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培訓(xùn)課程設(shè)計的要素范文1

關(guān)鍵詞：教師培訓(xùn)；課程設(shè)計；自構(gòu)型課程

課程設(shè)計是解決設(shè)計與規(guī)劃教授什么的問題，一是等同于“課程規(guī)劃”，是制定課程實施計劃的過程；二是課程設(shè)計是課程規(guī)劃過程的產(chǎn)品，是獨立存在的實體[1]。對設(shè)計師而言，設(shè)計真正的價值體現(xiàn)，其實應(yīng)是設(shè)計有否被轉(zhuǎn)化成一件商品，或者這件商品能否為用戶青睞。同樣，對于教師培訓(xùn)而言，除了設(shè)計出的培訓(xùn)課程方案外，培訓(xùn)課程方案實施有沒有被學(xué)員認(rèn)可，有沒有給予學(xué)員極大的心理滿足感并轉(zhuǎn)化成學(xué)員的學(xué)力提升和對培訓(xùn)的留戀更具價值。因此筆者提出課程設(shè)計應(yīng)像設(shè)計商品一樣，也應(yīng)重視“創(chuàng)意”，才會得到受訓(xùn)者的青睞。

一、“自構(gòu)型課程”的解讀

“自構(gòu)型課程”是在“國培計劃”的培訓(xùn)設(shè)計和實施中產(chǎn)生的，是國培培訓(xùn)機構(gòu)在學(xué)員自主構(gòu)建的學(xué)習(xí)需要內(nèi)容基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的價值取向，按照一定的課程理念，用最優(yōu)化的思想和觀點以及系統(tǒng)方法分析參與教學(xué)過程的學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)者特征等各個要素，以特定方式組織安排課程的各種要素，從而形成的一種具有特殊課程結(jié)構(gòu)的教師培訓(xùn)課程方案。它在教學(xué)理論、學(xué)習(xí)理論與教學(xué)實踐之間起著中介作用，其最大特點是針對性強。設(shè)計過程充分依據(jù)參加培訓(xùn)學(xué)員教師的現(xiàn)有水平以及他們所迫切希望解決問題等實際情況制定培訓(xùn)目標(biāo)、選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式方法等，有利于提高教師培訓(xùn)課程內(nèi)容的貼近性和實踐性，增強培訓(xùn)活動的吸引力和感召力，也有利于整個培訓(xùn)效果的提升。

二、“自構(gòu)型課程”的創(chuàng)意表現(xiàn)

1.“點線面案例承載的課程結(jié)構(gòu)” 模式

課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)就像“經(jīng)緯網(wǎng)”一樣，為使各種要素有機地整合，讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)的累積效應(yīng)，培訓(xùn)課程需要以恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)形式進行有效的組織編排。普遍意義上的課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為六種相互對立的組織形式，即縱向結(jié)構(gòu)與橫向結(jié)構(gòu)；邏輯結(jié)構(gòu)與心理結(jié)構(gòu)；直線式結(jié)構(gòu)與螺旋式結(jié)構(gòu)[2]。自構(gòu)型課程以地理學(xué)科邏輯和學(xué)員需求的內(nèi)容和方法為主線構(gòu)建，以上六種組織形式中前五種在其課程結(jié)構(gòu)上得以有機整合體現(xiàn)。

（1）橫向與縱向邏輯結(jié)構(gòu)。“方法主線”按照橫向結(jié)構(gòu)選擇培訓(xùn)內(nèi)容，它打破學(xué)科界限和傳統(tǒng)知識體系，將各種觀念與學(xué)科、策略等知識和技能聯(lián)系起來，強調(diào)知識的廣度而不是深度，關(guān)心知識的應(yīng)用而不是形式，以使學(xué)員更好地探索地理教育和個人最關(guān)心的問題，如圖1。例如，地理學(xué)科培訓(xùn)設(shè)計，如圖2，首先選擇“克服教師職業(yè)倦怠”、“有效教學(xué)理論在地理教學(xué)中的運用”、“創(chuàng)新思維在地理教學(xué)中的運用”、“中外地理課程教學(xué)和改革”等觀念方面內(nèi)容指導(dǎo)教學(xué)策略；其次是“據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)確定教學(xué)目標(biāo)和策略”、“如何看待和使用教材”等教學(xué)策略，指導(dǎo)方法和技能；而“課程資源開發(fā)”和“現(xiàn)代技術(shù)手段在地理教學(xué)中的運用”等教學(xué)技能是課程實施的保證。這些從觀念到技能的內(nèi)容，跨越社會學(xué)、心理學(xué)、課程論、教學(xué)論等課程，聚焦解決“教學(xué)有效”的問題。

縱向結(jié)構(gòu)或稱序列結(jié)構(gòu)，即將課程內(nèi)容的各種要素按照一定準(zhǔn)則以先后發(fā)展順序排列，保持其整體的連貫性。在課程史上，夸美紐斯的“務(wù)使先學(xué)的為后學(xué)的掃清道路”的要求與《學(xué)記》中的“不陵節(jié)而施”都是強調(diào)按先后順序，由簡至繁地組織課程內(nèi)容。強調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容從已知到未知，從具體到抽象是一些課程論學(xué)者的一貫主張。20世紀(jì)以來， 一些教育心理學(xué)家又從心理學(xué)角度提出了有關(guān)縱向結(jié)構(gòu)的新認(rèn)識。例如，加涅的層次結(jié)構(gòu)理論按照復(fù)雜性程度把人類學(xué)習(xí)分為八類，認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一種新的知識技能，都是以已經(jīng)習(xí)得的或原有的知識技能為基礎(chǔ)，即復(fù)雜學(xué)習(xí)以簡單學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)；布盧姆等人的《教育目標(biāo)分類學(xué)》也是強調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容由簡單到復(fù)雜按順序排列的典型。地理學(xué)科培訓(xùn)設(shè)計，見圖2，“內(nèi)容主線”是縱向結(jié)構(gòu)，它是按照中學(xué)地理課程標(biāo)準(zhǔn)，以中學(xué)地理課程的先后進展順序進行排列，既可解決教師疑惑點，又能保持教學(xué)整體的連貫性。

（2）心理結(jié)構(gòu)與直線式結(jié)構(gòu)。不論何種國培項目，特別是短期集中培訓(xùn)項目，都是時間緊、任務(wù)重，要按照全面系統(tǒng)而嚴(yán)格的學(xué)科固有的邏輯順序組織課程與教學(xué)內(nèi)容，顯然只能走馬觀花，不能真正滿足學(xué)習(xí)需要，因而地理國培自構(gòu)型課程在課程內(nèi)容中案例的選取是按心理結(jié)構(gòu)組織，強調(diào)學(xué)習(xí)者身心發(fā)展規(guī)律以及他們的興趣、愛好、需要、經(jīng)驗背景等組織課程內(nèi)容，見圖2，專題中全部案例都是在培訓(xùn)前對學(xué)員調(diào)研時獲得的問題，如地球運動、等高線、空間概念等，然后用學(xué)科內(nèi)容和方法邏輯將其加以串聯(lián)；呈現(xiàn)方式采用直線式結(jié)構(gòu)，前后專題之間不能出現(xiàn)重復(fù)情況。

2.“自構(gòu)型課程”的類型

“自構(gòu)型課程”與“傳統(tǒng)課程”的不同在于課程內(nèi)容是否經(jīng)過調(diào)研，而確認(rèn)為學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。根據(jù)學(xué)員決定學(xué)習(xí)內(nèi)容的自主程度，將自構(gòu)型課程劃分為三種類型，其異同點見表1。

（1）研究性自構(gòu)型課程。根據(jù)教師對地理教育教學(xué)知識的多元化需求以及前期教師受眾調(diào)查和國培的教學(xué)經(jīng)驗，對學(xué)員所面臨的各種教學(xué)問題進行診斷、歸并，再依據(jù)具體培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)科要求、學(xué)員個人需求等，培訓(xùn)前專家從這些備用課程資源中，遵循可行性原則選擇，構(gòu)建匹配的課程體系，形成培訓(xùn)執(zhí)行課表。

在具體執(zhí)行過程中，課程設(shè)計者選擇那些需求課程與早已熟知課程吻合的課題，既經(jīng)濟又兼顧學(xué)習(xí)需求構(gòu)建學(xué)習(xí)課題，使教學(xué)和相應(yīng)的有效組織形式變得駕輕就熟。但操作過程中會出現(xiàn)兩種不良傾向。一是如果選出的吻合課程不足培訓(xùn)課時，或者是不熟悉而深入不下去時，則用習(xí)慣的可操作課程填補，從而構(gòu)建出培訓(xùn)執(zhí)行課程。這一課程設(shè)計是以培訓(xùn)者為中心，堅持學(xué)科結(jié)構(gòu)，以習(xí)慣的地理教學(xué)論“邏輯”組織為原則設(shè)計。二是照顧內(nèi)容覆蓋以及信息獲得的大范圍設(shè)計，即強調(diào)把兩門以上有關(guān)的科目合并成單一的大范圍教程以克服課程的破碎形式。例如，將世界地理、中國地理、測量與地圖、水資源等學(xué)科合并為“基礎(chǔ)地理”作為一門培訓(xùn)課程進行教學(xué)，講授法、談話法、綱要信號法、探究教學(xué)法、小組合作學(xué)習(xí)法、自主學(xué)習(xí)法等合并為“地理教學(xué)方法”作為一門課程。表面看有整合，但是在國培這個不同于本科教學(xué)的特殊課程實施操作過程中，容易導(dǎo)致教學(xué)缺乏深度，培植膚淺，無法恰當(dāng)?shù)卣f明學(xué)習(xí)者的心理結(jié)構(gòu)與教學(xué)方法策略設(shè)計，無力培養(yǎng)學(xué)員的經(jīng)驗和興趣。

（2）半開放性自構(gòu)型課程。根據(jù)教師對地理教育教學(xué)知識的多元化需求以及前期教師受眾調(diào)查和國培的教學(xué)經(jīng)驗，對學(xué)員所面臨的各種教學(xué)問題進行診斷、歸并，再依據(jù)具體培養(yǎng)目標(biāo)、專家設(shè)計、學(xué)員個人需求等，形成寬泛的培訓(xùn)課程資源，制作培訓(xùn)選課表，培訓(xùn)前學(xué)員從選課表里按需選擇，最后由培訓(xùn)單位組織專家對結(jié)果整合，形成培訓(xùn)執(zhí)行課表。

這是以學(xué)習(xí)者為中心的課程設(shè)計。這樣的課程不完全以地理教學(xué)論框架設(shè)計，而是通過教師和學(xué)生共同確立追求的目標(biāo)，規(guī)定查閱的資料，計劃實施的活動，以及安排從事的評定程序等過程，形成課程結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)者必須認(rèn)真遵從三個程序：一是發(fā)現(xiàn)學(xué)員的興趣和需求是什么？為此調(diào)研應(yīng)非常細(xì)致。二是對學(xué)員興趣和需求進行細(xì)致診斷，分析成因，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)課程，并遵循以下原則引導(dǎo)學(xué)員構(gòu)建培訓(xùn)課程：重要核心內(nèi)容必修，保證培訓(xùn)水平；并列同等內(nèi)容選修，針對多數(shù)需求；課程分明層次選修，保證培訓(xùn)有效；標(biāo)準(zhǔn)以外內(nèi)容加課時，滿足最大需求。三是幫助學(xué)生為學(xué)習(xí)選擇最重要的興趣和需求。為此需要對培訓(xùn)選課表的課程題目進行仔細(xì)研究或附加課程介紹，讓學(xué)員明確，繼而正確選擇其需求課程。

（3）全開放性自構(gòu)型課程。這是對受培訓(xùn)者的專業(yè)知識和專業(yè)能力以及教育境界都達到較高水平的理想化培訓(xùn)課程。培訓(xùn)者根據(jù)對地理教育教學(xué)知識的多元化需求及前期教師受眾調(diào)查和國培的教學(xué)經(jīng)驗，對學(xué)員所面臨的各種教學(xué)問題進行診斷、歸并，再依據(jù)具體培養(yǎng)目標(biāo)、專家設(shè)計、學(xué)員個人需求等，開發(fā)制作內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)科學(xué)，能滿足每一位學(xué)員需求的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)單位以集中培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多樣化形式靈活開設(shè)課程。

這種課程設(shè)計強調(diào)個別發(fā)展，注重課程的組織形式須產(chǎn)生于學(xué)生的需要、興趣和目的。其主要特征為：第一，課程結(jié)構(gòu)由學(xué)習(xí)者的需要和興趣決定；第二，重在問題解決。學(xué)生在追求興趣的過程中，會碰到某些必須加以克服的困難和障礙，這些困難構(gòu)成真正的、學(xué)生渴望以挑戰(zhàn)而接受的問題；第三，完全以學(xué)生需要和興趣為基礎(chǔ)，之前應(yīng)充分準(zhǔn)備，進行中適時調(diào)整，否則課程缺乏連續(xù)性。

半開放性與開放性自構(gòu)型課程都根植于人為中心的哲學(xué)理念。二者的區(qū)別在于，半開放性自構(gòu)課程的設(shè)計更強調(diào)集體的作用，強調(diào)為達到整個課程的緊湊性需要有統(tǒng)一的研究核心；而開放性自構(gòu)課程適宜學(xué)員具有良好的學(xué)科基礎(chǔ)，并且實施時需要培訓(xùn)機構(gòu)具備完善成熟的培訓(xùn)條件。

三類自構(gòu)型課程可以反映目前國培課程設(shè)計的發(fā)展階段，也反映了國培課程的一些現(xiàn)狀。一般而言起步階段多為研究性自構(gòu)課程，有一定經(jīng)驗和積累后開始嘗試半開放性自構(gòu)型課程，將來可以嘗試全開放性自構(gòu)課程，這應(yīng)該是設(shè)計構(gòu)建科學(xué)合理課程的探索方向之一。

參考文獻：

培訓(xùn)課程設(shè)計的要素范文2

關(guān)鍵詞：中小學(xué)校長；培訓(xùn)；課程；體系 

 

體系是指若干有關(guān)事物在一定范圍內(nèi)按照一定的秩序和內(nèi)部聯(lián)系而構(gòu)成的有機整體。中小學(xué)校長培訓(xùn)課程體系，是針對中小學(xué)校長在專業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題和存在的不足，根據(jù)國家、社會對校長的崗位要求及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，幫助校長更好地履行校長職責(zé)而設(shè)計的課程系統(tǒng)。它包括課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、培訓(xùn)教材、課程模式、課程策略、課程評價等要素，這些要素構(gòu)成了一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，本文就此提出一個初步設(shè)想。 

 

一、融合多種價值取向的校長培訓(xùn)課程觀念 

 

課程觀作為一種理念、價值取向，是課程體系定位的根本指導(dǎo)思想。從課程發(fā)展的歷史來看，離不開社會需求、學(xué)科體系和學(xué)生發(fā)展這三個課程的基點，而對這三者關(guān)系的不同處理則形成了三種不同的課程價值取向，這三種課程價值觀便形成了三種不同的課程決策和設(shè)計。 

以社會需要為中心的課程觀是社會本位價值取向，主張以滿足社會(主要是以國家、民族、社區(qū)發(fā)展)的需要作為課程價值的基本取向，圍繞社會問題進行課程設(shè)計。這種價值取向的課程設(shè)計，著眼于使學(xué)習(xí)者掌握社會生活所必要的知識、技術(shù)、技能，強調(diào)社會實踐活動和社會問題解決能力，學(xué)校應(yīng)幫助學(xué)習(xí)者了解社會現(xiàn)實，幫助學(xué)習(xí)者適應(yīng)社會并找到改善社會的途徑。這種價值取向的課程理論與我國曾經(jīng)長期將教育定位于上層建筑，重視教育的社會價值，忽視教育的個人價值密切相關(guān)，認(rèn)為校長是為了使學(xué)校滿足社會需要而組織教育教學(xué)活動。因此，校長培訓(xùn)課程的重點內(nèi)容是黨和國家的教育方針、教育政策法規(guī)、國家教育發(fā)展形勢等相關(guān)知識。 

以學(xué)科為中心的課程觀是知識本位的價值取向，主張把教育建立在知識的本質(zhì)及其重要性的基礎(chǔ)上，并根據(jù)知識本身的狀況和邏輯來組織課程。這種理論認(rèn)為教育的目的在于把人類在漫長發(fā)展進程中所積累的知識技能等學(xué)問傳遞給學(xué)習(xí)者。這種應(yīng)用最普遍的課程理論，按照學(xué)科門類來組織課程內(nèi)容，強調(diào)各學(xué)科領(lǐng)域的基本概念和研究方法，具有很強的科學(xué)性和系統(tǒng)性。這種價值取向的課程理論對我國中小學(xué)校長培訓(xùn)課程的影響最大，他們多為教育學(xué)科和管理學(xué)科專家，主張通過系統(tǒng)的教育科學(xué)和管理科學(xué)的理論教學(xué)，幫助校長全面掌握教育科學(xué)的基本概念，提高學(xué)校管理的理論水平，推進學(xué)校的教育教學(xué)改革和發(fā)展。 

以學(xué)習(xí)者為中心的課程觀是學(xué)生本位的價值取向，主張為學(xué)習(xí)者提供有助于個性發(fā)展和成長的經(jīng)驗，強調(diào)將學(xué)習(xí)者的興趣、需要、能力作為課程設(shè)計的核心，使課程適應(yīng)學(xué)習(xí)者。課程的目的在于讓每個學(xué)習(xí)者都能得到充分自由的發(fā)展，更多地關(guān)注學(xué)習(xí)者能力和個性品質(zhì)的培養(yǎng)。這種價值取向的課程理論是市場機制下的一種“消費者導(dǎo)向”的課程思想，主張校長培訓(xùn)課程應(yīng)建立在校長選擇的基礎(chǔ)上，校長需要什么就提供什么，課程設(shè)計要打破傳統(tǒng)課程模式的束縛，把校長需要的教學(xué)內(nèi)容納入課程。“菜單式”培訓(xùn)課程模式就是按需施訓(xùn)的體現(xiàn)。 

三種課程觀念形成了三種不同的課程決策，并由此形成了三種基本的課程設(shè)計思路。在傳統(tǒng)的課程設(shè)計中，設(shè)計者往往根據(jù)一種或兩種理論基礎(chǔ)作為課程的來源，以形成課程組織內(nèi)部較高的一致性。然而，在社會高速發(fā)展的背景下，各種課程價值取向越來越體現(xiàn)出相互依存、相互作用的趨勢。因此，在進行中小學(xué)校長培訓(xùn)的課程設(shè)計時要適應(yīng)時代變革的要求，吸收各種不同課程觀念的優(yōu)點和長處，根據(jù)具體的環(huán)境、目標(biāo)、對象等，統(tǒng)籌兼顧并加以整合。 

 

二、確定多層次的校長培訓(xùn)課程目標(biāo) 

 

課程是教育和培訓(xùn)活動的核心與關(guān)鍵，校長培訓(xùn)課程目標(biāo)是校長培訓(xùn)目標(biāo)的分解和具體化，它是課程設(shè)計的重要基礎(chǔ)，也是課程設(shè)計的基本依據(jù)。由于校長培訓(xùn)本身的多樣性和層次性，使得校長培訓(xùn)的課程目標(biāo)也是多種多樣的。從培訓(xùn)的目的劃分，中小學(xué)校長培訓(xùn)主要分為：以保證校長基本任職技能為目的的任職資格培訓(xùn)；以提高校長綜合素質(zhì)和能力為目的的提高培訓(xùn)；以貫徹某種教育思想開展教育教學(xué)改革的專題培訓(xùn)；以培養(yǎng)高級教育管理專家為目的的高級研修培訓(xùn)等。 

校長任職資格培訓(xùn)是“按照中小學(xué)校長崗位規(guī)范要求，對新任校長或擬任校長進行以掌握履行崗位職責(zé)必備的知識和技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)”。其目標(biāo)在于通過任職資格培訓(xùn)，實現(xiàn)從“教

師到校長”的角色轉(zhuǎn)換，取得校長任職資格，成為一名合格校長。培訓(xùn)課程要幫助校長建立學(xué)校管理的基本規(guī)范，形成校長的基本素質(zhì)。 

校長提高培訓(xùn)是“面向在職校長進行的以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、提高管理能力、研究和交流辦學(xué)經(jīng)驗為主要內(nèi)容的培訓(xùn)”。其目標(biāo)在于通過提高培訓(xùn)實現(xiàn)從“合格校長到成熟校長”的轉(zhuǎn)化，成為一名優(yōu)秀校長。培訓(xùn)課程要幫助校長規(guī)劃與促進學(xué)校發(fā)展及校長職業(yè)生涯。 

校長高級研修培訓(xùn)是“對富有辦學(xué)經(jīng)驗并具有一定理論修養(yǎng)和研究能力的校長進行的旨在培養(yǎng)學(xué)校教育教學(xué)和管理專家的培訓(xùn)”。其目標(biāo)在于通過培訓(xùn)實現(xiàn)從“區(qū)域性骨干校長向?qū)＜倚托ｉL”的轉(zhuǎn)化，立志成為一名教育家。培訓(xùn)課程要幫助校長創(chuàng)建學(xué)校品牌和形成自己的辦學(xué)思想。 

專題培訓(xùn)是指各種與國際國內(nèi)政治、經(jīng)濟、教育形勢動態(tài)，科技、教育發(fā)展趨勢及成果，國家教育方面的政策法規(guī)有關(guān)的以貫徹某種教育思想開展教育教學(xué)改革的適應(yīng)性、普及型、拓展性培訓(xùn)。 

校長的專業(yè)發(fā)展是一個循序漸進、不斷深入的過程，不同發(fā)展階段的校長有著不同的專業(yè)發(fā)展問題和需求，培訓(xùn)課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)出不同階段校長的培訓(xùn)需求，引導(dǎo)校長朝著專業(yè)成熟持續(xù)發(fā)展，并能為下一階段的專業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。 

 

三、組織模塊化的校長培訓(xùn)課程內(nèi)容 

 

模塊化課程就是將校長培訓(xùn)中的若干不同學(xué)科知識內(nèi)容按基本理論層、法規(guī)政策層、操作技能層等三個層面和核心課程類、必修課程類、選修課程類等三個類別，進行不同的整合，構(gòu)成一個個模塊課程，由校長在培訓(xùn)時根據(jù)自己的具體情況、實際需要進行自主選擇和重新組合。 

根據(jù)校長專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵，可考慮設(shè)置提高校長基本素質(zhì)的基礎(chǔ)性課程，提高校長管理理論水平和管理能力的本體性課程，促進師生和學(xué)校發(fā)展的發(fā)展型課程，開闊校長視野、拓展校長思維的拓展性課程五類學(xué)科領(lǐng)域課程。每一類學(xué)科領(lǐng)域課程下面又包括多門具體課程。每一個課程模塊都是以某個特定的主題為中心來組織，模塊中的所有課程都是圍繞這個主題來設(shè)置，這就能保證中小學(xué)校長培訓(xùn)課程內(nèi)容的系統(tǒng)性。 

模塊的設(shè)計主要是為解決問題服務(wù)，每一模塊具體又由理論性、實務(wù)性、研究性和特色性內(nèi)容組成，以形成綜合優(yōu)勢，多角度、多方位幫助解決問題。理論性內(nèi)容著眼于校長履行崗位職責(zé)所必須的教育、管理等方面知識的獲取。實務(wù)性內(nèi)容是為了達成提升校長管理能力的課程。研究性內(nèi)容是基于基礎(chǔ)教育深刻變革所引發(fā)的教育思想、管理體制、教育內(nèi)容、教育方式方法等宏觀、微觀上的新情況、新問題而設(shè)定的內(nèi)容。特色性內(nèi)容是根據(jù)校長個人興趣和關(guān)注點進行選擇的個性化課程。

四、選擇多樣化的校長培訓(xùn)課程實施方式 

 

課程實施方式就是課程內(nèi)容通過什么樣的方式去具體實施，即教學(xué)方式。多年來，我國中小學(xué)校長培訓(xùn)課程形式比較單一，經(jīng)過十余年的實踐與探索，中小學(xué)校長培訓(xùn)課程發(fā)展的方向已經(jīng)逐漸明朗，那就是課程的小型化、專題化、系列化，以及向綜合式、菜單式、自由選擇式方向發(fā)展。 

在工商企業(yè)界，現(xiàn)代培訓(xùn)作為一個獨立的領(lǐng)域已經(jīng)形成并逐步完善，已經(jīng)形成了一整套行之有效的完整理論與技術(shù)方法體系，尤其是經(jīng)理人培訓(xùn)，有很多方法是值得校長培訓(xùn)學(xué)習(xí)和借鑒的。中小學(xué)校長培訓(xùn)應(yīng)大膽引進工商企業(yè)培訓(xùn)的一些課程形式，努力使中小學(xué)校長培訓(xùn)課程跟上現(xiàn)代培訓(xùn)課程發(fā)展的步伐。目前，中小學(xué)校長培訓(xùn)的課程實施方式主要有系統(tǒng)講授、專題講授、小組研討、課題研究、社會實踐、情景模擬、角色扮演、自學(xué)讀書、案例分析、總結(jié)反思、問題探究、經(jīng)驗共享、代崗見習(xí)實習(xí)等。所有的方式都不同程度地有利于某方面課程目標(biāo)的實現(xiàn)，各有其優(yōu)缺點。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，達到培訓(xùn)目的，往往需要各種方式相互滲透，靈活運用，就能收到事半功倍的效果。 

現(xiàn)在的中小學(xué)校長有非常強烈的學(xué)習(xí)提高的愿望，但現(xiàn)實中工作任務(wù)十分繁重、時間緊張，難以脫產(chǎn)到培訓(xùn)機構(gòu)接受現(xiàn)場課堂教學(xué)。加之集中現(xiàn)場課堂教學(xué)會耗費校長大量的時間、精力和財力，使教學(xué)成本非常高。隨著網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，已經(jīng)成為我們生活工作學(xué)習(xí)中不可缺少的組成部分。我們可以通過設(shè)計大量的網(wǎng)絡(luò)課件和網(wǎng)絡(luò)課程來實施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，為中小學(xué)校長提供在線接受培訓(xùn)的機會和條件。例如，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)管理校長的學(xué)習(xí)，舉辦主題式“網(wǎng)上論壇”，為校長提供學(xué)習(xí)資料、案例、學(xué)習(xí)參考書目等，校長通過電子郵件提交論文或作業(yè)，教師在網(wǎng)上批改論文和作業(yè)，對熱點問題展開討論。這就為中小學(xué)校長的主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)提供了條件，也節(jié)省了時間，提高了學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)效率。 

 

五、實施專業(yè)化的校長培訓(xùn)課程管理 

 

中小學(xué)校長培訓(xùn)課程管理是校長培訓(xùn)課程實施的重要保障條件，作為培訓(xùn)者如何科學(xué)、民主地組織實施課程，直接影響到中小學(xué)校長參加培訓(xùn)課程的態(tài)度。所以校長培訓(xùn)課程管理是一項專業(yè)化的工作，應(yīng)由具有專業(yè)化水平的培訓(xùn)管理者負(fù)責(zé)培訓(xùn)的課程計劃、課程管理制度、課程實施方案等，從而保證培訓(xùn)課程質(zhì)量的提高。 

不斷探索科學(xué)的校長培訓(xùn)課程制度，是保證校長培訓(xùn)課程實效性的重要條件。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)開出更多的開出模塊，建立起必修與選修的課程系列，并將選修課以菜單的形式提供給參加培訓(xùn)的校長，供他們自由、自主選擇，以充分滿足校長的個性化需求。同時，參加培訓(xùn)的校長自身也是重要的培訓(xùn)課程資源，他們有著豐富的教育教學(xué)和學(xué)校管理的實踐經(jīng)驗?？梢越o他們提供一定的時間、師資、設(shè)備等支持，由自己組織論壇、沙龍等，發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性、主體性，引導(dǎo)他們自主建構(gòu)課程。 

 

六、探索有效的校長培訓(xùn)課程評估 

 

中小學(xué)校長培訓(xùn)課程評估的基本出發(fā)點是對課程目標(biāo)與實施效果進行評判，用來確定校長在多大范圍和程度上掌握了培訓(xùn)內(nèi)容，在什么程度上達到了課程目標(biāo)，判斷課程在促進校長發(fā)展方面所蘊涵的價值。 

培訓(xùn)課程設(shè)計的要素范文3

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)課程；開發(fā)

中圖分類號：G726 文獻標(biāo)識碼：A

培訓(xùn)課程開發(fā)因其培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時長與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的巨大差異，難以用一個模式來固定。但是任何事物又有一定的規(guī)律性，結(jié)合實際工作經(jīng)驗，培訓(xùn)課程開發(fā)可以分為以下幾個步驟：

一、培訓(xùn)需求調(diào)研

（一）企業(yè)內(nèi)部調(diào)研

企業(yè)的調(diào)研主要包括：企業(yè)的自然情況、獨特文化、組織結(jié)構(gòu)、在行業(yè)內(nèi)的競爭狀況、提出這次培訓(xùn)的背景以及對本次培訓(xùn)的期望等有一定的了解。企業(yè)調(diào)研在于既有助于在課程開發(fā)時體現(xiàn)出行業(yè)與企業(yè)的特點，達到與企業(yè)的文化相匹配，與企業(yè)的制度流程相吻合，與企業(yè)人的心態(tài)相共振，又有助于拉近培訓(xùn)師與企業(yè)的距離，從而成功地講授課程。

（二）項目自身調(diào)研

企業(yè)全年的培訓(xùn)計劃，由多個培訓(xùn)項目組成。所謂培訓(xùn)項目就是針對企業(yè)一部分特定人群、選取特定的培訓(xùn)內(nèi)容、采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)手段、具有明確培訓(xùn)目標(biāo)的一次性培訓(xùn)活動。它包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、教材選定、教師聘任、具體實施、考試測評、效果反饋等諸多要素，課程開發(fā)是其中的一個組成部分。課程開發(fā)必須完全服從和服務(wù)于培訓(xùn)項目的要求。因此在開發(fā)與設(shè)計培訓(xùn)課程時必須了解項目的開發(fā)背景、總體教學(xué)計劃、課程設(shè)置、時間安排、學(xué)員狀況等，并據(jù)此進行課程的設(shè)計。每門課程在進行內(nèi)容安排與取舍、教材的編寫與選用、培訓(xùn)方法的確定與實施、培訓(xùn)形式的選取與安排時都要考慮，怎樣做才能滿足項目的總體要求，怎樣安排才能與其他課程匹配，這樣才能很好地完成項目的目標(biāo)。

（三）學(xué)員調(diào)研

針對學(xué)員調(diào)研通過了解學(xué)員的崗位要求、工作技能與經(jīng)驗、需要解決的問題、對培訓(xùn)的期望、對培訓(xùn)的經(jīng)驗、組成和類別、學(xué)員對工作的心B、對培訓(xùn)的態(tài)度、人數(shù)、性別比例、年齡段、學(xué)歷比例等。這些資料對培訓(xùn)課程的成敗都會產(chǎn)生比較大的影響，一定要在培訓(xùn)前做到心中有數(shù)。

（四）培訓(xùn)資源調(diào)研

培訓(xùn)資源調(diào)研是指培訓(xùn)時間、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)備條件等，對于安排培訓(xùn)活動起著至關(guān)重要的作用，有些培訓(xùn)活動受資源限制較大，必須事先有充足的準(zhǔn)備。培訓(xùn)調(diào)研應(yīng)把對企業(yè)的調(diào)研放在第一位，當(dāng)組織與學(xué)員的需求不一致時，首先滿足組織對本次培訓(xùn)的期望。在此基礎(chǔ)上，再針對本期學(xué)員的特殊情況有針對性地開發(fā)課程，并根據(jù)資源的情況安排相應(yīng)的教學(xué)活動。

培訓(xùn)需求調(diào)研的方法有問卷調(diào)查、個人訪談、集體座談、實際觀察等若干種。拿到調(diào)研結(jié)果之后就要將調(diào)研的內(nèi)容進行去粗取精，去偽存真的分析，整理出關(guān)鍵的問題點，考慮哪些是培訓(xùn)可以解決的問題，哪些不是，然后結(jié)合資源情況有針對性地列出本次培訓(xùn)的重點內(nèi)容，做出課程開發(fā)的方案。進行問題整理時特別要注意抓學(xué)員共性的問題、抓主導(dǎo)性的問題，不要期望一次培訓(xùn)解決所有問題。培訓(xùn)方案貴在創(chuàng)新、貴在針對性強。

（五）調(diào)研總結(jié)

調(diào)研結(jié)束后，需要對調(diào)研記錄進行整理與加工。通過對調(diào)研記錄的分析，確定課程內(nèi)容設(shè)計方向，并從中提取課程所需案例。同時，根據(jù)調(diào)研結(jié)果應(yīng)當(dāng)輸出調(diào)研報告，輸入到課程開發(fā)過程中。鑒于目前企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作人員缺乏自主開發(fā)能力，主要借取于外部力量，但在此過程中應(yīng)有意識的提升自主開發(fā)能力。

二、設(shè)定明確的課程目標(biāo)

培訓(xùn)課程必須有明確清晰的課程目標(biāo)，這是培訓(xùn)部門制定翔實的課程開發(fā)與講授計劃的依據(jù)。它可以幫助學(xué)員確認(rèn)培訓(xùn)效果，也可以幫助講師和學(xué)員對培訓(xùn)過程做出客觀評價。課程目標(biāo)是經(jīng)過某門課程學(xué)習(xí)后學(xué)員應(yīng)當(dāng)達到的標(biāo)準(zhǔn)，一般依據(jù)勝任能力要求、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求或現(xiàn)實中需要解決的問題確定。制定課程目標(biāo)時要考慮課程的類型、課程的具體內(nèi)容、課時長度、學(xué)員的理解與操作能力。

不同類型培訓(xùn)的課程目標(biāo)各有其特殊性。應(yīng)試類主要用通過率或錄取率來檢驗。理論與知識類課程側(cè)重于要求學(xué)員從記憶到理解，從簡單應(yīng)用到綜合應(yīng)用，最終實現(xiàn)創(chuàng)新應(yīng)用；技能類課程比較關(guān)注技能的掌握，可能涉及理解、模仿、簡單應(yīng)用、熟練應(yīng)用這樣幾個階段；觀念態(tài)度類課程側(cè)重于讓學(xué)員轉(zhuǎn)變態(tài)度，接受并認(rèn)同講師提出的觀念，從而實現(xiàn)行為轉(zhuǎn)化進而內(nèi)化為其價值觀。

建立培訓(xùn)目標(biāo)的要點：一是緊貼需求，目標(biāo)要緊緊圍繞培訓(xùn)目的而設(shè)；二是目標(biāo)適度目標(biāo)是學(xué)員學(xué)習(xí)后要達到的標(biāo)準(zhǔn)，因此要根據(jù)實際情況客觀描述，不要過高；三是表達準(zhǔn)確，課程目標(biāo)的語言敘述要專業(yè)、準(zhǔn)確、到位，避免產(chǎn)生歧義；四是簡化目標(biāo)，目標(biāo)不要太多，盡量簡化；五是目標(biāo)定量，對于技能類課程要將希望獲得的技能轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，并盡量用定量的語言敘述，以便可以評估個人和企業(yè)應(yīng)做到何種程度。

三、培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計

（一）課程定位

首先對學(xué)員的心態(tài)以及知識與技能掌握的狀況進行深入分析：對于這部分內(nèi)容，學(xué)員想學(xué)什么？學(xué)員該學(xué)什么？培訓(xùn)師能教什么？培訓(xùn)師會教什么？哪里是學(xué)員的強項？這樣有深度的分析對于提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和充分發(fā)揮培訓(xùn)師的作用大有裨益。只有在對學(xué)員了解透徹的基礎(chǔ)上，才能選取合適的教學(xué)內(nèi)容與手段。要注意選擇重要性強、學(xué)習(xí)難度大、發(fā)生頻率高而且目標(biāo)學(xué)員勝任程度不高的內(nèi)容作為培訓(xùn)的重點內(nèi)容。課程的準(zhǔn)確定位，是做好課程設(shè)計的重要前提。一堂課程如果定位錯了，就有可能達不到預(yù)想的效果。

其次對課程內(nèi)容進行整體設(shè)計時要考慮：針對學(xué)員心態(tài)、觀念上可能存在的誤區(qū)，從哪幾個方面進行引導(dǎo)；針對學(xué)員的知識缺項，主要講授的理論與原理，哪些是有待于突破的重點與難點；針對學(xué)員技能上的薄弱點，進行哪些有針對性的訓(xùn)練，這項工作有哪些典型情形需要解析，有哪些實施步驟和實施要點。

（二）觀點整合

在對培訓(xùn)對象深入分析的基礎(chǔ)上，要從不同角度審視內(nèi)容，考慮培訓(xùn)對象的獨特的需求，從中提煉形成課程的主要觀點。課程一定要有核心的理論框架，要考慮理論的高度、深度與廣度，選取理論的要點是：基本概念――準(zhǔn)確定義；經(jīng)典理論――適當(dāng)選??；問題分析――有根有據(jù)；主要觀點――總結(jié)提煉。無論選取何種理論，一定要針對需要解決的問題，以適用為原則，不求多、不求深、不求系統(tǒng)。

（三）邏輯組織

內(nèi)容選取之后，按照一定的邏輯順序進行課程內(nèi)容的組織與表達。邏輯表達時力求做到：思路清晰，主題鮮明；邏輯合理，層層遞進；觀點鮮明，論證到位；針對目標(biāo)，形散神在。

每一門培訓(xùn)課程一定要有一條鮮明的課程主線貫穿始終。觀念態(tài)度類課程要有很強的理論性與思想性，有清晰的邏輯主線；技能類課程要突出本堂課程的核心原理，解析要到位。通過一系列的引導(dǎo)方法與訓(xùn)練手段，實現(xiàn)課程目標(biāo)的要求。優(yōu)秀的培訓(xùn)課程一定要建立在對培訓(xùn)內(nèi)容進行明確規(guī)劃的基礎(chǔ)上，而不能過于隨意。

（四）課程結(jié)構(gòu)

課程結(jié)構(gòu)設(shè)計時首先要確定總的論點和主題，列出分論點或幾個部分，分論點或部分中，分幾個層次，在每一個從屬論點或?qū)哟沃?，列出具體材料的要求，并進行合理的時間分配。由于企業(yè)的培訓(xùn)時間有限，不可能按照課程體系系統(tǒng)學(xué)習(xí)。如需要普及性了解時，可以采用橫向結(jié)構(gòu)。如對某一方面內(nèi)容進行深入解析時，可以采用縱向結(jié)構(gòu)。具體觀點表達可以采用兩個基本方法：一是采用歸納法，從具體事例開始，通過逐步論證，最后得出結(jié)論；二是采用演繹法，先得出結(jié)論，然后舉出事例等予以證明。

四、培訓(xùn)課程開發(fā)方法

培訓(xùn)課程采用何種教學(xué)手段與方法，課程的時間規(guī)劃，以及課前課后的準(zhǔn)備、練習(xí)與考核等，都是在做課程設(shè)計時必須考慮的內(nèi)容。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，培訓(xùn)課程應(yīng)該擺脫以往的單純的講授式，要注意將課程的內(nèi)容線與學(xué)員的理解線進行兩線并行。引入多種靈活的互動式，讓學(xué)員更多地參與，充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)習(xí)充滿樂趣。這樣有助于內(nèi)化態(tài)度的轉(zhuǎn)變率，提高知識的吸收量，增強能力的提高度。然而，任何培訓(xùn)方法都一定是為內(nèi)容服務(wù)的，在一些培訓(xùn)課程做得熱熱鬧鬧的同時，也存在著華而不實的現(xiàn)象。有些培訓(xùn)師過于追求形式，卻沖淡了課程的思想內(nèi)容；或者時間分配不當(dāng)，讓互動占據(jù)了過多的時間；或者選用方法不當(dāng)，沒有起到應(yīng)起的作用；或者引導(dǎo)啟發(fā)不當(dāng)，上課變成了娛樂。培訓(xùn)課程設(shè)計時應(yīng)當(dāng)注意對培訓(xùn)方法選擇的引導(dǎo)與培訓(xùn)方法的多樣化。因此，優(yōu)秀的培訓(xùn)課程一定會體現(xiàn)成人學(xué)習(xí)的特點，選取與培訓(xùn)內(nèi)容o密貼合的、靈活多樣的培訓(xùn)手段。選取培訓(xùn)方法時要特別關(guān)注傳授知識的效率、知識和技能的鞏固度、學(xué)員的參與程度、學(xué)員解決現(xiàn)場實際問題能力的提高程度；關(guān)注提高學(xué)員各方面的能力，包括操作能力、動手能力、解決實際問題的能力等；選教法要重實效。

五、培訓(xùn)課程開發(fā)要點

（一）將潛在的問題充分展現(xiàn)形成螺旋式上升的閉環(huán)

潛在的問題正是培訓(xùn)重點，但學(xué)員很可能沒有意識到，甚至認(rèn)為自己沒有問題。必須在培訓(xùn)之初，通過游戲、提問、測試、案例研討等多種方式啟發(fā)學(xué)員的思維，使其將問題展現(xiàn)出來。并在此基礎(chǔ)上進行總結(jié)分析，這樣很有利于后續(xù)課程展開時提高學(xué)員的接受度。常采用四步結(jié)構(gòu)式的方法是最具實用性、培訓(xùn)效果最好、但對培訓(xùn)師要求也最高。所謂四步結(jié)構(gòu)式是指：第一模塊“自我檢視”，通過游戲、測試等方式，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與思維上的誤區(qū)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望，使其實現(xiàn)正確的自我認(rèn)知；第二模塊，在“自我檢視”的基礎(chǔ)上進行“理論指導(dǎo)”，為學(xué)員提供解決問題的科學(xué)方法和理論依據(jù)；第三模塊是“實戰(zhàn)演練”，通過操作實訓(xùn)等形式使學(xué)員的認(rèn)知與理論得以全面實踐； 第四模塊是“總結(jié)反思”，通過課題研究、交流探討等形式使學(xué)員聯(lián)系共工作實際，將學(xué)習(xí)所得進一步升華，深入反思自身距離學(xué)習(xí)目標(biāo)還有哪些差距，應(yīng)在哪些方面繼續(xù)努力，并與第一模塊“自我檢視”形成閉環(huán)，建立起螺旋式上升的學(xué)習(xí)模式，為進入下一個上升通道打下堅實基礎(chǔ)。

（二）抽象的內(nèi)容變得生動形象

培訓(xùn)內(nèi)容往往比較抽象，為了便于學(xué)員理解培訓(xùn)師可以通過最直接、最精練、最準(zhǔn)確的一句話來表述“內(nèi)容”；通過寓言、笑話、游戲、模擬表演來傳達“內(nèi)容”；通過對問題、案例的剖析來啟發(fā)“內(nèi)容”；通過聯(lián)想、對比來強化“內(nèi)容”；通過培訓(xùn)師與學(xué)員的對話來激活“內(nèi)容”；通過數(shù)據(jù)、圖表、實例來證實“內(nèi)容”?？傊n程設(shè)計要豐富、生動、具體，使學(xué)員愿意接受。

（三）使課程的內(nèi)容貼近實戰(zhàn)

本著培訓(xùn)要為企業(yè)服務(wù)的思想，培訓(xùn)課程必須緊緊圍繞企業(yè)的需求而設(shè)計。因此，應(yīng)該經(jīng)常從各種渠道了解企業(yè)，時刻把握企業(yè)發(fā)展的脈搏，了解領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的要求，了解學(xué)員目前的心態(tài)，知識與能力的水平，從實踐中收集鮮活的案例。針對企業(yè)目前存在的問題，培訓(xùn)師要結(jié)合實踐中發(fā)生的典型事例向?qū)W員講解相關(guān)的理念、原理等；要系統(tǒng)總結(jié)實際工作中可能遇到的典型問題、常見問題，并盡量給出解決這些問題的可操作的方法；盡量多向?qū)W員提供面向?qū)嶋H日常工作的操作流程和評價標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣的培訓(xùn)課程才會有很強的針對性，學(xué)員學(xué)習(xí)后才感覺解渴，感覺課程離他們很近。這樣的課程才會真正得到企業(yè)的歡迎，才會有旺盛的生命力。因此，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)課程一定要考慮與學(xué)員工作實際的結(jié)合度。

（四）將工作經(jīng)驗提升為理論

當(dāng)要推廣企業(yè)實踐中形成的行之有效的工作經(jīng)驗時，培訓(xùn)師必須將重要的操作要點概括、精煉；將操作步驟畫成直觀的流程；從特殊中提煉出普遍適用的內(nèi)容；對適用情況、工作環(huán)境、操作條件等進行必要的說明；根據(jù)不同使用對象進行針對性的調(diào)整。

（五）對重要技能進行操作實訓(xùn)

對于崗位要求的重要技能，必須進行有針對性的實訓(xùn)。訓(xùn)練課題的確定要以崗位分工為基礎(chǔ)；以操作方法為基礎(chǔ)；以故障類型為基礎(chǔ)。按照訓(xùn)練目標(biāo)，確定具體的操作步驟。

總之，開發(fā)一門培訓(xùn)課程是一項系統(tǒng)工程，其中必須牢牢掌握以下幾個要點：對于觀點與原理力求精煉、準(zhǔn)確；對于關(guān)鍵與重點的把握力求突出、得當(dāng)；對于框架與結(jié)構(gòu)的搭建力求簡潔、邏輯性強；對于素材的搜集與運用力求豐富、新穎；對于時間的分配與安排力求合理、松緊有度；對于課件的設(shè)計與制作力求專業(yè)、精良。培訓(xùn)課程的最終效果的認(rèn)定，還是要看企業(yè)與學(xué)員的反映。因此，課程的培訓(xùn)效果當(dāng)然是檢驗培訓(xùn)課程是否優(yōu)秀的重要依據(jù)。企業(yè)的培訓(xùn)課程更多地關(guān)注受訓(xùn)者對知識、技能的掌握，培訓(xùn)知識、技巧的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善，最終實現(xiàn)為企業(yè)的業(yè)務(wù)帶來影響和回報。

參考文獻

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培訓(xùn)課程設(shè)計的要素范文4

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)化培訓(xùn)方法；核電崗位；培訓(xùn)大綱

作者簡介：王曉嬌（1981-），女，遼寧沈陽人，山東核電有限公司，工程師。（山東 海陽 265116）

中圖分類號：G726 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）27-0136-03

為了保證核電廠安全、可靠地運行和檢修，至關(guān)重要的條件之一就是要有足夠數(shù)量的、具備一定資格、能夠勝任工作的技術(shù)人員和管理人員。為了保證核電廠人員的資格和工作能力，保證人員的培訓(xùn)質(zhì)量和工作績效，加強培訓(xùn)的有效性，國際和國內(nèi)的核電廠在培訓(xùn)管理活動中，均采用了國際原子能機構(gòu)（IAEA）推薦的、普遍應(yīng)用的系統(tǒng)化培訓(xùn)方法（Systematic Approach to Training，簡稱“SAT”），對核電廠的培訓(xùn)活動進行管理和控制。

本文結(jié)合山東核電有限公司采用SAT 培訓(xùn)方法進行崗位培訓(xùn)大綱開發(fā)中應(yīng)用的經(jīng)驗，提出核電廠在崗位培訓(xùn)大綱開發(fā)中有效利用SAT方法建立崗位培訓(xùn)體系的思路和方法，以推動其在核電廠培訓(xùn)中的推廣。

一、SAT方法概述

SAT 是一個程序性的培訓(xùn)方法。它針對某個工作崗位，從提出人員的全面能力要求，到編制和實施培訓(xùn)大綱，從而全面達到這些能力的要求，最后對整個培訓(xùn)過程進行評價的一個邏輯性過程。圖1給出了SAT過程的概況。

根據(jù)SAT方法的定義，可將培訓(xùn)管理過程分為五個階段：崗位任務(wù)和能力需求分析、培訓(xùn)大綱設(shè)計、培訓(xùn)教材編制、培訓(xùn)活動實施和培訓(xùn)效果評價。崗位任務(wù)分析和能力需求分析：這個階段針對某個工作崗位提出培訓(xùn)需求和全面工作能力要求；培訓(xùn)大綱設(shè)計：這個階段將全面工作能力要求轉(zhuǎn)化成培訓(xùn)目標(biāo)，再將培訓(xùn)目標(biāo)組織成為培訓(xùn)大綱，設(shè)計培訓(xùn)課程項目；培訓(xùn)教材編制：這個階段將根據(jù)培訓(xùn)課程項目確定教學(xué)活動，編寫所有培訓(xùn)教材；培訓(xùn)活動實施：應(yīng)用已開發(fā)的培訓(xùn)教材進行培訓(xùn)；培訓(xùn)效果評價：根據(jù)培訓(xùn)效果評價，對培訓(xùn)過程的各個階段進行反饋，并根據(jù)評價結(jié)果對培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教材等反饋的地方進行改進。

二、SAT方法在山東核電崗位培訓(xùn)大綱開發(fā)中的應(yīng)用

隨著山東核電的工程進展，2014 年將進入試運行期，電站人員特別是生產(chǎn)運行關(guān)鍵崗位人員必須按照SAT方法開展培訓(xùn)以滿足運行期對電站人員資格的要求，為此需要按照SAT方法盡快開展崗位任務(wù)分析和崗位培訓(xùn)大綱開發(fā)工作，提出全面的工作能力要求和培訓(xùn)目標(biāo)?；赟AT的培訓(xùn)體系建設(shè)的基礎(chǔ)，山東核電于2012年7月采用了“以我為主，外部支援為輔”的方式，成立跨部門項目組的形式作為工作載體，引進國內(nèi)有SAT開發(fā)經(jīng)驗的研究所加入項目組作為技術(shù)支持，全面實施崗位培訓(xùn)大綱的開發(fā)工作。

本文著重介紹基于SAT方法在開發(fā)崗位培訓(xùn)大綱中的有效應(yīng)用，并以山東核電維修部管閥工程師為例，詳細(xì)描述該崗位培訓(xùn)大綱的編制內(nèi)容。

1.分析階段：崗位分析

崗位分析過程就是針對某一特定崗位，完成該崗位任務(wù)清單開發(fā)的過程。崗位分析的主要內(nèi)容是根據(jù)崗位工作職責(zé)以及各崗位直接相關(guān)的生產(chǎn)管理文件、運行規(guī)程、維修規(guī)程等文件的要求，列出該崗位的工作任務(wù)，并綜合考慮各項工作任務(wù)的執(zhí)行難度、重要度、頻度等因素，最終確定需要培訓(xùn)的任務(wù)。崗位分析步驟如下：

（1）收集和審核與崗位相關(guān)的信息。收集和整理與崗位相關(guān)的生產(chǎn)管理程序、技術(shù)文件等，確定所分析崗位的職責(zé)、工作范圍和管理要求。收集的文件主要包括以下方面：與崗位工作相關(guān)的國際組織的導(dǎo)則要求、國家核安全法規(guī)、導(dǎo)則、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范；山東核電的崗位規(guī)范；與崗位工作直接相關(guān)的生產(chǎn)管理制度和程序；與崗位工作直接相關(guān)的規(guī)程、設(shè)計手冊和技術(shù)文件；最終安全分析報告；工作授權(quán)文件；與崗位工作直接相關(guān)的內(nèi)部事件報告。

在信息收集的過程中，很重要的環(huán)節(jié)是對崗位工作人員的直接訪談，又可以稱為“現(xiàn)場訪談”。通過與崗位工作人員面對面的交流，分析人員可以進一步了解、確認(rèn)崗位實際的工作內(nèi)容，對崗位的工作任務(wù)有更直觀的認(rèn)識。

（2）確定任務(wù)領(lǐng)域和任務(wù)分類。任務(wù)清單的編寫過程一般如下：將崗位工作分解為任務(wù)領(lǐng)域，即工作職責(zé)的組成部分；編寫初步任務(wù)清單；編寫任務(wù)說明，描述各項任務(wù)。

（3）開發(fā)崗位任務(wù)清單。開發(fā)崗位任務(wù)清單是對每個任務(wù)領(lǐng)域中的任務(wù)分類，開發(fā)初始的任務(wù)清單并對每個任務(wù)進行描述。分析人員將崗位所有的任務(wù)按照“任務(wù)領(lǐng)域與任務(wù)分類表”中的分類編制任務(wù)清單。

（4）確認(rèn)崗位任務(wù)清單。確認(rèn)并使崗位任務(wù)清單生效，一般采用技術(shù)專家、崗位合格人員和處長進行桌面討論的方式。主要是為了保證崗位實施所有的任務(wù)包含在該任務(wù)清單中，任務(wù)描述清晰、準(zhǔn)確，任務(wù)劃分準(zhǔn)確。

（5）選擇需要開展培訓(xùn)的任務(wù)。就任務(wù)本身而言，由于其難度、重要性和執(zhí)行頻率不同，培訓(xùn)要求也不同，如一些日常頻繁執(zhí)行、難度也不是很大的任務(wù)，一般通過初始培訓(xùn)的方式就可以滿足要求。培訓(xùn)種類分為無需培訓(xùn)、初始培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)。

（6）編制崗位任務(wù)與課程關(guān)系表。培訓(xùn)課程設(shè)計：在編制任務(wù)與課程關(guān)系表時，可根據(jù)工作任務(wù)的要求，對任務(wù)進行組合，確定對應(yīng)的培訓(xùn)課程，可以是一個任務(wù)對應(yīng)一門培訓(xùn)課程，也可以是多個任務(wù)對應(yīng)一門培訓(xùn)課程，也可以一個任務(wù)對應(yīng)多門課程。培訓(xùn)方式設(shè)計：對于新的培訓(xùn)課程，需要對每種培訓(xùn)方式進行評估，并選出最符合當(dāng)前任務(wù)的培訓(xùn)方式，同時應(yīng)考慮到資源的可用性和培訓(xùn)設(shè)施的限制。篩選需要培訓(xùn)的任務(wù)：可采用經(jīng)驗反饋法或DIF法（任務(wù)難度、重要度和執(zhí)行頻度）來進行培訓(xùn)任務(wù)的篩選。無論用何種方法，結(jié)果都應(yīng)準(zhǔn)確反映崗位工作要求，并和崗位工作人員及其管理人員達成共識。

2.設(shè)計階段：課程設(shè)計和培訓(xùn)大綱設(shè)計

課程設(shè)計和培訓(xùn)大綱設(shè)計階段的工作均需要以分析階段的輸出成果——“崗位任務(wù)清單”、“任務(wù)與課程關(guān)系表”為基礎(chǔ)。課程設(shè)計的過程主要是完成相應(yīng)崗位的“培訓(xùn)課程清單”的過程，其輸出結(jié)果是各個崗位的“崗位培訓(xùn)課程清單”。輸出的培訓(xùn)課程清單將崗位的“任務(wù)與課程關(guān)系表”中列出的需要接受培訓(xùn)的各個具體課程的名稱以及課程對應(yīng)的培訓(xùn)種類、培訓(xùn)方式、學(xué)時和考核方式等內(nèi)容，按照若干模塊一一列出，同時文件中也包括了崗位人員的培訓(xùn)途徑、入門條件等信息。課程設(shè)計和培訓(xùn)大綱設(shè)計步驟如下：

（1）確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。該階段的工作主要是根據(jù)分析階段產(chǎn)生的崗位任務(wù)分析單，確定出該崗位人員需要接受培訓(xùn)的任務(wù)所需達到的最終培訓(xùn)目標(biāo)、課程名稱及內(nèi)容。針對不同的崗位要求，確定每門課程的考核目標(biāo)。

（2）選擇培訓(xùn)方式。為了有效實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)大綱設(shè)計人員要選擇適合培訓(xùn)內(nèi)容的最佳培訓(xùn)方式。在選擇培訓(xùn)方式時，還要考慮現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)施，使各種設(shè)施能得到充分的利用，同時還要考慮學(xué)員的水平和能力等問題?，F(xiàn)階段，山東核電的培訓(xùn)方式主要有課堂培訓(xùn)、自學(xué)、外出崗位技能培訓(xùn)、煙臺培訓(xùn)中心實驗室培訓(xùn)、模擬機培訓(xùn)和自學(xué)等。

（3）確定考核標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)員在完成培訓(xùn)任務(wù)后必須接受檢驗或者考試，以判斷學(xué)員是否完全領(lǐng)會和掌握了培訓(xùn)內(nèi)容并達到培訓(xùn)目標(biāo)要求。對于課堂培訓(xùn)，可以采用筆試或面試的方式；對于自學(xué)，可以采用撰寫學(xué)結(jié)報告的形式；對于外出崗位技能培訓(xùn)，可以采取讓培訓(xùn)方對學(xué)員進行崗位表現(xiàn)評價的方式。以上三種方式的評價結(jié)果可以分為優(yōu)、良、合格及不合格。對于實驗室、模擬體培訓(xùn)，可以采用實際操作的方式，考核結(jié)果可以分為熟悉、掌握、了解及不了解。

（4）課程設(shè)置。在設(shè)計培訓(xùn)課程時，可以將不同的任務(wù)設(shè)計成一門培訓(xùn)課程，例如：維修崗位都應(yīng)具備的編寫工作申請、編寫工作票、編寫質(zhì)量計劃、準(zhǔn)備工作包、編寫完工報告等任務(wù)，可以通過《維修工作過程》這一門課程將以上任務(wù)全部涵蓋；穩(wěn)壓器安全閥、穩(wěn)壓器噴淋閥、大氣釋放閥、主蒸汽安全閥的解體檢修任務(wù)，可以通過《重要核級閥門檢修》這一門課程涵蓋以上任務(wù)，其他課程的設(shè)置也按照該原則進行。

（5）填寫《崗位培訓(xùn)課程清單》。在完成上述課程設(shè)計的步驟之后，需要將結(jié)果編成各崗位的“崗位培訓(xùn)課程清單”。下文將以山東核電維修部管閥工程師為例，舉例說明該崗位培訓(xùn)大綱的內(nèi)容。

3.編寫崗位培訓(xùn)大綱

管閥工程師培訓(xùn)大綱描述的正文部分由總則、初始培訓(xùn)目標(biāo)、繼續(xù)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)途徑、入門條件、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)等效、學(xué)員評價、培訓(xùn)大綱有效性評價和記錄等要素組成，在課程設(shè)計階段輸出的管閥工程師的“崗位培訓(xùn)課程清單”作為“管閥工程師培訓(xùn)大綱描述”文件的附錄形式存在。

（1）總則?？倓t是對管閥工程師培訓(xùn)大綱的總體要求，主要描述：明確管閥工程師培訓(xùn)資格和授權(quán)的第一責(zé)任人，要求其對人員崗位培訓(xùn)大綱的有效性負(fù)責(zé)；通過管閥工程師崗位任務(wù)分析，確定每個崗位的培訓(xùn)內(nèi)容；明確管閥工程師培訓(xùn)大綱由《管閥工程師崗位培訓(xùn)大綱描述》和《崗位培訓(xùn)課程清單》組成。

（2）初始培訓(xùn)目標(biāo)。初始培訓(xùn)是為管閥工程師提供必備的知識和技能，使其能夠安全、可靠和有效地完成分配的任務(wù)。初始培訓(xùn)至少包括單獨執(zhí)行任務(wù)所需的基礎(chǔ)理論，學(xué)員在獨立執(zhí)行工作任務(wù)前應(yīng)具備熟練執(zhí)行任務(wù)的能力，并在指定的、有資質(zhì)的教員指導(dǎo)下展示這些能力。初始培訓(xùn)應(yīng)能提高各專業(yè)領(lǐng)域人員的工作業(yè)績和專業(yè)水平，滿足核電廠安全、穩(wěn)定運行的要求。

（3）繼續(xù)培訓(xùn)目標(biāo)。繼續(xù)培訓(xùn)是為了使所有具備資格的管閥工程師保持較高的業(yè)績水平。為達到此目的，繼續(xù)培訓(xùn)的內(nèi)容包括：系統(tǒng)地審查核電廠安全運行相關(guān)領(lǐng)域知識、系統(tǒng)地評估個人和團隊的工作業(yè)績以識別出待改進領(lǐng)域、近期的內(nèi)外部運行經(jīng)驗、已發(fā)現(xiàn)的運行業(yè)績問題、電廠改造和程序變更等。

（4）培訓(xùn)途徑。管閥工程師崗位培訓(xùn)途徑按照初級、中級、高級三個階段劃分，這樣操作的目的是為以后的崗位詳細(xì)分工和崗位人員的職業(yè)生涯成長有一個比較清晰的設(shè)計。

初級工：具有執(zhí)行管閥類設(shè)備檢修工作的輔助任務(wù)資格。這些缺乏檢修工作經(jīng)驗的員工，可給其他較高資格等級的維修人員提供支持，并可從事檢修工崗位上準(zhǔn)備工器具、零配件和工作文件，操作工具和測試設(shè)備等工作。所以，學(xué)員經(jīng)入崗資格考評后，可等效一部分已掌握的課程要求，再進行培訓(xùn)清單中其他初始培訓(xùn)課程的培訓(xùn)。經(jīng)考評合格后，就能獨立執(zhí)行管閥類設(shè)備維護和保養(yǎng)的輔助任務(wù)，并可協(xié)助和觀察高級別資格人員執(zhí)行檢修任務(wù)。

中級工：具有執(zhí)行管閥類設(shè)備檢修工作的一般任務(wù)資格。這些具有一定工作經(jīng)驗的員工，在入崗資格考評后，可等效一部分已掌握的課程要求，再進行“管閥檢修工崗位培訓(xùn)清單”中其他初始培訓(xùn)課程的培訓(xùn)，經(jīng)考評合格后，即可從事檢修崗位中對管閥類設(shè)備進行的維護、保養(yǎng)、修理和更換等工作。

高級工：具有執(zhí)行管閥類設(shè)備檢修工作的所有任務(wù)資格。這些具有豐富工作經(jīng)驗的員工，在入崗資格考評后，可等效一部分已掌握的課程要求，再進行培訓(xùn)清單中其他初始培訓(xùn)課程的培訓(xùn)。經(jīng)考評合格后，可在沒有監(jiān)督的情況下，執(zhí)行檢修崗位對管閥類設(shè)備進行的修理、更換、校準(zhǔn)、故障維修和失效分析等工作。

（5）入門條件。根據(jù)崗位工作的特點，將管閥工程師的任職資格進行描述性的說明。包括：學(xué)歷要求、專業(yè)要求、專業(yè)技術(shù)資格、從業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格以及之前的工作經(jīng)驗等內(nèi)容。

（6）培訓(xùn)內(nèi)容。管閥工程師的培訓(xùn)應(yīng)以關(guān)注本崗位工作要求的方法為基礎(chǔ)，并強調(diào)工作要求中潛在的原則和與工作相關(guān)的知識和技能要求。

新員工入職培訓(xùn)：對于進入公司的新員工（包括社會招聘和校園招聘兩類人員），需要根據(jù)公司新員工入職培訓(xùn)管理的要求接受相應(yīng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要課程包括：公司概況及發(fā)展史；組織機構(gòu)及人事管理；薪酬福利管理；財務(wù)管理；保密管理；公司信息化管理；電廠保衛(wèi)知識；核電工程管理知識；企業(yè)文化及職工素養(yǎng)。

基本安全授權(quán)培訓(xùn)：是對直接進入核電廠現(xiàn)場工作的員工的安全意識及安全技能的認(rèn)可，也是員工對承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé)及安全責(zé)任的一種承諾。基本安全授權(quán)分為四類：核安全NS、工業(yè)安全IS、輻射防護授權(quán)RP和特殊活動授權(quán)SA。

基礎(chǔ)理論培訓(xùn)：是為學(xué)員提供必要的基礎(chǔ)知識和能力，以幫助他們理解與電廠運行相關(guān)的專業(yè)概念，在有條件的情況下，可通過采用真實的電廠運行狀態(tài)使學(xué)員理解電廠是怎樣運行的，使他們將這些理論應(yīng)用到崗位工作中。培訓(xùn)的主要課程包括：核反應(yīng)堆物理、反應(yīng)堆熱工水力、反應(yīng)堆材料、核電廠通用機械設(shè)備、核電廠核安全等。

專業(yè)理論培訓(xùn)：是除基礎(chǔ)理論外管閥工程師專業(yè)技能所需的相關(guān)專業(yè)理論知識。培訓(xùn)的主要課程有：AP1000關(guān)鍵閥門、實用閥門使用手冊等。

電廠系統(tǒng)培訓(xùn)：是培訓(xùn)管閥工程師工作中所涉及的系統(tǒng)，使其了解各專業(yè)領(lǐng)域工作的范圍和要求。對電廠系統(tǒng)培訓(xùn)，可幫助各專業(yè)領(lǐng)域?qū)W員了解工作的重要性，以及各專業(yè)領(lǐng)域工作對電廠運行的影響。

技能培訓(xùn)：是讓管閥工程師在一個受控環(huán)境下（如實驗室）按照電廠程序要求在設(shè)備或設(shè)備模擬體上執(zhí)行工作任務(wù)。在動手操作的過程中可提高對技能的掌握程度，加強在各專業(yè)領(lǐng)域?qū)嵺`和程序的運用。

管理培訓(xùn)：是為了貫徹公司相關(guān)管理要求，提高電廠運行安全業(yè)績而開展的相關(guān)管理規(guī)定的培訓(xùn)。管理培訓(xùn)一般可分為“通用管理”和“特有管理”培訓(xùn)。通用管理是一般管理要求的培訓(xùn)，可針對各專業(yè)領(lǐng)域的所有人員，也可按照各專業(yè)領(lǐng)域崗位要求，設(shè)置不同級別分別進行培訓(xùn)；特有管理主要是與各專業(yè)領(lǐng)域工作直接相關(guān)的管理要求的培訓(xùn)，以利于提高工作質(zhì)量。

（7）培訓(xùn)等效。培訓(xùn)等效是指將先前的教育、經(jīng)歷、考核結(jié)果等作為等效的依據(jù)，通過評定確認(rèn)滿足相應(yīng)崗位的要求，從而免除部分課程的培訓(xùn)。屬于以下條件情況之一的可以申請培訓(xùn)課程等效：在擬等效的培訓(xùn)課程有效期內(nèi)，接受過與擬等效培訓(xùn)課程相同或相近的核電專門培訓(xùn)課程，或取得與擬等效培訓(xùn)課程密切相關(guān)的國家職業(yè)資格證書的；擔(dān)任培訓(xùn)課程現(xiàn)任教員或現(xiàn)負(fù)責(zé)本課程教材編制的；現(xiàn)在正從事于培訓(xùn)課程內(nèi)容相近的工作，且其上級認(rèn)為其技能水平已超過了該培訓(xùn)課程要求而無須進行相應(yīng)培訓(xùn)的。

（8）學(xué)員評價。學(xué)員的工作表現(xiàn)可在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)結(jié)束后定期評價。評價方法包括筆試和測驗、口試和操作評價等，評價手段是基于培訓(xùn)目標(biāo)，測評學(xué)員是否掌握和理解。學(xué)員評價為學(xué)員本身、部門負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員提供了反饋信息，它將有助于確定學(xué)員的表現(xiàn)和有關(guān)培訓(xùn)大綱的改進。

（9）培訓(xùn)大綱評價。培訓(xùn)大綱的有效性評價是對整個培訓(xùn)過程進行分析，包括培訓(xùn)要求、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)教員和授課形式等方面，以及對員工績效表現(xiàn)的評價，確定培訓(xùn)大綱的效能、作用和影響，提出是否需要對培訓(xùn)大綱進行修訂或改進的方面，以確保培訓(xùn)的有效性。

（10）培訓(xùn)記錄。管閥工程師的培訓(xùn)記錄主要涉及以下方面：

崗位任務(wù)清單：保存崗位相關(guān)的任務(wù)清單，并保證清單的內(nèi)容與電廠管理要求一致。

培訓(xùn)等效核查表：保存人員的培訓(xùn)等效核查表及相關(guān)可被驗證的記錄，必要時，各部門負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱資格考核記錄，有助于分派任務(wù)給具有資格的人員。

培訓(xùn)程序有效性評價：保存培訓(xùn)程序有效性評價的相關(guān)記錄，如將培訓(xùn)記錄和評價有效性的相關(guān)文件、培訓(xùn)自我評估報告以及建議和解決方案等一起打包存檔。

培訓(xùn)記錄：保存各專業(yè)領(lǐng)域人員的培訓(xùn)記錄，如培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、出勤狀況、培訓(xùn)評價結(jié)果和員工獨立執(zhí)行任務(wù)的資格等，以方便查閱和審查。

培訓(xùn)定期報告：定期將培訓(xùn)活動的狀態(tài)、合適性和有效性、重大培訓(xùn)相關(guān)事件或問題的定期報告提供給電廠管理者和獨立的監(jiān)管人員；在每個培訓(xùn)計劃完成之后，把培訓(xùn)結(jié)果和員工在電廠的表現(xiàn)通知給部門負(fù)責(zé)人，并描述改善培訓(xùn)所需的調(diào)整；對于長期的培訓(xùn)計劃，在每個主要節(jié)點完成后，也要提供這些信息；當(dāng)出現(xiàn)重大問題時也要通知電廠管理者，尤其是要求變更培訓(xùn)計劃或員工工作時；向電廠和公司管理者定期報告培訓(xùn)的自我評估結(jié)果、培訓(xùn)資源的使用、確定目標(biāo)的完成，以及未來培訓(xùn)計劃的目標(biāo)和規(guī)劃。

三、結(jié)論

崗位培訓(xùn)大綱是培訓(xùn)活動實施的保證，如何保證崗位培訓(xùn)大綱的質(zhì)量是SAT方法應(yīng)用過程中的重點也是難點?？梢酝ㄟ^國內(nèi)核電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程來規(guī)范崗位培訓(xùn)大綱，但是目前國內(nèi)各核電站人員培訓(xùn)應(yīng)用SAT方法的方式和程度均不相同。編制崗位培訓(xùn)大綱的時候可以參照WANO已的研究成果，結(jié)合自身的特點，將崗位培訓(xùn)大綱開發(fā)成符合山東核電特點的人員培訓(xùn)指導(dǎo)文件。

山東核電在人員的培訓(xùn)中，在崗位培訓(xùn)大綱開發(fā)完成后，將嚴(yán)格按照SAT方法的應(yīng)用流程，完善山東核電人員的培訓(xùn)體系，逐步實現(xiàn)SAT應(yīng)用的規(guī)范化、模塊化和流程化，造就一支高素質(zhì)的工作隊伍，從而保證山東核電的安全運行，創(chuàng)造良好的運行業(yè)績。

參考文獻：

培訓(xùn)課程設(shè)計的要素范文5

【關(guān)鍵詞】教師培訓(xùn)；績效提升；模式創(chuàng)新；策略探討

教師培訓(xùn)績效提升與模式創(chuàng)新在教師教育領(lǐng)域已然成為熱門話題，如何才能使教師培訓(xùn)適應(yīng)成人學(xué)習(xí)的特點？什么樣的培訓(xùn)模式才能促進成人的有意義學(xué)習(xí)？如何有效地組織培訓(xùn)活動才能促進教師的專業(yè)發(fā)展？傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已無法有效地解決這些問題。在北京教育學(xué)院經(jīng)歷的研修培訓(xùn)似乎讓我看到問題解決的希望，給我們以啟迪。

1. “浸潤體驗”實現(xiàn)有意義學(xué)習(xí) 歷時兩周的訪學(xué)研修，經(jīng)歷了多種問題情境和學(xué)習(xí)研討現(xiàn)場，浸潤在觀察、思考、討論、分享、交流和實踐的氛圍中，使培訓(xùn)在不知不覺中進行。

（1）交流和分享。訪學(xué)研修的開班活動以不同于常規(guī)的方式，讓學(xué)員在參與、討論中經(jīng)歷了培訓(xùn)。即每個學(xué)員做簡要的自我簡介和培訓(xùn)期待，以增進學(xué)員與學(xué)員之間、培訓(xùn)者與學(xué)員之間的相互了解；培訓(xùn)者簡介培訓(xùn)課程的設(shè)計思路，引導(dǎo)學(xué)員進行討論，感受培訓(xùn)課程設(shè)計的指導(dǎo)思想和意圖，并根據(jù)學(xué)員的培訓(xùn)期待進行適當(dāng)調(diào)整，以使課程安排符合學(xué)員的培訓(xùn)需求。

（2）浸潤和體驗。以觀察員身份參加“學(xué)校組織變革研究：校長視角”專家論證會，與全國著名的學(xué)校組織管理研究專家和中小學(xué)知名校長零距離、面對面，感受專家論證會濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并體驗學(xué)術(shù)研究的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。專家的學(xué)術(shù)視野和關(guān)于中小學(xué)組織變革的新觀點總是讓大家耳目一新，使學(xué)員受到洗禮和沖擊，受益匪淺，這是一種浸潤和體驗。

（3）“創(chuàng)新”和“微創(chuàng)新”。觀摩北京教育學(xué)院年度繼續(xù)教育工作表彰會，顛覆了學(xué)員對于工作表彰會的一貫認(rèn)識和感知。用兩個關(guān)鍵詞來概括，那就是“創(chuàng)新”和“微創(chuàng)新”。使工作表彰會具有濃厚的專業(yè)氛圍本身就是一種創(chuàng)新；幾位年輕教師的“微創(chuàng)新”案例分享替代了傳統(tǒng)表彰會的經(jīng)驗交流，更加重了表彰會的專業(yè)色彩，彰顯了團隊自加壓力、追求卓越的專業(yè)精神，給學(xué)員以震撼。

（4）訪談與釋疑。專家訪談活動解決了學(xué)員心中關(guān)于教師培訓(xùn)的許多問題和疑慮，諸如：①怎樣有效實現(xiàn)教師培訓(xùn)方案設(shè)計的目標(biāo)、模塊、課程與受訓(xùn)學(xué)員實際需求的一致性？②在中小學(xué)教師培訓(xùn)活動中，作為培訓(xùn)者和培訓(xùn)管理者，在開發(fā)培訓(xùn)課程時，分別應(yīng)做哪幾項基本活動？③教師發(fā)展與教師專業(yè)發(fā)展的關(guān)系如何？④如何根據(jù)不同的培訓(xùn)對象設(shè)計有針對性、實效性的培訓(xùn)課程模板？等等。

被訪談專家關(guān)于教師培訓(xùn)要善于找參與的結(jié)合點，找轉(zhuǎn)化的結(jié)合點；教師培訓(xùn)需注意內(nèi)容系統(tǒng)、動力系統(tǒng)和策略系統(tǒng)等三大系統(tǒng)；以及培訓(xùn)專業(yè)化的特點，“培訓(xùn)+轉(zhuǎn)化”的課程設(shè)計理念，持續(xù)跟進地促進教師專業(yè)發(fā)展；培訓(xùn)專業(yè)化要有專業(yè)規(guī)范和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等觀點，拓展了學(xué)員關(guān)于教師培訓(xùn)的視野，同時，也促使學(xué)員能用較高視角審視正在從事的教師培訓(xùn)。

（5）感悟與回味。研修中聆聽了中國教育學(xué)會會長顧明遠先生的講座，近距離感受大師風(fēng)采：有高度，即從社會變革和科學(xué)技術(shù)進步的角度來審視教育的發(fā)展和變革，教會學(xué)員用高視角來看待教育問題；有底蘊，即對于教育變革的內(nèi)容和教師專業(yè)化的要求和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，通過講故事、旁征博引的方式娓娓道來，把復(fù)雜的學(xué)術(shù)問題簡單化，加深了學(xué)員對教師專業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的理解；有教誨，即對后來教育人的告誡，簡潔而精辟，其中“沒有興趣就沒有學(xué)習(xí)；教書育人在細(xì)微處”等，道理簡單，但發(fā)人深省，讓人回味。

（6）意義建構(gòu)與實踐體驗。研修中，與北京市教師培訓(xùn)課程開發(fā)高級研修班學(xué)員一道經(jīng)歷了破冰之旅、專題講座、案例分析、案例闡釋、互動研討、課程開發(fā)實踐、專家點評、任務(wù)驅(qū)動、展示總結(jié)等環(huán)節(jié)。既感受到多種培訓(xùn)方式的體驗，又初步學(xué)會了關(guān)于教師培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)的依據(jù)、結(jié)構(gòu)與要素、技術(shù)路徑和實踐操作等。同時，增進了學(xué)員之間的相互了解，完成了一次相識、相知、相學(xué)，終身同道、同志、同行的體驗。

（7）開拓學(xué)員國際視野。課程團隊聘請英國哈德斯菲爾德大學(xué)的學(xué)者為學(xué)員介紹英國教師培訓(xùn)的情況，使學(xué)員了解中英兩國教師培養(yǎng)和培訓(xùn)的機制及兩國中小學(xué)教師的生活、工作狀態(tài)差異，拓展學(xué)員的專業(yè)視野。

（8）引發(fā)深層專業(yè)思考。 培訓(xùn)課程團隊“專業(yè)做培訓(xùn)、專注做研究”的態(tài)度和精神，給學(xué)員很大沖擊，并時刻感受到“跨界、專業(yè)、國際視野、浸潤體驗”的理念沖擊。當(dāng)然，更重要的是引發(fā)了學(xué)員對于教師培訓(xùn)的根性思考：我是誰？我從哪里來？要到哪里去？我?guī)砹耸裁?？將要帶回什么？這就是培訓(xùn)所應(yīng)該達成的效果。

2. 任務(wù)驅(qū)動實現(xiàn)培訓(xùn)績效提升 歸納起來，訪學(xué)中經(jīng)歷和體驗的培訓(xùn)方式主要有七種：讀書和讀書指導(dǎo)、現(xiàn)場觀察、任務(wù)驅(qū)動、現(xiàn)場研討、專家訪談、集中培訓(xùn)（講座）、完成作業(yè)等。這些研修方式在日常的教師培訓(xùn)活動中同樣可加以應(yīng)用，且預(yù)期的培訓(xùn)針對性和實效性都會很好，學(xué)員的發(fā)展也更具有現(xiàn)實性。

（1）“浸潤體驗”是七種培訓(xùn)方式的核心。 課程團隊通過創(chuàng)設(shè)可供觀察、研討和問題生成的真實情境和現(xiàn)場，如專家論證會、問題研討、觀摩現(xiàn)場、專家訪談現(xiàn)場、讀書心得交流現(xiàn)場、“世界咖啡”――教師集體智慧匯談等現(xiàn)場，讓學(xué)員主動積極地參與學(xué)習(xí)和討論。把讀書和讀書指導(dǎo)、現(xiàn)場觀察、現(xiàn)場研討、專家訪談等培訓(xùn)方式融入其中，使研修在不知不覺中進行。

（2）“任務(wù)驅(qū)動”是培訓(xùn)成果呈現(xiàn)的主要抓手。 研修過程中“任務(wù)驅(qū)動”滲透到各種培訓(xùn)方式中。學(xué)員自主讀書必須完成一定字?jǐn)?shù)要求的讀書心得，并在讀書交流活動中進行分享。在專家訪談環(huán)節(jié)，要求學(xué)員思考準(zhǔn)備2-3個與主題相關(guān)的問題，訪談時進行提問，訪談結(jié)束后形成訪談記錄，作為作業(yè)提交?；顒佑^摩的要求不僅是觀察，更重要的是觀察中的所獲、所悟，并形成書面記錄提交。培訓(xùn)主題下“教師培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計”的研修任務(wù)是提供一個項目或?qū)ｎ}的課程設(shè)計案例，或提交一個“微創(chuàng)新”案例，檢驗學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。同時，每位學(xué)員從培訓(xùn)者和管理者兩個維度共十個方面建構(gòu)教師培訓(xùn)師專業(yè)能力要求，并提交框架。研修結(jié)束，每位學(xué)員須提交5000字以內(nèi)的研修總結(jié)，并在結(jié)業(yè)交流時進行匯報展示。整個研修過程中，幾乎所有的研修方式中都體現(xiàn)了“任務(wù)驅(qū)動”這個抓手的推進，使學(xué)員學(xué)有所獲，使培訓(xùn)成果的呈現(xiàn)落到了實處。

這種培訓(xùn)模式的創(chuàng)新，改變了傳統(tǒng)單一的專家講座培訓(xùn)方式，更加適合教師作為成人學(xué)習(xí)的特點，很好地體現(xiàn)了培訓(xùn)的針對性和實效性，也體現(xiàn)了奧蘇貝爾有意義學(xué)習(xí)理論在成人學(xué)習(xí)中的現(xiàn)實意義。

3. 教師培訓(xùn)模式創(chuàng)新實現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展 通過上述的案例呈現(xiàn)和對培訓(xùn)方式的分析闡釋，獲得關(guān)于提高教師培訓(xùn)績效的啟示：

（1）基于培訓(xùn)績效提升的培訓(xùn)，首先必須改變傳統(tǒng)單一的專家講座的授課方式，代之以讀書和讀書指導(dǎo)、現(xiàn)場觀察、任務(wù)驅(qū)動、現(xiàn)場研討、專家訪談、集中培訓(xùn)（講座）、完成作業(yè)等多種研修方式，才能提高培訓(xùn)的實效性。

（2）基于教師專業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)，一定要調(diào)查分析學(xué)員的真實需求，有的放矢。當(dāng)學(xué)員有培訓(xùn)需求時，要精心設(shè)計并組織課程實施來滿足學(xué)員的需求；當(dāng)學(xué)員沒有主動的培訓(xùn)需求時，要站在學(xué)員專業(yè)發(fā)展的角度去引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)員的培訓(xùn)需求，以使培訓(xùn)具有較強的針對性。

（3）基于學(xué)員問題解決和能力提升的培訓(xùn)，一定要創(chuàng)設(shè)具體的可供觀察、研討和問題生成的真實情境和現(xiàn)場，使學(xué)員置身于真實的情境和現(xiàn)場中，進行觀察、思考、討論，并通過任務(wù)驅(qū)動的方式，促使學(xué)員積極嘗試解決實際問題，并獲得能力提升。

（4）教師培訓(xùn)是基于成人學(xué)習(xí)特點的培訓(xùn)，根據(jù)諾爾斯的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)理論和班杜拉的三元學(xué)習(xí)理論，在培訓(xùn)實踐中，必須首先喚醒學(xué)員的自主學(xué)習(xí)意識，激發(fā)其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動機；然后，以問題為中心，讓經(jīng)驗成為學(xué)習(xí)資源，把學(xué)員學(xué)習(xí)需求與自身的社會角色緊密地聯(lián)系起來；最重要的是使學(xué)員形成具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并主動地進行學(xué)習(xí)和調(diào)整，實現(xiàn)學(xué)員自身的專業(yè)發(fā)展。

參考文獻

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培訓(xùn)課程設(shè)計的要素范文6

關(guān)鍵詞: 企業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)體系 研發(fā)培訓(xùn)

1.培訓(xùn)體系建設(shè)的重要性

培訓(xùn)體系英文簡寫為HETS(High Effciency Training System)。

1.1培訓(xùn)流程

從彼得?圣吉的《第五項修煉》,到吳曉波的《大敗局》,在國內(nèi)掀起了“學(xué)習(xí)”和“反思”的兩大浪潮。是什么促進了企業(yè)的發(fā)展,又是什么導(dǎo)致了企業(yè)的滅亡?或許這兩個問題至今尚無定論,但有一點是可以肯定的,那就是“人的觀念”。觀念影響行為,行為決定結(jié)果。

可見,現(xiàn)代企業(yè)重視理念的革新、重視員工教育的做法是不無道理的。

“培訓(xùn)”不僅僅是簡單地把員工組織在一起,進行系統(tǒng)的或者不系統(tǒng)的學(xué)習(xí),它有很多靈活的形式,同時也需要支持它的體系。

培訓(xùn)的流程包括:培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)目標(biāo)確認(rèn)、培訓(xùn)計劃編制、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估、培訓(xùn)制度。

1.2培訓(xùn)體系的組成

培訓(xùn)體系主要由10個要素構(gòu)成,即培訓(xùn)理念、培訓(xùn)管理體制、培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)課程與教材、培訓(xùn)者隊伍、需求分析、設(shè)計與策劃、組織與實施、考核與評估等。這些要素之間相互聯(lián)系,相互影響,形成了一個有機整體。

按培訓(xùn)體系各要素的功能和內(nèi)容聯(lián)系的緊密程度,可將10個要素進行整合,形成三個系統(tǒng),即培訓(xùn)管理系統(tǒng)、培訓(xùn)支撐系統(tǒng)和培訓(xùn)運作系統(tǒng)。

1.3培訓(xùn)體系建立的重要性

企業(yè)培訓(xùn)的最終目標(biāo)是通過人員技能的提升,達到提升企業(yè)整體競爭力,從而推動企業(yè)的發(fā)展。培訓(xùn)體系建設(shè)的目的就是要持久有效地把培訓(xùn)進行到底,讓培訓(xùn)走上正規(guī)化,讓培訓(xùn)成為企業(yè)的家常便飯,灌輸?shù)矫恳粋€員工的思想里,并成為一種提升自己和企業(yè)競爭力的必備工具。

培訓(xùn)體系建立的意義如下:

1.3.1減少培訓(xùn)投資的浪費

培訓(xùn)體系的不健全,將導(dǎo)致企業(yè)在進行培訓(xùn)投資過程中發(fā)生許多不必要的問題,造成培訓(xùn)投資的巨大浪費。這也是我們經(jīng)?？吹皆S多企業(yè)的老板在培訓(xùn)經(jīng)費的投入方面總是斤斤計較的原因之一。因此,要想使企業(yè)對培訓(xùn)投資恢復(fù)信心,使企業(yè)的培訓(xùn)真正產(chǎn)生激勵員工、促進企業(yè)發(fā)展的作用,就必須從基礎(chǔ)工作做起,一步步地將培訓(xùn)的管理工作做到位,建立起一套有效的培訓(xùn)體系。

1.3.2通過提升員工的技能來提高工作績效

培訓(xùn)的激勵可以通過員工提高績效來持續(xù),而績效提升的結(jié)果可以使員工得到物質(zhì)的滿足或職務(wù)上的提升,職務(wù)的提升又將會產(chǎn)生新的培訓(xùn)需求等,這是一個永無終點的循環(huán)過程。因此企業(yè)在根據(jù)自身的實際情況在這些職能之間找到銜接點(如培訓(xùn)使員工能力提升后,以何種方式承認(rèn)其新價值,如何對員工重新評估,合理地進行職業(yè)規(guī)劃,等等),完善人力資源管理系統(tǒng),使培訓(xùn)激勵能夠長久地持續(xù)下去。

1.3.3使培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略更好地結(jié)合

企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是綜合企業(yè)目標(biāo)、政策和行動計劃的規(guī)劃。經(jīng)營戰(zhàn)略影響著培訓(xùn)類型、數(shù)量,以及培訓(xùn)所需要的資源,還影響著企業(yè)所需要的各種技術(shù)的類型和水平,影響到企業(yè)在培訓(xùn)方面的決策。為使企業(yè)獲得發(fā)展,培訓(xùn)活動應(yīng)該輔助企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營戰(zhàn)略,使培訓(xùn)活動不僅著眼于當(dāng)前所需知識和技術(shù)的傳授,而且著眼于企業(yè)未來的發(fā)展。而建立一個系統(tǒng)的培訓(xùn)體系則可以解決這些問題。只要培訓(xùn)方式具有戰(zhàn)略性、計劃性和長期性,就能更好地將培訓(xùn)活動與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,使培訓(xùn)真正符合企業(yè)的需要。

2.某研發(fā)部門培訓(xùn)現(xiàn)狀

2.1現(xiàn)狀描述

某研發(fā)部門的培訓(xùn)工作流程為培訓(xùn)需求調(diào)查―培訓(xùn)計劃編制―培訓(xùn)組織實施―培訓(xùn)效果評估。所以,他們是以未來某一段時期的研發(fā)任務(wù)為調(diào)查對象,分析需要引進的人員類型,以及技術(shù)人員需要掌握的技術(shù)。據(jù)此,進一步作新員工培訓(xùn)課程的設(shè)計和技能提升類的課程設(shè)計。

2.2現(xiàn)狀中的問題分析

2.2.1年度培訓(xùn)計劃提交的時間節(jié)點不嚴(yán)謹(jǐn)

首先,職能部門規(guī)定的培訓(xùn)年度計劃提交時間早于次年研發(fā)任務(wù)確定時間和人員編制計劃時間,這樣就難以確定次年年度培訓(xùn)計劃的重點科目;同時由于人員編制計劃未成形,使得新員工培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)課程難以確定,導(dǎo)致大多數(shù)新員工培訓(xùn)項目都根據(jù)往年經(jīng)驗提報,造成培訓(xùn)重點失衡。

2.2.2培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的可信度有待商榷

培訓(xùn)需求調(diào)查的形式靈活,有采用會議討論的,有采用問卷調(diào)查的,也有訪談的,等等。在員工調(diào)查中,如果深入研究這些調(diào)查的結(jié)果,你就會發(fā)現(xiàn)其中可利用的東西太少,其中可以提取的關(guān)于培訓(xùn)需求方面的內(nèi)容就更少。部分人員在總結(jié)本年度的培訓(xùn)有效性,部分人員以沒有時間為借口不參與培訓(xùn)調(diào)查,部分人甚至不知道未來一段時間的重點工作任務(wù)是什么,只有很少一部分人會認(rèn)真思考來年需要什么樣的培訓(xùn)。所以培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果最快、最直接的來源就是部門領(lǐng)導(dǎo),組織部門領(lǐng)導(dǎo)以會議的形式討論通過本部門下年度的培訓(xùn)項目成為培訓(xùn)員依賴的形式。

2.2.3培訓(xùn)師資力量不足

目前研發(fā)部門大部分人員的技術(shù)水平都差不多,安排的培訓(xùn)項目多是互相交流,達不到提升技能的理想效果。內(nèi)部師資的缺少,大家更渴望邀請經(jīng)驗豐富的外部師資或者作專業(yè)的外委培訓(xùn)。

2.2.4培訓(xùn)效果的評估流于表面

目前研發(fā)部門的培訓(xùn)效果評估多是在培訓(xùn)結(jié)束后立即以問卷調(diào)查的形式進行收集,還停留在反應(yīng)層。且不說評估的客觀性、公正性如何,只是問卷本身的準(zhǔn)確性就有待于商量。如果問卷內(nèi)容設(shè)計得合理,則調(diào)查結(jié)果可以體現(xiàn)一定的公平性和客觀性,若問卷內(nèi)容設(shè)計的不合理或者不論什么培訓(xùn)項目都使用同一種調(diào)查問卷,那么培訓(xùn)評估的結(jié)果就沒有任何利用的價值了,更何況此類評估是建立在受訓(xùn)者主觀意志和感彩之上的。

2.2.5培訓(xùn)制度流于形式

多數(shù)研發(fā)部門的培訓(xùn)制度中都涉及培訓(xùn)計劃編制、培訓(xùn)組織實施、培訓(xùn)效果評估,以及什么時間節(jié)點提交什么樣的交付物,卻缺乏培訓(xùn)監(jiān)督和考核。而在員工的意識沒有達到一定的高度水平的時候,他們是不會自動自發(fā)地、積極主動地完成任何一項工作。所以,這就致使培訓(xùn)制度是名不符實的。

2.3改善建議

2.3.1編制崗位說明書

深入調(diào)查研究所有在編崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容與能力素質(zhì)要求,編制切合實際的崗位工作說明書。從崗位說明書分析出目前在崗人員與崗位技能要求之間的差距,從而得出確切的培訓(xùn)需求。

2.3.2設(shè)計崗位課程體系

根據(jù)崗位說明書的分析結(jié)果,設(shè)計符合崗位技能要求的課程體系,包括公共課和專業(yè)課。

2.3.3制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪甓扔媱澨峤粫r間

制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪甓扰嘤?xùn)計劃提交時間,并在開始實施之前,組織部門領(lǐng)導(dǎo)參與計劃啟動的宣貫,引起領(lǐng)導(dǎo)意識上的重視。

2.3.4結(jié)合新增任務(wù)分析需求差異

從培訓(xùn)需求調(diào)查到年度計劃的編制,都要依據(jù)現(xiàn)有的培訓(xùn)課程體系和新增的工作任務(wù)對人員能力的要求進行。

2.3.5內(nèi)部講師激勵

研發(fā)人員溝通表達能力欠缺,但這不是天生的,而是沒有條件和平臺去鍛煉提高。研發(fā)人員邏輯推理能力強,做的課件很漂亮、實用,圖表圖示均有,編寫教材的能力很強,但弱在呈現(xiàn)表達能力。我們要做的最重要的就是讓他們有更多的機會參與到講師的活動中來,營造良好的授課氛圍。其中必定有優(yōu)秀的講師脫穎而出。

2.3.6培訓(xùn)效果的評估

評估研發(fā)人員的專業(yè)技能要在研發(fā)實踐中評定,是動態(tài)的,而不是基于現(xiàn)有硬件的簡單評估。所以,對于培訓(xùn)項目或者培訓(xùn)課程的效果,不能只從反應(yīng)層來判斷,應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)課程的深入程度,分別進行學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層的評估。

2.3.7制定合理的培訓(xùn)管理制度

切合部門現(xiàn)狀的培訓(xùn)管理制度,能有效地支撐培訓(xùn)流程的順利實施。所以,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展和本部門實際需要,及時針對培訓(xùn)制度進行完善和補充,但是不能變動過于頻繁,一般一年或者兩年完善一次就基本能夠適應(yīng)形勢的發(fā)展。

所以,只有整合了所有培訓(xùn)涉及的因素,才能保證研發(fā)培訓(xùn)這項工作有條不紊地運行下去。

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[6]李燕萍.培訓(xùn)與發(fā)展.北京大學(xué)出版社,2007年.

[7][英]加里?米切爾(Garry Mitchell)著.郭鳴宇譯.陜西師范大學(xué)出版社,2008年.