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網絡經濟與企業管理范文1
1.提出需要層次理論的是()
A.韋伯
B.馬斯洛
C.泰羅
D.法約爾
2.企業管理的目標是()
A.達到組織的預定目標
B.進行計劃、組織、領導和控制
C.對企業的資源進行合理配置D.實現企業價值的最大化
3.領導是領導者影響并感召個人和群體去追求某些目標的行為和過程,其活動的內容不包括()
A.指導
B.計劃
C.激勵
D.溝通
4.企業的核心能力有兩個相互補充的來源,一是企業所具有的資源,另一個是()
A.企業的內聚能力
B.企業的戰略
C.企業的客戶關系
D.企業的人力資源
5.企業按照某個(些)“細分變數”把整個市場細分為若干需要不同的產品和市場營銷組合的亞市場,這是指()
A.產業分析
B.競爭對手分析
C.市場細分
D.競爭優勢分析
6.根據波士頓矩陣分析方法,我們把市場成長率和市場份額均較低的戰略經營單位稱為()
A.明星類
B.金牛類
C.問號類
D.狗類
7.在客戶關系管理系統中,主要涉及市場營銷、銷售實現和客戶服務與支持這三個基本的業務流程的子系統是()
A.業務操作管理
B.客戶合作管理
C.數據分析管理
D.信息技術管理
8.一個有效的、完整的客戶關系管理應用系統的子系統一般包括:業務操作管理、客戶合作管理和()
A.生產管理
B.銷售管理
C.財務管理
D.數據分析管理
9.采用客戶組合分析方法,對在客戶關系中的歷史價值高但潛在價值低的客戶采用的策略是()
A.放棄
B.培育
C.維持
D.投資
10.最早、最簡單的一種組織結構形式是()
A.直線制結構
B.職能制結構
C.直線職能制結構
D.事業部制結構
11.控股型組織結構中,母企業與子企業的關系是()
A.行政管理關系
B.產權管理關系
C.上下級關系
D.同事關系
12.業務流程再造的簡稱是()
A.BRP
B.BPR
C.BBS
D.BBC
13.將產品從制造者手中轉至消費者手中所經過的各中間商連接起來形成的通道是指()
A.供應鏈
B.分銷渠道
C.價值鏈
D.增值鏈
14.網上直接調查最常用的是()
A.網上問卷
B.網上實驗法
C.網上觀察法
D.公告欄法
15.網上售后服務的特點包括便捷性、個性化和()
A.先進性
B.網絡化
C.地域性
D.低廉性
16.企業在不斷變化、不可預測的經營環境中善于應變的能力,也是企業在市場中生存和領先能力的綜合表現,這是指()
A.敏捷制造
B.敏捷性
C.虛擬制造
D.精益性
17.虛擬企業成功與否的首要條件是()
A.人力資源虛擬化
B.運作彈性化
C.信息網絡化
D.組織結構動態化
18.主要是利用直觀材料,依靠個人經驗的主觀判斷和綜合分析能力,對事物未來的狀況和趨勢做出預測的是()
A.定量預測法
B.移動平均法
C.趨勢預測法
D.定性預測法
19.通過把有關指標進行對比來分析企業財務情況的一種方法是()
A.對比分析法
B.比率分析法
C.綜合分析法
D.全面分析法
20.靜態分析法可以分為凈收益法、回收期法和()
A.投資收益法
B.凈現值法
C.內部收益法
D.外部收益法
21.工作分析能夠確定并完成工作所需的行為、條件和()
A.收支
B.成本
C.利潤
D.人員
22.績效管理的導向是組織()
A.目標
B.文化
C.收益
D.戰略
23.為了開發某種特殊的產品或者解決某一特殊問題而設置的團隊,是信息時代的一種新的組織模式,這是指()
A.虛擬團隊
B.研發團隊
C.質量小組
D.聯合團隊
24.企業通過有計劃、有目的地構建企業內外部知識網絡進行內外部學習,有效地實現顯性知識和隱性知識的相互轉換,這是指()
A.數據處理
B.知識管理
C.信息管理
D.企業信息化
25.知識管理的個性化策略,強調通過與知識創造者的直接接觸和交流實現知識學習和共享,這又叫()
A.整體策略
B.局部策略
C.顯性策略
D.隱性策略
26.知識管理的激勵機制組成主要有知識運行、知識明晰、知識績效和()
A.知識分享
B.知識獲取
C.知識處理
D.知識獎懲
27.供應鏈管理強調的是()
A.供應商效率
B.制造商效率
C.批發商效率
D.整個供應鏈效率
28.生產能力是指一個作業單位滿負荷生產所能處理的()
A.最大限度
B.最優量
C.成本最小
D.收益最大
29.供應商管理庫存,又稱之為()
A.VMI
B.CMIS
C.ERP
D.JIT
30.企業文化管理的影響因素有:行業特征、已有的企業文化模式、追求獨特模式、形成的長期性和()
A.產品
B.企業制度
C.地域特征
D.管理者素質二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
31.邁克爾·波特在其享譽世界的名著《競爭戰略》一書中指出了幾種基礎的企業戰略,包括()
A.總成本領先戰略
B.差別化戰略
C.產品組合戰略
D.重點戰略
E.資源分配戰略
32.網絡型組織的優點包括()
A.網絡型組織促進分工和專業化的發展B.網絡型組織可以實現核心價值鏈的連接
C.網絡型組織降低了交易成本
D.網絡型組織實現穩定性和變革性的統一
E.網絡型組織有助于優化資源配置
33.企業的定價方法主要有()
A.成本導向定價
B.政策導向定價
C.需求導向定價
D.競爭導向定價
E.促銷導向定價
34.財務分析的方法有()
A.對比分析法
B.歸納分析法
C.比率分析法
D.推導法
E.綜合分析法
35.實施企業知識管理需要把握的原則有()
A.成本
B.積累
C.信任
D.共享
E.創新
三、簡答題(本大題共6小題,每小題5分,共30分)
36.簡述企業核心能力的特征。
37.簡述學習型組織的特點。
38.簡述網絡廣告的方式。
39.簡答網絡時代財務管理的觀念。
40.簡答知識管理的內容。
41.簡答企業文化的層次。
四、論述題(本大題10分)
42.論述人力資源管理的內容。
五、案例題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
43.海爾的JIT策略JIT(just in time)即準時制,海爾通過JIT策略獲取了競爭優勢。
(一)海爾的三個JIT
1、JIT采購
何時需要就何時采購,采購的是訂單,不是庫存,是需求拉動采購。這就會對采購提出較高的要求,要求原有的供應網絡要比較完善,可以保證隨時需要隨時能采購得到。
2、JIT生產
JIT生產也是生產訂單,不生產庫存。顧客下了訂單以后,企業開始生產,并在五天或者六天交貨,在這個期限內可以安排生產計劃。生產計劃完成需要怎樣的原料供應,只要原料供應的進度能夠保證,生產計劃就會如期完成。
3、JIT配送
海爾配送流程跟傳統的物流做法不一樣,它完全是一體化的運作,而且海爾物流跟一般企業的物流還有比較大的差別,海爾對物流高度重視,并把它提升到戰略高度,也很舍得投資,去過海爾現場觀察的人都會對它的立體倉儲挑指稱贊。流程化、數字化、一體化,是三個JIT流程的一個基本特色。
(二)海爾怎么做JIT采購
1、全球統一采購
海爾產品所需的材料有1.5萬個品種,這1.5萬個品種的原材料基本上要進行統一采購,而且是全球范圍的采購,這樣做不僅能達到規模經濟,而且要尋找全球范圍的最低價格。所以它的JIT采購是全球范圍里最低價格進行統一采購,采購價格的降低對物流成本的降低有非常直接的影響。
2、招標競價
海爾每年的采購金額差不多有100多億人民幣,它通過競標、競價,把采購價格下降5%。每年下降100億的5%就可以直接提高利潤,或者說其價格在市場上就更有競爭力。
3、網絡優化供應商
網絡優化供應商就是通過網絡,通過IT平臺在全球選擇和評估供應商。網絡優化供應商比單純壓價要重要得多,因為它的選擇余地很大,真正國際化的企業在國際大背景下運作,就可以有很多資源供它選擇。
海爾的JIT采購實現了網絡化、全球化和規模化,采取統一采購,而且是用招標競標的方式來不斷地尋求物流采購成本的降低。
(三)海爾怎么做JIT生產
海爾由市場需求來拉動生產計劃,由生產計劃來拉動原料采購,再要求供應商直送工位,一環緊扣一環。海爾JIT生產的基礎是ERP平臺,通過IT舞臺上演JIT生產這臺戲。其前提就決定了生產速度會快,成本會低,效率會高,相反,如果靠傳統模式去實現JIT生產難度就會很大。
(四)海爾怎么做JIT配送
目前海爾物流部門在中國大陸有四個配送中心,在歐洲的德國有配送中心,在美國也有配送中心,通過這些總的中轉驛站——配送中心來控制生產。不做JIT采購就做不了JIT生產,而要做JIT生產和JIT采購,還必須有JIT配送。是JIT配送而不是JIT運輸,因為運輸是長距離的,配送是短距離的,是當地的。怎樣做到按照生產的需要在當地做配送,隨時需要隨時送到,而且數量、規格要符合需要,這就對物流提出了比較高的要求。
貨物配送時間要扣得準,JIT生產、JIT采購、JIT配送就是要達到零庫存。零庫存不是庫存等于零,而是在于庫存的周轉速度,周轉速度越快,相對來說庫存量就越少。所以JIT配送是這一切的基礎,采購、生產與配送必須同時具備JIT的條件,因此叫同步流程,流程再造的時候就要考慮到這三個方面。請回答:
網絡經濟與企業管理范文2
關鍵詞:網絡經濟;經營環境;個性化及多樣化;競爭激勵加劇
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2014)5-0028-01
1 網絡經濟時代對企業營銷環境的影響
網絡信息時代下催生的網絡經濟是一種以網絡技術為中心,計算機網絡為基礎的一種新的經濟形態。我們可以從三個層面上解讀網絡經濟,首先,網絡經濟展現出的是一種數字經濟,它跟一般的農牧業經濟、化工業經濟、知識信息經濟等有所區別,其次,網絡經濟跟電子商務密不可分,細分下來就是基礎層、應用層、服務層以及商務層,最后,網絡經濟是網絡大平臺上的一個虛擬市場。由于互聯網技術的發展,網絡經濟環境下消費者的需求也趨向個性化及多樣化,這對各企業的生存和發展帶來了一定的挑戰及風險。
1.1 技術環境變得信息化
在互聯網技術的發展下,全球間的信息交流變得快速又廣泛,信息的獲取也變的簡單容易,信息的內容更是變得透明化,在企業內部之間,不再是之前人力的上傳下達的縱向模式,而是縱向跟橫向的結合模式。
1.2 行業之間競爭激烈加劇
由于互聯網平臺的無限寬廣,市場無處不在,這也變相縮短了企業與企業之間、企業與消費者之間、企業與供應商之間的距離,企業不但要與國內的企業有所競爭,還擴張到與全球企業之間的競爭,競爭的激烈性不言而喻。當然了,凡事都有兩面性,信息的透明化也為企業的發展帶來了一定的幫助,讓企業能夠得到大力的宣傳,甚至走出國門。因而,在這樣的情況下,對企業的發展來說,是機遇與挑戰并存的。
1.3 消費者需求趨向個性化和多樣化
網絡經濟時代的發展,讓消費者對消費品不再是停留在其質量及功能的要求上,新時代的消費者渴望的是通過產品來展示自我個性,尋求新鮮刺激感,這也是當下人們在心理與生理上的一個雙重追求。面對消費者這樣個性化、多樣化的需求,企業要在滿足客戶對產品的質量及功能的要求的基礎之上,還要生產出創新型的產品、提供比較個性化的服務,要從物質層面和精神層面上同時滿足消費者的要求。
1.4 企業組織結構變得虛擬化
針對消費者個性化及多樣化的消費需求,對于企業的要求就有了提高,企業的生產成本就增加了,那么企業要達到好的效益,就可以組建虛擬型的組織結構,可以將一些活動通過外包,給更專業的團隊去完成,虛擬的組織結構非常的靈活高效,它能根據大眾的需求變化配置資源,這就減少了企業的成本。當然了,企業要選擇具有高度信任、開放合作的學習型虛擬組織進行合作。
2 網絡經濟時代企業營銷戰略的發展趨勢
2.1 體驗營銷
體驗營銷是在網絡經濟時代下催生的新興營銷方式。體驗營銷是以消費者個人價值觀為基礎,以滿足消費者對理想生活模式狀態下的體驗,以服務產品為主,以實體產品為載體,通過廣告宣傳、出售體驗,提品價值化的一個管理的過程。體驗營銷的核心理念是不僅讓消費者在享受產品帶來的功能,還讓消費者獲得有價值的體驗。體驗營銷具備四個特點:第一是個性化。由于消費者的個性差別,那么在進行體驗產品的銷售活動時就要有較強的個性以及多樣性,這樣才能吸引廣大消費人群。第二是延續性。一旦體驗營銷獲得實質的成效,那么它的作用是持續性的,消費者只要滿意了,那么他們對產品的忠誠專一度就會比較高。第三是互動性。體驗營銷的主體是消費者,,是在活動中與消費者進行互動,讓消費者在互動中獲得對產品的感知。第四是主觀性。不同的消費人群他們的個體主觀是不同的,這就要求企業通過價格或者其他有別于同行的方式來為自己贏得優勢,讓自己的產品能夠存在到消費者的第一印象里。
2.2 綠色營銷
綠色營銷意在解決資源的有限度以及企業和社會的可持續性發展,綠色營銷也是企業在滿足消費者和經營者雙方利益的同時,維護生態平衡的一種社會責任,綠色營銷也是日后全球一體化發展的一個必然營銷要求。我們從兩個方面去解讀綠色營銷,第一層主要是企業在經營銷售產品的過程中,要協調好消費者、企業以及生態環境三者的共同利益。這就是我們所說的生態營銷和環境營銷。第二層是指在營銷過程中要謀求消費者利益、企業利益以及社會環境利益的協調,這就是所謂的社會營銷。針對企業對承擔社會責任可表現在以下兩個方面:第一,保護消費群體的利益,第一,保護生態環境。總的來說,就是企業要生產出綠色無公害的產品。
3 在網絡經濟時代下企業營銷管理的對策建議
3.1 把握機遇,形成自我優勢
互聯網的快速發展,信息的廣泛傳播,也給企業的發展帶來了無限的商機,網絡營銷勢必成為新時期企業發展的主導方向,根據美國《財富》雜志的報導,全球前500家企業幾乎全部在網上開展了自己的營銷業務。原英特爾總經理葛洛夫曾經說過,五年之內,所有的企業必須入網,否則面臨的將是倒閉。網絡營銷對所有企業都是一個公平的戰場,大家都在同一個起跑路線上,沒有規模實力大小之分。因而我國企業要在這樣一個機遇下,制定好屬于自己的網絡銷售戰略,讓自己盡早的形成網絡競爭優勢。
3.2 以企業信息的優勢獲得競爭的優勢并且制定合理的
競爭戰略
要想在眾多企業間形成優勢,首先要把企業自身的信息優勢轉變成競爭優勢,再加上合理的競爭戰略,競爭戰略包括新的市場理念、好的服務方式,生產具備個性化和多樣化的消費品,盡可能的滿足消費大眾的要求,另外還要實施軟銷售,即廣告植入,提供大量的廣告信息代替銷售人員的說服,利用網絡平臺的宣傳,降低銷售成本。
3.3 利用網絡平臺的優勢,提高企業的決策和響應能力
網絡世界里五花八門、豐富多彩,有著取之不盡、用之不竭的信息。企業要做到決策的科學性和高效性,就要善于利用網絡平臺,要及時收集企業營銷決策所需要的各種有用信息,為企業完成科學高效的決策提供基礎,同時通過網絡平臺來獲知消費大眾的需求,提高對市場的反應度和響應能力。因此,企業要通過對網絡平臺上信息的管理,來提高自己銷售決策的科學性和高效性,讓自己在企業競爭間贏得自主優勢。
3.4 建設和培養高素質的銷售團隊
企業的發展離不了人才,在互聯網的高速發展下,對企業的銷售人才也有了更高的要求,新時期的銷售人才不但要具備現代化的電子商務能力還要具備較高的語言交際能力以及較強的計算機應用操作能力。能通過與客戶良好的溝通,將企業的產品銷售出去。因而,企業要加強對員工的不間斷的知識和技能的培訓,增進員工的綜合素質和業務能力。
綜上所述,網絡經濟時代下,網絡營銷作為一種新興的營銷模式有著區別于傳統銷售模式的明顯優勢,網絡營銷既能降低企業運營的成本,又能縮短企業產品生產的時間,為企業的經營有著莫大的功勞。互聯網這樣一個巨大的信息庫,提高了企業經營決策的科學性和高效性,為企業的發展做出了巨大貢獻。
參考文獻:
[1] 李原平.創新營銷理念和營銷策略面對全新的競爭[J].當代經理人(中旬刊),2006,(21).
網絡經濟與企業管理范文3
關鍵詞:知識管理;企業戰略危機;預警戰略;BP神經網絡
戰略是決定組織發展方向及生死存亡的重大課題。戰略通常情況下是穩定的,這種戰略管理體系是建立在一種常態假設之上的,管理者習慣于按常態規劃開展工作。但是,管理環境中的不確定性總是存在的,因此,基于常態假設的戰略管理體系具有很大的脆弱性,這種脆弱性表現有二:其一,缺乏一個全面覆蓋企業戰略危機的完整的應急系統;其二, 沒有建立完善的企業預警戰略系統,在危機或變化剛剛出現的階段,企業往往不能從戰略的高度審視其變化,變化的危害程度被嚴重低估,直到變化演變成危機,企業在戰略應對、機制準備、技術準備、物資準備諸方面的不足立刻暴露無遺,只得動用一系列高成本的管理措施來抵御危機,通常要付出極大的代價。由此可見,良好的應急機制取決于良好的預警系統。預警戰略的理論闡述與預警工具的方法選用是預警戰略系統的兩個關鍵問題。本文提出利用知識管理的理論與BP神經網絡工具對企業預警戰略系統進行研究,探討建立基于 BP神經網絡的企業預警戰略模型。
一、知識管理與預警戰略
1.知識及知識管理知識管理(knowledge management)自20世紀90 年代以來,被西方經濟理論界和企業認為是企業應對所面臨變化和挑戰的法寶,并被眾多企業應用到了實踐當中。Polanyi把知識定義為明確知識(ex- plicit knowledge)和默示知識(tacit knowledge),明確知識是可以借助于技術手段,比如企業內部的計算機系統和相應的軟件來傳播和分析的知識和信息;默示知識則是來自企業以及員工的社會文化背景和由此產生的人們的主觀意識等,更多地依賴于人際間的溝通來傳播。
Roberts認為知識是很有活力的,默示知識和明確知識之間相互作用,共同存在于人類創造活動中。1995年前后,以Nonaka和Takeuchi提出的一個新模式的流行為開端,知識管理的研究進入一個新的時期,知識管理研究的重點轉移到了明確知識和默示知識之間的相互轉變上。在這個模式中,知識被看作是可觸摸的、有形的。
2.企業戰略危機及預警戰略預警是度量某種狀態偏離預警線的強弱程度及發出預警信號的過程。企業戰略管理中的預警管理是對企業戰略危機的靈敏感應過程。企業戰略危機 (Enterprise Strategy Crisis,ESC)是指由于企業外部環境或者內部條件的改變,企業的戰略沒有對此作出應變或者應變不當使企業無法實現既定目標的狀態。因而,ESC是企業戰略管理失誤或者戰略管理過程的波動所產生的危機。企業對戰略危機的防止和控制一般越早越容易,損失越小,對企業的影響也越小。因此,建立全面的企業預警戰略系統對于企業進行戰略危機防范具有重要意義。預警戰略管理實際上包括對戰略管理過程中管理行為的預警和預控的管理,即建立對戰略管理活動的識錯、防錯、糾錯和治錯的機制。預警戰略系統的功能包括監測、診斷、警報方式、信息、早期控制、對策庫和失誤矯正等。
預警戰略系統具有如下特征: (1)全面性。預警戰略系統的全面性包含兩層意思,首先,預警戰略管理是企業全面預警的概念; 其次,預警戰略管理是戰略全過程的預警管理。 (2)診斷性。這是預警系統共有的特征,能在企業的戰略管理過程中進行病理診斷。 (3)預控性。戰略是對公司未來全局的規劃,所以,戰略本身具有超前性,因此預警戰略系統同樣具有早期控制性,而且它還能提前對戰略問題或者戰略危機進行預測,防患于未然。 (4)規范性。戰略的制定需要高級管理人員的直覺、主觀和經驗的判斷,同時,戰略又是理性分析的產物。戰略管理與生產管理、營銷管理和財務管理等一樣,都可以形成程序化的決策。戰略預警決策應該是通過高度系統化的計劃方式和理性的分析方法而得到的必然結果。 (5)動態性。預警戰略系統是對戰略的制定、實施和評價過程的波動和失誤的預測及糾偏管理,因而具有全過程的動態性。
3.知識管理和預警戰略的融合研究預警戰略,必須將重點放在引起戰略危機的誘發因素上。經驗表明,誘發戰略管理危機的挑戰主要有兩類:有規律性、持續性的變化和突變的、無規律的變化。而程序化的決策僅對前一種變化起作用,對于后一種變化,我們只能通過經驗及借鑒, 將某些突變的、無規律的變化進行梳理,整理后使其接近第一種變化。 Nonaka和Takeuchi認為,知識的形成有5個階段:共享默示知識、形成一種理念、判斷這種理念的合理性、建立符合這種理念的相關規則、直至形成被人們普遍認同的明確知識。
這種明確知識與默示知識之間的轉化原理恰恰為引起戰略危機的變化表示提供了依據:企業戰略所面臨的規律性、持續性的變化通常會在企業中引起一些有形的、可以預測的問題,這些有形的問題可以用明確知識來表達和確定; 企業戰略所面臨的某些突變的、無規律的變化常常導致無形的問題,這些無形的問題只能用默示知識來表述。傳統的管理理論重視解決問題,針對問題進行分析,這種方法往往只對規律性、持續性的變化起作用;而知識管理首先是用來預防問題發生的。Thier- auf認為在有效的知識管理體系中,企業管理層應采取主動的、預防性的方式去發現企業面臨的問題,而不是當問題產生時或產生后才采取對策。也就是說,有效的知識管理體系能夠對企業面臨的問題做到防患于未然。這需要把邏輯地分析思考和創造力結合起來,即需要全面的知識和相關的經驗、技巧、制度和判斷,將盡可能多的默示知識明確化,把無規律的變化經驗化,納入到規范化的框架中去。
二、人工神經網絡與BP模型目前應用于預警模型的工具很多,但仍存在一些問題。如:預警模型慣于采用直線外推、指數平滑、回歸分析、移動平均、灰色預測等模型,而高度非線性模型難以處理;預警線和預警區域采用確定方式,不具備時變特性,缺少自適應、自學習能力;預警信息和知識獲取是間接的,費時,效率低;預警系統的建立是離線和非定時的,難以適應在線定時預警要求。人工神經網絡理論和方法的出現,為預警系統克服傳統方式的不足提供了新的可能性。
網絡經濟與企業管理范文4
關鍵詞:網絡經濟 財務管理 問題 創新
網絡經濟是一種依托于現代計算機互聯網的新型經濟形式。它以現代的核心信息技術為基礎,借助于全球范圍內的互聯網,將企業的交易活動、資金流動以及人員調配都通過計算機處理的方式進行了簡化,充分利用了先進的高新科技技術,實現了企業運營的現代化和科技化。網絡經濟的出現不僅為各企業在經營和管理方面帶來了方便,而且還推動了相關計算機產業的發展與創新,推動了計算機業以及其配套的相關產業的發展。其實說白了,網絡經濟就是將以往在現實中進行的各類企業活動搬到了虛擬的世界,提高了企業經營的效率,減小了相關成本的投入,也增加了企業的經濟收入。
1. 網絡經濟下財務管理開展中所遇到的問題
1.1 硬件設施
網絡經濟是依托于計算機和互聯網的基礎上的,因此,如果要想使財務管理在網絡經濟下更加的方便,對于計算機硬件以及網絡施舍的建設是十分必要的。好的硬件設施可以提高計算機的運行速度,進而可以使得財務管理工作更加的快捷,效率得到更好的提高。
1.2 管理方法
現在的某些人認為計算機互聯網是萬能的,什么都可以辦到。從某種意義上來說,互聯網是能夠幫助我們完成很多的工作,我們也可以通過互聯網做到很多的事情。但是在企業的財務管理上也不能完全依賴于網絡經濟,制定一套完善的管理制度也是財務管理的關鍵。完善的管理制度可以有效提高人們對于網絡經濟的利用率,可以提高工作的效率,避免相關風險的發生。
1.3 系統安全
網絡是連接到世界上的一個大的信息中轉站,每個人都可以通過計算機實現與互聯網的連接,由于互聯網的龐大覆蓋面積,也就造成了其管理上的各類漏洞。財務管理的機密性是非常高的,因為其是管理公司的資金流動的,因此不能出現任何的紕漏。而現如今的互聯網中存在著大量的病毒與黑客,這些病毒與黑客嚴重的威脅到了企業財務管理的保密性,病毒可以使計算機進入癱瘓狀態,使得企業的各類財務信息丟失,甚至是被竊;而黑客就更加直接了,他們可以直接入侵計算機,查找各類他想要查找的文件,盜竊密碼等,通過這些手段,黑客可以得到很高的利益。因此,企業網絡經濟的系統安全性就顯得尤為重要了。
1.4 人員素質
在現代人看來,不會應用電腦就是新時代的“文盲”。企業在建立起自己的網絡經濟體系后,人員的素質問題就會顯現出來,對于那些對計算機和互聯網操作一無所知的人,進行網絡經濟所能帶來的效率還比不上傳統管理模式下。而且,一旦轉換了管理模式,對于財務工作人員和管理人員來說也是一個巨大的挑戰,如果不能及時適應轉型的變化,適應計算機系統的操作,那么也就無法高效的完成網絡經濟下的財務管理工作,為企業帶來不必要的損失。
2. 網絡經濟下財務管理的創新對策
2.1 更新硬件
將企業內的計算機硬件設施進行及時的維護和更新,使得計算機和互聯網設備在工作時能夠保證在最好的狀態,保證工作人員操作的快速和順利,減小因為硬件設施而引發的相關問題,從而導致企業的損失。
2.2 重視管理
企業要結合互聯網和計算機的特性,在參考本企業的特點,制定出一套適合以自己的網絡經濟下的財務管理制度。將現實的人員管理與虛擬的人員管理相結合,使財務實現現實和虛擬的溝通,在工作時,財務人員可以適應二者之間的相互轉換,對各類問題及時的做出反應和解答。
2.3 優化系統
網絡安全是威脅網絡經濟下財務管理的一個主要的問題,因此,企業在開展網絡經濟的同時就要時刻檢查企業網絡系統的安全性。通過專門人員定時定期的安全檢查,對企業網絡系統中存在的漏洞進行修補;建立自身的防火墻,阻斷外界的一些不良信息,減少病毒的流入途徑;同時還要建立相關機密信息的監管制度,對于企業財務中的高機密信息要實行加密處理,限制訪問的權利,將查看的人員設定為企業的高管人員。
2.4 提高素質
在建立企業自身的管理策略和網絡安全系統的同時更要加大力度提高企業相關員工和管理人員的素質,使其能夠最快速的適應最新的管理制度,強化計算機和互聯網方面的相關知識,提高工作人員的工作效率,增加公司財務管理的效果,以便適應市場的變化和企業發展的需求。
3. 結語
網絡經濟作為新興經濟體系對于企業本身要求很高,但是也可以為企業提供更好的發展前景和空間,可以提高企業財務管理的效率,增加企業的收入。在現代市場經濟下,網絡經濟使必然的發展趨勢,如果企業不能建立起一個適合于自身的網絡經濟下的財務管理體系,就無法適應市場經濟的變化,也就沒有辦法發展壯大下去。
參考文獻:
[1]李剛.互聯網經濟環境下財務管理模式創新道路分析[J].財經界(學術),2010(22):27~30
網絡經濟與企業管理范文5
關鍵詞:網絡經濟;現代企業管理;影響;對策研究
引言
進入新的世紀以來,世界經濟也正在加速從工業社會向以信息為主導、以互聯網等先進傳媒為載體、以知識創新為核心的信息社會過渡,信息技術逐步成為推動生產力進步的決定性因素,世界步入到了網絡時代。
1 網絡經濟的概念界定及特點
網絡經濟是一種建立在計算機網絡基礎之上,以現代信息技術為核心的新的經濟形態。網絡經濟是指建立在計算機網絡基礎上的生產、分配、交換和消費的經濟關系。具體來說,網絡經濟具有以下幾個特點:(1)便捷性;(2)直接性;(3)可發展性。
2 網絡經濟對現代企業管理的影響
2.1 對企業成長的影響
進入網絡時代,人們正由穩定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟,大批量制造和大批量銷售正在讓位于大批量定制。因此,網絡經濟時代市場競爭的焦點不再是單純地集中于誰的科技更優良,誰的規模更強大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發現終端消費者,并能最先滿足最終消費者的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需要的商品或服務,誰就是成功者。
2.2 對企業經營方式的影響
以網絡化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式,擺脫常規的交易模式和市場局限。金融系統、供應商和客戶在電子網絡交易系統中的高度整合與兼容,使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益攸關的集合體,從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。
2.3 對企業生產組織方式的影響
在因特網的支持下,傳統企業的生產組織方式發生了很大變化,在網絡經濟中,企業大小的意義在減少,因為進入虛擬市場的門檻很低,任何企業都能夠通過網絡與大企業同樣好地向全球市場提供非物質產品,既不需要自己擁有生產設備,也不需要擁有銷售網絡。
2.4 對企業內部機制和管理的影響
信息技術與信息系統將會使企業內部機制和管理進一步電子化、信息化,促進企業經營管理技術的變革。基于信息和網絡技術的一系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來,使企業的內部機制和管理更為高效、協調和及時。通過因特網實現企業內部的信息溝通,形成內部的高度整合是企業信息化的第一步。第二步是上網尋找客戶、擴大新的銷售渠道,形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合,實現電子化管理的高效運作,使企業內部機制和管理發生實質性變化。最后是通過網上銷售擴大相關的服務范圍,使企業的經營管理進一步完善。
2.5 對企業組織結構的影響
網絡經濟對企業組織機構的影響是:從企業內部來說,要直接觸及到企業的管理層次和管理幅度,使管理層次分明,并不斷減少,管理幅度明顯變寬,決策更多地向客戶靠近,向經濟前沿靠近;從企業外部來說,要求企業之間的聯系更便捷,互相滲透更容易,讓同行企業形成以專業化聯合的、共享過程控制和共同目的為基本特征的企業間組織方式。
3 網絡經濟中企業管理的創新及對策研究
3.1 將知識管理上升為企業管理的新重心
企業知識管理就是將知識資源和知識資本當作管理的基礎和核心,分析企業知識存在形態和運行規律,以知識資源和知識資本當作提高其他資源和資本使用效率的紐帶,以實現各種類型資本同時增值的管理思想、管理過程和管理方向,企業可以借助現代的信息技術和手段,建立公司外部知識網絡和企業內部網絡以建立遞增收益網絡;并通過設計知識倉庫、建立專家系統、建立決策支持系統和建立知識聯盟,有效地管理、利用現有的和潛在的知識資源,增強企業對環境的適應能力而提高其競爭力。
3.2 優化組織結構
為應對日益復雜的經濟環境,企業組織的設計原則也要發生根本的變化。首先,組織設計的基礎應由傳統的物資流轉向價值流和信息流;其次,組織設計的目標由傳統的效率性轉向適應性;最后,組織能力強化的重點應由資產的競爭性轉向員工和企業的學習性。企業需要通過信息技術的合理運用、組織結構的簡化調整和企業文化的多元化融合來提高其反映能力,并建立一種新的企業組織形態。
3.3 加強生產管理,促進供應鏈的網絡協同
在網絡經濟時代中,企業要加強企業內部生產管理,充分利用網絡資源實施供應鏈管理,讓資源優化配置,提高企業的生產能力和經濟效益。通過網絡可以提高企業的生產協同,使相關企業能夠協同性地加強實施關鍵的業務流程,并能充分利用同一資源或進行同步化作業,共同承擔責任,確保質量和履行各自的義務。
3.4 運用新的管理理念和網絡意識
隨著網絡經濟及市場環境的發展,現代企業需要不斷地創新,創造出適合企業生存及發展的管理理念、管理思想和管理模式。創新管理理念需要充分了解本企業的管理狀況,全面地認識企業的優勢、劣勢、機會、威脅等,然后根據自身的情況,運用創新管理理念,運用新舉措,不斷實踐不斷創新。
4 結束語
網絡經濟正在從根本上改變著企業賴以生存和發展的外部環境和內部條件。企業若想在激烈市場競爭中穩操勝券,就必須通過制定或調整自身的發展戰略,及時、主動地適應社會網絡經濟環境,實現企業生產和經營的網絡化,這是社會經濟發展的必然趨勢,也是企業生存和發展的必由之路。
參考文獻
[1]于伽.網絡經濟對現代企業管理與發展的影響[J].經濟視角,2005(7):21-22.
網絡經濟與企業管理范文6
一、網絡經濟對企業管理的影響
由于計算機互聯網絡在經濟領域中的普遍應用,使得經濟信息成本得以急劇下降,從而導致信息替代資本在經濟中的主導地位,并最終成為核心經濟資源的全球化經濟形態。
1.網絡經濟使信息資源成為企業經營管理的核心。眾所周知,企業經營與管理的核心是資源,企業管理中對各類資源都有相應的管理體系和管理手段。在傳統工業時代的主要資源是自然資源和資金,信息只是處于從屬地位。某一企業的資金和自然資源富足,生產的成本低,他就會占領市場,就是贏家。而在網絡時代,越來越多的企業面對激烈的全球化市場競爭,在企業的管理活動中,不僅需要有好的產品和優質服務,更需要有對多樣化需求和“透明”的市場反應能力。而要做到這一點,就必須有豐富的信息資源和良好的信息管理。在這種管理方式下,生產的組織上不再以傳統的物質和資金為基礎,而是以高速網絡所支持的信息流作為運行基礎,創造性地開發和利用信息技術對企業的信息進行有效管理,是網絡經濟時代企業管理的特征,是企業新經濟增長點的源泉。
2.垂直式組織管理結構向開放式組織管理結構轉變。傳統企業管理的組織形式是從上至下的垂直結構,管理信息的傳遞從高層到基層,容易受到中層管理者主觀影響,也容易導致信息失真,不能客觀真實地表達高層的意圖。但隨著網絡經濟時代計算機網絡在企業管理中的廣泛應用,信息傳遞的準確性和速度大大提高,中層管理者的作用在減弱,高層和基層的溝通障礙在改善,基層管理者可以越級聯系,能夠根據實際情況及時進行決策,由傳統的垂直式組織管理結構向開放式組織管理結構轉變。
3.企業經營從過程的重構走向全方位的整體設計。企業經營過程重構從企業經營管理目標出發,將企業流程劃分為增值性和非增值性兩種,對企業生產、經營和管理的職能和過程進行徹底的再設計,減少非增值過程,實現資源利用最大化。網絡信息技術的應用則是從整個企業出發,不僅對企業運作方式和業務工作流程進行重構,而且對企業本身的管理模式、經營理念、結構和性質進行再思考,全面提高企業經營管理能力和水平。
4.促進企業分工與結構的演變。隨著網絡經濟的蓬勃發展、全球化的網絡結構和PC技術的不斷進步,傳統的大中型企業面臨新的挑戰和機遇。與此同時,無形的數字化作業模式不僅促使傳統的管理模式和經營模式發生變化,而且使中小型企業獲得與大企業等量齊觀的競爭力,削弱了組織規模對企業發展的制約,為中小型企業提供了前所未有的發展機遇。
5.企業競爭形象的樹立多樣化。傳統經營管理過程中,大多數企業通過電視、書籍廣告和有效的公關活動來樹立企業的競爭形象,投入大量的廣告費用,在一定程度上加重了企業的負擔。網絡經濟為企業提供了一個新的平臺,借助于計算機網絡,綜合運用各種網絡新形式全面展示其形象、產品、服務,提高企業知名度和商品信譽。
二、網絡經濟環境下企業管理存在的問題
通過調查了解發現,現有很多企業的管理工作還不適應網絡經濟的要求,主要存在以下幾方面問題:
1.管理形式不適應企業發展網絡經濟的要求。集中表現在以下幾個方面:發展網絡經濟的基礎設施處于沒有或者比較原始狀態;在現場管理方面,能夠很好達到現場管理標準的企業為數不多;企業缺乏適應網絡經濟發展的人才隊伍。
2.很多企業沒有建立自己的信息戰略發展規劃。企業發展離不開戰略的指引,企業要想發展網絡經濟也需要有戰略規劃,才能更好地把握外部環境所提供的機會,增強企業經營活動對外部環境的適應性,促進企業發展壯大。然而,我們現在很多企業還沒有把發展自己網絡經濟的戰略規劃納入到企業的整體戰略規劃中,這對企業發展網絡經濟非常不利。
3.組織管理架構落后。管理組織落后主要表現在以下幾個方面:管理組織模式單一化,許多企業的管理組織還是“直線職能制”的組織形式;企業領導的管理普遍幅度過寬;企業中系統互相交叉,信息不暢,使企業領導決策依據不準確、不及時,工作責權不清;管理組織的適應性差,工作效率低下。
4.網絡營銷經驗欠缺。很多企業的營銷環節薄弱,主要表現在:網絡營銷經驗和人才缺乏;銷售手段和方式單一,有很多企業開展網絡營銷工作還處于原始狀態;缺乏自己的信息管理系統,平時工作時不注意收集整理客戶、市場的資料;有些企業建立了自己的電子商務網站,但網絡營銷系統不維護、不更新,形同虛設,沒有起到實際作用。
三、網絡經濟環境下企業管理問題的解決思路
網絡經濟環境下,企業要想解決好這些管理方面存在的問題,最佳解決方案就是在企業開展ERP建設,積極建立企業自己的電子商務系統。企業的發展將打破常規,隨之發生變化的是傳統的管理理念。
1.依托企業的ERP平臺,積極開發自己的電子商務系統。ERP(企業資源計劃)是一種企業管理的思想,強調對企業的內部甚至外部的資源進行優化配置,提高利用效率,成為企業在信息時代生存、發展的基石。它對于改善企業業務流程、提高企業核心競爭力具有顯著作用。ERP的核心管理思想就是供應鏈管理,主要體現在以下三個方面:一是體現對整個供應鏈資源進行管理的思想;二是體現精益生產、敏捷制造和同步工程的思想;三是體現事先計劃與事中控制的思想。總之,借助IT技術的飛速發展與應用,ERP系統得以將很多先進的管理思想變成現實中可實施應用的計算機軟件系統,在此基礎上構建自己的電子商務系統。從營銷活動的角度看,電子商務可以在多個環節實現,比如電子商情、電子貿易、電子合同等。即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,以提高企業的市場競爭力,擴大企業市場的覆蓋面。