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事業(yè)單位是由國家設(shè)置的公益性機(jī)構(gòu)，在管理其工作人員時(shí)具有專門的人事檔案。人事檔案記載了單位人員的個(gè)人經(jīng)歷，反映出單位人員在工作前的基本情況和工作時(shí)的基本表現(xiàn)，為個(gè)人提供相關(guān)人事服務(wù)的依據(jù)，對(duì)事業(yè)單位的管理也至關(guān)重要。但隨著事業(yè)單位組織不斷壯大，人事檔案管理中存在的問題也越發(fā)明顯，因此，解決人事檔案管理中存在的問題迫在眉睫。提高管理水平，創(chuàng)新管理模式，促進(jìn)人事檔案管理適應(yīng)新時(shí)期變化，得到更好的發(fā)展。

一、我國事業(yè)單位檔案管理在工作中存在的問題

1. 管理制度和觀念落后。當(dāng)今社會(huì)大家普遍認(rèn)為人事檔案管理工作很簡(jiǎn)單，就是簡(jiǎn)單抄寫、保管、整理等方面的工作，不需要?jiǎng)幽X思考為單位帶來經(jīng)濟(jì)效益，只需要做好后勤保障工作即可。很多事業(yè)單位管理者也沒有認(rèn)識(shí)到人事檔案管理工作的重要性，并沒有在單位制定詳細(xì)制度來規(guī)范人事檔案管理工作人員。單位管理者這種落后的管理制度導(dǎo)致部分人事檔案管理工作人員觀念落后，認(rèn)為自己的工作可有可無，反正不是單位的核心工作，簡(jiǎn)單的抄寫完成日常事務(wù)，然后整理保管好就可以了，因此在工作中懶散麻木，不用心對(duì)待自己的工作。有些單位甚至只有兼職人員，沒有配備具有專業(yè)素質(zhì)的人才，人員流動(dòng)性較大，讓人事檔案工作距離核心工作越來越遠(yuǎn)。

2. 硬件設(shè)施問題。人事檔案管理工作本身就是比較繁瑣復(fù)雜的工作，所以對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和專業(yè)人員的配備要求都比較高，高質(zhì)量的硬性條件才能推動(dòng)事業(yè)單位人事檔案工作的發(fā)展。但是，由于管理制度的落后，很多事業(yè)單位對(duì)于硬性條件設(shè)施不夠重視，所以人事檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施并不達(dá)標(biāo)，不僅人事檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施不達(dá)標(biāo)，工作人員的知識(shí)水平也不達(dá)標(biāo)。首先硬件設(shè)施方面，很多事業(yè)單位沒有設(shè)立專門的檔案管理室，人事檔案只能無序地和其他資料放在一起或者無目的地隨意亂放，導(dǎo)致檔案在使用時(shí)無法快速找到，甚至造成丟失，影響使用，也可能造成在查找檔案過程中亂放亂丟其他資料，又造成其他資料在使用時(shí)無法快速找到甚至丟失。很多有檔案管理室的，連計(jì)算機(jī)和打印機(jī)都不具備，很多單位人事檔案管理室設(shè)備陳舊，環(huán)境差，既不防水防潮也不防火防盜，容易造成資料缺失損毀。

3. 方式方法問題。事業(yè)單位的人事檔案管理方式比較單一，由本單位或上一級(jí)主管單位進(jìn)行管理，兩者屬于隸屬關(guān)系，這種管理模式曾發(fā)揮了巨大作用，但隨著社會(huì)不斷發(fā)展，事業(yè)單位的工作出現(xiàn)了變化，開始實(shí)行聘用制，聘用制模式下人員流動(dòng)性較大，使得隸屬關(guān)系下的管理體制難以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。另外，事業(yè)單位人事檔案管理工作對(duì)于從最開始的招聘、考試、體檢到入職，從考核到晉升的全過程都有記錄在檔，對(duì)于這些細(xì)致性工作，在整理中要求完整、高效。此時(shí)，傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的弊端就顯現(xiàn)出來了，在查詢時(shí)需要人工翻閱，不僅降低了效率，而且經(jīng)常翻閱會(huì)造成紙質(zhì)損毀。有些單位雖采取了與現(xiàn)代科技相結(jié)合的方式，但沒有充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，只是簡(jiǎn)單地掃描保存，沒有專門的鑒定分類，在查詢時(shí)缺少有效信息，人事檔案的信息化仍舊任重道遠(yuǎn)。

二、新時(shí)期下如何推進(jìn)事業(yè)單位人事檔案管理工作的發(fā)展

1. 健全制度，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)管理。傳統(tǒng)人事檔案管理觀念已經(jīng)根深蒂固，要想在新時(shí)期推進(jìn)事業(yè)單位人事檔案管理工作的發(fā)展，必須建立健全相關(guān)制度。對(duì)于事業(yè)單位在人事檔案管理制度中存在缺陷的情況，一是進(jìn)一步加強(qiáng)完善制度。首先，對(duì)于檔案的收集、保管、利用、銷毀等工作，應(yīng)制定嚴(yán)格的流程，避免工作人員出現(xiàn)懶散、不規(guī)范等現(xiàn)象。其次，制定相關(guān)制度的過程中，應(yīng)充分考慮事業(yè)單位的實(shí)際情況，以不損害事業(yè)單位的利益為出發(fā)點(diǎn)，合理進(jìn)行。二是完善監(jiān)督機(jī)制。事業(yè)單位應(yīng)建立專門的監(jiān)督部門對(duì)本單位人事檔案管理工作定期監(jiān)督，或者委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督，保證單位能夠定期接受檢查，確保人事檔案信息的真實(shí)性，無添加，無刪改。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督部門要及時(shí)指出，跟蹤調(diào)查。建立獎(jiǎng)懲制度，調(diào)動(dòng)人員的積極性，推動(dòng)人員轉(zhuǎn)變觀念。特別是領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)認(rèn)知，營(yíng)造出有利于檔案管理工作發(fā)展的氛圍。只有領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到人事檔案管理工作的重要性，才能從上到下，整個(gè)單位團(tuán)結(jié)一心，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度，推動(dòng)人事檔案管理工作有效進(jìn)行。

2. 改善工作環(huán)境。要想改善工作環(huán)境，就要有足夠的資金進(jìn)行支撐。但由于事業(yè)單位通常沒有給予人事檔案管理工作高度重視，導(dǎo)致資金缺乏。資金的缺乏，致使單位內(nèi)無法配備計(jì)算機(jī)等設(shè)備，也挫傷了工作人員的積極性。所以，資金是目前事業(yè)單位人事檔案管理室急需解決的問題。首先要投入硬件設(shè)施，硬件設(shè)施的投入可以改善人事檔案管理室的環(huán)境，建立專用的辦公室，做好防水防潮等措施，配備智能化專用設(shè)備，如多媒體投影設(shè)備、打印機(jī)、查閱機(jī)等。其次是提升檔案管理人員的專業(yè)水平，定期組織培訓(xùn)，按時(shí)參加學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀，不斷提高自身素質(zhì)，提高工作效率。另外，要積極引進(jìn)高端人才，為人事檔案管理工作注入新鮮血液，提高整體工作人員水平。

3. 創(chuàng)新工作方法。傳統(tǒng)紙質(zhì)版人事檔案存在各種弊端，既不方便查詢，又不便保存。而互聯(lián)網(wǎng)的存在彌補(bǔ)了這一弊端。所以，人事檔案管理人員要利用好互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)，將工作內(nèi)容與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相結(jié)合，創(chuàng)新管理方式，具體如下：一是利用好互聯(lián)網(wǎng)模式的“大數(shù)據(jù)思維”，大數(shù)據(jù)如今已經(jīng)運(yùn)用到各行各業(yè)中，將人事檔案管理與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，可以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，生成職工檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng)，深入挖掘各項(xiàng)資源，能從各個(gè)維度記錄干部的數(shù)據(jù)檔案，清晰明了，一目了然，在工作中更加方便、準(zhǔn)確、快捷。二是進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，數(shù)字化建設(shè)利用數(shù)據(jù)庫等高科技技術(shù)將人員信息從傳統(tǒng)的紙質(zhì)、聲像等方面解放出來，轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案信息，便于保存且數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確。同時(shí)能有效縮短管理、查詢信息的時(shí)間，提高管理效率。三是便于工作人員利用 QQ、微信等社交軟件與建檔人員交流，交流渠道更加廣泛，為個(gè)性化管理人事檔案做鋪墊。也可以通過社交平臺(tái)告知用戶檔案管理的變化，真正做到足不出戶就掌握各種信息，這種創(chuàng)新方式是傳統(tǒng)模式所不能及的。

三、結(jié)語

綜上所述，本文主要討論如何做好事業(yè)單位人事檔案管理，當(dāng)前事業(yè)單位的人事檔案管理工作仍然存在不足之處，有關(guān)部門要建立健全制度，為人事檔案管理工作人員提供制度保障，領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理工作的重視，同時(shí)要加大資金的投入，改善工作環(huán)境，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，最重要的是創(chuàng)新工作方法，互聯(lián)網(wǎng)方便快捷，通過智能化手段加強(qiáng)檔案的保存與信息的處理，提高工作效率，為人事檔案發(fā)展提供有力支撐。

作者：蔡穎 單位：遼寧省阜新市醫(yī)療保障事務(wù)服務(wù)中心