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基于學術博客的個人知識管理論文

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基于學術博客的個人知識管理論文

1學術博客知識管理的研究現狀

作為新型的學術交流平臺,學術博客已引起了越來越多學者的關注。史新艷、肖仙桃綜述了國外對學術博客研究的角度、理論方法及其應用;呂鑫等對國內外的學術博客研究進行了述評,從學術博客的定義、特性、交流作用、鏈接和應用研究角度分析了學術博客的研究現狀,指出現有研究存在的問題。基于此,可看出當前學術界主要從兩個方面對學術博客展開研究:一是關于學術博客自身的研究,包括學術博客的定義、特性、交流作用、鏈接分析研究等;二是學術博客應用研究方面,如應用于圖書館領域、教育領域等。本文從系統和用戶兩個角度梳理了學術博客中知識管理的相關研究:從系統的角度,主要研究學術博客平臺的信息組織;從用戶的角度,主要探討了學術博客用戶間的知識交流。

1.1學術博客的信息組織研究

目前,學者主要針對學術博客的信息組織模式、信息組織技術的應用等展開研究。郎潔華針對搜索引擎、學科信息門戶、數字圖書館信息組織模式進行對比分析研究,采用問卷調查法對學術博客的信息組織現狀進行調研,發現學術博客信息組織模式存在一些問題,主要表現在信息資源質量普遍不高、已有功能與服務存在操作不便等問題、功能與服務體系不夠豐富和完善等;胡娟等指出目前學術博客存在分類類目設置不全、標簽使用不規范、知識組織脫離語義環境等不足,將主題圖技術應用于學術博客知識組織模型的構建,為學術博客知識組織提供有力的支持;吳丹等剖析了學術博客標注的作用,以圖情領域為例,對中英文學術博客的社會標簽與主題詞表進行對比實驗,顯示社會標簽與受控主題詞的重合率不高,為實現學術博客標注的規范化需要編制規范詞匯列表、建立標簽推薦系統;湯亞芬等選擇圖情領域學術博客為研究對象,構建了圖情博客領域本體,實現了對博客資源的語義描述和系統檢索。學術博客是一種網絡學術資源,其信息組織所要實現的規范標簽、語義檢索等尚沒有實現,還需進一步的研究。

1.2學術博客知識交流研究

在網絡環境下,知識交流是學術博客的首要目的,其具有相對開放性、“多對多”交互方式,這些特性在一定程度上彌補了傳統知識交流方式的缺陷,甚至和傳統知識交流方式相結合,共同為學術交流的發展做出巨大貢獻。在學術博客知識交流研究中,學者主要針對知識交流過程與動機展開了大量的研究。學術博客用戶間的交流是一種自發性的交流,是借助于網絡時代新生的信息傳遞技術與其他博主進行的信息互動。謝佳琳、覃鶴以學術博客知識交流作為研究對象,闡述了學術博客知識交流的整體過程及其主要步驟,包括知識轉移、知識共享和知識創新;王學東等通過關系維和結構維兩個維度構建了學術博客知識交流網絡,應用社會網絡分析方法分析了學術博客的知識交流網絡,并且通過收集科學網24位博主委員會成員的相關數據對此進行了驗證。一直以來,用戶知識交流的動機是學者關注的一個重要問題。甘春梅等以社會資本理論、社會交換理論和公共物品理論為理論基礎,探討了學術博客知識交流與共享行為的心理誘因;王偉軍等以科學網博客社區為研究對象進行了實證研究,發現私欲、人際信任等顯著影響用戶的知識共享,這里的知識共享行為包括撰寫、瀏覽、評論;而黃原原則主要分析了影響學者發文的動力因素和阻力因素,動力因素包括交流的需要、自我能力展現、個人知識管理和開放存取意識,阻力因素包括知識產權問題、科研考評因素和網絡不穩定。用戶參與學術博客主要是為了學術交流,除了和評論兩種交流途徑外,學術博客中的鏈接也不容忽視。鏈接類似于學術論文中的引文,Thelwall對此進行了類比,發現了4類鏈接動機:所有權、社會性、一般導航、無理由。學術博客促進了知識轉移的實現。Zhao分析了博客中的知識分享網絡和知識轉移,討論了學術博客中知識轉移的實現,發現知識在學術博客中轉移的可能性更大,學術博客的知識轉移也存在一定的障礙,內容不規范、語言障礙等;胡昌平等認為學術博客的博主與知識接收者應該在雙向溝通基礎上實現知識的傳遞過程,有關部門應該加強對學術博客內容的規范;張?等則以圖書館學、情報學領域博客為例,通過核心-邊緣分析方法界定虛擬群落,描述群落結構,分析此群落中成員的彼此關系,認為基于話題的聯系在節點的聯系中是一種相對較弱的聯系。雖然學者們逐漸趨于利用博客進行專業方面信息的交流,但國內外學者之間很少通過博客進行交流,國內與國外交流網絡的密度也存在明顯的差距。知識共享是知識管理的核心環節。劉楓探討了學術博客知識共享的模式,從網絡用戶行為的角度分析了網絡用戶對知識共享的影響,得出網絡用戶的知識共享障礙,為以后構建基于學術博客的知識共享模式提供了理論基礎,但還沒有對知識共享模式進行實證研究。從現有研究可以看出,學者對學術博客知識交流、知識轉移、知識共享關注較多,也取得了豐碩的成果,但目前還沒有針對學術博客知識創新的研究,這為未來研究提供了重要的方向。

2個人知識管理在學術博客中的體現

2.1科學網博客

科學網博客社區是實施實名制的虛擬社會網絡社區,博主身份主要是科研人員、高校教師、技術人員等高級知識分子,定期地在博客首頁推薦關注較多的話題,是典型的跨學科學術共同體。

2.2學術博客中的個人知識模塊

在學術博客中,用戶個人知識管理是對博客平臺的知識進行獲取、存儲、吸收、分享等處理過程,包括自身外化的知識和從博客平臺獲取的知識。在大眾創造內容并彼此交互的學術博客中,用戶處在一個多維的信息空間中,信息資源得到極大的豐富和補充,文字、圖片、鏈接等信息繁冗復雜,信息迷航很容易發生。在科學網博客中,網民在注冊為科學網用戶時,需填寫本人研究領域并進行實名制注冊,博客服務提供商根據用戶的學術名片對其進行聚類。

2.3學術博客用戶的個人知識管理過程

學術博客用戶的個人知識管理是指對自身所關注的知識在獲取、吸收等方面進行管理。信息源的選擇是個人知識管理的出發點,博客用戶通常根據個人的研究領域、興趣等進行信息源的選擇和過濾。博客服務商為用戶提供網站搜索,方便用戶根據自身已有的知識結構、學習工作需求、興趣愛好等自主地選擇所需信息源。在科學網博客中,用戶采用實名認證的方式注冊,注冊時需要寫明自己的研究領域,形成自己的學術名片,博主之間可以相互建立好友關系,形成個人所選取的信息源。用戶通過學術博客獲取信息。博客屬于用戶交互式應用,學術博客是學術用戶借助于博客平臺生成的內容,網絡用戶可通過博文搜索、加為好友、學術名片等獲取自身所需信息。學科分類、群組等功能為學術博客用戶提供了更加廣泛的搜索與獲取信息的渠道。學術博客具有開放存取的特點,這恰好能滿足網絡用戶的需求,對促進學術交流、資源共享和科學研究等具有重要意義。用戶對所獲取的信息進行組織。信息組織是為了使隱性知識顯性化、顯性知識隱性化而對知識客體進行收集、整理、分類、加工、揭示、控制等一系列組織化過程及其方法。在科學網博客中,有個人博客和機構博客兩種類型,主要的信息組織方式是分組,用戶通過對好友分組,使具有同一興趣的好友或某領域的學習共同體聚合在一起,以劃分信息動態。博主也可根據自己的興趣愛好加入相應的群組。博客好友之間的信息交流。博客是一種社交類平臺,交流互動是網絡用戶參與博客社區的決定性因素,也是博客社區賴于生存與發展的基礎。在學術博客中,博主可用多種方式參與交流、分享知識,例如評論某條博文、發送消息給好友等,在交流溝通中強化與好友的聯系,保持知識的傳播效率。通過學術博客實現知識創新。網絡用戶個人知識管理的最終目標是為了實現自身的知識創新。知識創新可能來自于知識擁有者之間的交流互動、知識共享以及自身對所獲取知識的內化、外化的循環過程。博客社區的多重功能為知識的循環提供強大的支持,知識擁有者可通過發文、分享等自愿、無償貢獻自己的知識,比如用戶將所獲取的知識分享到QQ空間、微博、微信等其他社交平臺實現知識的再次分享,從而加快知識的流通;通過對同一博文展開評論而實現知識的交流互動,通過個人知識管理,基于自身的知識結構,對所獲取的知識進行內化、加工,進而轉化為個人所擁有的知識;最后,借助于博客平臺,用戶通過發文、討論等形式將自己所擁有的知識外化為新的知識而被傳播、共享。在這個循環過程中,知識貫穿于個人知識管理的始終,用戶最終是為了實現知識的創新。在學術博客平臺中,用戶利用信息的過程正是個人知識管理的過程,包括信息源選擇、信息獲取、信息組織、信息交流、知識創新。反映了網絡用戶在科學網博客中的信息行為。

2.4學術博客用戶個人知識管理的網絡社交關系分析

學術博客為博客用戶提供了全新的互動平臺,用戶間的知識共享是用戶在知識交流的基礎上進行的知識互動。邱均平采用了鏈接分析法和社會網絡分析法,通過博主-好友互鏈的二模網絡結構分析,發現基于好友鏈接的互動關系廣泛存在,通過共鏈分析,發現好友群體中最具影響力的博主。在學術博客中,因博客知識是以用戶為載體進行傳播的,故對社交群體的管理是對其個人知識管理的一個重要方面。在科學網博客中,用戶與信息是一個共同體,用戶間的互動是一種信息機制,借助于學術博客平臺得以有效運轉。在個人知識管理過程中,用戶要對所獲取的信息進行管理,首先是對博客中的社交關系進行合理的管理??茖W網博客用戶知識互動主要通過加為好友、加入群組等功能來實現。加為好友是博客用戶根據自己的興趣愛好自發的行為,需要得到對方的審核通過才能發送消息。群組將具有共同研究領域或共同興趣的博客用戶聚集起來。博客注冊用戶之間通過成為好友實時地獲取信息。科學網博客中,網民要想成為博客用戶,需實名制注冊,每個用戶都擁有學術名片,一般來說,注冊用戶會根據其他用戶的學術名片選擇好友,比如情報學研究領域內的用戶更傾向于關注本學科研究領域內的用戶,即學術名片便于用戶定位個人所需信息。加為好友是科學網博客中最直接、最便捷的社交方式,也是知識獲取與傳遞最快速的手段,故有選擇性地加好友、加群組是在網絡社交過程中進行知識管理的非常有效的方法。在科學網博客平臺中,注冊用戶均可信息,內容更新速度迅速,信息繁榮復雜,信息質量良莠不齊,因此,博客用戶根據自己的需求和興趣選擇最值得學習、最需要了解、最值得借鑒的博客用戶加為好友,對博客信息進行有意識地篩選和過濾,節約獲取最有價值信息的成本。

3結語

在網絡技術高速發展和科研人員對網絡學術信息需求的雙重作用下,學術博客成為科研用戶進行科學研究必不可少的一部分。在學術博客情景下,用戶可不受時空、地域限制,自由地傳遞和交流信息,從而提高學術交流的效率。另外,在用戶創造內容的環境中,信息爆炸式的增長,對信息進行合理、有效地管理也顯得異常重要。通過對學術博客中個人知識管理進行探討,使我們明確Web2.0環境下個人知識管理所面臨的新的機遇和挑戰,只有促進用戶的高效交流,才能提高用戶的創新效率。

作者:鄭偉偉 張敏 單位:西南大學計算機與信息科學學院

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