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健康管理的解決方案范文1

在醫療領域的研發是微軟全球最重要的投資領域之一,在中國,微軟正加速醫療行業解決方案的本地化開發。

“在醫療領域,我們將面臨的主要競爭對手不是別人,而是跨國企業。”數月前,執掌公司醫療業務的東軟高級副總裁盧朝霞在接受記者采訪時如是說。東軟醫療是中國本土IT企業中,唯一業務線覆蓋數字醫療設備、HIS軟件、區域衛生解決方案的全面醫療解決方案供應商。

東軟的判斷并非空穴來風。在數字醫療領域,除了西門子、GE這樣的超級大腕,另一家軟件巨頭――微軟公司針對醫療行業的戰略行動也已開始。

“天”降大任

但凡微軟染指的地方,必定引發同行高度警惕。據悉,微軟全球在醫療領域的研發投入,目前在公司內部排第二位,僅僅次于搜索引擎。

作為一家從事桌面及服務器端操作系統、數據庫的軟件企業,微軟進入醫療行業需要很大的決心。醫療行業的應用太過復雜,美國醫療行業信息化已有超過30年的歷史,但迄今依然困難重重。對于個中風險,微軟必定經過審慎的評估。對于克服醫療業務復雜性所帶來的技術挑戰,微軟自信滿滿。微軟宣稱自己是“惟一能夠為醫療信息化需求提供互聯互通的解決方案的IT供應商”,微軟持續投入開發醫療解決方案,“以應對其他IT組織無法勝任的緊迫挑戰”。

微軟早在1997年就有專門的部門開始關注醫療領域的軟件開發。2005年,微軟醫療解決方案部(HSG)的成立,標志著微軟在醫療領域全面提速。在微軟公司CEO鮑爾默(Steve Ballmer)的親自授意下,微軟公司副總裁彼得•紐伯特(Peter Neupert)執掌集團帥印,從戰略層面探索和推進醫療解決方案。此后的兩年,微軟醫療解決方案部通過系列并購,為醫療解決方案的開發鋪平道路。目前,微軟針對醫療系統和公眾,提供三類不同的解決方案: Amalga HIS(Amalga醫院信息系統)、Amalga UIS(Amalga統一智能系統)以及在線管理個人健康信息的Health Vault。

美國政府在2006年度聯邦政府預算中為實施電子病歷設立了1.25億美元的專款。幾乎在同時,英特爾、IBM等IT巨頭也紛紛充實醫療解決方案部。無獨有偶,當時剛剛經歷“非典”疫情的中國,醫療衛生信息化市場快速升溫,也吸引了這些巨頭紛紛調高對有著龐大潛在需求的中國市場的參與程度。

與IBM、英特爾有所不同,微軟要做的醫療解決方案非常貼近臨床業務。這意味著微軟要重新針對醫療行業開發設計一套行業應用性更強的軟件,而非僅僅將微軟的通用解決方案在醫療行業推廣應用。由于醫療行業的知識壁壘和政策復雜性,直到今天,全美國真正具備全面醫療行業解決方案提供能力的公司,也不超過5家。由此可見微軟進軍醫療意圖之堅決。

醫療信息化同樣是奧巴馬政府關注的重點。在競選美國總統時,奧巴馬就宣布: “我們會確保每一個醫生的辦公室和醫院利用尖端技術和電子病歷,以便提高效率,防止醫療錯誤,并幫助每年節省數十億美元。”為此,美國政府將在未來5年,每年投入100億美元,用于構建全民電子健康檔案系統(EHR,Electronic Health Record)。在今年2月美國政府通過的7870億美元復蘇經濟的投資計劃中, 約有1410億美元投入醫療保健。

三駕馬車

微軟醫療解決方案的最大特征是,通過“三駕馬車”實現醫療數據的互聯互通。在微軟醫療解決方案的“三駕馬車”當中,Amalga HIS是一個有效降低成本、高度整合統一的醫院信息系統,系統模塊涵蓋目前醫院管理信息系統、各種臨床信息系統、電子病歷、客戶關系、人力資源和財務管理等。微軟Amalga HIS最大的特點是強調醫院信息系統的整體規劃,提升醫院后臺管理能力。

在方便醫生和臨床業務方面,Amalga HIS也有相當多突破。微軟的工程師們跟著醫生在醫院上班,發現一天當中,醫生經常使用相同的藥物醫囑,為此,他們在Amalga HIS中設計了常用藥功能。由于該系統的信息高度聯通,醫生可以直接從工作站調閱病人檢查檢驗結果及影像數據。

Amalga HIS的第一個客戶是泰國康民國際醫院,因為全面采用電子病歷,康民醫院原本的800多平方米病案室,被改造一新,成為一個寬敞明亮的兒童就診區。

Amalga UIS則是一套可以充分展現微軟技術強項的醫療衛生數據的統一智能系統,安裝Amalga UIS不會影響醫院原有系統。通過提供統一數據接口的方式,Amalga UIS可以實現對醫院各種現有系統的數據整合,形成豐富、靈活的數據分析視圖,并可借助智能儀表盤等方式予以呈現。

Amalga UIS是一個醫院IT系統集成方案。目前,醫院內部各種信息系統之間的互聯一般采取接口對接口方式,導致接口數量多,升級困難。UIS不影響原有的業務邏輯,但是,會定義一組數據接口,做數據接口的定義。一旦定義之后,把這些數據輸入UIS。所以,UIS關注于三件事: 接口、數據重組、數據展現。

與前兩個針對醫療機構的解決方案相比,定位為個人健康信息管理平臺的Health Vault則非常具有開拓性,它使得居民可以在不同的醫療解決方案間存儲和共享數據。微軟注意到,一些慢性病人會在家中自行測量指標,Health Vault允許用戶從醫療和健康設備添加數據,例如心率檢測儀、血壓儀、血糖測量儀、計步器等。因此,HealthVault是一個在線的個人健康數據庫。通過HealthVault認證的儀器設備,可以借助標準的接口,把數據傳到HealthVault。經過用戶授權,個人信息可以與不同醫療機構進行共享。HealthVault可以通過CCR(Continuity of Care)標準提供文檔交換。

不單是漢化

微軟醫療解決方案要順利進入中國,必須解決幾個關鍵問題。

首先是微軟在醫療行業的品牌導入。與Windows 7吸引目光無數不同,很少有人注意到微軟正在積極籌劃醫療業務。到中國的醫院走訪,醫院計算機科室的主管們也很少有人知道微軟即將在中國正式推出的Amalga解決方案。當然,微軟在中國醫院并非毫無基礎。恰恰相反,由于中國醫院IT投入普遍緊張,微軟操作系統、數據庫等在醫院占有重要的比例。這為微軟進入中國醫療衛生行業打下了強大的基礎。與很多行業市場開拓的過程一樣,建立本地化的醫療行業渠道合作體系,是微軟的必修課。

其次,微軟要盡可能貼近中國本土大多數醫院的需求特點。最近兩年,在北京的微軟亞洲工程研究院已經有超過上百名的技術團隊,正在加緊準備Amalga HIS、Amalga UIS的中國本地化。

但微軟醫療解決方案的本地化,絕不是簡單的“翻譯”過程。為了直接獲得來自用戶的需求和理解醫院業務,微軟沒有像研究其擅長的操作系統或辦公軟件那樣閉門修煉,而是罕見地采取了與醫院用戶協作開發的方式。目前,微軟正在與青島大學附屬醫院合作部署Amalga HIS。整個部署過程,將針對中國醫院特有的業務流程和管理氛圍,對Amalga HIS進行調試和修改,以避免水土不服。譬如,Amalga HIS的病人信息登記項目,比國內的要求還要詳細。這就需要針對中國所強調的病人信息登記項目做取舍。而最困難的恐怕還是要做好充分準備,應對中國醫院的管理體制、流程、文化以及醫保支付等方面的復雜性。

第三,對于不同的解決方案,恐怕還要有不同的推進路徑。

中國醫院正面臨新一代醫院信息系統的重構命題。Amalga HIS的全面系統性,呼應了這一趨勢,但也意味著部署它將不可避免地要替換一部分現有系統,包括核心系統,這對于醫院的信息能力提出了嚴格要求。

健康管理的解決方案范文2

NEC三個方面的優勢

NEC作為ICT的領先企業之一，在智慧城市、大數據、云計算、物聯網等領域有著雄厚的技術實力和豐富的建設經驗。7月3日在“2015 NEC創新解決方案展”上，記者采訪了NEC總裁遠藤信博、NEC中國總代表中國總裁日下清文一行。

遠藤信博表示，NEC的財富、資產或是優勢主要體現在三個方面，信息（計算機）技術、通信技術和打造解決方案的軟件技術，而且這三個方面力量都比較均衡。

NEC利用這三個力量可以實現實時性、動態性，即從物理空間涌現出來的數據NEC在網絡空間進行處理后，并且實時地做出有價值的創造，這個創造出來的價值，再反饋到物理空間去。也就是說NEC通過實時和動態創造的價值，充分發揮計算機網絡互動和遠程的特點，創造實時和動態的價值。遠藤信博認為實時動態的處理和遠程傳輸管理就是實現安心、安全、高效、公平的最基本要素。以大數據為例，如果能夠實時地對大數據進行處理，它的價值就變得非常高。

另外人們經常提到利用“互聯網+”來創新或是創造價值，實際上就是指對于物理空間所產生的各類數據在網絡空間進行實時的處理，創造出價值，并且以實時動態的形式，以遠程的方式進行價值的提供，這就是“互聯網+”的含義。NEC在“互聯網+”這個領域能做的貢獻，就是充分發揮信息技術、通信技術和軟件能力，進行實時動態和遠程的價值創造。

遠藤信博還強調在互聯網+領域當中，還有一個需要人們認真關注和考慮的部分，即在利用互聯網+創造價值的同時，對于網絡空間的安全進行維護和保證。他舉例，在今年4月國際刑警組織在新加坡設立了一個分支機構，NEC除了幫助該機構建立了互聯網+的應用基礎平臺，還提供了網絡安全系統，也就是對于互聯網+的空間，從兩個角度作出支持和貢獻。

在談到本屆 NEC創新解決方案展有什么特點時，遠藤信博介紹，展會以“智慧之城（Smart City） 創想未來（Bright Future）”為主題，集中展示了“安心便捷的城市”、“高效創新的企業”、和“多姿多彩的生活”三個社會領域的多種解決方案，并展示了NEC的SDN、大數據、核心ICT等。

因地制宜 深耕中國市場

遠藤信博表示，一個公司有了好的技術，還需要認真對用戶的行業需求有充分的了解和認識。NEC對中國市場非常重視，目前公司在全球設立了5大研發機構，一個設在日本，一個設在新加坡，一個設在美國普林斯頓，設在美國的研發機構側重于做技術研發，設在德國的研發機構側重于標準化技術，而設在中國的是研究院，主要側重解決方案的研發工作和做好本土化的工作。

從1972年進入中國市場后，NEC把中國作為一個巨大市場看待，同時也希望在中國開發出符合中國市場需求的產品。NEC最基本的原則不是將日本的產品簡單拿過來在中國市場銷售，而是針對中國市場進行研發，結合中國市場的需求進行產品化，并和軟件開發的能力相結合。NEC的目標是立足于中國開發，在中國設計、在中國制造，以中國為市場導向進行銷售，繼而將產品推廣到全球市場。

他舉例NEC面向養老健康管理的iCare智慧養老信息化管理平臺，就是針對中國老齡化社會的趨勢，充分調研本地市場，在中國本地從零開始研發的。它利用了傳感、認證、監測、控制和云計算五大技術，并結合終端設備和網絡，可以提供全面的信息收集、信息分析、信息可視化等服務，實現用ICT去支持更有效的、更安心的養老健康管理。

NEC中國總代表日下清文在談到該公司2015戰略方針時表示，NEC目前在中國14個地區設立了分支機構，員工人數達3477人。伴隨著中國的發展和城市化進程，城市生活面臨著眾多挑戰，人口增長、交通擁堵、環境污染、能源短缺等問題凸顯。這些城市化帶來的問題，并不只是中國才有，世界上很多國家和地區，也存在著同樣的問題，根據這些社會需求，2015年NEC在中國的業務重點放在了社會基礎設施領域，運用以“平安、健康、高效、公平”為主題的ICT解決方案，打造更加高效的社會基礎設施，營造一個安全、安心、智慧的社會環境。以智慧城市的建設為契機，重點關注安全、養老和能源環境管理，以及智慧辦公四大領域。

在公共安全領域，多年來NEC融合世界第一的生物識別技術、高性能傳感器、大數據預知預兆分析技術、SDN/Open Flow下一代網絡等先進技術，為全球提供了豐富的安全解決方案，尤其是在人臉識別技術方面取得了世界領先地位，在美國國立標準技術研究所組織的人臉識別技術基準測試中，NEC人臉識別技術獲得了第一名。目前該技術已經應用于40多個國家的500多個項目中，在公民身份識別、出入境管理、視頻監控等領域發揮著積極的作用。在中國已成功應用于安徽省公安廳部署的千萬級指掌紋自動識別系統，使得安徽省公安偵破案工作取得了突破性的成績。

NEC一直致力于促進醫療與養老行業的信息化，該解決方案通過移動終端盒移動技術，構建智慧醫療體系，拉近醫患距離，提升醫療服務質量，同時構建新型院內物流管理和配送體系，降低醫療服務成本，提升服務質量和效率。面向健康管理的步態收集和分析解決方案通過ICT對老人的日常步態數據進行收集和分析，及時防止或預警異常情況的發生，保障老人的生活安全。同時，NEC充實現有養老管理系統，結合 NEC i-Care平臺、超聲波定位系統和人臉識別技術，為養老機構的緊急情況處理，提供了及時且準確的早期支持。

保護環境，實現經濟社會的可持續性發展既是世界各國的共同使命，也是中國的基本國策。可持續性發展是當代企業發展的方向。NEC也把可持續發展作為企業的重要戰略定位，并將能源環境管理作為企業整體發展方向。NEC推出了諸多能源管理解決方案和產品，例如在建筑樓宇里面布線，通過傳感設備和計算機進行遠程控制，監視樓宇用電量是否消耗過多，通過儲電技術，可以把晚上的電量儲存起來，以供到峰值的時候使用。另外，NEC也非常支持中國政府推廣和普及電動汽車，因為其在這方面也有很多最新最先進的技術與服務。

健康管理的解決方案范文3

“隨著企業將重心轉向加快業務增長，客戶需要能夠幫助他們解決復雜業務問題的合作伙伴。我們最新的技術和創新設計旨在針對紙張密集型流程向簡單數字工作流程的轉化，這一設計能夠幫助企業找到新的增長機會。”惠普打印及成像系統集團亞太及日本地區企業文印管理事業部副總裁墨盛杰表示。

企業級的云打印平臺

惠普能夠為企業客戶提供打印生態系統，滿足在辦公室、行程中、在家的打印需求。現在數百萬的Web OS、iPhone、安卓和黑莓用戶可以搜索并下載這一應用程序，就可以在他們的移動設備上盡情地使用惠普企業級云打印解決方案。通過這一解決方案，用戶不但能在企業內部網絡通過參與企業文印管理服務進行打印，還可以通過下載惠普ePrint服務應用程序，在全球幾千個惠普ePrint移動打印網點進行打印。

位于中國的遠程管理中心

惠普將通過提供積極主動的全球24小時服務呼叫管理來幫助用戶節約時間和金錢成本，使企業打印及成像系統的運行時間、有效性和客戶滿意度達到最大化。遠程管理中心通過進行基于網絡的監測、診斷和變化修復為用戶節約時間和金錢成本。惠普遠程管理中心提供直接區域覆蓋、本地語言支持和24小時監測。惠普遠程管理中心允許企業客戶監測環境使用、供應水平和健康狀態，管理隊列和解決方案的配置與優化，遠程診斷和服務，解決客戶的使用需求。

覆蓋更多用戶需求的新設備

本次推出了三款針對不同客戶的新設備，包括：針對大印量企業級文印客戶的HP LaserJet Enterprise M4555數碼多功能一體機系列，針對要求性價比高的企業級文印客戶的HP Officejet Pro 8000 企業版商用噴墨打印機，針對普通商用客戶的HP Officejet Pro 8500A商用噴墨一體機。

M4555是一款安全、易用的設備，它可以幫助用戶提高效率并改善文檔工作流程。該設備帶有強大的企業級工具軟件，包括用于監控和管理的HP Web Jetadmin、HP FutureSmart“聰明固件”和惠普開放式可擴展平臺。這些工具不但可以增強現有打印設備功能，而且還能為支持下一代網絡連接技術奠定基礎，從而節約升級換代的成本。

健康管理的解決方案范文4

三大優勢支持東軟健康醫療

劉保華：東軟即將迎來成立20周年。20年來，東軟發展成為國內民族軟件產業的代表性企業。東軟成功的關鍵是什么？

盧朝霞：關鍵是東軟很專注。20年來，東軟專注地做軟件和服務業務，在行業中一直堅持持續發展，在業務涉及領域里堅持深耕原則，比如在醫療、電力等領域。東軟認為創新固然重要，但專注更重要。

劉保華：東軟正致力創新和轉型，其中醫療信息化是很重要的部分。東軟為什么選擇做醫療信息化？

盧朝霞：由于國家政策的支持、國民經濟的發展和新技術的發展，醫療信息化近幾年面臨很好的發展機會，這是東軟做醫療信息化的外因。從內因上看，東軟在醫療衛生領域有優勢，表現在三個方面：

第一，東軟在社保信息化特別是醫保信息化領域有很深厚的積累，在軟件方面有一定優勢。

第二，基于物聯網技術的醫療設備和數字化的醫療設備關系密切。東軟本身就生產數字化醫療設備。過去，這些設備是面向醫院的，現在東軟希望把這些醫療設備小型化、微型化、個人化。基于專業醫療領域的積累，東軟要實現這個目標相對容易。

第三，東軟本身是做B2B的，很多電子商務也是在互聯網上進行，具有提供B2B解決方案的基礎，是東軟轉向B2C的優勢。此外東軟還具有移動互聯網技術，開發出了多種移動互聯網應用，涉及銀行、電信和交通等多個領域，很多應用都基于東軟的解決方案平臺面向個人或企業提供信息或服務。

正是基于互聯網的應用及行業解決方案的支持，東軟在醫療信息化領域發展速度才能比較快。

劉保華：既然東軟的優勢這么明顯，那么行動路線是什么？

盧朝霞：東軟的路線就是建設健康城市。目前，東軟為唐山、鄭州、無錫、沈陽、都江堰、海南省澄邁縣等20多個城市提供健康城市解決方案，通過政府的支持，構建起區域醫療衛生平臺和區域的以物聯網、互聯網為核心的健康服務平臺，拉動基層醫療組織能力的提升。

此外，東軟還通過中國老齡委、中華醫學會健康管理學分會和養老中心等機構，以及各個合作伙伴，將醫療健康管理解決方案的服務對象延伸到家庭用戶，進行家庭成員健康信息的監控和管理。

在東軟的行動路線中，一方面以政府為主導，東軟積極推動健康城市解決方案，另一方面是與機構合作，向家庭和個人推廣健康管理解決方案。目前，健康城市計劃已經取得了良好的效果。

追求三方共贏

劉保華：東軟健康城市計劃如何能讓百姓、企業和政府各方從中受益？

盧朝霞：現在，我國政府正著重解決貧富差距、城鄉差距過大的問題，正著手推進城鄉一體化進程。對政府而言，健康城市計劃能夠幫助縮小城鄉差距、基層醫院與大醫院的差別，提升基層醫療機構的服務能力。

東軟的醫療健康解決方案正是希望能夠在醫療方面提升農村地區特別是偏遠地區的基層醫療水平，縮小城鄉差別。

建設健康城市還可以降低整個國家的醫療費用支出。使居民少生病、不生病，或是病癥較輕就可以在村衛生室、鄉鎮衛生院治療，不必再到大醫院花費很多錢治療，也避免了浪費國家的醫療資源。這就可以減少政府對醫療費用的支出。

此外，提升國民的健康水平很大程度上需要加強慢性病管理。慢性病管理體系的加強，重點在日常健康指標的監控，避免把80%的錢都用到對20%的慢性病人的治療上，能夠使醫療資源和財政投入真正用到公共衛生支撐上。

從醫療行業看，通過建設健康城市、建立覆蓋整個區域的多級醫療網絡，可以有效平衡醫療資源。大醫院的資源可以通過遠程醫療系統支持小醫院，也使大醫院的資源最大化，實現資源配置的優化。我認為新醫改有兩個最主要的改革目標：一是使大醫院不要“過度醫療”，二是使基層醫院的醫療能力提升。只有這樣，才能既節約國家的醫療資源，又提升百姓的滿意指數和健康指數。

劉保華：以色列在全國推廣慢性病的預防管理系統，醫療機構根據人們的身體狀況預測他在60歲以后會容易患哪些病，并且提醒他們事先預防。以色列的慢性病預防管理跟東軟慢性病管理的理念有很多共同點，能否在我國推廣？

盧朝霞：推廣慢性病預防管理體系需要時機。目前我國的多發病主要是高血壓和糖尿病。2010年的數據顯示，我國有2億高血壓病人和9000萬糖尿病人。其中三分之一的病人沒有進行藥物治療，三分之一的病人根本不知道自己有病，只有三分之一的病人在進行藥物治療，并且可能沒有按時服藥。這三種情況的病人都很容易出現病情加重。東軟通過健康普查、健康教育、健康數據采集和監控，幫助人們了解自己的病情并及時治療，盡量避免病情加重。這在某種程度上幫助政府部門節省醫療費用、減少了醫療資源的浪費。

東軟的城市健康計劃目標是讓百姓、企業和政府三方共贏。近兩年，東軟集公司的力量全力投入到醫療衛生信息化領域中，加快進行醫療衛生基礎設施建設、軟件平臺建設、業務應用系統開發以及市場拓展等。圍繞新醫改和健康服務，東軟已經做了全面的準備并奠定很好的基礎。

劉保華：健康醫療業務在東軟的整個業務版圖中處于怎樣的地位？

盧朝霞：健康城市包含很多內涵，醫療健康解決方案是其中的重要部分。東軟醫療衛生健康服務業務包括東軟的醫療IT業務、政府的公共衛生、社保的醫保業務、新農合等。東軟將公司的品牌、技術、人力資源、行業解決方案等資源，全部整合起來推進健康醫療事業。

之所以傾全力推進健康醫療業務，是因為它是一個創新的業務，能夠拉動東軟的業務板塊快速增長。它集合了很多業務部門的資源和創新成果，拉動了東軟整體業務的創新和轉型。比如，移動互聯網事業部和電信事業部原本在思考電信運營商如何通過互聯網轉型為信息服務提供商，健康醫療信息恰恰是人們最關注的信息，遠程視頻醫療是3G時代最好的應用。

此外，在企業解決方案中，健康醫療服務可以作為企業人力資源管理的一部分，為員工建立健康檔案，構建企業職員的健康管理體系。

技術推動商業模式發展

劉保華：健身社交網站咕咚網推出了“終端+社交”的模式，您曾經說東軟也想探索出一種具有創新性的運營模式，今天也展示了東軟的健康終端以及后臺的運營體系，并且表示希望能做成一個網站的模式。東軟在整個商業模式轉型方面有何規劃？

盧朝霞：東軟的轉型正在一步步落實，很快你就會看到東軟建立的熙康網。熙康網將和東軟面向個人的健康服務融合在一起，針對不同類型的需求者，分成很多頻道，例如健康鍛煉頻道、飲食頻道、高血壓頻道等，還將建立社區討論區，以便人們進行交流。

目前，熙康網正在測試，點擊量約為10萬次，有兩個應用比較受歡迎，一是中醫體質，二是樂活指數。人們通過這兩個應用，可以了解自己的身體和心理健康狀況。

東軟希望將熙康網發展成一個社區類健康指導、健康服務、健康交友網站。這部分業務和東軟的傳統業務有所不同。根據市場需要，東軟會考慮在欄目設置上體現更多的創新，目前熙康網正在籌劃過程中。

劉保華：如果單純做社區東軟不一定有優勢。東軟的優勢在于：東軟有自己的產品，可以采用類似咕咚網的“終端+社交”模式，軟硬結合的模式未來必然成趨勢；東軟還可以將健康醫療服務和社交網站整合起來。通過這兩方面，東軟的傳統優勢和新業務就能結合起來。

盧朝霞：對，這兩方面東軟的優勢很明顯。東軟整合公司內部很多資源發力健康醫療服務，創新業務模型，并且開始向B2C領域拓展。正因為可以整合內部各種資源，東軟的投入相對較少，發展速度會比較快。

東軟現在的布局有兩方面：第一是健康城市計劃。健康城市計劃屬于B2B的范疇。第二，當熙康網發展起來之后，東軟就將業務直接擴展到B2C領域，并且最終形成一個覆蓋全國的大網絡。

劉保華：東軟健康城市計劃能夠順利開展的前提是東軟在云架構上要有很強的實力，一定得有獨到之處。在這方面東軟有哪些積累？此外，要運營一個覆蓋全國的網絡，一定要有數據中心布局，東軟在這方面有何規劃？

盧朝霞：在云計算方面，東軟一直在進行超前的投入，專門設立了云計算研發中心，在云架構、云平臺、云計算、云安全等方面都有很深的積累。

2010年，東軟與NEC合資成立了一個云計算公司。通過這種方式，東軟引進了全球最先進的技術和最好的商業模式，并且進行了消化吸收和二次創新。

東軟的一個分公司――東軟信息技術服務有限公司，專門從事數據中心的建設，目前在大連、沈陽、成都、南海等東軟的基地都設有數據中心。因此東軟在建設云的物理平臺方面有很好的基礎。

在云計算中心建設方面，東軟還提供前端的服務，即呼叫中心業務。

從整體上看，東軟已經具備了建設云計算基礎平臺和應用平臺的能力。在物理架構搭建起來之后，東軟目前最重要的工作是將各個產品線和業務“云化”，變成真正的虛擬計算，按照虛擬化戰略進行布局，建立可擴展的應用架構。在把現在的很多應用用“云化”進行實際推廣，東軟在技術和實際應用方面都在扎實積累。

劉保華：東軟最近收購了北京望海康信科技有限公司（以下簡稱望海康信），收購目的是什么？東軟在并購方面下一步有哪些規劃？

盧朝霞：望海康信目前是醫療信息化行業里最好的ERP提供商，它為醫院、衛生部門、政府管理部門提供專業化的成本核算、財務管理、物流管理系統，即后臺支撐系統。望海康信的醫院綜合運營管理系統（HBOS）可以精準地跟蹤每個手術用了多少配件、誰是主刀大夫、手術時間，以及醫院床位的周轉率等各方面信息。

以往，東軟ERP業務主要是面向制造業，主要功能包括物流需求計劃、生產作業計劃、能力平衡系統等。但醫院的ERP更為復雜，既要核算類似手術材料的物流，又要核算人的成本，在這方面望海康信的HBOS表現非常出色。

東軟希望借收購望海康信補齊東軟面向醫療衛生健康服務全面解決方案，，使東軟在醫療衛生健康服務領域的產品線更全面，滿足東軟客戶的需求。

接下來，東軟還會加大收購業務的力度，東軟的收購主要圍繞三個方面：第一，使東軟的業務更全面，使業務得以提升，產品功能更強大；第二，彌補東軟現有產品線的缺失；第三，對方擁有的客戶群可以彌補東軟在市場方面的空白。

劉保華：東軟的收購是傾向于應用方面還是在后臺架構方面？

盧朝霞：東軟是做行業應用解決方案和服務的公司，在收購時考慮比較多的是從應用和圍繞應用的支撐平臺方面布局。

劉保華：東軟未來向B2C方向發展，是否考慮收購B2C公司？

盧朝霞：雖然熙康網正在開發中，但是如果在這個領域哪家公司做得很好，能夠讓東軟在相關領域迅速占領市場，東軟不排除收購B2C公司的可能性，但是目前還沒有合適的公司。

劉保華：我認為東軟最應該收購的是基于本地化服務的網站，而不是覆蓋全國的網站，比如杭州的19樓網，在當地滲透率很高。因為目前的覆蓋全國的健康類網站主要是提供新聞信息，用戶黏性太低，應該加入一些與社區相關的內容，增加用戶黏性。

盧朝霞：對。還有一個發展思路是與東軟的健康城市計劃相結合，東軟現在就是這樣做的。在互聯網時代，東軟面臨的最大挑戰就是要轉變思維方式，通過收購或者合作形式，或許能讓東軟走得更快更順利。

記者手記

傳統IT廠商走到岔路口

“技術創新是信息產業發展重要的推動力，信息產業每一次跨越式的發展背后都有強大的技術驅動。”誠如聯想集團CEO楊元慶所言，互聯網和移動互聯網技術的發展，顛覆了許多傳統IT企業的商業模式，讓產品和服務變得互聯網化、應用化。云計算、物聯網技術，讓傳統IT廠商能搭建起更廣闊的平臺，負載更多應用，并實現相互連通。傳統IT廠商以提供技術和產品為中心的商業模式逐漸被打破，轉向以服務為中心的商業模式。

站在IT歷史發展的岔路口，像東軟這樣的傳統IT廠商，產品和業務從B2B領域向外擴展，開始直接面對個人消費者，利用更多新技術為他們提供服務。

健康管理的解決方案范文5

大數據是抓手

早在一年半之前，昆騰就開始研究大數據的應對之策。如今，昆騰的業務重點之一是積極推動大數據解決方案的落地。大數據帶來的挑戰主要表現在，由于數據量迅猛增長，用戶對存儲性能的優化和數據處理提出了更高的要求。另外，由于新的業務數據類型不斷涌現，比如基因數據、衛星數據等，用戶的存儲和數據保護策略也要隨之改變，比如存儲設備要與應用、數據分析和挖掘等技術更緊密地結合在一起。“存儲的前端要與應用相結合，后端則要在分層存儲的基礎上，為前端應用提供高性能、靈活的平臺，便于應用對大數據的訪問。”張金華表示。

從行業的角度看，政府、廣電、石油等行業的用戶很可能成為最早使用大數據工具的用戶，而這些行業也正是昆騰切入大數據市場的抓手。

“具體來說，基因數據分析、視頻監控數據的歸檔、高性能計算等應用將成為昆騰大數據業務新的增長點。”張金華表示，“中國的數據備份市場還處于剛剛起步的階段。昆騰不僅會重視大型企業客戶市場，而且會針對中小企業客戶提供全面的數據保護解決方案。”

軟件硬件化

StorNext是昆騰大數據解決方案的核心。StorNext如今已經出了四個版本，全球部署的StorNext文件系統超過7萬套，管理的數據總量超過0.5EB。

以前，StorNext主要是以軟件的方式進行銷售。如今，隨著軟硬件一體化解決方案日益盛行，StorNext也走上了軟件硬件化的道路。

“客戶反映，作為一款軟件，StorNext雖然具有強大的功能，但是其配置和使用相對比較復雜，對客戶的技術水平要求較高。此外，用戶在選擇產品時，希望廠商提供一些具有可比性的技術指標，比如性能、容量等，但是StorNext作為一款軟件，很難提供這樣的指標。”昆騰公司大中華區技術總監王剛表示，“為了滿足用戶的需求，我們將StorNext軟件進行了硬件化，為用戶提供軟硬件一體化的解決方案。”舉例來說，StorNext M330和M660元數據設備就是專為大數據內容處理設計的，可以實現高性能的文件共享。

StorNext軟硬件一體化的解決方案集成度更高，部署和使用也更加方便，同時還降低了維護成本。未來，StorNext將采用軟件和一體化方案兩種銷售模式。StorNext不僅可以管理昆騰自己的設備，而且能夠管理第三方的存儲設備。“一體化解決方案是一條正確的發展道路。”張金華表示，“不僅中小企業可以采用一體化的解決方案，簡化系統部署與應用，而且大型企業也可以利用一體化的解決方案構建一個通用的基礎平臺。”

磁帶技術還在進步

每次一提到數據保護，磁帶會不會退出市場這個話題就會被提起。雖然有一些存儲廠商提出，磁盤足以解決數據備份的難題，磁帶沒有存在的必要，不過仍有包括昆騰公司在內的許多廠商反復強調“磁帶不會死亡”。近日，昆騰、IBM等廠商都了最新的LTO-6磁帶技術。這表明磁帶技術本身還在不斷進步。除此之外，大量磁帶庫的用戶因為業務的增長，還需要繼續擴展其磁帶庫。“截至目前，昆騰在全球已經銷售出4.5萬臺磁帶庫。”張金華表示，“磁帶具有性價比高、綠色節能的特點，并且可以實現長期離線數據保存。磁帶技術的創新從未停止。基于上述原因，我認為磁帶不會死亡。”

健康管理的解決方案范文6

慢病患者管理

根據疾病控制中心（CDC）的統計，在美國，每10例死亡中有7例源于慢性疾病，心臟病、中風、癌癥、糖尿病和關節疾病位居慢性疾病的前五位。每4美元醫療保健開支中就有3美元花在了慢性疾病之上，相當于每個美國人7900美元。

為應對慢病的醫療成本，世界各地的醫院和醫生通常的做法是創建和改進價值導向的交付模式，旨在更好地管理慢病患者和協調護理的高費用。醫院正在探索通過有效利用患者實時數據，更早、更精確地干預，增強患者對疾病自我管理意識，來實現更加經濟有效的護理服務。

2013年8月，美敦力宣布現金收購Cardiocom公司。Cardiocom是一家開發和提供遠程醫療和患者服務、并專注于慢性疾病管理的私有企業，其中包括一系列有挑戰的重要疾病，例如糖尿病及心衰、高血壓等心血管疾病。Cardiocom的產品和服務包括遠程監測和以患者為中心設計的軟件，可以有效地配合護理，并提供專業的遠程護理支持。依據公認的指南和循證實驗計劃，這些整合的方案旨在將實時的患者數據和前瞻的患者干預方案報告給支付方和醫療服務提供方，從而節約成本、提高質量。

“隨著廣泛的醫療改革倡議集中在日益增長的經濟挑戰之上，世界各個地區的醫療體系都在致力于不斷改善療效、增加可及性、節約成本、提高健康護理服務的效率。收購Cardiocom是幫助我們應對挑戰，向整合產品和解決方案邁出的一步。”美敦力董事長兼首席執行官Omar Ishrak表示，此次收購有助于讓美敦力從提供醫療器材產品擴大到提供更廣泛的醫療保健服務與解決方案上，并為醫院、醫生、患者和支付方提供有意義的臨床和經濟價值。

“我們很高興宣布收購Cardiocom，這使美敦力能提供一個技術平臺以及服務，讓醫生更好地管理慢性疾病患者，”美敦力高級副總裁兼美國地區總裁Mike Genau表示。“收購Cardiocom后，我們的產品線和服務將覆蓋整個心衰疾病管理和護理領域。這一領域估計涉及750萬美國患者，也是醫療系統的巨大負擔，相當于美國每年110萬次的就醫量和每年390億美元的花費。我們在探索如何降低醫院、醫生、支付方和患者的負擔。”

而在中國，慢性疾病人群的醫療需求還遠未被滿足，以Ⅰ型糖尿病為例，其起病早、病程長、負擔重、血糖控制差等特點，使其治療經常和管理、醫院以及社會脫節，因此亟需能減輕社會病人家庭經濟負擔、標準化的，并能保證臨床效果的最優Ⅰ型糖尿病治療和管理路徑。在此情況下，美敦力資助衛計委進行Ⅰ型糖尿病臨床路徑研究項目，將建立12個Ⅰ型糖尿病模范管理中心并開展患者登記，在管理中心運行兩年中，培育患者自我管理能力，并預計兩年后數據進行衛生經濟學研究，最終編制完成Ⅰ型糖尿病管理路徑。

醫院解決方案

2013年9月，美敦力宣布成立醫院解決方案業務，這項新業務專注于與醫院開展新型合作關系，提供與醫院運營效率直接相關的服務。據了解，這項新業務將首先專注于在歐洲提供管理導管室設施并使其現代化的服務，從而將持續的效率和項目帶進導管室這一醫院心血管科的關鍵領域。“美敦力創立的這項新業務印證了我們開發創新服務和解決方案的承諾，即創造效率、關注成本、并為廣大醫院客戶提高患者可及性和療效。”Omar Ishrak認為。

“美敦力醫院解決方案業務專門為處在嚴峻的全球醫療保健環境下的醫院、醫生、患者和支付方實現價值，”美敦力負責歐洲、中東、非洲和加拿大的總裁Rob ten Hoedt表示。“我們廣泛的市場領先產品組合，深入的臨床見解，遍布全世界的醫院足跡，醫療經濟學專長，精益六西格瑪管理資源，以及強勁的財務狀況，使我們在與客戶協作、提供實現臨床和經濟價值的服務中有獨特的定位。

通過醫院解決方案業務，美敦力將與醫院攜手創建高效率，借助提供一系列工具和流程模式幫助醫療保健提供方提升服務輸送的質量和效率，包括確保對最新技術和治療選擇的可及性。這些措施也將解決和擴展患者的護理路徑，潛在地提升患者對護理的可及。這在醫院和衛生保健系統面臨重重壓力、以有限資源應對老齡化人口帶來的需求的當下，具有重要意義。

“我們迫切意識到醫院正面臨的壓力，我們相信可以在幫助醫院去管理挑戰中發揮積極的作用，”美敦力醫院解決方案副總裁Frederic Noel評論，“這一新業務帶給醫療保健提供方的不僅僅是產品。通過運用高質量、高效精益的流程，我們能夠提供長期、包羅萬象的解決方案，以幫助醫院保持最優質的護理服務的同時更高效地治療患者。”

而在中國，2014年1月，美敦力中國組建心臟及血管業務集團，包括心臟節律疾病管理、冠脈、結構性心臟病和外周血管等業務，以響應核心市場中的新型服務需求，同時充分利用規模效應及跨業務部門的人力、產品、和技術資源，通過為醫院提供整合解決方案，在服務層面上滿足中國市場需求。

本土化戰略

另一方面，美敦力大中華區高級業務總監馮東認為，中國是一個醫療需求遠未得到滿足的國家，以每百萬人口心臟起搏器植入率為例，中國的植入率只是美國的1/15，日本的1/9；冠心病患者中的支架植入手術量也只是美國的1/6和日本的1/4；脊柱產品植入手術每千人中，中國的手術例數是美國的1/12、德國的1/25。并且，中國的醫療資源分布極不平衡，大多數中小城市醫院的醫療資源不足，患者人群龐大、支付能力有限，卻又渴望得到高質量、可負擔的醫療服務。