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企業(yè)培訓(xùn)管理方案范例6篇

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企業(yè)培訓(xùn)管理方案

企業(yè)培訓(xùn)管理方案范文1

當今國際競爭日益激烈,我國的企業(yè)要想在世界上爭得一席之地,就必須增強國有企業(yè)的競爭力。企業(yè)之間競爭的核心是人才的競爭,這就要求企業(yè)必須重視人才的培養(yǎng),因此企業(yè)培訓(xùn)在企業(yè)中的職能越來越重要,企業(yè)培訓(xùn)管理也成為企業(yè)人力資源管理體系的重要組成部分。目前,國有企業(yè)培訓(xùn)管理中存在著諸多問題,使企業(yè)培訓(xùn)管理跟不上企業(yè)發(fā)展的需求,必須創(chuàng)新國有企業(yè)培訓(xùn)管理,才能提升國有企業(yè)的競爭力,保持國有企業(yè)持續(xù)、高速、健康發(fā)展。

一、目前國有企業(yè)培訓(xùn)管理存在的問題

企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新是國有企業(yè)發(fā)展的必然需求。我國的企業(yè)培訓(xùn)起步較晚,目前還存在著一些問題,使得企業(yè)培訓(xùn)成效不明顯,這主要表現(xiàn)在:對培訓(xùn)的需求和目標缺乏科學(xué)、細致、全面的分析,培訓(xùn)具有很大的盲目性和隨意性。培訓(xùn)項目的設(shè)計與實施不合理。③培訓(xùn)的管理體制和運行體制不夠完善,培訓(xùn)效果難以評估,培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低。企業(yè)培訓(xùn)設(shè)備老化,缺乏專業(yè)的培訓(xùn)人才。一些企業(yè)特別是中小企業(yè)對培訓(xùn)的期望值過高,總想搞一次培訓(xùn),就能解決所有的問題。

二、國有企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新的意義

企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新是實現(xiàn)國有企業(yè)發(fā)展目標的客觀要求。隨著市場競爭日趨激烈,國有企業(yè)面臨著巨大的壓力,這種壓力主要來源于人才缺乏,特別是高、精、尖人才。企業(yè)對人才的培養(yǎng)和開發(fā)能否進行有效的創(chuàng)新,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展,只有通過培訓(xùn)管理創(chuàng)新,著力培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和國際化經(jīng)營人才,才能提升國有企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平,保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新還是應(yīng)對經(jīng)濟全球化的重要措施。21世紀是知識經(jīng)濟的時代,隨著經(jīng)濟全球化的到來,企業(yè)對員工的知識、技能和能力的要求越來越高。因此在培訓(xùn)管理中,除從根本上把握培訓(xùn)的要素外,還要不斷的對培訓(xùn)觀念、方案等進行創(chuàng)新,以滿足企業(yè)發(fā)展的需求。

三、國有企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新的方法

樹立科學(xué)的培訓(xùn)觀念,提高對培訓(xùn)管理體制的認識。企業(yè)經(jīng)營者必須樹立科學(xué)的培訓(xùn)觀念,改變以前認為培訓(xùn)就是浪費人力、財力的想法,要清醒的認識到培訓(xùn)是企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)員工發(fā)展的需要,它是企業(yè)的職責,是企業(yè)發(fā)展必需的成本,企業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)員工必須共同努力,做好企業(yè)培訓(xùn)管理工作。

明確企業(yè)發(fā)展的需求,制定合理的培訓(xùn)目標。企業(yè)發(fā)展需求決定著企業(yè)培訓(xùn)目標。企業(yè)在實施員工培訓(xùn)活動之前,必須先做規(guī)劃,確定培訓(xùn)的需求,找出培訓(xùn)與企業(yè)目標的結(jié)合點。培訓(xùn)管理人員要開展需求普查,根據(jù)工作重點和企業(yè)的實際情況,以企業(yè)發(fā)展為目的,以提升員工綜合能力為目標,制定有針對性實用性的培訓(xùn)方案。明確企業(yè)發(fā)展方向和確切的需求,才能使企業(yè)培訓(xùn)始終能夠服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是服務(wù)于當前的中心任務(wù),還要有利于企業(yè)長遠目標的實現(xiàn)。

完善培訓(xùn)制度體系,使培訓(xùn)有章可循。進一步規(guī)范培訓(xùn)基礎(chǔ)管理工作,可通過制定企業(yè)的培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)對象選拔制度、考核制度、激勵制度等一系列人才培養(yǎng)、選拔及激勵政策,從而達到充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)熱情的目的。

豐富培訓(xùn)內(nèi)容,樹立寓教于樂的培訓(xùn)意識。為充分調(diào)動“教”與“學(xué)”雙方的積極性,激發(fā)受訓(xùn)人員的興趣和熱情,培訓(xùn)人員要開拓培訓(xùn)視野,擴展培訓(xùn)內(nèi)容,除專業(yè)知識以外,擴展至崗位認知、政治理論、行為規(guī)范、禮儀教育等各個領(lǐng)域。開發(fā)新的培訓(xùn)課程,要建立培訓(xùn)課程開發(fā)和教材編審指導(dǎo)委員會,按專業(yè)系列成立專家組,對培訓(xùn)課程和教材建設(shè)進行系統(tǒng)規(guī)劃。采取新穎的培訓(xùn)方式如網(wǎng)絡(luò)視頻會議、多媒體教學(xué)等現(xiàn)代化的方法,開展多樣化的培訓(xùn)。現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)不僅要教會員工專業(yè)知識、技能,更注重以人為本,更關(guān)注人的生理、心理特點,讓員工在身心愉悅的情況下獲得了新知識,新技能,不但提高了業(yè)務(wù)能力,還提升了自身的綜合素質(zhì)。

深挖內(nèi)部潛力,加強培訓(xùn)隊伍建設(shè)。培訓(xùn)隊伍的素質(zhì)直接決定著企業(yè)培訓(xùn)水平的高低,本著高素質(zhì)的師資力量,培訓(xùn)高質(zhì)量的企業(yè)員工的理念,深挖企業(yè)內(nèi)部人才資源,著力打造一支師德高尚、 業(yè)務(wù)精良、技術(shù)過硬、結(jié)構(gòu)合理、懂專業(yè)、會傳授、高素質(zhì)的專、兼職培訓(xùn)隊伍。為達到這一目的,企業(yè)要本著請進來、走出去的原則,定期聘請資深培訓(xùn)講師進行內(nèi)訓(xùn),定期外派專、兼職培訓(xùn)人員參加社會培訓(xùn),以進一步提升企業(yè)培訓(xùn)隊伍的水平。

企業(yè)培訓(xùn)管理方案范文2

關(guān)鍵詞:企業(yè)培訓(xùn) 高層管理

“未來企業(yè)的競爭是人才的競爭”,人才需要企業(yè)培養(yǎng),越來越多的企業(yè)高層認識到這一點,而高層掌握著企業(yè)的資源分配,所以高層在企業(yè)培訓(xùn)中起著非常重要的作用,企業(yè)培訓(xùn)工作的有效開展與高層的支持是密不可分的。

但在有些企業(yè),高層對培訓(xùn)重要性認識高度不足,從而造成高層在企業(yè)培訓(xùn)中的角色缺位。

一、角色缺位分析

1.經(jīng)營環(huán)境的影響

有的企業(yè)經(jīng)營管理方法失當,過于關(guān)注短期成果,一切以結(jié)果為導(dǎo)向,從而導(dǎo)致高層在培訓(xùn)投入方面的短視。

2.培訓(xùn)管理者的專業(yè)能力和意識不足

培訓(xùn)管理者的專業(yè)能力、積極的服務(wù)心態(tài)與良好的人際能力,是獲取高層支持和提升影響力的基礎(chǔ)。有的培訓(xùn)管理者雖然認識到培訓(xùn)工作需要爭取高層核心團隊支持,但意識不夠強烈,一旦受到一些挫折就放棄了。

3.高層對培養(yǎng)下屬的認知不夠

有些企業(yè)的高層對自己培育下屬的職責認識不夠,且對培訓(xùn)的理念認識也不夠,認為培訓(xùn)無用或只是公司的福利;也有些企業(yè)的高層比較認可培訓(xùn),也重視培訓(xùn)工作,但對于自己應(yīng)該如何支持培訓(xùn)卻束手無策。

4.高層對培訓(xùn)失去信心

企業(yè)投入大量的資源開展培訓(xùn),但培訓(xùn)效果卻不理想,使高層對培訓(xùn)喪失了信心。

二、角色扮演分析

1.培訓(xùn)文化的引領(lǐng)者

企業(yè)培訓(xùn)的最終目的就是要建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)文化,即打造從培訓(xùn)體系到課程體系,到培訓(xùn)制度相對穩(wěn)定的一個系統(tǒng)。為員工營造一個良好的培訓(xùn)文化是培養(yǎng)有競爭力人才的最佳途徑,從這個角度來說,只有在高層的全力支持和引領(lǐng)下,才能建立比較完善的培訓(xùn)文化。

2.培訓(xùn)資源的提供者

開展培訓(xùn)需要投入大量的資源,當然也少不了“時間”這個常常被人們忽視的寶貴資源,沒有這些資源支持,培訓(xùn)必將寸步難行,培訓(xùn)工作結(jié)果可想而知,而培訓(xùn)所需要的這些資源,卻卻是掌握在高層手里,所以說他們是培訓(xùn)是資源的提供者。

3.培訓(xùn)效果的評價者

企業(yè)的資源是有限的,既然企業(yè)為開展培訓(xùn)工作投入大量的資源,高層就要想看到培訓(xùn)究竟給企業(yè)帶來什么樣的效果,無論是短期效果還是長期的習(xí)慣改善。從這一角度說,高層是培訓(xùn)效果最權(quán)威的評價者。只有高層對培訓(xùn)工作給出比較高的評價,才有可能今后繼續(xù)加強對培訓(xùn)的投入。

4.培訓(xùn)業(yè)務(wù)的參與者和影響者

在有些企業(yè),高層對培訓(xùn)的認知比較深,有較強的學(xué)習(xí)能力,經(jīng)常主動的參加培訓(xùn),從而給企業(yè)員工樹立一面旗幟,對員工積極參與培訓(xùn),起了一個良好的鼓動作用。同時有些高層在培訓(xùn)管理者的推動下,積極擔任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的培訓(xùn)任務(wù),有力地推動各部門培訓(xùn)工作的開展。

三、角色強化分析

通過以上分析,可見高層在企業(yè)培訓(xùn)中扮演著非常重要的角色。下面從高層和培訓(xùn)管理者兩個視角來簡要分析如何提升并強化高層在企業(yè)培訓(xùn)中的角色。

1.高層應(yīng)提升對培訓(xùn)重要性的認知

企業(yè)的長遠發(fā)展要靠人才,人才更多是要靠企業(yè)自己培養(yǎng)和培訓(xùn)。所以高層一方面要積極聽取培訓(xùn)經(jīng)理或培訓(xùn)管理者有關(guān)培訓(xùn)工作的匯報,并給予指導(dǎo);另一方面要盡力提供培訓(xùn)所需要各種資源,有效開展培訓(xùn)工作。沒有高層的支持,培訓(xùn)就成無源之水,也就無法為企業(yè)提供足夠的人力資源支持。

2.培訓(xùn)經(jīng)理或培訓(xùn)管理者的推動作用

培訓(xùn)經(jīng)理或培訓(xùn)管理者作為培訓(xùn)的直接管理者,對推動高層加強其對培訓(xùn)工作的認知責無旁貸,主要有以下幾個方面:

2.1提升培訓(xùn)管理人員專業(yè)能力和服務(wù)心態(tài),提高影響力

獲取高層的支持,必須提升培訓(xùn)管理人員的專業(yè)能力、人際能力、服務(wù)心態(tài),從而提高其影響力。作為培訓(xùn)管理人員,服務(wù)心態(tài)和人際能力需要自己積極打造,在此過程中,快速完成專業(yè)能力的提升。

2.2結(jié)合企業(yè)實際設(shè)計合適的培訓(xùn)計劃,通過過程控制有效保障和提升培訓(xùn)效果

培訓(xùn)管理者要能夠清晰把握企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理現(xiàn)狀、人力資源能力現(xiàn)狀,設(shè)計促進其業(yè)務(wù)增長的培訓(xùn)方案,逐步強化高層對培訓(xùn)的信心從而獲得高層的認同和支持,并通過過程控制來保障和提升培訓(xùn)效果。

2.3開展形式多樣的培訓(xùn),激發(fā)高層的學(xué)習(xí)興趣

開展形式多樣的培訓(xùn),如戶外拓展、沙盤模擬、視頻教學(xué),同時在課程中充分運作視頻教學(xué)、案例分析、研討、角色模擬、故事分享等形式,可以使高層進一步認識到培訓(xùn)的魅力,從而獲取高層的進一步支持。

2.4培養(yǎng)高層為內(nèi)部培訓(xùn)師

獲取高層支持的另一個重要方法,就是力爭使他們成為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,使他們體驗到培訓(xùn)工作開展的困難和知識分享的愉快,增加其對培訓(xùn)工作的理解與支持。

總之培訓(xùn)經(jīng)理或培訓(xùn)管理者要開動腦,通過專業(yè)卓有成效的工作,向高層展示培訓(xùn)工作效果,努力提升高層對培訓(xùn)的認知,使高層認識到自己在培訓(xùn)中所扮演的角色,從而對培訓(xùn)工作做出積極支持。

四、結(jié)論

本文通過對高層在企業(yè)培訓(xùn)中的角色分析,認為高層是培訓(xùn)文化的引領(lǐng)者、培訓(xùn)資源的提供者、培訓(xùn)效果的評價者、培訓(xùn)業(yè)務(wù)的參與者及影響者,可見高層在企業(yè)培訓(xùn)中所扮演角色的重要性。所以要把這個角色扮演好,一方面需要高層不斷提高對培訓(xùn)的認知,全力支持培訓(xùn)工作開展;另一方面培訓(xùn)經(jīng)理和培訓(xùn)管理者要積極開動腦筋創(chuàng)新思維,不斷推動高層對自身在企業(yè)培訓(xùn)中角色的認識,使其更好地支持培訓(xùn)工作,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障。

參考文獻:

[1]李橋 曲軍 編著 培訓(xùn)經(jīng)理全書 海天出版社 2005.7

[2]王杰 高敬 南兆旭 主編 哈佛模式人力資源管理 人民日報出版社 2002.2

[3]孫健 著 海爾的人力資源管理 企業(yè)管理出版社 2002.2

企業(yè)培訓(xùn)管理方案范文3

[關(guān)鍵詞] 培訓(xùn) 監(jiān)控 理念 途徑 關(guān)鍵點

人類步入21世紀,世界進入了知識經(jīng)濟的時代,人力資源成為最重要的資源,優(yōu)秀的員工成為企業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想得到可持續(xù)發(fā)展,成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè),就必須加強和重視員工培訓(xùn)體系的建設(shè)和培訓(xùn)的管理。為了保證培訓(xùn)的效果,對培訓(xùn)過程的監(jiān)控也非常必要。

一、培訓(xùn)過程監(jiān)控的必要性

培訓(xùn)過程的監(jiān)控是對培訓(xùn)的整個組織實施過程進行監(jiān)督和控制,即從培訓(xùn)需求的分析到培訓(xùn)效果的評估整個過程進行監(jiān)控,監(jiān)控的內(nèi)容包括培訓(xùn)需求分析是否到位、制定的培訓(xùn)計劃是否合理、培訓(xùn)課程是否符合員工的崗位需求和個人發(fā)展需求、學(xué)員的參與情況、培訓(xùn)的內(nèi)容和進度等。對培訓(xùn)過程進行有效的監(jiān)控,可以有效提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。具體體現(xiàn)在以下幾點。

1.有利于科學(xué)地設(shè)計培訓(xùn)項目和開發(fā)培訓(xùn)課程

通過對培訓(xùn)需求分析過程的監(jiān)控,可以有效把握企業(yè)組織、任務(wù)和員工層面的培訓(xùn)需求,從組織、任務(wù)和員工的需求出發(fā),有針對性地設(shè)計培訓(xùn)項目和開發(fā)培訓(xùn)課程,以真正發(fā)揮培訓(xùn)的作用。

2.有利于選聘優(yōu)秀的、適合的講師

培訓(xùn)講師的授課水平,直接影響著培訓(xùn)的效果。企業(yè)通過優(yōu)化規(guī)范講師選拔和聘用的流程,以及對選拔和聘用過程的有效監(jiān)控,可以使企業(yè)聘用到與培訓(xùn)項目匹配的富有實戰(zhàn)經(jīng)驗和專業(yè)背景的講師,確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

3.有利于把握培訓(xùn)的進度,確保培訓(xùn)按計劃完成

通過對培訓(xùn)進度的跟蹤和監(jiān)控,及時協(xié)調(diào)各種培訓(xùn)資源,使得培訓(xùn)活動能夠按照原計劃進行,達到預(yù)期的目的。

4.有利于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題

通過有效的監(jiān)控,可以及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的各種問題,并及時予以解決,避免不必要的損失,同時提高學(xué)員的滿意度。

5.有利于降低培訓(xùn)成本

通過對培訓(xùn)的整個過程的有效監(jiān)控,及時協(xié)調(diào)和配置各種培訓(xùn)資源,使得培訓(xùn)能夠在預(yù)算內(nèi)順利完成,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,避免出現(xiàn)更大的失誤或損失,從而降低培訓(xùn)的成本。

企業(yè)在組織實施培訓(xùn)的過程中,只有監(jiān)控每一個環(huán)節(jié),使得每一項工作都做到位,才能保證培訓(xùn)目標的實現(xiàn)和確保培訓(xùn)的質(zhì)量。

二、培訓(xùn)過程監(jiān)控的理念

1.以人為本

企業(yè)培訓(xùn)的目的是促使員工在知識、技能、態(tài)度、思維和心理等方面得以改善和提高,從而發(fā)揮員工的最大潛力,實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙重發(fā)展。因此,企業(yè)要樹立起一種注重人的發(fā)展需求、強調(diào)開發(fā)人的潛能、促進人的可持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)理念,即以人為本的培訓(xùn)理念。這種理念不僅要體現(xiàn)在培訓(xùn)課程的設(shè)計中,更要體現(xiàn)在培訓(xùn)過程的監(jiān)控體系中,把人的發(fā)展需求放在第一位,尊重人的個體差異性,充分發(fā)揮人的主觀能動性和監(jiān)控主體的作用。

2.科學(xué)管理

培訓(xùn)監(jiān)控的內(nèi)容和方法必須符合員工成長的規(guī)律,按照企業(yè)的總體培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃,將員工知識的更新與技能、能力的提高,以及態(tài)度的改善緊密結(jié)合,作為培訓(xùn)的重點,也作為培訓(xùn)的監(jiān)控重點內(nèi)容,促進員工的成長和進步。另外,監(jiān)控的方式方法、測量手段、評估等各環(huán)節(jié)的管理,都應(yīng)該具有一定的科學(xué)性。只有這樣,才能夠正確評價培訓(xùn)工作,為下一輪的培訓(xùn)提供科學(xué)依據(jù)。

3.全員參與

監(jiān)控只是一種手段,提高培訓(xùn)質(zhì)量才是目的。因此,企業(yè)要樹立全員監(jiān)控的理念。高質(zhì)量地完成任何一個培訓(xùn)項目都是團隊成員分工協(xié)作齊心協(xié)力的結(jié)果,這其中包括培訓(xùn)管理部門、教學(xué)管理輔助部門、培訓(xùn)項目負責人、項目助理、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)需求的提出部門、經(jīng)費的支持部門、設(shè)備支持部門,以及培訓(xùn)的車輛、資料、水電、文印等服務(wù)保障部門等等。當然,也離不開受訓(xùn)員工的積極參與和配合。因此,在培訓(xùn)監(jiān)控過程中,既要明確培訓(xùn)活動中各個角色的監(jiān)控職責,又要重視監(jiān)控對象的主體地位,要充分發(fā)揮他們的主觀能動作用,使他們自覺積極地參與,變“要我參加”為“我要參加”,將監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)殚_展和推動培訓(xùn)工作的動力。

4.全過程監(jiān)控

培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,西方的“培訓(xùn)循環(huán)圈”理論認為,一個培訓(xùn)循環(huán)是由培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)效果評估四個環(huán)節(jié)構(gòu)成,各個培訓(xùn)環(huán)節(jié)相互聯(lián)結(jié),協(xié)同發(fā)生作用,形成一個有機的循環(huán)整體。因此,企業(yè)要構(gòu)建一個對培訓(xùn)全過程進行全面監(jiān)控的規(guī)范化、制度化的動態(tài)評估反饋體系。堅持動態(tài)監(jiān)控與靜態(tài)監(jiān)控相結(jié)合的原則,從具體操作的層面,分別對培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)效果評估四個環(huán)節(jié)進行全面監(jiān)控,明確監(jiān)控主體、項目、內(nèi)容,規(guī)范監(jiān)控程序、方法及結(jié)果公布與使用等,形成一個培訓(xùn)過程全方位無縫隙的質(zhì)量監(jiān)控體系。

三、構(gòu)建全方位多層次的培訓(xùn)過程監(jiān)控體系的有效途徑

加強對培訓(xùn)工作的監(jiān)控,停留在一次兩次顯然是不夠的,而應(yīng)該成為常態(tài)的管理行為,才能夠促進員工參與培訓(xùn)工作的積極性,提高培訓(xùn)管理的實效,發(fā)揮企業(yè)管理的監(jiān)控作用。

1.明確監(jiān)控主體的職責

建立企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng),進行分層管理,保證系統(tǒng)運作暢通。建立由培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員,以及受訓(xùn)員工組成的五級管理系統(tǒng),各個主體各負其責,協(xié)調(diào)配合。如圖所示。每一個層次的管理者負有不同的崗位職責,如培訓(xùn)總監(jiān)的職責之一是“組織建立并完善企業(yè)培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)體系及相關(guān)流程”,培訓(xùn)總監(jiān)可以從制度這個層面進行監(jiān)控;培訓(xùn)經(jīng)理的職責之一是“負責編制企業(yè)年度培訓(xùn)計劃并組織實施,并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略變化及時作出調(diào)整”,培訓(xùn)經(jīng)理可以從培訓(xùn)計劃的可行性、合理性等方面進行監(jiān)控和把關(guān);培訓(xùn)主管的職責之一是“及時檢查各類培訓(xùn)活動的開展效果,檢查講師的培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果”,培訓(xùn)主管可以對培訓(xùn)的進度、講師的授課水平等進行跟蹤和反饋;等等。每一個管理者既是執(zhí)行者,同時也是監(jiān)控者,對所負責的工作內(nèi)容監(jiān)控。只有明確每一個管理者的工作內(nèi)容及要承擔的監(jiān)控職責,才能做到責任到人,及時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,提高培訓(xùn)工作的質(zhì)量。

2.明確監(jiān)控的標

要想達到監(jiān)控的目的,首先要有一個明確的監(jiān)控標準。也就是說,對每一個監(jiān)控的關(guān)鍵點要實現(xiàn)什么樣的目標有一個衡量的標準。如培訓(xùn)需求分析這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實施,監(jiān)控的標準應(yīng)該是兩方面:一是企業(yè)在培訓(xùn)之前是否有這個環(huán)節(jié);二是有了這個環(huán)節(jié),分析的思路和方法是否科學(xué),分析的結(jié)果是否與企業(yè)的戰(zhàn)略相符,是否考慮了崗位的實際需求和員工的發(fā)展需求,以此來評估培訓(xùn)需求分析是否到位,是否起到了指導(dǎo)和依據(jù)的作用。明確監(jiān)控的標準,實際上就是明確監(jiān)控的目標。

3.建立企業(yè)培訓(xùn)管理制度

建立企業(yè)培訓(xùn)管理制度,目的是發(fā)揮制度在企業(yè)培訓(xùn)監(jiān)控中的作用。為了保證培訓(xùn)工作的順利開展,企業(yè)一般都制定相關(guān)的規(guī)章制度,如培訓(xùn)考勤制度、培訓(xùn)獎懲制度、培訓(xùn)積分制度、教學(xué)管理制度等。建立與之配套的相應(yīng)的管理制度,是企業(yè)培訓(xùn)管理的重要內(nèi)容,它能保證企業(yè)培訓(xùn)工作質(zhì)量不斷得到提升。

4.確定監(jiān)控的關(guān)鍵點

培訓(xùn)過程的監(jiān)控是對培訓(xùn)的整個過程進行監(jiān)控,也就是說按照培訓(xùn)的流程進行監(jiān)控,從培訓(xùn)需求的分析到培訓(xùn)效果的評估整個過程。那么,每一個階段監(jiān)控什么?誰來監(jiān)控?監(jiān)控的關(guān)鍵點設(shè)在哪?這些問題非常關(guān)鍵。如表 所示。

通過上表,由培訓(xùn)管理人員對整個培訓(xùn)的過程進行監(jiān)控,確保培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量、按時完成,每一個環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位,才能切實保證培訓(xùn)的質(zhì)量和培訓(xùn)目標的實現(xiàn)。關(guān)鍵還在于有效地執(zhí)行和嚴格的落實。

5.采用科學(xué)的監(jiān)控方式方法

企業(yè)可以采取聽取匯報與實地考察、內(nèi)部自評監(jiān)控與外部考評監(jiān)控、座談討論與問卷調(diào)查、全面檢查與局部抽查相結(jié)合、日常檢查監(jiān)督與專項檢查監(jiān)督相結(jié)合等方法進行多樣化、多角度的監(jiān)控和評估,努力提高質(zhì)量評估監(jiān)控工作的準確性和實效性。如通過會議、座談等形式及時聽取培訓(xùn)管理部門及人員的反饋,達到有效溝通,做好事前的控制;在培訓(xùn)的組織實施過程中通過現(xiàn)場觀察、抽查以驗證培訓(xùn)是否按事先制定的計劃和方案進行,做好培訓(xùn)進度的控制;通過收集培訓(xùn)過程中各個階段的培訓(xùn)管理記錄,對不同階段進行評審,等等。總之,企業(yè)要采取一定的科學(xué)方法,對整個培訓(xùn)過程進行有效的監(jiān)督和控制,確保培訓(xùn)活動按計劃,保質(zhì)保量地完成。

6.建立有效的反饋體系

反饋在培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)中起著紐帶和放射的作用。通過監(jiān)控,將收集到的受訓(xùn)者對項目設(shè)計和培訓(xùn)講師的意見建議、項目實施過程中出現(xiàn)的特殊情況和即時評估的結(jié)果等向有關(guān)的部門和負責人及時反映,可以使他們及時掌握情況,做出正確的判斷和調(diào)整;將重要的培訓(xùn)項目或課程聘請的講師的評估結(jié)果及時反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)部門,可以為調(diào)整其他教學(xué)活動提供信息和參考;將受訓(xùn)者座談會記錄及時整理成會議紀要及時反饋給有關(guān)部門和人員;對出現(xiàn)的問題和特殊情況及時進行協(xié)調(diào)和處理等。樹立快速反饋的意識,可以及時解決問題,避免出現(xiàn)不可控的局面,以致于影響培訓(xùn)課程的順利進行。因此,在培訓(xùn)項目實施的過程中要特別注意反饋的環(huán)節(jié)。

企業(yè)培訓(xùn)是一項需要精心策劃和組織實施的系統(tǒng)工程。從培訓(xùn)需求分析――培訓(xùn)計劃制定――培訓(xùn)課程設(shè)計――培訓(xùn)資源的整合(包括培訓(xùn)師資和培訓(xùn)時間、地點、設(shè)施的選擇等)――培訓(xùn)組織實施――效果評估和反饋――分析新的培訓(xùn)需求等環(huán)節(jié),期間每一個過程和細節(jié)都非常重要。只有過程中的每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證了,培訓(xùn)活動的整體質(zhì)量才能有所保證。因此,加強過程的監(jiān)督與控制是非常重要的環(huán)節(jié),企業(yè)不可小視。企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量管理不僅要注重“結(jié)果”的評估,更要重視“過程”的督導(dǎo)和監(jiān)控,以完美的過程來保結(jié)果。

參考文獻:

[1]蔣宏麗等:培訓(xùn)全過程監(jiān)控評估方案的設(shè)計與實施[J].石油化工管理干部學(xué)院學(xué)報,2008,10(3)

企業(yè)培訓(xùn)管理方案范文4

關(guān)鍵詞:供電企業(yè);培訓(xùn);有效性

1前言

企業(yè)培訓(xùn)工作的有效性,是指企業(yè)采用適當培訓(xùn)手段提升員工的工作效率和個人能力水平,為提升企業(yè)整體運營效益提供良好支持。供電企業(yè)職工培訓(xùn)工作要緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、安全生產(chǎn)運維管理和各類人才隊伍建設(shè)的需求,提高培訓(xùn)工作的針對性和實效性。

2提升供電企業(yè)培訓(xùn)有效性的意義

供電企業(yè)屬于資金、技術(shù)和知識高度集中的行業(yè),作為國有經(jīng)濟中的重要組成部分,其經(jīng)營發(fā)展狀況都會給社會帶來重要影響。職工能力素質(zhì)的高低決定了供電企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量,切實有效的培訓(xùn)方式,高效的培訓(xùn)管理體系都能夠推進企業(yè)培訓(xùn)管理工作質(zhì)效。建設(shè)高素質(zhì)的管理人員團隊,科學(xué)優(yōu)化人力資源配置效果,增強知識和技術(shù)的發(fā)展動力,為供電企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和運行提供良好支持[1]。同時需要注意到現(xiàn)代供電企業(yè)發(fā)展對企業(yè)管理生產(chǎn)運維隊伍人才素質(zhì)提出了更高的要求,需要通過開展充分有效的培訓(xùn)工作,才能夠逐步提升職工的綜合素養(yǎng),促進他們更好適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展需求,支持供電企業(yè)長遠穩(wěn)定發(fā)展。

3當前供電企業(yè)培訓(xùn)中的不足之處

現(xiàn)階段供電企業(yè)開展職工培訓(xùn)工作的過程中,培訓(xùn)環(huán)節(jié)落實還不夠到位,無法切實提升培訓(xùn)有效性,需要細致分析其中存在著的一些問題,為尋求良好解決策略提供支持。第一,培訓(xùn)重視程度不夠高。部分供電企業(yè)的職工培訓(xùn)在方式上依然還是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”,培訓(xùn)體系建設(shè)滯后,培訓(xùn)過程管理能力較低,歸根結(jié)底在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視程度不夠高。有些供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層沒有意識到職工培訓(xùn)和企業(yè)經(jīng)濟效益增長之間的內(nèi)在聯(lián)系,還有些誤認為職工培訓(xùn)屬于人力資源培訓(xùn)機構(gòu)的專門業(yè)務(wù),因而實際工作開展中投入力度不夠大[2]。第二,企業(yè)培訓(xùn)實效性不足。當前部分供電企業(yè)職工培訓(xùn)活動進行中缺乏針對性和實效性,培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容不切合實際。主要表現(xiàn)在各級管理層面的培訓(xùn)意識不高,沒有意識到培訓(xùn)內(nèi)容和供電企業(yè)發(fā)展需求聯(lián)系不大,導(dǎo)致人員培訓(xùn)效果不佳。第三,缺乏完善的培訓(xùn)體制。很多供電企業(yè)為提升職工的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力,多是選擇在短時間內(nèi)切實開展培訓(xùn)工作,但是培訓(xùn)工作較為籠統(tǒng),沒有形成良好的系統(tǒng)性,導(dǎo)致培訓(xùn)體系不夠完整,無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用和價值[3]。

4提升供電企業(yè)培訓(xùn)有效性的策略

供電企業(yè)開展職工培訓(xùn)工作的過程中,要注重積極采用科學(xué)化的方式和手段強化培訓(xùn)效果,促進培訓(xùn)環(huán)節(jié)的穩(wěn)步開展,實現(xiàn)良好培訓(xùn)目標。

4.1結(jié)合“ADDIE”模型設(shè)計培訓(xùn)方案

供電企業(yè)培訓(xùn)活動進行中,需要制定出完善合理的培訓(xùn)體系和實施方案,指導(dǎo)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的順利開展,逐步實現(xiàn)培訓(xùn)目標。供電企業(yè)可以將“ADDIE”模型作為依據(jù),設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)方案,該模型是教程系統(tǒng)設(shè)計模型中的常用類型,其中主要包含分析(Analysis)、設(shè)計(Design)、開發(fā)(Development)、實施(Implementation)以及評估(E-valuation)方面。在“ADDIE”模型基礎(chǔ)上的培訓(xùn)方案首先需要分析培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目標,明確其具體受眾、行為目標以及環(huán)境等方面。充分開展職工調(diào)研工作,及時發(fā)現(xiàn)職工發(fā)展需求,明確其能力需求和現(xiàn)階段的差距,從而尋找到培訓(xùn)內(nèi)容和切入點。其次,從培訓(xùn)需求調(diào)研出發(fā),制定出有針對性的培訓(xùn)課程體系和項目方案,選定好各項培訓(xùn)手段和實施方法,搭建起科學(xué)完整的培訓(xùn)框架,構(gòu)建培訓(xùn)課程體系。再次,需要切實按照既定規(guī)范和標準實施培訓(xùn)課程內(nèi)容,做好現(xiàn)場運營管理和服務(wù)支持工作,促進培訓(xùn)方案落到實處并取得良好成效,為提升培訓(xùn)效果,還需要從前、中、后三個角度開展全過程管控工作[4]。最后,在已經(jīng)完成的培訓(xùn)項目方面,需要積極開展合理有效的評估工作,重點評估好受眾的實際完成效果和項目內(nèi)容本身完成情況,發(fā)現(xiàn)其中存在著的不足,并予以改進和完善。

4.2創(chuàng)新培訓(xùn)理念和方案

供電企業(yè)開展職工培訓(xùn)工作的過程中,要注重合理掌控好培訓(xùn)環(huán)節(jié),這其中需要積極創(chuàng)新培訓(xùn)理念和方案,高度重視培訓(xùn)在提升職工綜合素養(yǎng)方面的重要性,意識到其在當前供電企業(yè)長遠發(fā)展中的積極意義,并合理使用合理有效的培訓(xùn)方案,促進培訓(xùn)活動取得良好實效。供電企業(yè)在創(chuàng)新培訓(xùn)方案的過程中,要組織培訓(xùn)人員開展系統(tǒng)分析和學(xué)習(xí)工作,合理設(shè)置培訓(xùn)課程和內(nèi)容,安排培訓(xùn)課時,分期分批次選擇好培訓(xùn)對象,促進培訓(xùn)活動取得實效。

4.3合理選擇培訓(xùn)方法

供電企業(yè)包含大量的職工人員,他們所屬的崗位和工作內(nèi)容都存在著較大差異,為全面提升職工的綜合素養(yǎng),促進他們更好滿足職業(yè)崗位能力的要求,適應(yīng)供電企業(yè)長遠發(fā)展的需求,需要積極采用豐富靈活的培訓(xùn)方法,結(jié)合具體工作崗位設(shè)置不同的培訓(xùn)方法,提升職工的專業(yè)素養(yǎng),促進他們保持著良好的情感和態(tài)度,積極主動參與到工作環(huán)節(jié)中。結(jié)合職工中崗位和具體工作內(nèi)容,選擇到現(xiàn)場講授培訓(xùn)方法、實地培訓(xùn)方法、舉例說明方法以及角色詮釋方法等,為提升培訓(xùn)活動的總體效果,可以選擇一種或者多種方法結(jié)合使用,以提升職工綜合素養(yǎng)為重要目標[5]。

4.4建設(shè)高水平的培訓(xùn)師隊伍

供電企業(yè)培訓(xùn)活動的實施效果和培訓(xùn)師的綜合素養(yǎng)存在著密切關(guān)聯(lián),當前供電企業(yè)要積極建設(shè)高素質(zhì)的兼職培訓(xùn)師隊伍,支持各專業(yè)培訓(xùn)計劃的實施。高水平的培訓(xùn)師不僅要中充分了解和掌握供電專業(yè)和管理方面的知識,還要能把握企業(yè)內(nèi)部人員的各項特征,細致深入分析各項工作性質(zhì)。供電企業(yè)可以不斷引進優(yōu)秀培訓(xùn)師,豐富企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師團隊,優(yōu)化培訓(xùn)人才隊伍,同時還要能夠給他們提供較多進修和學(xué)習(xí)機會,拓展他們的視野,促進他們掌握先進科學(xué)的培訓(xùn)理論和方法[6]。

5結(jié)束語

供電企業(yè)在電力供應(yīng)、社會經(jīng)濟增長方面發(fā)揮著重要作用,其職工工作專業(yè)技術(shù)性和綜合素養(yǎng)會給具體工作的開展帶來顯著影響,為此要切實開展職工培訓(xùn)工作,全面提升各個職工的專業(yè)技能,促進職工的全面健康發(fā)展。當前供電企業(yè)開展職工培訓(xùn)活動的過程中,不僅要結(jié)合“ADDIE”模型設(shè)計培訓(xùn)方案,還要創(chuàng)新培訓(xùn)理念和方案,同時合理選擇培訓(xùn)方法,并建設(shè)高水平的培訓(xùn)師團隊,這樣可以起到良好效果。

參考文獻

[1]孫艷霞,劉品含,王靖淳.基于電力企業(yè)安全培訓(xùn)的有效性探討和方法創(chuàng)新[J].今日財富,2017(18):69-69.

[2]王麗君.如何提升企業(yè)培訓(xùn)工作有效性[J].人力資源管理,2017(6):145-146.

[3]胡筱愚.電力企業(yè)員工教育培訓(xùn)有效性探析策略[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2017(29):00102-00103.

[4]李浩,蔣曉川,肖濤.提升新員工培訓(xùn)有效性的策略分析[J].企業(yè)改革與管理,2019(11):258-259.

[5]劉博.提高電力培訓(xùn)針對性和有效性的措施[J].現(xiàn)代職業(yè)教育,2018(6):147-148.

企業(yè)培訓(xùn)管理方案范文5

關(guān)鍵詞:人力資源培訓(xùn)管理體系;問題;改進

培訓(xùn)管理在人力資源的總體設(shè)計中舉足輕重。目前,一般大中型企業(yè)中都設(shè)有人力資源管理這一部門,為企業(yè)的未來把好關(guān),謀發(fā)展。但是,如今市場結(jié)構(gòu)變化很快,勞動力的分工調(diào)整遠不如從前那樣簡單,好多企業(yè)的人力資源并沒有完全入職,沒有做好資源的調(diào)配與整合。做好企業(yè)的培訓(xùn)工作,是提高企業(yè)績效的一個有效途徑。

一、企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系存在的問題

1.決策層領(lǐng)導(dǎo)中存在的問題

企業(yè)中決策層的職責是,確定組織的目標、綱領(lǐng)和實施方案,進行宏觀控制。決策層希望企業(yè)能夠消耗最少的成本,獲取最大的收益,員工的培訓(xùn)對于企業(yè)而言,是看不到即時利益的投資,因而企業(yè)會將更多的資金投入到能獲得直接收益的項目中。接踵而來的問題是,企業(yè)的培訓(xùn)管理資金不足、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)工作不能系統(tǒng)開展。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認為,培訓(xùn)耽誤員工的有效工作,在未出現(xiàn)員工不能夠解決的問題時,領(lǐng)導(dǎo)一般不會主動提出培訓(xùn)的要求。這種對待培訓(xùn)管理的被動態(tài)度,也導(dǎo)致了企業(yè)培訓(xùn)管理的“臨陣磨槍”式,即只有在需持證上崗的特殊工種作業(yè)人員的培訓(xùn)上,領(lǐng)導(dǎo)才不得不出資培訓(xùn)。因為無證上崗是要影響公司聲譽的,是企業(yè)資質(zhì)年審強制要求的。因此,在決策層中領(lǐng)導(dǎo)者的被動態(tài)度,導(dǎo)致了當前企業(yè)培訓(xùn)管理的滯后性。

2.管理層協(xié)調(diào)中存在的問題

管理層的職責是,把決策層制定的方針、政策貫徹到各個職能部門的工作中去,對日常工作進行組織、管理和協(xié)調(diào)。但管理層的培訓(xùn)組織者如果沒有實際工作經(jīng)驗,缺乏專業(yè)知識,對培訓(xùn)的內(nèi)容又知之甚少,內(nèi)容與實際需要不相符或聯(lián)系不緊密,就會導(dǎo)致培訓(xùn)缺乏針對性和實用性。為了節(jié)約時間,大部分企業(yè)采用授課式的培訓(xùn)模式,接受培訓(xùn)的員工坐在寬敞的會議大廳,請來專業(yè)的老師在臺上講解,而員工們則安靜地坐在下面,沒有互動、沒有交流,手里拿著本、握著筆,有的在不停地記著筆記,有的干脆向后一靠,昏昏欲睡。這種單一的、枯燥的、灌輸式的培訓(xùn)方式,不但不受員工的喜愛,更不能帶來滿意的效果,最后只能是流于形式。

3.執(zhí)行層執(zhí)行中存在的問題

在培訓(xùn)管理中,執(zhí)行層即指那些接受培訓(xùn)的員工,其職責是在決策層的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)管理層的組織和協(xié)調(diào)下,把組織目標轉(zhuǎn)化為具體行動。當前,在企業(yè)培訓(xùn)管理過程中,受培訓(xùn)的員工才是最重要的群體。通過受訓(xùn)群體思想觀念的創(chuàng)新進步和技能的提升,才能為企業(yè)帶來效益。然而,現(xiàn)實中有許多員工將培訓(xùn)當成了升華自己的渠道,而將企業(yè)的利益置之度外,對一些可以獲得技能證明的培訓(xùn),他們樂此不疲,因為通過這樣的培訓(xùn)不光為企業(yè)帶來效益,同時也為員工自己職位提升、薪酬提高和未來發(fā)展帶來了機會。相反,對一些業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),他們就表現(xiàn)得極不情愿,加之培訓(xùn)內(nèi)容枯燥無味,又不加薪,所以培訓(xùn)的效果不好。

二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的改進

建立系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)管理體系能促進企業(yè)的發(fā)展。因此,要從決策層、管理層、執(zhí)行層3個管理層次出發(fā),解決當前企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理存在的問題,建立系統(tǒng)完善的人力資源培訓(xùn)管理體系。

1.制定長遠的目標規(guī)劃

企業(yè)中的決策層應(yīng)針對培訓(xùn)管理制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。站在企業(yè)決策層的高度,就應(yīng)高瞻遠矚、統(tǒng)籌兼顧,為了企業(yè)的長遠發(fā)展,不能采取“臨時需要,臨時培訓(xùn)”的“現(xiàn)買現(xiàn)賣”戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)針對企業(yè)的發(fā)展目標,在企業(yè)培訓(xùn)管理上給予政策上和資金上的支持。企業(yè)的發(fā)展實質(zhì)是人的發(fā)展,因此,培訓(xùn)管理在企業(yè)中就顯得尤為重要。企業(yè)首先要在培訓(xùn)管理的設(shè)計與實施中給予政策上的支持。比如,調(diào)整員工工作安排,可以給參加培訓(xùn)的員工減免當期的工作,以保障培訓(xùn)工作順利進行。此外,企業(yè)還應(yīng)給予培訓(xùn)部門財力和物力上的支持,適當加強企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費投入。從培訓(xùn)所需設(shè)備到培訓(xùn)所需教授資源,都應(yīng)保障其完善性。

2.由“形式化”培訓(xùn)轉(zhuǎn)為“專業(yè)化”培訓(xùn)

管理層應(yīng)按照企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃進行縝密的培訓(xùn)安排。但培訓(xùn)的目的不是達到形式上的效果,而是從根本上達到培訓(xùn)的目的,實現(xiàn)培訓(xùn)的目標,培養(yǎng)有思想、有技術(shù)、有能力的創(chuàng)新型員工,優(yōu)化企業(yè)的培訓(xùn)體制,促進企業(yè)進一步發(fā)展。

(1)從培訓(xùn)需求分析入手。

在制定培訓(xùn)計劃之前,要通過調(diào)查,了解員工對培訓(xùn)的認同度、建議或意見,了解員工實際培訓(xùn)需求,幫助員工提高綜合素質(zhì),更好地體現(xiàn)個人價值。在確定培訓(xùn)需求的前提下,再進行培訓(xùn)計劃安排。

(2)在培訓(xùn)實施過程中,管理者應(yīng)適宜地修改傳統(tǒng)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式。

比如,把“教授式”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),轉(zhuǎn)化成“互動式”的業(yè)務(wù)交流。這種開放式的培訓(xùn)模式,不僅可達到培訓(xùn)的目的,還能使員工積極地參與進來,開拓思維,樂在其中。同時,還可借合作企業(yè)之力,通過聯(lián)誼的方式,為員工搭建展現(xiàn)自我、互相學(xué)習(xí)的平臺。這樣有利于促進不同企業(yè)、同一崗位的業(yè)務(wù)交流,員工在這個過程中也能夠取長補短,有所收獲。另外,對于一些新員工的培訓(xùn),也可采取這種學(xué)習(xí)式的培訓(xùn)方法,“先上崗,后學(xué)習(xí)”,即先派到工作崗位進行模擬工作一段時間,然后再在學(xué)習(xí)的過程中加以改進。

(3)培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié),也是培訓(xùn)系統(tǒng)中最難實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)。

在培訓(xùn)效果的評估中,一定要滿足評估的時效性和真實性。當前,由于企業(yè)培訓(xùn)體系的培訓(xùn)效果評估并未發(fā)揮其應(yīng)有的作用,因此,在完善企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略管理規(guī)劃的過程中,一定要確保培訓(xùn)效果評估的實施與反饋,促進培訓(xùn)管理體系的推進和改進。

3.建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,增強員工的榮譽感

企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓,是企業(yè)精神的體現(xiàn)。企業(yè)文化的實質(zhì),是企業(yè)通過與員工的長期交流和在利益、理念等多方面互動下所形成的互相依賴、互相信任的企業(yè)精神。企業(yè)文化形成正確的、積極的企業(yè)價值觀,共同的價值觀使每個員工都感到自己存在的價值,而自我價值的實現(xiàn)是馬斯洛理論中人的最高需求。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓每一位員工在企業(yè)中都有“如家”的感覺。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠讓置身于這個企業(yè)的員工有著自豪感,把企業(yè)當成自己的家一樣來呵護、建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心,是軟實力,是企業(yè)進步的動力和凝聚力。如果說企業(yè)是一個集合,那么,每一個員工都是這個集合中的元素。企業(yè)文化由企業(yè)員工的敬業(yè)精神、奉獻精神匯聚而成。同時,企業(yè)的文化底蘊也會影響員工的工作態(tài)度與積極性。在這個企業(yè)中的每一位員工都愿意為企業(yè)而付出,為企業(yè)漸漸強大而驕傲。應(yīng)為員工營造和諧的工作氛圍、營造美好的工作環(huán)境。當然,員工的付出也要有相應(yīng)的回報,企業(yè)管理者一定要建立合理的薪酬體系和獎勵制度,讓員工通過薪酬能看到自己的付出,同時在企業(yè)文化的熏陶下,不斷補充新知識、學(xué)習(xí)新技術(shù),與企業(yè)同存在同發(fā)展。

結(jié)論

企業(yè)培訓(xùn)管理方案范文6

【關(guān)鍵詞】可持續(xù)發(fā)展 發(fā)電企業(yè) 職工培訓(xùn)

縱觀電力企業(yè)職工發(fā)展現(xiàn)狀,主要呈現(xiàn)出以下幾個方面的問題:一是規(guī)模不足,實用人才不能滿足電力企業(yè)發(fā)展需求。二是整體質(zhì)量不高,在電力技術(shù)高速更新情況下,電力企業(yè)員工的質(zhì)量依舊不能同步。三是培養(yǎng)速度較慢,由于電力企業(yè)長時間注重企業(yè)實際利潤的增長,而忽略了企業(yè)職工人才的培養(yǎng),導(dǎo)致電力企業(yè)職工人才培養(yǎng)耗時長、效率低。

文章立足于電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,建立基于員工素質(zhì)與能力水平、著力于培訓(xùn)職能長期強化和提高的新模式,形成符合電力企業(yè)發(fā)展實際的獨特可持續(xù)發(fā)展員工培訓(xùn)模式。在此文章對可持續(xù)發(fā)展型員工培訓(xùn)模式的各個階段進行詳細的分析和論述。

1 評價培訓(xùn)需求

電力企業(yè)培訓(xùn)實踐中,評價培訓(xùn)需求由培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)需求分析二個部分相互獨立又相互聯(lián)系的過程所組成,在時間上有先后之分。

1.1培訓(xùn)需求調(diào)查。在電力企業(yè)內(nèi)部全面、客觀、公正地收信培訓(xùn)需求信息。充分考慮調(diào)查對象、調(diào)查方法及調(diào)查主題三個方面因素。在實踐中針對不同的崗位不同層次的員工,采取了不同的方法。

1.2培訓(xùn)需求分析。在進行培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,電力企業(yè)可采取各種方法進行系統(tǒng)的鑒別和分析,以確定是否需要培訓(xùn)、準備培訓(xùn)、何時培訓(xùn)、需要何種培訓(xùn)的一種活動或過程。它既是確定的培訓(xùn)目標、設(shè)計培訓(xùn)方案的前提。也是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。

一般對于基本知識、技能和素質(zhì),盡早在員工上崗前就進行培訓(xùn)。即新員工培訓(xùn)。對新任務(wù)所需要的技能培訓(xùn)既不能太早也不能太晚,選擇在項目進行前一、二個月進行。

2 培訓(xùn)計劃設(shè)計

電力企業(yè)培訓(xùn)計劃體系包括培訓(xùn)規(guī)劃、年度和月度培訓(xùn)計劃。在制定計劃時,按需求進確定培訓(xùn)項目,本著員工、管理者共同參與的原則在規(guī)定的時間內(nèi)制定。年度計劃要求在前一年的12月份制定出來,月度培訓(xùn)計劃每月20日左右制出。

2.1培訓(xùn)規(guī)劃。電力企業(yè)必須將職工培訓(xùn)規(guī)劃納入了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃管理,作為個經(jīng)營目標進行實施。在企業(yè)分析的基礎(chǔ)上,制定出切實可行的規(guī)劃來宏觀指導(dǎo)長時間跨度的職工培訓(xùn)工作全方位地實施,為制定年度培訓(xùn)計劃提供了培訓(xùn)目標。

2.2計劃制定。制定電力企業(yè)職工培訓(xùn)年度計劃突出了它的可操作性和效果。沒有年度計劃的點滴落實,企業(yè)的長期培訓(xùn)目標就會成為空中樓閣。一部分由公司所屬各單位根據(jù)各自實際情況及年度培訓(xùn)計劃實施情況制定出現(xiàn)場培訓(xùn)計劃:另一部分根據(jù)電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,制定職工培訓(xùn)計劃。電力企業(yè)在實施一個培訓(xùn)項目時,充分考慮其資金成本來源可靠。使培訓(xùn)規(guī)模、水平及培訓(xùn)程度達到平衡,確保培訓(xùn)管理人員及學(xué)員能夠擁有一個良好的培訓(xùn)心態(tài)。

2.3月度計劃制定。電力企業(yè)應(yīng)將年度計劃的目標詳盡分解,具體落實到培訓(xùn)性質(zhì)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)人員及授課教師、注意事項等培訓(xùn)細節(jié)以供培訓(xùn)管理人員及實施人員監(jiān)督考核。

3設(shè)計培訓(xùn)方案與課程

在實踐中電力企業(yè)依據(jù)培訓(xùn)目標進行選課,針對不同的培訓(xùn)對象采用不同的授課方式,以實現(xiàn)培訓(xùn)效果的最佳化。

3.1培訓(xùn)方案的設(shè)計原則及手段。根據(jù)學(xué)習(xí)能力、個體差異及培訓(xùn)實效的原則設(shè)計培訓(xùn)方案。由于歷史的原因及職工文化素質(zhì)存在差異,造成運行人員學(xué)習(xí)自主性較強,檢修人員相對較弱,因而形成培訓(xùn)能力的差異。追求積極轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果,盡可能使培訓(xùn)情境與工作情境相一致;因而,在設(shè)計培訓(xùn)方案時,運行檢修人員常常采用集中授課統(tǒng)一考試的形式,而管理人員自主學(xué)習(xí)的積極性較高,因而多采用網(wǎng)上授課、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的形式,讓管理人員自主安排培訓(xùn)時間。

在采取強化培訓(xùn)方法時,多獎少罰,最重要的是學(xué)員單位的表揚;采取練習(xí)的方法時,倡導(dǎo)學(xué)員主動練習(xí)、擴大學(xué)習(xí)范圍、有比較長的實踐期。另外,在培訓(xùn)中充分考慮激勵在培訓(xùn)中影響培訓(xùn)熱情(強化因素)、保持對培訓(xùn)的注意力(指導(dǎo)因素),鞏固培訓(xùn)中所學(xué)的知識和技能,甚至可以抵制回到工作崗位后倒退回去的壓力(維護因素)。

3.2行為改造模式。在培訓(xùn)過程中注意要求學(xué)習(xí)過程本身有注意力、記憶力、重復(fù)所學(xué)知識或技能的能力以及激勵。可以采用行為改造模式,具體包括下面學(xué)習(xí)步驟:

(1)建立示范模型。利用各種公開會議向?qū)W員表揚獎勵典型人物。(2)角色扮演。給學(xué)員分配角色,讓每個人在模擬的情況下練習(xí)這種正確方式處理問題,像反事故演習(xí)。(3)社會強化。電力企業(yè)根據(jù)學(xué)員在角色扮演活動中的表現(xiàn),用表揚和建議的方式給予行為強化。(4)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化。鼓勵學(xué)員在回到本職工作崗位上時,將培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的行為有效地應(yīng)用于工作中。

4實施培訓(xùn)

培訓(xùn)實施是培訓(xùn)工作的主要階段,是實施培訓(xùn)目標和計劃,并根據(jù)目標和計劃,對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時做出調(diào)整,控制整個培訓(xùn)過程的順利開展。

4.1培訓(xùn)實施的重點.為確保培訓(xùn)實施順利進行,在實施時注重強調(diào)三方面的因素。

做好培訓(xùn)準備。做好培訓(xùn)氛圍、培訓(xùn)人員及培訓(xùn)工具的準備工作。

重視分工配合。培訓(xùn)項目的實施不是一蹴而就的,特別是一些大中型的培訓(xùn)項目,組織工作非常復(fù)雜。因此企業(yè)將培訓(xùn)實施過程所有涉及的工作按照類別進行分工,然后安排在該項目具備專長人員具體負責相關(guān)工作的落實,培訓(xùn)管理人員隨后及時跟進和溝通。以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾偏措施。

4.2掌握培訓(xùn)進程。掌握控制方法。電力企業(yè)采用具體控制方法有收信相關(guān)培訓(xùn)資料、比較目標與現(xiàn)狀之間的差距、分析實現(xiàn)目標的培訓(xùn)計劃,設(shè)計培訓(xùn)計劃檢查考核方法、培訓(xùn)計劃糾偏、明確職責,落實責任到位。

培訓(xùn)實施是培訓(xùn)工作的關(guān)鍵過程,在實施中要給項目起一個好的名字,具體明確、清晰。即時檢查教室、儀器、設(shè)備狀況,確保培訓(xùn)正常進行。對學(xué)員的參與及時給予認可、表揚和獎勵,培訓(xùn)管理者特別注意不扮演上帝的角色,而努力成為培訓(xùn)工作的協(xié)調(diào)員和促進者。在培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容客觀真實的總結(jié)。

文章根據(jù)理論研究和實踐分析,針對電力企業(yè)的實際問題,創(chuàng)造性的提出了適合電力企業(yè)的職工培訓(xùn)模式。達到了系統(tǒng)性、經(jīng)濟性、通用性和有效性要求,并將不能量化的指標盡可能地量化,為電力企業(yè)員工培訓(xùn)及人才培養(yǎng)提供幫助。

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