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商務英語專業課程范文1
關鍵詞 課程改革 工作過程導向 職業能力 商務英語
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A
1 當前商務英語專業人才培養現狀的困惑
目前，很多外經貿企業抱怨招聘的畢業生理論與實踐脫節，職業能力較差，普遍不能順利上崗。有些企業不得不對新招聘的學生進行崗前培訓。但是，更多企業奉行的用人原則是“招來即用”，不愿投入時間和人力成本對新員工進行培訓，為此很多外經貿企業在招聘員工時都明確要求有兩至三年的實際工作經驗。于是我們在人才市場上就常常看到這種情形：一方面企業抱怨畢業生不實用、招人難，另一方面畢業生抱怨用人單位門檻高、就業難。
自我國進出口經營權由原來的審批制變為備案制以來，大大小小的外貿企業如雨后春筍般出現，由此催生出對外經貿人才的大量需求。事實上，國內眾多的院校紛紛開出了商務英語專業、國際貿易專業，每年源源不斷地為社會提供了大量這方面的畢業生。如果我們培養出的學生畢業就能上崗，做到崗位零適應期，那上面兩難的問題就迎刃而解了。因此專業開出后，如何做到專業教學與崗位需求的無縫對接，解決人才培養質量與社會需求之間的矛盾，是我們外經貿院校應認真思考的課題。
2 外貿技能競賽對商務英語專業人才培養的啟示
“普通教育有高考，職業教育有大賽”。技能競賽反映了行業對職業技能的最新要求，它賦予了專業教學新的內涵，為專業教學改革提出了新的指引。 “以賽促學、以賽促練、以賽促教、以賽促改、以賽促建”是我校近年來為提升教學內涵而倡導的教學改革的一個重要部分。籍著國家示范校建設的契機，學校給我們提供了更多的職業技能競賽的平臺。去年我們商務外語部參加了第四屆全國職業院校“國際貿易技能杯”外貿技能競賽，筆者有幸作為指導老師參與了對該次競賽參賽選手的培訓工作。
透過此次競賽活動，筆者清楚地看到了目前外貿行業企業對從業人員技能的要求。
（1）企業最為看重的職業能力是外貿單證操作能力和商務英語口語能力。（2）企業對外貿單證操作能力要求甚高，員工必須具備高水平的審證能力，正確、完整、美觀、整潔的制單能力。（3）企業對商務英語口語能力的要求相當高，員工必須具備良好的互動交際能力，能正確、完整地表達個人觀點，靈活解決商務實際問題。（4）企業還要求員工具備一定程度的外貿業務綜合能力，主要是交易磋商函電撰寫和處理各種業務的能力。
3 商務英語專業課程改革的構想
3.1 商務英語專業課程改革的指導思想
“課程是學校培養人才、實現教育目的的中介橋梁”，專業課程發展的水平直接決定了學校人才培養的質量與規格，課程的結構決定著人才培養的規格、素質和能力結構。因此，以提高商務英語專業人才培養質量為目的的教學改革，其最終的出發點和落腳點都應在于課程。
從外貿技能競賽我們清楚看到，企業需要的是技能型、應用型人才，不是學術型人才，我們商務英語專業的課程體系也應從“知識體系”向“工作體系”轉變。技能比賽還反映出現代企業和社會已經進入到以過程導向的綜合化運作時代，它對就業人員的專業能力、核心能力和個性特征等綜合素質的要求越來越高。以培養這種綜合素質為目標的現代職業教育，必須針對“解決綜合性實際問題”進行學習，這些綜合性的學習往往涉及多領域、多學科的內容。因此，商務英語專業課程的改革與發展必須打破傳統學科系統化的束縛，將專業課程的學習過程與未來的職業工作過程、學生的職業能力培養和個性發展聯系起來，構建“以工作過程為導向，以工作任務為引領”的課程體系。
3.2 我校當前商務英語專業課程的開設情況
目前，我校商務英語專業開設的專業核心課程包括國際貿易實務、商務英語函電、外貿單證實務、商務英語視聽說、電子商務、商務英語閱讀與寫作。每門課程都是圍繞著國際貿易工作的需要開設。國際貿易實務課程從商品的品名、品質、數量、價格等各個交易條件；交易磋商與合同簽訂；出口合同的履行等方面進行外貿工作的講授。商務英語函電課程從書面磋商的角度講授在外貿工作中如何撰寫建立業務關系、交易磋商中各環節以及各種交易條件的信函。商務英語視聽說課程則從口語交際的角度進行外貿工作中各種商務場景的表達訓練。外貿單證實務課程講授并訓練在合同履行過程中涉及的各種單證的繕制。電子商務課程講授如何利用先進的電子信息技術增加銷售渠道、拓展業務領域。商務英語閱讀與寫作課程訓練對各種信函的正確理解與處理能力，提高獲取資訊信息和作出回應的能力。
上述核心課程雖然教學側重點不同，但是它們的出發點都是服務于外貿工作知識和能力的講授與培養，很多教學內容既交叉重疊又相互相承，理應被有機融合在一起，但在“以學科為本位”的指導思想下，這些相關的知識和技能被人為地劃分和切割，我們目前的人才培養強調的是一個“學科完整”的學習過程。
3.3 以工作過程為導向，以工作任務為引領構建項目化課程體系
外貿工作的每個環節不是獨立的，外貿工作的每個環節要求的知識與技能更不是單一的。筆者認為在專業教育過程中應融合實踐因素，將工作邏輯與育人邏輯有效結合起來，應以外貿工作過程為導向、以外貿工作任務為引領調整課程結構，對這些課程進行整合與融合，構建工作項目化課程體系。
商務英語專業課程范文2
關鍵詞 商務英語；課程設計；職業化；崗位群；工作情境；評價體系
中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2012）14-0048-03
課程設計是指擬訂一門課程的組織形式和組織結構。課程職業化設計則是指在整個課程設計中，以職業為價值取向，以培養學生的職業能力為目標，課程組織突出職業特點。以某高職學校商務英語專業《跨文化商務交際》課程為例，對如何進行商務英語專業課程職業化設計進行討論。
一、準確定位課程
準確定位是成功實現課程職業化設計的先決條件。在專業人才培養目標既定的情況下，課程設計者必須首先要明確該門課程在實現人才培養目標中起著什么樣的支撐作用，在整個人才培養方案中處于什么位置。
商務英語專業的人才培養目標是：培養具有良好職業道德和較強的職業意識及職業技能，具有扎實的英語語言基礎和較強的英語交際能力、嫻熟的進出口業務處理能力以及過硬的現代辦公實踐操作能力，具有必要的人文知識，能在對外貿易、涉外文秘、商務翻譯及其他服務行業一線工作，具有英語+商務復合技能的高素質、高技能人才。
在人才培養方案中，《跨文化商務交際》是商務英語專業的核心主干課程，開設于第三學期，共計32學時。前期有綜合英語、英語國家歷史與文化、商務英語導論等課程，后期有商務英語口語交際和其他針對不同崗位設立的職業技能課程和實踐課程。
從人才培養目標和培養方案中明確《跨文化商務交際》課程定位：旨在培養學生在對外貿易、涉外文秘、商務翻譯等職業環境中的交際能力，特別是非語言交際能力；課程注重交際技能的培養，特別強調實踐性、可操作性和技能的習得。
二、確立課程設計主體
課程設計主體的合理與否在某種程度上決定了課程設計的成敗，專業課程的設計不能僅依靠于任課教師個人的能力和努力。商務英語專業課程職業化設計應結合培養“應用性職業型”復合人才的要求，構建多元的課程設計主體，為課程設計提供多領域、多層次、多側面的思路和想法。《跨文化商務交際》課程設計主要由專業指導委員會、相關職業領域專家和課程組教師團隊共同完成。他們在深入溝通探討的基礎上，充分考慮專業、學生、教學條件等環境因素的影響，最終完成一套符合該專業特點的職業化課程設計方案。
三、構建課程內容
課程內容是課程設計最重要的對象。課程內容的構建主要分為內容選取和內容組織兩個層面。在內容選取上，應注意課程內容是否涵蓋課程目標所指向的職業情景和知識能力，是否符合課程目標所確立的層次和特性。在內容組織上，關鍵是要遵從學生的技能習得順序和職業能力發展要求。
《跨文化商務交際》課程內容的選取有一定的難度。最大的難點在于專業目標崗位群有三個：外貿業務員、涉外文秘和初級商務英語翻譯。這三個崗位所涉及的工作情景相差很大，對跨文化交際能力的要求也不盡相同，而課程需要讓學生同時掌握三種職業環境下的交際技能。因此在設計課程內容時，主要是選擇三種職業中具有共性的、符合高職層次的、實踐性強的工作情景。課程主要由三個模塊組成：尋求就業、初入職場和職場進階。每個模塊下由數個單元組成，各單元內容基本包含專業目標崗位群所共有的典型工作情景，能夠較好地支撐各個模塊，單元之間的排序也充分考慮了技能習得和工作流程順序，見圖1。
四、實施課程教學
目前多數開辦商務英語專業的院校都缺乏英語基本功好、通曉商務技能和知識、掌握先進教學方法的教師。鑒于新課程方案實施初期的較大工作量，可以嘗試進行課程組合作教學。根據課程特點，可能需要多媒體教室、實訓室、自主學習中心、實習基地等實施環境和條件，需要在課程設計中予以充分考慮。怎樣實施也就是用什么樣的模式、方法和手段，這需要綜合考慮課程、學生、時間、空間等諸多因素。
《跨文化商務交際》課程實施由兩位專業教師和一位行業資深從業人員完成。課程教學需商務英語仿真實訓室、專業核心課程資源庫、課程網站、自主學習中心等條件支持。課程組為學生創造仿真工作情境并引導學生在課堂內外進行記憶、思辨、行動等多種方式的學習。另外，還通過舉辦技能大賽、承擔學校涉外禮儀服務等方式搭建學習軟環境，建立校企合作實習基地，打造技能實踐平臺。這樣的立體學習模式能更好地促進學生職業能力的培養。課程教學實施見圖2。
五、改革課程評價
商務英語專業課程的目標是培養職業能力，評價的重點是“能力習得”。這就要求創立由多元評價主體主導的、多種評價方式相結合、評價標準細致可操作的評價體系。
案例課程評價主體由三部分構成：課程組、學生、企業，評價方式以形成性評價為主（60%），終結性評價為輔（40%），評價重點是學生的技能水平，具體評價設計見圖3。
商務英語專業的具體某門課程要如何設計是一個微觀問題。本文案例雖然只是高職商務英語專業一門課程的設計，但對于培養“應用職業型”人才的高職院校商務英語專業來說，其在課程設計方面應該有一定的共通之處。
參考文獻：
[1]戴煒棟，王雪梅.建構具有中國特色的外語教育體系[J].外語界,2006(4):2-12.
商務英語專業課程范文3
【關鍵詞】中等職業技術學校 商務英語專業 課程設置
一、引言
隨著中國經濟的高速發展以及與國外經濟合作的日漸頻繁， 商務英語在職場上的地位日顯重要。在商務英語專業的人才培養過程中，既要強調英語語言能力，又要重視商務知識和技能，因此，構建科學合理的課程體系，對培養商務英語復合型人才至關重要。現行的中職學校商務專業課程設置上存在重理論知識的灌輸、輕專業技能的培養的突出問題。要想解決學校教育培養與社會需求脫鉤的矛盾，必須進行以課程改革為核心的職業教育的改革。筆者根據多年商務英語教學的經驗與體會，結合商務英語專業的培養目標及S校課程設置現狀，對課程體系及配套資源的合理構建進行了研究和探索。
二、潮州市S職業技術學校商務英語專業課程設置的問題及其原因分析
根據潮州市S職業技術學校07級商務英語專業課程設置：公共基礎課占57%，專業課占43%，分析該校商務英語專業課程設置的問題。
（一） 課程設置的目的性和指向性不強
潮州市S職業技術學校07級商務英語專業開設的課程包括公共基礎課和專業課。文化基礎課為：語文、數學、英語、職業道德與修養、體育等，占總課時的57%。專業課有：交際英語、商務英語聽說、商務英語函電、英語閱讀、基礎會計、國際貿易基礎知識和國際匯兌實務，占總課時的43%。與本專業相關的課程，如進出口貿易實務、外貿單證實務、電子商務模擬運作和模擬報關實訓等沒有開設。筆者對該校10屆商務英語專業畢業生就業后的信息進行了調查統計，發現該專業畢業生有60%工作在外貿公司、物流公司和企業的進出口崗位上，但學校里教給他們的有關貿易實務知識都與實際需要相距甚遠，造成理論與實踐相脫節。可見，本專業課程設置缺乏個性，目的性和指向性不強。
（二）專業課程內容滯后于地方經濟發展，綜合性和實踐性活動較少
在調查研究了潮州市若干企業的招聘中，筆者發現絕大多數企業在外貿業務的拓展過程中對商務英語翻譯人才（特別是口譯）、跟單業務員的需求相當大。但是，學校的課程設置中卻沒有翻譯課，更沒有商務英語翻譯實踐。由此可見，課程內容相對陳舊，缺乏時效性，和行業聯系不密切，滯后于地方經濟的發展，不能很好地適應當地經濟對人才的需求。
另外，該校教學還是以課堂教學為主，缺少培養學生綜合素質的活動。然而，與商務英語相關的行業，在職業意識、職業能力、人際關系，個人修養等幾方面對人才都有著較高的要求，這些能力的培養就必須是一些非學科課程才能完成的，如：社會實踐、社團活動、才藝競賽或者專題講座等內容。這樣必然造成學生的實際工作能力和應變能力等的欠缺，用人單位不滿意。
（三）專業師資力量不足，缺乏“雙師型教師”
該校現有的18名英語教師中，國際商務英語專業的2名，商務管理的1名，其他都是師范院校英語教育專業畢業的。在這樣的師資條件下，課程設置無法系統的進行，許多課程因為沒有專業教師而無法開設。更多的情況是由英語教育專業的老師上商務英語的專業課，老師只能現炒現賣，把剛學到的一點有關商務英語的東西再轉讓給學生。
另外，近兩年雖有個別外語外貿大學或商學院的商務英語專業的畢業生充實到教師隊伍中來，但他們又因缺少行業實踐經驗，導致“照本宣科”，或者因欠缺教育教學的方法和技巧，教學效果仍舊不好，培養的學生技術含量也就相對較低，無法滿足企業的要求。
三、思考與對策
（一）結合實際，確立潮州市S職業技術學校商務英語專業課程設置的思路
1.以就業為導向，構建商務英語專業課程體系的框架
首先，通過調查，找出與商務英語有關的專業崗位群：外貿業務員、單證員、報關員等；其次，確定專業核心的能力為：外貿函電撰寫能力、商務翻譯能力、外貿實務操作能力、商務英語綜合運用能力；第三，設置具體專業課程，制定課程目標。商務英語專業課程體系可按照以下四大板塊構建。
專業基礎模塊：具體課程設置：英語口語、商務英語聽說、英語閱讀、英語寫作、英漢漢英翻譯；課程目標：培養學生英語聽、說、讀、寫、譯基本技能。
專業主干課程模塊：具體課程設置：商務英語函電、基礎會計、國際貿易基礎知識、進出口貿易實務、外貿單證實務、國際匯兌實務；課程目標：培養學生對國際商務理論知識的熟練掌握。
專業選修課：具體課程設置：中西文化比較、涉外禮儀、地方經濟特色課；課程目標：培養學生英語交際技能，增強跨文化交際意識。
實踐操作課：具體課程設置：電子商務模擬運作、模擬報關實訓、模擬公司組建運作實訓、文字排版、辦公室自動化；課程目標：培養學生商務實踐操作能力。
2.重視公共基礎課，結合實踐教學，提高學生職業綜合素質
職業綜合素質是畢業生各方面素質的綜合體現，為此目的，可以開設政治與經濟、職業道德與修養、法律、體育、涉外禮儀、中西文化比較、地方經濟特色課等公共基礎課程培養學生的職業綜合素質。另外，由專業指導教師按照崗位規定的標準和程序進行示范指導訓練，加強實踐教學，使學生逐漸體驗崗位、培養技能。
（二）根據思路，設置商務英語專業課程
在對前文中提到的原有課程設置的問題及原因分析之后，依據課程改革的思路，嘗試對該校商務英語專業課程進行設置。
1.時間分配
三年共150周，其中課堂教學86周，考試5周，實習21周，公益勞動2周，入學教育l周，畢業教育l周，軍訓2周，機動2周，假期30周。
2.課程設置方案
公共基礎課占47%，專業主干課占21%，專業基礎課占20%，實踐操作課占8%，專業選修課占4%。
（三）加強商務英語專業課程設置配套資源的建設
1.培養“雙師型”教師，提高教師隊伍素質
學校師資水平的強弱，將直接影響到學校的辦學質量。從學科課程體系專業化、系統化的長遠角度來看，首先必須培養出“復合型的教師”，才是解決問題的關鍵。針對該校師資力量不足的這種狀況，必須制定出切實可行的教師培訓和實踐鍛煉方案，為教師實踐能力的培養和業務素質的提高提供強有力的支持。這不僅需要教師自覺學習進修，提高專業知識，還需要學校多組織教師到相關單位實踐學習，增強實踐教學經驗，使教師隊伍更適應課程體系的要求，成為既具有扎實的英語知識水平與基本功，又熟練掌握相關商務專業知識并能熟練運用的“雙師型”教師。
2.加強教材建設，開發“校本”教材
為了造就復合型人才，在加強課程體系研究與建設的前提下，要加強與之配套的教材建設。根據本專業的培養目標、學生的就業方向、學生的實際接受能力選擇合適的教材，經過多次實踐、選擇、淘汰，確定最合適的教材。另外，學校應組織教師到企業調研，編寫符合當地企業需求的教材，比如適應當地經濟特色的陶瓷英語、服裝英語、旅游英語等專業英語作為商英專業的選修課材。
3.加強校內外實訓設施和基地建設， 提高教學硬件環境
對于商務英語專業來說，實踐教學所占的比重是非常大的，這就需要相應的配套硬件設施給予支持。除語音室、多媒體教室之外，完備的校內實訓中心建設尤為重要。商務英語專業的實踐教學中一些重要的專項技能訓練，如單證制作、進出口業務洽談等，都需要校內實訓中心這個硬件設施。同時，校外實訓基地和校企合作長效機制的建立及良性運行也是實踐教學得以有效實施的重要保障。
四、結語
商務英語專業課程的合理設置，應該在先進的課程理論指導下，結合課程的自身性質和特點，以就業為導向進行深層次系統的研究。在構建過程中，要注重英語與商務知識的有機融合，強化技能訓練，讓學生在實訓中得以鞏固和提高，促進商務英語教學。中職學校只有進行有效的課程改革，才能真正地為經濟建設培養出所需要的應用型、技能型的人才。
【參考文獻】
商務英語專業課程范文4
關鍵詞 高職教育 商務英語 課程體系 優化
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A
1高職商務英語專業課程體系優化的指導思想
1.1以就業為導向，以崗位為目標優化現有的課程體系
高職教學主要以就業為主要目標，把職位需要作為主要目的，課程系統根據職位所必須的技能做出合適的調節并進行完善，把職位作為主要目的完善課程系統，需要做到下面幾點：（1）所有專業都擁有清晰的職位目標；（2）把職位當作培養目標在就業中體現出來；（3）以職位為教學目標體現在職位和職位之間的差距和遞進上。
1.2實施“多證?觸通”，實現學歷教育與職業資格認證的有機統一
把專業資本作為指引，完善課程系統，摒棄把專業知識當作重心的教學方式，保證專業理論系統性和必要的技能培養，創建將專業教學和就業指導結合在一起的全新的系統，增強社會對課程體系的認可度。
1.3結合國際貿易的行業特點，擺正商務和外語的位置，培養合格的復合型商務英語人才
專業培養的人才是不是能夠迎合社會的需要，最重要的是否具有明確合適的人才培養方案以及標準，然而課程系統便是達到目標、符合標準的方法，商務英語專業的培養目標是培養出“熟知并理解國際貿易基礎理論和實踐方法，了解對外經濟貿易的制度規定，有很好的英語聽、說、讀、寫的能力，可以很好地獨立使用英語參與商務活動的人才”。商務和英語的關系應該首先在課程系統中合適的展現，在商務與英語的職位中產生的效果看，課程規劃主要偏向商務方面理論，用英語知識將其串連起來。接下來，安排好商務和英語的上課時間，恰當地對相應的課堂內容進行規劃，讓商務和英語可以進度一致。此外，積極實行，展現各自長處，達到了高職對商務英語人才培養的預想效果。
2商務英語專業課程體系優化的方案
2.1確定課程模塊，以模塊為平臺進行合理優化
板塊化的課程有比較自由、容易管理的特征，有助于課程系統的全面完善，同時也容易更新創造，生成有特點的課程體系。依照社會對商務英語專業人才條件以及全能型人才的要求，筆者對這一專業的教學系統規劃出了簡略的方案。這一專業的課程系統大致分成4個板塊，每個板塊還能詳細的分為很多個小的板塊，每一板塊都有自己的職能，但并不是所有的板塊均有相對的理論課程、匹配的英語教學和資格認證考試，為了保證商務英語專業“一精多會，商務和英語同抓，學歷教學和專業資格認證一致”的特征。公共基礎板塊注重培養所有高職學子的從業道德、基礎理論與能力，這一部分的完善側重根據專業特征，有目的地加快學生養成商業活動中的道德與思維方式；專業板塊進行職位必須的理論以及能力的培養，跨專業板塊屬于主要職位的擴展。實踐板塊屬于將知識運用到實際中，提高同學們運用理論、技巧的能力，是高職教學中培養實用性人才的有效方法。
2.2根據擇業導向對應崗位應具備的素質、知識、技能來調整各個模塊課程
（1）基礎課程板塊注重語言能力和商務思維的養成。這一板塊中重視養成學生的專業素養，對不同類型的高職學校來說，專業素養大部分是約定俗成的，差異在于有些課程會依據職位的特征有相應的調整。商務英語專業培養的人才是專業的進行國際商業交流的實用性外語人才。所以，學生不僅要學習職業道德、實用語言、信息技術等課程，還要對商務禮儀、國際文化和形體方面進行訓練，與此同時，更應該進行的是對英語實際運用的練習。這一板塊主要目標是養成學生的商務思維以及語言交流能力的提升。
（2）專業課程板塊展現理論、能力、專業資格認證的巧妙融合。這一板塊重視“以勝任專業職位需要為目的，以提升專業技能為重點，彰顯實用性以及專業性”。商務英語專業課程共有商務理論、商務英語與實際運用三部分。按照國際貿易的操作順序與節省的原則，挑選七門主要課程組成商務理論板塊：國際貿易、進出口貿易實務、國際營銷、國際金融、國際商法、單證實務、電子商務；還進行和以上理論知識相適應的一些教學活動。專業板塊是教學系統的重心。所以，在專業課程板塊中需要規劃合適的課上實際運用，指點在商業活動中怎樣靈活地使用語言解決實際問題。其次，把理論知識、能力培養和社會認證融合在一起，達到專業教學和專業資格認證的銜接。也就是說，同時展現商務和英語，注重專業實踐能力養成和專業教學與專業資格認證銜接是課程板塊整體的重點與特征。
（3）跨專業課程板塊展現人才養成的獨特性和多重性。規劃跨專業課程板塊活動，目標在于擴展人才養成的道路，最大程度地適應社會需求的機動性、多重性以及差異性，提高學生對就業的適應能力。所以，合適的板塊是維持動態課程系統穩定的有效方式。選取跨專業課程需要關注下面一些問題：
商務英語專業課程范文5
商務英語詞匯 詞塊理論 詞塊特點 專業教學
近年來，商務英語隨著國際經濟活動的增多，在各種領域使用的愈來愈頻繁。從其類別來看，商務英語隸屬于專門用途英語類，最大的特點是有自身的一套專業詞匯和固定表達。熟練掌握商務英語常用詞匯及表達是學好商務英語各專業課程不可或缺的一大環節。只有對詞匯、常用表達有了很好的掌握，也才能將商務英語自如地應用到工作中。目前，全國國際商務專業人員職業資格考試從業資格英語考試規定：考生認知詞匯應達到5000 個以上，掌握運用的詞匯和詞組（包括國際商務詞匯術語）應達到2500個以上。這是初步在專業領域內使用英語進行有效溝通需具備的最基本的詞匯量。因此，有效地讓商務英語專業的學生掌握專業英語詞匯及相關表達是授課教師在專業教學中的一項主要任務。
一、商務英語專業課程學習存在的問題
目前國內各院校商務英語專業主要的專業課程通常為：商務英語、工商導論、國際貿易實務、商務英語談判、翻譯、商務英語信函、寫作等課。在這些課程的學習中，由于教材全為英文編寫，學生會碰到大量相關的專業詞匯、術語需要記憶、理解和使用。很多基礎不好的學生在學習時困難很大，一些以前學過的詞在新的環境中有了新的含義，讓他們常常覺得混淆不清。一些新增的詞匯又太長、太難，總是記不住。除此之外，長而復雜的句子、固定表達頻頻出現。這些都增加了學生對于上下文理解的難度，專業課程的學習倍感吃力。
通過長期的教學觀察，筆者認為，要解決學生面臨的問題，授課教師首先應該從詞匯及固定表達方面入手，讓學生對商務英語的專業詞匯、專業表達有了清晰而深刻的認識，接下來的其他問題才可迎刃而解。
二、詞匯教學策略與詞塊理論
1.詞匯教學策略
詞匯學家MaCathy（1990）曾說過：“不論（二語）學生的語法學得多好，語音多么漂亮，如果沒有足夠的詞匯來表達他的感情或理解對方的觀點和想法，他就無法用這門語言進行任何有意義的交流。”詞匯對于任何語言的學習都是舉足輕重的。
多年來詞匯的教學法一直備受人們的關注，詞匯學習策略的研究也得到了新的發展。Oxford& Chamot 把詞匯學習策略分為三類： 認知策略、元認知策略和社會策略。Norbert Schmitt （ 1997）在此基礎上把學習策略又細分為五組： 確定策略、社會策略、認知策略、記憶策略和元認知策略。這些策略包括如通過構詞法、猜測單詞、使用單詞表、閱讀英文報紙等許許多多詞匯學習小方法。
2.詞塊理論
運用詞匯教學策略，授課教師可以讓學生記憶住單詞，但此舉并不能讓學生自如地運用所學語言，因為對真實英語語料進行統計分析的結果表明，自然話語的90% 由形式半固定的預制板塊組成。這說明，語言產出不能簡單地理解為單詞和語法規則的運用，語言表達的最基本單位是詞塊。
詞塊這一概念是由Becker（ 1975） 率先提出的，他認為詞塊即是集功能和形式于一體、兼具詞匯和語法特征的語言構塊。Lewis（ 1993） 將這種詞匯組合稱之為“詞匯組塊（ lexical chunk）”。
Lewis 在其1993 年出版的The Lexical Approach 一書中提出了詞塊教學法（ Lexical Chunk Approach）的理念 ，進一步指出，“語言是語法化的詞匯而不是詞匯化的語法組成的”。換句話說，在自然語言中大量存在的整體存儲、直接提取、無需語法生成和分析的詞塊是構成語言的基礎，語言應用能力的提高應是通過擴大學習者的詞塊來實現的。
詞塊是真實交際中以高頻率出現的大于單詞的語言現象，它融合了語法、語義和語境的優勢，并且形式較為固定。簡單地說，詞塊就是詞與詞的組合，是一個多詞的單位。其結構相對較固定，可以做公式化的反復操練，一般指出現頻率較高，形式和意義較固定的大于單詞的結構。這種話語片斷以一個固定的單位存儲在記憶中， 說話、讀、寫作需要時隨時可調用。
3.詞塊的特點
以上定義比較全面地概括了詞塊的本質特征，歸納起來主要有四點：（1）詞塊具有整體預制的特點，使用時不需要按規則臨時生成，而是直接從記憶中拿來就用；（2）詞塊具有詞匯和語法的特征，一方面，詞塊被不同程度地詞化，作為整體被學習、記憶和使用，另一方面，詞塊具有一定的內部結構，可進行語法分析；（3）由于詞塊被不同程度地詞化，固定程度有強有弱，一些詞塊形式完全固定，而另外一些詞塊形式半固定，允許一定的自由組合；（4）多數詞塊具有特定的語用功能。
三、詞塊的作用
1.可流利地對語言進行表達
Pawley和Syder認為本族語者之所以能流利地進行言語表達，在很大程度上是因為他們掌握了大量的詞匯化句干，交際時只需直接從記憶里提取出來組合成語句。語法的主要作用是對這些預制板塊進行修正。這種以詞塊為基礎的語言處理模式，不需要提前計劃句子的結構，緩解了交際壓力，便于說話者把更多的注意力集中到交際內容和更大的話語單位上，從而保證了語言的流暢性、意義的連貫性和內容的生動性。
2.可地道地使用語言
學生在掌握一定數量的詞塊后可以最大限度地克服中介語，提高語言表達的地道性。在初學階段，學生由于儲備的詞塊有限，只能借助詞匯和語法規則把意思“直譯”出來，而以英語為母語的說話者因為儲備了大量的詞塊，充分掌握了它們的形式、功能和意義，需要時信手拈來即可。可見，二語學習者和本族語者在語言表達的地道性方面存在著差異的根本原因在于兩者使用詞塊的能力不同。
3.可獲得語用語言能力
語用語言能力是指在一定的語境中正確使用語言形式實施某一交際功能的能力。學生只要掌握了詞塊，把詞塊和詞塊在一定語境下產生的功能意義對應起來，就能在實施某一特定的言語行為時選用適當的語言形式。并且由于“詞塊常常體現某一語言社團共有的社交知識”，“能使說話者在適當的時候、在適當的地方說適當的話”。因此，詞塊在增強二語學習者的語用意識、提高他們交際的得體性、培養他們的社會語用能力方面具有獨特的作用。
四、商務英語專業課程的詞塊
根據詞塊分類方法（Lewis，1993），商務英語專業課程中的詞塊大致可以分為以下四種：
第一種，單詞和多詞詞匯（ words and/ or poly -words）。這類詞塊包括由于商務過程本身所涉及到的一些專業性概念和術語以及縮略詞等，如documentary collection（跟單托收）、non-firm offer （虛盤）、WPA （水漬險）、TT（電匯）等。傳統意義上，這類詞塊被稱之為詞組，通常像單詞一樣，作為整體來理解和運用。
第二種，習慣搭配或短語限制語（phrasal constraints）。
這類詞塊通常指一些不太長的短語。如for your information，for your reference，for our file等。
第三種，慣用句型或慣用表達方式（conventionalized or institutionalized expressions）。這類詞塊主要包括可以整體儲存的語言構塊，如名言警句和商務套句等。例如，as requested，Enclosed you will find，等等。
第四種，程式化的商務套句。這類詞塊是指那些具有國際通用性、意義精確無歧義、一般不需要放到語境中理解的約定俗成的專業術語和縮略語。除了專業術語，商務英語專業課程中還存在著大量的固定套句。在此，僅以回復詢盤開頭部分的表達謝意為例：
We are pleased to know from your letter of，that you are interested in our，
With reference to your inquiry of，，we shall be glad to offer，at the price of ，
Your inquiry dated，has obtained our best and immediate attention.
這些語言結構具有固定性和生成性的特點。在固定的商務語言環境中，這類詞塊很容易從心理詞庫中提取出來，使商務交際變得流暢、高效。授課教師應將這些詞塊作為商務英語課程教學的重點，把掌握和鞏固語言知識與應用所學知識有機地結合起來。
五、詞塊理論在商務英語專業課程教學中的應用
1.識別詞塊，提高詞塊意識
授課教師在教授專業課程時，首先應盡早有意識的在教與學中滲透詞塊作用，指導學生尋找和確定語言材料中的詞塊，進一步提供語境，對詞塊進行充分練習。其次在教學中，不要太系統講語法，而是以詞塊為主，對專業詞匯和詞組予以比較詳細的解釋和舉例，掌握關鍵詞匯的應用。要把詞塊意識運用于方方面面之中，課堂復習、測試、課后練習也以詞塊為主。教師可通過組織一系列課堂活動，提高學生的詞塊意識，鼓勵學習者自主分析語言現象，幫助學生識別和區分各類詞塊，總結語言使用規律。還可將句子劃分為不同的語義群加以理解和學習，讓學生在潛意識中把詞塊作為最小的語言單位來學習。同時，教會學生區分詞塊結構中的固定部分和可變部分，鼓勵學生創造性地利用詞塊中的可變部分造句。例如，商務英語信函課中，在講解表示感謝的表達方式時，教師首先鼓勵學生對已經掌握的表達方式，根據其記憶庫中已有的語言知識進行整理和提取，創造出許多新的實用的句子，然后，就學生創造的句子中出現的錯誤和不恰當處給予糾正，最后得出正確的表達方式。
2.加強詞塊輸入
學生具備了一定的詞塊意識后，教師可要求學生在學習過程中識別并挑出材料中的語塊，并進行整理記憶，擴大詞塊儲備量。授課時，可根據語用功能進行分類訓練，使學生熟練掌握在特定語境下使用頻率較高的詞塊，然后采用語境練習法，為學生創造語境，或讓學生采用互相創設語境的方法，進行綜合應用。例如在國際貿易實務課上講解海運提單時，課前讓每個學生至少搜集一份海運提單，并要求學生找出其中的相關詞塊，再將表達方式進行匯總，這樣，可以擴大學生的相關詞塊輸入量。在此基礎上，讓學生對整個單證進行劃分總結，可以歸納得出提單的類型，關于承運人、托運人、收貨人、貨描、運費的支付、運輸方式的規定。如此一來，學生不僅掌握了基本的詞塊，還掌握了整個語篇的結構。以后再碰到相關的單證，理解起來就不會再感到束手無策。
3.加強詞塊輸出
學生在有了一定的詞塊輸入積累后，經過一個理解消化的過程，就可以進行產出。在此過程中，教師應多給學生提供輸出詞塊的機會，通過鞏固練習、詞塊總結擴展、按情景寫作等手段，讓學生在反復運用中加深對詞塊的理解并靈活應用。教師還可根據不同的話題或功能，讓學生進行分項操練。這些在不同語境下有著特定語用功能的語塊為課堂交際活動的順利進行提供了可能和有利條件。仍以海運提單為例，讓學生參照所學的語塊并靈活綜合運用已掌握的詞塊進行提單的制作。給學生一份空白提單和相關信息，要求學生在短時間內制出一份內容正確的單證，學生在熟悉海運提單常用詞塊后，加上總結學習獲得的專業知識，就能迅速找到每一個空白處所需的正確信息，很快就能完成該單證的制作。
六、結語
總之，商務英語專業各專業課程由于聯系的緊密性，授課教師要想取得理想的教學效果，一定不能忽視課程教學中詞塊理論的運用。把詞塊理論同語法語篇的學習以及實際交際活動結合起來，既可使學生不再進行枯燥的語法區分，又能使學生的語言語用能力得到有效地提高。
參考文獻：
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[3]楊玉晨.英語詞匯的“板塊”性及其對英語教學的啟示[J].外語界，1999，（3）：24-27.
[4]Pawley A.& F.HSyder.Two Puzzles for Linguistic Theory：Native like Selection and Native like Fluency[G]∥In J.C.Richards&R.W.Schmidt（eds）.Language and Communication.London： Longman，1983.191-226.
商務英語專業課程范文6
1.目前商務英語專業培養目標定位不準確
商務英語專業人才的就業崗位與職業能力調查表明， 商務英語人才的需求方基本上是外資、合資、外國公司或有意開拓國外市場的中資企業， 學歷起點是大專層次， 崗位群廣泛， 職務多為涉外業務助理、外國客戶服務、外業務員、商務秘書和商務文員等業務類， 我們還發現勞動力市場對我國大力推行的國家職業資格證書反應冷淡。同時， 商務英語專業市場需求量大、崗位群廣泛的特點也構成了高職教育的不利因素， 它要求該專業培養的人才具有廣泛的商貿運作知識， 然而商務系統龐大而錯綜復雜， 受高職學生基礎文化修養較低與學習時間有限的制約， 關于商貿知識應該講什么、講多少、怎樣講就成為專業建設的重要課題。教育觀念與就業導向觀念的更新是高職教學改革的先導， 觀念轉變得越快， 教學改革的思路就越清晰。當前， 應進一步加強高職教育的理論研究， 著重研究高職教育的定位， 牢固樹立高職教育是有別于學科型、研究型、工程型的高層次的職業教育類型， 其培養目標是高等技術應用型人才的觀念。高職商務英語專業的發展應在此基礎上準確定位， 對崗位職業能力、完成崗位任務的程序以及各個程序的職業標準做出詳細科學的描述， 加強專業課程設置的針對性和職業技能訓練的規范性與應用性。
2.課程內容較多，與目標學生水平不匹配
商務英語專業人才的就業崗位與職業能力調查表明， 商務英語人才的需求方基本上是外資、合資、外國公司或有意開拓國外市場的中資企業， 學歷起點是大專層次， 崗位群廣泛， 職務多為涉外業務助理、外國客戶服務、外業務員、商務秘書和商務文員等業務類， 我們還發現勞動力市場對我國大力推行的國家職業資格證書反應冷淡。同時， 商務英語專業市場需求量大、崗位群廣泛的特點也構成了高職教育的不利因素， 它要求該專業培養的人才具有廣泛的商貿運作知識， 然而商務系統龐大而錯綜復雜， 受高職學生基礎文化修養較低與學習時間有限的制約， 關于商貿知識應該講什么、講多少、怎樣講就成為專業建設的重要課題。在被調查公司對相關專業職務能力的描述中，100%提到英語和計算機應用兩項能力， 95%提到與人溝通的能力。
目前商務英語課程設置內容基本包括以下幾個模塊： 商務英語、商務英語寫作、商務英語閱讀、商務翻譯、商務口譯、商務英語視聽。商務英語專業課程著重訓練的是國際商務活動需要的基本技能。商務英語課程涵蓋商務基本原則和運作。商務英語閱讀包括商務常用文件如報表、信用證等。商務英語寫作涵蓋原來的外貿函電和實用英語寫作，商務英語翻譯和商務口譯課程訓練的是商務活動中的會議翻譯、談判翻譯、公司及產品介紹等技能。這些課程對于英語基礎知識不扎實的高職學生來說，顯得復雜而難以接受。
3.課程設置中，實踐環節的比例偏少
（1）教學中缺乏真實的商務情境
商務英語最明顯的特點在于它是“商務環境中所應用的英語”、“其語言教學的重心具體在商務環境”。因此商務英語教學首先要對學習者的目標環境進行分析，讓學習者置身具體的商務情境，最大限度地調動學生的學習熱情，積極主動地參與到課堂中來。這就需要教師在教學過程中模擬真實的商務場景或將學生帶到真實的商務場景中去，讓他們親身體驗。而現實中的課程教學中，我們的教師過分的花大量的時間在語言本身的學習上，強調語音、詞匯與語法的學習，忽視了商務英語應該定位在“語言能力”上。現實教學中也難以找到真實商務背景下的教材輔助材料，如一些公司的年度報表，會議記錄，紀錄片等。在三年整個教學活動中，教師根據職業崗位的實際需要設計若干個“仿真”和“全真”的技能任務作為學習活動的目標，進行技能的仿真訓練，為學生提供一個“準社會化”的學習環境，進行工作技能的仿真訓練，提高學生的綜合能力以適應未來環境的需要。
4.教師作用沒有充分發揮
在師資上，絕大多數從事商務英語教學工作的教師，沒有商務英語的學歷背景，對真實的商務工作環境也不很了解，在教學方法上仍較多地采用傳統的普通英語的教學模式，造成教與學的雙重被動；能夠利用英文教授商務英語以及其他專業課程的老師仍在少數，無法滿足競爭日漸激烈的商界的需求。在課程改革中如何加強教師商務工作環境的了解，改變教學模式這也是我們要解決的問題。教師應改變以往傳統的“在黑板上做生意”的教學模式，著力構建基于學生中心的商務職業情境。教師在教學中可以見那個班級“公司化”，將學生“職員化”，將課堂教學 “活動化”，把課堂教學變成一項項“商務活動”。
