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摘要：

通過非管理類專業(yè)企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式的實(shí)證分析，驗(yàn)證沙盤模擬教學(xué)模式的有效性，總結(jié)在實(shí)施中出現(xiàn)的問題并提出相應(yīng)建議。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)管理；沙盤模擬；教學(xué)模式

1996年，國家教育部在下達(dá)的有關(guān)“經(jīng)濟(jì)管理類基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求”的通知中明確提出“對非管理類專業(yè)本科學(xué)生加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)知識(shí)教育已成為高等教育十分重要和緊迫的任務(wù)”！安徽工業(yè)大學(xué)工商學(xué)院（以下簡稱“工商學(xué)院”）一直以來積極貫徹上述基本精神，對本院的非管理類專業(yè)企業(yè)管理教學(xué)高度重視，不斷改進(jìn)創(chuàng)新，但是實(shí)際教學(xué)效果卻不盡如人意。筆者作為一名企業(yè)管理教學(xué)人員，長期以來積極探索，試圖建立一套適合非管理類專業(yè)的企業(yè)管理教學(xué)模式。2013年開始，工商學(xué)院在電氣信息系的五個(gè)專業(yè)中進(jìn)行了企業(yè)管理的對比教學(xué)，其中，電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)、自動(dòng)化專業(yè)與測控技術(shù)與儀器專業(yè)采用了新型沙盤模擬教學(xué)模式，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)與軟件工程專業(yè)則沿用了傳統(tǒng)教學(xué)模式。本文筆者將以此作為研究對象，將沙盤模擬教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行對比，繼而探討沙盤模擬教學(xué)模式對于非管理類專業(yè)企業(yè)管理教學(xué)的有效性。

1企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)模式與傳統(tǒng)

教學(xué)模式的差異比較沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式，是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新。沙盤模擬教學(xué)融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，可以使學(xué)生在參與、體驗(yàn)中完成從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化。基于沙盤模擬教學(xué)的獨(dú)特優(yōu)勢，近年來它被廣泛應(yīng)用于高校課程教學(xué)中。根據(jù)課程的不同，所選用的沙盤類型也不一樣，工商學(xué)院企業(yè)管理運(yùn)用的是用友創(chuàng)業(yè)者電子沙盤。用友創(chuàng)業(yè)者電子沙盤模擬的是一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營情況，參訓(xùn)學(xué)生被分為若干團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)5～6人，分別扮演總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理等角色并履行對應(yīng)職責(zé)，內(nèi)容主要涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算等等企業(yè)運(yùn)營關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過模擬企業(yè)若干年（通常為6年）的經(jīng)營對抗，讓學(xué)員在游戲般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感受企業(yè)發(fā)展的典型歷程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。

1．1教學(xué)目的差異

從教學(xué)目的上來看，不論是傳統(tǒng)教學(xué)模式，還是沙盤模擬教學(xué)模式，都是為了向非管理類專業(yè)的學(xué)生傳輸相關(guān)的企業(yè)管理知識(shí)，以改善非管理類學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、拓寬知識(shí)面。從這個(gè)角度來說，兩種教學(xué)模式存在一致性，但是，沙盤模擬教學(xué)模式由于自身的“體驗(yàn)式”特征，相比于傳統(tǒng)教學(xué)模式，更有利于提高學(xué)生的企業(yè)管理實(shí)踐能力，從而在一定程度上有效解決了“理論脫離實(shí)踐”這一教育的老大難問題。因此，以沙盤模擬教學(xué)模式開展企業(yè)管理教學(xué)更符合工商學(xué)院追求應(yīng)用型人才培養(yǎng)這一目標(biāo)。

1．2教學(xué)設(shè)計(jì)差異

為了適應(yīng)企業(yè)管理從傳統(tǒng)教學(xué)模式向沙盤模擬教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，在實(shí)際的教學(xué)中，我們對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、考核內(nèi)容與考核方法四個(gè)方面進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，這種調(diào)整處處圍繞的都是沙盤模擬教學(xué)“體驗(yàn)式”的本質(zhì)特征。

2企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)模式與傳統(tǒng)

教學(xué)模式的實(shí)施效果比較為了更加直觀地比較企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式在實(shí)際實(shí)施效果上的區(qū)別，我們對此進(jìn)行了相應(yīng)的問卷調(diào)查。調(diào)查問卷選取了影響課程實(shí)效的四個(gè)指標(biāo)六個(gè)維度，分別是：教學(xué)內(nèi)容的新穎性、實(shí)用性，教學(xué)方式的實(shí)踐性、互動(dòng)性，考核內(nèi)容的全面性以及考核方法的科學(xué)性，采用計(jì)分制，1分為最低，10分為最高。此次調(diào)查總計(jì)發(fā)出調(diào)查問卷450份，收回有效調(diào)查問卷432份，其中，采用沙盤模擬教學(xué)模式的282份，采用傳統(tǒng)教學(xué)模式的150份。從兩種模式的實(shí)施效果平均分對比中，我們可以看出，采用沙盤模擬教學(xué)模式的企業(yè)管理在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、考核內(nèi)容與考核方式四個(gè)指標(biāo)六個(gè)維度上，其平均分都要優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式。

3企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)模式的實(shí)施問題及相關(guān)建議

3．1實(shí)施問題

通過對企業(yè)管理沙盤模擬教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式的實(shí)施效果進(jìn)行量化比較，我們可以得出結(jié)論，即企業(yè)管理采用沙盤模擬教學(xué)模式是有效可行的，這也反映了絕大多數(shù)非管理類學(xué)生對于沙盤模擬教學(xué)模式的認(rèn)可。但是，在實(shí)際的教學(xué)過程中，也顯現(xiàn)出一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

3．1．1課程內(nèi)容過于輕理論、重實(shí)操

采用沙盤模擬教學(xué)模式的企業(yè)管理教學(xué)內(nèi)容主要分為三個(gè)部分，分別是：第一部分企業(yè)模擬經(jīng)營規(guī)則講解（4學(xué)時(shí)）；第二部分企業(yè)模擬經(jīng)營實(shí)際操作（24學(xué)時(shí)）；第三部分企業(yè)模擬經(jīng)營個(gè)人角色述職（4學(xué)時(shí)）。從整個(gè)32學(xué)時(shí)的安排上，理論部分（第一部分）占據(jù)總學(xué)時(shí)的12．5％，實(shí)操部分（第二部分）則占據(jù)總學(xué)時(shí)的75％，即實(shí)操部分在學(xué)時(shí)分配上占據(jù)了絕對優(yōu)勢。但是，任何實(shí)踐都是離不開理論指導(dǎo)的，教師對于企業(yè)經(jīng)營相關(guān)理論的講解還是十分有必要的，而目前由于學(xué)時(shí)有限的原因，在分配上絕對地傾向了實(shí)操部分，忽略了理論部分。在實(shí)際的操作過程中，即使有的教師意識(shí)到這個(gè)問題的存在，也由于自身能力的缺失而出現(xiàn)故意模糊、淡化更高層次理論教學(xué)的情況，僅僅就經(jīng)營規(guī)則講經(jīng)營規(guī)則，使得學(xué)生在理論水平上難以提升，最終影響實(shí)踐應(yīng)用能力。

3．1．2教學(xué)方式欠規(guī)范、隨意性大采用沙盤模擬

教學(xué)模式的企業(yè)管理教學(xué)方式的最大特色在于“學(xué)生企業(yè)經(jīng)營參與為主、教師理論講解引導(dǎo)為輔”，這樣也就造成了教師在授課過程中的隨意性比較大，即“什么時(shí)間該引導(dǎo)？什么時(shí)間該點(diǎn)評(píng)？”不清楚、“如何引導(dǎo)？點(diǎn)評(píng)什么”不知道，缺乏對于學(xué)生經(jīng)營過程的控制，放任學(xué)生自己操作，這往往會(huì)使得學(xué)生陷入“知其然不知其所以然”的惡性循環(huán)，重結(jié)果而忽略過程。

3．1．3課程考核存在

“搭便車”現(xiàn)象采用沙盤模擬教學(xué)模式的企業(yè)管理考核主要由三部分構(gòu)成，即：企業(yè)模擬經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成績（30％）、課堂出勤與參與度（40％）、個(gè)人角色述職報(bào)告（30％）。其中，課堂出勤與參與度與個(gè)人角色述職報(bào)告考察的是個(gè)人，而企業(yè)模擬經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成績則考核的是團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，這便滋生出某些學(xué)生的“搭便車”現(xiàn)象。這些學(xué)生平時(shí)不參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如果團(tuán)隊(duì)最終成績好，他就成功“搭便車”，如果團(tuán)隊(duì)最終成績不好，他也無所謂，可是團(tuán)隊(duì)卻由于他的不作為而影響了最終成績。

3．2相關(guān)建議

面對上述問題，筆者也從自己的角度提出了相應(yīng)的建議，主要包括：

3．2．1理論與實(shí)操并重

我們可以從“量”與“質(zhì)”兩個(gè)角度解決“課程內(nèi)容過于輕理論、重實(shí)操”的問題。首先，從“量”上增加學(xué)時(shí)。實(shí)操部分充分體現(xiàn)了沙盤模擬教學(xué)的實(shí)踐性與互動(dòng)性，因此學(xué)時(shí)不能減少，那就只有從課程總量上增加學(xué)時(shí)，至于增加多少學(xué)時(shí)應(yīng)根據(jù)補(bǔ)充的理論知識(shí)多少來確定。其次，從“質(zhì)”上培養(yǎng)能力過硬的師資。企業(yè)經(jīng)營涉及戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、供應(yīng)、生產(chǎn)、營銷、人力等多方面理論知識(shí)，因此，任何一名專才教師都無法解決出現(xiàn)的所有問題，因此，勢必要求授課老師從提高自身能力入手，不斷積累理論知識(shí)，從專才向通才進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

3．2．2規(guī)范設(shè)計(jì)教輔材料

針對“教師在授課過程中的隨意性比較大”的問題，我們可以通過規(guī)范設(shè)計(jì)教輔材料的方法來解決。目前，工商學(xué)院在采用沙盤模擬教學(xué)模式進(jìn)行企業(yè)管理教學(xué)中是沒有教輔材料的。如果有了與課程內(nèi)容相對應(yīng)的教輔材料，對于學(xué)生而言，課前可以預(yù)習(xí)，課中可以規(guī)范，課后可以強(qiáng)化；對于教師而言，可以幫助捋順授課思路，做好課前備課，明晰哪里應(yīng)該放手，哪里應(yīng)該引導(dǎo)以及如何引導(dǎo)，哪里應(yīng)該點(diǎn)評(píng)以及如何點(diǎn)評(píng)等等。

3．2．3明晰課程考核細(xì)則

為了使課程考核盡可能公平公正，我們應(yīng)明晰課程考核細(xì)則。對于可以量化的指標(biāo)應(yīng)量化，比如：出勤率、遲到早退次數(shù)等；對于難以量化的指標(biāo)應(yīng)制定具體的等級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，比如：對于個(gè)人角色述職報(bào)告的等級(jí)可以從字?jǐn)?shù)、格式、內(nèi)容等方面建立具體的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)；對于團(tuán)隊(duì)考核項(xiàng)目，應(yīng)明確個(gè)人在其中的貢獻(xiàn)權(quán)重，根據(jù)貢獻(xiàn)權(quán)重給定成績，以規(guī)避團(tuán)隊(duì)中一部分學(xué)生的“搭便車”現(xiàn)象。

作者：濮珍貞 錢黎春 詹鳳 單位：安徽工業(yè)大學(xué)工商學(xué)院 安徽工業(yè)大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

［1］李博，陳可安．高職經(jīng)管類專業(yè)ERP沙盤模擬課程實(shí)踐教學(xué)探討［J］．楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，（2）．