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管理體系優化方案范文1
【關鍵詞】 液化石油氣站 壓力管道試驗 管道安裝常見問題
1 液化石油氣站壓力管道安裝的常見問題
1.1 安裝管道的施工問題
液化石油氣站的管道安裝過程中,由于實際操作的環境和工作條件十分惡劣,這就在很大程度上增加了安裝液化石油氣站壓力管道的施工難度。具體來說,在施工前,需要對壓力管道進行統一預制處理,但并沒有提供實際封閉管段的測量數據,這就嚴重影響了安裝管道的施工質量。對于壓力管道的焊接施工,由于焊接工作人員的專業素質不夠,使得焊接全位置的項目內容沒有進行完全。在進行液化石油氣站壓力管道的施工中,需要在焊道上標記出施工的具置,但實際情況時記錄的焊接位置與實際的施工位置并不一致。這些問題都造成了管道焊接質量較差,具體體現在各個焊口都存在不同程度的焊接缺陷。例如,焊接不到位、存在焊渣、錯邊以及氣孔等[1]。
1.2 管道的壓力試驗問題
管道的壓力試驗過程中存在的問題主要體現在:在壓力試驗前,對于各項內容的檢測報告不全,這就使得進行的管道壓力試驗沒有相關的檢測結果作為依據。液化石油氣站壓力管道的焊口涂漆要在試驗完成以后才能進行,而部分施工單位在試驗前就已經涂漆了,這就給檢驗人員增加了一定的工作難度。在環境溫度低于5℃時不宜進行管道的壓力試驗工作,但施工單位為了提高安裝進度強行進行壓力試驗,這就影響了試驗工作的準確性。在管道的水壓試驗完成后要對管線進行排水,而這一工作卻沒有進行到位使得管線的底部仍存在水分。這一隱患會在冬季氣溫降低的影響下,使管道因結冰而發生凍裂。此外,對于管道壓力試驗的儀器設備,由于在周期沒有進行相應的檢驗,使得壓力表的量程滿足不了試驗的實際要求[2]。
1.3 管道氣密性試驗問題
在進行液化石油氣站的壓力管道氣密性的試驗時,密封面和焊縫容易存在泄漏問題,這就使得管道施工人員需要進行帶壓緊固螺栓和帶水補焊。在影響試驗準確性的同時,還拖慢了管道安裝的施工進度。
1.4 安裝單位的管理問題
安裝液化石油氣站壓力管道的過程中,由于安裝單位制定的質量保證體制不健全,這就使得相應的規章制度與實際的安裝情況不配套。具體來說,不配套主要體現在控制安裝壓力管道質量的手段較少,過多的把精力放在提升安裝速度上。安裝液化石油氣站壓力管道的團隊由于流動性大,對于相關工程的建設需求是通過臨時組建隊伍來進行工作的,這就意味著安裝團隊很難快速的把安裝的技術問題進行熟練掌握。基于液化石油氣站壓力管道的安裝過程制度存在缺陷,在實際的操作工程中,選擇的施工方案基本與相關條款一致,這就使得安裝的方案缺乏實用性。
2 預防液化石油氣站壓力管道問題的措施
2.1 提高施工隊伍的綜合素質
要想實現預防預防液化石油氣站壓力管道問題的目的,要從提高施工隊伍的綜合素質入手來保證壓力管道施工的質量。而施工團隊的建設需要從兩個方面進行,分別是專業素質和責任意識。其中專業素質可以通過相關考核機制來提高施工技術人員的工作積極性。由于液化石油氣站壓力管道施工的項目眾多且雜,可通過責任制的方式來提高其作業的責任意識。對于各個施工項目的內容責任到人,一旦出現問題就可以以最快的解決流程來降低問題損失。
2.2 管道壓力試驗問題控制
對于液化石油氣站壓力管道的壓力試驗問題,可在實際溫度下,通過實際測量管材的許用壓力和設計測量管材的許用壓力進行計算來提高試驗的準確性。此外,還要對試驗的流程實現標準化,以避免焊口試驗前涂漆、環境溫度問題的出現。
2.3 管道氣密性試驗問題控制
液化石油氣站壓力管道的氣密性試驗問題,也要將實際溫度下的許用應力與設計溫度下的許用應力進行計算來提高試驗精準性。這樣一來,施工作業人員就可以按照相關的數據內容來進行密封面和焊縫的施工,進而提高管道的整體施工質量[3]。
2.4 改良建設管理理念
由于我國在液化石油氣站的壓力管道建設方面的研究起步較晚,使其這項安全施工技術內容與西方國家存在一定差距。而目前,造成液化石油氣站的管道安全建設質量差的原因,并不是科學技術方面的缺陷,而是實際管理理念安全。要將實現預防液化石油氣站壓力管道常見問題的出現,相關技術人員應在實際安裝前仔細研究壓力管道安裝的技術要求和設計圖紙。這對于施工過程中的焊縫缺陷、材料使用問題、檢驗過程不認真等問題具有實施的必要性。具體來說,可通過對實際作業人員進行培訓教育的方式,來使其了解壓力管道安裝的基本概念,并通過賞罰機制督促其將培訓的內容認真的執行下去。
3 結語
綜上所述,壓力管道的安全建設是保證液化石油氣站正常運行的重要組成部分。而實際的建設過程中,卻存在著安裝管道的施工問題、管道的壓力試驗問題、管道氣密性試驗問題以及安裝單位的管理問題。這些問題都嚴重影響著液化石油氣站的運行質量,基于此,相關研究人員應制定出具體的施工規范和作業標準。在此基礎上進行的施工內容,將更具實用性,對于人民群眾的生命財產安全也做出了相應的保障。
參考文獻:
[1]夏俊武,周書艷,姚樹清,任冰滴.液化石油氣站壓力管道安裝常見問題及預防[J].石油和化工設備,2010,02:27-28-37.
管理體系優化方案范文2
摘 要
Abstract
1.緒論
1.1 研究背景及意義
1.2 國內外研究現狀
1.2.1 國外研究現狀
1.2.2 國內研究現狀
1.2.3 國內外研究述評
1.3 研究內容及方法
1.3.1 研究內容
1.3.2 研究方法
2.相關概念和理論基礎
2.1 績效管理的概念、對象與范圍
2.1.1 績效管理的概念、對象
2.1.2 績效管理的范圍
2.2 績效管理的職能
2.3 績效管理的相關理論
2.3.1 系統管理理論
2.3.2 目標管理理論
2.4 績效管理的主要方法和應用
2.4.1 目標管理法
2.4.2 關鍵績效指標法
2.4.3 平衡計分卡
3.中路能源公司績效管理現狀及存在的問題
3.1 中路能源公司簡介
3.2 中路能源公司人力資源現狀
3.2.1 人員構成
3.2.2 人員學歷及年齡結構
3.3 合資背景對中路能源公司績效管理的影響
3.4 中路能源公司績效管理現狀
3.4.1 公司現行績效管理體系
3.4.2 公司現行績效管理體系存在的問題
3.4.3 目前存在問題的原因分析
3.4.4 公司現行績效管理體系再設計的必要性
4.中路能源公司績效管理體系設計
4.1 中路能源公司績效管理體系的設計思路、目標、原則
4.1.1 中路能源公司績效管理體系的設計思路
4.1.2 中路能源公司員工績效管理方案優化的目標
4.1.3 中路能源公司員工績效管理方案優化的原則
4.2 中路能源公司績效管理體系設計的準備工作
4.2.1 設置各層級組織構成
4.2.2 編制及修訂員工崗位說明書
4.2.3 改善績效管理環境
4.2.4 績效指標體系設計
4.3 中路能源公司績效管理體系設計
4.3.1 績效計劃
4.3.2 績效輔導及實施
4.3.3 績效考核
4.3.4 績效反饋
4.3.5 績效申訴
4.3.6 績效結果運用
5.績效管理體系的保障措施
5.1 新績效管理體系的保障措施
5.1.1 組織保障
5.1.2 建立柔性的組織機構
5.1.3 建立規范的組織系統
5.1.4 績效考核要與中路能源公司的戰略目標進行更高層次的結合
5.1.5 制度體系
5.1.6 績效考核責任制度
5.1.7 績效考核反饋制度
5.1.8 績效考核糾錯制度
5.1.9 思想保障
5.2 績效管理體系評估結果
5.3 進一步優化績效管理體系的關鍵要素
5.3.1 績效考核指標體系的進一步細化
5.3.2 堅持持續改善
6.結論
管理體系優化方案范文3
關鍵詞:金融會計;風險;體系
由于金融會計風險具有系統性的特點,因此應對影響金融會計風險的各個要素進行綜合性分析,對其相互作用、相互聯系、相互影響、相互獨立的特點進行全面研究,形成金融會計風險管理體系。從不同的金融會計風險管理戰略出發,對各個管理子系統進行優化分析,提升金融會計風險管理能力和管理水平。在新形勢下需要對金融會計風險管理的基本目標進行分析,形成良好的金融風險管理戰略,對金融會計風險管理主體需要有全面的認識,對各項風險形成的原因進行把脈,提升金融會計風險管理的綜合能力,通過對金融會計內外部風險環境的分析和研究,推進金融會計風險管理模式創新。金融會計風險管理戰略實施是提升管理效率和管理質量的重要路徑。
一、金融會計風險系統性管理體系建設
金融會計風險具有系統性特點。因此,從金融會計風險系統性角度進行管理體系建設,是防范各項風險的基本方法,由于金融會計風險系統的聯系性、層次性、整體性、有序性特點,在對金融會計風險進行管理體系建設的時候,需要綜合考慮每個對象的風險模式,對風險管理要堅持系統性的管理思想,從金融會計風險形成的各個層次角度出發,對金融會計風險進行全面的分析,通過系統性管理的基本理念,提升金融會計系統性風險的防范能力,積極穩妥地進行金融會計管理機制創新,提升金融會計的綜合運行能力和運行水平,實現金融會計風險的全方位綜合性管理。通過對金融會計風險管理的基本特點分析,需要對金融會計風險進行整體性研究,從金融會計風險管理的基本特點看,可以引發金融會計風險的因素較多。金融會計風險形成的原因是復雜的,因此要從風險形成的綜合性原因出發,逐步挖掘產生風險的原因,采取有針對性的方法進行金融會計風險防范,提高金融風險整體性防控能力,為金融會計各項事業的健康發展創造良好的管理環境。金融會計風險具有自身獨特的結構,因此需要對金融會計風險的基本特點進行全面研究,從系統風險的危害程度出發,對各項風險的運行規律和管控方法進行綜合性研究,形成綜合性的風險管理方案,確保金融會計的各項風險能夠有效的防范。從金融會計風險的組成因素角度分析,由于各個風險因素之間具有獨立性的特點,同時各個風險因素又相互聯系相互作用,因此在對金融會計風險進行管理的過程中,需要采取綜合性方法,按照標本兼治的基本風險防控理念,制定金融會計風險管理體系。金融會計行業產生風險會影響到各個企業主體和個人。因此在對金融會計風險進行綜合性分析和研判的過程中,需要從金融資產管理的基本模式出發,通過會計核算等手段發現金融風險,同時能夠果斷采取措施,從多角度防范金融會計風險,提高金融會計風險管理能力和管理效率,為金融會計風險管理體系建設營造良好的氛圍。金融會計風險管理體系建設的過程中需要從內部風險和外部風險兩個角度出發,對系統性金融會計風險危機進行有效防范,確保金融會計對經濟社會發展產生積極的作用。金融會計風險管理體系建設的過程中,需要從風險管理各個模式出發由于金融會計風險具有層次性的特點,因此針對不同層次的金融會計風險采取不同的防范策略,通過對金融會計風險的分層管理,可以提高金融會計風險管理效率,為金融會計風險的層次性管理體系建設創造積極有利的條件。對系統性防范金融會計風險具有綜合性作用。金融會計風險管理體系建設的過程中需要從層次性模式管理出發,對金融會計的流動性風險、信用風險、投資風險、資本風險、表外風險進行全面的研判,形成金融會計風險管理機制。對各個風險層次進行的優化管理,形成層次化金融會計風險管理體系。積極穩妥地推進金融會計風險管理創新,為金融會計風險管理戰略的全面實施營造良好的條件。金融會計風險管理體系建設需要從不同的目標戰略出發制定不同的管理戰略和管理方法,在復雜的金融會計管理中不斷探尋管理規律,通過定量性金融會計風險指標分析,確保各個風險能夠得到有效地控制,推進金融風險指標體系建設,推進金融會計風險管理機制建設,提升金融會計風險管理水平。
二、金融會計管理體系建設的基本策略
金融會計管理體系建設的過程中,需要運用系統性管理的觀念。通過對各項風險因素進行全面的分析,形成系統性風險管理的目標,通過定量分析與定性分析的有效結合,對金融會計系統性風險的各個因素進行全面分析,形成最優的金融會計風險體系管理方案,為完善金融會計風險管理創造良好的條件,提升金融會計風險管理水平,為金融會計風險管理機制建設營造積極有利的內部條件和外部條件。金融會計風險管理體系建設的過程中需要從定量和定性分析出發,通過定性、定量的循環式分析和研究,形成有效的金融會計風險管理策略。金融會計風險管理體系建設的過程中,需要明確系統管理的基本目標和基本內容,正確識別金融會計風險,通過對各項金融會計風險進行目標性研究,形成良好的金融會計風險管理戰略。金融會計系統風險管理涉及的范圍較廣,因此在具體研究過程中需要把其管理體系進行分解。通過分解管理體系可以不斷優化管理體系,形成管理體系內在管理結構,提高金融會計風險管理體系建設水平。金融會計風險管理體系建設的過程中需要對其運行模式進行綜合性評價,形成金融風險管理框架,通過優化方案的分析形成良好的管理理念,提高金融會計的風險管理體系建設水平。金融會計風險管理體系建設的過程中,要從正確識別風險的角度出發,形成管理體系的基本架構,確保金融會計管理系統風險體系能夠發揮關鍵性作用,對風險因素能夠有效的識別,并且找出解決金融會計風險的路徑。金融會計風險管理體系建設需要從風險指標體系和系統結構管理出發,確保金融會計風險管理能夠在指標優化的過程中形成自身的管理機制,從不同的監控指標出發形成良好的指標風險管理體系,提升指標風險管理水平,為指標風險管理模式創新營造良好的氛圍。金融會計風險管理體系建設的過程中需要按照風險指標的管理方式推進各項工作,采取有效的金融會計風險監督管理戰略,推進風險監控管理體系建設。金融會計風險監管的過程中,需要從不同的指標管理出發,對各項風險監控指標設定相應的控制值,不斷推進風險管理體系建設,營造健康穩定的金融會計管理環境。金融會計風險管理體系建設的過程中,需要準確、全面、及時收集相關金融會計數據,通過對各項管理指標的基礎性研究,形成一套完善的金融會計風險管理體系,對金融會計風險管理進行綜合性研究和系統性分析,形成金融會計風險指標控制管理體系,提升金融風險綜合性管理效率和質量。金融會計風險管理體系建設的過程中,需要對各種綜合評價方法進行全面有效的分析和研究,形成符合金融會計風險管理特點的體系結構,對金融會計風險的全方位把控和綜合性管理具有重要的作用。金融會計風險防控管理的過程中,需要從不同的管理指標角度出發,形成金融會計風險管理的機制和戰略,積極穩妥地推進金融會計模式創新和風險防范。金融會計系統風險控制和管理的過程中,需要通過管理機制建設逐步化解各項風險,通過對金融風險系統的積極有效的管理和控制,推進金融會計風險綜合管理體系建設,形成有效的金融會計風險評估機制。金融會計風險管理體系建設的過程中,需要從主體對象出發,形成良好的金融會計風險指標管理體系,積極穩妥地推進金融風險防范管理機制建設。金融會計風險管理機制建設的過程中需要綜合考慮研究對象的基本狀況,通過對風險系統的內部環境和外部環境的分析,形成具有綜合性風險管理的方案機制,提升金融會計系統性風險防控水平。金融會計風險管理體系建設的過程中要從金融服務對象出發,對各項金融會計指標進行定性分析和定量分析,形成風險控制管理模型,通過不斷的優化管理提升風險管理指標控制能力。金融會計風險指標控制管理的過程中需要根據國內外環境、金融環境、經濟環境采取有效的措施,提升金融會計風險的詳細化設計管理能力。金融會計風險管理的過程中需要從各項經濟指標出發,對金融會計風險的防范模式進行優化研究,實現對金融會計風險的目標化管理,提升金融會計風險管理體系建設水平,營造良好的金融會計管理環境。金融會計風險控制管理的過程中需要從不同的管理戰略機制出發,形成良好的金融會計風險管理模式,對各項風險進行綜合評測,形成具有決策性的風險管理方法,提升金融會計風險管理能力,為建立完善的金融會計風險管理體系創造良好的條件。金融會計風險管理模式創新是個系統性工程,需要從國內外金融風險管理的基本特點出發,形成具有系統性管理理念的金融會計管理策略。金融會計風險管理體系建設的過程中需要從不同的管理模式入手,推進各項管理指標體系建設,形成具有金融會計風險管理特點的體系,提升金融會計風險管理效率和管理質量。
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管理體系優化方案范文4
【關鍵詞】 航空企業 績效管理 績效考核 優化設計 提升策略
績效管理是企業保持長期穩定發展的有力工具,也是企業文化和企業創造力的激發媒介。管理實踐表明要想不斷規范和提升企業管理,需要不斷優化企業績效管理方案。目前各個行業中的各企業對績效管理越來越重視,然而,由于我國績效管理的研究及應用起步較晚,目前不同行業的企業績效管理方案均存在不同問題,需要進一步根據本行業特點進行優化升級。本文重點關注航空企業績效管理的優化問題,以**航空公司N分公司為例,對其現有績效管理方案的現狀及存在的問題進行分析的基礎上,提出優化建議,最終以點帶面為其他航空企業績效管理方案的優化設計提供參考。
一、?鄢?鄢航空公司N分公司績效管理的現狀與不足
1、?鄢?鄢航空公司N分公司績效管理現狀
有著較為完善的績效管理體系,其績效管理過程是根據分公司的總體工作目標,結合崗位職責,對部門和員工的工作目標、計劃、行為不斷進行引導、跟進、評估、激勵,使企業和員工價值不斷提升的循環過程。該公司當前績效管理體系的評估范圍不包括二級正(含)以上的管理者及空勤人員,其余工作人員均被納入到上述評估范圍。
為了保證績效評估的執行力度,該分公司成立了分公司、各大單位兩級績效考評委員會,該委員會成員由各級班子成員及管理人員組成委員會逐級對其下屬部門或個人進行績效評估。直接主管對其下屬實行單頭考評,考評委員會負責督導工作、受理下級員工申訴、保存績效評估檔案。由人力資源部門負責制定績效管理的制度,對上述委員會實施提供培訓及輔導,并對實施情況進行檢查、監督和指導。該公司績效管理的基本流程如圖1所示。
N公司績效考評采取按月評估,季度小結,年度考核的頻度實施,月度評估時間為下月實際工作日的第1至第5個工作日;季度小結的時間為下一季度第1至第10個工作日;年度考核時間為次年1月4日至1月25日。其績效管理根據考核對象的不同,可分為兩類人員。對這兩類人員分別采用不同的月度評估方法:第一類人員包括實職管理人員、生產技術人員、營銷人員等,他們的工作量能夠量化,采用以業績目標考核為主(70%),行為目標考核為輔(一般員工的權重為30%,如是管理人員為20%,另有管理目標10%)的方法進行評估;第二類人員主要是指機關一般工作人員(如黨務、行政等類人員),他們的工作量不易量化,采用以其主要職能(出主意、寫材料、檢查指導、辦事情等)考核為主,行為目標考核為輔的方法進行評估。
該公司注重對員工績效考核的反饋管理,根據其績效管理辦法,評估者有權在第一時間保證得知考核結果,結果要報上一級績效考核委員會和有關職能部門備案。在牽涉到員工排名時,在員工承諾繼續提高或改善績效的前提下,考核結果可以減小公示范圍,采取相對保密的方式。
2、N分公司績效管理辦法評價
根據上文對N分公司績效管理的現狀分析,可以對其績效管理體系做出如下評價。
首先,N公司的績效管理體系較為完整,具有自己特有的固定考核模式,屬于較為傳統的績效管理模式,十分注重于考核這一環節,定期對特定員工(該公司當前績效管理體系的評估范圍并不包括二級正(含)以上的管理者及空勤人員)的工作績效進行考核,雖然比較注重對績效考核結果的反饋管理,但對員工績效的監督不夠到位,評估過程采用的方式不夠科學和客觀,此外這種傳統的績效管理模式側重于當前績效的考核管理,對未來績效的測評和對組織發展缺乏有效的支持。
其次,N公司績效考核體系與公司發展戰略銜接不夠,作為航空企業,航空運輸安全是其運營管理的核心工作之一,也是企業整體戰略的核心戰略。績效管理應該服務于公司戰略,通過有效的績效考核,能達到激勵員工潛力進而更好的執行公司戰略的目的。N公司現有的績效考核體系主要側重于對員工正常工作內容的考核,激勵員工保質保量完成企業正常工作內容。其績效考核忽略了對企業特殊工作要求層面的考核,比如并沒有專門的安全績效考核,這樣無法保證員工清楚地知道企業對自己的期待和安全要求,從長遠來說不能使績效管理體系緊密銜接企業特殊戰略需求。
再次,N公司績效考核手段和方式的科學性有待進一步提高。通過前文介紹可以看到,N公司特有的企業性質,決定了其選擇了傳統的績效考核模式,從上而下逐級考核的方式,這種考核過程往往忽略了員工的心理感受。這種具有專制主義特征的績效考核方式很大程度上削弱了績效考核的人性化特點,使得績效激勵效果大打折扣。此外這種考核方式往往受到考評者主觀因素的影響。
最后,N公司績效考核指標設置標準一致性不足,根據N公司現行的績效管理辦法,根據考核對象的不同,其采用了針對兩類人員不同的績效管理,針對第一類人員采用了量化指標考核,第二類人員則由于工作性質的特殊性,采用行為目標指標考核。該公司對兩類人員考核依據的劃分標準,導致了不同的考核評估手段,公司整體角度而言,不利于整體業績的提升,應該著重考慮在考核指標一致性前提下根據業務性質的不同進行權重設置。
二、?鄢?鄢航空公司N分公司績效管理體系的優化設計
根據N公司現有的績效管理體系的現狀及存在相關不足可以看到,該公司績效管理體系存在進一步優化的空間,其原有的績效考核體系無法滿足企業未來發展的需求。本文結合當前績效管理體系的最新研究結論,在肯定其原有績效管理體系的前提下,從以下幾個方面對其現有的績效管理體系進行補充和完善,以期實現對其績效管理體系的重新優化。
1、引入安全績效考核概念,強化公司績效管理體系與公司安全戰略的緊密銜接
安全績效是指為了滿足企業實現安全生產的目標,將安全任務目標落實到具體個人行動并取得可測量的安全結果的過程,此外,這也是對安全結果進行評價和反饋的過程。為了實現管理安全、風險和質量的目的,安全績效應當可以測量。此外安全績效也是為了監控企業已知的安全風險并識別新的安全風險,評估現有的安全計劃和政策是否適當和有效,確定未來的安全管理優先級,提供對潛在安全問題的早期預警。因此安全績效實質上也是對風險管理效果的管理和公司的安全作業水平的衡量。
安全績效的考核設計應當在明確企業安全責任的前提下進行,根據企業安全作業的需求,設置恰當的安全績效目標,并選擇科學合理的安全績效考核方法,比如,KPI關鍵指標法、BSC平衡計分卡、指標破解法和安全指標積分法等。
2、在現有的績效管理體系中引入勝任特征模型,構建基于勝任特征的績效管理體系
基于勝任特征的績效管理體系是一個注重過程控制的動態管理體系,其強調績效管理的動態化,可以實現績效考核過程的監督輔導和持續有效的溝通,并能夠快速發現并解決問題。因此,該績效管理體系目前得到了眾多企業的青睞。目前,周雪艷(2014)在其研究中設計了一套切實可行的基于勝任特征的績效管理流程體系如圖2所示。
將勝任特征模型引入到績效管理體系并不是全盤否定傳統績效管理模式,它只是對原有的績效管理模式進了內容上的補充和完善,對原有的績效管理流程進行了優化,使其更為合理有效。同時也使績效管理工作更有明確性和針對性。更進一步講,勝任特征模型在績效管理中的應用,為企業績效目標設定和員工培訓開發奠定了良好的基礎,為企業有效地進行管理體制改革和實現人力資本升值提供了一定幫助。
3、實現績效考核標準和指標的科學性、客觀性
績效考核指標和標準應做到一致性、個性化和具體化。考核指標應該能夠對員工的崗位職責進行全方面多角度的衡量,指標的設置應該具有可操作性,逐漸由少變多、變全,不要在數量上過多、過于繁瑣,應實現考核指標的簡潔化。
績效管理工作是一個循序漸進的系統過程,太過繁瑣的考評指標一方面加大了考評者的工作量,此外也使得難以區分各個考核指標的權重。此外,指標的設計上還要注意平衡性和可量化性,要實現最大程度的量化。針對N公司第二類員工的工作內容的績效考核指標不能量化的情況,要盡可能的細化,全面衡量、層層分解設置出科學的、關鍵的考核指標,并將考核指標量化到部門和個人。最后,考核評定者需要掌握指標的提取和評價標準設計方法,學會動態修正指標的方法,實現科學、客觀的考核過程。
綜上所述,本文通過上述三方面,從理論上對**航空公司N分公司的績效管理體系進行了優化設計,在現實操作中,企業應結合自身現實,結合企業發展需求,不斷推進自身績效管理體系的優化,實現動態化的績效管理模式,這將為企業謀求進一步發展注入動力。
三、航空企業績效管理的提升策略
通過對?鄢?鄢航空公司N分公司的績效管理體系的優化設計為其他航空企業進行績效管理體系的優化提供了借鑒。盡管不同的航空企業都有著自己獨立的績效考評體系,但根據航空企業的性質,整個航空行業的績效管理均存在不同的問題,因此,本文通過研究N公司的績效管理優化過程,對整個航空企業的績效管理進行了思考,并從以下幾個方面提出了航空企業績效管理的提升策略。
第一,提高管理者對績效管理重要性的認識和重視。航空企業的國有企業性質,決定了其特有的管理模式,因此,提高航空企業的績效管理水平,管理層對績效考核的重要作用的認識水平起到很大作用。盡管多數企業管理者對員工的績效管理十分重視,但對績效管理于企業的意義和作用的認識還需進一步提升。當前整個行業也存在績效考核流于形式的問題,如此一來,導致績效考評數據與事實不太相符。因此,管理者認識到績效管理對企業的重要戰略意義,從微觀上而言,可以使考評結果真實地反映員工的工作效率,對工作效率不高的員工進行有效督促,改進自身工作的不足,宏觀角度來說能最大程度地發揮企業人力資源的效用,從而不斷提升企業的績效管理實效,更有效地促進企業的整體運營和發展。
第二,績效管理應以充分調動被考核者的積極性為目的。傳統的績效考核方法由于過多地強調同級員工之間工作能力的對比,因此一定程度上導致被考核者對績效產生抵觸情緒,如此基于績效考核設置的激勵薪酬制度無法有效的調動被考核者的積極性。本文中的N分公司的績效考核中雖然特別關注了對考核結果的保密性但其考核中主觀評定的因素較多,在很大程度上削弱了公司的績效激勵作用。為了改變這種情況,必須要改變績效考核目的,更加重視員工個體的自我發展,尊重每位員工,激勵員工進行自我標桿,自發尋找差距,通過肯定其成績,不斷激勵其提升自身的工作水平。這樣以來,能夠保證績效評價方法的激勵作用,為薪酬體系設計提供有效的支持。
第三,持續改進,不斷提升績效管理水平。績效考核是績效管理中的核心工作。科學的績效管理應當是一種動態過程,根據企業發展的變動不斷改進。隨著社會不斷進步,航空運輸對經濟發展的巨大推動作用越發強大,因此,航空企業應著重關注員工工作效率的提升,這就需要航空企業持續改進績效管理手段,不斷提升績效管理水平。實現動態化的績效考核模式,可以大大提高企業績效管理的水平,因此引入勝任特征模型,對實現構建動態績效考核流程具有重要意義。
總而言之,要想提升我國航空企業績效管理的水平,需要領導提高認識水平,加大重視程度,不斷規范和完善績效考核制度和體系,只有這樣績效管理才能達到應有的實效,更好地促進航空企業的發展。
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管理體系優化方案范文5
【關鍵詞】公司;人力資源管理體系;體系優化
一、項目背景
某公司成立于2003年6月10日,是實施遠程教育培訓機構,公司經過幾年實踐,已取得長足發展,創出了品牌,擴大了規模,逐步形成以學歷教育為主、非學歷教育和技術開發為輔的三大業務板塊。
隨著公司業務的快速增長及組織結構的不斷調整,公司制定的人力資源管理體系相關制度已不能滿足公司發展的需要,公司領導覺得有必要在現有的基礎上進行一次體系優化,進一步完善和構建公司的人力資源管理體系。
二、解決方案
在公司現有人力資源管理體系的基礎上優化公司的職位分析、薪酬管理、績效管理體系。據調整后的組織結構,建立基于公司業務活動分析基礎上的完整的職位體系;建立基于內部職位價值評估、任職資格評定和外部薪酬狀況分析的薪酬體系,包括薪酬結構的調整、績效考核的合理運用、獎金的激勵方案等;建立一套適應公司規模、運作機制和人員特點的有效的績效管理系統,包括績效指標、績效管理制度等。
(一)職位分析
職位分析是人力資源管理科學化的重要基礎,通過職位分析與職位分類,便于發現組織中存在的問題,并明確改進方向,有利于各級組織管理的科學化、系統化。
1、公司在職位分析方面存在的問題
(1)公司在經過多次組織結構調整和人員增加的情況下,沒有適時地開展職位說明書的編寫工作;
(2)不少管理人員缺乏對職務說明書的了解及重要性的認識;
(3)部門調整時沒有對部門職責重新進行梳理,現有崗位職責說明沒有統一規范,對其它相關具體工作的開展及員工個人完成本崗位任務不能起到很好的指導作用;
(4)部門職責不清現象存在,據工作前一階段了解情況,不少員工不同程度地反映公司存在著職責不清情況。部門職責不清直接影響到崗位之間職責劃分不科學。
2、職位分析優化的思路和原則
根據公司的實際情況,與公司領導、各部門負責人、各崗位人員大力配合,進行了職位分析與職務說明書的填寫及規范工作。我們要求在填寫過程中,在部門領導的指導下由本崗位員工自己填寫,目的在于使員工和領導就工作職責、有關程序與具體要求互動交流,進一步明確崗位職責及工作要求。
通過職位說明書編寫的指導培訓及公司多次研究和調整,基于公司業務發展的角度出發,梳理部門的職責,從而使部門的業務和流程符合企業發展的要求;同時根據部門的職責范圍和上下游工作環節的界定,明晰每個崗位的工作內容、任職要求、組織關系等等,希望通過填寫職位說明書的過程,能夠從一定程度上促進以上問題的解決,對公司職責分工進一步系統化和規范化,達到較好地效果,為下一步績效管理指標體系的設計提供客觀的依據。
(二)薪酬體系優化
薪酬管理體系是企業的價值分配機制和內在激勵機制,薪酬體系體現了企業的核心價值觀,通過確立員工的貢獻與回報的關系,實現對員工的吸引、保持和激勵。
一個有效的薪酬制度,需要有一個支撐點,這個支撐點就是職位體系,這就需要企業在職位分析和崗位評價的基礎上,對原有職位體系根據工作的不同性質進行分類整理。
依據工作分析、崗位評價、任職資格評定及套級因素(為滿足企業需要而特別設定)的結果,結合市場薪酬調查數據與企業薪酬策略,確定各職類的薪酬水平,確保薪酬制度的公平公正性。
1、公司在薪酬管理方面存在的問題
(1)隨著公司業務的不斷發展及人員的增加,員工的職類需要重新進行劃分;
(2)現有職位評估結果已不能代表現有員工的工資水平,需要重新設計職位評估方案進行評估;
(3)任職資格評定標準已不能適應公司的發展,已不能很好的作為評定員工等級的標準,需要重新界定任職資格標準;
(4)公司的工資標準比其他競爭對手的要高,需要對薪酬結構進行調整,降低基本工資的比例,加大其他部分比例;
(5)沒有體現不同職類基本工資和績效工資的比例差別。
2、薪酬管理體系優化的思路和原則
(1)根據公司的業務發展情況和員工的不同工作性質進行職類劃分,對各職類定義明確清晰,經過與公司領導溝通確定,分為管理類、教學管理類、教學支持類、技術類、職能類五類。
(2)職位評估要體現一個企業的實際評估水平,要因地制宜的去設計一套符合企業實際的評估方案,評估結果能滿足領導所關注的員工群體。
(3)根據領導對某類員工的關注程度設定任職資格評定標準,適當時可針對具體情況設定硬性標準。
(4)管理類員工也可參加與工作職責相關的職類評定,薪等的確定采取就高不就低原則,任職資格等級不再只是通過行政任命來進行調整。
(5)根據公司的體制和各層級員工的感受設計符合實際的薪等區間,事業單位的各職類薪等區間設計應以平緩為主。
(6)不同職位層級的基本工資和績效工資的比例不同。
層級適用范圍基本工資績效工資高層副總經理、總經理助理、總監50%50%中層部門主任/經理、部門副主任/
副經理、部門主任助理60%40%基層一般員工80%20%(7)結合公司的實際情況,以職位評估體系為基礎,比較同類企業的基本操作模式和市場薪酬水平,建立以職位體系和職位評估、套級因素為基礎的公平的、有競爭力的薪酬與激勵體系,并整合任職資格評定等級的結果,建立薪酬激勵制度。
(三)績效體系優化
績效管理是人力資源管理控制的重要環節,它的作用是通過全面、客觀、科學地評價各部門、各員工對企業整體目標的貢獻程度,同時配以合理的競爭機制作為牽引。通過提高個人的工作能力和工作績效,從而提高組織的整體的工作效能,最終實現組織戰略目標,它同時也是制訂薪酬體系的依據。
績效考核管理過程為:根據目標任務書、職位說明書制訂績效計劃和目標,開展績效反饋和績效輔導,進行績效評價和績效激勵。
1、公司在績效管理方面存在的問題
(1)各層員工的意識觀念,對公司推行績效管理的不支持、不認同;
(2)從現有設定的績效指標到走形式,月度定性評價成為了走形式的考核方法;
(3)任務績效、周邊績效、管理績效等各種績效方式演變成通過述職來集體打分進行評價;
(4)考核缺乏量化指標,同時又缺乏日常工作目標考核記錄,考核只憑印象、感覺打分考核,往往流于形式;
(5)績效溝通流于形式,員工不能反映工作中出現的問題,部門負責人也無法幫助員工解決工作中的困難和問題;
(6)各種工作任務的完成情況缺乏數據或者事實性的依據;
(7)考核力度缺乏,考核與激勵未能緊密掛鉤。
2、績效管理體系優化的思路和原則
(1)重結果指標,輕行為指標。因為通過了解的情況可以看出公司部門經理在制度執行上主觀色彩濃,使員工有抵觸情緒,降低了員工的工作績效。因此為了降低制度的執行成本,減少管理者在進行績效考核時的主觀隨意性所帶來的負面影響,在設計績效考核指標體系時我們盡量做到重結果指標,輕行為指標。
(2)績效標準盡量量化,做到具體,可理解。讓每位員工都能清楚地知道自己的工作完成得怎樣,達沒達到要求,從而增強績效管理體系的透明度和公平性。
(3)公司基于不同層級、不同職位工作性質設計以下5類關鍵指標,不同的考核指標由不同的考核者采用不同的手段來考核,盡量避免考核流于形式、無考核依據,同時將工作匯報、滿意度調查等與績效管理結合,使工作順暢,降低員工的抱怨。
門直接上級(4)發揮績效計劃的重要作用。公司雖然有工作計劃,但可操作性較差,主要是上級對下級的工作計劃安排多采用口頭傳遞的方式,無詳細的書面計劃,這樣計劃內容在傳遞過程中易丟失,會造成工作上的失誤并且難以界定工作責任,不利于對工作的監控。我們強調績效計劃的重要作用一方面可以較好地解決上述問題,另一方面通過管理者和被管理者共同制定績效計劃可以使被管理者對自己工作和所要達到的績效標準都有比較清楚的認識,從而加強績效管理體系的透明性和公平性。
(5)強調績效溝通的作用。績效管理是一個持續溝通的過程,它的目的是為了提高員工的績效,保證組織戰略目標的實現。員工和管理者進行持續的績效溝通的目的主要有以下三點:
通過持續的績效溝通對績效計劃進行調整。由于工作任務的不穩定,在績效實施過程開始制定的績效計劃很可能隨著工作任務的變化而進行修改,績效溝通的第一個目的便是為了適應工作任務變化的需要,適時地對計劃做出調整。
員工需要在執行績效計劃的過程中了解到有關的信息。這是因為,一方面員工需要了解關于如何解決工作中的困難的信息,以便在處于困境的時候能夠得到相應的資源和幫助,另一方面員工希望在工作過程中不斷得到關于自己績效的反饋信息,以便不斷地改進自己的績效和提高自己的能力。
管理者需要了解員工在完成工作過程中工作進展情況,以便協調團隊中的工作。
(6)重視績效反饋面談。公司不是很重視績效反饋面談這個環節,往往認為填完考核表格,算出績效考核分數就算績效考核結束了。其實,僅僅做完考核還不夠,還不能達到讓被考核者改進績效的目的。只有通過績效反饋面談才能讓被考核者了解自己的績效狀況,才能將管理者的期望傳遞給被管理者,最終達到有效改進績效的目的。
三、項目思考
一種管理理念要變成能在企業中運用的方案,不僅需要對管理理論有透徹理解,而且需要適應不同類型企業的具體現狀和企業所處的具體環境。把抽象的管理理念靈活地應用于不同的企業,這正是我們的挑戰。
通過對公司人力資源體系優化的設計,深深體會到以下幾點:
(1)體系設計必須整體規劃,分布推進,與企業領導加強溝通,取得共識;
(2)在體系設計過程中,項目對接組成員應深度介入,促使企業管理人員掌握基本的管理運作方法和操作工具,介入工作的同時也是這些管理人員接受新知識、接受管理培訓的過程,以便今后企業可以自行調整和動態管理;
管理體系優化方案范文6
關鍵詞:內審、設計質量、設計方案
中圖分類號:S611 文獻標識碼:A 文章編號:
內審的概念和目的
1. 內審的概念
內審是由質量負責人根據預定的日程和內部評審程序負責策劃和組織,內審員負責實施,周期地對企業自身的產品、過程或質量管理體系進行的審核。通過審核綜合評價質量活動及其結果,以驗證企業的各項運作是否持續符合質量體系和準則的要求。
2. 內審的目的
質量管理體系內審是企業自我完善、自我改進的手段之一, 高質量的質量體系內審活動是建立持續的質量改進機制的基礎和保證。內審是為了確保質量體系和技術動作的有效性和符合性,及時采取糾正或預防措施,以實現管理體系的持續改進。
內審的特點
1. 內審的主要動力來自管理者;
2. 內審的重點是推動內部改進;
3. 內審的人員通常來自于組織內部;
4. 內審程序通常比第三方審核簡單;
5. 內審的規范要求比第三方審核低;
6. 內審對糾正措施的跟蹤控制比較及時有效;
7. 內審更有利于提高質量管理體系運作效果;
8. 內審是管理者介入質量管理的重要工具。
三、工程設計過程內審要點
工程建設包括勘察、設計、建造、檢驗等多個環節,其中設計環節是整個工程的重要環節,也是決定工程質量的關鍵環節,設計質量的好壞直接決定整個工程質量的優劣,在整個工程中起著關鍵性的作用。
工程設計質量包括設計對象和設計結果兩個方面:一是工程的質量標準,包括采用的技術標準、設計使用年限、工程規模、達到的生產能力;二是設計工作質量,包括設計成果的正確性、各專業設計的協調性、設計文件的完備性和明確性,符合規定的詳細程度和成果數量。具體的質量管理內審要點如下:
(一)設計開工準備階段的內審要點
1. 項目立項:下發項目立項書、組織機構表;各專業負責人及設計、校對、審核人資質應符合體系規定及要求。
2. 合同、生產任務書評審:邀請各專業專家參會,形成書面的會議紀要,逐條落實紀要中的意見直至閉合。
3. 檢查項目管理文件(開工文件):包括設計項目運行策略、執行程序等。
4. 確認設計條件:掌握設計原始資料及其可靠性,重點是工程勘察的重要地形地質資料和參數等。
5. 設計大綱確認:包括設計原則、設計規程、規范、技術標準;基礎數據和條件、設計參數、指標;建設規模、設計方案優化;材料工藝設計準則、重大技術問題論證研究的方法;要求達到的經濟效益與技術水平等等。
6. 設計方案論證審查
1)采取必要的措施,鼓勵設計單位進行多方案比選和設計方案優化,包括工程規模、工藝設備方案,結構體系、專業工程方案、施工程序與方法等。
2)對重大方案比較做出技術經濟選擇的意見,并提出優化措施意見。
3)對重大技術問題或技術復雜的工程設計方案組織專門的科研實驗,研究落實,在進行比較選擇優化方案。
4)審查各專業專業方案評審記錄,查看專業負責人、本專業專家、總工程師簽署是否齊全,以證明對方案的把關嚴謹程度。
(二)設計過程中的內審要點
為了便于設計過程控制,公司應根據自身情況,依據ISO9001、ISO14001、OHSAS18001國際標準規范編制適合企業自身發展的質量體系文件,從專業設計和項目管理角度闡述各項規定和程序,從而為項目運行、設計工作的開展及質量內審提供依據。
1. 各專業設計展開
1)設計成果表觀審查:檢查圖面及文件是否符合制圖規范要求。
2)文件的簽署和會簽:按照文件重要性分類,查看相應類別文件的簽署人員資質是否符合要求,會簽是否齊全。
3)升版文件的審查:升版原因、云霧線的標注應準確。
4)設計文件的校審:校審人員應履行各自職責,嚴格對文件進行校對、審核,并將校審意見填入校審卡。
2. 專業間互提資料:應對專業間互提資料的內容、各級簽署、接受專業意見及意見閉合情況予以嚴格把關,以保證各專業設計接口的一致性。
3. 設計變更:分析變更原因、責任方,針對不同的變更要求編制設計變更確認單。
4. 項目跟蹤,主要包含幾個方面:
1)來往文件跟蹤
2)質量事故跟蹤
3)質量計劃的跟蹤
4. 廠家提交資料的審批
5. 廠家設備驗貨
6. 外委圖紙文件的審批
7. 設計驗證
8. 完工圖的編制
9. 設計確認
(三)項目完工后的內審要點
1. 項目總結:各專業及項目組是否在項目完工三周內進行項目總結。
2. 顧客回訪:在項目投產半年內對項目進行回訪,填寫相應的回訪記錄。
工程設計質量管理,重在“以體系為依據,以標準為準繩”,嚴格控制各個環節,以科學的方法來指導質量工作。按照上述內審流程對項目各個環節進行審查,是交付合格的設計成果保障,也是達到顧客滿意的基礎。
工程設計內審的作用
1. 依據質量管理體系的要求標準,對設計項目運行過程進行檢查,評價企業自身的質量管理體系是否符合質量方針、程序和管理體系及相應法規的要求。
2. 驗證企業自身的質量管理體系是否持續有效的實施和保持。
3. 評價管理者的決策、質量方針和目標、企業自身的規定、合同的要求的有效性和效率。
4. 作為一種重要的管理手段,及時發現問題,采取糾正和預防措施,為設計過程乃至整個工程項目的有序運行提供保障,為持續改進提供信息。
5. 促進設計成果質量提高、持續的顧客滿意以及滿足法規要求和質量管理體系的持續改進。
五、提高工程設計內審有效性的措施
1. 要有管理層的高度關注
應將傳統企業質量管理“管結果”變為“管過程、管因素、管結果”, 使質量管理從最初的“做”標準, 轉變到自覺地“用”標準。
2. 要做好內審策劃
必須在審核組的組成、審核員的分工、審核日程安排和準備工作文件等方面周密策劃, 其目的是使審核工作更具針對性, 更具效率。
3. 要重視首次會議、末次會議及審核組會議的召開
首次會議主要是申明審核目的和范圍, 傳達審核計劃, 強調審核原則。末次會議主要是通報審核結論, 報告不符合項,對不符合項提出糾正措施和要求。審核組會議主要是對審核結果進行歸納、分析, 協調相關問題為末次會議做準備。
4. 要從審核質量上予以保證
首先要突出主要過程的審核,特別是設計過程中的內審應予以足夠重視。
其次是要抓好現場反饋問題的審核,防止設計環節與現場施工接口不一致的現象,對于現場問題,應在第一時間予以解決落實。
5. 要認真編寫內審報告
內審報告是對企業管理體系運行情況的總體評價, 以便通過總結分析, 明確存在的問題和改進的方向。
6. 要加強內審的后續跟蹤
只有通過不斷的完善和改進, 才能推動公司業務運作的規范化, 從而提升公司整體質量管理平臺, 更好地拓展業務,參與市場競爭。
設計階段介于勘察與施工階段之間,所處的工程環節特殊。設計質量得到很好的控制是保證后期建造工程質量的基礎。內審對于保證設計質量有著尤為重要的意義,更是企業持續發展的基石。內審應始終以"促進質量管理水平的提高"作為根本的出發點和著眼點,才有助于企業提高自身管理水平,符合企業不斷成長的要求。
參考文獻:
[1]紫幫衡 《質量審核》機械工業出版社 2009.4