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［摘要］隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)事業(yè)單位的規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，辦公室的行政管理工作得到了人們?cè)絹?lái)越多的重視，其能夠直接影響各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。但是在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，也逐漸暴露出很多的問(wèn)題，相關(guān)的人員必須對(duì)其進(jìn)行合理的分析，提出有針對(duì)性的策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)整體行政管理工作的完善與優(yōu)化。鑒于此，文章主要針對(duì)事業(yè)單位辦公行政管理工作進(jìn)行相關(guān)淺析，僅供參考。

［關(guān)鍵詞］事業(yè)單位;辦公室;行政管理;管理制度

1辦公室行政管理工作的重要意義和作用

1.1組織信息傳達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

事業(yè)單位辦公室的行政管理工作主要是將上級(jí)部門(mén)的同事和命令下達(dá)到下級(jí)的各個(gè)行政工作當(dāng)中，其是一種聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的重要樞紐，是組織內(nèi)部的一個(gè)重要的樞紐。在實(shí)際的工作處理中，辦公室需要能夠結(jié)合本單位的實(shí)際情況，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)部署的工作給予認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行，同時(shí)還要起到一定的監(jiān)督效果。而且辦公室也具有參謀作用，能夠進(jìn)一步地深入群眾中，對(duì)基層的情況和實(shí)際需求有一個(gè)更為全面的掌握，其可以?xún)A聽(tīng)到群眾的最真實(shí)的意見(jiàn)和建議，從而針對(duì)于具體的問(wèn)題給予具體的分析，將實(shí)質(zhì)性問(wèn)題反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，保證組織的上下協(xié)調(diào)。其能夠促進(jìn)各個(gè)部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)，具有非常重要的作用。

1.2組織服務(wù)的核心環(huán)節(jié)

眾所周知，辦公室的事務(wù)綜合性較強(qiáng)，其是保證組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素。辦公室的人員需要有效地溝通好上下級(jí)之間的工作，與內(nèi)部的工作人員做好溝通和交流工作，從而保證順利完成各項(xiàng)任務(wù)。而且辦公室人員在信息傳達(dá)的過(guò)程中，其要保證相關(guān)信息的時(shí)效性和及時(shí)性以及重要性，做到全面考慮，快捷迅速，這樣才能夠更好地促進(jìn)相關(guān)信息的規(guī)范和有效傳達(dá)。與此同時(shí)，辦公室是組織服務(wù)的核心環(huán)節(jié)，其必須做好工作內(nèi)部的組織，充分地凸顯出領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，辦公室從屬之間的關(guān)系，進(jìn)一步地突出每一個(gè)員工的工作職責(zé)。

2事業(yè)單位辦公室行政管理工作的現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題

2.1相關(guān)的管理制度不夠健全

辦公室的行政工作具有一定的復(fù)雜性。為此，我們?yōu)榱擞行У卮龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)體制的要求，就需要對(duì)相關(guān)的工作給予有效的改革。縱觀實(shí)際的事業(yè)單位的發(fā)展現(xiàn)狀，我們不難發(fā)現(xiàn)，這種改革已經(jīng)取得了一定的成果。但是隨著事業(yè)單位規(guī)模的不斷擴(kuò)大，依舊會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題無(wú)法避免，這就嚴(yán)重地影響了事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)程，使得辦公室的行政管理模式無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際的社會(huì)需求。［1］

2.2辦公人員的綜合素質(zhì)有待提高

在實(shí)際的事業(yè)單位行政辦公中，我們不難發(fā)現(xiàn)，辦公室的管理工作的有序性也與工作人員的辦公能力和綜合素質(zhì)具有很大的關(guān)聯(lián)。而在實(shí)際的辦公中，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多事業(yè)單位的辦公人員的綜合素質(zhì)比較低，相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平也有待提高，管理人員的能力有限，這些因素嚴(yán)重制約著相關(guān)工作的有效協(xié)調(diào)和開(kāi)展。除此之外，我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)，辦公室的工作具有較大的復(fù)雜性，每一個(gè)工作的流程都涵蓋了多個(gè)環(huán)節(jié)，這種逐層傳遞的工作方式會(huì)造成資源的浪費(fèi)，還會(huì)降低工作效率。

2.3辦公室的建設(shè)作風(fēng)亟待優(yōu)化

在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和社會(huì)不斷進(jìn)步的環(huán)境背景下，很多事業(yè)單位在發(fā)展的過(guò)程中，嚴(yán)重地忽視了辦公室人員的工作作風(fēng)，其中主要包括:學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)和思想作風(fēng)以及工作作風(fēng)等。少數(shù)工作人員存在著消極情緒，部分工作人員存在過(guò)于保守的思想，還有一些工作人員不能夠?qū)?wù)實(shí)精神進(jìn)行有效的踐行，這樣就使得辦公室的行政管理工作非常困難。［2］

3完善事業(yè)單位辦公室行政管理工作的有效策略

3.1有效提高工作人員的工作服務(wù)意識(shí)

辦公室行政工作是事業(yè)單位的形象窗口，其能夠直接反映出事業(yè)單位的整體服務(wù)程度。為此，我們就要保證相關(guān)工作人員能夠樹(shù)立良好的工作服務(wù)意識(shí)，具有求真務(wù)實(shí)的精神，能夠在實(shí)際的工作中，將實(shí)踐與理論進(jìn)行有效的集合，對(duì)辦事的方案和方式給予合理的完善和優(yōu)化，從而幫助事業(yè)單位贏得更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3.2將權(quán)、責(zé)、利給予有效的明確劃分

辦公室的工作涉及的因素比較多，比較繁雜，這不僅會(huì)給相關(guān)的工作人員帶來(lái)較大的工作壓力，而且一旦出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，相關(guān)的工作人員還相互進(jìn)行責(zé)任的推諉，從而造成了管理的混亂和資源的浪費(fèi)。為此，我們應(yīng)該有針對(duì)性地細(xì)化工作崗位，針對(duì)具體的工作任務(wù)和內(nèi)容進(jìn)行有效的劃分，保證工作的效率、質(zhì)量和秩序。

3.3加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想道德的建設(shè)

辦公室行政管理工作是一種綜合性比較強(qiáng)的工作，因此，相關(guān)的工作人員應(yīng)該具備充足的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通技巧，與此同時(shí)，其也應(yīng)該具備良好的工作作風(fēng)和政策理論素養(yǎng)。因此，事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想道德的建設(shè)。首先，我們應(yīng)該能夠建立健全相應(yīng)的管理制度，保證各個(gè)工作的規(guī)范性;其次，事業(yè)單位還要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家的相關(guān)方針政策，能夠及時(shí)地踐行相應(yīng)的政策和方針。最后，事業(yè)單位還要端正員工的工作態(tài)度，要求其能夠做到謙遜、熱情、認(rèn)真，避免在辦公的過(guò)程中，出現(xiàn)尷尬的局面。［3］

3.4加強(qiáng)對(duì)相關(guān)的管理和工作模式的創(chuàng)新

事業(yè)單位要能夠根據(jù)實(shí)際的辦公情況，對(duì)辦公現(xiàn)狀進(jìn)行分析，充分地意識(shí)到工作中的不足，然后能夠有針對(duì)性地對(duì)工作和管理模式進(jìn)行完善和優(yōu)化。事業(yè)單位要能夠充分地意識(shí)到其在社會(huì)上的主要服務(wù)職能，并且在此基礎(chǔ)上，對(duì)單位中的各個(gè)職能進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整，保證每一個(gè)工作崗位的有效性和資源利用的高效性。通過(guò)這樣的方式，更好地實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位辦公室行政管理工作的規(guī)范性和科學(xué)性，為事業(yè)單位辦公室行政管理工作提供便利的條件。

3.5提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力

在實(shí)際的事業(yè)單位的行政辦公中，我們不難發(fā)現(xiàn)，辦公室人員常常由于分工不明確，導(dǎo)致很多工作都是由個(gè)人獨(dú)立來(lái)完成，而某些需要多人合作來(lái)完成的項(xiàng)目最后的完成效果不滿(mǎn)足實(shí)際的要求。為此，相關(guān)人員要加強(qiáng)辦公室的管理工作，培養(yǎng)職員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高其凝聚力，構(gòu)建和諧的合作管理，這樣他們?cè)趯?shí)際的工作過(guò)程中才能夠互相幫助，進(jìn)而發(fā)揮更大的作用。

3.6提高辦公室的工作效率

在實(shí)際的行政辦公中，辦公室的辦事效率亟待提高。只有提高了辦事效率，才能夠提高服務(wù)的水平。為此，我們首先應(yīng)該精簡(jiǎn)辦公機(jī)構(gòu)和部門(mén)，盡可能地避免設(shè)置一些中間部門(mén)，保證相關(guān)的命令和精神實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)和高效的傳達(dá)。與此同時(shí)，辦公室的行政工作要做好銜接工作，保證各個(gè)工作部門(mén)的一致性。各個(gè)部門(mén)也要充分地意識(shí)到辦公室行政工作的特定意義和重要職能，樹(shù)立起全局觀念，樹(shù)立積極為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為基層服務(wù)和為群眾謀利的精神和觀念。只有這樣才能夠更好地提高辦公室的辦事效率。實(shí)現(xiàn)更好地“服務(wù)”形象。

3.7加強(qiáng)外部動(dòng)力的引進(jìn)效果

在實(shí)際的生活中，我們不難發(fā)現(xiàn)，外界社會(huì)對(duì)于辦公室行政工作的認(rèn)知不足，這就影響了很多問(wèn)題的時(shí)效性。為此，我們可以加強(qiáng)對(duì)大眾傳播媒介的有效利用，做好宣傳工作，能夠使得更多的人重視辦公室的行政工作。而且為了進(jìn)一步拉近與群眾之間的關(guān)系，部門(mén)辦公室還可以舉辦一些“開(kāi)放日”活動(dòng)，使得群眾對(duì)辦公室的行政工作有一個(gè)更加全面的了解，消除一些誤解，從而為辦公室行政工作提供更好的動(dòng)力源泉，也在一定程度上為群眾謀得更大的利益。

4結(jié)論

總之，事業(yè)單位辦公室行政管理工作是事業(yè)單位的重要工作環(huán)節(jié)，其工作的質(zhì)量和效果會(huì)直接影響事業(yè)單位的整體形象和價(jià)值的發(fā)揮。為此，相關(guān)的事業(yè)單位人員在發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)此項(xiàng)工作涉及的各個(gè)因素和環(huán)節(jié)給予有效的完善和優(yōu)化，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)事業(yè)單位更好更快地發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

［1］劉文英，吳長(zhǎng)山，傅大鵬.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理工作的調(diào)研報(bào)告［J］．天津經(jīng)濟(jì)，2017(3):43－46.

［2］于學(xué)信.關(guān)于加強(qiáng)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的思考［A］．決策與信息雜志社、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院.“決策論壇———創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策學(xué)術(shù)研討會(huì)”論文集(上)［C］．決策與信息雜志社、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，2017:1.

［3］王茜.關(guān)于《政府會(huì)計(jì)準(zhǔn)則—基本準(zhǔn)則》實(shí)施后加強(qiáng)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的思考［J］．財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2016(21):65，67.

作者:劉暢 單位:中國(guó)熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院