fù)調(diào)試后才能正式投產(chǎn)使用,物資中心在設(shè)備的總裝調(diào)試期間,積極組織使用單位和設(shè)計(jì)部門參與,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。在進(jìn)入安裝階段后,則要求供應(yīng)商組織對(duì)用戶的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),詳細(xì)講解設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)和注意事項(xiàng)。設(shè)備投入正式使用后,要求供應(yīng)商派出專業(yè)技術(shù)人員常駐使用單位,提供技術(shù)支持,并不斷收集設(shè)備改進(jìn)意見,滿足生產(chǎn)建設(shè)需求,使用戶滿意率達(dá)到100%。嚴(yán)格控制向供應(yīng)商支付預(yù)付款,嚴(yán)格按合同要求審核和控制進(jìn)度款,在貨物驗(yàn)收確認(rèn)合格之前,不向供應(yīng)商支付貨款,對(duì)于供應(yīng)商未嚴(yán)格履行合同的,業(yè)務(wù)人員必須出具書面報(bào)告和解決方案,并按合同約定追究違約供應(yīng)商的責(zé)任,否則拒絕辦理付款,盡最大努力控制資金風(fēng)險(xiǎn)。
三、存在的問題和建議
雖然在物資采購的組織、管理、實(shí)施等方面進(jìn)行了一些有益的探索和實(shí)踐,但現(xiàn)行物資采購中存在著一些問題。
(一)管理流程長(zhǎng)、運(yùn)行效率低的問題日益凸現(xiàn)出來。建議對(duì)框架協(xié)議采購的物資,簡(jiǎn)化電子商務(wù)、ERP系統(tǒng)的操作、審批和簽訂程序,減少相同部門或崗位對(duì)詢價(jià)方案、采購方案、合同和申請(qǐng)付款等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的重復(fù)審批,精簡(jiǎn)審批流程。
(二)框架協(xié)議供應(yīng)商的推薦準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)一步明確和規(guī)范。采購量分配的標(biāo)準(zhǔn)化問題,還需進(jìn)一步細(xì)化和完善,而且傳統(tǒng)采購操作模式還沒有實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變,采購人員很大程度上是在圍著自己的業(yè)務(wù)操作,而沒有圍著需求(用戶)和市場(chǎng)(供應(yīng)商)分析。建議對(duì)總部組織集中采購和直接集中采購的物資品種,制定適宜框架協(xié)議采購的物資目錄,進(jìn)一步擴(kuò)大框架協(xié)議采購規(guī)模。
如何進(jìn)行業(yè)務(wù)管理范文2
關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)委派制；預(yù)算管理員負(fù)責(zé)制；后備報(bào)賬員制度；精細(xì)化財(cái)務(wù)管理。
煙草行業(yè)自2002年起陸續(xù)取消縣級(jí)公司法人資格，并實(shí)行報(bào)賬制后，縣級(jí)營(yíng)銷部不再是一級(jí)核算主體，大部分財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作集中轉(zhuǎn)移到市公司。如何進(jìn)一步強(qiáng)化縣級(jí)營(yíng)銷部財(cái)務(wù)管理，全面提升會(huì)計(jì)工作水平是行業(yè)市、縣二級(jí)碰到的共同難題。筆者認(rèn)為，應(yīng)著力從以下兩個(gè)方面工作求突破。
一、加強(qiáng)營(yíng)銷部會(huì)計(jì)人員管理
市公司財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容就是對(duì)營(yíng)銷部財(cái)務(wù)管理的審核和監(jiān)督，其會(huì)計(jì)人員肩負(fù)著財(cái)務(wù)審核第一關(guān)的重任。加強(qiáng)營(yíng)銷部會(huì)計(jì)人員管理，提高營(yíng)銷部財(cái)務(wù)管理能力是提高市公司整體財(cái)務(wù)管理水平的的重要前提。
一是全面實(shí)行會(huì)計(jì)委派制。對(duì)全市系統(tǒng)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行垂直管理，對(duì)會(huì)計(jì)人員實(shí)行統(tǒng)管統(tǒng)派。即縣級(jí)局（營(yíng)銷部）（以下簡(jiǎn)稱營(yíng)銷部）財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由市公司聘任，直接對(duì)市公司負(fù)責(zé)，并納入市公司財(cái)務(wù)管理科人員編制，其崗位為市公司派駐營(yíng)銷部財(cái)務(wù)主管，對(duì)所在營(yíng)銷部行使財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督職能。市公司財(cái)務(wù)管理科負(fù)責(zé)營(yíng)銷部財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常指導(dǎo)、監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)委派財(cái)務(wù)人員的工資、獎(jiǎng)金考核，定期向市公司對(duì)委派財(cái)務(wù)人員的任免、獎(jiǎng)懲等提出建議。
營(yíng)銷部財(cái)務(wù)部門以市公司財(cái)務(wù)管理科領(lǐng)導(dǎo)為主，其主要職權(quán)為：參與編制營(yíng)銷部預(yù)算方案和財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，編制預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)告；按照規(guī)定的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)和開支范圍報(bào)賬，審核、監(jiān)督財(cái)務(wù)收支行為，依法進(jìn)行會(huì)計(jì)處理；對(duì)營(yíng)銷部國(guó)有資產(chǎn)的管理進(jìn)行監(jiān)督等。
通過對(duì)營(yíng)銷部會(huì)計(jì)人員實(shí)行委派制，使市、縣兩級(jí)在預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、資產(chǎn)管理等方面達(dá)到統(tǒng)一，促進(jìn)營(yíng)銷部會(huì)計(jì)工作規(guī)范和財(cái)務(wù)管理水平的提高，確保成本控制的有效性和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性；有利于確立縣級(jí)財(cái)務(wù)部門相對(duì)獨(dú)立的監(jiān)督地位，實(shí)現(xiàn)預(yù)算、資金、成本、稅收、投資等高度集中管理，從源頭上預(yù)防和治理違規(guī)違紀(jì)行為；有利于加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理，規(guī)范資金使用。
二是建立預(yù)算管理員負(fù)責(zé)制。在營(yíng)銷部各股室、辦、市場(chǎng)部和中隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱科室）指定一名預(yù)算管理員，負(fù)責(zé)日常報(bào)賬和預(yù)算管理。定期進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和預(yù)算管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，初步熟悉全面預(yù)算管理過程，組織參與制訂年度預(yù)算方案和編制月度預(yù)算執(zhí)行情況分析。通過部門參與的全員預(yù)算管理，不但可以促進(jìn)加強(qiáng)預(yù)算管理，還可以減少會(huì)計(jì)部門日常會(huì)計(jì)工作量，進(jìn)一步全面提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和預(yù)算管理工作質(zhì)量。
三是建立后備報(bào)賬員制度。鼓勵(lì)有意從事會(huì)計(jì)工作的工作人員積極參加國(guó)家會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試，取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格。定期組織這些人員到財(cái)務(wù)部門熟悉日常會(huì)計(jì)工作，結(jié)合實(shí)際會(huì)計(jì)工作組織培訓(xùn)，講解會(huì)計(jì)科目的運(yùn)用和制證要求，學(xué)習(xí)國(guó)家最新財(cái)稅政策等，為進(jìn)行報(bào)賬員崗位定期輪換提前做好準(zhǔn)備工作。報(bào)賬員換崗后，新的會(huì)計(jì)人員可以很快進(jìn)入會(huì)計(jì)角色，保證各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作正常開展。
二、深入開展精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作
在行業(yè)會(huì)計(jì)逐步統(tǒng)一、規(guī)范，結(jié)合各地實(shí)際，深入開展?fàn)I銷部精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作是提高市公司整體財(cái)務(wù)管理水平的重要途徑。
一是建立營(yíng)銷部財(cái)務(wù)管理制度體系。在市公司管理制度統(tǒng)一要求下，全面整理現(xiàn)有規(guī)章制度，補(bǔ)充、完善管理空缺，建立以縣營(yíng)銷部為成本控制為核心，內(nèi)容全面，結(jié)構(gòu)緊密的財(cái)務(wù)管理制度體系。
二是強(qiáng)化全面預(yù)算管理。將預(yù)算指標(biāo)逐月、逐項(xiàng)分解到各科室。強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行過程控制，嚴(yán)格執(zhí)行偏差責(zé)任追究，認(rèn)真分析預(yù)算執(zhí)行結(jié)果。
三是強(qiáng)化財(cái)務(wù)審核工作力度。將各項(xiàng)收支財(cái)務(wù)審核作為日常財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)管理規(guī)范。
如何進(jìn)行業(yè)務(wù)管理范文3
一、建筑企業(yè)中涉稅情況及稅收特點(diǎn)
建筑企業(yè)相對(duì)于其他行業(yè)來說，其稅收具有許多特點(diǎn)。首先，建筑企業(yè)的稅收征收面比較大，部分建筑企業(yè)在跨地區(qū)施工時(shí)候，重復(fù)納稅的情況比較多。其次，建筑企業(yè)營(yíng)業(yè)稅剛性比較大。根據(jù)營(yíng)業(yè)稅暫行條例實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，建筑企業(yè)的營(yíng)業(yè)額應(yīng)包括工程所有的原材料及其他物資和動(dòng)力。因此，建筑企業(yè)的收款決定了其營(yíng)業(yè)額的多少，且必須按其營(yíng)業(yè)額的3%來繳納營(yíng)業(yè)稅，不能抵押和扣除原材料的增值稅進(jìn)項(xiàng)。再次，建筑企業(yè)工程往往在時(shí)間上也都比較長(zhǎng)。建筑企業(yè)只要開具了預(yù)付款發(fā)票收據(jù)或進(jìn)度款發(fā)票收據(jù)，會(huì)計(jì)人員就要根據(jù)票據(jù)的金額申報(bào)納稅，而建筑工程所取得的收入一般都不是一次性付清的，建筑企業(yè)不僅需要籌集足夠的資金來實(shí)施工程，還要籌資來繳納稅款，若不按時(shí)繳納，則有可能被處罰。以上這些都是建筑企業(yè)中稅收的特點(diǎn)。建筑企業(yè)直接涉及的稅費(fèi)主要有營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、企業(yè)所得稅、印花稅、增值稅、代扣代繳的個(gè)人所得稅等多種稅種。
二、建筑企業(yè)中稅務(wù)籌劃管理可行性及空間
大型建筑企業(yè)的施工具有施工跨區(qū)域性強(qiáng)、流動(dòng)性大等特點(diǎn)，這使得建筑企業(yè)的稅收管理比較復(fù)雜，給建筑企業(yè)的稅務(wù)籌劃和管理提供了足夠的空間。
不同的納稅人、不同的納稅期限、不同的地區(qū)和不同的企業(yè)之間其所承擔(dān)的稅收負(fù)擔(dān)是不同的。我國(guó)為了發(fā)展先進(jìn)促進(jìn)科學(xué)技術(shù)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)一定的區(qū)域和行業(yè)實(shí)行了稅收優(yōu)惠政策。不同的稅收方案，使企業(yè)承擔(dān)的稅收負(fù)擔(dān)也不盡相同。例如，對(duì)西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，國(guó)家就對(duì)其所得稅給予了一定的優(yōu)惠政策。
三、建筑企業(yè)有效進(jìn)行各稅種稅收籌劃的方法
第一，建筑企業(yè)中營(yíng)業(yè)稅的籌劃管理方法。
營(yíng)業(yè)稅作為建筑企業(yè)的主要稅種之一，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)它的籌劃管理具有重要的地位。
由于建筑施工企業(yè)的營(yíng)業(yè)額應(yīng)當(dāng)包括工程所用原材料、設(shè)備及其他物資和動(dòng)力價(jià)款在內(nèi)，但建設(shè)方所提供的設(shè)備的價(jià)款卻不包括在內(nèi)。因此，建筑企業(yè)還可以通過降低營(yíng)業(yè)額來進(jìn)行稅務(wù)籌劃。法律規(guī)定，由建設(shè)方提供的設(shè)備價(jià)款不予以征收營(yíng)業(yè)稅。因此，施工企業(yè)在從事安裝勞務(wù)時(shí)，可以由建設(shè)單位提供機(jī)器設(shè)備，使?fàn)I業(yè)額中減少安裝設(shè)備的價(jià)款額，從而減輕稅負(fù)。
第二，建筑企業(yè)中所得稅的籌劃管理方法。
建筑企業(yè)進(jìn)行所得稅稅收籌劃管理已經(jīng)成為企業(yè)理財(cái)管理的重要部分。
首先，建筑業(yè)應(yīng)納所得稅一般情況下，稅率為25%。但是，如果能夠參與國(guó)家鼓勵(lì)的某些地區(qū)某些特定工程項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，則有可能享受到稅收優(yōu)惠或稅收減免政策。建筑企業(yè)還可以選擇在低稅區(qū)建立分支機(jī)構(gòu)，在西部地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，承擔(dān)國(guó)家需要的公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，利用國(guó)家的優(yōu)惠政策來降低整體的納稅金額。另外，建筑企業(yè)還可以積極接納弱勢(shì)群體就業(yè)，利用國(guó)家鼓勵(lì)并優(yōu)惠稅收的政策，吸納殘障群體就業(yè)，相對(duì)降低稅負(fù)。
其次，建筑企業(yè)可以對(duì)固定資產(chǎn)的折舊維修進(jìn)行控制。建筑施工企業(yè)在確定固定資產(chǎn)使用年限時(shí)應(yīng)盡量采用稅法規(guī)定的最低年限，及時(shí)將折舊費(fèi)用進(jìn)入成本，減少當(dāng)期應(yīng)納稅所得額，取得資金的時(shí)間價(jià)值。一般來說，建筑企業(yè)的固定資產(chǎn)的價(jià)值比較大。建筑施工企業(yè)一般使用平均年限法來對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行折舊。由于固定資產(chǎn)修理支出和固定資產(chǎn)改良支出有著不同的稅務(wù)處理方法，建筑企業(yè)可以通過合理安排維修支出和改良支出進(jìn)行籌劃。根據(jù)稅法，在固定資產(chǎn)后續(xù)支出超過固定資產(chǎn)原值50%時(shí)候，這個(gè)支出屬于改良支出，應(yīng)當(dāng)分期折舊或攤銷。這時(shí)，如果企業(yè)希望將其作為固定資產(chǎn)維修支出在當(dāng)期直接予以扣除，則可以采用分次維修的辦法，將維修支出的比例控制在50%以內(nèi)。
第三，建筑企業(yè)中印花稅的籌劃管理方法。
由于建筑企業(yè)常常要簽訂工程合同，其金額一般都比較大，因而使得印花稅成為建筑企業(yè)的一個(gè)比較重要的稅種。
首先，建筑企業(yè)可以盡量減少工程的分包或轉(zhuǎn)包次數(shù)，以使計(jì)稅次數(shù)和金額降低，從而少交印花稅。根據(jù)印花稅法有關(guān)規(guī)定，施工單位將自己所承包的建設(shè)項(xiàng)目分包或者轉(zhuǎn)包給其他施工單位時(shí)，簽訂的分包合同或者轉(zhuǎn)包合同，應(yīng)按照新合同上所記載的金額再次計(jì)算所應(yīng)繳納的稅額。盡管施工單位在實(shí)行分包或轉(zhuǎn)包時(shí)，總的承包合同已經(jīng)依法繳納了印花稅，但新的分包或轉(zhuǎn)包同時(shí)又是一種新的納稅行為，應(yīng)該承擔(dān)新的納稅義務(wù)。因此，分包或轉(zhuǎn)包的減少，能夠使計(jì)稅次數(shù)和計(jì)稅金額降低，減少繳納印花稅。同時(shí)，建筑企業(yè)還應(yīng)盡量減少書立使用各種憑證的人數(shù)，在不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛的前提下，盡量當(dāng)面解決經(jīng)濟(jì)交易，使應(yīng)繳納的印花稅控制在最小的范圍內(nèi)，從而使企業(yè)總體稅負(fù)下降，達(dá)到少繳稅款的目的。
其次，印花稅作為一種行為稅，只要當(dāng)事人雙方簽訂了應(yīng)稅合同，無論合同有沒有兌現(xiàn)，都應(yīng)該繳納印花稅。因此，在設(shè)計(jì)合同時(shí)，簽訂雙方應(yīng)充分考慮到以后經(jīng)濟(jì)交往中可能會(huì)遇到的種種情況，以此來確定比較合理、保守的金額。如果金額難以確定，也可以暫不確定，等到合同最終實(shí)現(xiàn)后，根據(jù)實(shí)際結(jié)算情況再補(bǔ)貼印花。因此，在簽訂數(shù)額較大的合同時(shí)，建筑單位可以有意地使合同上所載金額在能夠明確的條件下不最終確定，以達(dá)到少繳印花稅稅款的目的。
第四，建筑企業(yè)中土地增值稅的籌劃管理方法。
對(duì)于建筑企業(yè)來說，土地增值稅的籌劃和管理一般是控制增值額，從而使之適用較低的稅率或者享受免稅的優(yōu)惠待遇。
首先，建筑企業(yè)可以通過減少銷售收入降低增值額。根據(jù)法律規(guī)定，轉(zhuǎn)讓國(guó)有土地的使用權(quán)、地上的建筑物及其附著物，并因此而獲得收入的單位或者個(gè)人，都應(yīng)依法繳納土地增值稅。對(duì)建筑企業(yè)來說，不動(dòng)產(chǎn)不一定銷售，可將不動(dòng)產(chǎn)入股投資。稅法規(guī)定，將不動(dòng)產(chǎn)入股投資暫不征收土地增值稅。根據(jù)這種情況，建筑企業(yè)將不動(dòng)產(chǎn)的所有權(quán)轉(zhuǎn)化為股權(quán)，可暫免繳納土地增值稅。建筑企業(yè)不直接使不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，而通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓來實(shí)現(xiàn)，用以減少土地增值稅。
其次，建筑企業(yè)也可以利用從事房地產(chǎn)開發(fā)的納稅人按土地使用權(quán)金額和開發(fā)成本之和外加20%的扣除這項(xiàng)法規(guī)，建筑企業(yè)可以通過取得房地產(chǎn)開發(fā)的資質(zhì)，通過開發(fā)房地產(chǎn)，來享受房地產(chǎn)企業(yè)的扣除標(biāo)準(zhǔn)，增加可扣除的項(xiàng)目，來減少土地增值稅。
四、建筑企業(yè)中進(jìn)行稅務(wù)籌劃管理所面臨的風(fēng)險(xiǎn)
建筑企業(yè)在進(jìn)行稅務(wù)籌劃管理時(shí)，能夠獲得一定的稅收收益，但是，也要面對(duì)其所帶來的許多風(fēng)險(xiǎn)。如果處理不好，不僅會(huì)使企業(yè)的籌劃方案得不到應(yīng)有的效果，還有可能使企業(yè)面臨觸犯稅法的風(fēng)險(xiǎn)，從而遭受嚴(yán)厲的懲罰。
如何進(jìn)行業(yè)務(wù)管理范文4
【關(guān)鍵詞】施工企業(yè) 物資供應(yīng) 管理
一、計(jì)劃管理環(huán)節(jié)
1.物資需要量。這是施工企業(yè)各項(xiàng)目部在計(jì)劃期內(nèi)為滿足正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而需要的物資數(shù)量,是物資計(jì)劃編制的基礎(chǔ)。它是以現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)目部工期內(nèi)報(bào)出的需用計(jì)劃為基礎(chǔ)、平衡現(xiàn)有庫存為條件,按每種物資具體規(guī)格確定的。
2.物資供應(yīng)量。這是個(gè)非常重要的指標(biāo),關(guān)系到本計(jì)劃期應(yīng)該要多少物資才能滿足企業(yè)正常的生產(chǎn)需要。
3.物資采購量。物資采購量是在物資需要量的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)回收復(fù)用、修舊利廢、自制加工、積壓改造的量而確定的。
從以上三個(gè)量不難看出,施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)需要的物資,不是要多少就買多少,而是在先利用現(xiàn)有庫存量和企業(yè)內(nèi)部可利用資源后,不足部分才向市場(chǎng)購買。換言之,如果企業(yè)的庫存和內(nèi)部可利用資源能滿足生產(chǎn)的需要,就不會(huì)發(fā)生采購。計(jì)劃環(huán)節(jié)還把企業(yè)修舊利廢、回收復(fù)用、自制加工、積壓改造等企業(yè)內(nèi)部可供利用資源納入生產(chǎn)用料安排,減少了新材料的投入,減少了計(jì)劃期物資采購的數(shù)量,也減少了采購費(fèi)用和倉儲(chǔ)費(fèi)用的發(fā)生。加之這些物料在以前期間已經(jīng)消耗,進(jìn)入了消耗期的成本,再投入時(shí)不重復(fù)記入投入期的成本,達(dá)到了降低成本的目的。
二、采購管理環(huán)節(jié)
采購是企業(yè)用資金向市場(chǎng)購買物資以滿足生產(chǎn)需要的一種手段,它涉及物資進(jìn)價(jià)、采購費(fèi)用等材料成本的構(gòu)成要素。尤其是進(jìn)價(jià),占材料成本的比重很大,能導(dǎo)致采購成本的升降。因此,在控制成本的大前提下,降低進(jìn)價(jià)是采購管理環(huán)節(jié)的重點(diǎn)。降低進(jìn)價(jià)的方法一般有以下幾種。
1.通過及時(shí)付款獲取價(jià)格優(yōu)惠。目前,供應(yīng)市場(chǎng)屬于買方市場(chǎng),供應(yīng)商之間競(jìng)爭(zhēng)激烈。一些供應(yīng)商為了及時(shí)收回貨款,往往在付款方式上有所優(yōu)惠以鼓勵(lì)購買者及時(shí)付款。如現(xiàn)金采購,優(yōu)惠采購金額的5%;10天內(nèi)付款優(yōu)惠采購金額的3%,20天內(nèi)付款優(yōu)惠采購金額的1%等。企業(yè)如采購資金充裕,采用及時(shí)付款的方式,能獲取價(jià)格優(yōu)惠,降低材料成本。
2.通過批量采購獲取批量?jī)r(jià)差。企業(yè)采購的顯著特點(diǎn)就是數(shù)大量多,供應(yīng)商不會(huì)忽視這樣的大客戶,會(huì)在價(jià)格上有所優(yōu)惠。企業(yè)的采購如果在量上能形成規(guī)模,則可以獲取批量?jī)r(jià)差,降低物資進(jìn)價(jià)。
3.及時(shí)了解市場(chǎng)物資信息,分析物資價(jià)格變動(dòng)規(guī)律,在價(jià)格回落時(shí)購買。現(xiàn)場(chǎng)施工所需的許多物資,經(jīng)過分析,能找出一些價(jià)格變化規(guī)律,現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)需用的一些季節(jié)性較強(qiáng)的商品在銷售淡季購買,能節(jié)約不少采購資金。
4.對(duì)于大宗材料的采購,用招標(biāo)采購或競(jìng)爭(zhēng)性談判采購。這兩種采購方式的一個(gè)共同特點(diǎn)是在供應(yīng)商之間引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過供應(yīng)商之間相互競(jìng)價(jià),使企業(yè)在采購中處于有利地位。
5.選擇信譽(yù)良好、實(shí)力較強(qiáng)的供應(yīng)商,與之簽訂長(zhǎng)期物資供貨合同。與誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)良好的供應(yīng)商長(zhǎng)期合作,不僅能保證供貨質(zhì)量,還可以得到其付款和價(jià)格的優(yōu)惠。
當(dāng)然,降低進(jìn)價(jià)的方法遠(yuǎn)不止這些,任何可以降低進(jìn)價(jià)的手段都是采購考慮的對(duì)象,但必須要合情、合理、更要合法。至于上述何種方法應(yīng)該優(yōu)先采用,何種方法更好,則需采購人員運(yùn)用自己的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)加以綜合判斷和靈活運(yùn)用。
三、儲(chǔ)備管理環(huán)節(jié)
所謂儲(chǔ)備,是企業(yè)為避免或減少出現(xiàn)停工待料等事故的發(fā)生而儲(chǔ)存的各種物料,包括原材料、半成品、成品等不同形態(tài)。為了保證現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的順利進(jìn)行,企業(yè)儲(chǔ)備一定的物資是必要的,但不可因?yàn)槠浔匾鵁o節(jié)制地儲(chǔ)備。眾所周知,如果儲(chǔ)備過多,會(huì)增加倉儲(chǔ)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸搬運(yùn)費(fèi)及不合理損耗。因此,在控制成本的前提下,儲(chǔ)備管理的目的就是要使庫存物資的數(shù)量在能滿足生產(chǎn)需要的情況下盡可能最小化,即數(shù)量上合理的最小化。
要做到數(shù)量上合理的最小化,我認(rèn)為現(xiàn)在許多企業(yè)推行的零庫存管理方法值得我們施工企業(yè)來借鑒。零庫存不是沒有庫存,而是庫存數(shù)量近似于“零”。作為一種先進(jìn)的庫存管理理論,它可以解決庫存管理中的部分浪費(fèi)現(xiàn)象,降低庫存管理成本,減少庫存占用資金和倉庫倉儲(chǔ)管理費(fèi)用,解決庫存物資的老化、損失、變質(zhì)等問題。實(shí)現(xiàn)零庫存的方法有很多,一般常用的方法有以下幾種。
1.變相儲(chǔ)備。變相儲(chǔ)備就是不采用庫存儲(chǔ)備的形式,以此達(dá)到零庫存。如有些國(guó)家將不易損失的鋁這種戰(zhàn)略物資作為隔音墻、路障等儲(chǔ)備起來,以防萬一。
2.由供應(yīng)商委托就近的營(yíng)業(yè)倉庫或經(jīng)銷商存儲(chǔ)和保管貨物。營(yíng)業(yè)倉庫或經(jīng)銷商是一種專業(yè)化程度比較高的實(shí)體,供應(yīng)商委托這樣的實(shí)體儲(chǔ)存貨物,就是把所有權(quán)屬于自己的貨物存放在專業(yè)化程度比較高的倉庫中,由后者保管和發(fā)送貨物,企業(yè)則按照具體的使用數(shù)量和事先達(dá)成的價(jià)格向受托方支付相應(yīng)的物資款項(xiàng)。采用這種方式,企業(yè)不必再過多地儲(chǔ)備物資,甚至不必再單獨(dú)設(shè)立倉庫從事貨物的維護(hù)、保管等活動(dòng),在一定范圍內(nèi)便可以實(shí)現(xiàn)零庫存和進(jìn)行無庫存式生產(chǎn)。
3.協(xié)作分包方式。企業(yè)的許多物資,可以委托或者承包供應(yīng)商加工,不必自己進(jìn)料生產(chǎn)。這樣,自己的庫存就相應(yīng)的減少,甚至為零。
4.實(shí)行供應(yīng)商配送方式。一般來說,在沒有一定儲(chǔ)備的情況下,無論是生產(chǎn)物料還是成品的配送,都會(huì)影響企業(yè)的庫存量。因此,通過配送的方式,供應(yīng)商及時(shí)地將按照訂單生產(chǎn)或采購的物品配送到,企業(yè)可以在物品運(yùn)輸?shù)耐局袑?shí)現(xiàn)儲(chǔ)存,從而實(shí)現(xiàn)零庫存。
如何進(jìn)行業(yè)務(wù)管理范文5
關(guān)鍵詞：信托；戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
一、信托公司發(fā)展困境
自從2007年信托新“兩規(guī)”頒布之后，信托行業(yè)歷經(jīng)了一個(gè)快速的發(fā)展階段，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至今年上半年，中國(guó)信托業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模已達(dá)3萬億元，其在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來越重要的作用，與銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)共同成為四大金融支柱。然而，隨著信托資產(chǎn)管理規(guī)模的日益擴(kuò)大，資產(chǎn)管理質(zhì)量也越發(fā)受到監(jiān)管部門的高度重視。信托資產(chǎn)管理規(guī)模快速膨脹的背后，卻是信托公司自主管理能力的裹足不前。據(jù)悉，在3萬億的資產(chǎn)規(guī)模中，有60%左右是銀信合作的單一資金信托業(yè)務(wù)，信托公司在其中只起到一個(gè)通道作用，其目的是幫助銀行將表內(nèi)資產(chǎn)轉(zhuǎn)至表外，以擴(kuò)大銀行放貸能力，對(duì)于信托公司而言，其信托報(bào)酬低至1‰甚至更低。2010年7月，銀監(jiān)會(huì)緊急叫停了銀信合作業(yè)務(wù)，并隨后出臺(tái)了《信托公司凈資本管理辦法》。政策的出臺(tái)無疑為火熱發(fā)展的銀信合作業(yè)務(wù)潑了一盆冷水，信托公司又陷入了業(yè)務(wù)拓展的迷茫之中。面臨新一輪的政策調(diào)控，信托公司如何進(jìn)行自身業(yè)務(wù)的調(diào)整以突破業(yè)務(wù)擴(kuò)展的瓶頸顯得尤為重要。
二、信托行業(yè)如何沖出重圍？
1.回歸主業(yè)，提高信托公司核心投資管理能力。
一直以來，信托被人們稱為“金融超市”，因?yàn)樵诮鹑诜謽I(yè)經(jīng)營(yíng)的格局下，信托公司是唯一能橫跨貨幣市場(chǎng)，資本市場(chǎng)和實(shí)體市場(chǎng)的金融機(jī)構(gòu)。在享有得天獨(dú)厚的制度優(yōu)勢(shì)下，信托公司靈活的活躍在三大市場(chǎng)之間。然而，“金融超市”的制度優(yōu)勢(shì)卻讓信托公司在享受制度紅利的同時(shí)，越來越偏離自己“受人之托，代客理財(cái)”的核心功能定位。數(shù)年高速發(fā)展的歷程中其資產(chǎn)管理能力并未得到較大提升。緊急叫停銀信合作業(yè)務(wù)的開展以及《信托公司凈資本管理辦法》的出臺(tái)，監(jiān)管層的目的十分明顯，就是促使信托公司從被動(dòng)管理向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)型，從以融資類業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)向以投資類業(yè)務(wù)為主，以提高主動(dòng)管理資產(chǎn)的能力，增強(qiáng)自身的議價(jià)能力，提高信托報(bào)酬，優(yōu)化信托生態(tài)環(huán)境。
2.加強(qiáng)信托公司自我品牌建設(shè)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力
從信托產(chǎn)品的設(shè)計(jì)來看，大多數(shù)信托產(chǎn)品的模仿難度系數(shù)很低，一個(gè)新的產(chǎn)品問世，其他信托公司相繼模仿，導(dǎo)致信托產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。那么，信托公司的產(chǎn)品如何在物理特性大同小異的情況下贏得合作方與顧客的青睞呢？答案是進(jìn)行品牌建設(shè)。
到目前為止，大多數(shù)的銀信合作產(chǎn)品都由銀行主導(dǎo)，顧客對(duì)銀信合作產(chǎn)品的購買是基于對(duì)銀行品牌的信任，信托公司幾乎沒有自己的客戶，因而信托公司也沒有足夠的壓力和動(dòng)力進(jìn)行品牌建設(shè)。然而，從市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來看，信托公司未來的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)從重價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)到重品牌競(jìng)爭(zhēng)。由良好的信譽(yù)、穩(wěn)健的產(chǎn)品、周到的服務(wù)所組成的品牌合力，已經(jīng)成為信托公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。有調(diào)查顯示，在產(chǎn)品具有同樣特性與功能的條件下，一些客戶愿意以高出其他品牌四分之一的價(jià)格購買大品牌產(chǎn)品，因?yàn)榇笃放埔馕吨叩馁|(zhì)量和更好的服務(wù)。據(jù)麥肯錫公司分析報(bào)告顯示，《財(cái)富》雜志排名前250位的大公司有近50％的市場(chǎng)價(jià)值來自于品牌等無形資產(chǎn)，可見“品牌創(chuàng)造價(jià)值”已經(jīng)成為共識(shí)。信托行業(yè)亦是如此，隨著投資者對(duì)信托產(chǎn)
品的認(rèn)識(shí)不斷加深，投資者在購買信托產(chǎn)品時(shí)，除了研究產(chǎn)品本身的關(guān)鍵要素，如預(yù)期收益率、期限、流動(dòng)性、管理方式等之外，更關(guān)注的是發(fā)行該產(chǎn)品的信托公司的信譽(yù)。一位業(yè)內(nèi)人士分析：“嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制、專業(yè)的管理及優(yōu)秀的信托產(chǎn)品是信托公司獲得穩(wěn)定持續(xù)客戶源的重要條件，樹立優(yōu)秀的信托品牌往往比成功運(yùn)作一兩只信托產(chǎn)品更加重要。”可見，信托公司應(yīng)當(dāng)順應(yīng)市場(chǎng)變化，加強(qiáng)自我品牌建設(shè)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
3.調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，突破地域限制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的跨區(qū)域擴(kuò)張。
一直以來由于受監(jiān)管層的束縛，信托公司未經(jīng)銀監(jiān)會(huì)的同意不可在異地開設(shè)分公司，導(dǎo)致信托公司大都局限于當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)，在一定程度上具有區(qū)域壟斷的優(yōu)勢(shì)。然而，隨著信托行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，信托公司不斷向區(qū)域外拓展業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī)越來越大。例如平安信托依托平安保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，其觸角已經(jīng)不斷地向外延伸；另外一些銀行控股的信托公司也依托銀行的網(wǎng)點(diǎn)不斷向外擴(kuò)張。那么，隨著越來越多的信托公司在外開展業(yè)務(wù)，信托公司的區(qū)域壟斷優(yōu)勢(shì)就會(huì)不斷地喪失。如果信托公司依舊局限于一隅，那么，其市場(chǎng)份額必將會(huì)被一些實(shí)力雄厚的大公司逐步蠶食。因此，信托公司應(yīng)當(dāng)早作打算，搶占先機(jī)，通過各種途徑逐步向外擴(kuò)張，增強(qiáng)自身勢(shì)力范圍，提高知名度，擴(kuò)大公司品牌影響力。
4.引入戰(zhàn)略投資者，加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)
由于信托公司具有獨(dú)特的制度優(yōu)勢(shì)，其投資領(lǐng)域的廣闊是其他非信托金融機(jī)構(gòu)所無法比擬的，這也加深了這些金融機(jī)構(gòu)與信托公司的合作動(dòng)機(jī)。信托公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)拓展的需要，引入戰(zhàn)略合作伙伴，在業(yè)務(wù)上形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，利用適當(dāng)?shù)摹翱邕吔缃?jīng)營(yíng)”為客戶提供更加全面的金融服務(wù)，同時(shí)利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)和協(xié)同效應(yīng)等提高經(jīng)營(yíng)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。目前我國(guó)的證券、銀行、保險(xiǎn)和信托等金融企業(yè)為了搶占市場(chǎng)份額、尋找新的盈利模式，已自發(fā)地開展了帶有一定混業(yè)性質(zhì)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
5.積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，降低系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)
到目前為止，信托公司主要從事三大業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)投資信托，證券投資信托，資產(chǎn)證券化。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，信托公司沒有一個(gè)穩(wěn)定的贏利點(diǎn)，其經(jīng)營(yíng)會(huì)受到市場(chǎng)波動(dòng)的影響。比如專注于證券投資、房地產(chǎn)投資的信托公司，一旦市場(chǎng)出現(xiàn)大幅波動(dòng)，對(duì)信托公司的影響巨大。鑒于此，信托公司應(yīng)當(dāng)積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是對(duì)弱周期行業(yè)領(lǐng)域市場(chǎng)的開發(fā)，比如藝術(shù)品投資信托，公共租賃房投資信托，電影制作投資信托等。
三、結(jié)語
回眸整個(gè)信托行業(yè)的發(fā)展歷程，共經(jīng)歷了大大小小七次業(yè)務(wù)調(diào)整，歷經(jīng)數(shù)次調(diào)整之后，信托業(yè)的發(fā)展方向也逐漸明朗。相信在此次新一輪的調(diào)整之后，信托業(yè)能走向一個(gè)更加平穩(wěn)發(fā)展的快車道上，我們拭目以待。
參考文獻(xiàn)：
如何進(jìn)行業(yè)務(wù)管理范文6
關(guān)鍵詞：金融保險(xiǎn)業(yè)；“營(yíng)改增”；困境；出路
在交通運(yùn)輸行業(yè)和一些現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)進(jìn)行了“營(yíng)改增”的試點(diǎn)，“營(yíng)改增”試點(diǎn)的城市范圍也在不斷地?cái)U(kuò)大，并覆蓋絕大部分的企業(yè)。“營(yíng)改增”作為我國(guó)金融行業(yè)重要的改革項(xiàng)目和減稅的重要內(nèi)容，在一定程度上完善了稅收制度，避免重復(fù)稅收，對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)起到一定的調(diào)整和優(yōu)化。“營(yíng)改增”在生產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用不斷拓展，金融服務(wù)行業(yè)是較為典型的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)也是當(dāng)前我國(guó)發(fā)展比較快的生產(chǎn)行業(yè)。但是當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)有的金融營(yíng)業(yè)稅，會(huì)造成營(yíng)業(yè)稅中的重復(fù)征稅問題。金融行業(yè)在提供勞務(wù)的過程中可以包含一些應(yīng)稅勞務(wù)。當(dāng)前我國(guó)實(shí)行的是流轉(zhuǎn)稅制度即增值稅和營(yíng)業(yè)稅并行，增值稅的征收對(duì)象是銷售貨物，營(yíng)業(yè)稅的征收對(duì)象是提供勞務(wù)。對(duì)于金融保險(xiǎn)行業(yè)重復(fù)的稅收會(huì)導(dǎo)致金融行業(yè)在發(fā)展中具有一定的負(fù)擔(dān)，也就會(huì)阻礙金融行業(yè)的發(fā)展，在金融保險(xiǎn)行業(yè)中推行營(yíng)改增勢(shì)也存在一定的困難，為此，探索金融保險(xiǎn)業(yè)“營(yíng)改增”后的出路就顯得迫在眉睫。
一、金融保險(xiǎn)業(yè)“營(yíng)改增”后面臨的困境分析
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中都會(huì)通過借款來籌集一定的資金，也就需要支付利息。企業(yè)向金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付的資金結(jié)算手續(xù)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)也得不到一分的稅額。在這種情況下企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)成本不斷增長(zhǎng)，但是人為的又將增值稅抵扣的鏈條的進(jìn)行割裂。在社會(huì)發(fā)展中，“營(yíng)改增”已經(jīng)擴(kuò)大到建筑業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)等，也促進(jìn)社會(huì)各行各業(yè)的發(fā)展。金融保險(xiǎn)業(yè)本身包含各種各樣的行業(yè)，例如銀行、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)等，在稅收結(jié)構(gòu)、負(fù)擔(dān)等方面也具有一定的復(fù)雜性，這樣就導(dǎo)致金融保險(xiǎn)業(yè)在“營(yíng)改增”后一直是困難重重。
（一）金融保險(xiǎn)業(yè)增值額的確定問題
增值稅的征收是對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的增值額進(jìn)行征收，工業(yè)企業(yè)的增值額比較容易確定和征管，通過對(duì)產(chǎn)品的自身的銷項(xiàng)稅額去掉購進(jìn)原來材料的銷項(xiàng)稅額，這樣企業(yè)就能夠確定增值額應(yīng)納稅額。但是對(duì)金融保險(xiǎn)行業(yè)增值額的確定本身就不是簡(jiǎn)單的問題，金融保險(xiǎn)行業(yè)在發(fā)展中獲得利潤(rùn)主要來源于對(duì)資本的投資回報(bào)。隨著金融的不斷創(chuàng)新，各種金融創(chuàng)新產(chǎn)品的衍生品也不斷地發(fā)展，這樣導(dǎo)致金融產(chǎn)品的增值額很難確定。
（二）金融保險(xiǎn)業(yè)“營(yíng)改增”后的進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣問題
金融保險(xiǎn)行業(yè)的增值額本身難以確定，也就會(huì)產(chǎn)生金融保險(xiǎn)業(yè)增值稅專用發(fā)票進(jìn)行抵扣的問題。金融保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)項(xiàng)部分，一般都是人工、場(chǎng)地等，在當(dāng)前增值稅稅制下，這些項(xiàng)目的增值額不能很好地進(jìn)行核算，也不知該如何進(jìn)行核算，這樣就導(dǎo)致金融保險(xiǎn)行業(yè)在發(fā)展中不能享受到增值稅的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額就是通過層層抵扣，以覆蓋所有產(chǎn)業(yè)具有完整的增值稅為目的，這樣也就增加了金融保險(xiǎn)行業(yè)在發(fā)展中實(shí)際中的增值稅稅負(fù)。一些專業(yè)也提出如果在金融行業(yè)發(fā)展中按照農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)項(xiàng)稅一樣來實(shí)施營(yíng)改增是否可行，這也需要進(jìn)一步探討。
（三）金融保險(xiǎn)業(yè)“營(yíng)改增”后的國(guó)際業(yè)務(wù)問題
隨著全球化趨勢(shì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的金融市場(chǎng)也在不斷地開放化面向世界進(jìn)行發(fā)展，金融保險(xiǎn)行業(yè)在國(guó)際方面的業(yè)務(wù)也就成為亟待解決的問題。在金融行業(yè)發(fā)展中如何進(jìn)行服務(wù)方面的征稅？如果在金融保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)施出口免稅，是否也是可以實(shí)施出口退稅？當(dāng)前金融保險(xiǎn)行業(yè)的稅收競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，每個(gè)國(guó)家的金融行業(yè)在發(fā)展中為了更好地吸引資金都在對(duì)金融保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)施免稅。
（四）金融保險(xiǎn)業(yè)“營(yíng)改增”后的稅率確定問題
金融保險(xiǎn)行業(yè)不僅包括對(duì)金融的服務(wù)，也包括一些金融產(chǎn)品買賣，針對(duì)不同產(chǎn)品和服務(wù)都有不同的盈利，另外由于很多金融產(chǎn)品隨著市場(chǎng)的變化在盈利方面也存在很大的不確定性，如果對(duì)所有的金融保險(xiǎn)業(yè)都采用統(tǒng)一的稅率，在征收方面雖然會(huì)簡(jiǎn)單一些，但是就會(huì)造成不同的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品稅負(fù)不公平的現(xiàn)象。但是如果對(duì)金融保險(xiǎn)行業(yè)的不同產(chǎn)品確定不同的稅率，這種方式在表面上看來具有一定的公平性，但是這樣就會(huì)加大稅收征管的難度，也會(huì)給金融行業(yè)的發(fā)展帶來一定的變化。
（五）金融保險(xiǎn)業(yè)“營(yíng)改增”后稅收征管部門的協(xié)調(diào)配合問題
金融保險(xiǎn)行業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的比重比較大，金融保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求也比較高。在金融保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)施營(yíng)改增，增值稅系統(tǒng)的軟硬件是否能夠適應(yīng)營(yíng)改增？稅收的主要負(fù)責(zé)人是否具有營(yíng)改增方面的專業(yè)知識(shí)？在征管工作中如何協(xié)調(diào)各個(gè)部門以便更好地保證金融保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)改增的順利實(shí)施？
二、金融保險(xiǎn)業(yè)“營(yíng)改增”后的出路探討
金融保險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)業(yè)稅稅率經(jīng)過了不同的階段，通過對(duì)每個(gè)階段的稅收進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)金融保險(xiǎn)行業(yè)的稅負(fù)比較嚴(yán)重，相比于其他國(guó)家金融保險(xiǎn)行業(yè)不征稅或者是免征稅的情況，我國(guó)的稅負(fù)有待進(jìn)一步地規(guī)范。我國(guó)金融保險(xiǎn)行業(yè)的稅率一般超過了建筑行業(yè)以及文化體育行業(yè)的稅率，另外加之我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期處于通貨膨脹，這樣導(dǎo)致金融保險(xiǎn)行業(yè)在發(fā)展中除了要負(fù)擔(dān)一些的稅之外，還要承受通貨膨脹帶來的影響。為了更好地推進(jìn)金融保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)改增的改革，要能夠在借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)金融保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行營(yíng)改增的改革。在金融保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展中如果對(duì)一些核心產(chǎn)品直接免稅這樣能夠在一定程度上提升我國(guó)金融保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也會(huì)影響我國(guó)財(cái)政的整體收入。當(dāng)前金融保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)改增的推進(jìn)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展：
（一）金融保險(xiǎn)業(yè)“營(yíng)改增”后征稅范圍進(jìn)一步擴(kuò)大
我國(guó)金融保險(xiǎn)行業(yè)本身具有一定的特殊性，金融保險(xiǎn)行業(yè)中的銀行、保險(xiǎn)等都要確定一定的增值稅收，可以采用直接收費(fèi)的形式，例如銀行行業(yè)保管箱的一些業(yè)務(wù)收入、中介的業(yè)務(wù)收入、投資咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)收入等。在當(dāng)前正常的增值稅范圍內(nèi)，通過計(jì)算銷項(xiàng)稅額，允許進(jìn)行正常的進(jìn)項(xiàng)抵扣。此外，還有一些中介業(yè)務(wù)和間接服務(wù)，例如銀行的貸款收入、擔(dān)保收入等，以此更好的推進(jìn)營(yíng)改增改革。
（二）金融保險(xiǎn)業(yè)“營(yíng)改增”稅率
金融保險(xiǎn)行業(yè)中的銀行、保險(xiǎn)等直接的收費(fèi)可以參照已經(jīng)實(shí)施運(yùn)行的營(yíng)改增的稅率，結(jié)合每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)來確定增值稅的稅率。另外，考慮到當(dāng)前有形動(dòng)產(chǎn)的營(yíng)改增試點(diǎn)情況，對(duì)一些比較核心的金融中介業(yè)務(wù)和間接業(yè)務(wù)進(jìn)行征收。
（三）金融保險(xiǎn)業(yè)“營(yíng)改增”國(guó)際業(yè)務(wù)
金融保險(xiǎn)行業(yè)在實(shí)施營(yíng)改增之后，對(duì)于金融產(chǎn)品的進(jìn)出口可以由國(guó)稅機(jī)關(guān)進(jìn)行統(tǒng)一管理，而不是納入到海關(guān)的管理范疇。對(duì)于外匯管理局共享的一些資料可以采用歐盟模式的目的地原則，盡可能的鼓勵(lì)金融服務(wù)進(jìn)行出口，對(duì)于一些金融保險(xiǎn)產(chǎn)品免退稅政策，以便更好地提升我國(guó)金融保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使得金融保險(xiǎn)行業(yè)能夠出于相對(duì)公平的環(huán)境中。
（四）金融保險(xiǎn)業(yè)“營(yíng)改增”征管
金融保險(xiǎn)行業(yè)在實(shí)施營(yíng)改增之后可以按照歐盟模式，將金融保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)企業(yè)納入到增值稅一般的管理中，主要是由國(guó)稅部門進(jìn)行統(tǒng)一管理。國(guó)稅部門要能夠積極地培養(yǎng)有關(guān)的專業(yè)性人才，以便更好地適應(yīng)金融保險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)改增改革。要合理的確定一些地方的增值稅比例，減少地方財(cái)政壓力，減少金融保險(xiǎn)行業(yè)中對(duì)于稅收的改革。此外，對(duì)于金融保險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)改增改革要能夠考慮到我國(guó)的基本國(guó)情，提升其競(jìng)爭(zhēng)力以便達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家的水平。
結(jié)語
金融服務(wù)行業(yè)是較為典型的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)也是當(dāng)前我國(guó)發(fā)展比較快的生產(chǎn)行業(yè)。但是當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)有的金融增值稅，會(huì)造成增值稅中的重復(fù)征稅問題。金融保險(xiǎn)行業(yè)增值額的確定本身就不是簡(jiǎn)單的問題，金融保險(xiǎn)行業(yè)在發(fā)展中獲得利潤(rùn)主要來源于對(duì)資本的投資回報(bào)。在當(dāng)前增值稅稅制下，這些項(xiàng)目的增值額不能很好地進(jìn)行核算，也不知該如何進(jìn)行核算，金融保險(xiǎn)行業(yè)的不同產(chǎn)品確定不同的稅率，這種方式在表面上看來具有一定的公平性，但這樣就會(huì)加大稅收征管的難度，也會(huì)給金融行業(yè)的發(fā)展帶來一定的變化。為了更好地推進(jìn)金融保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)改增的改革，要能夠在借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)金融保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行營(yíng)改增的改革。在當(dāng)前正常的增值稅范圍內(nèi)，通過計(jì)算銷項(xiàng)稅額，允許進(jìn)行正常的進(jìn)項(xiàng)抵扣。此金融保險(xiǎn)行業(yè)中的銀行、保險(xiǎn)等直接的收費(fèi)可以參照已經(jīng)實(shí)施運(yùn)行的營(yíng)改增的稅率，結(jié)合每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)來確定增值稅的稅率。在金融保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展中還要不斷探索營(yíng)改增改革的措施，以便更好地促進(jìn)金融行業(yè)的發(fā)展。
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