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人力資源面試題庫(kù)范文1
關(guān)鍵詞：結(jié)構(gòu)化面試 招聘 任職資格
一、結(jié)構(gòu)化面試
面試因其實(shí)施簡(jiǎn)便、快速、運(yùn)用廣泛、收集信息量大的特點(diǎn)，已經(jīng)成為人員招聘中應(yīng)用最為廣泛的選拔測(cè)評(píng)技術(shù)。但面試主觀性大、面試官容易受認(rèn)知偏差影響等缺點(diǎn)，讓面試的效果一直廣受爭(zhēng)議。通過減少面試中的主觀隨意性和不一致性，結(jié)構(gòu)化大大提高了面試的可靠性和準(zhǔn)確性。所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、方式、評(píng)委構(gòu)成、程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的分析評(píng)價(jià)等構(gòu)成要素，按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。Conway，Jako和Goodman（1995）通過大量的分析對(duì)比，發(fā)現(xiàn)提高面試的結(jié)構(gòu)化程度和運(yùn)用工作分析方法后，面試信度的均值可以達(dá)到0.70左右，信度離差則可以控制在0.035左右。
二、S公司員工招聘現(xiàn)狀及存在的問題
S公司是貴州省飲用水行業(yè)知名企業(yè)，現(xiàn)有員工400余人，主要分為四大類別：高層管理人員，包括公司總經(jīng)理及各分管副總；綜合管理人員，包括各直屬職能部門和子公司的人事、行政、財(cái)務(wù)以及采購(gòu)等方面的管理人員；銷售及市場(chǎng)人員，包括市場(chǎng)部、銷售部、桶裝水分公司的所有人員；生產(chǎn)技術(shù)人員，主要是HX水廠的各生產(chǎn)車間、生產(chǎn)技術(shù)部、品控部、維修部、庫(kù)管、后勤等人員。隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，能否找到足夠多數(shù)量和質(zhì)量的人才制約著企業(yè)發(fā)展，特別是人力資源管理工作的短板現(xiàn)象更凸顯招聘工作的不力，主要表現(xiàn)在：
1.員工流動(dòng)率高，致使招聘工作量大、任務(wù)重。人員流動(dòng)過少，客觀上不利于組織健康運(yùn)行。但人員流動(dòng)過多過快，肯定對(duì)組織發(fā)展有很大影響。不但讓企業(yè)面臨著招募、選拔和培養(yǎng)新人的成本增加，還會(huì)對(duì)諸如生產(chǎn)力、士氣、客戶滿意度等產(chǎn)生難以估量的影響。S公司員工流動(dòng)率明顯過高，根據(jù)今年公司1—8月的人事報(bào)表統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，人員流動(dòng)率每月超過10%。并且，人員流動(dòng)中有超過80%以上是近三個(gè)月剛?cè)肼毜男聠T工。這就意味著，為填補(bǔ)人員流失后的空缺，不得不花費(fèi)大量的人力、時(shí)間、成本來不斷進(jìn)行重復(fù)招聘。
2.人力資源管理基礎(chǔ)差，招聘工作薄弱。S公司招聘通常采用現(xiàn)缺現(xiàn)找，缺乏合理的人員需求規(guī)劃，更沒有開展有效的工作分析。致使招聘隨意，評(píng)判尺度不一，甚至當(dāng)時(shí)間緊任務(wù)重時(shí)出現(xiàn)降低標(biāo)準(zhǔn)錄用。公司就曾經(jīng)歷過這樣一個(gè)實(shí)例：公司新品上市，老板臨時(shí)安排市場(chǎng)部負(fù)責(zé)新品推廣銷售，市場(chǎng)部經(jīng)理提出招聘2名新品推廣人員，但沒能清晰闡明該職位的職責(zé)任務(wù)和用人標(biāo)準(zhǔn)，致使招聘工作一度停滯。
3.組織實(shí)施不夠規(guī)范，選拔測(cè)評(píng)隨意性大。在S公司，招聘組織不力、實(shí)施不夠規(guī)范，主要表現(xiàn)為：在招聘準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，招聘人員選擇和組合隨意、素質(zhì)普遍偏低，評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)缺乏溝通、尺度不一；在選拔測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)，時(shí)常出現(xiàn)面試官因工作安排不當(dāng)致使求職者長(zhǎng)時(shí)間等待，缺乏事先準(zhǔn)備導(dǎo)致面試提問隨意，經(jīng)常以貌取人、經(jīng)驗(yàn)取人；在錄用環(huán)節(jié)，招聘人員認(rèn)知偏差和個(gè)人好惡扭曲判斷，缺乏必要溝通致使最后的選拔環(huán)節(jié)成為錄用決策的“一言堂”。最終，不僅導(dǎo)致招聘效果差、效率低，還損害公司的形象。
4.沒有相對(duì)科學(xué)合理的招聘測(cè)評(píng)技術(shù)作為支撐。S公司在招聘測(cè)評(píng)技術(shù)的選擇和使用上同樣存在問題，所有職位不加區(qū)分地均采用簡(jiǎn)歷/申請(qǐng)表和面試兩種方法。簡(jiǎn)歷/申請(qǐng)表過于關(guān)注“履歷特別輝煌”的“優(yōu)秀人才”，對(duì)信息真實(shí)性缺少有效評(píng)價(jià)，存在“條件越高越高”。面試大多采用非結(jié)構(gòu)化的方式，事先不做好準(zhǔn)備，面談漫無目的，往往憑借主觀印象來評(píng)判，行為舉止得體、言談口齒伶俐在很多時(shí)候成為決定是否選用的重要依據(jù)。
三、S公司結(jié)構(gòu)化面試方案的設(shè)計(jì)
根據(jù)公司招聘工作現(xiàn)狀及問題，以S公司行政人事部經(jīng)理崗位為例，詳細(xì)地闡述結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)應(yīng)用方案。
1.組織開展工作分析，確定任職資格。通過工作分析小組，收集資料，分析、整理、規(guī)范，最終形成職位說明書。考慮到工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、知識(shí)和技能等“顯性”要素對(duì)未來工作績(jī)效預(yù)測(cè)性不強(qiáng)，任職資格還需要強(qiáng)調(diào)崗位對(duì)人員“隱性”要素的要求，即個(gè)體潛在的心理特征。首先，通過行為事件訪談法獲得效標(biāo)樣本的勝任力數(shù)據(jù)；然后，成立專家組，由外聘測(cè)評(píng)專家、公司總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀的任職者代表組成，通過頭腦風(fēng)暴法，進(jìn)行主題分析和內(nèi)容分析并形成關(guān)鍵勝任特征；最后，統(tǒng)計(jì)分析并形成崗位勝任力模型。表1為S公司行政人事經(jīng)理的任職資格。
2.根據(jù)崗位任職要求，確定面試測(cè)評(píng)要素并設(shè)計(jì)面試提綱。第一，分析崗位的任職資格，確定結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)要素及其構(gòu)成。通過對(duì)行政人事經(jīng)理的任職資格分析，確定了結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)的內(nèi)容有：知識(shí)技能包括勞動(dòng)法律法規(guī)、行政管理和人力資源管理相關(guān)知識(shí)技能；勝任特征包括成就導(dǎo)向、服務(wù)精神、培養(yǎng)人才、靈活性、影響力、誠(chéng)實(shí)正直、人際理解力、領(lǐng)導(dǎo)能力、合作精神。其他要素，如資歷和部分知識(shí)技能選用簡(jiǎn)歷篩選、背景調(diào)查等方法更為適宜，這里就不再展開討論。第二，針對(duì)測(cè)評(píng)要素設(shè)計(jì)面試題目，最后整理匯總形成面試提綱。面試題目主要采用情境性問題和與過去行為有關(guān)的問題，為避免面試時(shí)間太長(zhǎng)效果不佳，面試題目被控制在10個(gè)以內(nèi)。表2為S公司行政人事經(jīng)理結(jié)構(gòu)化面試提綱（部分）。
3.制定結(jié)構(gòu)化面試評(píng)價(jià)量表。結(jié)構(gòu)化評(píng)價(jià)量表的設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于測(cè)評(píng)要素的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重的設(shè)置。在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面，為避免評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)、針對(duì)性不強(qiáng)、缺乏實(shí)踐指導(dǎo)性，采用了與測(cè)評(píng)要素相對(duì)應(yīng)的行為錨定（見表3）。要素權(quán)重的設(shè)置則考慮工作崗位性質(zhì)，通過召開主題專家會(huì)議，輔以頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、層次分析法等方法來制定。最后，制作完成面試評(píng)價(jià)量表（見表4）。
4.面試的錄用決策。采用面試組的方式對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)，每位面試官依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)求職者的回答進(jìn)行打分，然后匯總相加，得到求職者的總得分，最后將所有面試官的評(píng)分進(jìn)行算術(shù)平均求得求職者的最終得分。如果面試官的評(píng)分差異過大，有必要對(duì)面試情況進(jìn)行討論分析。面試結(jié)束后，依據(jù)得分確定名次，進(jìn)行面試結(jié)果反饋，完成面試階段工作。
四、借鑒與啟示
1.正確認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)化面試。不容否認(rèn)，結(jié)構(gòu)化面試改善了因非結(jié)構(gòu)化帶來的標(biāo)準(zhǔn)不一、以貌取人等現(xiàn)象，使得面試更加有效，成本得以降低，更為人所接受。但結(jié)構(gòu)化面試比較機(jī)械，不利于發(fā)揮面試官的積極性，對(duì)求職者缺乏深入了解等問題同樣存在。所以，對(duì)于結(jié)構(gòu)化面試自身所不能克服的一些問題，在不斷完善的基礎(chǔ)上，實(shí)踐中還需要結(jié)合其它測(cè)評(píng)方式使用。有研究者就發(fā)現(xiàn)，將結(jié)構(gòu)化面試與認(rèn)知測(cè)驗(yàn)相結(jié)合，面試的效果會(huì)有明顯的提升。
2.完善結(jié)構(gòu)化面試的開展基礎(chǔ)。提高結(jié)構(gòu)化面試的有效性，特別需要注意做好以下兩個(gè)基礎(chǔ)工作：一是加大對(duì)崗位的分析力度，將結(jié)構(gòu)化面試建立在深入系統(tǒng)的工作分析基礎(chǔ)上。依據(jù)工作分析確定任職資格，從而針對(duì)性地選擇測(cè)評(píng)要素。二是建立完善面試題庫(kù)，加強(qiáng)結(jié)構(gòu)化研究。面試題目設(shè)計(jì)要與崗位要求和工作實(shí)際緊密聯(lián)系，盡量采用行為描述性和情景模擬性問題，根據(jù)職能類別建立面試題庫(kù)，保持動(dòng)態(tài)更新。
3.注意結(jié)構(gòu)化面試過程的控制。面試不是面談，它涉及一個(gè)完整的過程。在面試前，面試官需要做好充分準(zhǔn)備，對(duì)求職者的簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘崗位的職位說明書、面試題目等資料要有事先了解。面試時(shí)，應(yīng)從求職者可以預(yù)料的問題開始發(fā)問，做好必要的記錄，不就問題與求職者討論，對(duì)行為描述性問題進(jìn)行必要的深入挖掘。如可以采用STAR法：S，事件發(fā)生的情景；T，行為的目標(biāo)；A，采取了何種行為；R，最后的結(jié)果怎樣。面試結(jié)束后，依據(jù)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)給出評(píng)價(jià)，如出現(xiàn)評(píng)分差異過大，有必要進(jìn)行分析討論。
參考文獻(xiàn)
[1]孫曉敏，薛剛.多面Rasch模型在結(jié)構(gòu)化面試中的應(yīng)用[J].心理學(xué)報(bào)，2008，40（9）：1030-1040.
人力資源面試題庫(kù)范文2
1招聘渠道
事業(yè)單位招攬員工。可采用多種分招聘渠道，例如互聯(lián)網(wǎng)、廣告、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、內(nèi)部機(jī)會(huì)制度推薦等。以上方法的合理應(yīng)用，能為事業(yè)單位全面探尋人才，本文僅對(duì)校園招聘做出相關(guān)論述。高校是事業(yè)單位容量最大的人才儲(chǔ)備庫(kù)，能為其發(fā)展提供大批量高素質(zhì)、高技能人才資源。積極采用校園招聘方式已經(jīng)成為事業(yè)單位聘用人力資源的“金礦”。校園招聘應(yīng)綜合分析如下幾點(diǎn)問題：①學(xué)校開設(shè)的專業(yè)和公司技術(shù)、產(chǎn)品間的相符性。②當(dāng)下單位內(nèi)部有來自這些高校且業(yè)績(jī)優(yōu)良的職員。事業(yè)單位可采用校園網(wǎng)、紙質(zhì)媒體等形式在符合本單位招聘原則的高校中進(jìn)行推廣宣傳，可從高校的大四與研三生中為企業(yè)各部門招聘人員進(jìn)行實(shí)習(xí)，在其畢業(yè)時(shí)，單位結(jié)合業(yè)務(wù)部門現(xiàn)實(shí)需求與大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，可將其錄入為公司職員[1]。
2招聘程序
首先，獲得應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷。可采用招聘廣告、校園招聘、專場(chǎng)招聘會(huì)、在人才市場(chǎng)中創(chuàng)設(shè)招聘站等方式將招聘信息出去，以此方式去取得應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷等資料。其次，人力資源部門進(jìn)行初次篩選。在獲得應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷資料后，由人力資源部門結(jié)合事業(yè)單位崗位的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行需求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選。再者，用人部門篩選。人力資源部門把認(rèn)為符合某些部門業(yè)務(wù)運(yùn)行需求的應(yīng)聘人選提供給用人部門，各有關(guān)用人部門負(fù)責(zé)對(duì)做進(jìn)一步的篩選。最后，進(jìn)行測(cè)試（包括筆試與面試）。針對(duì)每一個(gè)工作崗位的運(yùn)行需求，人力資源部門一般會(huì)提供3名候選人，組織其參與用人部門面試，經(jīng)過測(cè)試后只錄取1人。如果3名候選人測(cè)試結(jié)果均不符合用人部門的相關(guān)要求，人力資源部門則應(yīng)再次提供新的候選人。
3招聘現(xiàn)狀
相關(guān)規(guī)定明確指出[2]，事業(yè)單位在職員招聘過程中，一定要做到信息公開、流程公開與結(jié)果公開，確立開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的招聘原則。當(dāng)下，事業(yè)單位針對(duì)公開展平的職員通常做出如下要求“具備大學(xué)本科以上學(xué)歷，年齡＜35歲”，具備學(xué)歷高、年輕、扎實(shí)掌握招聘單位所需的專業(yè)知識(shí)與技能等優(yōu)勢(shì)，招聘方式以省市公務(wù)員局組織的統(tǒng)一筆試與面試為主。事業(yè)單位聘用新人要遵照“逢進(jìn)必考”的原則，只有少部分職員是以工作調(diào)配方式進(jìn)入新單位的，大部分是用向社會(huì)公開招聘方法去壯大事業(yè)單位人力資源團(tuán)隊(duì)，用人流程更具規(guī)范性，選拔范疇不斷拓展，選拔體制更具公平性、透明度。同時(shí)，事業(yè)單位招聘的員工以應(yīng)屆大學(xué)生為主，該類群體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、實(shí)踐能力普遍偏低、責(zé)任性較弱、需要較長(zhǎng)時(shí)間才能進(jìn)入工作角色。事業(yè)單位公開招聘考試向綜合知識(shí)與綜合能力考核傾倒，未重視對(duì)聘用單位專業(yè)知識(shí)與專業(yè)能力的考評(píng)，業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)容極度欠缺。最后很可能造成被聘用的職員能力參差不齊，難以適應(yīng)新工作環(huán)境，不能良好的應(yīng)對(duì)工作崗位中出現(xiàn)的各類問題。
二、事業(yè)單位人力資源管理中的職工培訓(xùn)
1培訓(xùn)需求分析
事業(yè)單位職員培訓(xùn)工作的開展，應(yīng)以提升職工專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)，并解析組織運(yùn)行現(xiàn)狀與組織預(yù)設(shè)目標(biāo)間的差異，辨識(shí)這種差異中哪些是可通過培訓(xùn)處理的，同時(shí)將其設(shè)為組織內(nèi)職員的培訓(xùn)需求，并提供切實(shí)可行的咨詢與培訓(xùn)方案。人力資源部門應(yīng)加強(qiáng)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各用人部門之間的合作，以編制切實(shí)可行的職員培訓(xùn)方案。筆者認(rèn)為，培訓(xùn)需求分析通常是利用模型去明確理想狀態(tài)和現(xiàn)狀間形成的差異。利用該類模型，探尋事業(yè)單位人力資源管理中繼續(xù)處理的現(xiàn)實(shí)問題，即找出“差距”，并結(jié)合自體業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)“差距”成因進(jìn)行分析，以不斷優(yōu)化職員培訓(xùn)方案的深度性與實(shí)效性[3]。
2培訓(xùn)采購(gòu)與分析
人力資源部門應(yīng)結(jié)合事業(yè)單位各用人部門需求提出一套相對(duì)完善的培訓(xùn)咨詢與方案。并且在這些培訓(xùn)方案中，部分現(xiàn)存課程就可迎合用人部門的需求，但是一些可能不能完全滿足事業(yè)單位發(fā)展的整體目標(biāo)。在這樣的情境下，職員培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)部應(yīng)積極參與其中，對(duì)課程資源實(shí)施采購(gòu)、規(guī)劃、研發(fā)、創(chuàng)編及翻譯等措施，進(jìn)而確保職員培訓(xùn)技術(shù)與方案真正迎合事業(yè)發(fā)展的總體需求。
3培訓(xùn)方案的實(shí)施
通常情況下，事業(yè)單位的課程運(yùn)作部肩負(fù)著授課教師的認(rèn)證與管理、教學(xué)材料打印、教室及其教學(xué)設(shè)備配置與管理等多項(xiàng)任務(wù)。只有經(jīng)認(rèn)證合格后的教師方有資格對(duì)職員進(jìn)行培訓(xùn)，持有課程的“教鞭”。培訓(xùn)信息管理中心的職責(zé)是、等級(jí)培訓(xùn)信息，并安排培訓(xùn)課程同時(shí)與全球系統(tǒng)，集中信息資源等建設(shè)聯(lián)動(dòng)關(guān)系，共同優(yōu)化職員培訓(xùn)課程資源，促進(jìn)事業(yè)單位職員培訓(xùn)工作的發(fā)展與質(zhì)量提升進(jìn)程。
4培訓(xùn)評(píng)估
首先，考察職員對(duì)所學(xué)課程的反應(yīng)情況，其宗旨是明確職員對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容的滿意度。其次，考察職員對(duì)課程內(nèi)容的掌握情況。為不給職員造成不必要的精神壓力與心理負(fù)擔(dān)，可應(yīng)用多種靈活、趣味性方法，較全面的評(píng)估職員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)及技能的學(xué)習(xí)狀況。再者，評(píng)估職員將培訓(xùn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的能力水平[4]。最后，明確投資回報(bào)率，實(shí)質(zhì)上就是考評(píng)職員培訓(xùn)投資行為對(duì)事業(yè)單位各用人部門所產(chǎn)生的效益。
三、促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理中的職工招聘與培訓(xùn)的措施
1調(diào)整面試方法
新時(shí)期，事業(yè)單位在進(jìn)行人才面試過程中，應(yīng)采用多樣化方法，巧妙應(yīng)用情景模擬法、領(lǐng)導(dǎo)小組討論、結(jié)構(gòu)化面試等方法，不要過度重視面試者的學(xué)歷水平與工作經(jīng)驗(yàn)，而應(yīng)結(jié)合不同崗位的發(fā)展需求，重視并檢測(cè)面試者交流能力、協(xié)作能力、專業(yè)能力等多項(xiàng)能力。結(jié)構(gòu)化面試法在實(shí)施期間，要求面試官一定要對(duì)面試要素與權(quán)重有整體性認(rèn)知，并對(duì)各要素定義做出詳細(xì)闡述，制定具體化評(píng)分表，設(shè)計(jì)面試題庫(kù)等[5]。
2建設(shè)長(zhǎng)期有效的培訓(xùn)方案
為實(shí)現(xiàn)對(duì)事業(yè)單位職員的有效培訓(xùn)，確保所制定培訓(xùn)方案的系統(tǒng)性、預(yù)見性與針對(duì)性是有效辦法。系統(tǒng)性是結(jié)合事業(yè)單位的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展目標(biāo)，系統(tǒng)化編制各個(gè)用人崗位的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃，確保職員培訓(xùn)內(nèi)容、方法、教材、教師、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)估算等負(fù)面安排的有序性。預(yù)見性是將事業(yè)單位當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀與后續(xù)發(fā)展需求相結(jié)合。針對(duì)性是牢牢把控職員培訓(xùn)的主導(dǎo)方向，切忌所有項(xiàng)目“齊頭共進(jìn)”。另外，在一定的時(shí)間段中，也要積極明確職員培訓(xùn)的主題，展現(xiàn)培訓(xùn)工作的重心。每次對(duì)職員培訓(xùn)結(jié)束后，還需落實(shí)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)工作，明確培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)職員崗位績(jī)效產(chǎn)生的影響，進(jìn)而為后續(xù)職員培訓(xùn)工作的有序開展累積經(jīng)驗(yàn)。
3有選擇性地借鑒國(guó)外培訓(xùn)方法
當(dāng)下，社會(huì)分工不斷被細(xì)化。事業(yè)單位可結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀，適時(shí)對(duì)職員培訓(xùn)推行外包策略，促進(jìn)職員培訓(xùn)技能的社會(huì)化與市場(chǎng)化進(jìn)程，采用組合培訓(xùn)產(chǎn)品的形式，最大限度的迎合事業(yè)單位各用人部門的發(fā)展需求[6]。事業(yè)單位工作任務(wù)較為繁重，此時(shí)若長(zhǎng)期沿用傳統(tǒng)集中式培訓(xùn)模式，可能對(duì)職員工作常態(tài)產(chǎn)生一定干擾。故此，事業(yè)單位在后續(xù)的職員培訓(xùn)中應(yīng)積極掙脫“復(fù)制、粘貼”培訓(xùn)模式的束縛，有選擇性學(xué)習(xí)國(guó)外較先進(jìn)的職工培訓(xùn)方法，利用電子產(chǎn)品、護(hù)理網(wǎng)等高新技術(shù)，探尋一套符合我國(guó)基本夠嗆的事業(yè)單位職員培訓(xùn)思路與模式，進(jìn)而不斷提升事業(yè)單位的生機(jī)與活力。
結(jié)語(yǔ)
人力資源面試題庫(kù)范文3
隨著高校的擴(kuò)招，學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來越大。策劃方案一定要具備極高的可行性，可操作性，因?yàn)樗苯佑绊懟顒?dòng)舉辦的成壞，以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的學(xué)校招聘活動(dòng)設(shè)計(jì)方案3篇，歡迎閱讀!
學(xué)校招聘活動(dòng)設(shè)計(jì)方案1
一、活動(dòng)目的
隨著全國(guó)高職院校的擴(kuò)招，以及近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，高職畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益增大。應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)大的形勢(shì)，為給職院學(xué)子一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高職院學(xué)生在未來求職道路上的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也為企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生開展更廣泛的交流建立一個(gè)平臺(tái)，學(xué)院團(tuán)委、招生就業(yè)處擬舉辦校園模擬招聘會(huì)。
1、企業(yè)方面
①通過本次模擬招聘會(huì)大力宣傳和展現(xiàn)本公司企業(yè)文化和管理經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)生當(dāng)中樹立良好的企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響，樹立良好的人才培育使用環(huán)境。
②可以提前介入人才招聘程序，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，進(jìn)行人才儲(chǔ)備。③可以讓企業(yè)更好地了解我院的教育狀況，有針對(duì)性地展開人力資源工作，為公司以后在本校選拔優(yōu)秀人才創(chuàng)造平臺(tái)，提供機(jī)會(huì)。
2、學(xué)生方面
大學(xué)生普遍希望能盡快地融入社會(huì)，找到自己滿意的工作和位置，而往往會(huì)有很大一部分大學(xué)生在邁出校園走進(jìn)社會(huì)的起跑線--
應(yīng)聘上就已經(jīng)比其他人落后了。此次模擬招聘會(huì)可以讓在校大學(xué)生體驗(yàn)招聘場(chǎng)面，了解招聘的禮儀，提高在校大學(xué)生的應(yīng)聘和就業(yè)技巧。而且通過這個(gè)招聘會(huì)各選手也將會(huì)深入了解到目前的市場(chǎng)情況，更清晰地剖析自己，彌補(bǔ)不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，為自己將來走向社會(huì)作好準(zhǔn)備。
二、招聘會(huì)主題
展現(xiàn)自我才能塑造精彩人生
三、大賽口號(hào)
關(guān)愛大學(xué)生攜手就業(yè)路
四、活動(dòng)對(duì)象
本次活動(dòng)主要面向大三將畢業(yè)學(xué)生，以個(gè)人參與為主，歡迎同學(xué)報(bào)名參加。
五、組織安排
本次活動(dòng)由院團(tuán)委主辦，院就業(yè)指導(dǎo)中心協(xié)辦，將邀請(qǐng)企業(yè)或社會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行冠名贊助并協(xié)辦。對(duì)于本次比賽的籌劃和組織，我們將聯(lián)合成立比賽組委會(huì)進(jìn)行規(guī)劃和統(tǒng)一安排調(diào)度。
六、組委會(huì)
院系部就業(yè)中心工作人員及管理專業(yè)部分學(xué)生協(xié)助
七、活動(dòng)方式
1、采取單公司多聘者的模式，邀請(qǐng)各個(gè)企業(yè)的人力資源部負(fù)責(zé)人或社會(huì)單位人事部負(fù)責(zé)人到我院舉行面向全院的大型招聘會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)為參與者提供意見、建議;傳授應(yīng)聘技巧。
2、參加招聘的公司可直接面向?qū)W生做實(shí)際招聘，為同學(xué)提供各種就業(yè)，創(chuàng)業(yè)和實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
九、活動(dòng)宣傳
1.海報(bào)宣傳
在全校各宣傳欄內(nèi)張貼大型海報(bào)。
2.咨詢點(diǎn)宣傳
活動(dòng)階段設(shè)點(diǎn)接受學(xué)生咨詢，介紹此次活動(dòng)的相關(guān)事宜和注意事項(xiàng)。
3.發(fā)通知到各系(分院)，請(qǐng)各個(gè)院學(xué)生會(huì)協(xié)助宣傳
4.邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)記者跟蹤關(guān)注本次活動(dòng)
5.邀請(qǐng)?jiān)和庥浾撸襟w前來報(bào)道。
十、活動(dòng)具體安排
(一)籌劃準(zhǔn)備階段
1、參加活動(dòng)的企業(yè)，確立招聘職位
參加活動(dòng)的企業(yè)要求:
①有較大的知名度和信譽(yù)度;②熱心于教育事業(yè);
③對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生有需求;④擁有自己的獨(dú)特文化。
招聘職位要求(1到2個(gè)職位):
①職位較為熱門，要求求職者綜合能力較強(qiáng);
②所供職位即應(yīng)是社會(huì)特殊需要的，又應(yīng)是社會(huì)廣泛存在的;③可以針對(duì)院三年級(jí)同學(xué)開展招聘;
④既能體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展方向，又能滿足大學(xué)生需求。
2、以海報(bào)(噴繪)形式大力宣傳這次活動(dòng)
3、聯(lián)系評(píng)委(校內(nèi)老師及校外知名企業(yè)人士)、邀請(qǐng)記者(校內(nèi)、校外)
(二)報(bào)名咨詢階段
1、設(shè)立咨詢臺(tái):宣傳本次活動(dòng)，并介紹此次活動(dòng)的各事項(xiàng)。
2、加大宣傳力度，對(duì)本次參加活動(dòng)的企業(yè)招聘作介紹，鼓勵(lì)我校學(xué)生踴躍參加。
3、在宣傳板上張貼相應(yīng)的具體要求等。
4、設(shè)點(diǎn)報(bào)名，可設(shè)在招生就業(yè)處。
(三)舉辦培訓(xùn)講座
1、目標(biāo):提前準(zhǔn)備，獲得經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人發(fā)展方向
2、主講內(nèi)容:對(duì)當(dāng)前大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，具體闡述求職應(yīng)聘技巧、基本禮儀，并現(xiàn)場(chǎng)教授如何制作個(gè)人簡(jiǎn)歷，以及其他針對(duì)求職就業(yè)的準(zhǔn)備情況。
3、具體安排:
1)聯(lián)系工作:選定主講人以及其他具體事項(xiàng)
2)安排工作:申請(qǐng)講座地點(diǎn)，布置安排現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)試設(shè)備
3)宣傳工作:利用海報(bào)進(jìn)行通知
4)介紹后階段的系列工作
5)申請(qǐng)活動(dòng)地點(diǎn)
(四)招聘階段
1、主辦方
作為校方在此階段，應(yīng)做好對(duì)招聘方的服務(wù)工作和應(yīng)試者的咨詢工作。同時(shí)有關(guān)單位如有特別需求可酌情商議，主要是場(chǎng)地的安排和時(shí)間的調(diào)整。
2、招聘方
招聘方按照主辦方的安排由主辦方工作人員的引領(lǐng)，到指定的攤位，設(shè)定自己的海報(bào)和單位簡(jiǎn)介等有關(guān)宣傳企業(yè)的方案。
在招聘中，企業(yè)有關(guān)人員按照預(yù)定方案實(shí)施來挑選所需人才。主要是面試和答卷，其流程由公司制定。
如果企業(yè)有意與應(yīng)聘者進(jìn)行第二輪的面試或簽訂協(xié)議的，可與應(yīng)聘者所在系部進(jìn)行協(xié)調(diào)安排特定場(chǎng)地。
3、應(yīng)聘者
校園招聘策劃書方案
有意參加的應(yīng)聘者可以攜帶本人簡(jiǎn)歷，到自己有意的企業(yè)攤位面前進(jìn)行應(yīng)聘，保持會(huì)場(chǎng)秩序和安靜，不得喧嘩，以防影響其他應(yīng)聘者的發(fā)揮和自己在企業(yè)方面的形象。
十一、招聘會(huì)的收尾工作
在這個(gè)過程中，主要是主辦方和招聘方的工作。
一方面招聘方要整理好的自己的東西，如海報(bào)之類。同時(shí)要將本企業(yè)在招聘會(huì)的成果統(tǒng)計(jì)表以及對(duì)招聘會(huì)安排的建議交與主辦方。
另一方面主辦方不僅要將企業(yè)回饋單整理，做好備用資料。同時(shí)要將招聘方的攤位整理，如清理企業(yè)招牌。由相關(guān)人員做好會(huì)場(chǎng)的清理工作。
十二、后期總結(jié)
1、企業(yè)招聘結(jié)束后，會(huì)對(duì)整個(gè)校園招聘工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。評(píng)估的主要指標(biāo)包括:招聘人員的數(shù)量是否達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)、錄用人員的素質(zhì)是否符合企業(yè)的要求、招聘的成本是否控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、宣傳工作:通過校報(bào)、廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳板、等媒體形式宣傳此次模擬招聘中學(xué)生所表現(xiàn)的亮點(diǎn)和不足，讓每個(gè)大學(xué)生都能了解并掌握一些基本的應(yīng)聘技巧。
舉辦大型模擬招聘是為我院同學(xué)提供最新的就業(yè)資訊，和增強(qiáng)就業(yè)實(shí)踐的有效渠道，大學(xué)生畢業(yè)面臨多方面的困境，通過本次活動(dòng)，能夠讓廣大同學(xué)親身體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)求職的實(shí)況和氣氛，從而全方位多角度的了解市場(chǎng)，提升自我，同時(shí)，通過專職指導(dǎo)就業(yè)的教師進(jìn)行交流與溝通，能夠更好的定位自己，并結(jié)合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目標(biāo)，更加現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)自己的前程發(fā)展和就業(yè)形勢(shì)，從而獲得更多的技巧去面對(duì)將來的就業(yè)壓力。這不僅對(duì)即將畢業(yè)的大三學(xué)生來說是一次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)，這更是對(duì)大一大二大三學(xué)生有良好的教育指導(dǎo)作用。讓我校學(xué)子能夠在就業(yè)之路上贏在起跑線上。
學(xué)校招聘活動(dòng)設(shè)計(jì)方案2
1、招聘目的
為配合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)，通過招聘一批具備發(fā)展?jié)摿Φ拇髮W(xué)生，充實(shí)集團(tuán)的人才梯隊(duì)，以滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)人才的需要，并進(jìn)一步提升集團(tuán)的品牌形象，擴(kuò)大公司的知名度和影響力。
2、招聘時(shí)間
策劃準(zhǔn)備時(shí)間:20--年x月x日~20--年x月x日
招聘實(shí)施時(shí)間:20--年x月x日~20--年x月x日
3、招聘小組人員
組長(zhǎng):--x副組長(zhǎng):--x
小組成員:----
職責(zé):制作校園招聘的實(shí)施方案，設(shè)計(jì)畢業(yè)身面試題庫(kù)，組織應(yīng)屆畢業(yè)生的面試及甄選及公司各類宣傳材料的準(zhǔn)備。
4、招聘計(jì)劃
(1)招聘地點(diǎn):山東外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院2號(hào)樓階101
(2)招聘專業(yè)及崗位:工商企業(yè)管理~人力資源部會(huì)計(jì)專業(yè)~財(cái)務(wù)部物流管理~物流配送部
(3)招聘人數(shù):20人
(4)招聘方式:面試
(5)招聘標(biāo)準(zhǔn):具備不斷創(chuàng)新的精神、快速的學(xué)習(xí)能力、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。
5、招聘流程
(1)校園宣講:校園宣講前一周，在學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站上集團(tuán)招聘信息，以提高校園宣講的輻射面。同時(shí)，通過招聘現(xiàn)場(chǎng)的宣傳畫冊(cè)、海報(bào)，向畢業(yè)生介紹企業(yè)的發(fā)展歷史與經(jīng)營(yíng)理念，宣傳企業(yè)的形象。
(2)投遞簡(jiǎn)歷:應(yīng)屆生填寫《應(yīng)聘者登記表》，在綜合考慮學(xué)生的外語(yǔ)水平、學(xué)習(xí)成績(jī)(不選擇有記過處分、出現(xiàn)掛科重修的畢業(yè)生)、社會(huì)實(shí)踐和社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，進(jìn)行初步的篩選。
(3)素質(zhì)測(cè)評(píng):素質(zhì)測(cè)評(píng)包括職業(yè)傾向性、職業(yè)能力、行為風(fēng)格測(cè)評(píng)，素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果將作為初步篩選和人才培養(yǎng)的參考依據(jù)。
(4)甄選環(huán)節(jié):根據(jù)人員甄選的需要，通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術(shù)進(jìn)行甄選，以提高面試的準(zhǔn)確性
(5)甄選環(huán)節(jié):根據(jù)人員甄選的需要，通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術(shù)進(jìn)行甄選，以提高面試的準(zhǔn)確性
(6)反饋跟進(jìn):與簽訂協(xié)議的畢業(yè)生，在節(jié)假日進(jìn)行聯(lián)系，同時(shí)安排好20--年畢業(yè)生實(shí)習(xí)的相關(guān)工作。
6、已招聘實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)與安排
(1)、新員工培訓(xùn):校園應(yīng)屆生來集團(tuán)報(bào)到時(shí)，須參加集團(tuán)人才部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)(時(shí)間為1周)。課程內(nèi)容從員工心態(tài)、行業(yè)知識(shí)、通用技能等方面來進(jìn)行。培訓(xùn)結(jié)束后，人才部對(duì)學(xué)員統(tǒng)一進(jìn)行考核。
(2)、崗位實(shí)習(xí):校園應(yīng)屆生按照從基層做起，逐步提升的培養(yǎng)原則，并結(jié)合學(xué)生的個(gè)人興趣，進(jìn)行為期3至6個(gè)月的崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期結(jié)束后，根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)校園應(yīng)屆生進(jìn)行定崗定薪。
7、實(shí)習(xí)期考核招聘結(jié)束
(1)、校園應(yīng)屆生按照實(shí)習(xí)期考核、半年考核、年終考核的頻次，進(jìn)行三個(gè)階段的考核。對(duì)考核優(yōu)秀的應(yīng)屆生，給予重點(diǎn)培養(yǎng)和晉升。
(2)、校園招聘的應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)期間統(tǒng)一與集團(tuán)簽訂《實(shí)習(xí)協(xié)議》，薪資按照集團(tuán)實(shí)習(xí)期間的薪酬規(guī)定執(zhí)行。
(3)、應(yīng)屆生實(shí)習(xí)期結(jié)束，經(jīng)考核合格后，按其崗位和層級(jí)，參照集團(tuán)的薪酬等級(jí)，進(jìn)行定薪。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，可適當(dāng)提高薪酬。
8、召開本次招聘總結(jié)會(huì)
(1)對(duì)于招聘工作內(nèi)容進(jìn)行反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為下次校園招聘提供依據(jù)。
(2)計(jì)算招聘所用費(fèi)用，歸納招聘成果。
學(xué)校招聘活動(dòng)設(shè)計(jì)方案3
活動(dòng)引言：隨著全國(guó)高校的擴(kuò)招，以及近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，高校大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益增大。應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)大的形勢(shì)，我系將舉辦一年一度校園模擬招聘會(huì)，給我系學(xué)子一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高我系學(xué)生在未來求職道路上的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也為企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生開展更廣泛的交流建立一個(gè)平臺(tái)。
一、活動(dòng)名稱：金融系模擬招聘會(huì)
二、活動(dòng)的目的和意義：
舉辦大型模擬招聘是為我系同學(xué)提供最新的就業(yè)資訊，和增強(qiáng)就業(yè)實(shí)踐的有效渠道，大學(xué)生畢業(yè)面臨多方面的困境，通過本次活動(dòng)，能夠讓廣大同學(xué)親身體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)求職的實(shí)況和氣氛，從而全方位多角度的了解市場(chǎng)，提升自我，同時(shí)，通過專職指導(dǎo)就業(yè)的教師進(jìn)行交流與溝通，能夠更好的定位自己，并結(jié)合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目標(biāo)，更加現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)自己的前程發(fā)展和就業(yè)形勢(shì)，從而獲得更多的技巧去面對(duì)將來的就業(yè)壓力。這不僅對(duì)即將畢業(yè)的大三學(xué)生來說是一次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)，這更是對(duì)大一大二學(xué)生有良好的教育指導(dǎo)作用。讓我院學(xué)子能夠在就業(yè)之路上贏在起跑線上。
三、活動(dòng)主題：
繽紛大學(xué)生活，和諧校園;揚(yáng)就業(yè)之帆，啟夢(mèng)想之旅!
四、活動(dòng)單位：
1、主辦單位：金融系團(tuán)委和招生就業(yè)處
2、策劃承辦單位：金融系學(xué)生會(huì)
贊助單位：
3、到場(chǎng)嘉賓：院團(tuán)委、系團(tuán)總支老師及招就辦老師
五、活動(dòng)時(shí)間：
活動(dòng)地點(diǎn)：
參與對(duì)象：金融系全體同學(xué)
六、活動(dòng)流程：
前期宣傳階段：
1.招聘主持人2.預(yù)備報(bào)名3.確定合作商4.培訓(xùn)工作人員5.禮儀準(zhǔn)備6.道具準(zhǔn)備
活動(dòng)進(jìn)行階段：
1.有娛樂節(jié)目開始(由提供節(jié)目一個(gè))
2.開幕式：主持人宣布開始，致開幕詞，介紹嘉賓，介活動(dòng)準(zhǔn)則
3.正式報(bào)名：預(yù)備報(bào)名者到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名處登記填寫報(bào)名表，由社團(tuán)工作人員介紹活動(dòng)規(guī)則并引導(dǎo)面試。
4.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：分為兩大區(qū)域。一是考官面試區(qū)。二是情景面試區(qū)。
5.綜合測(cè)試：在模擬現(xiàn)場(chǎng)，由評(píng)委進(jìn)行測(cè)試，考查著裝，禮儀，表達(dá)能力，反映能力等。點(diǎn)評(píng)，積分。
結(jié)果公布：由綜合測(cè)評(píng)組評(píng)委公布評(píng)估結(jié)果，宣布能力優(yōu)秀者，現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)品。
七，后期總結(jié)階段
招聘會(huì)的最終結(jié)果由我系宣傳部于一周之里向全系學(xué)生張榜，賀圓滿成功，同時(shí)積極做好戶外和室里的現(xiàn)場(chǎng)整理工作。此后在兩周之里上交活動(dòng)總結(jié)，并做好模擬招聘會(huì)的調(diào)查問卷。
