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醫(yī)療質(zhì)控中心管理辦法范文1

1.1一般資料

收集2012-2013年筆者所在醫(yī)院使用新建消毒供應(yīng)中心實(shí)施護(hù)理管理規(guī)范管理后的資料，為規(guī)范化管理后組；以2011-2012年舊消毒供應(yīng)室護(hù)理管理規(guī)范管理前的資料，作為對(duì)照組。

1.2護(hù)理管理規(guī)范管理實(shí)施方法

1.2.1建筑布局

舊消毒供應(yīng)室是180平方米，周圍環(huán)境條件差。潔污通道未分開，各區(qū)域密閉性差。2010年在護(hù)理部的支持下，新建消毒供應(yīng)室建在醫(yī)技綜合樓二層，面積700平方米，接近手術(shù)室，周圍環(huán)鏡清潔，無污染源。三個(gè)通道。三區(qū)劃分明確，有實(shí)際屏障、緩沖間。各區(qū)氣流從潔到污，物流從污到潔，不交叉，不逆行。

1.2.2設(shè)施設(shè)備

舊消毒供應(yīng)室較簡(jiǎn)陋，所有的器械、器具，均是超聲+手工清洗。在新建消毒供應(yīng)中心時(shí)，按照規(guī)范配置了污物回收器具、分類臺(tái)、手工清洗池、壓力水槍氣槍、清洗消毒設(shè)備及配套、純水機(jī)設(shè)備、干燥設(shè)備及相應(yīng)清洗用品；帶光源放大鏡的器械檢查臺(tái)、包裝臺(tái)、器械柜、包裝材料切割機(jī)、醫(yī)用封口機(jī)、及非手觸式洗手設(shè)備等，設(shè)施齊全。

1.2.3工作開展

舊消毒供應(yīng)室回收處理再生的滅菌物品種類20種，特殊及專科的物品勻由科室處理，消毒供應(yīng)室滅菌。新建消毒供應(yīng)中心后，在護(hù)理部的協(xié)調(diào)下，實(shí)施集中管理模式，接收處理全院所有重復(fù)使用的器械及物品，尤其是手術(shù)室，婦產(chǎn)科，口腔科所有器械的清洗、包裝、滅菌工作；接收了全院臨床科室使用的濕化瓶、止血帶、呼吸管路的清洗消毒工作。發(fā)揮最大專業(yè)優(yōu)勢(shì)，保護(hù)環(huán)境和職業(yè)安全。

1.2.4人員培訓(xùn)

由于傳統(tǒng)的原因，在筆者供應(yīng)室工作的護(hù)士大多為年齡較大，身體較差或各種原因不能勝任臨床工作的人員，素質(zhì)參差不齊，缺乏專業(yè)學(xué)習(xí)、進(jìn)修，造成了供應(yīng)室管理工作上的一些困難和缺陷，影響了安全措施的有效執(zhí)行。護(hù)理管理規(guī)范化管理后，建立消毒供應(yīng)室人員的繼續(xù)教育制度，根據(jù)專業(yè)進(jìn)展，開展培訓(xùn)，更新知識(shí)，先后選派技術(shù)骨干參加專業(yè)學(xué)術(shù)培訓(xùn)。全科70%人員外出參加省級(jí)、市級(jí)消毒供應(yīng)室專業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了護(hù)理理念和工作態(tài)度。定期組織供應(yīng)室護(hù)理人員學(xué)習(xí)《消毒供應(yīng)中心管理3項(xiàng)強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》和《手衛(wèi)生》等法律法規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，規(guī)范操作。同時(shí)科室堅(jiān)持每個(gè)月進(jìn)行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月1次安全知識(shí)培訓(xùn)考核，讓大家掌握供應(yīng)室專科知識(shí)，汲取掌握新知識(shí)、新技術(shù)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高綜合素質(zhì)和防范護(hù)理缺陷的能力。每月進(jìn)行1次理論、操作考試，不斷提升工作人員操作技能和理論知識(shí)水平。從根本上提高供應(yīng)室全體專業(yè)素質(zhì)。

1.2.5工作質(zhì)量

根據(jù)以往院護(hù)理質(zhì)控組、科質(zhì)控組檢查存在的問題，以及對(duì)照《消毒供應(yīng)中心管理3項(xiàng)強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，影響工作質(zhì)量和效率的問題。筆者總結(jié)后發(fā)現(xiàn)各工作環(huán)節(jié)主要存在：各項(xiàng)規(guī)章制度或操作規(guī)程不健全，安全管理制度，措施不健全，安全教育薄弱，護(hù)士不認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，職業(yè)防護(hù)不到位，防止交叉感染的措施不力，清洗器械不合格，除銹不徹底，包裝質(zhì)量不合格，各種效果監(jiān)測(cè)記錄不及時(shí)等安全隱患。規(guī)范化管理后把消毒供應(yīng)室質(zhì)量納入全院醫(yī)療質(zhì)量：(1)實(shí)行分級(jí)管理，針對(duì)查出的缺陷和問題，召開科務(wù)會(huì)，討論原因、整改措施，并書面進(jìn)行整改反饋上報(bào)，護(hù)理部追蹤評(píng)價(jià)，不能馬上解決的問題進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)質(zhì)控點(diǎn)。(2)嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)安全防護(hù)措施，建立職業(yè)安全手冊(cè)。配備完善的防護(hù)用具，加強(qiáng)手衛(wèi)生管理，提高手衛(wèi)生的自覺性，依從性。(3)嚴(yán)格執(zhí)行清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范。加強(qiáng)下收下送管理，按回收流程進(jìn)行污染器械密閉回收。做到專人，專車。選擇正確的清洗方法及操作步驟，保證清洗效果，嚴(yán)格清洗過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢查；無菌間由專人管理，滅菌物品檢測(cè)合格后方可進(jìn)入無菌間，無菌物品應(yīng)分類，分架按時(shí)間順序存放，做到位置固定，標(biāo)識(shí)清楚。(4)每日對(duì)浸泡的消毒劑濃度進(jìn)行隨機(jī)抽樣監(jiān)測(cè)，每月對(duì)無菌物品、室內(nèi)空氣，物體表面、工作人員手等進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)，形成CSSD特有的質(zhì)量控制體系，以保證滅菌質(zhì)量。

1.2.6臨床溝通和滿意度調(diào)查

每月發(fā)放臨床對(duì)消毒供應(yīng)室滿意度調(diào)查表，建立與臨床科室有效的溝通，每季度護(hù)士長(zhǎng)下科室征求意見和建議。規(guī)范化管理后，服務(wù)態(tài)度不佳，解釋不到位，下收下送不及時(shí)，滅菌物品數(shù)量不夠，器械性能不良等現(xiàn)象明顯改善。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS13.0軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示，比較采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率(%)表示，比較采用字2檢驗(yàn)。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1臨床滿意度

護(hù)理管理規(guī)范管理后，下收下送從以前的當(dāng)面清點(diǎn)改成不在臨床清點(diǎn)，密閉箱式運(yùn)送回供應(yīng)室清點(diǎn)反饋。這需要消毒供應(yīng)中心與科室之間建立配合和信任，護(hù)理部的協(xié)調(diào)和供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)的溝通發(fā)揮了作用。臨床滿意度2012-2013年較2011-2012年明顯上升，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

2.2工作質(zhì)量、管理質(zhì)量分

護(hù)理管理規(guī)范化管理后，消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量、管理質(zhì)量得分明顯提高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

2.3人員培訓(xùn)考核

護(hù)理管理規(guī)范管理后，消毒供應(yīng)中心人員培訓(xùn)技能操和理論知識(shí)考核得分顯著提高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。

2.4執(zhí)行合格率

護(hù)理管理規(guī)范化管理后，手衛(wèi)生、職業(yè)防護(hù)、消毒液濃度檢測(cè)、呼吸管路濕化瓶清洗消毒、器械清洗消毒除銹，滅菌物品合格率，均比對(duì)照組明顯提高，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3討論

醫(yī)療質(zhì)控中心管理辦法范文2

一、國(guó)外消毒供應(yīng)專業(yè)的發(fā)展歷程

17世紀(jì)，顯微鏡之父列文.虎克最早發(fā)現(xiàn)微生物，而微生物學(xué)奠基人羅伯特.科赫證明細(xì)菌是導(dǎo)致感染性疾病的原因。1840年，Henle提出外科手術(shù)前對(duì)手術(shù)器械進(jìn)行滅菌處理。

1854-1856年，護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾將消毒技術(shù)理論應(yīng)用于患者，使傷員死亡率從超過50%降低至2.2%,充分說明了清潔衛(wèi)生、消毒滅菌對(duì)預(yù)防感染的重要性。伊格納茲·斯麥爾維斯發(fā)現(xiàn)洗手可以顯著降低產(chǎn)褥熱死亡率，但當(dāng)時(shí)并沒有被醫(yī)學(xué)界所認(rèn)可。1865年，現(xiàn)代消毒之父約瑟夫·李斯特首先使用石碳酸噴涂?jī)x器和外科傷口，并用石碳酸浸濕敷料覆蓋傷口；做手術(shù)時(shí)戴手套，術(shù)前術(shù)后用5%的石碳酸洗手和手術(shù)器械，他讓醫(yī)學(xué)界接收消毒原則，認(rèn)識(shí)到洗手的重要性。1878年，louis pasteur將微生物和疾病之間建立聯(lián)系，認(rèn)識(shí)到細(xì)菌是引起疾病的原因，提出外科手術(shù)敷料應(yīng)先清洗，再經(jīng)130~150℃滅菌，發(fā)明了疫苗、巴氏消毒法，為消毒學(xué)的發(fā)展起到很大的推進(jìn)作用。1876年~1880年，louis pasteur的學(xué)生“凱萊斯·坎勃倫特”發(fā)明了壓力蒸汽消毒器，可使消毒器溫度提高到120℃以上。1881年 Robert Koch對(duì)117℃濕熱和干熱滅菌的方法進(jìn)行了比較，并指出了細(xì)菌的耐熱性在有無水蒸氣的條件下具有較明顯的差異。1885年 Gaston Poupinel制造了第一臺(tái)壓力蒸汽滅菌器，首次在法國(guó)醫(yī)院正式使用。1888年，伊斯馬奇研究提出，冷空氣的存在可以阻礙溫度的上升，非飽和蒸汽迫使溫度分布不均勻從而導(dǎo)致延緩滅菌的時(shí)間。肯尤恩提出在輸入蒸汽前排除滅菌柜內(nèi)的空氣排至近于真空狀態(tài)，可提高滅菌效果。Loew第一次報(bào)道甲醛的滅菌特性。1889年費(fèi)布陵格提出手臂消毒。1890年郝斯泰德提倡使用經(jīng)過蒸汽消毒達(dá)到無菌的橡膠手套比消毒液消毒雙手更安全，這促使無菌技術(shù)更加完善。自此，無菌外科理念進(jìn)入手術(shù)室，大幅度提高了手術(shù)的安全性，降低了死亡率。1915-1933年，肯特沃特利用重力原理清除滅菌柜室內(nèi)的冷空氣，設(shè)計(jì)了下排式壓力蒸汽滅菌器，**年，雷特發(fā)現(xiàn)射線的滅菌效應(yīng)。1940年，Ethylene oxide(ETO)環(huán)氧乙烷首次用于醫(yī)用用品的滅菌。1949年由菲利普斯和凱易確立了環(huán)氧乙烷氣體滅菌理論。1950年前后，歐美開始使用環(huán)氧乙烷氣體滅菌設(shè)備。1953年美國(guó)采用直線加速器進(jìn)行電子束滅菌。20世紀(jì)60年代，國(guó)外開始研究低溫甲醛蒸汽的滅菌效果。20世紀(jì)80年代，低溫等離子體滅菌技術(shù)出現(xiàn)，90年代初期在美國(guó)進(jìn)入醫(yī)院用于怕熱怕濕器械的滅菌。隨后，預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、脈動(dòng)式壓力蒸汽滅菌器相繼問世。

隨著消毒學(xué)理論的發(fā)展，消毒供應(yīng)的工作質(zhì)量趨于行業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)制定的EN/ISO、英國(guó)的HTM系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、美國(guó)的AMMI質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生。20世紀(jì)末期，國(guó)際各國(guó)依據(jù)各國(guó)國(guó)情進(jìn)行醫(yī)療體制的變革，共同關(guān)注點(diǎn)為保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下，整合醫(yī)療資源，降低醫(yī)療成本投入。消毒供應(yīng)中心也由分散式向集中式發(fā)展，部分有能力的消毒供應(yīng)中心承擔(dān)一定區(qū)域內(nèi)小型或私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)無菌物品的供應(yīng)工作，同時(shí)，企業(yè)性質(zhì)的社會(huì)化消毒供應(yīng)中心應(yīng)運(yùn)而生，如英國(guó)醫(yī)院消毒供應(yīng)中心與社會(huì)化消毒供應(yīng)中心對(duì)無菌物品的生產(chǎn)共同遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)等。

二、中國(guó)消毒供應(yīng)專業(yè)的發(fā)展歷程

中國(guó)外科手術(shù)在三千年前萌芽，最早用銳利的石片作為手術(shù)器械用于取出身體內(nèi)的各種異物、放血、切開膿腫等。青銅器時(shí)代，人們使用金屬制造刀、鋸、挫等手術(shù)器械。《皇帝內(nèi)經(jīng)》中記載的皺針、鋒針主要用于外科手術(shù)。而古代醫(yī)生使用的消毒方法有：煮沸洗滌、火燒灼、或用具有消毒作用的中草藥進(jìn)行消毒。

清朝末年，現(xiàn)代消毒學(xué)伴隨西醫(yī)一同傳入我國(guó)，教會(huì)醫(yī)院的建立使我國(guó)西醫(yī)得到迅速發(fā)展，消毒滅菌技術(shù)隨之開始發(fā)展。病房使用的乳膠手套、紗布、注射器、輸液器、輸血器、開放式輸液瓶、注射針頭等都需清洗消毒滅菌處理，棉棒、棉球、輸液器、裁剪紗布?jí)K及包布等均為手工制作。早年醫(yī)院消毒供應(yīng)中心處理的專科器械種類和數(shù)量較少，手術(shù)器械、婦產(chǎn)科、五官科、口腔科、急診科等科室的診療器械、器具和物品的清洗消毒與包裝一般由手術(shù)室和各臨床科室自行完成，對(duì)于高度危險(xiǎn)的器械由消毒供應(yīng)中心進(jìn)行滅菌。長(zhǎng)期以來這種工作方式，使我國(guó)的消毒供應(yīng)中心的功能和作用缺失，清洗消毒工作得不到醫(yī)院應(yīng)有的重視，導(dǎo)致醫(yī)院消毒供應(yīng)中心建筑布局、設(shè)備設(shè)施及人員素質(zhì)均不能滿足消毒供應(yīng)中心工作和發(fā)展的需要，從而，無菌物品質(zhì)量難以保障，再處理物品相關(guān)感染時(shí)有發(fā)生，甚至危及患者的生命安全。為加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心管理，1988年，我國(guó)衛(wèi)生部頒布《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，我國(guó)消毒供應(yīng)中心進(jìn)入基礎(chǔ)建設(shè)階段。《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》從建筑布局、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)體制、必備條件、管理要求，5個(gè)方面對(duì)醫(yī)院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行規(guī)范，針對(duì)輸液（血）器和注射器的洗滌操作、清洗質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)作了相關(guān)規(guī)定。各省衛(wèi)生廳制定消毒供應(yīng)中心驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行分期分批檢查驗(yàn)收。衛(wèi)生行政部門的強(qiáng)力推動(dòng)和嚴(yán)格評(píng)價(jià)，促進(jìn)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消毒供應(yīng)工作的認(rèn)識(shí)，將消毒供應(yīng)中心納入醫(yī)院感染種地那科室質(zhì)量檢查中，對(duì)消毒供應(yīng)中心進(jìn)行了改建和整頓管理，明確消毒供應(yīng)中心的管理體制，規(guī)定護(hù)士人員比例，三個(gè)工作區(qū)域的規(guī)范劃分，強(qiáng)調(diào)潔污分流，使再處理物品相關(guān)感染得到明顯的控制。20世紀(jì)80年代，企業(yè)依據(jù)國(guó)際進(jìn)展，開始生產(chǎn)一次性輸液（血）器和注射器。衛(wèi)生部“關(guān)于推廣使用一次性塑料注射器、輸液、輸血管、針的通知”，在傳染病院、綜合醫(yī)院傳染科、結(jié)合科、檢驗(yàn)科，外賓醫(yī)療和海、陸、空港國(guó)境衛(wèi)生檢疫所，各級(jí)血站、防疫站的檢驗(yàn)科推廣使用。隨著大量一次性醫(yī)療用品在醫(yī)院的投入使用，醫(yī)院消毒供應(yīng)中心工作量迅速下降，人員銳減，在消毒供應(yīng)中心傳統(tǒng)的工作模式下，專科及手術(shù)器械再處理并未得到規(guī)范，使得消毒供應(yīng)中心發(fā)展的功能和作用滯后，加大了與醫(yī)院整體發(fā)展的差距。

2003年非典在國(guó)內(nèi)的暴發(fā)讓傳染病的預(yù)防和控制工作得到高度重視，2004年《傳染病防治法》進(jìn)行修訂。2006年《醫(yī)院感染管理辦法》頒布，同年，衛(wèi)生部成立《衛(wèi)生部醫(yī)院感染控制標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)委員會(huì)》，衛(wèi)生部管理研究所2006年調(diào)查發(fā)現(xiàn)，239所醫(yī)院中88%的消毒供應(yīng)中心為分散式管理，部分醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的建設(shè)與管理并未納入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，消毒供應(yīng)中心建筑布局、設(shè)備設(shè)施、人員配置和專業(yè)培訓(xùn)等均與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng)。隨機(jī)調(diào)查由手術(shù)室自行清洗消毒包裝后由消毒供應(yīng)中心滅菌的54個(gè)包無一合格，器械臟污、生銹、包布破損、器械觸碰掉落黑色固體污漬。2007年，衛(wèi)生部將醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定納入制標(biāo)計(jì)劃，醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量、功能和作用成為社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。

醫(yī)療質(zhì)控中心管理辦法范文3

一、優(yōu)化管理手段，健立健全綜合目標(biāo)管理責(zé)任制我們采取了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的辦法進(jìn)行醫(yī)院改革。全面加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量控制，明確提出了在醫(yī)院工作中質(zhì)量是永恒的主題，在動(dòng)態(tài)管理中，以科學(xué)的思想去認(rèn)識(shí)，以科學(xué)的規(guī)范去管理，全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展過程中服務(wù)觀念的現(xiàn)代化、設(shè)施裝備的現(xiàn)代化、醫(yī)療技術(shù)的現(xiàn)代化、醫(yī)療隊(duì)伍的現(xiàn)代化、醫(yī)院管理的現(xiàn)代化的管理、經(jīng)營(yíng)理念。首先由院長(zhǎng)聘任中層干部。實(shí)行每年一聘任制度，遵循看能力不看職稱，比貢獻(xiàn)不比資歷的競(jìng)爭(zhēng)上崗原則，勝任者可連任，不勝任者撤換，使干部隊(duì)伍有了一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次，以科室為單位，設(shè)定工作崗位，人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，醫(yī)務(wù)人員實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，落聘人員實(shí)行限期提高待聘制。三是根據(jù)各科的工作實(shí)際，制定出各科室在一年的工作中應(yīng)當(dāng)完成的業(yè)務(wù)工作數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)收入指標(biāo)、杜絕醫(yī)療事故的規(guī)定。半年進(jìn)行一次初評(píng)，年終進(jìn)行全年總評(píng)，以任務(wù)指標(biāo)完成情況的好壞作為評(píng)優(yōu)評(píng)分的依據(jù)，在年終對(duì)各科室進(jìn)行獎(jiǎng)懲。改革出新全盤活。醫(yī)院內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗的運(yùn)行機(jī)制，使中層干部和廣大職工的切身利益與醫(yī)院整體工作緊緊地捆在一起，科室有了緊迫感，中層干部有了責(zé)任感，職工有了危機(jī)感。新機(jī)制使醫(yī)院走上了自我完善，不斷在思想上創(chuàng)新，工作上創(chuàng)新，措施上創(chuàng)新，發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地。

二、改善辦公條件，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

幾年來，我們提出了醫(yī)院建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、法制化管理的思路，我們首先以創(chuàng)建現(xiàn)代化病房為突破口。今年我們自籌資金新建了擴(kuò)建了方米的業(yè)務(wù)用房和門診病房的通道，改建了所有的病房，將原有的老式木制門窗全部換成新式塑鋼門窗，建立了中央供氧站，各病室都增設(shè)了供氧系統(tǒng)和呼叫系統(tǒng)，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的急救中心、ICU、CCU監(jiān)護(hù)室和標(biāo)準(zhǔn)化的分娩室，設(shè)立了高間、普通間、扶貧間各種檔次的病房，高間室內(nèi)設(shè)有空調(diào)、電視、衛(wèi)生間和洗浴設(shè)備，滿足了所有來我院就診的病人的各種需求的醫(yī)療服務(wù)，更換了全院所有病床和床頭桌，更換了所有科室的門牌和全院各樓層的吊板導(dǎo)示板，醫(yī)院環(huán)境有了突破性的改觀，改善了病人的就醫(yī)環(huán)境，提高了病人的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在不斷改善住院環(huán)境的同時(shí)，醫(yī)院也逐步改善門診病人就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員的辦公條件，今年6月醫(yī)院開始分批更換醫(yī)務(wù)人員的辦公桌椅，目前，臨床一線、窗口科室工作人員的新置辦公設(shè)備基本到位。現(xiàn)在門診各科室尤其是醫(yī)技科室的整體工作環(huán)境得到了歷史上的大改變，人的精神面貌煥然一新。在抓好環(huán)境改造的同時(shí)我們還創(chuàng)造條件對(duì)過去陳舊的老設(shè)備進(jìn)行更新，先后自籌資金購(gòu)置了日本產(chǎn)阿洛卡實(shí)時(shí)三維彩色B超機(jī)、胎心胎動(dòng)監(jiān)護(hù)儀、多功能全自動(dòng)產(chǎn)床、美國(guó)產(chǎn)人工呼吸機(jī)、德國(guó)產(chǎn)除顫起博器等大型醫(yī)療設(shè)備十多臺(tái)，在改善環(huán)境和購(gòu)置設(shè)備的同時(shí)我們更注重人才的培養(yǎng)，我們采取了送出去、請(qǐng)進(jìn)來、加強(qiáng)自我梯隊(duì)建設(shè)的辦法加緊對(duì)人才的培養(yǎng)，解決后繼無人的問題，一是先后把十多名學(xué)歷高、年富力強(qiáng)、工作表現(xiàn)好、有開創(chuàng)精神、有培養(yǎng)前途的醫(yī)療骨干送到北京、上海、哈爾濱等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行專科、專病、專題培訓(xùn)，回來后開展新的醫(yī)療項(xiàng)目。二是與哈醫(yī)大一、二、三、四院建立常年的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、教學(xué)醫(yī)院，為開展新項(xiàng)目和遇有自己解決不了的醫(yī)療困難時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療來指導(dǎo)，同時(shí)給我們講課，為我們帶教學(xué)，為我們培養(yǎng)醫(yī)療骨干，并與上海華山醫(yī)院建立了遠(yuǎn)程會(huì)診中心。三是醫(yī)院的大力支持在我院的市學(xué)科帶頭人每年都必須自立科研項(xiàng)目，帶領(lǐng)后備帶頭人和第二后備帶頭人隊(duì)伍，共同研究課題，共同提高。現(xiàn)在我院醫(yī)護(hù)大員士氣高昂全身心地投入醫(yī)療工作中。醫(yī)院開走上了自我完善，不斷在思想上創(chuàng)新，工作上創(chuàng)新，措施上創(chuàng)新，發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地，出現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益了“雙贏”的局面。