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公司員工守則及規(guī)章制度范文1
第一條:本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定。
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
(二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條:本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條:?jiǎn)T工每天工作8小時(shí),星期六、日及紀(jì)念日休假。
第四條:管理部門之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。
第五條:上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條:?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條:?jiǎn)T工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理。
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假。
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。
(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條:請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
公司員工守則及規(guī)章制度范文2
公司全體員工必須嚴(yán)格遵守本管理制度的各項(xiàng)決議及工作紀(jì)律。
第一章、員工工作準(zhǔn)則
第二章、員工行為標(biāo)準(zhǔn)
第三章、考勤制度
第四章、辭職管理規(guī)定
第五章、附則
一、員工工作準(zhǔn)則
1、準(zhǔn)時(shí)上班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效不拖延不積壓。
2、服從公司決定和上級(jí)主管的工作安排,高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,推動(dòng)公司的發(fā)展。
3、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)觀念,講究集體協(xié)作;積極溝通,相互學(xué)習(xí);避免猜忌,抵制是非,營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。
4、盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。
5、不得利用內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
6、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。(違反一次從當(dāng)月工資中扣除50元)
7、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情。
8、待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及客戶的合作。
9、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
10、精益求精,不斷提高工作績(jī)效。
11、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
12、愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi)不化公為私。
13、本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損失時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
二、員工行為標(biāo)準(zhǔn)
1、工作時(shí)間應(yīng)注意個(gè)人儀表儀態(tài),著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。
2、辦公區(qū)域,不得喧嘩、嘻鬧。
3、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問(wèn)候。
4、同事之間互相尊重,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱”,對(duì)同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。
5、接聽(tīng)電話應(yīng)用普通話說(shuō),切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答。通話語(yǔ)言簡(jiǎn)明、不聊天或說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事。
6、愛(ài)護(hù)、節(jié)約辦公用品,公用物品使用后歸回原位。
7、堅(jiān)守工作崗位、不串崗,因公外出時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)交代清楚事由、所需時(shí)間等;接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會(huì)客區(qū)內(nèi)進(jìn)行。
8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不在辦公區(qū)域進(jìn)食、聊天、高聲喧嘩。
9、未經(jīng)許可不得隨便翻看他人的文件、資料等。
10、樹(shù)立與加強(qiáng)保密意識(shí),嚴(yán)格尊守各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、考勤制度
工作時(shí)間:
1、本公司全體員工每日工作時(shí)間一律以8小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
2、春夏季度: 上午 8:30-12:00;
下午 2:00-6:00。
秋冬季度:上午 8:30-12:00;
下午1:30-5:30。
遲到、早退:
1 上班5分鐘以后到達(dá),視為遲到,下班5分鐘以前離開(kāi),視為早退。
2、以月為計(jì)算單位,第一次遲到早退扣款20元,第二次遲到早退扣款40元;第三次遲到早退扣款60元,累計(jì)增加。
3、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者,將給予通報(bào)批評(píng)、扣除獎(jiǎng)金、直至解除勞動(dòng)合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實(shí)的,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。
請(qǐng)假:
1、員工請(qǐng)假,應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,因身體不適等緊急原因臨時(shí)請(qǐng)假,應(yīng)在上班前電話聯(lián)系告知部門主管,返崗后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
2、相關(guān)審批人員必須嚴(yán)格把關(guān),保證員工請(qǐng)假的真實(shí)性,否則相關(guān)審批人員要承擔(dān)相應(yīng)的后果。
3、部門主管請(qǐng)假,須經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),報(bào)行政部備案。
4、員工生病不能堅(jiān)持工作,請(qǐng)病假1天以上的,就提交醫(yī)院出具的病歷本或病假證明,病假期限屆滿時(shí),員工就返崗。
5、員工因合理原因須要本人請(qǐng)假處理,并按規(guī)定時(shí)間申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假,稱為事假。
6、請(qǐng)事假的員工必須提前一天書(shū)面申請(qǐng)(如遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況,必須在早晨八點(diǎn)三十分以前請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)),如實(shí)說(shuō)明原因,經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可休假,否則按曠工處理。
7、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。
8、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開(kāi)崗位處理的,也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9、未辦理請(qǐng)假手續(xù)或超過(guò)請(qǐng)假期限不到崗的,一律作曠工處理,曠工1天,當(dāng)月全勤不予記發(fā),另扣發(fā)當(dāng)天三倍工資。
四、辭職管理規(guī)定
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,寫(xiě)明真實(shí)辭職原因,填好后交主管部門經(jīng)理簽署意見(jiàn),然后交行政部。
2、行政部呈總經(jīng)理審批。
3、行政部根據(jù)總經(jīng)理的批準(zhǔn)意見(jiàn),通知申請(qǐng)人。
4、申請(qǐng)人向行政部索要《手續(xù)辦理清單》和《工作交接清單》辦理工作移交手續(xù)。
5、行政部憑《手續(xù)辦理清單》、《工作交接清單》和考勤記錄予辭職者計(jì)算工資呈總經(jīng)理審批。
6、財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理審批意見(jiàn),在發(fā)薪日予辭職者結(jié)算工資。
7、對(duì)無(wú)視公司規(guī)定, 不辦任何手續(xù)就擅離職守,或辭職要求未獲批準(zhǔn)就離開(kāi)公司的員工,視為違反雙方簽定的《勞動(dòng)合同》,公司扣發(fā)
一個(gè)月工資,同時(shí)必須承擔(dān)由此給公司造成的各種損失。公司可采取一切必要的手段保護(hù)公司的利益,包括向社會(huì)公布其行為。對(duì)情節(jié)特別惡劣者,公司保留對(duì)其追究法律責(zé)任的權(quán)力。
公司員工守則及規(guī)章制度范文3
一、員工守則
1、先做人,后做事,不得與客戶發(fā)生沖突,準(zhǔn)確聽(tīng)取客戶意見(jiàn)建議,做力所能及的事,不得為了承接業(yè)務(wù)欺騙隱滿客戶,讓客戶知道他所應(yīng)該知道的事情;
2、在崗敬業(yè),時(shí)時(shí)處處為公司著想,不做損害公司利益的事和說(shuō)損害公司利益的話,有始有終,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作;
3、不得私自撈取不正當(dāng)利益,不得接受客戶禮物或私自賄賂客戶工作人員和主管人員,不得利用和客戶業(yè)務(wù)上建立的工作關(guān)系提出和業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的要求;
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,不得私自越權(quán)處理突發(fā)事件和私自對(duì)客戶進(jìn)行沒(méi)有授權(quán)的承諾,在沒(méi)有授權(quán)的情況下不得私自處理單位沒(méi)有明確的事;
5、由于員工道德品德,個(gè)人私心等問(wèn)題違背單位規(guī)章制度給單位利益和聲譽(yù)造成損失的個(gè)人,請(qǐng)主動(dòng)離開(kāi)公司,必要時(shí)公司將交由有關(guān)部門處理,以維護(hù)公司合法利益;
6、不多說(shuō)也不少說(shuō),準(zhǔn)確陳述業(yè)務(wù)的同時(shí)保守公司商業(yè)秘密,不得評(píng)論客戶方人員和事情;
7、以合同的形式明確雙方權(quán)利和義務(wù),由于個(gè)人人情沒(méi)有按公司規(guī)章制度辦事給單位造成損失的員工,員工承擔(dān)所有責(zé)任。
二、員工行為規(guī)范
(一)、服務(wù)和工作規(guī)范
儀容儀表。1、員工工作時(shí)保持清潔整齊的外表十分重要,你必須遵守下列要求:
衣著整潔干凈,發(fā)型整潔,女士臉部不應(yīng)有頭發(fā)遮住;男士頭發(fā)應(yīng)在衣領(lǐng)之上,梳齊、鬢角要修清至耳朵上,不準(zhǔn)留胡子;2、女士化妝或裝飾不應(yīng)太濃、太多;3、注意個(gè)人衛(wèi)生。包括每天洗澡、刷牙、理發(fā),手指甲不能太長(zhǎng)、保持清潔等口腔保持清潔;4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,不準(zhǔn)穿拖鞋。行為準(zhǔn)則。1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密;2、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;3、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;4、保持公司信譽(yù),不做任何不損公司信譽(yù)的行為。工作態(tài)度。1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率;2、熱愛(ài)本職工作,對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);3、員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺(tái)或搬弄事非;4、對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓;5、待人接物態(tài)度謙和、主動(dòng),以爭(zhēng)取公司同仁與客戶的合作為前提。6、在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境7、在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)
(二)、安全和衛(wèi)生工作規(guī)范
1、工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。
2、提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
3、愛(ài)護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。
4、應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。
5、員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
6、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動(dòng)吸煙。
(三)、接待社交規(guī)范
1、嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
4、、接待來(lái)訪微笑、熱情、真誠(chéng)、周全
5、接待來(lái)訪熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。
6、迎送來(lái)訪,主動(dòng)問(wèn)好或話別,設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
(四)會(huì)議規(guī)范
1.事先閱讀會(huì)議通知。
2.按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3.事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4.開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī),不會(huì)客,不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。
(五)同事合作規(guī)范
1.上下關(guān)系尊重上級(jí),不搞個(gè)人崇拜,從人格上對(duì)待下級(jí),營(yíng)造相互信賴的工作氣氛。
2.同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對(duì)待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài),營(yíng)造“同歡樂(lè),共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、贊揚(yáng)他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī),對(duì)他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵(lì),造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí),應(yīng)理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。
三、公司考勤管理規(guī)定
1、工作和休息時(shí)間
(1)辦公室人員工作時(shí)間8:00——16:30(其中包括1.5個(gè)小時(shí)的午餐和休息時(shí)間為11:30——13:00),每星期六個(gè)工作日(周一至周六)。
(2)營(yíng)銷人員工作時(shí)間8:00——16:30,每星期六個(gè)工作日(周一至周六)。
(1)公司員工一律實(shí)行上、下班簽到制。
(2)簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽,否則不予計(jì)算工資。
(3)若忘記簽到或因公事早退的應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理同意并簽名確認(rèn)或行政人事部簽名方有效。
(4)簽到表由公司行政人事部統(tǒng)一更換、統(tǒng)計(jì)。
2、勞動(dòng)合同
新員工在入司一個(gè)星期內(nèi),公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū),員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū)。
3、離職手續(xù)
(1)凡離職者,必須先填寫(xiě)離職申請(qǐng)書(shū)。
(2)員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司信息資料交還所在部門的負(fù)責(zé)人,經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職;否則,公司有權(quán)利不辦理相關(guān)手續(xù)。
(3)未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時(shí),擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。
4、年度考評(píng)
(1)公司除對(duì)試用期員工實(shí)行考核外,還將定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評(píng)估討論。
(2)考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。
5、合同續(xù)簽
員工應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月,以書(shū)面形式報(bào)告公司是否續(xù)簽合同并簡(jiǎn)述理由,公司將根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。
6、晉升與調(diào)職
公司實(shí)行機(jī)會(huì)均等、公平公正的人事原則,為每位員工提供平等而合理的發(fā)展空間。公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個(gè)人意愿提升或調(diào)動(dòng)員工的工作崗位。
四、員工加班管理細(xì)則
本公司員工除每日規(guī)定的工作時(shí)間外,如需趕上工作進(jìn)度,應(yīng)按下列手續(xù)辦理:
1.一般員工加班
(1)職能部門人員加班一律由部門主管報(bào)請(qǐng)部門主管指派后填加班單;
(2)計(jì)劃內(nèi)必需的加班,須總監(jiān)核準(zhǔn)后始能加班;
(3)以上人員的加班單,須于次日下午4時(shí)前送交人力資源部以備查核。
2.部門主管級(jí)人員加班
(1)各級(jí)部門于假日或夜間加班,其工作緊急而較為重要者,主管人員應(yīng)親自前來(lái)督導(dǎo),夜間督導(dǎo)最遲至22時(shí)止;
(2)主管加班不必填加班單,只需打卡即可。
2、加班薪資
主管:各部主管因已領(lǐng)有職務(wù)加給,故不再另給加班費(fèi),但準(zhǔn)報(bào)車資,(有公交車可達(dá)者不得報(bào)支計(jì)程車資)及誤餐費(fèi)。
其他人員:不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程序發(fā)給加班薪資。
平日加班,每小時(shí)給以日給本薪的34%,其計(jì)算公式如下:日薪×〔加班時(shí)數(shù)×(1.34÷8小時(shí))〕=加班薪資
公休加班除基本薪資照給外,并按平日加班計(jì)算方法加倍給付加班薪資。
3、加班工時(shí)計(jì)算
每日均以8小時(shí)計(jì)算,如需延續(xù)加班者,其計(jì)算方法應(yīng)扣除每餐30分鐘(夜點(diǎn)亦同),即等于加班時(shí)間,不得藉任何理由要求進(jìn)餐時(shí)間為加班時(shí)間。
凡需夜班工作者,應(yīng)由各部門主管每周予以調(diào)換一次務(wù)使勞逸均等為原則。
4、不得報(bào)支加班費(fèi)人員
.公差外出已支領(lǐng)出差費(fèi)者。
.營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員不論何時(shí)何日從事推銷,均不得報(bào)支加班費(fèi)
門房、廚工因工作情形有別,其薪資給予已包括工作時(shí)間因素在內(nèi)以及另有規(guī)定,故不得報(bào)支加班費(fèi)。
公休假日,中午休息時(shí)間與平日同。
凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作,其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博者,經(jīng)查獲后,記過(guò)或記大過(guò)。
公司批準(zhǔn)休息日的加班,由主管酌情采用調(diào)休方式作為補(bǔ)償。
五、公司加班申報(bào)結(jié)算流程書(shū)
公司的加班申報(bào)結(jié)算工作按照本流程進(jìn)行:
(一)、作業(yè)目的:
規(guī)范員工加班管理,正確考核加班狀況,使公司加班有計(jì)劃、有秩序地進(jìn)行。
(二)、作業(yè)內(nèi)容:
1本公司員工每周工作40小時(shí),每天工作8小時(shí),其余時(shí)間為加班時(shí)間。
2加班分A、B、c三類加班:
(1)A類加班:指正常工作日從17:30~22:00及周六、周日的加班,加班費(fèi)給予底薪平均日資的l.5倍。
(2)B類加班:指正常工作日從22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班費(fèi)給予底薪平均日資的2倍。
(3)c類加班:法定節(jié)假日加班,加班費(fèi)給予底薪平均日資的3倍。
3、加班申請(qǐng)及結(jié)算流程表單為:加班申請(qǐng)單和加班申請(qǐng)結(jié)算單。
4、各部門下午16:oo以前根據(jù)當(dāng)天的生產(chǎn)狀況和工期的需求安排當(dāng)天晚上的加班人員和加班時(shí)數(shù)(周日的加班需星期六下午安排),并填好加班申請(qǐng)單,經(jīng)各部門經(jīng)理審批后,于16:00交到人力資源部。
5、人力資源部負(fù)責(zé)將加班申請(qǐng)單匯總交到總監(jiān)處審核,核準(zhǔn)后交給各部門安排。
6、第二天上午9:oo以前依據(jù)實(shí)際加班人員和加班時(shí)數(shù)填好加班申請(qǐng)結(jié)算單,于9:oo交到行政人事部,行政人事部于lO:00前把所有加班結(jié)算表集中交到總監(jiān)處審核。
7、行政人事部專人于每月20--25日把已核準(zhǔn)的加班中請(qǐng)結(jié)算表輸入電腦,并打印出當(dāng)月加班匯總表。
8、加班匯總表一式兩份,一份送各部門留底,并檢查其正確性;一份作為人力資源部計(jì)算加班工資的依據(jù),并存入檔案。
六、公司值班管理辦法
第1條為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本規(guī)定。
第2條公司于節(jié)假日及工作時(shí)間以外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):
1.臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
3.預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。
4.隨時(shí)注意安全措施與公務(wù)保密。
5.公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第3條本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:
1.自星期____至星期____每日____午____時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
2.例假日班____午____時(shí)起至____午____時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。
3.夜班____午時(shí)起至次日____午____時(shí)止。
第4條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)配置值日牌,寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第5條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第6條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第7條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
1.屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
2.非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
3.密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
第8條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第9條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第10條值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第11條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
七、員工請(qǐng)假休假管理規(guī)定
1、員工請(qǐng)假,需填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門主管審批后提交行政人事部。如假期超過(guò)三天的,需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),方可準(zhǔn)假。
2、基層管理人員請(qǐng)假,需填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,需經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。
3、中層管理人員請(qǐng)假,需填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,需經(jīng)總經(jīng)理審批后提交行政人事部。
4、任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并到行政人事部登記。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理和行政人事部并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
八、公司出差管理辦法
為使公司員工出差管理有序,特制定本規(guī)定。
1、管理范圍:因公出差的員工。
2、出差形式:當(dāng)日出差:出差當(dāng)日可返回者;遠(yuǎn)途出差:出差必須在外住宿者。
3、申請(qǐng)及批準(zhǔn):?jiǎn)T工出差前應(yīng)填寫(xiě)《業(yè)務(wù)旅行申請(qǐng)表》,并辦理好審批手續(xù);申請(qǐng)批準(zhǔn)后應(yīng)及時(shí)交人力資源部;
出差的審核批準(zhǔn)權(quán)限如下:省內(nèi)的當(dāng)日出差由部門主管批準(zhǔn);省外出差及遠(yuǎn)途出差由部門總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);出差途中因病,或遇意外災(zāi)害,或因工作實(shí)際,需要延長(zhǎng)時(shí)間,必須電話請(qǐng)示,并獲批準(zhǔn)。
4、差旅費(fèi)報(bào)銷:省內(nèi)當(dāng)日出差差旅費(fèi)支付:交通費(fèi)A.、盡量利用公司車輛;B、如暫時(shí)無(wú)法使用公司車輛,一般情況下乘坐公交巴士,核實(shí)車票后,實(shí)報(bào)實(shí)銷;C、緊急情況下可乘坐出租車,但必須事先向部門經(jīng)理申請(qǐng)并獲批準(zhǔn),核實(shí)車票后,實(shí)報(bào)實(shí)銷。膳食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐(午餐、晚餐)¥/餐,或午餐、晚餐合計(jì)¥/日。省外當(dāng)日出差及遠(yuǎn)途出差差旅費(fèi)支付。交通費(fèi):實(shí)報(bào)實(shí)銷;
膳食費(fèi)報(bào)銷:原則上實(shí)報(bào)實(shí)銷
接待費(fèi):僅總監(jiān)有權(quán)支配接待費(fèi),接待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理確定,標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷的原則為:憑發(fā)票報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
出差已報(bào)銷膳食費(fèi)的員工,不再支付出差當(dāng)日伙食補(bǔ)貼。
5、差旅費(fèi)報(bào)銷
員工出差返回后一周內(nèi),應(yīng)填寫(xiě)《業(yè)務(wù)旅行費(fèi)用報(bào)告》并附上《業(yè)務(wù)旅行申請(qǐng)表》復(fù)印件,經(jīng)批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)部審核辦理。
《業(yè)務(wù)旅行費(fèi)用報(bào)告》應(yīng)根據(jù)以下完成:一份旅行費(fèi)用報(bào)告覆蓋一次往返旅程。所有費(fèi)用必須出具發(fā)票及有效憑證。涉及接待費(fèi),應(yīng)在費(fèi)用報(bào)告中注明被接待的客人及接待的目的。
6、其他規(guī)定:?jiǎn)T工出差期間將不予申報(bào)加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪問(wèn)地的假日,其在出差期間的本地假日將被取消
九、勞動(dòng)糾紛處理辦法
1、按照“先調(diào)后裁”的原則,慎重處理勞動(dòng)糾紛,妥善化解矛盾,創(chuàng)造良好公司氣氛。
2、勞動(dòng)糾紛的當(dāng)事人雙方可以是部門或者員工。
3、發(fā)生勞動(dòng)糾紛的當(dāng)事人雙方任何一方,均可以向部門主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提出勞動(dòng)糾紛處理申請(qǐng)。
4、受理勞動(dòng)糾紛的領(lǐng)導(dǎo)或者部門,要及時(shí)派專人對(duì)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查時(shí),應(yīng)堅(jiān)持客觀公正的原則,向當(dāng)事人雙方及第三者聽(tīng)取事實(shí)陳述,并征求處理意見(jiàn)。
5、調(diào)解工作主要由人力資源部門進(jìn)行。調(diào)解前,調(diào)解人應(yīng)當(dāng)先向當(dāng)事人雙方陳述事實(shí),以便消除誤會(huì),達(dá)成相互諒解。在區(qū)分責(zé)任、和是非曲直的基礎(chǔ)上,進(jìn)行具體調(diào)解。
6、調(diào)解成功后,調(diào)解人將結(jié)果填入“勞動(dòng)糾紛調(diào)解協(xié)議書(shū)”,經(jīng)當(dāng)事人雙方簽章后,會(huì)同“勞動(dòng)糾紛調(diào)查表”一式3份,報(bào)人力資源部門備案,同時(shí)將處理結(jié)果向委托人匯報(bào)結(jié)案。
7、對(duì)無(wú)法由領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人裁決的重大勞動(dòng)糾紛,可由總經(jīng)理授權(quán)成立臨時(shí)裁決委員會(huì),仲裁決定以少數(shù)服從多數(shù)的辦法確定,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,書(shū)面形式通知當(dāng)事人雙方
8、“仲裁通知書(shū)“一式3份,一份報(bào)人力資源部門備案,其余兩份交糾紛當(dāng)事人雙方。
9、凡經(jīng)裁決委員會(huì)仲裁的勞動(dòng)糾紛一經(jīng)結(jié)案,糾紛當(dāng)事人必須嚴(yán)格遵守,若有異議,可以保留,但有依法向中立司法或者當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申訴的權(quán)利。
公司員工守則及規(guī)章制度范文4
保密承諾書(shū)范文大全一
______________________(客戶單位):
我了解有關(guān)保密法規(guī)制度,知悉應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任。本人莊重承諾:
一、認(rèn)真遵守國(guó)家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度,履行保密義務(wù):
二、認(rèn)真遵守本人工作單位與______________________簽訂的保密協(xié)議;
三、認(rèn)真遵守______________________其它各項(xiàng)安全保密的相關(guān)規(guī)定;
四、對(duì)參與的信息化項(xiàng)目和服務(wù)所涉及技術(shù)資料和數(shù)據(jù)信息履行保密義務(wù),未經(jīng)______________________許可,不得擅自發(fā)表或使用;
五、離崗時(shí),對(duì)仍具有保密性的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)信息履行保密義務(wù)。
承諾人(簽字):
承諾人身份證號(hào)碼:
擔(dān)保單位聲明:
我單位工作人員_________由我單位委派到______________________承擔(dān)技術(shù)工作。我單位負(fù)責(zé)對(duì)該人員履行本保密承諾書(shū)進(jìn)行監(jiān)督管理,該人員如有違反,我單位將按照______________________與我單位簽訂的《保密協(xié)議》承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
擔(dān)保單位(蓋章):
年 月 日
保密承諾書(shū)范文大全二
______________________(客戶單位):
鑒于本人在貴公司從事XXXXX工作,根據(jù)《員工守則》第XXXXXXX條的規(guī)定,本人自愿承諾以下事項(xiàng):
一、本人保證遵守貴公司《員工守則》,信息安全以及保密信息管理的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于以下貴公司技術(shù)上或營(yíng)業(yè)上的信息(以下稱為保密信息),在未得到貴公司的允許下,無(wú)論在職還是離職后,不以任何方式透露、泄露或披露,并不用于貴公司業(yè)務(wù)以外的目的上:
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造以及銷售方面的企劃、技術(shù)資料、制造原價(jià)、銷售價(jià)格等信息。
2.客戶資料、分公司的資料及與其他電腦技術(shù)有關(guān)的信息。
3.財(cái)務(wù)、人事以及采購(gòu)等相關(guān)的信息。
4.其他被貴公司視為保密對(duì)象的信息。
二、本人保證做到以下保密措施:
1.在職務(wù)執(zhí)行上涉及到保密信息創(chuàng)新、取得或喪失的場(chǎng)合,應(yīng)立刻向貴公司報(bào)告。
2.不在公共場(chǎng)所談?wù)摫C苄畔?,不在私人交往和通信中泄露保密信息?/p>
3.保密文件、資料不私自翻印、復(fù)制、摘錄和外傳;因工作需要翻印、復(fù)制、摘錄時(shí),應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定辦理。
4.辦理離職時(shí),對(duì)于本人所持有的保密文件,應(yīng)與貴公司有關(guān)負(fù)責(zé)人履行交接手續(xù),不以任何形式私自帶出或隨意移交給其他無(wú)關(guān)人員。
三、若違反以上承諾,本人將依法承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償給貴公司造成的一切損失。
四、在職期間違反上述承諾的,按照《員工守則》第XXX條處罰:
(一)違反上述承諾尚未造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的,屬于Ⅱ級(jí)過(guò)失;
(二)有以下行為之一的,屬于XXX級(jí)過(guò)失
故意或過(guò)失泄露保密信息,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。
違反上述承諾,為他人竊取、收買、提供保密信息的。
承諾人:____________ 公民身份證號(hào):________________
__年 ___月 ___日
保密承諾書(shū)范文大全三
由于新疆交建市政工程有限責(zé)任公司涉及到包括招投標(biāo)、內(nèi)部定
額單價(jià)分析資料,因此公司的招投標(biāo)資料、施工單價(jià)、定額分析資料以及公司的發(fā)展模式、管理模式、戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃目前屬于高度的商業(yè)機(jī)密,為了確保公司的快速發(fā)展及公司今后的利益,作為本公司員工,必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保密制度。
本人有義務(wù)保護(hù)公司相關(guān)資料的機(jī)密性,承諾以下各項(xiàng)規(guī)定,確保公司商業(yè)機(jī)密不外泄。
一、公司有關(guān)機(jī)密是指:不為眾人所知悉能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的,招投標(biāo)資料、內(nèi)部定額單價(jià)分析資料、公司所有的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、營(yíng)銷策略、內(nèi)部制度、發(fā)展模式等所有涉及公司發(fā)展的一切商業(yè)機(jī)密的資料。
二、除公司書(shū)面同意免除本人保密義務(wù)外,本人保證于任何情況下,絕不以口頭、書(shū)面、復(fù)印、攝影、傳閱或其他相類似的行為使保密資料揭示于第三者。
三、本人承諾嚴(yán)格遵守公司的保密制度和相關(guān)規(guī)定,并且在3年內(nèi)不從事和本公司業(yè)務(wù)相同的業(yè)務(wù)。
四、如果本人存在泄露公司商業(yè)機(jī)密的行為,本人將承擔(dān)由此所帶來(lái)的一切損失。
五、本承諾書(shū)自簽字之日起及時(shí)生效!
承諾人:_________________
X年X月X日
保密承諾書(shū)范文大全四
甲方:_______ 乙方__________: 簽訂地點(diǎn):_________
簽訂日期:___ 年___月___ 日
為加強(qiáng)國(guó)家______________________信息技術(shù)資料和數(shù)據(jù)的保密管理,雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),本著平等、自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就乙方為甲方提供軟件修改完善、數(shù)據(jù)處理和技術(shù)支持服務(wù)(下稱項(xiàng)目)等工作中的保密事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、保密信息
1、在項(xiàng)目中所涉及的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、圖片、開(kāi)發(fā)工具、流程圖、工程設(shè)計(jì)圖、計(jì)算機(jī)程序、數(shù)據(jù)、專利技術(shù)、招標(biāo)文件等內(nèi)容。
2、甲方在合同項(xiàng)目實(shí)施中為乙方及乙方工作人員提供必要的數(shù)據(jù)、程序、用戶名、口令和資料等;
3、甲方應(yīng)用軟件在方案調(diào)研、開(kāi)發(fā)階段中涉及的業(yè)務(wù)及技術(shù)文檔,包括政策、方案設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、程序文件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),以及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的硬軟件、文檔,測(cè)試和測(cè)試產(chǎn)生的數(shù)據(jù)等;
4、其他甲方合理認(rèn)為,并告之乙方屬于保密的內(nèi)容。
二、保密范圍
1、甲方已有的技術(shù)秘密:
2、乙方持有的科研成果和技術(shù)秘密,經(jīng)雙方協(xié)商,乙方同意被甲方使用的;
三、保密條款
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格保守甲方的有關(guān)保密信息,不得以其他任何手段謀取私利,損害甲方的利益。
2、未經(jīng)甲方書(shū)面許可,乙方不得以任何名義向有關(guān)單位或個(gè)人泄漏甲方保密信息。
3、未經(jīng)甲方書(shū)面許可,甲方的技術(shù)資料、技術(shù)成果乙方無(wú)權(quán)利用在其他項(xiàng)目上。
4、未經(jīng)甲方書(shū)面許可,乙方不得對(duì)有關(guān)保密信息進(jìn)行修改、補(bǔ)充、復(fù)制。
5、未經(jīng)甲方書(shū)面許可,不得將保密信息以任何方式攜帶出甲方場(chǎng)所。
四、保密信息的所有權(quán)
以上所提及的保密信息均為甲方所有。
五、保密期限
本協(xié)議的保密期限為5年。
1、在本協(xié)議失效后,如果本協(xié)議中包括的某些保密信息并未失去保密性的,本協(xié)議仍對(duì)這些未失去保密性的信息發(fā)生效力,約束雙方的行為。
2、本協(xié)議是為防止甲方的保密信息在協(xié)議有效期發(fā)生泄漏而制定。因任何理由而導(dǎo)致甲、乙雙方的合作項(xiàng)目終止時(shí),乙方應(yīng)歸還甲方所有有關(guān)信息資料和文件,但并不免除乙方的保密義務(wù)。
六、關(guān)系限制
本協(xié)議不作為雙方建立任何合作關(guān)系或其他業(yè)務(wù)關(guān)系的依據(jù)。
七、違約責(zé)任
乙方未遵守本協(xié)議的約定泄露或使用了保密信息甲方有權(quán)終止雙方的合作項(xiàng)目,乙方應(yīng)按合作項(xiàng)目金額作為違約金支付甲方,并按照有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定的賠償金額賠償甲方遭到的其他損失,甲方有權(quán)進(jìn)一步追究其一切相關(guān)法律責(zé)任。
八、其他事項(xiàng)
1、本協(xié)議以中成,一式二份,由甲,乙方各執(zhí)一份,各份協(xié)議具有同等法律效力。
2、本協(xié)議末盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。 3、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字之日起生效。
公司員工守則及規(guī)章制度范文5
關(guān)鍵詞:品牌文化企業(yè)發(fā)展
品牌文化是進(jìn)行品牌開(kāi)發(fā)的核心,是決定品牌產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成敗的關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)在產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程中都逐漸有意的進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),塑造強(qiáng)勢(shì)品牌,擴(kuò)大品牌的社會(huì)知名度,以高知名度的品牌來(lái)整合企業(yè)的各項(xiàng)市場(chǎng)份額。與此同時(shí),不知從什么時(shí)候開(kāi)始,“企業(yè)文化”這個(gè)詞語(yǔ)顯得愈發(fā)時(shí)尚,無(wú)論大小企業(yè)、國(guó)有私有,都冠以“企業(yè)文化”來(lái)引領(lǐng)公司員工處理各項(xiàng)事宜。尚且歸納一句,企業(yè)文化就是企業(yè)經(jīng)過(guò)時(shí)間長(zhǎng)河沉淀下來(lái)的習(xí)慣。
一、理性分析企業(yè)文化的定義
中國(guó)人的語(yǔ)言統(tǒng)一,傳統(tǒng)觀念相近,使得我們?cè)谄髽I(yè)文化方面,寫(xiě)出來(lái)的條款必然相近。然而,相近的口號(hào)依托不同的公司本體,帶來(lái)的結(jié)果也不同,它絕不是一本企業(yè)文本或幾條標(biāo)語(yǔ),而是一個(gè)企業(yè)各個(gè)層面的深層挖掘。首先,在精神層面上,它是企業(yè)的大腦,是企業(yè)的價(jià)值理念,它要解決企業(yè)的使命是什么?企業(yè)的愿景是什么?企業(yè)存在的意義是什么?其次,在行為層面上,它是企業(yè)的四肢,企業(yè)的制度化,企業(yè)的氛圍,企業(yè)的溝通方式,待人接物,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,管理方法;再次,在形象層面上,企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的狀況,廠區(qū)環(huán)境,廠服,企業(yè)橫幅,品牌形象等。
當(dāng)然,企業(yè)文化本身在不斷充實(shí)、完善中逐步演化成一定的思維慣性和處事慣性。所以,可以把企業(yè)文化定義為:企業(yè)長(zhǎng)期形成的一種習(xí)慣、處事風(fēng)格。定義有很多,我們吸納的很多,得到的表象也很多,這需要管理者去打造,與管理者管理習(xí)慣密切相關(guān),說(shuō)白了,企業(yè)文化實(shí)際上就是主要管理者的文化,主要管理者的行事風(fēng)格,變成企業(yè)行為就成了企業(yè)文化。
二、準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的立足點(diǎn)
創(chuàng)企業(yè)品牌的重要手段,理應(yīng)在文化方面把握好精神、行為、制度、科技、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的作用,并從中把握根本,探究深源,形成品牌。
①精神文化是企業(yè)核心價(jià)值體系,是企業(yè)的靈魂。要大力弘揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取、構(gòu)建和諧、服務(wù)社會(huì)的時(shí)代精神,結(jié)合時(shí)代要求和企業(yè)發(fā)展需要構(gòu)建文化體系,培育和塑造具有企業(yè)特色的理想信念、價(jià)值取向和道德規(guī)范,確立全體員工共同追求的發(fā)展愿景。
②企業(yè)文化必須通過(guò)員工的言行加以體現(xiàn),這是企業(yè)文化發(fā)揮作用的必然途徑。這就要制訂員工行為規(guī)范,以員工守則的形式,對(duì)全體員工在工作和生活當(dāng)中的言行作出規(guī)定。員工守則要明確提出企業(yè)精神、職業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃等,明確描繪企業(yè)及員工共同追求的長(zhǎng)期愿景;對(duì)員工本職工作的質(zhì)量、效率、目標(biāo)提出明確要求,對(duì)工作用語(yǔ)、動(dòng)作手勢(shì)、儀表儀態(tài)等作出明確規(guī)范。
③制度文化是企業(yè)成員共有的行為規(guī)范。管理制度是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中帶有強(qiáng)制性義務(wù)、起規(guī)范保證作用的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等。文化的確立和推行必須通過(guò)制度來(lái)加以保障和落實(shí)。通過(guò)嚴(yán)格的管理,逐步形成員工的自覺(jué)行為,使文化建設(shè)的責(zé)任落實(shí)到企業(yè)所有員工,形成單位有指標(biāo)、員工有責(zé)任、全員參與、人人盡責(zé)的建設(shè)局面。
④科技創(chuàng)新成果始終是各類企業(yè)文化的重要組成部分,要通過(guò)文化建設(shè)大力弘揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新、敢于進(jìn)取、勇于探索的創(chuàng)新精神,推動(dòng)領(lǐng)域的科技進(jìn)步。
⑤知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng),老知識(shí)很快過(guò)時(shí),知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代,使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。只有通過(guò)有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力,不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能對(duì)付這樣的挑戰(zhàn)。
⑥要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則。從制訂企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)方向、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí),并制訂和選擇多套應(yīng)變方案。
三、凝心聚力建設(shè)企業(yè)文化品牌
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一、國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)面臨的問(wèn)題
目前,國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)和管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。例如,一些員工的思想觀念還不能完全適應(yīng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和公司快速發(fā)展的需要,貫徹落實(shí)統(tǒng)一企業(yè)文化的主動(dòng)性、自覺(jué)性還不夠,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部還存在著習(xí)慣性本位主義;公司系統(tǒng)文化資源分散,口號(hào)載體過(guò)多,影響統(tǒng)一的企業(yè)文化傳播;一些單位貫徹落實(shí)黨組決策部署和公司規(guī)章制度不嚴(yán)肅,管理考核不到位,統(tǒng)一的企業(yè)文化落地不實(shí)。
(一)現(xiàn)狀問(wèn)題分析
公司企業(yè)文化建設(shè)雖有很多成績(jī),很多經(jīng)驗(yàn),但同時(shí)應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,無(wú)論在觀念、體制、行為、技術(shù)等諸方面還存在許多問(wèn)題。
1.在觀念方面,認(rèn)識(shí)不足執(zhí)行乏力。雖有統(tǒng)一的企業(yè)文化理念,但在觀念上認(rèn)識(shí)不夠,執(zhí)行乏力;在重視硬實(shí)力的發(fā)展中,對(duì)軟實(shí)力發(fā)展重視不夠;在一部分人的思想觀念中還存在企業(yè)文化等同政治思想工作,等同員工文體活動(dòng)等片面狹隘的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的必要性、重要性認(rèn)識(shí)不夠全面、深入。
2.在體制方面,缺乏制度有力保證。缺乏企業(yè)文化建設(shè)的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo);體制建設(shè)尚不完善;企業(yè)文化建設(shè)的部門職能、職責(zé)不清晰;企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制,缺乏系統(tǒng)的支撐體系,使公司企業(yè)文化與公司經(jīng)營(yíng)理念“形神不合”,因而也在觀念上不能引起員工的重視。
3.在行為方面,存在簡(jiǎn)單化的傾向。企業(yè)文化建設(shè)行為碎片化,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的目的、方向、步驟、成果缺乏有效引導(dǎo)控制。
4.在技術(shù)方面,缺少電力行業(yè)特性。公司企業(yè)文化的觀念層已有核心價(jià)值觀等概念的設(shè)計(jì)、提煉。但在彰顯電力特殊行業(yè)的性質(zhì)上稍顯不足,略缺鮮明個(gè)性,難以引發(fā)員工的自豪感。
通過(guò)以上對(duì)公司企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析,筆者認(rèn)為應(yīng)拋開(kāi)成績(jī),面對(duì)現(xiàn)實(shí),以探尋問(wèn)題的態(tài)度和視角對(duì)待公司企業(yè)文化建設(shè),或許更有利于公司在未來(lái)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展道路上走得更好、更遠(yuǎn)。
二、對(duì)建設(shè)優(yōu)秀統(tǒng)一的企業(yè)文化的一些思考
建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化,是國(guó)家電網(wǎng)公司全面提升公司軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑;是深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國(guó)際一流企業(yè)的必然要求;是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展、企業(yè)與社會(huì)共同進(jìn)步的根本動(dòng)力。
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化從概念上來(lái)說(shuō)是認(rèn)識(shí)、認(rèn)知到認(rèn)同逐步深化的過(guò)程,形成共同的思想認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值取向,鞏固全體員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ):
(一)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化。是讓員工有識(shí)別力,知道什么是本企業(yè)的文化,什么不是本企業(yè)的文化。企業(yè)要導(dǎo)入的文化自有其特質(zhì),感受的核心任務(wù)是讓員工了解這一特質(zhì)。即員工知道是什么樣的一種文化,知道企業(yè)的文化語(yǔ)言、符號(hào)、方式、過(guò)程,員工知道是“這樣的”,而不是“那樣的”。
(二)認(rèn)知企業(yè)文化。即讓員工了解為什么必須有這樣的一種文化,是對(duì)這樣的一種文化道理的把握。認(rèn)知文化的另一種說(shuō)法是“是應(yīng)該這樣”,即員工知道,企業(yè)文化是正確的,是該如此這樣的,是理應(yīng)得到傳承的。
(3)認(rèn)同企業(yè)文化。即員工已對(duì)這樣的文化有了自覺(jué),這樣的文化已內(nèi)化為自我的一部分。員工的行為開(kāi)始由“要我”變成“我要”。認(rèn)同文化是員工對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)的直覺(jué)及應(yīng)對(duì)“就是這樣”,形成了自動(dòng)的“這樣的”一種文化反應(yīng)。
企業(yè)文化不僅要內(nèi)化于心更要外化于行,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,塑造統(tǒng)一的公司品牌,構(gòu)建公司內(nèi)外基于價(jià)值認(rèn)同的信任關(guān)系,將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會(huì)影響力和感召力。
1.大力開(kāi)展統(tǒng)一的企業(yè)文化傳播工作
一是廣泛開(kāi)展企業(yè)文化宣傳。通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)刊及各種宣傳媒介,全方位、多層次、全覆蓋學(xué)習(xí)宣傳建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要意義和基本內(nèi)涵。推進(jìn)一單位一典型選樹(shù),一黨委一精品建設(shè),文化實(shí)踐實(shí)現(xiàn)人與事、點(diǎn)與面的有機(jī)融合。二是全面加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)。要善于借用外腦、內(nèi)部講師及外出學(xué)習(xí)等多種形式,全面運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)典案例及實(shí)踐典型等平臺(tái)或鮮活個(gè)案,切實(shí)提高企業(yè)文化全員培訓(xùn)率。三是著重推進(jìn)傳播工程重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。結(jié)合不同地區(qū)的地域文化特色、人文習(xí)俗及地(市)縣供電企業(yè)文化傳統(tǒng),實(shí)行梯度式、差別化及針對(duì)性的企業(yè)文化傳播工程重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),培育具有鮮明個(gè)性的企業(yè)文化實(shí)踐精品。四是強(qiáng)化企業(yè)文化傳播大體系建設(shè)。在國(guó)網(wǎng)公司的整體策劃和統(tǒng)一管理下,全網(wǎng)文化傳播實(shí)現(xiàn)省、市、縣一體化管理體系,形成方向趨同,目標(biāo)一致,協(xié)同開(kāi)展的良性循環(huán)機(jī)制。
2.深入推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化落地工作
一是抓緊執(zhí)行力建設(shè)根本。著力培育一支政治素質(zhì)好的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的管理者隊(duì)伍,文明素質(zhì)高的員工隊(duì)伍,提升執(zhí)行力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力,也是建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的動(dòng)力所在。二是全面融入制度建設(shè)。把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度建設(shè)全過(guò)程,作為考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲的重要標(biāo)準(zhǔn)。健全完善企業(yè)文化建設(shè)管理制度,明確管理職責(zé)、權(quán)限、措施和流程。三是全面提升員工行為。大力推進(jìn)企業(yè)“三觀”、“四德”建設(shè),培養(yǎng)員工當(dāng)好優(yōu)秀國(guó)家公民與企業(yè)公民的雙重角色,自覺(jué)恪守公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和規(guī)章制度。四是實(shí)現(xiàn)文化落地生根。圍繞構(gòu)建科學(xué)的“三集五大”管理體系,抓好落地重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),開(kāi)展項(xiàng)目督導(dǎo),推進(jìn)管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。通過(guò)命名一批統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn),深入推進(jìn)企業(yè)文化管理實(shí)踐。
三、充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜性、艱巨性和長(zhǎng)期性
公司的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,決不是一朝一夕可以完成的,需要進(jìn)行系統(tǒng)長(zhǎng)期的建設(shè)培育;需要經(jīng)歷建造、創(chuàng)新的過(guò)程,不可能一勞永逸,一成不變;需要持之以恒,精心培育,常抓不懈,因此對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜性、艱巨性、長(zhǎng)期性,應(yīng)有充分認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化理念的提煉通??煞譃閮纱蟛糠郑旱谝徊糠质呛诵睦砟睿簿褪峭ǔKf(shuō)的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀等;第二部分就是具體入微的管理和經(jīng)營(yíng)理念。而具體的管理和經(jīng)營(yíng)理念,將會(huì)隨著企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的變化、外部環(huán)境的變化而改變。因此企業(yè)文化需不斷更新和完善。