前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的跨文化商務(wù)英語口譯研究，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
語言翻譯中最有難度的問題就是各國之間的文化差異，口譯人員不僅僅需要將本國文化用另外一種語言進(jìn)行簡單的詮釋，更重要的是不能出現(xiàn)口譯的錯誤從而引發(fā)不必要的誤會?？谧g和筆譯人員是商務(wù)英語的主要人員，筆譯人員在進(jìn)行詞匯、意境的翻譯時有時間進(jìn)行思考和解釋，然而口譯人員受到場合以及時間的限制，就要求口譯者不僅要有扎實的英語知識，還要有隨機(jī)應(yīng)變的能力，這也是當(dāng)前商務(wù)英語口譯中的難點問題。
一、跨文化含義
跨文化的含義可以從兩個方面進(jìn)行定義區(qū)分，從學(xué)理的角度上來看，在不同國度的人員交流中，交流的人員對彼此的文化和語言進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)；從文化的角度上來看，跨文化實際是對各國文化的認(rèn)同和接納，它具有和本國文化不同的特征，交流人員對這些文化進(jìn)行學(xué)習(xí)，跨越了同種語言的交流方式。因此，從以上兩個定義來看，跨文化也成為世界經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主流。
語用失誤也可以稱之為語用違例（pragmaticviolation），這一說法是英國學(xué)者所提出的，在早期文化交流當(dāng)中，各國人員不了解他國的文化，造成經(jīng)濟(jì)、社會交流阻礙，各國人員就像身在牢籠中，不習(xí)慣與外國人交流。語用失誤分成pragmalinguisticfailure(語言)andsociopragmaticfailure（社會語用）這兩種不同的形式。
三、跨文化中商務(wù)英語口譯口誤的原因
（一）跨文化的背景差異、英漢翻譯相互對應(yīng)
漢語語言和英語語言具有本質(zhì)上的區(qū)別，一些口譯人員將文化差異劃為等同，直接翻譯。就以中西方打招呼為例，在正常情況下，中國人傳統(tǒng)的打招呼方式是很有禮貌的，當(dāng)兩國企業(yè)代表人員初次見面，自我介紹時，中國人往往拿出打印好的名片，說一些“請互相關(guān)照”、“如有不周，請見諒”等話語。在商務(wù)口譯人員進(jìn)行翻譯時，翻譯成如：“Pleasetakecareofeachother”、“Ifyouhavebad,pleaseforgiveme”，這樣的翻譯雖直接表達(dá)出了其中的含義，但是外國的人員就會感覺十分怪異，為何第一次見面就要互相關(guān)照。為此，要避免這種尷尬，口譯人員可直接遵照外國人的方式翻譯成“Nicetomeetyou”，簡單易懂。另外，需要特別提到的一點就是，像一些模糊的詞匯比如sometime、maybe等詞語應(yīng)較少使用，中國人的含蓄內(nèi)斂相對于外國人的坦白、率真并不合適。
（二）口譯人員對各國的禮貌用語了解不足
我國一貫招待客人的方式是較為謙虛，即使準(zhǔn)備了一桌豐盛的酒宴也會說是家常便飯，但在坦白直率的外國人眼中，這樣的謙虛會使他們百思不得其解。外國人招待客人時，往往直接表達(dá)自己的想法。因此，口譯人員要極為重視這一點。另外，當(dāng)對中國人致謝時，往往習(xí)慣說“不足掛齒”，但如果直接口譯出來表達(dá)的則是“childrensplay”，外國客人就會理解為“小孩子也可以辦到的事情”。所以，在進(jìn)行口譯的過程中就要用外國人也能理解的語言進(jìn)行詮釋。
（三）生活方式和價值觀的區(qū)別
中國人在進(jìn)行商務(wù)會談時，更為注重他人的感受和人際關(guān)系，而外國人更為注重的則是辦事能力，一般情況下，當(dāng)我方接待外國客人時，首先會帶其四處參觀，介紹當(dāng)?shù)刈顬樘厣拿朗澈惋L(fēng)景，再切入正題，進(jìn)行商務(wù)交際，以此增進(jìn)雙方的感情。但是外國客人就直接進(jìn)行商務(wù)會談，將我國的客人安排到會談地點，在這種情況下，就需要雙方的商務(wù)口譯人員掌握時機(jī)，將各國的文化差異相互融合，而不是直接使用本國的形式進(jìn)行交談。
（四）語用習(xí)慣上的不同
每個國家的歷史社會發(fā)展期限不同，都有著屬于自己國家的發(fā)展特色，在發(fā)展期間，國家所發(fā)生的故事、背景都有所不同，我們國家歷史文化底蘊深厚，諺語、成語層出不窮，如果口譯人員沒有很好地把握其中的含義則會導(dǎo)致交流的誤會發(fā)生，從而影響雙方的會談，另外，在外國英語詞匯中，有時一種名詞有兩個不同的意思。所以，口譯人員要掌握各國的語言文化，了解外國詞匯中一個單詞的不同表達(dá)意思，最大程度避免口譯失誤。
四、結(jié)語
通過以上的分析，我認(rèn)為，以跨文化角度為領(lǐng)域下的商務(wù)英語口譯失誤解決的方法為：①口譯人員重點掌握各國人打招呼的方式和習(xí)慣，務(wù)必保證雙方的會談能在和諧的氛圍下進(jìn)行。②商務(wù)口譯人員要不斷地學(xué)習(xí)和鞏固英語知識，并且對我國的歷史文化進(jìn)行學(xué)習(xí)。③口譯人員要掌握好翻譯的形式和方法，不能逐字逐句直接翻譯，少使用外國客人不喜歡的詞匯。商務(wù)英語口譯具有靈活性，因此，口譯人員要在尊重我國文化基礎(chǔ)上，掌握好以上幾個要點，真正地促進(jìn)文化交流。
作者：儲小慧 單位：浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
