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知識管理的方法范文1

[關鍵詞]人力資源管理；知識管理；企業

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.08.104

[中圖分類號]F272 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）08-0132-02

知識管理在人力資源管理中屬于一個全新課題，直到20世紀90年代后期才被商業組織所認可。在所有組織內已經普遍運用計算機時，知識管理的相關技術才被廣泛討論。它具有迅速擴展的特點，作為組織進行管理的工具，其目的是更好地服務組織，提高組織工作效率。現在它已成為國際上較大組織中人力資源管理戰略計劃的重要組成部分。知識管理涉及到20多個領域和技術。管理者也逐漸了解到知識管理對于個人和組織的學習與應用是一項全新的課題。如今人們對于它的重要性有了越來越深的了解，但是對于它的使用和實施還存在一定困難。為了更好地幫助更多人及組織了解知識管理和其相關的技術方法，本文將對于知識管理進行簡單介紹；同時，對現有最新最流行的相關知識管理方法以及實施時應注意的問題進行闡述。

1 簡 介

隨著計算機科學與互聯網的發展，人們對信息的訪問更加頻繁，大量數據可以被廣泛使用，并且人們迫切需要將這些數據轉換成有用的信息和知識。事實上，所有工作的完成都是以知識為前提，人與人之間的競爭也是知識與知識使用效率的競爭。因此，知識管理對于個人目標和組織目標都是至關重要的。組織對于知識管理的重要性應該有一個更為清晰的認識。若很好地實施知識管理方法，組織一定會在戰略商業行為中取得成功。

2 知識管理定義

“知識管理”（Knowledge Management）是一個跨學科的方法，充分利用知識來實現組織的目標。知識管理關注如獲取知識、創建知識、知識共享和文化與技術基礎的過程。

3 知識管理的目的

知識管理的目的是提高每個員工在組織內的能力和他在整個團隊中知識的影響力，提升整個組織的性能和效率。這會形成一個知識能動文化和知識共享的組織結構。同時，其相關的技術方法在許多領域也是一個全新的課題。例如，計算機支持協同工作、認知科學、技術寫作、文檔管理、面向對象的信息建模和電子出版技術等。

4 知識管理的價值

放眼當下的市場，通過觀察不難看出最有價值的公司往往是那些知識創新驅動的，即知識驅動。知識管理可以給組織帶來至少5方面的價值：鼓勵創新；完善決策；減少回復時間，改善客戶服務；產品和服務的快速推廣，增加收入；認可并獎勵員工利用知識來提高他們在組織內的自我認同感。因此，知識管理的價值是顯而易見的。

5 知識管理的方法

知識管理方法即組織中理論認知和實踐知識管理相結合。它使大量信息轉化為知識成為可能，無需時間與地點的限制就可以將人與知識連接起來。個人或組織使用知識管理技術來收集和處理信息、數據，將其轉化為知識，使知識更實用并且有效，最后在工作中運用所得的這些知識。一般知識管理方法可以分為以下幾個類型：知識發現技術、知識存儲庫技術、智能助理和群件技術。對于公司來說，選擇適當的知識管理方法非常重要。

5.1 知識發現技術（Knowledge Discovery Technology）

對組織內部各種數據與信息的獲取、并將這些信息組織成有用的知識可稱為知識發現技術。知識發現技術的目的在于在組織現有數據基礎上，創造更大的價值。同時，它可以使這些數據更加具有實用性，而不僅僅只是一個個的死數據。

圖1為知識發現技術的過程。由Fayyad， Piatetsky-Shapiro和Smyth于1996年提出。圖片從底部到頂部顯示出原始數據如何一步步變成有用的知識。

5.2 知識存儲庫技術（Knowledge Repository Technology）

知識存儲庫技術好比置身于一個巨大圖書館中的圖書管理員，他可以將大量的書籍、文章、期刊進行分類；同時，可以選擇信息和數據，自動更新數據庫，根據組織特點來優化數據庫的結構。知識存儲技術通常包含知識庫存和知識地圖等。這是一個包含員工的顯性知識和隱性知識的系統。同時該系統可以定制不同信息或數據的訂單，通過組織和用戶偏好的需求進行設計（見圖2）。

5.3 智能助理技術（Intelligent Assistant Technology）

智能助理技術對于處理大量數據信息和知識非常有效。在一個穩定的環境下可以應用于一系列關于用戶操作的訂單或者指定的程序。智能助理技術通常可以從用戶中得到任務和命令，并熟練應對任務和秩序，以完成任務。智能助理工作一般分為3個步驟。首先，確認給定的任務；其次，評估最有效的方法來實現這個任務；最后，采取方法來完成這項任務。圖3描述了最常見的智能助理技術的工作過程

5.4 群件技術（Groupware）

群件技術是一個整體協作、在計算機網絡平臺上聯合工作的工具系統。它是在員工和任務中提供即時的、全面信息的一個階段。該技術可以將文件數據功能、信息傳輸系統和交互系統相結合來幫助員工和整個組織改進并應用知識管理。此技術其中一個最重要的特征是遠距離的討論，它可以應用在網絡會議系統、論壇、電子郵件和即時群消息。圖4是一些可被歸類為群件技術的方法。

以上是知識管理技術的4個分類。其主要目的是通過加快信息和數據搜索速度、組織現有和未來的信息、提高對超載信息的處理和增進知識傳播，以更好地進行組織內部的知識管理。

6 使用知識管理方法時需要注意的問題

所有與知識管理相關的技術方法對組織中知識管理的應用起著至關重要的作用。然而大多數的技術在使用實施的過程中總會出現問題：人類如何與機器和諧工作。組織在使用知識管理技術時，必須注意兩個關鍵的問題。首先，管理層需要選擇一個適合于組織整體結構和工作流程的技術。第一步，要了解信息搜索、信息連接和信息共享中出現的問題。第二步，對所有員工進行調查，了解他們的喜好并詢問他們提出的建議。第三步，在收集所需的信息后，管理層將決定最適合組織的技術。決策者必須確保新實施的技術將有助于實現當前的組織目標，并且不會在實驗期造成任何麻煩。否則它滿足不了快速知識共享、知識傳遞和知識處理的設計目的。其次，因為人與技術的合作一定會出現問題，所以對于任何一個技術的使用，組織必須預留下實驗期的時間。但是當技術實施的過程中，如果在技術和人之間有了沖突，組織決策者必須把人作為首位。否則只會浪費所有的時間和努力，知識管理在組織中也將不會成功。

知識管理技術的實施是一個漫長的過程。因為它是一個復雜的、全面的系統，需要時間來測試是否可行。面對所帶來的影響和問題，決策者必須有耐心，而且懂得如何理解和使用它。

7 結 語

隨著科技的不斷發展，人力資源管理工作中的知識管理方法作為一個新的熱門話題，知識管理技術吸引了人們越來越多的關注。從提高業務性能和效率的角度來看，知識管理技術在企業管理中是必要的。在工作中如果沒有它，整個系統就會崩潰。此外，知識管理技術能夠改善人的生活方式，可以豐富一個人的知識面，擴大視野，提高效率，增強人的整體性能和個人能力。

主要參考文獻

[1]程大勇.和諧政府建設中的人力資源管理及實證研究[D].天津：天津大學，2008.

[2]李延勝.泰科立公司人力資源管理現狀及對策研究[D].天津：天津大學，2008.

[3]王瀾.人力資源管理營銷在A公司售后工程師績效考核改革中的應用[D].廈門：廈門大學，2008.

知識管理的方法范文2

關鍵詞：知識型員工、管理方法

一、有關知識型員工的幾個基本概念

1、知識型員工

美國著名的管理學家彼得?德魯克(peterdrucker)提出了知識工作者(knowledgeworker)的概念：知識型員工是指：一方面能充分利用現代科學技術提高工作的效率,另一方面知識型員工本身具備較強的學習知識和創新知識的能力。知識創新力是知識型員工最主要的特點。加拿大著名的學者、加拿大優秀基金評選主審官弗朗西斯?赫瑞（frances horibe）認為：“簡而言之，知識員工就是那些創造財富時用腦多于用手的人們。他們通過自己的創意、分析、判斷、綜合、設計給產品帶來附加價值。

2、知識管理、信息理

信息經濟時代企業的生產經營管理發展為識型的管理簡稱為知識管理，它是運用集體的智慧提高應變創新的能力，為企業實現顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑。純粹的信息管理則是對企業信息進行分類等。

二、知識型員工管理發展新趨勢

1、知識進一步資本化

知識型員工知識價值的實現,是以知識參與經營管理的具體表現,同時對其具有巨大的激勵作用。從初始的概念分析,知識也是一項資產,當知識作為資本投資于企業經營過程中時,就已經完成了知識資本化的轉變。為了充分發揮知識型員工的積極性,在經營管理過程中應考慮其知識價值的實現途徑和方式，可以通過在企業或組織建立知識資本化的激勵制度：對擁有核心知識能力的員工,則可以以技術入股的方式給以技術價值的承認。對知識型管理方面的員工,則可用管理入股的形式鼓勵其工作積極性。

2、信息溝通更加暢通

溝通網絡是指企業組織中溝通渠道的結構和形式,其特征在于溝通渠道的數量、分布以及信息傳遞反饋的方向。結合知識型員工特色設計的溝通網絡,必須是有利于發揮知識型員工參與信息溝通的積極性的。一般說來,企業溝通網絡依據單向溝通和雙向溝通的分類,主要考慮組織集權化和分權化這兩種不同狀態下的溝通形式,即集權化狀態下的溝通和分權化狀態下的溝通。

3、企業更加注意培訓教育

知識型員工是知識素養比較高的受激勵個體,其自身綜合素質較高,在工作中有強烈的進取精神。員工在經營管理中所表現出來的工作熱情和積極性,主要取決于其自身素質的高低。從需要滿足的激勵理論分析,知識型員工對高層次的需要比較迫切,在工作中對自我實現的要求很強,比較容易自我激勵。因此,通過培訓教育激勵,以提高知識型員工的自身素質,增強其自我激勵的能力。

4、管理手段先進化

信息經濟的到來，使企業的知識型員工管理進一步信息化和數字化，計算機技術，特別是網絡技術被廣泛運用到知識型員工管理之中。如：mis（管理信息系統）日益廣泛運用于知識型員工管理之中，它能根據既定的原則，只要將每個人的情況數據化后，輸入數據庫，即可利用知識型員工管理信息系統進行常規決策，并加以實踐，使人事管理趨于嚴密，排除大部分人為干擾因素，減少管理的隨意性，同時也可為非常規人事決策提供依據。mis在知識型員工管理中的運用有助于知識型員工管理的優化和簡化。網絡等技術的運用，促進了員工的溝通(前面已論述)，企業可以通過互聯網，實現遠程知識型員工管理調配。當然，還有諸如，系統模型與模擬、戰略信息系統等技術也可以應用到知識型員工管理之中，這些技術的運用有利于實現高效益、柔性化、智能化的知識型員工管理。

5、管理方法靈活化

靈活化是指為了滿足各種各樣的需要，企業在實行知識型員工管理可以打破常規，采取靈活的辦法。傳統的知識型員工管理有嚴格的規章制度，每個員工之間職責分明，以顯示公平與公正。而在信息經濟時代更需要企業員工的主動性、自覺性和靈活性。因而要求知識型員工管理靈活化，這是因為信息經濟時代企業所面對的市場更加復雜及不可預測，社會化分工進一步加大，企業之內、之間的協作要求進一步加強，企業的獨立性下降，如果根據一成不變的人事規章制度來管理企業的知識型員工，必然導致企業無法應對多變的市場而關閉。更加激烈的競爭，也需要用靈活的管理來面對。

6、管理內容多元化

信息經濟時代，科技不斷發展，信息交流更加充分及時，知識型員工管理的內容呈多元化的趨勢：首先，企業員工多元化，員工有來自國內的、國外的。員工中有全職工，半職工，臨時工，甚至鐘點工；第二，員工上班方式多元化，特別是網絡技術的運用，有些人上班可以在家里上，也可以在公司上班；第三，企業對員工的報酬及激勵方法多元化，員工不僅看重物質方面的報酬與激勵，而將更注重精神方面的報酬與獎勵，特別是以實現個人價值方面的精神獎勵，或者說企業可能以賦予員工的更大的權利與義務作為一種獎勵；第四，員工就業途徑多元化，員工不會把在某一個企業晉升看作自己的唯一出路，員工往往會選擇更能實現個人價值，更富有挑戰性，自己喜歡的公司和工種，人才的流動也將因此進一步加強。

7、考核方式轉化

知識管理的方法范文3

 

1.人員-Man

 

首先，所有作業人員必須滿足相應崗位的基本資質要求，具備相應的文化水平;其次，針對相應崗位的特殊要求，所有作業人員必須經過相應的技能培訓，并經過考核合格才能上崗;最后，作業人員必須嚴格按照崗位的作業指導執行，不得擅自更改。

 

以上只是人員管理的通用要求，針對一些特殊的崗位或者特殊的要求，還需要采取更多的措施。比如，有些崗位需要從業人員進行專業培訓，并取得主管部門頒發的證書才能上崗，證書有效期滿后，需要再次參加培訓，進行知識與技能的補充與更新，才能繼續勝任該崗位;還有一些崗位，需要具有非常豐富的專業知識或從業經驗的人員才能勝任，在用人之前就應針對這些特殊要求進行專門的考核。

 

此外，人員管理還要針對各人的人生觀、價值觀、性格、喜好、思維方式、處事方式的多樣性。進行因才施教，調動大家的積極性，使每個人都能最大限度的發揮他的光和熱，這是對管理者水平的考驗。

 

2.機器-Machine

 

首先，必須有完整的設備管理辦法，設備的購置、使用、流轉、維護、保養必須有章可循，并有相應的記錄;其次，計量器具必須按照規定定期進行計量檢定、校準及期間核查;最后，儀器設備的使用狀態必須明確標識。

 

計量器具的準確是測試結果準確的前提，因此，計量器具的定期檢定、校準及核查至關重要。計量器具的管理要比普通儀器設備的管理更加規范和嚴格。狀態異常的儀器設備，必須明確標識，防止誤用。如果誤用，必須對異常期間產生的測試數據的可靠性進行評估。

 

科技的飛速發展使得檢測用儀器設備的更新換代也比較快，實驗室可以通過對參照方法、測試結果的準確性、測試效率及成本的綜合評估，選擇合適的儀器設備。

 

3.物料-Material

 

首先，必須對物料供應商進行評估，確認其具備提供滿足要求的物料的能力，建立合格供方信息檔案，并根據綜合服務質量對其進行動態管理;其次，物料必須進行嚴格的管理，根據物料的不同性質采取相應的驗收方式，驗收合格方可入庫備用，儲存環境必須符合相應要求，出入庫、流轉、使用有記錄，關注物料有效期;最后，特殊物料必須特殊管理，比如標準物質必須進行期間核查。

 

在測試實驗室，普通物料主要是各種試劑，試劑的質量是影響結果準確性的重要因素，因此必須對其進行規范的管理。標準物質是一種比較特殊的物料，它是定量測試結果定量的標準，因此對測試結果的準確性影響重大，除了通用的管理之外，為此還要進行期間核查，主要是確認性狀的正常和量值的穩定。

 

4.方法-Methods

 

方法包括作業過程中所需遵循的各種標準和規章制度，如：產品標準、檢測方法標準、各類作業指導書、操作規程、作業流程圖、等等。方法的科學合理及對方法的嚴格執行，是保證測試結果準確性的重要因素。

 

首先，方法文件應該科學合理，既要保證能滿足相關法律法規的要求，又要便于實際操作，流程順暢而高效;其次，指導具體操作的方法文件一定要明確和詳細，保證不同人員按照此文件操作可以得到可比的結果;最后，方法文件中應該明示關鍵步驟或者是對結果有重大影響的步驟，并進一步明確其要求。

 

在方法中應該關注的問題是方法的維護與更新。維護與更新可能來自于外部的法律法規和標準的更新、客戶的要求等，也可能來自于實驗室內部管理方式和方法的調整，以及其他相關因素的改變。但無論哪種情況，只要方法文件有變更，都應及時對與其相關的其他文件進行相應的變更，并對相關人員進行培訓，以避免新舊方法文件的混淆。

 

5.環境-Environment

 

這里的環境主要是指對測試結果有影響的區域的環境條件，除了通常的衛生要求之外，更多指區域的溫度、濕度、光照強度、噪音值、清潔度及影響感官判定的各類因素等等。

 

首先，實驗區域必須滿足基本的衛生要求，整潔、有序、無雜物，這些可以借鑒5S(整理、整頓、清掃、清潔和素養，是對生產現場各要素進行有效管理的一種方法)的管理方法;其次，針對不同測試對環境條件的不同要求制定環境標準值范圍，并配備相應的設施設備，保證標準值能夠實現;最后，必須對環境條件進行監控，當環境條件失控時，要對失控期間產生的數據的可靠性進行評估。

 

實驗室最常見的需要進行環境條件控制的區域有天平室、儀器室(尤其是精密儀器室)、微生物檢測室、感官評價室等。此外，進行微生物培養的各類培養箱，以及進行標準物質及標準菌種儲存用的冷藏設備，也必須進行嚴格的條件監控。

 

6.檢查-Measurement

 

檢查是5M1E中最容易被忽視的一個環節，但卻是極其重要的一個環節。檢查主要指對工序產品質量的核查，在實驗室就是對測試結果真實性和準確性的核查，而結果的真實性和準確性又與以上提到的五個方面都息息相關，所以，核查其實是對以上五方面實施效果的核查。如果沒有檢查，以上5個方面的實施效果就沒有辦法評價，也就不能發現其中存在的問題，更不必談進一步的改進。

 

首先，核查必須明確規定核查的對象、技術要求、核查人、核查時間、核查頻次、核查結果的處理、糾正和預防措施的制定，實施和效果評價，否則，核查很可能會流于形式;其次，核查過程必須有記錄，各環節記錄都要有相應人員簽字確認，以防止彼此推諉扯皮;核查結果的處理，以及后續糾正和預防措施的效果評價，最好有相關管理者的參與，以體現對核查工作的重視，同時也有助于提高實施和改進的效果。

 

以上是本人根據自己實際工作經歷的總結，希望可以和廣大的同行進行溝通與交流，使更多人關注實驗室的質量管理，從而進一步促進檢測行業的更好發展。

知識管理的方法范文4

近年來，審計署統一組織了地方債務審計、社保審計等大型審計項目，從審計實施的結果看，這種統一實施的大項目審計管理模式，是提高審計質量、整合審計資源的較為理想化的管理狀態。在這種管理狀態下，無數個子項目實現“統一領導、統一部署、統一目標、統一標準”，構成一個大型項目審計，審計結果更能從宏觀上反應審計對象在經濟社會運行中的真實狀態，“免疫系統”功能的預防、揭示和抵御作用會發揮得更充分。本文認為，構建大項目審計管理模式，創新審計計劃管理與組織實施方式方法是兩個重要因素。

一、創新審計計劃管理方法的重點

審計計劃作為現階段國家審計管理的龍頭，在實際工作中還存在法定性不夠強、調整較多、延續性不夠、上下級之間不夠協調及互補性不強等問題。因此，科學管理包括以下幾項內容。

（一）建立信息數據庫

要實現審計全覆蓋，計劃管理部門就要在審計機關自身的年度項目計劃安排、不同年度項目計劃的前后延續性、以及年度計劃與相關年度項目規劃之間的關系等方面著手，做到有規劃有序、計劃可行、相對穩定、前后銜接、上下互補。信息數據庫要包含兩方面內容：一是審計機關規劃、不同年度項目計劃、審計實施及完成情況等內容；二是上、下級審計機關的規劃、項目計劃，其他監督主體曾實施或者將要實施的與審計對象相關的監督等內容。

1.實施審計對象分類管理。審計機關可以根據審計對象單位性質、資產規模、預算批復金額等標準，對眾多審計對象進行分類管理，對不同類型審計對象，采取不同的審計方式、審計實施時間和審計實施主體。

2.實施審計項目滾動計劃。在信息數據的支持下，編制審計項目滾動計劃，應堅持全面覆蓋，重點項目定期輪審，一般項目不定期審計。

3.實施審計項目進度管理。實施審計項目進度管理，旨在確保審計項目能夠按照計劃保質保量地完成。

——制定審計項目進度計劃。在識別關鍵控制環節的基礎上，審計機關計劃管理部門對項目、活動做出一系列時間計劃，明確各項工作完成的時點。由于審計對象在規模大小、復雜性、重要性以及審計風險等方面的差異，應綜合考慮相關因素，嘗試建立統一的具有可操作性的審計項目計劃進度參考標準，針對不同類型、不同對象的審計項目需要，制定不同的審計項目進度計劃。

——實施審計項目進度控制與優化。由審計機關計劃管理部門負責實施。主要內容包括：確定審計項目進度是否發生變化；比較計劃進度與實際進度的差異，并決定對產生的偏差是否采取糾正措施。對審計項目進度的分析，可以建立并利用審計項目信息管理系統，實現對審計項目進度情況的及時跟蹤，對一些進度滯后的項目及時提醒和督促，促進項目按計劃進度完成。

（二）建立審計項目可行性研究和評估

審計項目可行性研究和評估，重點對開展審計項目的科學性、社會性、效益性、重要性以及風險性進行評估。提交審計業務會討論確定審計計劃時，應同時做好審計成本的預算（主要包括審計組進行審前調查、現場審計的外勤審計成本，以及為該項目進行非現場工作的內勤審計成本），這既是審計機關實現績效管理的重要措施之一，也是加強審計風險管理，避免遭受審計失敗的主要手段。

二、創新審計組織實施方式

（一）探索和完善跟蹤審計。跟蹤審計體現為對經濟行為、事項、資金、政策執行等進行過程性、持續性的監督。開展跟蹤審計，與“審計本質上是一個國家經濟社會健康運行的免疫系統”這一重要命題是相一致的，“免疫系統”功能主要目標就是要求審計應更早地感受風險、揭示危害、抵御和查處病害、建議消滅病害。

——政府投資項目跟蹤審計。政府投資項目跟蹤審計的組織實施可以采用兩種方式：一是過程同步式跟蹤審計，審計的介入與項目的啟動和發展同步，審計與項目的運行軌跡像兩條平行線，審計既監督又與項目建設過程保持一定距離。二是階段性定期跟蹤審計，每季度審計一次或每年審計兩次，并出具階段性審計報告，雖然沒有過程同步，但仍能形成對相關審計對象的監督壓力，促使其規范運作。

——財政專項資金運用跟蹤審計。財政專項資金的跟蹤審計項目，可以單獨立項作為一個獨立的審計項目組織實施，也可以與部門預算執行審計、經濟責任審計、財務收支審計、政府投資項目審計等相結合同步組織實施；可以采用審計，也可以采用審計調查。

——公共突發事件跟蹤審計。審計機關應根據公共突發事件發生后應急處置、善后處理等各主要環節，提出實施跟蹤審計工作預案。在審計年度內，如果發生公共突發事件，應立即按照跟蹤審計工作預案，組織開展跟蹤審計工作，促進有效應對公共突發事件。

——重大政策執行跟蹤審計。重大政策執行跟蹤審計的意義在于，一方面對政策貫徹落實的過程進行動態監控，確保按照政策設計的路徑執行；另一方面從審計獨立評價的角度，對政策出臺后的效果或效應進行評估，為進一步改進和完善政策提出建議。具體的組織實施方式可以單獨立項開展審計，也可以結合其他審計項目實施。一般在重大政策出臺后不久組織實施第一次審計，在其后的階段里，采用每年或每兩年進行定期審計的方式，對重大政策執行情況進行跟蹤監督。

（二）探索和完善聯動審計。聯動審計的目標是，整合內外部資源，擴充審計力量，擴大審計覆蓋面，確保審計監督職責履行到位。同時，通過聯動審計，進一步理順審計監督與其他相關監督主體的關系，建立健全相應的協同機制。在開展聯動審計中，應堅持審計的獨立性。

——實行審計機關內部不同業務部門對同類審計項目的聯動審計。主要有兩種形式：一是對同一被審計單位涉及不同的審計內容，審計機關從相關業務部門抽調專業人員組成一個審計組實施審計，既減少交叉審計、重復審計，又便于在同一時

間點上完整地揭示被審計單位在不同領域存在的問題。二是在同一年度對不同的被審計單位進行審計時，對各單位都涉及的事項，審計機關要求各個業務部門都予以審查，充分反映不同單位在同一領域存在的問題，更好地增強審計工作的整體性、宏觀性。

——實行上下級審計機關之間的聯動審計。對具有系統性特征的審計項目，上一級審計機關可以組織下級審計機關共同參與審計。其有益之處在于：一是能夠充實對某一重要審計項目的審計力量，拓展審計監督的廣度和深度；二是有利于從整體上系統地反映審計事項，增強審計工作的整體性、宏觀性和建設性。

——實行審計機關與有關部門的聯動審計。具體形式有：一是對部分重要性程度較低的審計項目，按照一定的審批程序，委托給內部審計制度健全的部門和單位組織實施審計，審計機關對其進行監督和指導。二是聯合有關職能部門對某一單位同時開展審計監督和有關專門監督。三是審計機關選擇內部審計制度健全、內部審計質量較好的內部審計機構共同參與審計。

（三）探索和完善政府委托審計。政府委托審計是審計機關根據需要，將政府審計項目的業務委托給社會中介機構實施審計。同時，政府委托審計還包括購買的社會服務，包括專業人員服務。政府委托審計是審計機關對社會審計資源的一種運用，實質上體現了一種“委托—”關系。

知識管理的方法范文5

【關鍵詞】事業單位 會計制度 完善 策略

一、引言

長期以來我國事業單位受計劃經濟體制的影響在生存與發展方面并不擔憂。但是，隨著我國社會主義市場經濟體制的建立與深入發展，事業單位在計劃經濟體制下存在的各種問題逐漸顯現出來。例如：社會化程度低、給國家帶來的財政負擔重、政事不分、機構建設臃腫、缺乏競爭意識、缺乏自我發展與自我約束機制、人員結構不合理、人浮于事等現象嚴重。這些問題的出現嚴重影響這事業單位的進一步發展，更影響著事業單位在社會主義市場經濟體制中自身職能的發揮。為了徹底改變這種影響事業單位發展的狀況，我國事業單位必須進行深入的改革，其中就包括事業單位財務管理制度的改革。長期以來我國事業單位一直靠財政補貼過日子，使得事業單位缺乏長遠的發展目標，因此，財務管理目標也就十分模糊，“等、靠、要”的思想及“報賬式”的會計核算模式使得事業單位財務管理出現了各種弊病。

二、事業單位舊會計制度存在的主要問題

（1）會計核算不合理凸顯弊端。我國財政部頒布的關于《事業單位會計準則》中明確規定：事業單位的會計核算應采取收付實現制。但是，隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展，作為國家的一個分支機構，事業單位的存在不僅僅是為了獲得利潤，更多的是向國家、社會、廣大人民群眾提供衛生醫療、教育、科學研究等服務，其主要目的是從事社會公益事業。現行的事業單位會計核算方法已經無法滿足事業單位的績效考核、財務管理以及新時期新形勢對會計核算提出的要求，不能準確的、科學的、客觀的、完整的反映出事業單位的資產與負債情況，這在客觀上嚴重影響了事業單位對市場經營風險的管理與認識、影響了事業單位管理績效的評估。例如：在收付實現制中，對于在核算期內應收而未收到的收入不能計入當期的收入中，而對于在核算期內支付的材料、資產、長期費用等統統計入到了當期的支出中，沒有對長期費用進行分攤。很顯然，這種核算的方法使得事業單位的收入與支出之間不能實現完全配比，使得事業單位內部的相關會計信息不能真實的反映出當期的事業單位的結余、預算的執行情況，會計核算也就失去了原來的意義。

（2）會計科目的設置問題凸顯。隨著我國國庫集中支付制度與政府采購制度的推行，事業單位的經濟業務發生了轉變，現行的事業單位的會計科目的設置已經不能滿足新業務提出的要求。例如：國家財政資金流向的轉變。原來事業單位職工的工資、購買固定資產所需資金、購買材料辦公用品等所需資金、維持正常服務所需資金都是有國家財政直接將資金撥付到事業單位的賬戶上；改革后，這些資金直接由國家財政部門從國庫撥付到職工工資賬戶或撥付給商品供應商、服務供應商。此時事業單位的財政資金不再表現為貨幣資金、而是在表現為資金收入增加的同時費用的增加與非貨幣性資產的增加。經濟業務的變化要求事業單位的會計科目的設置發生變化，需要根據實際業務增加會計科目，相應的還必須調整賬務處理的方式。特別是隨著近年來事業單位績效考核的不斷科學化、規范化實施，對事業單位的財務管理提出了更高的要求。例如：對于事業單位中的低值易耗品、長期負債的管理需要進行會計科目的統一與規范。

（3）固定資產的會計核算問題凸顯。按照《事業單位會計準則》的規定，對于事業單位的固定資產要按照其原值進行反應，不能計提折舊，在資產負債表中也僅以原值來反映其機制。但是，隨著時間的流逝，固定資產在使用過程中必然會出現損耗，這種損耗在企業的賬務處理中將定期計提折舊、計提固定資產減值準備，事業單位不計提折舊就無法準確的反映出固定資產的真實價值。例如：某事業單位兩年前購進的一想筆記本電腦，購入時價格為8000元，經過兩年的使用和磨損，該筆記本電腦的市場價格已經下跌到4000元。此時，如果仍按照8000元的價值入賬，那么固定資產的賬面價值將會導致事業單位固定資產價值的虛增，資產的價值將不真實。另外，事業單位在購入固定資產時，都是一次性計入當期損益的，導致當期年度的支出劇增，而以后年度的支出虛減，固定資產的真實價值并未得以體現。

三、完善事業單位新會計制度的有效措施

（1）完善會計核算方法。為了進一步完善事業單位會計核算方法，可以將事業單位會計制度融入企業會計制度，有計劃、分步驟的引入權責發生制的會計核算方法。在權責發生制下，事業單位的收入只有在提供服務時才能確認，在接受服務后可以確認為當期的費用，并將其作為債務列入到資產負債表中。由于原來事業單位采取的是收付實現制，在向權責發生制轉換期間，事業單位可以采取由局部到整體的基本原則有計劃、分步驟的實現。這種漸進式的轉變方式不僅能夠有效的彌補事業單位收付實現制中對當前財政相關改革的不適應，還能夠為事業單位會計制度的后續改革奠定基礎。

（2）重新設置相關會計科目。隨著事業單位新會計準則的實施，事業單位的經濟業務發生了變化，這即要求事業單位必須增加或減少一些會計科目。增加的會計科目主要有：非財政撥款結轉、在建工程、累計折舊、短期借款、長期應付款、文物文化資產、累計攤銷、長期借款、應付職工薪酬、其他支出等會計科目。增加的這些會計科目能夠對事業單位的會計科目體系進行完善，在豐富事業單位會計核算內容的同時保證了會計信息的高度真實性、完整性、準確性。減少的會計科目主要包括：撥出經費與轉賬、成本費用、結余分配等會計科目。減少的這些會計科目已經不需要在事業單位的會計核算中予以體現。另外，新《事業單位會計準則》中還對會計科目的規范化進行了規定。對于部分會計科目的名稱進行了規范化的調整。例如：現金改為庫存現金、產成品與材料改成了存貨、應交稅金改成了應交稅費。這種規范化名稱的改變進一步推動了會計科目的發展，有效的促進了事業單位各項事務的發展。

（3）對固定資產進行規范化管理。一般而言，事業單位都擁有數量龐大的固定資產，這些都屬于國有資產的范疇，事業單位應加強對這些固定資產的保值、增值工作。如前所述，事業單位在購進固定資產時是按照其原價值來入賬的，而在固定資產后續的使用、磨損過程中不計提折舊，這將虛增固定資產的價值，因此，事業單位應根據固定資產計提折舊，同時增設了“累計折舊”賬戶，作為固定資產賬戶的備抵賬戶。值得提醒的是，對于固定資產的折舊計提應選擇適當的計提方法，其賬務處理為：計提時，借記：事業支出――折舊費，貸記：累計折舊，同時還必須在資產負債表中的固定資產項目下增設固定資產原值、累計折舊、固定資產凈值項目，更加真實、客觀、科學的反映固定資產的使用狀況與真實價值。

總之，隨著我國事業單位會計準則與會計制度的不斷完善與推廣，各事業單位的領導與財務人員必須緊緊把握這一契機，掌握財務管理的新思路、樹立新理念，更好地適應新時期對事業單位財務工作提出的新要求，全面促進事業單位工作質量的提升，促進事業單位能夠更好的為國家、社會、人民服務。

參考文獻：

[1]梁麗香.新舊事業單位會計制度的差異分析及啟示[J].國際商務財務，2012，（07）.

知識管理的方法范文6

【關鍵詞】急性支氣管炎、護理方法、效果

急性支氣管炎是臨床上一種比較常見和多發的上呼吸道感染疾病，主要指的是由生物性或者非生物性致病因素導致的支氣管樹粘膜急性炎癥[1]，在臨床上表現為發熱、咳嗽、咳痰、咽痛、聲音嘶啞、痰中帶血以及肺部干濕羅音等癥狀，中老年人為該病的高發人群，秋冬為本病的多發季節，患者發病后，如果無法得到及時有效地治療，往往會繼發細菌感染，出現諸多嚴重的并發癥[2]。相關調查報告顯示，近年來，我國急性支氣管炎患者的數量呈現出逐年上升的趨勢，在一定程度上嚴重威脅患者的身體健康和生命安全。臨床上在對急性支氣管炎患者進行治療時，護理作為其中的一個組成部分，發揮著極其重要的作用，在一定程度上與治療效果有著密不可分的聯系。因此，本文主要探討了急性支氣管炎患者的臨床護理方法和效果，現將具體結果報告如下。 資料和方法

1.1一般資料

本次研究對象為我院2012年2月-2013年7月期間收治的60例急性支氣管炎患者，隨機將其分為對照和觀察兩個小組，每組各30例，在觀察組的30例患者中，10例為女性，20例為男性，年齡17-51歲，平均年齡為（38.52±6.25）歲;而在對照組的30例患者中，12例為女性，18例為男性，年齡16-52歲，平均年齡為（38.42±6.15）歲。所有患者入院后，經全面檢查確診為急性支氣管炎。兩組患者在年齡、性別以及病情等一般資料方面，無顯著差異，不含統計學意義（P>0.05），具有一定的可比性。

1.2方法

對于對照組的30例急性支氣管炎患者，在臨床上主要給予常規護理方法。而對于觀察組的患者，在常規護理的基礎上，再給予人性化護理措施，主要內容包括以下幾個方面：（1）醫護人員在對急性支氣管炎患者進行臨床護理時，一定要將患者的實際病情作為基本依據，比如發熱、咽痛以及鼻塞等上呼吸道感染癥狀，有針對性的制定護理方案，嚴格按照醫囑，對患者進行用藥指導，同時密切關注患者的病情和生命體征變化;（2）對于咳嗽情況比較嚴重的患者，醫護人員可以在醫生的指導下，運用適量的鎮靜劑或者祛痰止咳劑幫助患者緩解咳嗽癥狀，在護理的過程中，要仔細觀察患者的痰液，并對相關信息進行記錄，嚴格按照醫生的要求，對患者的痰液進行檢驗，同時將檢驗結果作為基本依據，有針對性的進行臨床護理;（3）輔助患者排痰。醫護人員在對急性支氣管炎患者進行臨床護理的過程中，要進一步加強與患者之間的溝通和交流，給患者講解排痰的方法、重要性，指導患者正確咯痰，在必要的情況下，對患者給予吸痰護理，同時，患者排痰前后，醫護人員應該以患者的實際情況為基本依據，對患者口腔進行針對性護理，在一定程度上可以降低感染的出現幾率。

1.3統計學分析

本次實驗數據采用SPSS17.0軟件進行統計學分析，其中組間數據資料對比采用t檢驗，計數資料對比采用卡方檢驗，以p

經過一段時間的臨床治療，觀察組治療總有效率為94.12%，而對照組治療總有效率為70.11%，并且相比較對照組而言，觀察組患者的咳嗽消失和治療時間均較短，兩組臨床治療效果差異明顯，具有統計學意義（P<0.05），如下表1所示。

表1 兩組患者臨床治療效果對比

組別

例數（n）

顯效

有效

無效

總有效（%）

對照組

30

15

9

2

70.11

觀察組

30

11

10

9

94.12

P值

<0.05

<0.05

<0.05

<0.05 討論

急性支氣管炎是臨床上一種比較常見的疾病，它實際上指的是患者由于感染細菌或者病毒等病原體而導致的支氣管黏膜炎性反應[3]。通常情況下，由于中老年人身體素質較差、機體免疫力低，所以急性支氣管炎的發病率也較高，大多數情況下，急性支氣管炎往往繼發于上呼吸道感染后，也常為肺炎的早期表現。患者在發病后，通常會累及支氣管、氣管，如果無法得到及時有效的治療，往往會出現諸多并發癥，在一定程度上嚴重威脅患者的身體健康和生命安全。臨床研究資料表明，由于支氣管炎具有復發性的特點，所以治愈難度大。臨床上在對急性支氣管炎患者進行治療時，主要堅持止咳、控制感染、增強體質、祛痰、平喘以及解痙的原則[4]，護理作為其中的一個組成部分，發揮著極其重要的作用。本次研究結果顯示，經過一段時間的臨床治療和護理，觀察組的治療總有效率為94.12%，而對照組的治療總有效率為70.11%，并且相比較對照組而言，觀察組患者的咳嗽消失時間、治療時間均較短，兩組患者的臨床治療效果差異明顯，具有統計學意義（P<0.05）。由此可見，臨床上在對急性支氣管炎患者進行治療時，根據患者的實際病情，制定有針對性的護理方案，不僅可以降低出現并發癥的幾率、縮短治療時間，在一定程度上還能有效提高治療效果，改善患者預后生活質量，值得在臨床上推廣和運用。

【參考文獻】

[1]海潔.張賀.布地奈德壓縮霧化吸入治療兒童急性支氣管炎觀察及護理[J].中外健康文摘，2011，8（24）：46.

[2]崔桂華.張增梅.射流霧化吸合超短波治療喘息型急性支氣管炎50例臨床護理[J].齊魯護理雜志，2009，15（15）：55.