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公司發(fā)展計劃范例6篇

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公司發(fā)展計劃

公司發(fā)展計劃范文1

一、市場的開發(fā):

創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。

二、年度目標(biāo):

1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;

3.各項管理費用同步下降10%;

4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達的開發(fā)任務(wù);

5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求:

銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。

1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標(biāo),用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售商;

3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;

4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);

5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:

①財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標(biāo)2500萬,成本下降5%;

②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;

公司發(fā)展計劃范文2

關(guān)鍵詞:電網(wǎng)企業(yè)公司 發(fā)展規(guī)劃工作

中圖分類號:C29文獻標(biāo)識碼: A

一、電網(wǎng)規(guī)劃的定義

電網(wǎng)規(guī)劃又稱輸電系統(tǒng)規(guī)劃,其目的是尋求最佳的電網(wǎng)投資決策,以保證整個電力系統(tǒng)的長期最優(yōu)發(fā)展。電網(wǎng)規(guī)劃以負(fù)荷預(yù)測和電源規(guī)劃為基礎(chǔ)。合理地確定今后若干年的電網(wǎng)結(jié)構(gòu),使其既安全可靠又經(jīng)濟合理。電網(wǎng)規(guī)劃的基本原則是在保證電力安全可靠地輸送到負(fù)荷中心的前提下,使電網(wǎng)建設(shè)和運行的費用最小。

二、電網(wǎng)規(guī)劃工作的分類

電網(wǎng)規(guī)劃分為近期(5年)、中期(10-15年)、遠(yuǎn)期(20-30年)。近期規(guī)劃著重解決城網(wǎng)當(dāng)前存在的主要問題,逐步滿足負(fù)荷需要,提高供電質(zhì)量和可靠性。要依據(jù)近期規(guī)劃編制年度計劃,提出逐年改造和新建的項目。中期規(guī)劃與近期規(guī)劃相銜接,預(yù)留變電站站址和通道,著重將現(xiàn)有城網(wǎng)結(jié)構(gòu)有步驟的過渡到目標(biāo)網(wǎng)絡(luò),并對大型項目進行可行性研究,做好前期工作。遠(yuǎn)期規(guī)劃主要考慮電網(wǎng)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)以及電力市場的建立和發(fā)展,進行飽和負(fù)荷水平的預(yù)測研究,并確定電源布局和網(wǎng)架目標(biāo),使之滿足遠(yuǎn)期預(yù)測負(fù)荷水平的需要。短期規(guī)劃建設(shè)周期短,規(guī)劃方案制定后,調(diào)整裕度較小,如果客觀條件或環(huán)境的改變將會對電網(wǎng)短期規(guī)劃造成較大影響,后文會有專題分析。

三、電網(wǎng)企業(yè)規(guī)劃工作的體系結(jié)構(gòu)

電網(wǎng)企業(yè)規(guī)劃工作的體系結(jié)構(gòu)主要包括公司發(fā)展戰(zhàn)略、電網(wǎng)規(guī)劃(包含行業(yè)規(guī)劃和電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計等基礎(chǔ)性工作)和公司發(fā)展規(guī)劃等。

1、公司發(fā)展規(guī)劃與公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下,根據(jù)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境及可取得的資源情況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展,對企業(yè)目標(biāo)、達成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃,是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn),是一系列戰(zhàn)略決策的總結(jié)。

公司發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的階段性實現(xiàn)方案,也就是說,要以企業(yè)現(xiàn)狀為起點,在客觀條件下,尋找一條通往戰(zhàn)略目標(biāo)的最優(yōu)路徑,并確定相應(yīng)的階段性發(fā)展目標(biāo)與方案。根據(jù)國資委的規(guī)定,目前電網(wǎng)企業(yè)的主營業(yè)務(wù)包括電力供應(yīng)與生產(chǎn)、相關(guān)專業(yè)技術(shù)服務(wù)。電網(wǎng)企業(yè)的公司發(fā)展規(guī)劃就是針對其主營業(yè)務(wù)發(fā)展編制的公司發(fā)展方案。

公司發(fā)展戰(zhàn)略是對公司發(fā)展的宏觀管理;發(fā)展規(guī)劃是對公司發(fā)展的中觀管理。公司發(fā)展規(guī)劃在整個管理工作中起到了承上啟下的作用,是長期發(fā)展目標(biāo)與短期發(fā)展計劃的統(tǒng)一,是從宏觀決策到微觀實施的過渡階段。

2、公司發(fā)展規(guī)劃與電網(wǎng)規(guī)劃的關(guān)系

在認(rèn)真總結(jié)以往規(guī)劃工作經(jīng)驗和充分分析當(dāng)前形勢的基礎(chǔ)上,國家電網(wǎng)公司提出,今后幾年公司系統(tǒng)各級電網(wǎng)企業(yè)的規(guī)劃工作分為三個方面:電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計、五年電網(wǎng)規(guī)劃及遠(yuǎn)景目標(biāo)展望、公司發(fā)展規(guī)劃

電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計和五年電網(wǎng)規(guī)劃及遠(yuǎn)景目標(biāo)展望是以電網(wǎng)為研究對象,以最小成本滿足社會用電需求為目標(biāo)編制的規(guī)劃,主要追求的是國民經(jīng)濟效益最大化,二者統(tǒng)稱為電網(wǎng)規(guī)劃。其中,電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計側(cè)重于電網(wǎng)規(guī)劃方案的研究,通過對多方案進行經(jīng)濟技術(shù)綜合比較,推薦規(guī)劃期內(nèi)各水平年電網(wǎng)規(guī)劃方案,電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計是五年電網(wǎng)規(guī)劃及遠(yuǎn)景目標(biāo)展望制定的基

礎(chǔ)。

五年電網(wǎng)規(guī)劃及遠(yuǎn)景目標(biāo)展望是在電力行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下,以電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計和各專題研究成果為依據(jù),提出輸電網(wǎng)、配電網(wǎng)及二次系統(tǒng)、信息網(wǎng)發(fā)展思路、規(guī)劃目標(biāo)與重點,針對電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計工作中推薦的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)提出輸變電建設(shè)項目、投資估算、資金需求分析和輸配電價等。由于電網(wǎng)是國民經(jīng)濟基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和壟斷經(jīng)營行業(yè),因此要接受政府管制,電網(wǎng)規(guī)劃作為電網(wǎng)經(jīng)營和發(fā)展的重要指導(dǎo)性文件,有可能成為政府管制的重要內(nèi)容。

公司發(fā)展規(guī)劃是以電網(wǎng)企業(yè)自身為研究對象,以資產(chǎn)良性運營為中心,以國有資產(chǎn)保值增值為目標(biāo)編制的企業(yè)規(guī)劃,是在電網(wǎng)企業(yè)主營業(yè)務(wù)規(guī)劃工程量基礎(chǔ)上的價值量規(guī)劃。公司發(fā)展規(guī)劃主要追求的是公司效益和公司價值最大化。電網(wǎng)規(guī)劃和公司規(guī)劃兩者之間內(nèi)容各有側(cè)重,具有連貫性,是一個有機的整體,共同服務(wù)于電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展。對電網(wǎng)企業(yè)來講,電網(wǎng)規(guī)劃是基礎(chǔ),公司發(fā)展規(guī)劃是重點。

四、公司發(fā)展規(guī)劃編制基本原則的探討

1、以效益為中心原則

確保資產(chǎn)良性運營,不斷獲得經(jīng)營效益,保證國有資產(chǎn)保值增值是國有企業(yè)的重要職責(zé),也是電網(wǎng)企業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃的重點研究內(nèi)容〕因此,公司發(fā)展規(guī)劃必須遵循以效益為中心的基本原則。

電網(wǎng)企業(yè)的公司發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)以市場為導(dǎo)向、以改革為動力、以安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),不斷降低成本,提高效率,努力追求資產(chǎn)良性運營,促使企業(yè)價值最大化。

2、整體優(yōu)化原則

電網(wǎng)企業(yè)的公司發(fā)展規(guī)劃應(yīng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、整體優(yōu)化原則,從公司的資產(chǎn)、資本運營和投融資的一體化管理出發(fā),進行整體優(yōu)化和規(guī)劃;統(tǒng)一規(guī)劃、整體優(yōu)化應(yīng)貫徹于編制規(guī)劃的全過程,從投融資管理角度看,應(yīng)從公司整體上進行統(tǒng)一投資竹理,將所有項目納入總體管理,進行投融資優(yōu)化;從資產(chǎn)運營角度看,將企業(yè)的增量資產(chǎn)與存量資產(chǎn)統(tǒng)籌考慮,進行總

體財務(wù)分析,評價規(guī)劃方案的合理性

3、 量化原則

電網(wǎng)企業(yè)的公司發(fā)展規(guī)劃應(yīng)進行充分的最化分析,側(cè)重價值量規(guī)劃,保證價值量規(guī)劃與實物規(guī)劃相協(xié)調(diào)。所謂實物量規(guī)劃,即公司主營業(yè)務(wù)的新、擴建和改造方案,是企業(yè)規(guī)模和運營能力的增量規(guī)劃;所謂價值量規(guī)劃,是指規(guī)劃期公司價值的實現(xiàn)方案,是企業(yè)存量價值與增量價值的總體規(guī)劃。只有在規(guī)劃報告中對實物量和價值量進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)的計算分析,

才能制定完整的、科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃。

4、風(fēng)險防范原則

電網(wǎng)企業(yè)的公司發(fā)展規(guī)劃應(yīng)遵循風(fēng)險防范原則,注重企業(yè)經(jīng)營活動中的風(fēng)險分析與防范工作。作為現(xiàn)代企業(yè),各電網(wǎng)企業(yè)都在市場環(huán)境中從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,風(fēng)險是必然存在的。

遵循風(fēng)險防范原則,進行風(fēng)險分析,一方面可以正確評估企業(yè)自身承擔(dān)風(fēng)險的能力,另一方面,可以對未來可能出現(xiàn)的風(fēng)險有一個正確的估計,并事先制定好應(yīng)對策略,做到有備無患。因此,在公司發(fā)展規(guī)劃的編制過程中,應(yīng)充分估計和考慮各種不確定因素,分析和預(yù)測企業(yè)可能遇到的風(fēng)險,制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施。

五、電網(wǎng)規(guī)劃的主要方法

1、負(fù)荷預(yù)測(需求側(cè)預(yù)測)

負(fù)荷預(yù)測是電網(wǎng)規(guī)劃重要的基礎(chǔ)和前期工作,準(zhǔn)確的負(fù)荷預(yù)測應(yīng)能讓電源點布置合理、能準(zhǔn)確確定電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模以及確定建設(shè)的合適時機。

負(fù)荷預(yù)測的方法有很多,中、長期負(fù)荷預(yù)測的傳統(tǒng)方法主要有:電力彈性系數(shù)法、單耗法、、時間序列法、人均用電法、橫向比較法等。但這些被廣為運用的傳統(tǒng)方法均不同程度的存在缺陷,如電力彈性系數(shù)法,只能對負(fù)荷進行大致預(yù)測;單耗法在產(chǎn)業(yè)進步比較快的時

候,對電單耗不能準(zhǔn)確界定;時間序列法,需要對大量實時的負(fù)荷進行統(tǒng)計,而且計算量太大,造成在長期預(yù)測時難度較大;人均用電法,如果在這個區(qū)域內(nèi)居民用電或者商業(yè)用電比例大,則負(fù)荷預(yù)測相對準(zhǔn)確,若工業(yè)用電所占比例較大,則在這個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)準(zhǔn)確性就較差;橫向比較法,若對負(fù)荷結(jié)構(gòu)不同,經(jīng)濟水平差距較大的電網(wǎng)進行比較,會出現(xiàn)可比性不強的情況。近年來隨著技術(shù)的進步和對電網(wǎng)規(guī)劃研究的深入,又陸續(xù)有新的負(fù)荷預(yù)測法被推廣如:系統(tǒng)預(yù)測法、灰色預(yù)測法、模糊識別預(yù)測法等。但不論采用哪種負(fù)荷預(yù)測法,電網(wǎng)規(guī)劃的基礎(chǔ)都是準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括某地全社會用電量,以及分片區(qū)、分變電站的負(fù)荷情況,和當(dāng)?shù)氐呢?fù)荷特性參數(shù)。

2、電源規(guī)劃

需求側(cè)預(yù)測作為電網(wǎng)規(guī)劃的重要依據(jù),通過對未來一段時間某地電源供應(yīng)增長預(yù)測,確定某地電源供應(yīng)與現(xiàn)有電網(wǎng)結(jié)構(gòu)所允許承受負(fù)荷之間的缺口主要包括規(guī)劃期間電源(現(xiàn)有和新增)的情況,包括電廠位置、裝機容量、單機容量等;對水電廠,除上述參數(shù)外。還應(yīng)有不

同水文年發(fā)電量、保證出力、受阻容量、調(diào)節(jié)特性等參數(shù)。

電力體制改革后,由于電廠和電網(wǎng)的分離,電源規(guī)劃不再作為電網(wǎng)規(guī)劃的內(nèi)容,讓電網(wǎng)規(guī)劃在考慮電源側(cè)供給時不確定性大大增加。另外,電力負(fù)荷增長情況在一定程度上受電力市場影響,負(fù)荷的不確定性對電網(wǎng)規(guī)劃的影響變得更加突出。為電網(wǎng)規(guī)劃的重要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

《電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定導(dǎo)則》和《電力系統(tǒng)技術(shù)導(dǎo)則》,在市場條件下,將不再作為強制性標(biāo)準(zhǔn),而僅作為指導(dǎo)性的法則,這種情況可能造成電網(wǎng)的可靠性水平在不同地區(qū)的參差不齊。又由于電力市場正處在發(fā)展階段,規(guī)劃水平年的市場狀況如售電價格、國家相關(guān)政策、電價成本等不確定性因素都會對電網(wǎng)規(guī)劃產(chǎn)生重要影響,然后在規(guī)劃項目的技術(shù)、經(jīng)濟等指標(biāo)的選擇上體現(xiàn)出來。過去在規(guī)劃時電網(wǎng)和電廠沒有分家,規(guī)劃時更多考慮怎么把電由電廠送出,電網(wǎng)規(guī)劃更多是為電廠服務(wù)。在廠網(wǎng)分離后電網(wǎng)規(guī)劃的目標(biāo)則需要考慮電網(wǎng)企業(yè)購電和售電

的價差,在兼顧社會效益的前提下盡可能使電網(wǎng)公司效益最大化。

3、電力電量平衡

電網(wǎng)規(guī)劃的主要目的是實現(xiàn)電力電量平衡,其主要包括對豐水期電力電量進行平衡,主要是校驗豐水期城市電力系統(tǒng)變電設(shè)備和輸電線路的送電能力和經(jīng)濟性;對枯水期電力電量進行平衡,主要是校驗枯水期電力系統(tǒng)缺電情況及網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性。

結(jié)束語:

在當(dāng)前電力工業(yè)改革的形勢下,電網(wǎng)企業(yè)開展公司發(fā)展規(guī)劃的編制工作十分必要,并幾具備了一定的工作基礎(chǔ),完成該工作是完全可能的。因此,各級電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)積極開展公司發(fā)展規(guī)劃工作在工作過程中,各電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)本著科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,遵循效益優(yōu)先、整體優(yōu)化、量化和風(fēng)險防范原則,完成企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展環(huán)境的分析、規(guī)劃目標(biāo)的制定、發(fā)展方案與融資規(guī)劃的編制、主營業(yè)務(wù)的損益預(yù)測、規(guī)劃方案的分析評價以及對規(guī)劃實施的建議等工作內(nèi)容。

參考文獻:

公司發(fā)展計劃范文3

一、公司發(fā)展規(guī)劃編制領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下:

組長:

副組長:  

成員:

二、公司規(guī)劃編制領(lǐng)導(dǎo)小組的主要工作內(nèi)容:

1、公司的發(fā)展規(guī)劃主要內(nèi)容為:

(1)企業(yè)現(xiàn)狀及機構(gòu)設(shè)置、所屬企業(yè)情況

(2)公司戰(zhàn)略發(fā)展環(huán)境分析(行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境)

(3)公司戰(zhàn)略發(fā)展定位和描述

(4)公司戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)

(5)規(guī)劃目標(biāo)實施方案和保障措施

2、湘投燃?xì)猓ㄩL沙)公司、能源分公司、衡陽項目部根據(jù)自己的業(yè)務(wù)情況及發(fā)展方向制定本公司的三年發(fā)展規(guī)劃,主要包括為并完善各項目情況及經(jīng)營、財務(wù)數(shù)據(jù),及時溝通相關(guān)信息。

3、經(jīng)營管理部協(xié)同各項目公司確定經(jīng)營方面的相關(guān)數(shù)據(jù),并對各項目公司的發(fā)展規(guī)劃作出指導(dǎo)。

4、辦公室和人事黨群部根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃綱要,擬定企業(yè)文化建設(shè)、人力資源配置等相關(guān)內(nèi)容。

5、財務(wù)風(fēng)控部對各項目的財務(wù)數(shù)據(jù)提供支持和幫助;安全環(huán)保部對于公司的安全管理工作提出相關(guān)的工作計劃,納入發(fā)展規(guī)劃實施方案的保障措施范疇內(nèi)。

三、工作進度安排

1、9月30日之前,確定成立規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確立工作機制及工作日程。

2、 10月30日之前各部門及分公司完成相關(guān)規(guī)劃調(diào)研,并將各部門、分公司的三年發(fā)展規(guī)劃部分交至戰(zhàn)略投資部匯總。

3、 11月10日之前,完成我司規(guī)劃初稿。

4、 11月20日之前,完成專家評審及論證。

5、 11月25日之前,征求本公司董事會意見。

6、 11月底之前,完成規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容,將規(guī)劃草案上報集團領(lǐng)導(dǎo)小組。

公司發(fā)展計劃范文4

1 供電公司開發(fā)電力市場存在的問題

1.1 營銷戰(zhàn)略方面的問題

供電企業(yè)在發(fā)展的過程中,由于缺乏對市場的認(rèn)識與調(diào)查,因此其發(fā)展戰(zhàn)略也會存在一定的問題,具體表現(xiàn)在:第一,缺少先進的營銷理念。當(dāng)前一些供電企業(yè)在發(fā)展的過程中,仍堅持經(jīng)濟至上的營銷理念,在創(chuàng)新以及服務(wù)等方面的意識較為薄弱;第二,營銷戰(zhàn)略的布置上。市場是瞬息萬變的,因此營銷戰(zhàn)略也需要有一定的靈活性,但當(dāng)前一些供電公司并不能清晰的認(rèn)識到這一點,使其營銷戰(zhàn)略缺少合理性。

1.2 市場定位方面的問題

當(dāng)前我國的供電企業(yè)通常為國營企業(yè),屬于壟斷行業(yè),因此對市場缺少一定的重視,導(dǎo)致其戰(zhàn)略決策上的失誤。具體表現(xiàn)有:第一,市場調(diào)查不夠深刻。一些供電公司在市場調(diào)查時不夠深入,因此調(diào)查結(jié)果也不夠理想,從而影響領(lǐng)導(dǎo)決策結(jié)果;第二,目標(biāo)制定的錯誤性[1]。由于對市場缺少深刻的認(rèn)識,因此一些電力企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時,其營銷目標(biāo)、營銷手段也會存在偏差。

1.3 人員素質(zhì)方面的問題

一些供電企業(yè)的工作人員在開發(fā)市場的過程中,由于自身專業(yè)知識的缺乏,使其不能正確使用營銷手段,進而使開發(fā)市場的效果也不理想。此外,還有一些工作人員缺少負(fù)責(zé)的態(tài)度,因此在開發(fā)市場時,不能夠認(rèn)真對待工作,影響工作的質(zhì)量。

2 供電公司開發(fā)電力市場的主要策略

2.1 學(xué)習(xí)先進的營銷理念

營銷理念是指導(dǎo)供電公司開發(fā)市場的主要思想,因此在營銷理念的選擇及學(xué)習(xí)上是非常重要的。為此,供電公司可以參考以下幾種營銷理念,將其與本公司的實際發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合,從而幫助供電公司開發(fā)市場:第一,創(chuàng)新理念。創(chuàng)新是民族發(fā)展的靈魂,同時也是企業(yè)發(fā)展的重要影響因素。為此,供電企業(yè)可以從管理以及技術(shù)方面的創(chuàng)新,推動企業(yè)的發(fā)展,如產(chǎn)品的品種、產(chǎn)品的生產(chǎn)方法、采用的組織方式等。第二,效益理念。企業(yè)進行改革主要目的就是最大限度的獲取效益,因此樹立企業(yè)的效益理念是必要的。電與其他商品不同,它是借助電網(wǎng)實現(xiàn)其價值的,因此電網(wǎng)對于電力市場有重要意義[2]。供電公司需要明確其工作的重心,在遵循國家政策的要求下,通過加強服務(wù)質(zhì)量等方式,實現(xiàn)對電力市場的有效開拓,將供電公司的社會效益和經(jīng)濟效益統(tǒng)一。第三,服務(wù)觀念。消費者是市場競爭的主要對象,因此消費者對供電公司的服務(wù)情況會直接影響該供電公司的市場競爭力。因此,供電公司在發(fā)展的過程中,需要加強其服務(wù)觀念,最大限度的滿足消費者的需求,從而獲取更多的市場份額,推動供電公司的發(fā)展[3]。

2.2 完善供電公司工作流程

企業(yè)的工作流程受其管理理念影響,企業(yè)的營銷理念不同,其工作流程的制作會存在較大的差異。當(dāng)前,在市場發(fā)展規(guī)律影響下,電力企業(yè)要想制定科學(xué)的工作流程,需要從以下幾個方面著手:第一,盡量滿足消費者的需求。消費者需求對供電公司發(fā)展有直接的影響,因此企業(yè)在制定工作流程時,應(yīng)站在消費者的角度,最大限度的滿足消費者需求,從而獲得消費者的認(rèn)可。第二,流程要簡明扼要。企業(yè)在制定工作流程時,切忌不要過于冗長,否則不僅會增加工作的負(fù)擔(dān),影響工作效率,也會給工作人員留下要求繁多的印象。第三,保證工作流程的系統(tǒng)性[4]。相關(guān)人員在制定工作流程時,需要注意各條例之間的關(guān)聯(lián)性,從而使其形成一個協(xié)調(diào)的格局,從而保證供電公司工作開展的系統(tǒng)性、科學(xué)性。

2.3 加強供電公司的服務(wù)管理

當(dāng)前服務(wù)意識對于企業(yè)發(fā)展有重要影響,但由于企業(yè)服務(wù)是無形的,因此需要供電公司對其進行處理。為此,供電公司可以從以下幾個方面對其服務(wù)質(zhì)量進行體現(xiàn):第一,對其服務(wù)進行包裝。這需要供電公司在建筑、工具、人員形象、信息等方面進行設(shè)計,讓消費者通過公司人員的服務(wù)理念、服務(wù)水平等,對供電公司的質(zhì)量進行感受,進而吸引消費者。第二,使用技能化的服務(wù)。技能化的服務(wù)主要是通過服務(wù)技能滿足消費者的需求,獲取消費者的認(rèn)可。通常情況下,供電企業(yè)服務(wù)技能可以從電子服務(wù)、客服中心等幾個方面著手。第三,承諾化的服務(wù)。這種服務(wù)通常有以下幾個特點:①比較徹底。不會給消費者留下討論的余地。②比較明確。供電公司給予的承諾通常是簡明的,不會有異議的發(fā)生;③明確的利益性。供電公司的承諾會給客戶帶來一定的利益。④服務(wù)真誠。供電公司給予的承諾通常給人的感覺都是非常真實的。⑤具有一定的規(guī)范性。供電公司給予的承諾具有規(guī)范性的特點,保證各項服務(wù)的規(guī)范進行[5]。

2.4 完善供電企業(yè)的供電結(jié)構(gòu)

供電公司運營的核心內(nèi)容就電網(wǎng)的運行,而獲得的效益主要是通過電價獲得的,不僅如此,電價在調(diào)節(jié)市場需求、保證市場的規(guī)范運行方面有重要的作用[6]。因此,供電可以從以下幾個方面完善其供電結(jié)構(gòu):第一,制定合理的電價。電價是影響消費者消費的主要因素,因此其是否合理,對于供電公司的發(fā)展有重要影響。第二,發(fā)揮電價的杠桿作用。這主要是指供電公司可以在不同時間段對電價進行合理的調(diào)整,從而緩解用電高峰期的壓力,促進用電的合理性,保持用電的平衡。第三,供電企業(yè)還可以讓消費者參考供電公司提供的電價進行用電選擇,從而減少供電公司的成本,減少消費者的用電費用。

2.5 積極創(chuàng)新、開發(fā)技術(shù)

2.5.1 蓄冰儲能技術(shù)

人們生活質(zhì)量的提升,使人們的用電需求逐漸增加,但是空調(diào)的用電量就非常的驚人,占據(jù)總用電量的一部分。為此相關(guān)部門可以積極研發(fā)新技術(shù),將蓄冰儲能技術(shù)應(yīng)用在空調(diào)技術(shù)當(dāng)中,從而確保空調(diào)功能的同時,居民消費的時段,緩解用電高峰、緩解用電低谷。

2.5.2 蓄熱鍋爐技術(shù)

這種技術(shù)主要是在供電低谷時段,通過加熱蓄熱體,將能量存儲的方式,在用電高峰期將能量釋放,從而緩解用電的緊張。而該技術(shù)適合在用電低谷階段使用,這樣不僅可以減少用電者的成本,同時還能緩解高峰期用電的緊張狀況,具有一舉兩得的作用效果。

2.6 提升供電企業(yè)員工的素質(zhì)

人員是影響供電企業(yè)發(fā)展的決定性因素,而人員素質(zhì)高低也直接決定了供電企業(yè)發(fā)展的長度。由此可見,提升員工素質(zhì)的重要性。為此,需要供電企業(yè)從以下幾個方面加強人員素質(zhì)的提升:第一,樹立良好的形象。供電企業(yè)在開發(fā)電力市場的過程中需要人員擁有良好形象,這樣一方面可以為消費者留下好印象,看到企業(yè)的正規(guī)化管理,認(rèn)可供電公司的企業(yè)文化[7]。另一方面,良好的形象,也會更加吸引消費者的眼光,使其在開發(fā)市場中占據(jù)有力地位。第二,加強對員工的培訓(xùn)。供電企業(yè)在開發(fā)市場的過程中,需要有深厚的營銷知識,以及專業(yè)的能力,才能保證其市場開發(fā)的質(zhì)量。因此加強員工的培訓(xùn)是十分必要的。為此,要求供電企業(yè)能夠定期組織員工參加培訓(xùn),進行相關(guān)知識與內(nèi)容的學(xué)習(xí),從而使其能夠掌握更多關(guān)于開拓市場的方法與技巧,為供電企業(yè)的發(fā)展帶來更多機遇。第三,加強員工的規(guī)范化管理。供電企業(yè)在對員工進行管理的過程中,應(yīng)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),樹立良好的模范,從而使其在開拓市場的過程中,能夠展示供電公司優(yōu)秀的一面。

公司發(fā)展計劃范文5

根據(jù)4月16日縣政府專題會議的要求,縣發(fā)展計劃局等14個單位于4月30日前分別將群眾、業(yè)主反映有關(guān)效能建設(shè)方面存在問題的整改措施和相關(guān)制度完善情況進行了反饋。現(xiàn)將反饋的具體情況通報如下:

1、縣發(fā)展計劃局:在辦理項目審批中嚴(yán)格按省發(fā)改委的通知執(zhí)行,不存在與國土局互設(shè)前置條件問題。今后將嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定,加大宣傳力度,提高服務(wù)質(zhì)量。版權(quán)所有

2、縣國土資源局:一是召開會議進行自查。認(rèn)為不存在設(shè)置審批前置條件、沒有一次性告知的問題。二是完善制度。對局審批事項進行重新梳理;嚴(yán)格實行一次性告知制度;重新修訂機關(guān)內(nèi)部工作制度。三是嚴(yán)肅效能建設(shè)責(zé)任追究制度。四是不定期地邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對縣鄉(xiāng)國土資源部門進行明查暗訪。

3、縣林業(yè)局:一是對征占用林地收費高和工本費標(biāo)準(zhǔn)不清問題進行檢查。經(jīng)調(diào)查,不存在收費過高問題;工本費收取只有林權(quán)證根據(jù)省財政廳和物價局的文件按國家計委和財政部制定的標(biāo)準(zhǔn)每本5元,其他所有審批項目都不再收取工本費;反映的問題估計與林權(quán)勘測費有關(guān),林權(quán)勘測費收費標(biāo)準(zhǔn)由國家計委和財政部制定。二是制定整改措施。制定下發(fā)了《關(guān)于進一步做好優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的實施方案》;開展創(chuàng)建“政務(wù)公開示范單位”活動;減少辦事環(huán)節(jié),實行“一條龍”服務(wù);嚴(yán)格實行一次性書面告知制度和收件回執(zhí);在服務(wù)中心設(shè)置群眾意見箱。

4、縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局:一是針對城區(qū)違章建筑問題。制定了《明溪縣城市規(guī)劃管理暫行辦法》;完善內(nèi)部管理責(zé)任制;對農(nóng)化路一處嚴(yán)重違章建筑查處不力的當(dāng)事人進行了局內(nèi)部處理。二是針對收取占道費問題。嚴(yán)格依照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,并在縣政務(wù)中心和局效能窗口公開;做好宣傳解釋工作。三是針對收件回執(zhí)問題。將統(tǒng)一按縣效能辦制定的標(biāo)準(zhǔn)格式印發(fā)到各單位認(rèn)真執(zhí)行。

5、縣工商行政管理局:一是關(guān)于“違法收取許可證工本費45元”的問題。通過自查,發(fā)現(xiàn)存在該違規(guī)收費情況,對新開業(yè)登記注冊的企業(yè)一次性收取鋁合金鏡框工本費35元,營業(yè)執(zhí)照副本費10元,使用省行政事業(yè)單位收款收據(jù)。針對存在問題,提出整改措施,明確從2006年5月1日起改用縣物價局核定的11元一個的塑料框鏡框,使用省行政事業(yè)單位收款收據(jù);營業(yè)執(zhí)照副本費10元,使用省行政事業(yè)性收費票據(jù)。二是關(guān)于“收取網(wǎng)上審批軟件費500元”的問題。通過自查,發(fā)現(xiàn)存在該收費情況,認(rèn)為符合政策規(guī)定,依據(jù)《福建省物價局關(guān)于核定數(shù)字安全證書服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)函》(閩價[2004]費260號),其中300元是新開業(yè)企業(yè)開戶費,屬一次納,200元是一年的網(wǎng)上服務(wù)費,每年交納一次。上述所有款項按規(guī)定全部上繳。三是關(guān)于“利用年審收取會員費”的問題。通過自查,存在該收費情況,今后將加大宣傳力度,推行政務(wù)公開,開展行業(yè)協(xié)會自律,嚴(yán)格規(guī)范收費范圍并明確用途。

6、縣公安局:一是通過自查發(fā)現(xiàn)存在遵守“五條禁令”有所放松,個別民警執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的意識不夠強,個別單位及其民警對政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,抓內(nèi)務(wù)管理時緊時松,“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求落實不夠到位等問題。二是針對存在問題,提出四項措施,即以務(wù)實執(zhí)法為民思想基礎(chǔ)為突破點,進一步提高隊伍綜合素質(zhì);以強化隊伍管理為切入點,大力推進隊伍正規(guī)化建設(shè);進一步加大監(jiān)督檢查力度;堅持以警為本,切實關(guān)心愛護民警,增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

7、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局:一是針對產(chǎn)品檢驗違規(guī)收費問題進行了自查,認(rèn)為不存在違規(guī)收費行為,定檢收費是根據(jù)國家、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)的定檢目錄,按物委批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取;監(jiān)督抽檢不收費,負(fù)責(zé)抽樣、送檢。二是制定整改措施。全局動員,將效能工作落實到人;涉及收費、罰款等行政行為嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行;加強與企業(yè)的溝通,積極主動為企業(yè)服務(wù)。版權(quán)所有

8、縣藥品監(jiān)督管理局:一是通過自查發(fā)現(xiàn)存在工作人員依法行政能力和水平與新形勢、新任務(wù)存在一定差距;政務(wù)公開力度有待進一步加強;機關(guān)效能建設(shè)方面的工作制度不夠全面。二是制定整改措施。建立完善責(zé)任機制和工作制度;開展建設(shè)“服務(wù)型機關(guān)”活動;著力推進“陽光政務(wù)”;加強干部隊伍建設(shè);加大宣傳,強化日常監(jiān)管,對群眾反映的有關(guān)藥品價格問題做好解釋和答復(fù),將有關(guān)情況移送物價部門處理。

9、縣供電公司:一是加大宣傳力度,增加收費透明度。二是加強隊伍管理。三是加強工程管理,嚴(yán)把工程入網(wǎng)關(guān)。

10、縣教育局:一是對進城務(wù)工農(nóng)民子女及時辦理就讀手續(xù)。二是提出今后將進一步健全和落實機關(guān)效能建設(shè)的各項制度,不斷改進機關(guān)作風(fēng),增強服務(wù)意識,提高辦事效率。

11、縣水利局:一是對保留的行政審批項目,積極做好服務(wù),開展辦事承諾制,提高辦事效率。二是全面推進政務(wù)公開工作。三是進一步完善規(guī)章制度。四是強化監(jiān)督制約,促進廉政建設(shè)。

12、縣地方稅務(wù)局:一是關(guān)于社保費征繳問題。根據(jù)《福建省勞動和社會保障廳、福建省財政廳、福建省地方稅務(wù)局關(guān)于調(diào)整城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員繳納基本養(yǎng)老保險費基數(shù)的通知》(閩勞社文[2006]3號)規(guī)定,按最低限800元計算基本養(yǎng)老保險費基數(shù);根據(jù)《福建省地方稅務(wù)局關(guān)于調(diào)整各行業(yè)社保費核定征收基數(shù)下限的通知》(閩地稅發(fā)[2006]52號),執(zhí)行繳費基數(shù)最低下限,企業(yè)職工按每人每月620元計算。二是關(guān)于企業(yè)所得稅核定征收偏高問題。根據(jù)三明市地方稅務(wù)局下發(fā)的《關(guān)于調(diào)整部分行業(yè)所得稅應(yīng)稅所得率和個人所得稅征收率的通知》(明地稅[2003]22號),我縣所有行業(yè)均按最低下限執(zhí)行。三是關(guān)于稅收政策宣傳問題。已通過各辦稅窗口宣傳欄公開,涉及重大稅收政策調(diào)整在縣有線電視公布,4月份開展稅法宣傳月活動,不定期發(fā)放稅收政策法規(guī)資料和舉辦稅收法律法規(guī)講座。今年開始充分利用縣政府門戶網(wǎng)站加大宣傳力度。

公司發(fā)展計劃范文6

一﹑充分發(fā)揮*物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1﹑每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。

轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。

三﹑激活管理機制

1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進行培訓(xùn):

1.新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2.在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

1、*物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

2、*公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、提升*物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。

2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責(zé)任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴(yán)格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。

七、開展多種經(jīng)營與措施

管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。bsp;

1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項目。

八、其它工作。

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